Curso de: Inteligencia Emocional Aplicada a la empresa

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1 Curso de: Inteligencia Emocional Aplicada a la empresa Dirigido por: José Miguel Gil Coto Director de Programas Formativos de COANCO Director del Equipo de Tutores profesionales de COANCO Psicólogo y Coach Profesional Sénior Presidente de ASESCO, Asociación Española de Coaching

2 COANCO: Es una empresa especializada en la Formación en Coaching, así como en la realización de Procesos de Coaching profesionales. Nuestro valor añadido: Somos conscientes cada vez más de la importancia de la formación a distancia y online, lo que no impide que cada una de las personas que siguen uno de nuestros programas de formación a distancia u online reciban dentro de su formación una Sesión de Coaching telefónico o por Skype por un coach profesional certificado para que puedan experimentar en primera persona como se hace una sesión de coaching profesional, y aprender a realizarlas de forma práctica, de la mano de un profesional. Nuestros tutores no son tutores generalistas, son Coaches profesionales certificados que compaginan su actividad profesional como coaches con su trabajo como formadores, tutores especializados en Coaching, Inteligencia Emocional, y Programación Neurolingüística. Certificación: Programa formativo certificado por COANCO. Duración: 180 horas. Incluye: Material didáctico: 2 manuales teóricos. Volumen I con 246 páginas, y Volumen II con 380 páginas, cuaderno de ejercicios, bloc de notas y CD Rom interactivo. Certificado y Diploma expedido por COANCO una vez superada la formación. Gastos de envío en España incluidos. Coste adicional de 100 para envíos fuera de España. Una sesión de coaching práctica y profesional, que el alumno recibirá por un Coach Profesional para acompañarle a lograr sus objetivos. Descripción: La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos sobre todo en situaciones donde confluyen varias personas. Se desarrollarán conceptos tan importantes como liderazgo, autoestima, autorrespeto, coeficiente intelectual, inteligencias múltiples, etc. Asimismo, el alumnado dominará técnicas cognitivas o técnicas de autocontrol que le permitan desarrollar su trabajo normalizando las relaciones interpersonales.

3 A quién va dirigido: Este curso está destinado a cualquier persona o profesional que desee aumentar sus habilidades sociales a través de la mejora de su inteligencia emocional. Conocer los componentes de la inteligencia emocional conduce a poder conocernos mejor, y esto se traduce en una mejora de nuestras habilidades de afrontamiento frente al estrés y las situaciones de la vida cotidiana. De forma muy especial está dirigido a personas que quieran mejorar sus competencias personales en ámbitos sociales y profesionales en los que se interactúan con grupos personas, equipos, etc. Se beneficiarán especialmente personas que son miembros de entornos empresariales y organizacionales. En general, personas que trabajan con colectivos y grupos de personas que tienen que lograr una serie de objetivos y pueden estar sometidos a la presión de los resultados. Objetivos: El aprendizaje por parte del alumno de los conceptos esenciales de la Inteligencia Emocional, las emociones, y los efectos que producen las mismas en los seres humanos. En entornos altamente competitivos como los que nos enfrentamos es vital poder contar con el conocimiento de las estrategias de afrontamiento que faciliten poder superar la carga de estrés y tensión que vivimos actualmente. La sesión práctica de coaching que recibe el alumno va orientada a remarcar los conocimientos adquiridos, así como a facilitar que el alumno se plantee y desarrolle un plan de acción para conseguir sus objetivos. Materiales: Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en ir leyendo el manual teórico, a la vez que se realizan las distintas prácticas que se adjuntan en el Cuaderno de Ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar el Cuaderno de Ejercicios que se envía con el material. La titulación será remitida al alumno/a por correo electrónico, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% de total de las respuestas). Tutorías: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Sesión de Coaching por teléfono: Cuando estime oportuno el alumno llamará para solicitar y concertar la sesión de coaching profesional que incluye el curso de forma práctica, y que se realiza telefónicamente, vía Skype o plataforma, previo acuerdo entre el tutor y el alumno/a Materiales di

4 El plazo de realización del curso es de 6 meses a contar desde la fecha de recepción de los materiales del curso. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 3 meses. Beneficios profesionales: COANCO es una empresa especializada en formación y en procesos de coaching. Nuestros/as alumnos/as tendrán la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de trabajo, teniendo la posibilidad de incorporarse al mercado laboral dentro del equipo de COANCO, o trabajando de forma externa para nosotros.

5 Temario MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA 1. Conceptos básicos relacionados con la inteligencia 2. Teorías de Inteligencia 3. Tipos de inteligencia 4. Evaluación de la inteligencia 5. Situación actual TEMA 2. EMOCIÓN 2. Sustratos biológicos de la emoción 3. Clasificación emocional 4. Gestión de las emociones TEMA 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL 2. Componentes 3. Habilidades de Inteligencia Emocional 4. Relevancia e implicaciones de la Inteligencia Emocional MÓDULO II. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ÉXITO PERSONAL TEMA 4. PERSONALIDAD, AUTOCONOCIMIENTO E INTELIGENCIA EMOCIONAL 2. Conocerse a sí mismo 3. Honestidad emocional 4. Energía emocional 5. Retroinformación emocional TEMA 5. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA IE (I) 1. Asertividad y empatía 2. Autoestima 3. Habilidades de comunicación: el lenguaje emocional TEMA 6. HABILIDADES RELACIONADAS CON LA IE (II) 1. Control del estrés y la ansiedad 2. Negociación y resolución de conflictos TEMA 7. TÉCNICAS PARA AUMENTAR LA IE 1. Pensamientos positivos 2. Imaginación/visualización 3. Autocontrol 4. Reestructuración cognitiva 5. Resolución de problemas

6 MÓDULO III. INTELIGENCIA EMPRESARIAL Y GESTIÓN EMPRESARIAL TEMA 8. IE Y VIDA LABORAL (I) 2. Experiencia laboral y calidad de vida 3. Aplicación de la IE a la vida laboral 4. IE y éxito laboral 5. Establecer objetivos adecuados TEMA 9. IE Y VIDA LABORAL (II) 1. Adquisición de habilidades: aprendizaje 2. Competitividad 3. El puesto de trabajo 4. Cultura laboral 5. Burnout laboral TEMA 10. PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL. Qué es la Programación Neurolingüística? 2. Niveles de trabajo 3. Planificación TEMA 11. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON IE 1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE 2. Ventajas del uso de la IE en la empresa 3. RR.HH. con IE 4. Gestión del tiempo 5. Gestión de equipos de trabajo 6. Gestión de reuniones TEMA 12. HABILIDADES DIRECTIVAS : el ambiente laboral 2. Comunicación 3. Creatividad 4. Motivación 5. Aprender a delegar 6. Toma de decisiones TEMA 13. LIDERAZGO 2. Liderazgo e Inteligencia Emocional 3. Formación de líderes eficaces 4. Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro 5. Influencia 6. Empowerment

7 MÓDULO IV. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMUNICACIÓN TEMA 14. COMUNICACIÓN 2. Elementos principales del proceso de comunicación 3. Niveles de la comunicación 4. Elementos que favorecen la comunicación 5. Elementos que dificultan la comunicación TEMA 15. COMUNICACIÓN NO VERBAL 1. Qué es la comunicación no verbal? 2. Componentes de la comunicación no verbal 3. El lenguaje corporal TEMA 16. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EFECTIVA 1. Concepto 2. Conversación 3. Entrevista 4. Hablar en público 5. Comunicación en grupo TEMA 17. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA a la comunicación no violenta 2. Comunicación no violenta: dar paso a la compasión 3. Comunicación empática 4. Comunicación no violenta en los grupos 5. Observar sin enjuiciar 6. Cómo pedir y recibir 7. Expresar enfado y reconocimiento TEMA 18. DINÁMICAS DE GRUPOS 1. La dinámica de grupos en la actualidad 2. Principios de cohesión 3. Técnicas de grupo. Definición 4. Técnicas de presentación 5. Técnicas de conocimiento y confianza 6. Técnicas para el estudio y trabajo de temas 7. Técnicas de creatividad 8. Técnicas de evaluación y feedback

8 Cómo formalizar la matrícula? Matrícula a través del correo electrónico, teléfono o descarga desde la web. I. Solicitar el boletín de matrícula por correo electrónico, teléfono o descargar directamente desde la web y rellenarlo. II. Realizar el ingreso / transferencia bancaria o pago del curso en el número de cuenta indicado en el boletín de matrícula. III. Una vez relleno el boletín de matrícula por parte del alumno/a se envía junto con el comprobante de pago por correo electrónico a formacionadistancia@coanco.es IV. Una vez recibido el boletín de matrícula y comprobante de pago del curso se procesa el pedido del mismo que se envía por correo/mensajero y que recibe el alumno/a en la dirección de envío que nos indique. Matrícula a través de la tienda online. Si lo desea puede hacer el pedido directamente en nuestra tienda online y desde ahí se procesa el pedido automáticamente para su envío a la dirección que se nos indique al hacer el pedido. Puede hacer el pago de forma segura a través de PayPal o tarjeta de crédito directamente en la tienda online. Una vez recibido la solicitud del pedido directamente desde la tienda online se le enviará por correo electrónico este boletín de matrícula para terminar de formalizar la matrícula, o puede enviarnos directamente el boletín de matrícula relleno. Matrícula para bonificación a través de la fundación tripartita. Si es trabajador asalariado por cuenta ajena tiene la posibilidad de poder bonificar la formación a través de los créditos para la formación de la Fundación Tripartita de su empresa. Si desea bonificar su formación consulte con nosotros. En este caso, rellene el boletín de matrícula envíenoslo por correo electrónico indicando que se desea bonificar la formación para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto directo con usted o la persona responsable de su empresa, para comenzar el proceso de bonificación. Para más información, y envío o solicitud de matrícula: Teléfono Móvil: formacionadistancia@coanco.es

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