Servicio de transporte de. pacientes oncológicos al HUNSC. Junta Comarcal aecc Tenerife Sur

Transcripción

1 Servicio de transporte de 2015 pacientes oncológicos al HUNSC Junta Comarcal aecc Tenerife Sur

2 1.- DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Nombre del Proyecto Transporte de los pacientes oncológicos Introducción Con motivo del pasado Día Mundial del Cáncer, la aecc hizo públicos sus datos sobre las demandas planteadas por los enfermos oncológicos a nuestra entidad y la respuesta proporcionada por nuestros servicios. Como conclusión, se alertaba a la sociedad y se planteó la preocupación por la situación de la creciente vulnerabilidad de los pacientes con cáncer desde el inicio de la crisis. A las necesidades derivadas de la propia enfermedad se han sumado aquellas relacionadas con los efectos de la coyuntura económica del país. Según datos publicados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), el 28% de la población española se encuentra en riesgo de exclusión social y el 40,9% de los hogares españoles no tienen capacidad para afrontar gastos imprevistos. A esta situación de vulnerabilidad se añade el diagnostico de un cáncer por lo que la aecc ha visto aumentada la demanda de atención social por parte de pacientes y familiares en un 52% desde el inicio de la crisis, pasando de casi en 2010 a en El 34,6% de estas demandas son de origen económico, un 21% son solicitudes de alojamiento en pisos y residencias y el resto se reparte entre préstamos de material ortoprotésico, orientación sobre recursos sociales, voluntariado, inserción sociolaboral o banco de alimentos. Debido al incremento del número de demandas sociales, y teniendo en cuenta el perfil de quien las solicita, la aecc va a seguir ofreciendo programas de atención social para cubrir de manera integral las necesidades de un colectivo de especial vulnerabilidad cuyas necesidades difieren, por la propia enfermedad, de otros colectivos necesitados Justificación La necesidad de poner en marcha el proyecto Transporte de los pacientes oncológicos se plantea debido a los recortes presupuestarios a los que se ha visto sometido el Servicio Canario de Salud. A partir del año 2011, los pacientes residentes en la zona sur de la isla de Tenerife, que tuvieran que desplazarse para recibir tratamiento oncológico y que no tuvieran problemas de movilidad, dejarían de ser beneficiarios del transporte sanitario del Servicio Canario de Salud. Por tanto, este transporte sanitario no urgente sólo se establecerá para aquellos casos en los que el paciente oncológico tenga dificultades en su movilidad certificadas por un profesional médico. A raíz de este cambio y de las dificultades planteadas por un grupo de enfermos y familiares a nuestros profesionales, la aecc advierte la relevancia de cubrir esta necesidad puesto que se plantean algunos casos en los que el paciente oncológico había optado por dejar de recibir tratamiento al no poder contar con los recursos económicos suficientes para poder trasladarse en un vehículo particular (propio o de alguien del entorno cercano), ni poder costearse el transporte público hasta el centro. 2

3 El desplazamiento en transporte público para un enfermo oncológico que está recibiendo tratamiento desde el sur de la Isla hasta Santa Cruz de Tenerife, supone un importante gasto económico, que se une al esfuerzo que se requiere para poder permanecer en el vehículo, trasladarse a los puntos de recogida del transporte o mantener la espera, cuando la capacidad física se ha mermado o se encuentra bajo los efectos secundarios de los tratamientos. El coste diario aproximado de este desplazamiento, si se toma como referencia un paciente del municipio de Arona que salga desde Los Cristianos, sería 12 al día, por los trayectos de ida y vuelta (ida: estación de guaguas de Los Cristianos estación de guaguas del Intercambiador de Santa Cruz de Tenerife transbordo en el Tranvía desde el Intercambiador Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (HUNSC); vuelta: Parada Tranvía HUNSC Intercambiador de Santa Cruz de Tenerife estación de guaguas de Los Cristianos). Si el paciente se encuentra en tratamiento de radioterapia y debe acudir a sus sesiones diariamente durante un mes, el coste de este traslado se correspondería con 240,00. En el caso de pacientes que tengan como única fuente de ingresos una Pensión No Contributiva que le reporta 367,00 al mes, se observa que asumir el coste del traslado dejaría a esta persona con sólo 127, para cubrir sus necesidades básicas, situación que se podría dificultar en el caso de que este paciente tenga cualquier tipo de gasto ordinario como un alquiler, hipoteca o los derivados de la convivencia con hijos o mayores a cargo. Además, si el paciente reside en algún punto alejado de la estación de guaguas de Los Cristianos, habría que considerar también el gasto ocasionado por el desplazamiento en transporte hasta este punto. Además del importante coste económico que ya se ha señalado, hay que unir otros condicionantes que se derivan de la propia enfermedad (una posible merma de las facultades o la necesidad de reposo y descanso aumentada) y de los efectos secundarios de los tratamientos. Frente a la facilidad del traslado directo en transporte público, disponible diariamente entre Arona y Santa Cruz de Tenerife, destacamos la incomodidad de viajar en un transporte público en el que el resto de pasajeros no entiende la situación física y emocional del enfermo oncológico. También los posibles efectos secundarios derivados del tratamiento como las náuseas, los mareos o los vómitos que puedan hacerle experimentar un alto nivel de malestar en unas condiciones en las que no se le puede facilitar una respuesta por parte del transporte que le ayude a aliviarle. Por último, el cálculo del gasto económico se ha realizado planteando que el enfermo pueda acudir solo a la consulta o a las sesiones de tratamiento. La necesidad de acudir acompañado cuando se hace uso del transporte público no es inusual por los motivos que ya se han mencionado relacionados con su estado físico, con lo que el coste se duplica y se produce un cambio en las actividades diarias de un miembro de la familia o del entorno cercano que puede afectar a sus obligaciones laborales o familiares. El traslado de los pacientes oncológicos por parte de la aecc proporciona una respuesta a muchas de las dificultades planteadas, no sólo por no ocupar a otro miembro de la familia que tenga que acompañar al enfermo bien en el transporte público o en su propio coche, sino porque consigue un clima de confianza y tranquilidad entre los enfermos, que viajan sintiendo la empatía de los otros usuarios que conocen y entienden sus circunstancias. La aecc, a pesar de no estar previsto en su cartera de servicios ni en esta junta provincial, ni en ninguna otra del territorio nacional, con el fin de cumplir con uno de sus objetivos, que es el de contribuir a mejorar la calidad de vida de los enfermos oncológicos y de sus familiares, activó el servicio de transporte en el periodo comprendido entre septiembre de 2011 y agosto de 2012, cuando tuvo que ser suspendido por falta de financiación. Gracias a la iniciativa de un grupo de usuarios y voluntarios que manifestaron la necesidad inminente de reactivar el servicio y que se movilizaron para conseguir fondos económicos que lo sustentaran, el 7 de enero de 2014 se consiguieron los recursos necesarios para ponerlo en marcha. El servicio de transporte de los enfermos oncológicos es posible gracias a un contrato de colaboración con Archiauto S.A., que de forma altruista, nos ha cedido el uso de un vehículo con de 8 plazas disponibles gracias al cual hemos 3

4 podido realizar el servicio desde el 7 de enero de 2014 hasta el 23 de febrero de 2015 que nos hicieron entrega del nuevo vehículo de 17 plazas Objetivos del proyecto El objetivo de la misión de Apoyar y Acompañar de la aecc es proporcionar a los enfermos oncológicos y a sus familias los recursos que contribuyan a mejorar su bienestar personal y calidad de vida. Las metas que la aecc se plantea con la puesta en marcha del traslado de pacientes al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria son: Trasladar al centro hospitalario a los enfermos oncológicos de la zona sur de Tenerife para que puedan asistir al tratamiento o a las consultas médicas. Proporcionar un entorno adecuado y de confianza a los pacientes con mermas físicas o bajo los efectos secundarios de los tratamientos durante su desplazamiento al hospital, considerando sus necesidades individuales. Aliviar el coste económico que supone a los enfermos oncológicos y a sus familias el traslado al centro hospitalario desde sus municipios de residencia. Facilitar a los familiares un respiro en las tareas de acompañamiento y cuidado al no tener que desplazarse al hospital Población a la que se dirige Los usuarios del proyecto Tranporte de los pacientes oncológicos son los enfermos diagnosticados de cáncer, que residen en los municipios del sur de la isla y que reciben tratamiento de quimioterapia, radioterapia o que tienen que asistir a las consultas en el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria. Concretamente, este proyecto contempla como beneficiarios a los residentes en los municipios de Santiago del Teide, Guía de Isora, Adeje, Arona, San Miguel de Abona, Vilaflor, Granadilla de Abona y Arico. Para la puesta en marcha de este servicio inicialmente en 2011, la aecc solicitó al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria datos sobre la cantidad de enfermos oncológicos de estos municipios que estaban incluidos en los servicios de tratamiento. El informe obtenido planteaba que en ese momento, eran 166 los enfermos en tratamiento, de los que 105 acudían a quimioterapia (visitas al hospital cada 21 días, cada 15 o semanales) y 61 en radioterapia (requiere desplazamiento diario). En cuanto a la distribución por municipios, un 36% de los pacientes provenía de Arona, un 21% de Adeje, un 15% de Granadilla de Abona y un 10% de Guía de Isora. Con menor porcentaje, seguían los residentes en los municipios de San Miguel de Abona, Arico, Santiago del Teide y Vilaflor Desarrollo actual del proyecto Los pacientes oncológicos que quieran optar al desplazamiento hasta el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria deben ponerse en contacto con la aecc, ya sea con la sede provincial situada en Santa Cruz de Tenerife como con la sede de la Junta Comarcal Tenerife Sur, situada en el Centro de Diversidad Funcional El Mojón, en el municipio de Arona. Los profesionales sanitarios del hospital implicados en los tratamientos oncológicos, los voluntarios de la aecc en hospitales o de los municipios que comprende el proyecto y los antiguos usuarios son las fuentes más comunes de información que ponen en conocimiento de los nuevos usuarios la existencia de este recurso. La trabajadora social de la 4

5 aecc será la encargada de entrevistar al paciente o a su familiar para conocer la información necesaria sobre el caso y recoger la documentación que se solicita (DNI, informe médico en el que figure la indicación del tratamiento con una previsión temporal de su duración y la relación de ingresos económicos y gastos del paciente). En el caso de que haya alguna plaza disponible para el enfermo que solicita el traslado al hospital, pasaría directamente a ocuparla. Sin embargo, si no hay plazas disponibles, se incluirá su nombre en una lista de espera organizada según el siguiente orden de prioridad: 1. Los pacientes que presenten una situación socioeconómica más desfavorable, según el criterio de la trabajadora social encargada de la evaluación del caso. 2. Los pacientes que estén recibiendo tratamiento de quimioterapia. 3. Los pacientes que estén recibiendo tratamiento de radioterapia. 4. Los pacientes que acudan a consultas médicas relacionadas con la enfermedad oncológica. 5. Los familiares de pacientes que precisen acompañamiento. Únicamente en el caso de que el paciente oncológico sea un menor de edad, la aecc plantea que debe ir acompañado y se contemplará como un requisito obligatorio para poder incluirlo en el vehículo. En el caso de enfermos oncológicos afectados por alguna enfermedad infecto-contagiosa o trastorno mental, se precisará un informe del especialista recomendando o no su inclusión en el servicio de transporte. El vehículo que traslada a los pacientes espera todos los días, de lunes a viernes (festivos incluidos), en la estación de guaguas de Los Cristianos. La hora de salida establecida es a las 9:00. Los pacientes de los municipios de Adeje, Guía de Isora, Santiago del Teide o Vilaflor, que quieran contar con este servicio deben trasladarse hasta este punto de encuentro. Una vez en marcha el vehículo, se detiene para recoger a los pacientes de los municipios de San Miguel de Abona, Granadilla de Abona y Arico en la parada de guaguas situadas en la autopista TF-1, hasta donde deben desplazarse los enfermos. En el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria, el vehículo deja a los enfermos en la entrada del edificio principal que está al lado de la cafetería, desde donde pueden acceder fácilmente a la zona de radioterapia o tomar los ascensores y escaleras para el Hospital de Día y las consultas. El punto de encuentro es este mismo lugar, entre las 12:00 y las 14:00, horario que se establece en función de las necesidades del tratamiento de los beneficiarios del transporte. El vehículo realiza las mismas paradas que en el trayecto de ida en los municipios camino de Arona y deja a los restantes en la estación de guaguas de Los Cristianos Desarrollo futuro del proyecto La demanda del servicio de transporte de los pacientes oncológicos hasta el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria aumenta cada día. Como ya se ha señalado, cuando no hay plazas disponibles en el vehículo, se incluye al enfermo en una lista de espera que se revisa diariamente tratando de ofrecer la cobertura de este servicio al mayor número de personas posible. Esta situación se ha solventado gracias a la consecución de los fondos necesarios para la adquisición de un vehículo de 17 plazas. 5

6 2.- PROYECTO KILÓMETRO SOLIDARIO AECC TENERIFE SUR Este proyecto lo integran voluntarios, colaboradores y usuarios de la Asociación Española Contra el Cáncer que organizan eventos benéficos para recaudar fondos que permiten financiar el servicio de transporte de enfermos. A lo largo de 2014, gracias al éxito de los eventos organizados y a la colaboración de empresas, instituciones públicas y privadas y a la colonia inglesa afincada en el sur de la Isla, obtuvieron una recaudación que ascendió a ,52 que permitió la compra de un vehículo de 17 plazas cuyo coste ascendió ,10. La cantidad restante, ,42 se empleó para costear parte del mantenimiento del servicio. 3.- PRESUPUESTO TOTAL DETALLADO DEL PROYECTO GASTOS ANUALES DEL SERVICIO DE TRANSPORTE: PRESUPUESTO ANUAL SERVICIO TRANSPORTE Sueldo conductor (30 horas semanales) ,01 Sustitución conductor (1 mes por vacaciones) 1.154,16 Sustitución conductor (se establece una media de 15 días para imprevistos, bajas y días de fiesta) 1.845,00 Sueldo trabajadora social (40 % de la jornada laboral) ,18 Sueldo auxiliar administrativo (30 horas semanales) ,92 Mantenimiento del vehículo 3.208,92 Combustible 6.804,00 TOTAL PRESUPUESTO ,19 6