RH 2.0. Tecnología y Vanguardia en la Ges8ón del Capital Humano. - Fernando Calderón -

Transcripción

1 RH 2.0 Tecnología y Vanguardia en la Ges8ón del Capital Humano - Fernando Calderón -

2 Temario Recursos Humanos 2.0 TEMA 1. Panorama del reclutamiento y sus desa>os TEMA 2. Perfil del nuevo profesionista de Recursos Humanos TEMA 3. Tecnología 2.0 aplicada a Recursos Humanos TEMA 4. Compensaciones y salario emocional TEMA 5. Tendencias del futuro en RH

3 Tema 1 Panorama del reclutamiento y sus desa>os

4 PANORAMA LABORAL EN AMÉRICA LATINA Cómo está LaDnoamérica respecto al mercado laboral? El panorama laboral de América La8na y el Caribe en 2014 está marcado por la desaceleración del crecimiento económico. La economía no genera empleos suficientes = baja en la tasa de ocupación La producdvidad está creciendo por debajo del promedio mundial Promedio de desempleo urbano ,2% Promedio aproximado 2014: 6,1% Aumento de la desocupación de los jóvenes en zonas urbanas Los salarios crecieron menos que en Tercer trimestre de 2014: 2,1% - Tercer trimestre de 2013: 2,9% Proyecciones 2015: Aumento de la tasa de desempleo de 1 o dos décimas, pudiendo llegar a 6,3% No hay reducción en la informalidad *Fuente: Panorama Laboral 2014, América La:na y el Caribe. Organización Internacional del Trabajo

5 ALGUNOS DATOS DUROS El desempleo de jóvenes 15 a 24 años en los países de América Latina es entre 2 y 4,3 veces al de los adultos de + 25 años 14.8 millones de personas buscaron trabajo en 2013 sin conseguirlo La tasa de desempleo de las mujeres es 30% más alta que la de los hombres En México, un 21,9% de ocupados trabaja más de 48 horas a la semana *Fuente: Panorama Laboral 2013, América La:na y el Caribe. Organización Internacional del Trabajo.

6 PRINCIPALES DESAFÍOS EN LA SELECCIÓN DE PERSONAL Desafío 1: Escasez de talento calificado CIENTOS DE POSTULACIONES PUBLICAS UNA VACANTE CÓMO IDENTIFICAR AL MÁS INDICADO? Es importante analizar si la descripción de la vacante es lo suficientemente clara (habilidades, conocimientos, educación, experiencia)

7 Desafío 2: Rotación de personal CANDIDATO RENUNCIA PÉRDIDA DE TIEMPO Y DINERO NUEVA INVERSIÓN Contratación y Capacitación Cubrir vacante

8 Desa[o 3. Demanda de flexibilidad ANTES AHORA Empleo en una gran empresa y trabajar ahí de por vida Tendencias como el trabajo eventual, a distancia y flexible OBLIGANDO A LAS EMPRESAS A MODIFICAR SUS ESTRUCTURAS PARA ADAPTARSE A LAS NECESIDADES DE LOS PROFESIONISTAS MODERNOS.

9 Desa[o 4. An8ciparse al cambio Reacción an8cipada evitando conflictos futuros: 1.GesDón de la tecnología 2.GesDón del cambio y transformación cultural 3.GesDón de la globalización

10 Desa[o 5. Construcción de una reputación / Employer Branding Construir una reputación de marca a nivel laboral Posicionar a su empresa para que sea reconocida por su calidad, innovación y vanguardia, logrando atraer mejor talento RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

11 Tema 2 Perfil del NUEVO profesionista de Recursos Humanos

12 PERFIL PROFESIONAL RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS ANTES: Rellenar formularios, tareas estandarizadas RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS AHORA: Consultor, Marke8ng, Comercial, Asesores de Confianza, Analista de Datos, Inves8gador, Informá8co

13 EXPERTO EN MARKETING TÉCNICO DE SELECCIÓN DE PERSONAL COMERCIAL INFORMÁTICO CONSULTOR INVESTIGADOR MEDIADOR

14 UN RECLUTADOR 2.0 DEBE SER ANTE TODO SOCIAL

15 NUEVA FORMA DE RECLUTAR TALENTO Presencia en REDES SOCIALES Potenciar la marca del empleador à Employer Branding Diseño de un Plan de Reclutamiento PolíDca de RRHH adaptada a nuevas generaciones

16 COMPETENCIAS DEL RECLUTADOR Manejo de nuevas tecnologías - Apertura y adaptación al cambio - Social - Networker - Interacción con8nua - Habilidades sociales - Saber vender y negociar - Inicia8va constante

17 Tema 3 Tecnología aplicada a Recursos Humanos

18 BOLSAS DE TRABAJO EN LÍNEA Medio más efectivo para encontrar empleo según los buscadores de empleo Reduce el proceso de reclutamiento y selección 7º actividad más importante para los internautas mexicanos Mayor visibilidad y alcance, manteniendo la seguridad de la información

19 INTERNET EN MÉXICO Histórico de usuarios * **Cifras en millones calculadas por la Amipci, con base en información del Inegi e IFETEL.

20 *Fuente: Estudio Búsqueda de Empleo por Internet 2015 AMIPCI HÁBITOS DE INTERNAUTAS

21 *Fuente: Estudio Búsqueda de Empleo por Internet 2015 AMIPCI MEDIOS PARA BUSCAR EMPLEO

22 *Fuente: Estudio Búsqueda de Empleo por Internet 2015 AMIPCI INSCRIPCIÓN EN BOLSAS DE TRABAJO EN LÍNEA

23 ACTUALMENTE Más del 80% de las personas y empresas u8lizan internet para buscar y ofrecer trabajo. *Fuente: Curso El talento está en la red, Cd. De México. El Universal.

24 RECLUTAMIENTO EN LÍNEA: REDES SOCIALES 43% de los empleadores u8lizan las redes sociales para ampliar la información sobre un candidato potencial. *LinkedIn. Red social de los profesionales *Facebook. 84% de los candidatos online cuenta con perfil en esta red *Twimer. Red social favorita para búsqueda de información Fuente: Estudio de CareerBuilder

25 CÓMO IMPACTAN LAS REDES SOCIALES AL RECLUTAMIENTO? 92% de las empresas u8lizan plataformas como Twiper, LinkedIn y Facebook en sus procesos de selección 1 de 3 reclutadores ha eliminado a un candidato del proceso por la información encontrada en sus perfiles 4 de cada 10 reclutadores revisan los perfiles de los candidatos en redes sociales Fuente: Estudio firma de reclutamoento online Staff.com EUA

26 RECLUTAMIENTO MÓVIL - Las ventas de telefonía inteligente en La8noamérica se incrementaron un 53% en El año pasado se vendieron 16.6 millones de smartphones en AL - La venta de tablets en AL se incrementó un 234% en 2013 *Fuente: Firma de Inteligencia de Mercados IDC

27 EL INTERNET MÓVIL CONTINUARÁ EN AUMENTO Proyección de suscripciones para 2018 PAÍS Brasil México Argen8na Colombia Perú MILLONES DE SUSCRIPCIONES DE INTERNET MÓVIL *Fuente: Estudio realizado por Ericsson

28 POR QUÉ EL RECLUTAMIENTO MÓVIL? *Fuente: Talented Mind, sta:cs September 2011

29 Applicant Tracking Systems y Test psicométricos - ATS : GesDona el reclutamiento, supone un ahorro de costos y 8empo a la vez de un mayor control sobre el mismo. - Test psicométricos: Determinan la personalidad del candidato y muestran su afinidad a tu vacante.

30 Tecnologías de apoyo a RH Fuente: Talent Wise, IBM study 2012

31 En qué gasta RH su Tecnología? Fuente: Talent Wise, IBM study 2012

32 Temas clave para RH Fuente: Talent Wise, IBM study 2012

33 CAPACITACIÓN ONLINE BENEFICIOS - Reducción de costos - Flexibilidad de horario - Elimina las barreras geográficas - Fortalece autoaprendizaje y nuevas habilidades - Tutor personalizado - Cer8ficación oficial

34 TEMA 4 Compensaciones y salario emocional

35 Salario Emocional como factor clave en la atracción y retención de talento Cuál es la modvación de los profesionistas para buscar nuevo empleo?* 78% Mencionó crecimiento profesional 72% Mejor Salario 49% Mejores prestaciones laborales Las personas están buscando empleos retadores, por un lado, y un balance entre vida personal y profesional, por el otro. *Encuesta OCCMundial Enero 2014

36 Beneficios de un plan de salario emocional FLEXIBILIDAD DE TIEMPO LUGAR DE TRABAJO BALANCE VIDA/ TRABAJO DESARROLLO PROFESIONAL OTROS BENEFICIOS Horario Flexible Salas de descanso Espacios de relajación Trabajo Remoto Guardería Infan8l Día libre por cumpleaños Programas de reconocimiento Programas de coaching Gimnasio Convenios de descuento Días libres para temas personales Cafetería Reposición de 8empo personal por viaje laboral Plan de carrera Ves8menta casual Jornada reducida Tienda de comida/ casino Días de vacaciones extra Promoción de High Poten8als Regalos Salida temprano los viernes Máquinas Expendedoras Eventos de bienestar Asesorías (legales, psicológicas) Refrigerios Licencia de maternidad y paternidad Créditos empresa

37 El salario económico es lo que te atrae a una empresa. El salario emocional es lo que hace que permanezcas ahí. Video: El Mejor Lugar para trabajar. Mars México

38 TEMA 5 Tendencias del futuro en RH

39 1. Aprovechar las Habilidades en cualquier momento y lugar - Iden8ficar las habilidades clave para el negocio - Atracción o desarrollo de talento de súperhabilidades

40 2. Reestructuración de la fuerza laboral - Los empleados dejan de ser masa - Cada trabajador se convierte en una fuerza de trabajo individual

41 3. El ascenso de la fuerza laboral extendida - Outsourcing y tercerización en contrataciones - Empleados independientes - Maximizar el valor estratégico de esta fuerza de trabajo no tradicional

42 4. Irrupción de la tecnología digital en RH - Ges8ón de talento a través de herramientas digitales Capacitación En línea Redes Sociales Bolsas de trabajo online Trabajo a distancia

43 5. Redefinición del panorama global del talento - Nuevas estrategias de atracción y selección de talento - Nuevos esquemas de contrataciones - Fuerza de trabajo móvil

44 Video: El trabajo del Futuro

45 GRACIAS FERNANDO CALDERÓN Director de Mercadotecnia, Relaciones Públicas y Atención a Clientes