Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación + Titulación Universitaria

Transcripción

1 Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación + Titulación titulación de formación continua bonificada expedida por el instituto europeo de estudios empresariales

2 Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación + Titulación duración total: precio: 0 * modalidad: Online * hasta 100 % bonificable para trabajadores. 710 horas 300 horas horas teleformación: descripción Este Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad cada vez se hace más imprescindible contar con un especialista en relaciones públicas para gestionar en distintas situaciones en las que sea preciso aplicar este tipo de comunicación. Además, las empresas están cada vez más activas con los medios de comunicación, por lo que es importante saber comunicarse correctamente.

3 a quién va dirigido Todos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar sus conocimientos técnicos en este área. objetivos - Reconocer y poner en práctica los procesos que hacen que una empresa obtenga éxito a través de los diferentes medios de comunicación. - Conocer las normas de cortesía entre las empresas y con las instituciones. - Ampliar los conocimientos en relaciones públicas y agencias de comunicación en búsqueda de una mayor profesionalización. para qué te prepara Este Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación le prepara para especializarse en el mundo de las relaciones públicas RRPP y las Agencias de comunicación. salidas laborales Agencias de relaciones públicas, agencias de comunicación, gabinetes, departamentos de comunicación corporativa, departamentos de relaciones públicas internas y externas, empresas de eventos, departamentos de marketing, empresas de patrocinio y mecenazgo, departamentos de recursos humanos.

4 titulación Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación + Titulación Una vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la Titulación Oficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo. Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formación recibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales). forma de bonificación - Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cada mes a la Seguridad Social.

5 metodología Master en Publicidad y Relaciones Públicas: Agencias de Comunicación + Titulación El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, la Secretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso de aprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional. materiales didácticos - Manual teórico 'Relaciones Públicas' - Manual teórico 'Periodismo Digital' - Manual teórico 'Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional' - Manual teórico 'Marketing Online y Posicionamiento Web' - Manual teórico 'Control y Seguimiento de Políticas de Marketing' - Manual teórico 'Organización de Eventos de Marketing y Organización' - CDROM 'Marketing, Publicidad, Medios y Ventas' - CDROM 'Periodismo Digital'

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7 profesorado y servicio de tutorías Nuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación de contenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la propia plataforma o Chat, o Teléfono, en el horario que aparece en un documento denominado Guía del Alumno entregado junto al resto de materiales de estudio. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor. - A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a través del mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo así como

8 plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de la misma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fecha de fin. campus virtual online especialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtual de inesem ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos. comunidad servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... revista digital el alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc. secretaría Este sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el proceso de matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia. Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todos sus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todo lo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar un seguimiento personal de todos sus trámites con INESEM

9 programa formativo PARTE 1. EXPERTO EN RELACIONES PÚBLICAS MODULO 1. COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN 1.Concepto de la comunicación 2.Elementos que intervienen en el proceso de comunicación 3.Teorías de la comunicación según el contexto 4.Tipos de comunicación 5.Efectos y obstáculos de la comunicación 6.Decálogo de la comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1.Comunicación e información 2.Las relaciones en la empresa: humanas y laborales 3.Tratamiento y flujo de la información en la empresa 4.Tipos de comunicación en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA EN LA EMPRESA 1.La comunicación interna 2.La comunicación externa 3.Herramientas de comunicación interna y externa UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL 1.La Comunicación comercial 2.Fuentes de información de la comunicación comercial 3.Identidad e imagen corporativa MODULO 2. PUBLICIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA PUBLICIDAD 1.Concepto de publicidad 2.Procesos de comunicación publicitaria 3.Técnicas de comunicación publicitaria UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA EMPRESA ANUNCIANTE 1.El departamento de publicidad en la empresa 2.Selección de la empresa publicitaria UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA AGENCIA PUBLICITARIA 1.La agencia de publicidad 2.Estructura y funciones 3.Clasificación de agencias de publicidad UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL CANAL DE COMUNICACIÓN EN LA PUBLICIDAD 1.Concepto y clasificación 2.Medios publicitarios 3.Internet y publicidad 4.Estrategias publicitarias UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS 1.Definición y concepto de Relaciones Públicas 2.Cómo montar una operación de Relaciones Públicas MODULO 3. RELACIONES PÚBLICAS Y LA WEB 2.0: EXPERTO EN MARKETING VIRAL

10 UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA 1.Concepto de protocolo 2.Tipos de protocolo 3.Protocolo en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 11. RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING 1.Introducción 2.La publicidad y la Web 3.El marketing unidireccional de la interrupción 4.Antiguas normas del marketing 5.Las relaciones públicas y la prensa 6.Antiguas normas de las relaciones públicas 7.Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas UNIDAD DIDÁCTICA 12. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER 1. Qué es un Community Manager y de qué se encarga? 2.Habilidades, aptitudes y actitudes de un Community Manager 3.Funciones y responsabilidades de un Community Manager 4.Los objetivos de un Community Manager 5.Tipos de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 13. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (I) 1.Medios sociales 2.Redes sociales UNIDAD DIDÁCTICA 14. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 (II) 1.Blogs 2.Microblogging 3.Wikis 4.Podcast 5.Plataformas de vídeo 6.Plataformas de fotografía UNIDAD DIDÁCTICA 15. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES 1. Qué es el marketing viral? 2.Procesos del marketing viral 3.La importancia de los contenidos en la Web 4.Estrategias de marketing y relaciones públicas 5.Marketing y las redes sociales PARTE 2. PERIODISMO DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS MEDIOS DIGITALES Y EL PERIODISMO DIGITAL 1.Introducción 2.El Hipertexto 3.La imagen digital 4.Trabajar con imágenes digitales 5.La convergencia digital UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DEL PERIÓDICO ELECTRÓNICO 1.Introducción 2.Pautas Previas 3.Fases de la edición 4.Usabilidad y satisfacción 5.Tipografía y legibilidad 6.Textos y navegación

11 UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS LEGALES DEL PERIODISMO DIGITAL 1.Introducción 2.La propiedad intelectual 3.Derechos morales y patrimoniales 4.Derechos de autor en Internet 5.Marketing, publicidad y comercio en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DEL PERIODISMO DIGITAL 1.Introducción 2.Agencias de noticias 3.Medios tradicionales 4.Medios on-line 5.Buscadores 6.Weblogs y confidenciales UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRATAMIENTO DE CONTENIDOS 1.Trabajar la información 2.Los sujetos de la información 3.La noticia en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS DEL PERIODISMO DIGITAL 1.Herramientas al servicio del periodista digital 2.Editores de noticias y textos 3.Editores de imágenes 4.Editor de páginas Web 5.Animación digital UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 1.Teoría de la información 2.Información y conocimiento 3.La gestión del conocimiento 4.El medio digital 5.El proceso de gestión del conocimiento 6.Calidad y normalización UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARKETING Y PUBLICIDAD ONLINE 1.Introducción 2.Identificar a la audiencia 3.Marketing interactivo 4.Captar clientes 5.Tipos de publicidad 6.Problemas del Marketing en Internet PARTE 3. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO. 1.Glosario básico. 2.Aproximación al protocolo. 3.El sesgo cultural en el protocolo. 4.Actos públicos / Actos privados. 5.Normativa sobre protocolo. 6.Protocolo y sector privado. 7.Tipos de protocolo. 8.Necesidad de un protocolo empresarial.

12 UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS. 1.Políticas de Comunicación Integral (PCI). 2.La formación comunicacional de los directivos. 3.Cómo se planifica un acto público. 4.La seguridad en los actos. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA. 1.El concepto de cortesía. 2.Recibimiento de visitas en un despacho. 3.La puntualidad. 4.El vestuario. UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVITACIONES, PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS. 1.Las invitaciones. 2.La precedencia. 3.Las presidencias. 4.El invitado de honor y la cesión de la presidencia. 5.Acomodación de los invitados 6.Los banquetes. 7.Formas en la mesa. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL. 1.Elementos del Estado. 2.Las Comunidades Autónomas. 3.Títulos nobiliarios. 4.Los tratamientos honoríficos. 5.Condecoraciones. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA. 1.Necesidad del protocolo en la empresa. 2.Seleccionar y colocar invitados en los actos. 3.Las reuniones de negocios. 4.Agasajos en los negocios. 5.Exhibiciones comerciales. 6.Inauguración de empresa. 7.Visita a empresa. 8.Entrega de distinciones empresariales. 9.Viaje de negocios. 10.Negociación con delegaciones. PARTE 4. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y ORGANIZACIÓN UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN. 1.Imagen y de comunicación de la empresa: 1.- Mecenazgo, patrocinio y colaboración. 2.- Consolidación de marcas y productos. 2.Eventos en marketing y comunicación: 1.- Ferias. 2.- Actos promocionales. 3.- Actos institucionales.

13 4.- Congresos. 5.- Recepciones. 6.- Ruedas de prensa y otros eventos. 3.Documentación interna de planificación. 1.- Cronograma y Organización de eventos. 2.- Planos, información práctica. 3.- Seguridad del evento. 4.Atención especial a autoridades. 5.Comunicación de eventos entre otros: 1.- Correspondencia. 2.- Publicidad del evento. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN Y CONTRATACIÓN DE ESPACIOS, MEDIOS Y PERSONAS PARA EVENTOS. 1.Selección y negociación de ofertas. 1.- Especificaciones del lugar, material y equipo necesario. 2.- Lugares de celebración. 3.- Proveedores de servicios. 2.Contratación de prestación de lugares o alquiler de medios. 1.- Contratación de servicios de logística y catering del evento. 2.- Contratación de otros medios de apoyo al evento. 3.Organización de recursos humanos y materiales para el desarrollo de eventos: 1.- Personal para el evento. 2.- Contratación y transmisión de instrucciones y normas. 4.Prácticas habituales en la organización y gestión de eventos de marketing y comunicación. 1.- Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de eventos. UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN. 1.Supervisión y seguimiento de eventos. 1.- Control de participantes. 2.Coordinación de recursos y proveedores: puntualidad, protocolo, seguridad y coordinación de servicio técnico. 3.Repercusión en los medios y Dossier de prensa. 4.Calidad en los servicios de gestión de eventos. 1.- Tratamiento de las reclamaciones y quejas. 2.- Incidencias y actuaciones ante las desviaciones e imprevistos. 5.Evaluación de servicios requeridos por los eventos. 1.- Elaboración de informes de actos y eventos. 2.- Indicadores de calidad del evento. 3.- Cuestionarios de satisfacción. 6.Utilización de aplicaciones informáticas en la gestión de la calidad de eventos. PARTE 5. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS D MARKETING UNIDAD FORMATIVA 1. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE POLÍTICAS DE MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING. 1.Fases del plan de marketing: 1.- Diseño. 2.- Implementación. 3.- Control. 4.- Mejora Continua. 2.Negociación del plan de marketing en la empresa. 1.- Formulación de la estrategia de marketing.

14 2.- Definición de objetivos. 3.- Modelos de organización empresarial e implantación del plan. 3.Recursos económicos para el plan de marketing. 1.- El presupuesto del plan de marketing. 2.- Cálculo de desviaciones de gastos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING. 1.Técnicas de seguimiento y control de las políticas de marketing. 1.- Control del plan anual. 2.- Control de rentabilidad. 3.- Control de eficiencia. 4.- Control estratégico. 2.Ratios de control del plan de marketing. 1.- Beneficios. 2.- Rentabilidad y participación en el mercado. 3.Análisis de retorno del plan de marketing. 1.- Criterios a considerar. 4.Elaboración de informes de seguimiento. PARTE 6. MARKETING ONLINE Y POSICIONAMIENTO WEB UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING ONLINE 1.Introducción al Marketing online 1.- Internet como canal de comunicación 2.- Conceptualización del marketing online 3.- Comparativa frente al marketing tradicional 4.- Características del marketing online 2.Fundamentos del marketing online 3.Implementar la estrategia de marketing online 4.Niveles de acercamiento al marketing online 5.Modelos de pago UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ENTORNO WEB 1.Elementos del entorno web: sitio y páginas 2.HTML: el lenguaje web 3.Tecnologías: webs estáticas, interactivas y lenguajes de programación 4.Plataformas más comunes 5.Conceptos sobre servidores UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMERCIO ELECTRÓNICO 1.Introducción al comercio electrónico 2.Tipos de comercio electrónico 1.- B2C 2.- B2B 3.- Otros 3.Objetivos y estrategias 4.Venta de productos y servicios UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO WEB 1.Introducción al posicionamiento Web 2. Qué importancia tiene el posicionamiento? 3.Posicionamiento natural y posicionamiento patrocinado 4.Palabras más buscadas

15 1.- Formas de búsqueda del usuario 2.- Sitios o palabras a la hora de posicionar 3.- Etapas de recolección de palabras clave 4.- Herramientas para las palabras clave 5.- Escogiendo las palabras clave UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO EN BUSCADORES (SEO) 1.Motores de búsqueda 1.- Tipos de motores de búsqueda 2.- Funcionamiento de los buscadores 3.- Principales buscadores del mundo 2.Introducción al posicionamiento SEO 3.Funciones del posicionamiento SEO 1.- Funciones del SEO Manager 4.Herramientas SEO 5.Planificación de una estrategia SEO UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS SEO 1.Técnicas SEO on-page 1.- Estructura del Sitio web 2.- Landing Page 3.- Maquetación en HTML5 4.- Maquetación en CSS3 5.- Creación de metas 6.- Modificación en código 7.- Creación de URL friendlys dinámicas 8.- Vínculos internos y externos 9.- Densidad de palabras 2.Técnicas SEO off-page 1.- Link Baiting 2.- Creación de enlaces en la Web 2.0 (Link Building) 3.- Creación de enlaces en Redes Sociales 4.- Social Plugins (Addthis, Google+1, Likes) 3.Técnicas SEO avanzadas 1.- La semántica y el Social Media como protagonistas 2.- Rich Snippets 3.- Microdatos y microformatos 4.- Schema, RDFa y Open Graph UNIDAD DIDÁCTICA 7. POSICIONAMIENTO PATROCINADO EN BUSCADORES (SEM) 1.Introducción a la publicidad en buscadores 2.Conceptos clave 3.Inversión en anuncios publicitarios 1.- Ubicación de los anuncios 2.- Creación del anuncio 3.- Número uno en el ranking 4.Principales plataformas del marketing en buscadores 5.Google AdWords 1.- Iniciar cuenta en Google AdWords 2.- Creación de campañas para el buscador Google 6.Bing Ads 1.- Iniciar sesión en Bing Ads 2.- Crear una campaña nueva en Bing Ads

16 7.Consejos de gestión y optimización de campañas SEM UNIDAD DIDÁCTICA 8. KEYWORD HUNTING PARA SEO Y SEM - HERRAMIENTAS 1.KeyWords Hunting: selección de palabras clave 1.- Claves de la elección de palabras clave 2.- Nivel de competencia de cada palabra clave 3.- KeyWords: Long Tail 4.- KeyWords: genéricas 2.Herramientas de búsqueda de palabras clave 1.- Google Keyword Planner 2.- Google Trends 3.- Google Suggest 4.- SEMrush 5.- SISTRIX UNIDAD DIDÁCTICA 9. MARKETING DE CONTENIDOS (CONTENT MARKETING) 1.Inbound Marketing 2.Introducción al Marketing de Contenidos 3.Redacción de contenido en Internet orientado a SEO 4.Estructura del contenido 5.Técnicas para generar contenido 6.Marketing de contenido visual 7.Marketing de Contenidos para mejorar la imagen de marca UNIDAD DIDÁCTICA 10. BLACK HAT SEO 1. Qué es Black Hat SEO? 2.White Hat SEO 3.Riesgos del uso de Black Hat SEO 4.Técnicas Black Hat SEO 5.Cambios en los algoritmos de Google y penalizaciones 6.Informe de Acciones manuales UNIDAD DIDÁCTICA 11. PLAN SOCIAL MEDIA 1.Introducción al Plan Social Media 2.Principales plataformas Social Media en España 3.Profesionales de las redes sociales 1.- Community Manager 2.- Record Manager 3.- Social Media Planner 4.- Social Media Marketing (SMM) 5.- Social Media Optimization (SMO) 4.Factores a medir en Social Media para conocer la eficacia 5.Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media 6.Cómo crear un Social Media Plan para el Negocio 7.Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas