Reunión Colegios TECNOLOGÍA Mayo-2014

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1 Reunión Colegios TECNOLOGÍA Mayo-2014

2 Índice 2 09:45-10:00 Apertura de la reunión 10: Resumen Actividad 2013 y Enfoque : Temas urgentes 11: Pausa café ÍNDICE 12: Proyectos en curso 13: Proyectos futuros 13: Ruegos y preguntas

5 APERTURA REUNIÓN Calendario de Reuniones de Tecnología Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Pleno Comisión de Estructuras P P P P P P P E E E E E E Generales Tecnología Tp Tg Reuniones SIGA Sp Sg Comité Expertos (X) X (X) Estrategia IT (1 al año) S Formacióna Decanos Para años siguientes, la reuniones Tp, Sp y X de Octubre se pasarían a Noviembre.

6 APERTURA REUNIÓN Calendario de Reuniones de Tecnología Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Pleno Comisión de Estructuras P P P P P E E E E E Generales Tecnología Tp Tg Reuniones SIGA Sp Sg Comité Expertos X (X) X (X) Estrategia IT (1 al año) S Formacióna Decanos

7 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE La Importancia de los Servicios Tecnológicos para la Abogacía «Escucharal Colegio» como base para la mejora continua

8 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE La Importancia de los Servicios Tecnológicos para la Abogacía ICAS Usuarios de SSTT de la Abogacía 2014 ACA VU EJG CORREO SIGA 83 (100%) 81 (98%) 78 (94%) 71 (86%) 56 (67%) (48+8) Nº ICAs Usuarios

9 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE «Escuchar al Cliente» como base para la mejora continua ª Encuesta Global a ICAssobre los Servicios TT de la Abogacía Decanos Gerentes Responsables IT 1. Satisfacción con la oferta actual de Red Abogacía ª Encuesta Global a COLEGIADOS (usuarios finales) sobre los Servicios TT de la Abogacía Colegiados usuarios y no usuarios de los SSTT de la Abogacía 2. Exploración de nuevas necesidades en materia tecnológica

10 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE «Escuchar al Cliente» como base para la mejora continua 1ª Encuesta Global a ICAssobre los Servicios TT de la Abogacía PRINCIPALES RESULTADOS «Podría, por favor, valorar de 0 a 10 la satisfacción de su Colegio, donde 0 es muy insatisfecho y 10 muy satisfecho, con los Servicios Tecnológicos que se están prestando por el Consejo General a través de REDABOGACIA?». Decanos Gerentes y Responsables de IT 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 40% 35% 30% 7,05 25% 7,05 20% 15% 10% 5% 0% % Satisfacción Decanos Estrictamente Confidencial Satisfacción Plano Técnico Gerentes-SGT: 7,02 Responsables IT: 7,36

11 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE «Escuchar al Cliente» como base para la mejora continua 1ª Encuesta Global a ICAssobre los Servicios TT de la Abogacía PRINCIPALES RESULTADOS «Valore por favor de 0 a 10 la satisfacción con el Servicio» Decanos Gerentes y Responsables de IT BURO_SMS N=19 8,00 BACK-UP BURO_SMS N=21 N=16 8,57 8,06 CORREO N=52 7,98 WEB_COLEG N=19 8,05 EXP_ELECTRÓNICO N=57 7,51 CORREO EXP_ELECTR N=34 N=44 7,82 7,73 SIGA N=44 7,09 =7,08 ACA SIGA N=65 N=35 7,46 7,23 REGTEL 4,83 N=6 SMS_FAX CENSO N=16 N=50 7,19 7,07 =7,18 PASE_PRISIÓN N=59 7,07 REGTEL N=8 6,88 CARNÉ_EURO N=50 6,58 BLANQUEO N=34 6,34 VENTAN_ÚN N=50 6,07

12 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. ACA Autoridad de Certificación de la Abogacia. Reconocida ante el Ministerio de Industria con todas las garantías exigidas por la Ley de Firma Electrónica. Incluida en@firma Acredita la condición de abogado, de personal del Colegio y de Persona Jurídica. DATOS DE USO Colegios de abogados reconocidos como Autoridades de Registro. Los abogados españoles presentaron en declaraciones del IRPF con firma electrónica ACA. el primer prestador de servicios de certificación privado. (13% incremento con respecto al ejercicio anterior,) GESTIÓN Tarjeta y kit de colegiado incluida en la cuota de nueva incorporación. Soporte Call Center a la instalación. En caso de estar interesados en que ACA se acredite con alguna Entidad pública, comunicarlo a su responsable de Gestión de servicio para que inicie los trámites para la Gestión de Convenio. ADESTACAR Cambio de la PKI previsto para el 1 de julio de Incorporación del ICA de Madrid con lo que el 100% los Colegios de Abogados se constituirían como Autoridad de Registro. Proyecto Abogacía Escocesa. Nuevas acreditaciones ACA: Banco de España, Castilla la Mancha para pago de tributos y Ayuntamiento de Tenerife.

13 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. CENSO Permite a cualquier ciudadano o institución localizar un abogado próximo a su localidad, mostrándole un mapa donde localizar la dirección del despacho, y datos de contacto. Permite incorporar automáticamente en libreta de contactos la ficha del abogado y contactar vía con el abogado seleccionado. Disponible para que los Colegios de Abogados ofrezcan esta información personalizada desde su webs. Integrado con Ventanilla Única. DATOS DE USO Actualización de datos: Colegios con actualización automática a través de SIGA(+2 en implantación),. 5 los comunican por Webservice. 22 lo siguen actualizando en Excel. Pendiente paso a Webservice. 19 Colegios de Abogados y 4 Consejos tienen personalizado el Censo en su Web. GESTIÓN Servicio sin coste adicional Su responsable de Gestión de Servicio le comunicará como integrarlo con su Web. ADESTACAR Al ser un punto único de consulta, hay posibilidad de integración con las AAPP: M. Justicia(Lexnet, SGP) M. Justicia: Mediadores CGPJ CCAA(Lexnet, SGP) Disponible también para el móvil desde 2013

14 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. VU Respuesta a la exigencias de la Ley Paráguas y Ley Omnibus proporcionada a los Colegios de Abogados. Portal de Ventanilla Única para el ciudadano desde la que se pueden realizar tramites como la colegiación y quejas. Herramienta de Backoffice para la administración de trámites por los colegios. Memoria Anual del CGAE y de los 83 colegios de Abogados a la disposición de toda la ciudadanía. DATOS DE USO er Tri Número de Sesiones Consulta censo desde página principal Consulta Censo SSPP desde página principal Consulta memoria anual desde la página principal Visualización del listado de trámites Solicitar Trámite Los ciudadanos están consultando la Ventanilla Única. Incremento muy importante de solicitud de tramite en 2014 probablemente por permitir el uso de usuario +contraseña GESTIÓN Sin coste adicional. Posibilidad de incluir nuevos trámites por el Colegio de forma autónoma. Posibilidad de crear un acceso directo en la web colegial. Desde el Colegio debe comunicarse a su responsable de Gestión de Servicio que personal va a gestionar la Ventanilla Única de su Colegio, este lehabilitarápermisosyleguiaráeneluso. ADESTACAR Utilizada por otras profesiones. Nueva incorporación del colectivo de Economistas al fusionarse con Titulados Mercantiles. Integración para la validación de títulos automatizada en proceso Proyecto de mejoras de Ventanilla Única en curso.

15 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. EJG Conecta a los ICAs de forma telemática y sencilla con las AAPP para solicitar los datos económicos del justiciable. Reducción de plazos, los datos se reciben entre 24 y48h. Ahorra al justiciable tiempo y dinero. Servicio disponible en RedAbogacía, integrado en SIGA y posibilidad de uso Webservice. GESTIÓN Servicio sin coste adicional. Para recibir datos del Catastro se debe firmar un convenio entre el Colegio y la Dirección General de Catastro cuyo contenido es el Anexo del convenio marco firmado con el CGAE. DATOS DE USO REDABOGACIA SIGA WEBSERVICE Más de 70 Colegios de abogados accedieron al sistema. En 2013 se tramitaron online más de expedientes,un70%más queen2012. ADESTACAR Integración con AEAT Domicilio fiscal Integración con AEAT Impuesto de Actividades Económicas(IAE) Integración con Agencias Forales en trámite.

16 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. Portal REDABOGACIA Portal de Servicios tecnológicos integrado en la web abogacia.es Zonas particularizadas y personalizadas para los Colegios. Contempla servicios para Colegiados y para Personal del Colegios. DATOS DE USO 82 Colegios de abogados. Más de nuevos usuarios en GESTIÓN Portal disponible sin coste. Posibilidad de crear un acceso directo en la web colegial. Cada servicio se gestiona de forma individualizada, su responsable de Gestión de servicio le informará sobra los trámites a seguir en cada aplicación. A DESTACAR Servicios más destacados: E-mensajes Backup Pasesaprisión

17 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. PASES A PRISIÓN Servicio de Pases a Prisión gracias al convenio suscrito entre el Consejo General de la Abogacia y la Dirección General de Instituciones Penitenciarias EL Abogado se emite directamente sus PAP a través de RedAbogacía. El Colegio también puede emitir de forma delegada los pases a su colegiados. Los centros penitenciarios pueden verificar online la validez del pase. DATOS DE USO 77 colegios de abogados accedieron al sistema. Se tramitaron online pases a prisiones durante GESTIÓN Servicio sin coste adicional. Para acceder a la emisión de Pases delegadas por personal del Colegio, comunicar a su responsable de Gestión del Servicio el interés. ADESTACAR Reducción drástica de incidencias con las sustitución de la firma en Cliente. Código BIDI para acceder con el móvil.

18 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. E-MENSAJES Herramienta de envíos masivos de correo fax, sms y burosms de forma instantánea desde tu ordenador. Permite programar de forma anticipada las comunicaciones para su envío a la fecha y hora deseada. Validez jurídica del BuroSMS. Servicio disponible en RedAbogacía, integrado en SIGA y posibilidad de uso Webservice. DATOS DE USO Más 50 Colegios de abogados. 18 BuroSMS utilizado por otrasempresas (Tempos 21 yburotext) Más de tres millones y medio de comunicaciones a través de esta herramienta (2013 incluyendo mails). Fuerte Crecimiento en el envío de comunicaciones móviles certificadas. En 2013 se enviaron más BuroSMS, loque supone más del doble que el año anterior. GESTIÓN Servicio de pago, únicamente se paga por envío de sms, fax y burosms. ADESTACAR Ahorro de costes en envíos fehacientes. En el envío del BuroSMS, el PDF incorpora un Código Seguro de Verificación (CSV), para en caso de impresión del mismo, asegurar la trazabilidad del original.

19 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. BACKUP Servicio de Backup Online que salvaguarda la información que tengas en tu ordenador con copias que se ejecutan de forma automática y segura a través de internet. Configuración de las copias a elegir por el ICA. Copias seguras y privadas. Información cifrada. Disponible en 24 h desde cualquier lugar del mundo. DATOS DE USO 30 Colegios de abogados Colegiados y Decanos de toda España también utilizan el servicio. 19 GESTIÓN 19 /mes+ivapor20gbdecopiadeseguridad. Una vez contratado un técnico se pondrá en contacto con la persona que designe en su ICA y le instalará y configurara el software en el equipo o servidor designado vía escritorio remoto. A DESTACAR Datos ubicados en España asegurando cumplimiento LOPD. Soporte Online o telefónico personalizado.

20 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. CORREO ELECTRÓNICO CARACTERÍSTICAS DATOS DE USO Correo Electrónico profesional 75 Colegios y Consejos Alojado en al CPD de la Abogacía Cuentas Cumplimiento LOPD 5GB por cuenta Envío de mensajes hasta 25Mg Acceso securizado Potente filtro antispam Recuperación de correos en caso de pérdida 20 GESTIÓN Servicio sin coste adicional Servidor único Abogacía Ofrecido por los Colegios (altas-bajas) Soporte Call Center Abogacía para la configuracíón de la cuenta A DESTACAR Entrada de Madrid, Málaga, Tarragona, Ávila Renovación Antispam Renovación interfaz Webmail

21 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. HOSTING WEB Servicio de alojamiento para webs colegiales. Cumplimiento LOPD. Administración de la página web del Colegio de Abogados, mediante un acceso controlado (IP Fija) por FTP. Alojada en Datacenter. Posibilidad de SSL. DATOS DE USO 52 páginas web colegiales alojadas. 21 GESTIÓN Servicio sin coste adicional. Licencias adicionales por cuenta del Colegio. Nuestros técnicos están en contacto directo con los responsables de la Web. A DESTACAR Migración en curso. Se ofrece un servicio de maquina Virtual para aquello colegios que quieran gestionar completamente su equipo.

22 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. REGTEL Permite digitalizar el registro de entrada y salida documental a través de un proceso de sellado y firma electrónica. Genera originales electrónicos. Posibilidad de recuperación mediante código CSV. Siguiendo estándares SICRES. Permite acceder a la documentación en remoto. Evita la perdida de documentos. Potente buscador. Integrado con SIGA. DATOS DE USO 10 Colegios y 2 Consejos. 22 Más de documentos de entrada y salida registrados en GESTIÓN Servicio cuyo coste varía en función de los puntos de Registro, las licencias del Gestor documental y el espacio de almacenamiento. Disponible desde 103 /mes Documentos Registrados

23 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. SIGA Sistema Integral de Gestión de la Abogacia Proyecto común de los Colegios de Abogados y el Consejo. Sistema completo: equipos en la nube, cumplimiento LOPD, seguridad, copia de seguridad, soporte, Evolución constante: correctivo, legal, mejoras Sistema integrado con las aplicaciones de RedAbogacía: EJG, BuroSMS, etc) DATOS DE USO 63 Instituciones sólo censo 4consejos CGAE 23 GESTIÓN Coste Implantación. Coste mensual mantenimiento/soporte en función del número de colegiados. ADESTACAR Incorporación durante del 2013 de los Colegios de León, Palencia y Estella. Albacete, Sueca en proceso. Tenerife turno. Integración continua: Comisiones, Juzgados,

24 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. SIGA Asistencias Designaciones Gestionados Gestionados Migrados migrados EEJGs Facturas Gestionadas

25 CARACTERÍSTICAS RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Servicios. Integración CAJG Integración con las Comisiones de Asistencia Jurídica Gratuita en el marco del proyecto EJIS. Doble vía: Integración con ficheros o WebServices. Aplicación de gestión destinada a las comisiones de justicia Gratuita(sobre SIGA). Se evita la doble introducción de datos. Se elimina papel. Garantías de seguridad e integridad de la documentación. DATOS DE USO 25 GESTIÓN El Colegio de abogados es el factor clave para que la comisión acceda a la aplicación. Una vez mostrado interés la implantación del sistema la realizan los técnicos de IT.

26 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Fases del Plan Estratégico 26 I. Ajuste - Reestructuración - Revisión Portfolio - Foco Servicio - Medición II. Desarrollo - Extensión servicios - Nuevos Aplicativos - Innovación - Control III. Perfeccionamiento - Sinergia - Liderazgo - Eficacia

27 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Futuro Enfoque Proyecto común Futuro asegurado al no depender de terceros. Eficiencia Ahorro de costes para los Colegios. Evolución funcional Adaptación continua a normativas. Nuevos servicios. Evolución tecnológica Movilidad. Seguridad. Nube. Interoperabilidad Aplicativos de los Colegios. Aplicaciones externas: AAPP. Servicio A Colegios. A Colegiados.

28 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 y ENFOQUE 2014 Peticiones a los Colegios 28 Integración Homogeneización progresiva de procesos de los Colegios. Al menos de los nuevos procesos. Coordinación peticiones/deseos de nuevos productos/servicios. Comisiones. Eficiencia Uso racional del soporte/servicio (wikis, ayudas, ). Ayuda proactiva. No solo pedir, aportar soluciones, propuestas concretas, elaborar documentos, Priorizar: Distinguir correctivo de evolutivo. Implicación en proyectos Carga automatizada del censo, carga de datos en la VU, Cambio de autoridad de certificación ACA.

29 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE 2014 Cuándo parará? 29 Esto cuándo parará? Acto entrega Certificados ISO 20000, ISO27001 y ENS Carlos Carnicer: Ya me gustaría a mí saber cuándo vamos a tener estabilizada esta vorágine de elementos nuevos

30 RESUMEN ACTIVIDAD 2013 Y ENFOQUE 2014 Cuándo parará? 30 Enfoque matemático: Qué función matemática es esta? Calcular su primera y segunda derivadas

31 Índice 31 09:45-10:00 Apertura de la reunión 10: Resumen Actividad 2013 y Enfoque 2014 ÍNDICE 10: Temas urgentes Cambio de la Autoridad de Certificación ACA. Encuesta de mejoras Ventanilla Única. Actualización automática del Censo y Mediadores Concursales Debate y otros temas urgentes por parte de los Colegios. 11: Pausa café 11: Proyectos en curso 13: Proyectos futuros 13: Ruegos y preguntas

32 TEMAS URGENTES Cambios en ACA 32 Qué hemos hecho? Cambio en la Jerarquía de Certificación Actualización software AC Nuevo Certificado de CA Ceremonia de Generación de Claves Modificación de Políticas de Certificación y CPS Acreditación de certificados ( MI Cambio en las tarjetas Por qué? Cambio en la Jerarquía de Certificación Caducidad del Certificado de AC en 2017 Hay que renovarlo 3 años antes para poder revocar certificados activos y emitir CRLs Cambio en las tarjetas De 1024 bits a 2048 bits Dispositivo Seguro de Creación de firma (CWA14167 ) Sustitución gradual de tarjetas Tarjetas de 1024 bits descontinuada Cumplimiento de normativa o DSCF, Directiva Europea: tarjeta certificada o Microsoft RootProgram: Longitud de clave 2048 bits Cuándo entra en vigor el cambio? Fecha pospuesta hasta el 1 Julio 2014 para adaptación a la campaña de la renta 2013

33 CAMBIO DE TARJETAS TEMAS URGENTES Cómo afecta esto a mi Colegio? 33 Tarjetas de 1024 en stock sin utilizar RedAbogacía asume el coste del stock de las tarjetas de 1024 de los Colegios. Tarjetas de 1024 ya distribuidas entre colegiados Las tarjetas de 1024 seguirán siendo válidas hasta la caducidad de los certificados que contienen (3 años desde la emisión o renovación del certificado). A partir del 1 de Julio no se podrán emitir o renovar nuevos certificados sobre tarjetas de No es necesario cambiar TODAS las tarjetas de 1024 distribuidas, los certificados digitales siguen funcionando. Sólo hay que cambiar tarjetas de aquellos colegiados que acudan al colegio para emitir o renovar un nuevo certificado.

34 TEMAS URGENTES Cómo afecta esto a mi Colegio? 34 CAMBIO EN LA JERARQUÍA DE CERTIFICACIÓN Los certificados emitidos antes de Julio 2014 no se renovarán online No se harán renovaciones online hasta Hasta es fecha, los abogados a los que les caduque el certificado: Se les enviará un correo un mes antes para que se personen en el Colegio. Si tienen tarjeta de 2048 bits puede emitirle un certificado nuevo en la misma tarjeta. Si tienen tarjeta 1024 bits, deberá cambiar la tarjeta.

35 TEMAS URGENTES Próximos cambios en ACA 35 Nuevos lectores Novedad: Plug & Play en Mac Nueva imagen corporativa Cambio legislativo: 3 de abril de 2014, nuevo borrador de reglamento de identificación electrónica que derogaría la Directiva. Impulso de los certificados digitales a nivel europeo. En fase borrador sin fecha estimada de aprobación.

36 TEMAS URGENTES Encuesta de mejoras Ventanilla Única 36 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 25,0% 25,0% 1.A 1.B 1,C 50,0% Responda a las siguientes afirmaciones: 1.ANo es necesario realizar mejoras sustanciales para mejorar la cobertura de estos servicios. 1.BEs necesario introducir mejoras en la Ventanilla Única para dar cobertura a estos servicios y en caso de ser satisfactorio, el Colegio daría impulso a la misma para la realización de trámites dando prioridad a esta vía. 1.CEs necesario introducir mejoras en la Ventanilla Única para dar cobertura a estos servicios como otra vía más en la gestión del Colegio. Uso del Servicio Facilidad de los Trámites Información General Valore por favor de 1 a 4 los siguientes aspectos del Servicio: Facilidad de uso del servicio. Facilidad de los trámites Información general 2,3 2,3 2,

37 TEMAS URGENTES Encuesta de mejoras Ventanilla Única 37 Consideras que debería haber algún trámite más además de los que hay disponibles en la Ventanilla?: Poder obtener certificados de otras Administraciones (INSS, INEM, AEAT, etc.). Justicia Gratuita. Peticiones de Mediación. Bajas. Qué mejoras consideras se podrían realizar para potenciar el uso de la Ventanilla por parte del Colegio?: Integración con los sistemas de gestión colegial. Más publicidad. Usabilidad y facilidad. Información y formación a los Colegios. Qué mejoras consideras se podrían realizar para potenciar el uso de la Ventanilla por parte del ciudadano /colegiado?: Mejoras estéticas, facilidad de uso y usabilidad. Visibilidad directa de la temática antes de tener que acceder al Colegio. Más difusión a través de publicidad en distintos medios, redes sociales o folletos. Aumentar el número de servicios. Apartado de preguntas frecuentes.

38 TEMAS URGENTES Actualización automática del Censo y Mediadores Concursales 38

39 TEMAS URGENTES Actualización automática del Censo y Mediadores Concursales 39 Actualización Censo WebServices Envían en la actualidad: o A Coruña o Ourense o Pontevedra o Vigo o Vizcaya Soporte por parte del equipo tanto para implementar la integración modo servidor o cliente. Compatibilidad total con tecnología Java y.net. Mediadores Concursales Disponible la carga mediante: o WebService o Ficha Colegial SIGA o Formato Excel. Integración en curso para la comunicación de las Altas, Bajas y Modificaciones bajo los requisitos del Ministerio de Justicia. Control automático del requisitos de Ejercientes por medio del Censo del CGAE. Evolución continua de la integración con el Ministerio de Justicia.

40 Índice 40 09:45-10:00 Apertura de la reunión 10: Resumen Actividad 2013 y Enfoque : Temas urgentes ÍNDICE 11: Pausa café 12: Proyectos en curso 13: Proyectos futuros 13: Ruegos y preguntas

41 Índice 41 ÍNDICE 09:45-10:00 Apertura de la reunión 10: Resumen Actividad 2013 y Enfoque : Temas urgentes 11: Pausa café 12: Proyectos en curso Aplicaciones de Movilidad. Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Implantación del Esquema Nacional de Seguridad en los Colegios. Plataforma de Formación on-line con Moodle. Cuadros de Mandos para el Colegio (Aplicación BI). Centralita de Guardias de Turno de Oficio. Lexnet: Nueva Aplicación de RedAbogacía para acceso a Lexnet, formación y avance con las Administraciones Públicas. Debate y presentación de otros proyectos en curso por parte de los Colegios. 13: Proyectos futuros 13: Ruegos y preguntas

42 Aplicaciones de Movilidad. Índice 42 PRESENTACIÓN DATOS ESTADÍSTICOS APLICACIONES DESARROLLOS EN CURSO NUEVOS DESARROLLOS ÍNDICE

43 Aplicaciones de Movilidad. Presentación 43 QUÉ HA PASADO EN 1AÑO?

44 Aplicaciones de Movilidad. Presentación 44 USUARIOS MÓVILES % del tráficoesmóvil más de la mitadde tweets actuales se envían desde un dispositivo móvil millones de usuariosactivosdesdeel móvil

45 Aplicaciones de Movilidad. Presentación 45 USUARIOS MÓVILES 2014 Con un 66%España esel paísde la Unión Europea con mayor tasa de penetración de uso de smartphones El84% de los españoles se conecta a internet desde el móvil La mensajeríainstantánea ha superadopor1ªvezal correo electrónico Se hansuperadolos 1.821millones de smartphones vendidos

46 Aplicaciones de Movilidad. Presentación 46 QUÉ PASARÁ EN BREVE?

47 Aplicaciones de Movilidad. Presentación ,6 millones USUARIOS MÓVILES ,8 millones USUARIOS MÓVILES

48 Aplicaciones de Movilidad. Presentación % USUARIOS SMARTPHONE % USUARIOS SMARTPHONE

49 Aplicaciones de Movilidad. Presentación ,5 millones CLIENTES 4G/LTE millones CLIENTES 4G/LTE

50 Aplicaciones de Movilidad. Presentación millones DISPOSITIVOS WEARABLES millones DISPOSITIVOS WEARABLES

51 Índice 51 PRESENTACIÓN DATOS ESTADÍSTICOS APLICACIONES DESARROLLOS EN CURSO NUEVOS DESARROLLOS ÍNDICE

52 Aplicaciones de Movilidad. Datos Estadísticos 52 Nuestras APPS

53 Aplicaciones de Movilidad. Datos Estadísticos 53 Calculadorade TasasJudiciales Android Web APP Chrome Extension usuarios = población de IBIZA

54 Aplicaciones de Movilidad. Datos Estadísticos 54 Censode Letrados usuarios = poblaciónde EL ESCORIAL

55 Aplicaciones de Movilidad. Datos Estadísticos 55 AbogacíaMóvil usuarios = nº de personas quese llaman FRANCISCO CARLOS en España

57 Aplicaciones de Movilidad. Desarrollos en curso 57 nuevasapps EN DESARROLLO

58 Aplicaciones de Movilidad. Desarrollos en curso 58 Justificación de Guardias disponible SEP 14 Posibilidadde realizarlas Justificacionesde Guardia desdedispositivosmóviles

60 Aplicaciones de Movilidad. Nuevos Desarrollos 60 nuevos DESARROLLOS

61 Aplicaciones de Movilidad. Nuevos Desarrollos 61 APROBADO CITAS DE CONFORMIDAD CON LA FISCALÍA EN ESTUDIO REVISTA DE CONTENIDOS EN FLIPBOARD EN ESTUDIO TEST DE EXAMEN DE ACCESO A LA PROFESIÓN

62 Aplicaciones de Movilidad. Nuevos Desarrollos NUEVOS DESARROLLOS 62

63 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Índice 63 INTRODUCCIÓN SOLUCIÓN TÉCNICA PROPUESTA ÍNDICE

64 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción 64 QUÉ ES UNA CITA DE CONFORMIDAD?

65 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción 65 CITA DE CONFORMIDAD ACUERDO ENTRE LAS PARTES PARA EVITAR CELEBRACIÓN DEL JUICIO

66 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción 66 CITA DE CONFORMIDAD LO PUEDE PROMOVER EL ABOGADODE LA DEFENSA O EL FISCAL

67 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción 67 CITA DE CONFORMIDAD SIRVE PARA CASI TODOS LOS DELITOS MÁS FRECUENTE EN ESTAFAS, ATRACOS, DELITOS MENORES, VIOLENCIA DE GÉNERO Y CORRUPCIÓNNO SIRVE EN CASOS DE ASESINATOS O EN HECHOS ESPECIALMENTE SANGRANTES

68 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción 68 ES UNA PRÁCTICA HABITUAL?

69 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción 69 SENTENCIAS DE CONFORMIDAD sentencias de conformidad se dictaron en España En 2013 en Navarra el81% de las condenas fueron resueltas por conformidad sin llegar a juicio En los países anglosajones el 90%de las condenas se resuelven por conformidad 56% juicios rápidos 29% juzgados de lo penal 4% audiencias provinciales

70 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Introducción VENTAJAS 70 EVITA CELEBRACIÓN DEL JUICIO SIMPLIFICA LA SENTENCIA EL ACUSADO VE REBAJADA LA PENA LAS VÍCTIMAS SE GARANTIZAN EL COBRO DE LA INDEMNIZACIÓN CON MÁS RAPIDEZ

71 Solicitud de conformidad con la Fiscalía. Índice 71 INTRODUCCIÓN SOLUCIÓN TÉCNICA PROPUESTA ÍNDICE

72 Solución Técnica Propuesta 72 EL LETRADO LLEGA A UN ACUERDO CON SU CLIENTE PARA LLEGAR A CONFORMIDAD EL LETRADO SOLICITA UNA CITA DE CONFORMIDAD EL COLEGIO DE ABOGADOS RECIBE LA PETICIÓN DE CITA DE CONFORMIDAD EL COLEGIO DE ABOGADOS REVISA LA PETICIÓN Y LA TRASLADA A LA FISCALÍA LA FISCALÍA RECIBE LA SOLICITUD DE CITA DE CONFORMIDAD Y LA ACEPTA (O NO) SE CELEBRA LA CITA DE CONFORMIDAD EL SISTEMA RECOGE EL RESULTADO DE LA CONFORMIDAD

73 Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Solución Técnica Propuesta 73 PETICIÓN CITA DE CONFORMIDAD COLEGIO DE ABOGADOS REVISIÓN SOLICITUD FISCALÍA ACEPTACIÓN CITA DE CONFORMIDAD ACTUALIZACIÓN ESTADO CONFORMIDAD

74 Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Solución Técnica Propuesta APLICACIÓN WEB 74

78 Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Solución Técnica Propuesta 78 APLICACIÓN MÓVIL

81 Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Solución Técnica Propuesta APLICACIÓN MÓVIL 81

82 Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Solución Técnica Propuesta APLICACIÓN MÓVIL 82

83 Solicitud de Conformidad con la Fiscalía. Nuevos Desarrollos 83

84 Esquema Nacional de Seguridad. Modelo Política de Seguridad 84 ICA Salamanca ha sido el colegio piloto para realizar el primer modelo de adaptación al ENS y de ISO El modelo de política de seguridad contiene los siguientes apartados: 1. Aprobación y Entrada en Vigor 2. Introducción 2.1 Prevención 2.2 Detección 2.3 Respuesta 2.4 Recuperación 3. Alcance 4. Declaración de la Política de Seguridad de la Información 5. Marco normativo

85 Esquema Nacional de Seguridad. Modelo Política de Seguridad Organización de la Seguridad 6.1 Comité: Funciones y Responsabilidades 6.2 Roles: Funciones y Responsabilidades 6.3 Tareas 6.4 Procedimientos de designación 6.5 Política de Seguridad de la Información 7. Datos de Carácter Personal 8. Gestión de Riesgos 9. Desarrollo de la política de seguridad de la información 9.1 Política de Uso Aceptable 9.2 Seguridad de la gestión de recursos humanos 9.3 Seguridad física y del entorno 9.4 Gestión de comunicaciones y operaciones 10. Control de accesos 10.1 Responsabilidades del usuario 10.2 Gestión de incidencias 11. Obligaciones del personal 12. Terceras partes

86 Esquema Nacional de Seguridad Primer Certificado ENS por AENOR 86

87 Esquema Nacional de Seguridad Consultoría y Certificación con AENOR 87 Modelo de costes compartidos para Consultoría e Implantación El Colegio aporta una cantidad para la fase de consultoría e implantación El resto del coste lo sufraga el Consejo General de la Abogacía Española. Auditoría y Certificación por AENOR (opcional pero recomendable) El coste auditoría y certificación que tiene el Colegio para la doble certificación AENOR e ISO es de: Importe de certificacióninicial: ( 3 jornadas de auditoría). Seguimiento para el 2º y 3º año: 925 ( 1 jornada de auditoría)

88 Plataforma de Formación. Moodle 88 Plataforma Moodle: Estándar de facto Swlibre comunidades de formación países Implantadoen nuestro Data Center: Jornadas y cursos de formación del Consejo con La Ley. Preparado técnicamente para incluir los Cursos de Formación de los Colegios.

89 Cuadros de Mandos para el Colegio (Aplicación BI) Cuáles son las ventajas? Información sobre el uso de los servicios del colegio. Consultas personalizadas. Integración de información de diferente naturaleza. Punto de referencia para obtener información. Qué información está disponible? Censoweb. SIGA. Solicitudes de Justicia Gratuita. Cuentas de correo. 89 Cómo accedo a la información? A través del portal accediendo mediante certificado digital o usuario y contraseña. Acceso a la información directamente usando Excel y una conexión a los cubos con la información. Permite crear informes personalizados.

90 Centralita de Guardias de Turno de Oficio 90 Trabajando en producción: Badajoz Alicante Baleares Integraciones en curso: Alcalá de Henares Barcelona Primer paquete de mejoras realizado y validado para Colegios con la implantación en curso. Mejoras en fase inicial: Integración con herramientas de gestión colegial. Integración con BI. Web para solicitud de asistencia por los centros de detención. Plan de contingencia a punto de puesta en marcha.

91 Lexnet 91 Desarrollo del proyecto en fase final Lexnet Abogacía. Puesta en marcha del piloto para el mes de julio: Inicialmente abogados muy puntuales ya usuarios del actual Lexnet. El nuevo Lexnetsustituirá al actual paulatinamente ya que no se recomienda su convivencia. Firma del Convenio de Colaboración tecnológica con el Ministerio de Justicia. Gestiones con las CCAA (Canarias, Cataluña, ). Colaboración en el ámbito de la formación tecnológica.

92 Índice 92 09:45-10:00 Apertura de la reunión 10: Resumen Actividad 2013 y Enfoque : Temas urgentes 11: Pausa café ÍNDICE 12: Proyectos en curso 13: Proyectos futuros Nuevas Iniciativas en estudio: Mediación, Biblioteca, Espacio en la nube, Evidencias electrónicas, Ciberseguridad Debate y otras propuestas de proyectos futuros por parte de los Colegios. 13: Ruegos y preguntas

93 PROYECTOS FUTUROS Biblioteca 93 Características: Fondo bibliográfico en formato electrónico Ofrece los servicios tradicionales, como préstamo, consulta, etc., a través de un portal web. Ventajas: Facilidad de acceso Multiplataforma: PCs, tablets, e-readers y smartphones Independiente de la ubicación geográfica del usuario Llega a un mayor número de usuarios Acceso multiusuario a los contenidos Biblioteca abierta 24 horas al día, todos los días del año Mayor actualización contenidos Reducción del gasto de la biblioteca no dirigido directamente a la adquisición de libros Estadísticas de seguimiento en tiempo real En proceso de selección de herramientas

94 PROYECTOS FUTUROS Mediación 94 Registro de Mediadores y Mediadores Concursales (en el Censo). Gestión de la Mediación Colegio como Institución de Mediación. Gestión de listas de mediadores. Integrado con aplicación de gestión colegial. Plataforma de Mediación on-line Para uso de Mediadores y las partes. Selección de herramientas.

95 PROYECTOS FUTUROS Almacenamiento en la nube 95 Herramienta tipo Dropbox en la nube de la Abogacía Accede, sincroniza y comparte tus datos Centro de datos en España (Madrid) Cumplimiento LOPD Acceso WEB SSL Clientes Windows, Mac y Linux Apps Android / ios Espacio bajo demanda Piloto con Owncloud

96 PROYECTOS FUTUROS Evidencias Electrónicas 96 Concepto Poder certificar que algo ha ocurrido. Recogida, custodia, aportación. Prueba en juicio. Análisis forense. Herramientas Burosms Buromail 2.0 Webs, voz, Piloto para Certificación AENOR UNE en Sistema de Gestión de Evidencias Electrónicas.

97 PROYECTOS FUTUROS Ciberseguridad 97 Importancia creciente Ataques de Denegación de Servicio Malware: virus, troyanos, APT, Servicio de SOC Acciones previstas Monitorización y correlación de eventos de seguridad Auditorías. Hacking ético continuado. Control del código fuente Vigilancia activa de amenazas ( Cyberwatch ). Extensión a Colegios interesados