OBSERVATORIO TURÍSTICO DE EXTREMADURA

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1 OBSERVATORIO TURÍSTICO DE EXTREMADURA

2 INTRODUCCIÓN OCUPACIÓN DE LOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS 1.1. Viajeros Pernoctaciones Estancia media Grado de ocupación. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA 2.1. Motivos de la visita 2.2. Tipo de alojamiento 2.3. Lugares visitados Gasto turístico diario por visitante Valoración de servicios turísticos. ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES 3.1. Viajeros Pernoctaciones Grado de ocupación Lugares visitados Gasto turístico por visitante COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN EVENTOS TURÍSTICOS 4.1. Edad Primera visita al evento Número de veces que ha sido visitado el evento con anterioridad Número de pernoctaciones motivadas por el evento Valoración del evento Gasto turístico realizado en el evento (en euros).

3 OBSERVATORIO TURÍSTICO El Observatorio Turístico de Extremadura, regulado por el decreto 258/2012, de 28 de diciembre, es un órgano colegiado de carácter técnico, cuyo objetivo es prestar asesoramiento a la Administración y al sector turístico para la mejora de la calidad y la competitividad, para lo que dispone de información continuada sobre el turismo en la región. El Observatorio es una herramienta de análisis, planificación y previsión de la realidad turística de Extremadura, en cuyo trabajo participan diferentes departamentos de la Dirección General de Turismo y también la Universidad de Extremadura (Uex), a través de un convenio entre ambas instituciones. De su órgano de gestión forman parte, aparte de los representantes de la citada dirección general, un experto en estadística turística de la Uex, un representante de las asociaciones turísticas del sector, un experto en análisis estadístico del Instituto de Estadística de Extremadura, así como un experto en materia turística, designado por el consejero competente, en este caso, el de Fomento, Vivienda, Ordenación del Territorio y Turismo. Entre sus funciones se incluyen la elaboración de información de carácter macroeconómico de la oferta y la demanda en el sector turístico de Extremadura; determinar la situación de los mercados emisores, tanto nacionales como internacionales, que eligen la región como destino turístico; identificar los puntos de actuación y coordinación que adecuen la oferta turística a las exigencias de los demandantes; elaborar un informe anual sobre la situación turística de la comunidad extremeña; y formular propuestas a la Consejería competente para el fomento de la calidad, la comercialización, la innovación y el desarrollo de la competitividad, así como cualquier otra cuestión que redunde en beneficio del sector. Este informe anual recoge las principales magnitudes turísticas extraidas del proyecto de investigación turística desarrollado en colaboración con la Uex. durante el año La información que ha servido de base para las cifras que se presentan a continuación procede de dos fuentes principales. Por un lado, de las empresas de alojamiento de la región que aportan información periódica (mensualmente y en los puentes laborales) sobre variables tan importantes en el sector del turismo como el número de viajeros, el número de plazas de alojamiento ocupadas (o pernoctaciones) o el número total de plazas ofertadas. A partir de un panel de empresas compuesto por 300 establecimientos extremeños se obtienen las principales cifras del mercado turístico extremeño desde la óptica de la oferta y que determinan la ocupación de los alojamientos turísticos extremeños: número total de viajeros, número total de pernoctaciones, grado de ocupación por plazas y estancia media. Esta información no solo se ofrece de manera agregada, sino que se desagrega por provincias, por tipologías de alojamiento y por territorios turísticos. Y, por otro lado, la información se recoge a través de las oficinas de turismo, que solicitan de manera aleatoria a los visitantes de las mismas la cumplimentación de un cuestionario para conocer el comportamiento de los turistas que visitan la región. Sobre una base de algo más de cuestionarios, cumplimentados en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura entre enero y diciembre de 2014, se determinan cuestiones como la motivación de los turistas, el tipo de alojamiento que afirman haber escogido, los lugares que han visitado o a los que tienen previsto acudir, etcétera. 3

4 1. OCUPACIÓN DE LOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS Viajeros, Pernoctaciones, Estancia media y Grado de ocupación TOTAL REGIONAL Viajeros Pernoctaciones Estancia media 2014 grado de ocupación Extremadura ,76 días 20,7% POR PROVINCIAS Badajoz ,61 días 25,6% Cáceres ,87 días 18,5% POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO Hoteles de 4 o 5 estrellas ,61 días 41,4% Hoteles de 3 estrellas ,84 días 30,5% Hoteles de 1 o 2 estrellas ,63 días 25,5% Hostales o pensiones ,46 días 16,3% Hoteles rurales ,68 días 13,8% Casas o apartamentos rurales ,21 días 14,6% Apartamentos turísticos ,38 días 12,9% Campamentos de turismo ,27 días 9,1% POR TERRITORIOS TURÍSTICOS Badajoz (municipio) ,48 días 38,5% Mérida ,47 días 42,6% Alqueva - Sierra Suroeste - Tentudía ,35 días 20,1% Siberia-Serena-Campiña Sur ,68 días 17,3% Tierra de Barros - Zafra ,05 días 28,7% Vegas del Guadiana ,53 días 19,7% Cáceres ( municipio ) ,53 días 36,2% Plasencia ,67 días 30,8% Geoparque Ibores - Villuerca - Jara ,47 días 17,9% Reserva de la Biosfera de Monfragüe ,09 días 16,8% Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón ,98días 17,1% Tajo Internacional - Sierra San Pedro ,06 días 19,1% Trujillo - Miajadas - Montánchez ,87 días 22,8% Valle del Ambroz-Tierras Granadilla ,35 días 26,7% Valle del Jerte - La Vera ,09 días 18,4% Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura. 4

5 1.1. VIAJEROS Mapa de los15 territorios turísticos de Extremadura 5

6 VIAJEROS TOTAL REGIONAL 2014 PRIMER TRIMESTRE SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TERCER CUARTO TRIMESTRE TRIMESTRE Extremadura Badajoz Cáceres POR TERRITORIOS TURÍSTICOS Cáceres (municipio) Valle del Jerte-La Vera Mérida Badajoz ( municipio ) Valle del Ambroz-Tierras Granadilla Tierra de Barros - Zafra Alqueva - Sierra suroeste - Tentudía Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón Trujillo - Miajadas - Montánchez Plasencia Tajo Internacional - Sierra San Pedro Siberia - Serena - Campiña Sur Geoparque Ibores - Villuerca - Jara Reserva de la Biosfera de Monfragüe Vegas del Guadiana POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos Campamentos de turismo Casas o apartamentos rurales Hostales o pensiones Hoteles de 1 o 2 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles rurales Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura. 6

7 1.1. VIAJEROS En 2014 el territorio extremeño recibió viajeros, con cifras más elevadas en el tercer trimestre (32,61%) y el segundo (27,54%). Por su distribución provincial, Cáceres recibió al 58,21% de los viajeros, frente al 41,79% que optó por Badajoz. En cuanto a la distribución de los viajeros por territorios turísticos, los destinos que atrajeron más visitantes fueron: Cáceres (13,89%), Valle del Jerte-La Vera (12,07%); Mérida (11,80%); Badajoz (9,96%), Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla (7,09%); Tierra de Barros-Zafra (6,59%); Alqueva- Sierra Suroeste-Tentudía (5,74%); Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón (5,66%) y Trujillo-Miajadas-Montánchez (5,59%). En la provincia cacereña, los viajeros se distribuyeron así: Cáceres (municipio) (13,89%); Valle del Jerte-La Vera (12,07%); Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla (7,09%); Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón (5,66%); Trujillo-Miajadas- Montánchez (5,66%) y Plasencia (4,42%). Solo las comarcas del Norte de Extremadura recibieron turistas, el 29,25% del total. En la provincia pacense, los viajeros prefirieron: Mérida (11,80%); Badajoz (municipio) (9,96%); Tierra de Barros-Zafra (6,59%) y Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía (5,74%). Por su parte, en la Raya, el turismo de frontera movilizó a viajeros (9,64%) entre Alqueva y Tajo Internacional, territorios emergentes del turismo transfronterizo. En relación a la tipología de alojamiento, los viajeros optaron mayoritariamente por la oferta urbana de establecimientos hoteleros convencionales (77,63%); de ellos, de cuatro o cinco estrellas (45%), de tres estrellas (21,81%), de una o dos estrellas (15,67%) y hostales y pensiones (17,50% restante). El interés por hoteles de alta cualificación, de 3 a 5 estrellas, está fuera de toda duda. La preferencia por alojamientos en el medio rural fue escogida por el 22,37% de los viajeros; de ellos, los hoteles rurales acogieron al 2,13%, las casas o apartamentos rurales al 9,10%, los apartamentos turísticos al 2,44% y, finalmente, los campamentos turísticos al 8,67% restante; de modo que en este sector, el interés por las casas rurales resulta mayoritario entre los viajeros. 7

8 PERNOCTACIONES TOTAL REGIONAL 2014 PRIMER TRIMESTRE SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TERCER CUARTO TRIMESTRE TRIMESTRE Extremadura Badajoz Cáceres POR TERRITORIOS TURÍSTICOS Valle del Jerte-La Vera Cáceres (municipio) Mérida Valle del Ambroz-Tierras Granadilla Badajoz ( municipio ) Tierra de Barros - Zafra Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón Trujillo - Miajadas - Montánchez Tajo Internacional - Sierra San Pedro Alqueva - Sierra suroeste - Tentudía Plasencia Siberia - Serena - Campiña Sur Reserva de la Biosfera de Monfragüe Geoparque Ibores - Villuerca - Jara Vegas del Guadiana POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos Campamentos de turismo Casas o apartamentos rurales Hostales o pensiones Hoteles de 1 o 2 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles rurales Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura. 8

9 1.2. PERNOCTACIONES En 2014, los alojamientos extremeños acogieron pernoctaciones, que se escalonaron, en orden decreciente, con predominancia del tercer trimestre (33,65%), seguido del segundo (28,63%), cuarto (21,42%) y primero (16,28%). Por su distribución provincial, Cáceres registró el 61,9% de las pernoctaciones, frente al 38,1% que acogió Badajoz. En cuanto a la distribución por territorios turísticos, los territorios con mayor número de pernoctaciones fueron: Valle del Jerte- La Vera, que encabezó la jerarquía con un 14,33%, seguida del municipio de Cáceres (12,10%), Mérida (9,87%), Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla (9,46%), municipio de Badajoz (8,40%), Tierra de Barros-Zafra (7,66%), Sierra de Gata-Hurdes- Valle del Ambroz (6,38%) y Trujillo-Miajadas- Montánchez (5,93%), registrando el resto de los territorios porcentajes de pernoctaciones inferiores al 5%. Dentro de la provincia cacereña, el rango de distribución de las pernoctaciones fue: Valle del Jerte-La Vera (14,33%); Cáceres (municipio) (12,10%); Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla (9,46%); Sierra de Gata- Hurdes-Valle del Alagón (6,38%); Trujillo- Miajadas-Montánchez (5,66%) y Plasencia (4,42%). Solo el Norte de Extremadura generó pernoctaciones, que representaron el 29,24% del total. En la provincia pacense, la cifra de pernoctaciones se distribuyó de la siguiente forma: Mérida (11,80%); Badajoz (municipio) (9,96%); Tierra de Barros-Zafra (6,59%) y Alqueva-Sierra Suroeste-Tentudía (5,93%). Por su parte, en la Raya, los alojamientos registraron pernoctaciones (el 8,99% del total) entre Tajo Internacional y Alqueva, territorios emergentes del turismo transfronterizo, con mayor oferta de alojamiento en los municipios rayanos del Tajo. En relación a la tipología de alojamiento, los establecimientos hoteleros convencionales registraron el mayor número de pernoctaciones (72,04%); que se distribuyeron por tipología en orden decreciente de la siguiente manera, de cuatro o cinco estrellas (44,22%), de tres estrellas (24,51%), de una o dos estrellas (15,63%) y hostales y pensiones (15,62% restante). Por tanto, el interés por hoteles de alta cualificación, de 3 a 5 estrellas, es evidente también en el caso de las pernoctaciones. Por su parte, los alojamientos rurales acogieron el 27,96% de las pernoctaciones, de las que la mayoría tuvieron lugar las casas o apartamentos rurales el 40,85%, seguidas de los campamentos turísticos (40%), apartamentos turísticos (11,83%) y hoteles rurales acogieron (7,30%). En este sector de alojamiento, el interés por las casas rurales y por los campamentos turísticos resulta mayoritario. 9

10 ESTANCIA MEDIA TOTAL REGIONAL 2014 PRIMER TRIMESTRE SEGUNDO TRIMESTRE 2014 TERCER CUARTO TRIMESTRE TRIMESTRE Extremadura 1,76 días 1,64 días 1,83 días 1.82 dias 1,69 días Badajoz 1,61 días 1,58 días 1,68 días 1,56 días 1,60 días Cáceres 1,87 días 1,68 días 1,94 días 1,99 días 1,76 días POR TERRITORIOS TURÍSTICOS Valle del Ambroz-Tierras Granadilla 2,35 días 1,92 días 2,43 días 2,79 días 2,03 días Reserva de la Biosfera de Monfragüe 2,09 días 1,76 días 2,26 días 2,15 días 1,91 días Valle del Jerte-La Vera 2,09 días 1,72 días 2,08 días 2,27 días 2,12 días Tajo Internacional - Sierra San Pedro 2,06 días 1,69 días 2,10 días 2,26 días 2,18 días Tierra de Barros - Zafra 2,05 días 2,07 días 2,25 días 1,97 días 1,87 días Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón 1,98 días 1,61 días 1,89 días 2,68 días 1,55 días Trujillo - Miajadas - Montánchez 1,87 días 1,78 días 2,09 días 1,70 días 1,86 días Siberia - Serena - Campiña Sur 1,68 días 1,57 días 1,61 días 1,96 días 1,51 días Plasencia 1,67 días 1,55 días 1,78 días 1,74 días 1,59 días Vegas del Guadiana 1,53 días 1,51 días 1,54 días 1,57 días 1,47 días Cáceres (municipio) 1,53 días 1,67 días 1,70 días 1,37 días 1,49 días Badajoz (municipio) 1,48 días 1,47 días 1,54 días 1,48 días 1,44 días Mérida 1,47 días 1,52 días 1,65 días 1,32 días 1,46 días Geoparque Ibores - Villuerca - Jara 1,47 días 1,38 días 1,45 días 1,63 días 1,39 días Alqueva - Sierra Suroeste - Tentudia 1,35 días 1,24 días 1,37 días 1,38 días 1,39 días POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos 2,38 días 2,21 días 2,24 días 2,45 días 2,41 días Campamentos de turismo 2,27 días 1,71 días 2,21 días 2,76 días 1,67 días Casas o apartamentos rurales 2,21 días 1,82 días 2,23 días 2,57 días 2,01 días Hostales o pensiones 1,46 días 1,44 días 1,50 días 1,38 días 1,53 días Hoteles de 1 o 2 estrellas 1,63 días 1,57 días 1,71 días 1,57 días 1,66 días Hoteles de 3 estrellas 1,84 días 1,79 días 1,99 días 1,74 días 1,82 días Hoteles de 4 o 5 estrellas 1,61 días 1,57 días 1,73 días 1,54 días 1,58 días Hoteles rurales 1,68 días 1,60 días 1,67 días 1,85 días 1,55 días Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura. 10

11 1.3. ESTANCIA MEDIA En 2014, la estancia media anual de los viajeros en los alojamientos extremeños fue de 1,76 días, con valores similares que superan al valor medio anual en el segundo trimestre (1,83 días) y el tercero (1,82 días), y descienden por debajo del mismo en el cuarto (1,69 días) y el primero (1,64 días). Por su distribución provincial, en Cáceres, la estancia media de los viajeros fue de 1,87 días, superior en una décima al promedio regional, mientras que en Badajoz se situó en 1,61 días, una décima y media inferior y con matices, ya que la estancia del segundo trimestre superó al tercero, al contrario que la tendencia general. En cuanto a la distribución de los territorios turísticos según su estancia media: encabeza el techo del rango el Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla con 2,35 días, seguido del Valle del Jerte-La Vera (2,09 días), la Reserva de la Biosfera de Monfragüe (2,09 días), Tajo Internacional- Sierra de San Pedro (2,06 días) y Tierra de Barros-Zafra (2,05 días), únicos destinos que alcanzaron y superaron la cifra media de los dos días. Muy próximos a esta cifra quedaron Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Ambroz (1,98 días) y Trujillo-Miajadas- Montánchez (1,87 días). Como valores techo, superiores a dos días y medio de estancia, destacaron las cifras del tercer trimestre del año del Valle del Ambroz-Tierras de Granadilla (2,79 días) y de la Sierra de Gata-Hurdes-Valle del Alagón (2,68 días). En relación a la tipología de alojamiento utilizado, cuyo precio condiciona la estancia, en los establecimientos hoteleros convencionales de los centros urbanos los viajeros la mantuvieron en los de cuatro y cinco estrellas (1,60 días), en los de tres estrellas (1,83 días), en los de una o dos estrellas (1,62 días) y en hostales y pensiones (1,46 días). Por tanto, los hoteles de 3 estrellas han sido los que han registrado las cifras más elevadas de estancia media. En el caso de los alojamientos extrahoteleros, las estancias alcanzan su techo en los apartamentos turísticos (2,32 días), seguidas de las casas o apartamentos rurales (2,15 días), campamentos turísticos a 2,08 días y los hoteles rurales, con 1,66 días. En el conjunto de alojamientos extrahoteleros queda demostrado que únicamente las casas rurales, los apartamentos turísticos y los campamentos turísticos superan los dos días de estancia media, siempre coincidente con las temporadas altas estivales y primaverales. 11

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13 1.4. GRADO DE OCUPACIÓN En 2014, el grado medio anual de ocupación de los alojamientos extremeños por los viajeros fue del 20,66%. La distribución trimestral de dichos valores fue superior en las temporadas altas del tercer trimestre (26,8%) y el segundo (23,46%), descendiendo en el cuarto (18,1%) y el primero (14,3%). La desagregación mensual permite escalonar los valores superiores a la media regional: agosto (32,8%), abril (28,1%) por el efecto positivo de la Semana Santa, septiembre (24,3%), julio (23,3%), mayo (22,6%) y octubre (21,4%). Por su distribución provincial, en Badajoz el grado medio de ocupación fue del 25,6%, superior en cinco puntos al valor medio regional, mientras que en Cáceres se situó en el 18,5%, dos puntos por debajo del regional. Por trimestres, la provincia de Badajoz presentó en el tercer trimestre valores del 31,6%, en el segundo del 28,6%, en el último del 23,9% y en el primero del 18,2%. Por su parte, la de Cáceres hizo lo propio en el tercer trimestre (28,1%), en la segundo (21,1%), en el cuarto (16,2%) y primero (12,6%). La desagregación mensual permite escalonar el grado de ocupación, superior a la media regional en ambas provincias, que en Badajoz corresponde a los meses de agosto (32,6%), septiembre (32,2%), abril (30,2%) y julio (29,9%) y en Cáceres, a los meses de agosto (32,9%), abril (27,1%), septiembre (24,3%) y julio (23,3%). En relación a la tipología de alojamiento utilizado, el grado medio anual de ocupación de los establecimientos hoteleros convencionales en medios urbanos, según categorías fue: en los de cuatro y cinco estrellas un 41,4%, en los de tres estrellas un 30,5%, en los de una y dos estrellas un 25,5% y en hostales y pensiones un 25,6%. El grado medio de ocupación anual de los alojamientos rurales en los territorios turísticos se comportó de la forma siguiente: en hoteles rurales fue del 13,7%, incrementándose en las casas o apartamentos rurales (14,6%), para descender en los apartamentos turísticos (12,9%) y caer en los campamentos turísticos al 9,1%. En consecuencia, el mayor grado de ocupación media regional en 2014 se produjo en agosto (32,8%), tendencia mensual y cuantitativa que se repite a nivel provincial en Cáceres (32,9%) y en Badajoz (32,6%). Según alojamientos, los hoteles de cuatro y cinco estrellas marcaron su máximo en agosto (57,1%) el techo de la ocupación regional, y los de tres estrellas, en septiembre (41,2%). En cambio, el mayor grado de ocupación en los hoteles rurales fue en agosto (22,2%), mientras que en las casas rurales ascendió en dicho mes al 31,0%. 13

14 1.4. GRADO DE OCUPACIÓN OCUPACIÓN 2014 MEDIA ANUAL ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO Extremadura 20,7 % 10,9 % 14,0 % 18,0 % 28,1 % 22,6 19,7 % POR PROVINCIAS Badajoz 25,6 % 14,0 % 18,6 % 22,1 % 30,2 % 29,5 % 26,3 % Cáceres 18,5 % 9,6 % 11,9 % 16,2 % 27,1 % 19,6 % 16,6 % POR TERRITORIOS TURÍSTICOS Mérida 42,6 % 23,8 % 25,5 % 38,4 % 57,9 % 51,9 % 44,4 % Badajoz ( municipio ) 38,5 % 25,9 % 32,0 % 32,6 % 35,6 % 53,8 % 41,7 % Cáceres ( municipio ) 36,2 % 25,4 % 26,2 % 33,7 % 52,1 % 45,7 % 31,9 % Plasencia 30,8 % 19,8 % 30,3 % 28,4 % 36,1 % 23,1 % 24,9 % Tierra de Barros - Zafra 28,7 % 9,9 % 21,9 % 26,9 % 36,9 % 31,3 % 30,3 % Valle del Ambroz- Tierras Granadilla 26,7 % 13,7 % 13,4 % 28,7 % 27,0 % 24,6 % 18,4 % Trujillo - Miajadas - Montánchez 22,8 % 7,5 % 15,3 % 21,1 % 36,9 % 28,1 % 20,4 % Alqueva - Sierra Suroeste - Tentudía 20,1 % 8,2 % 14,1 % 17,1 % 23,7 % 14,0 % 22,9 % Vegas del Guadiana 19,7 % 17,6 % 24,0 % 14,9 % 17,9 % 19,4 % 22,2 % Tajo Internacional - Sierra San Pedro 19,1 % 7,9 % 15,3 % 21,9 % 29,3 % 14,7 % 11,8 % Valle del Jerte - La Vera 18,4 % 7,1 % 13,1 % 16,3 % 18,6 % 12,4 % 16,3 % Geoparque Ibores- Villuercas- Jara 17,9 % 4,8 % 21,2 % 15,7 % 38,5 % 20,6 % 9,4 % Siberia- Serena-Campiña Sur 17,3 % 14,3 % 16,8 % 14,1 % 14,6 % 18,6 % 10,7 % Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón 17,1 % 9,9 % 8,9 % 12,3 % 17,2 % 14,5 % 10,5 % Reserva de la Biosfera de Monfragüe 16,8 % 6,3 % 7,9 % 11,8 % 30,4 % 25,3 % 19,5 % POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos 12,9 % 3,7 % 11,8 % 8,8 % 18,0 % 17,6 % 11,0 % Campamentos de turismo 9,1 % 4,1 % 4,5 % 7,8 % 12,4 % 7,9 % 9,3 % Casas o apartamentos rurales 14,6 % 7,5 % 7,7 % 10,8 % 21,6 % 14,1 % 12,3 % Hostales o pensiones 16,3 % 7,8 % 12,5 % 13,8 % 26,4 % 18,0 % 17,3 % Hoteles de 1 o 2 estrellas 25,5 % 14,2 % 18,4 % 22,1 % 33,6 % 25,7 % 22,8 % Hoteles de 3 estrellas 30,5 % 18,1 % 24,8 % 25,5 % 38,5 % 33,7 % 29,0 % Hoteles de 4 o 5 estrellas 41,4 % 23,7 % 28,0 % 39,2 % 54,5 % 47,3 % 39,9 % Hoteles rurales 13,8 % 7,5 % 7,5 % 11,8 % 20,4 % 15,6 % 13,9 % Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura. 14

15 1.4. GRADO DE OCUPACIÓN OCUPACIÓN 2014 JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Extremadura 23,3 % 32,8 % 24,3 % 21,4 % 17,0 % 15,9 % POR PROVINCIAS Badajoz 29,9 % 32,6 % 32,2 % 29,7 % 21,8 % 20,1 % Cáceres 20,3 % 32,9 % 21,0 % 17,7 % 14,9 % 14,1 % POR TERRITORIOS TURÍSTICOS Mérida 52,1 % 63,1 % 48,1 % 45,7 % 31,5 % 29,1 % Badajoz ( municipio ) 45,8 % 33,7 % 41,7 % 46,1 % 38,3 % 35,3 % Cáceres ( municipio ) 33,8 % 46,7 % 44,0 % 36,8 % 30,4 % 28,1 % Plasencia 26,9 % 56,4 % 30,2 % 21,5 % 39,0 % 33,4 % Tierra de Barros - Zafra 33,4 % 32,7 % 42,7 % 43,1 % 17,8 % 17,5 % Valle del Ambroz- Tierras Granadilla 32,1 % 48,6 % 36,0 % 31,6 % 25,2 % 21,2 % Trujillo - Miajadas - Montánchez 17,5 % 26,9 % 31,8 % 30,0 % 20,6 % 17,4 % Alqueva - Sierra Suroeste - Tentudía 23,5 % 29,7 % 34,0 % 23,5 % 14,7 % 15,6 % Vegas del Guadiana 20,2 % 21,0 % 22,5 % 21,3 % 21,3 % 13,7 % Tajo Internacional - Sierra San Pedro 20,1 % 28,8 % 23,3 % 23,5 % 21,3 % 11,7 % Valle del Jerte - La Vera 21,8 % 33,5 % 18,8 % 20,8 % 26,2 % 15,3 % Geoparque Ibores- Villuercas- Jara 15,9 % 26,0 % 18,1 % 14,3 % 9,9 % 20,6 % Siberia- Serena-Campiña Sur 20,4 % 27,5 % 19,2 % 14,5 % 18,1 % 18,3 % Sierra de Gata - Hurdes - Valle Alagón 20,4 % 37,3 % 19,1 % 11,7 % 20,8 % 22,8 % Reserva de la Biosfera de Monfragüe 20,5 % 28,3 % 15,8 % 16,4 % 9,1 % 10,2 % POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos 13,9 % 24,2 % 11,1 % 12,4 % 9,3 % 13,3 % Campamentos de turismo 15,8 % 26,9 % 9,7 % 4,6 % 2,8 % 3,5 % Casas o apartamentos rurales 16,1 % 31,0 % 14,1 % 12,2 % 11,9 % 15,8 % Hostales o pensiones 15,9 % 21,7 % 20,1 % 18,3 % 12,0 % 11,8 % Hoteles de 1 o 2 estrellas 27,1 % 32,1 % 33,9 % 30,2 % 26,4 % 19,7 % Hoteles de 3 estrellas 30,9 % 34,9 % 41,2 % 40,6 % 26,7 % 21,9 % Hoteles de 4 o 5 estrellas 44,7 % 57,1 % 45,9 % 46,9 % 36,5 % 32,6 % Hoteles rurales 19,8 % 22,2 % 10,9 % 13,2 % 11,4 % 10,8 % Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos turísticos de Extremadura. 15

16 2.1. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA Motivos de la visita Voy de paso 8,9% Vacaciones, descansar, fin de semana 57,4% Visitar a familiares o amigos 13,8% Trabajo, negocio, congreso, etc. 3,3% Conocer el patrimonio histórico-artístico 42,5% Conocer un espacio natural 28,0% Disfrutar de la gastronomía 21,0% Practicar senderismo, ciclismo, etc. 13,3% Observación de aves 5,3% Asistir a un evento cultural 4,6% Asistir a un evento deportivo 1,1% Asistir a un evento gastronómico 0,8% Asistir a un evento de naturaleza 1,1% Visitar localizaciones películas o series 0,1% Otro motivo 5,5% er trimestre 2 º trimestre 3 er trimestre 4 º trimestre Voy de paso 8,0% 8,2% 10,2% 8,8% Vacaciones, descansar, fin de semana 52,4% 57,2% 60,4% 57,0% Visitar a familiares o amigos 12,1% 12,4% 17,2% 11,9% Trabajo, negocio, congreso, etc. 5,1% 3,2% 2,6% 3,2% Conocer el patrimonio histórico-artístico 42,6% 44,9% 40,9% 42,0% Conocer un espacio natural 27,1% 30,8% 25,4% 28,9% Disfrutar de la gastronomía 20,8% 22,1% 19,0% 22,7% Practicar senderismo, ciclismo, etc. 14,0% 13,9% 11,4% 15,1% Observación de aves 6,1% 6,3% 4,0% 5,3% Asistir a un evento cultural 3,0% 3,6% 7,3% 3,0% Asistir a un evento deportivo 1,2% 0,7% 1,3% 1,0% Asistir a un evento gastronómico 0,7% 1,0% 0,6% 0,9% Asistir a un evento de naturaleza 1,1% 1,5% 0,8% 1,2% Visitar localizaciones películas o series 0,0% 0,1% 0,0% 0,0% Otro motivo 5,1% 5,9% 4,7% 6,7% Resultado de las encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura 16

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18 2.2. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA Tipo de alojamiento Hotel de 4 o 5 estrellas 19,2% Hotel de 1, 2 o 3 estrellas 22,1% Hostal o pensión 5,7% Hospedería 3,5% Casa o apartamento rural 13,2% Hotel rural 4,4% Camping 4,9% Hotel-Balneario 1,9% Albergue 2,2% Casa de familiares o amigos 16,6% Otro tipo de alojamiento 4,6% No sabe/no contesta 1,1% er trimestre 2 º trimestre 3 er trimestre 4 º trimestre Hotel de 4 o 5 estrellas 20,4% 18,9% 17,8% 20,9% Hotel de 1, 2 o 3 estrellas 25,2% 24,2% 18,9% 21,7% Hostal o pensión 5,6% 5,9% 5,5% 5,6% Hospedería 4,9% 3,5% 2,9% 3,5% Casa o apartamento rural 14,1% 11,8% 13,1% 14,5% Hotel rural 4,6% 4,6% 4,0% 4,6% Camping 1,8% 5,7% 7,2% 2,6% Hotel-Balneario 1,6% 1,6% 1,7% 2,9% Albergue 2,2% 2,8% 1,6% 2,1% Casa de familiares o amigos 14,7% 15,8% 21,3% 14,6% Otro tipo de alojamiento 3,7% 4,1% 4,9% 5,8% No sabe/no contesta 1,2% 1,1% 1,1% 1,2% Resultado de las encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura 18

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20 2.3. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA Lugares visitados Municipios Año er trimestre 2 º trimestre 3 er trimestre 4 º trimestre Cáceres 40,7 % 38,6 % 42,2 % 41,3 % 39,4 % Mérida 39,2 % 38,5 % 39,6 % 40,1 % 37,7 % Plasencia 32,3 % 30,4 % 36,3 % 31,3 % 30,1 % Trujillo 30,6 % 27,2 % 31,5 % 31,9 % 30,3 % Guadalupe 18,8 % 17,6 % 19,1 % 19,0 % 19,0 % Badajoz 17,8 % 16,8 % 17,4 % 18,6 % 17,6 % Hervás 16,7 % 14,0 % 18,1 % 17,4 % 15,8 % Zafra 15,5 % 15,1 % 16,6 % 14,8 % 15,3 % Jerez de los Caballeros 9,6 % 9,2 % 10,7 % 9,2 % 9,0 % Olivenza 6,5 % 6,6 % 7,1 % 5,6 % 7,2 % Espacios Naturales Parque Nacional de Monfragüe 20,3 % 19,4 % 22,1 % 19,7 % 19,5 % Reserva Natural Garganta de los Infiernos 9,2 % 7,9 % 9,2 % 10,8 % 7,5 % Parque Natural Tajo Internacional 4,5 % 4,0 % 4,7 % 4,2 % 5,1 % Monumento Natural Los Barruecos 3,5 % 4,7 % 3,8 % 2,9 % 3,4 % Geoparque Villuercas - Ibores - Jara 2,8 % 2,7 % 3,2 % 3,0 % 2,2 % Parque Natural de Cornalvo 2,6 % 2,5 % 2,2 % 2,7 % 3,3 % Otros 1,5 % 1,7 % 1,4 % 1,4 % 1,8 % Zonas Turísticas Valle del jerte 24,8 % 22,9 % 29,6 % 25,7 % 18,4 % La Vera 18,5 % 16,4 % 20,4 % 20,2 % 15,1 % Valle del Ambroz 13,6 % 12,0 % 14,6 % 14,1 % 12,9 % Las Hurdes 12,1 % 10,6 % 12,8 % 12,9 % 11,0 % Sierra de Gata 9,8 % 8,6 % 10,5 % 10,6 % 8,7 % La Serena - La Siberia 5,7 % 6,1 % 5,7 % 5,8 % 5,4 % Tierra de Barros - Zafra - Río Bodión 5,4 % 5,8 % 5,2 % 5,6 % 5,1 % Comarca de Tentudía 4,1 % 4,2 % 3,8 % 3,9 % 4,7 % Otra Zona turística 3,3 % 2,1 % 2,6 % 3,1 % 5,3 % Alqueva 1,6 % 1,2 % 1,7 % 2,0 % 1,3 % Resultado de las encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura 20

21 2.4. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA Gasto turístico diario por visitante Año er trimestre 2 º trimestre 3 er trimestre 4 º trimestre Alojamiento 45,81 46,25 46,56 45,38 45,04 Comidas, cafés, refrescos,etc 35,80 35,23 36,81 35,80 34,87 Ocio ( museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) 23,07 22,68 23,41 23,36 22,46 Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos,etc. 27,75 27,57 28,99 26,98 27,36 GASTO TOTAL 132,43 131,73 135,77 131,52 129,73 Resultado de las encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura 21

22 2.5. COMPORTAMIENTO DEL TURISTA Valoración de servicios turísticos Acogida, hospitalidad 8,8 Información turística 8,7 Impresión general 8,6 Profesionalidad del sector 8,3 Conservación del patrimonio natural 8,2 Seguridad ciudadana 8,2 Conservación del patrimonio cultural 8,1 Relación calidad-precio 8,0 Oferta de alojamiento 7,8 Oferta de restauración 7,8 Señalización turística 7,5 Medios de transporte 6, INVIERNO PRIMAVERA VERANO OTOÑO Acogida, hospitalidad 8,7 8,7 8,8 8,9 Información turística 8,7 8,6 8,7 8,8 Impresión general 8,5 8,6 8,6 8,6 Profesionalidad del sector 8,3 8,3 8,3 8,4 Conservación del patrimonio natural 8,2 8,2 8,2 8,4 Seguridad ciudadana 8,2 8,2 8,2 8,3 Conservación del patrimonio cultural 8,1 8,0 8,1 8,2 Relación calidad-precio 7,9 8,0 8,1 8,1 Oferta de alojamiento 7,7 7,7 7,8 7,8 Oferta de restauración 7,8 7,8 7,9 7,9 Señalización turística 7,5 7,5 7,4 7,5 Medios de transporte 6,9 6,9 6,8 7,2 Resultado de las encuestas realizadas en la red de oficinas de Turismo de Extremadura 22

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24 3.1 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Viajeros De los 8 puentes laborales analizados en la región durante el año 2014, el de Semana Santa fue el que atrajo a un mayor número de viajeros a la región, más de También se registraron cifras importantes de viajeros en los puentes del Primero de Mayo y de Santa María de Agosto, si bien ligeramente inferiores (entorno a y viajeros, respectivamente). En el extremo opuesto, el puente laboral que menos número de viajeros concentró en la región fue el de Todos los Santos, en torno a , si bien conviene tener en cuenta que en este caso el festivo (1 de noviembre) coincidió con un sábado. Los establecimientos de hostelería que mayor número de viajeros acogieron durante los puentes laborales del año 2014 fueron, claramente, los hoteles de mayor categoría de la región. En concreto, los hoteles de 4 o 5 estrellas hospedaron a cerca de viajeros durante los puentes del año En general, los establecimientos hoteleros acogieron a la mayor parte de los viajeros durante estos puentes laborales. Por su parte, entre los establecimientos extrahoteleros, las casas o apartamentos rurales y los campings han sido los tipos de alojamiento que mayor número de turistas han hospedado. En relación a estos dos tipos de alojamiento, se observa que los mismos han acogido a un mayor número de viajeros en los puentes de Semana Santa, de la Constitución-Inmaculada y de Santa María de Agosto, aunque también destacó el puente del Primero de Mayo para los campamentos de turismo. Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 24

25 3.1 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Viajeros Puentes Día de Andalucia Carnavales Semana Santa Primero de Mayo Corpus Christi Extremadura Badajoz Cáceres POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos Campamentos de turismo Casas o apartamentos rurales Hostales o pensiones Hoteles de 1 o 2 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles rurales Puentes Sta. María de Agosto Pilar / Hispanidad Todos los Santos Constitución/ Inmaculada Extremadura Badajoz Cáceres POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos Campamentos de turismo Casas o apartamentos rurales Hostales o pensiones Hoteles de 1 o 2 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles rurales Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 25

26 3.2 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Pernoctaciones Los puentes de Semana Santa y del Primero de Mayo han sido, con notable diferencia, los puentes laborales que han generado mayor número de pernoctaciones (aproximadamente y plazas turísticas ocupadas, respectivamente). Por el contrario, el Puente de Todos los Santos fue el que registró un menor volumen de pernoctaciones, en torno a , sobre el que, de nuevo, conviene recordar su menor duración, coincidente con un fin de semana). En este sentido, hay que tener presente que el número de pernoctaciones está muy condicionado por la duración, en días, de cada puente laboral, por lo que no son directamente comparables las cifras de todos los puentes. Por tipologías de alojamiento, los hoteles de 4 o 5 estrellas entre los establecimientos hoteleros, y las casas o apartamentos rurales y los campings entre los extrahoteleros, han sido los que mayor número de plazas ocupadas registraron en los puentes laborales del año En este sentido, cabe destacar que durante los puentes del Pilar-Hispanidad y de Todos los Santos, los viajeros prefirieron mayoritariamente las casas rurales frente a los campamentos de turismo. En concreto, en los hoteles de 4 o 5 estrellas se registraron en torno a pernoctaciones durante los puentes del año 2014, mientras que sumando la ocupación de las casas o apartamentos rurales y los campamentos de turismo se llegó a una cifra que rondó las pernoctaciones ( correspondientes a las casas rurales y registradas en los campamentos de turismo, aproximadamente). 26

27 3.2 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Pernoctaciones Puentes Día de Andalucia Carnavales Semana Santa Primero de Mayo Corpus Christi Extremadura Badajoz Cáceres POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos Campamentos de turismo Casas o apartamentos rurales Hostales o pensiones Hoteles de 1 o 2 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles rurales Puentes Sta. María de Agosto Pilar / Hispanidad Todos los Santos Constitución/ Inmaculada Extremadura Badajoz Cáceres POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos Campamentos de turismo Casas o apartamentos rurales Hostales o pensiones Hoteles de 1 o 2 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles rurales Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 27

28 3.3 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Grado de ocupación Los puentes de Semana Santa, de Santa María de Agosto, de la Constitución- Inmaculada y del Primero de Mayo fueron los que generaron una ocupación media más elevada de las plazas turísticas de la región. En todos ellos, la tasa de ocupación estuvo por encima del 50%. En los otros cuatros puentes el grado de actividad fue sensiblemente inferior, variando entre el 31,5% y el 38,4%. Cuando se considera la tipología del alojamiento en el análisis del grado de ocupación por plazas de los puentes laborales, las cifras ponen en evidencia, claramente, que estos períodos vacacionales son especialmente interesantes para los hoteles de 4 o 5 estrellas de la región, puesto que registran unos niveles de ocupación importantes, siempre con tasas superiores al 50% en el año En concreto, ha destacado la ocupación promedio de este tipo de hoteles registrada en los puentes de Semana Santa (81,9%), de Santa María de Agosto (76,9%), del Primero de Mayo (76,2%) y de la Constitución-Inmaculada (75,4%), observándose en los cuatro una ocupación superior a las tres cuartas partes de las plazas ofertadas. En lo que respecta a los alojamientos extrahoteleros, las casas o apartamentos rurales presentaron en general mayores tasas de ocupación que los otros tipos de establecimientos. A nivel general, en el puente de Semana Santa se observaron los mayores niveles de ocupación (por encima del 55%), exceptuando los campamentos de turismo, cuya ocupación estuvo por debajo del 40%. En sentido contrario, las cifras de ocupación más bajas se registraron en el puente del Corpus Christi, con tasas cercanas o inferiores al 30%. 28

29 3.3 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Grado de ocupación Puentes Día de Andalucia Carnavales Semana Santa Primero de Mayo Corpus Christi Extremadura 38,4 % 58,3 % 50,7 % 31,5 % Badajoz 42,1 % 59,7 % 54,0 % 40,7 % Cáceres 36,8 % 57,6 % 49,2 % 27,3 % POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos 31,6 % 56,2 % 35,8 % 30,2 % Campamentos de turismo 14,7 % 39,3 % 30,4 % 13,5 % Casas o apartamentos rurales 38,5 % 64,2 % 50,4 % 27,4 % Hostales o pensiones 30,0 % 52,3 % 49,3 % 29,4 % Hoteles de 1 o 2 estrellas 42,9 % 59,4 % 56,4 % 36,7 % Hoteles de 3 estrellas 54,9 % 64,5 % 62,9 % 44,1 % Hoteles de 4 o 5 estrellas 68,8 % 81,9 % 76,2 % 56,9 % Hoteles rurales 37,9 % 61,7 % 51,0 % 18,4 % Puentes Sta. María de Agosto Pilar / Hispanidad Todos los Santos Constitución/ Inmaculada Extremadura 53,1 % 36,1 % 33,5 % 52,2 % Badajoz 56,0 % 44,5 % 30,0 % 53,0 % Cáceres 51,8 % 32,2 % 34,9 % 51,9 % POR TIPOLOGíA DE ALOJAMIENTO Apartamentos turísticos 36,2 % 33,5 % 35,6 % 48,7 % Campamentos de turismo 43,1 % 9,6 % 10,1 % 28,6 % Casas o apartamentos rurales 60,1 % 39,1 % 51,1 % 67,8 % Hostales o pensiones 33,9 % 31,2 % 25,1 % 41,2 % Hoteles de 1 o 2 estrellas 54,5 % 45,2 % 38,9 % 53,6 % Hoteles de 3 estrellas 62,6 % 51,5 % 34,8 % 59,0 % Hoteles de 4 o 5 estrellas 76,9 % 65,0 % 54,1 % 75,4 % Hoteles rurales 41,1 % 38,9 % 28,0 % 53,0 % Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 29

30 3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Lugares visitados Cáceres, Mérida, Plasencia y Trujillo han sido, con bastante diferencia con respecto a las demás, las ciudades extremeñas que los turistas manifiestan haber visitado más durante los puentes laborales del año El Parque Nacional de Monfragüe fue, claramente, el espacio natural protegido que más expresan haber frecuentado los turistas que visitaron la región durante los puentes laborales del año En concreto, en todos los puentes analizados, al menos el 15% de los turistas manifiesta que ha visitado Monfragüe, porcentaje que se eleva hasta casi el 26% en el puente del Corpus Christi, lo que demuestra la importancia que tiene este espacio para el turismo de naturaleza y, por extensión, para el turismo en general en Extremadura. El resto de espacios naturales de Extremadura ha sido mucho menos frecuentado por los turistas durante los puentes laborales de 2014, destacando únicamente la Reserva Natural de la Garganta de los Infiernos, que refieren haber visitado entre el 7% y el 10% de los turistas. Las zonas turísticas situadas en el norte de Extremadura han sido, con claridad, las más citadas por los turistas que han visitado la región en los puentes laborales del año De todas ellas, son las comarcas del Valle del Jerte y de La Vera las que mayor porcentaje de visitas reflejan haber recibido y, por puentes, han destacado las tasas de Semana Santa y del Corpus Christi en estos territorios (superiores al 30% en el caso del Valle de Jerte). Tras estas dos zonas cacereñas, otras dos han registrado porcentajes reseñables de visitas, las del Valle del Ambroz y la de Las Hurdes. Por su parte, las dos zonas turísticas pacenses más visitadas han sido la de Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión y la de La Serena-La Siberia, que se han movido en porcentajes de visita cercanos o inferiores al 6%. 30

31 3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Lugares visitados Municipios Puente Día de Andalucia Carnavales Puente Semana Santa Puente Primero de Mayo Puente del Corpus Christi Badajoz 14,8 % 14,7 % 16,1 % 9,0 % Cáceres 40,4 % 40,3 % 37,7 % 45,0 % Guadalupe 18,6 % 15,7 % 14,6 % 20,1 % Hervás 11,4 % 19,8 % 14,3 % 21,3 % Jerez de los Caballeros 8,9 % 11,5 % 11,5 % 4,8 % Mérida 41,9 % 35,3 % 40,0 % 34,2 % Olivenza 7,0 % 7,1 % 6,8 % 4,8 % Plasencia 26,8 % 36,1 % 30,6 % 44,1 % Trujillo 30,0 % 30,2 % 28,9 % 35,4 % Zafra 14,6 % 17,1 % 15,6 % 9,3 % Municipios Puente de Sta. María de Agosto Puente del Pilar- Hispanidad Puente Todos los Santos Puente de la Constitución - Inmaculada Badajoz 17,8 % 17,5 % 13,7 % 16,9 % Cáceres 38,2 % 36,9 % 25,3 % 30,6 % Guadalupe 13,4 % 14,5 % 13,3 % 15,4 % Hervás 16,6 % 15,1 % 16,9 % 14,3 % Jerez de los Caballeros 6,8 % 8,5 % 6,0 % 9,7 % Mérida 42,4 % 39,9 % 24,1 % 28,9 % Olivenza 3,1 % 5,3 % 4,0 % 5,7 % Plasencia 24,3 % 29,4 % 21,3 % 29,4 % Trujillo 23,8 % 28,4 % 15,3 % 24,6 % Zafra 12,0 % 14,5 % 9,6 % 13,1 % Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 31

32 3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Lugares visitados Espacios Naturales Puente Día de Andalucia- Carnavales Puente de Semana Santa Puente Primero de Mayo Puente del Corpus Christi Parque Nacional de Monfragüe 15,9 % 21,7 % 20,6 % 25,8 % Reserva Natural Garganta de los Infiernos 7,2 % 10,4 % 8,1 % 8,7 % Parque Natural Tajo Internacional 3,6 % 5,1 % 3,5 % 4,2 % Monumento Natural Los Barruecos 3,4 % 3,2 % 4,3 % 3,0 % Geoparque Villuercas - Ibores - Jara 1,1 % 3,3 % 1,2 % 3,0 % Parque Natural de Cornalvo 2,5 % 1,7 % 2,3 % 2,7 % Otros 1,5 % 1,2 % 1,3 % 0,3 % Espacios Naturales Puente de Sta. María de Agosto Puente del Pilar - Hispanidad Puente Todos los Santos Puente de Constitución - Inmaculada Parque Nacional de Monfragüe 17,1 % 16,2 % 15,7 % 16,9 % Reserva Natural Garganta de los Infiernos 10,1 % 7,2 % 6,8 % 8,3 % Parque Natural Tajo Internacional 3,1 % 3,0 % 2,4 % 4,6 % Monumento Natural Los Barruecos 2,8 % 1,3 % 3,2 % 2,6 % Geoparque Villuercas - Ibores - Jara 1,5 % 1,1 % 1,2 % 1,7 % Parque Natural de Cornalvo 1,8 % 1,3 % 0,4 % 1,4 % Otros 1,5 % 1,5 % 3,2 % 1,7 % Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 32

33

34 3.4 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Lugares visitados Zonas Turísticas Puente Día de Andalucia Carnavales Puente Semana Santa Puente Primero de Mayo Puente del Corpus Christi Alqueva 0,4 % 1,2 % 2,2 % 1,2 % Comarca de Tentudía 5,7 % 4,7 % 3,3 % 0,6 % La Serena-La Siberia 3,4 % 6,0 % 4,0 % 2,1 % La Vera 14,8 % 19,3 % 19,4 % 25,8 % Las Hurdes 8,2 % 14,3 % 10,5 % 12,6 % Otra zona turística 1,5 % 1,6 % 3,7 % 2,4 % Sierra de Gata 6,1 % 12,0 % 10,5 % 11,7 % Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión 5,9 % 4,9 % 4,0 % 3,0 % Valle del Ambroz 8,5 % 14,4 % 10,3 % 19,5 % Valle del Jerte 16,5 % 33,5 % 22,4 % 30,9 % Zonas Turísticas Puente de Sta. María de Agosto Puente del Pilar- Hispanidad Puente Todos los Santos Puente de la Constitución - Inmaculada Alqueva 2,3 % 1,3 % 0,4 % 0,9 % Comarca de Tentudía 3,4 % 3,8 % 2,4 % 5,7 % La Serena-La Siberia 5,7 % 3,4 % 2,8 % 6,3 % La Vera 17,2 % 15,1 % 12,0 % 19,1 % Las Hurdes 13,2 % 12,2 % 11,2 % 10,6 % Otra zona turística 1,5 % 2,8 % 4,0 % 2,9 % Sierra de Gata 9,2 % 9,0 % 6,0 % 10,3 % Tierra de Barros-Zafra-Río Bodión 4,1 % 4,5 % 2,0 % 4,6 % Valle del Ambroz 11,1 % 14,1 % 13,3 % 14,3 % Valle del Jerte 24,3 % 18,8 % 13,7 % 19,4 % Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 34

35 3.5 ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Gasto turístico diario por visitante Puente Día de Andalucia- Carnavales Puente Semana Santa Puente Primero de Mayo Puente del Corpus Christi Alojamiento 50,63 44,12 45,27 48,59 Comidas, cafés, refrescos,etc 40,49 37,46 38,02 37,67 Ocio ( museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) 23,12 23,99 24,03 21,96 Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos,etc. 26,20 29,45 27,92 26,22 GASTO TOTAL 140,44 135,02 135,24 134,44 Puente de Sta. Maria de Agosto Puente del Pilar- Hispanidad Puente de Todos los Santos Puente de la Constitución- Inmaculada Alojamiento 44,15 49,07 44,01 42,79 Comidas, cafés, refrescos,etc 37,70 36,93 33,88 34,97 Ocio ( museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) 23,96 23,97 21,34 21,44 Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos,etc. 26,83 27,01 24,81 28,48 GASTO TOTAL 132,64 136,98 124,04 127,68 Resultado de la información recopilada en 300 establecimientos de la región y de las encuestas realizadas en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura durante ocho puentes laborales. 35

36 COMPORTAMIENTO DEL TURISTA EN EVENTOS TURÍSTICOS 4.1 Edad A la luz de los datos reflejados en la tabla superior, el perfil de edad de los visitantes que participaron en los eventos respondió a las siguientes características: Los visitantes que participaron en los 15 eventos de Extremadura analizados durante 2014 se encuadraron, mayoritariamente, en la franja de edad compuesta por personas adultas de entre 30 y 50 años. De hecho, en 11 de los 15 eventos analizados, este grupo de edad fue el más representativo en comparación con el resto de las franjas de edad establecidas. Aun así, en esta franja de edad se apreciaron considerables oscilaciones entre valores máximos (Feria Internacional de Turismo Ornitológico, 83,3%) y mínimos (Festival de Teatro Clásico de Mérida, 6,8%). Por último, hay que destacar que hubo un caso (Carnaval de Badajoz) en el que se registró idéntico porcentaje de visitantes con edades comprendidas entre los 30 y 50 años y menores de 30 años. Por otra parte, tres eventos mostraron un comportamiento diferente en lo que a grupo de edad más numeroso se refiere. De un lado, la Fiesta del Cerezo en Flor (51,6%) y el Festival de Teatro Clásico de Mérida (67,8%) convocaron a una mayor proporción de personas encuadradas en una franja de edad superior a los 65 años y, por otra parte, el Festival Womad (62,5%) atrajo, especialmente, a menores de 30 años. Sin duda, las características de los eventos guardan una relación directa con la capacidad de atraer a personas con edades diferentes años 30/50 años 51/65 años +65 años Batalla de La Albuera 18,4 % 57,0 % 21,5 % 3,1 % Carnaval de Badajoz 44,1 % 44,1 % 10,6 % 1,2 % Feria del Queso de Trujillo 16,2 % 70,5 % 11,0 % 2,3 % Feria del Toro de Olivenza 21,0 % 40,1 % 27,4 % 11,5 % Feria Internacional de Turismo Ornitológico ( FIO ) 8,1 % 83,3 % 8,6 % 0,0 % Festival Contempopránea Alburquerque 36,7 % 61,4 % 1,2 % 0,0 % Festival Contempopránea Badajoz 41,2 % 56,4 % 2,4 % 0,0 % Festival de las Grullas 11,7 % 63,6 % 21,6 % 3,1 % Festival de Teatro Clásico de Mérida 0,6 % 6,8 % 24,9 % 67,7 % Festival Womad de Cáceres 62,5 % 36,9 % 0,6 % 0,6 % Fiesta del Cerezo en Flor 1,3 % 15,1 % 32,1 % 51,5 % Foro Sur de Cáceres 10,9 % 46,7 % 33,9 % 8,5 % Representación de El Alcalde de Zalamea 22,1 % 53,4 % 21,5 % 3,0 % Ruta de Carlos V 17,6 % 58,8 % 17,1 % 6,5 % Semana Santa de Mérida 10,6 % 63,7 % 21,9 % 3,8 % Conclusiones de las encuestas realizadas durante la celebración de 15 eventos turísticos. 36

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