Cursos y Talleres de Capacitación para Emprendedores.

Transcripción

1 1.- En que consiste? Cursos y Talleres de Capacitación para Emprendedores. Brindar cursos y talleres dirigidos a emprendedores y empresarios de la demarcación para desarrollar eficientemente su plan de negocios. 2.- A quien esta dirigido? Al público en general y a emprendedores y empresarios de la demarcación. 3.- Cuáles son las áreas de atención? Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC), en un horario de 9:00 a 18:00 horas en días hábiles. La solicitud se podrá presentar vía escrita, teléfono, correo electrónico o solo proporcionando los datos personalmente. : Ubicación de oficina: Nogales s/n. Colonia San Nicolás Totolapan. Junto al Deportivo 1º. De Mayo. Teléfono: En un horario de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes. 4.- Requisitos. Para solicitar el servicio, los ciudadanos podrán presentar su requerimiento en el área de atención citada, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, delegación, C.P.) 3. Teléfono local y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5.- Cual es el formato requerido? 6.- Liga del formato 7.- Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Inmediato, sujeto a calendarización y programación anual o semestral de temas dirigidos a emprendedores y empresarios.

2 8.- Cuál es el costo? Gratuito. 9.- Cuál es el beneficio resultado? Optimización de resultados en los negocios, mediante talleres y cursos Dónde se reporta el servicio solicitado? , y Cuál es el fundamento Jurídico? Estatuto de Gobierno del Distrito Federal Ley Orgánica de la Administración Publica del Distrito Federal Reglamento Interno de la Administración Pública del Distrito Federal Y demás disposiciones aplicables Cuál es el procedimiento? El usuario ingresa solicitud de servicio en el Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC), para su captura en el Sistema y registro en el Libro de Gobierno del CESAC. 2.- Se ingresa solicitud al sistema informático y se le asigna número de folio CESAC, mismo que se le entrega al ciudadano y al responsable del CESAC para su seguimiento. 3.- El CESAC, turna solicitud a la Unidad Administrativa Responsable, quien recibe y revisa el expediente, el cual debe contener especificado los puntos de ubicación del predio. Se prioriza el servicio público solicitado y emite resolución (respuesta, dictamen, opinión y/o prevención), debidamente fundada y motivada. Se informa y/o entrega al interesado la respuesta recaída a su solicitud de servicio. 7.- La Unidad Administrativa Responsable informa al CESAC de la atención y seguimiento brindada al folio, y éste de acuerdo a la información, descarga en el sistema informático y en el libro de Gobierno. 8.- Se concluye el procedimiento y se da por atendida la solicitud en el sistema. : Después de la asesoria de solicitud de crédito se programa al requirente al programa de cursos, para brindarle apoyo técnico en apertura y mejora de negocios Observaciones La atención a este servicio es inmediata, gratuita y siempre va de acuerdo a la calendarización y disponibilidad de horario de los cursos ya programados por este órgano político administrativo.

3 Asesoría y Capacitación Complementaria para el Desarrollo de la Mujer Microempresaria. 1.- En que consiste? Brindar apoyo a las mujeres de esta demarcación mediante cursos y talleres para autoempleo, así como de desarrollo personal y autoestima, con el objeto de formar lideres emprendedoras y empresarias reforzar a las ya establecidas. 2.- A quien esta dirigido? A toda mujer emprendedora y empresaria de esta demarcación política. 3.- Cuáles son las áreas de atención? Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC), en un horario de 9:00 a 18:00 horas en días hábiles. La solicitud se podrá presentar vía escrita, teléfono, correo electrónico o solo proporcionando los datos personalmente. : Ubicación de oficina: Nogales s/n. Colonia San Nicolás Totolapan. Junto al Deportivo 1º. De Mayo. En un horario de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes. 4.- Requisitos. Para solicitar el servicio, los ciudadanos podrán presentar su requerimiento en el área de atención citada, proporcionando los siguientes datos: 1. Nombre completo del solicitante. 2. Domicilio del solicitante (calle y número, colonia, delegación, C.P.) 3. Teléfono local y/o correo electrónico para aclaraciones o notificaciones. 5.- Cual es el formato requerido? 6.- Liga del formato 7.- Cuál es el tiempo de respuesta o realización del servicio? Inmediato, sujeto a calendarización y programación anual o semestral de temas dirigidos a emprendedores y empresarios.

4 8.- Cuál es el costo? Gratuito. 9.- Cuál es el beneficio resultado? Optimizar resultados en los negocios de emprendedoras y empresarias de la demarcación, mediante talleres y cursos Dónde se reporta el servicio solicitado? , y Cuál es el fundamento Jurídico? Estatuto de Gobierno del Distrito Federal Ley Orgánica de la Administración Publica del Distrito Federal Reglamento Interno de la Administración Pública del Distrito Federal Y demás disposiciones aplicables Cuál es el procedimiento? El usuario ingresa solicitud de servicio en el Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC), para su captura en el Sistema y registro en el Libro de Gobierno del CESAC. 2.- Se ingresa solicitud al sistema informático y se le asigna número de folio CESAC, mismo que se le entrega al ciudadano y al responsable del CESAC para su seguimiento. 3.- El CESAC, turna solicitud a la Unidad Administrativa Responsable, quien recibe y revisa el expediente, el cual debe contener especificado los puntos de ubicación del predio. Se prioriza el servicio público solicitado y emite resolución (respuesta, dictamen, opinión y/o prevención), debidamente fundada y motivada. Se informa y/o entrega al interesado la respuesta recaída a su solicitud de servicio. 7.- La Unidad Administrativa Responsable informa al CESAC de la atención y seguimiento brindada al folio, y éste de acuerdo a la información, descarga en el sistema informático y en el libro de Gobierno. 8.- Se concluye el procedimiento y se da por atendida la solicitud en el sistema. : Registrarse personalmente o vía telefónica, y estar interesadas en la capacitación de nuestros cursos y talleres Observaciones La atención a este servicio es inmediata, gratuita y siempre va de acuerdo a la calendarización y disponibilidad de horario de los cursos ya programados por este órgano político administrativo.

5 DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO SUSTENTABLE