News 41 Revista de las loterías europeas, 2012, diciembre

Transcripción

1 News 41 Revista de las loterías europeas, 2012, diciembre contenido: 1. Prefacio 3. Editorial 4. Sueños hechos Realidad 14. Jurídico 15. Noticias del Deporte 18. Nuevos Miembros 20. Socios Premium 24. Actividades SUEÑOS HECHOS REALIDAD: La Fiesta de la LoterÍa

2 agenda 2013 FEBRERO Seminario conjunto EL/WLA de Marketing El Marketing en un Mundo Feliz Fechas: del 4 al 6 de febrero Lugar: Londres, Reino Unido MARZO Seminario del orden público Fechas: del 13 al 15 de marzo Lugar: Bruselas, Bélgica Anfitriona: Loterie Nationale (Bélgica) ABRIL Taller destinado únicamente a Miembros no Europeos Fechas: del 24 al 26 de abril Lugar: por confirmar Anfitriona: por confirmar MAYO Seminario conjunto EL/WLA de Apuestas Deportivas con, el 15 de mayo, la final de la UEFA Europa League en la Amsterdam ArenA Fechas: del 14 al 16 de mayo Lugar: Noordwijk, Países Bajos Anfitriona: De Lotto 14 de mayo (tarde): Junta General del Sistema de Supervisión JUNIO Congreso EL Fechas: del 3 al 6 de junio Lugar: Tel Aviv, Israel Anfitrionas: Mifal Hapais & TOTO (The Israel Sports Betting Board) Seguido por la Asamblea General EL 6 de junio (tarde) Lugar: Tel Aviv, Israel Seminario de los Asuntos Jurídicos Europeos Fechas: por confirmar Lugar: Vilna, Lituania. Anfitriona: Olifeja, Inc. SEPTIEMBRE ELU European Lottery University Fechas: del 1 al 6 de septiembre Lugar: Cracovia, Polonia Anfitriona: Totalizator Sportowy Sp. z.o.o. Seminario conjunto EL/WLA de Internet y nuevas tecnologías La digitalización de las Loterías Fechas: del 16 al 18 de septiembre Lugar: Helsinki, Finlandia Anfitriona: Veikkaus Oy y RAY Rahaautomaattiyhdistys Seminario conjunto EL/WLA del Juego Responsable Fechas: del 23 al 25 de septiembre Lugar: Marrakech, Marruecos Anfitriona: La Marocaine des Jeux et des Sports y Loterie Nationale Taller RR.PP./Comunicación Fecha: 23 de septiembre Lugar: Marrakech, Marruecos Anfitriona: La Marocaine des Jeux et des Sports y Loterie Nationale OCTUBRE Seminario conjunto EL/WLA de Seguridad y Gestión de Riesgo Fechas: del 3 al 4 de octubre Lugar: Madrid, España Anfitriona: ONCE Inmersión en el Deporte *NUEVO* Fechas: por confirmar Lugar: por confirmar Anfitriona: por confirmar NOVIEMBRE Taller sobre el Mercado Minorista Fecha: 5 de noviembre (cena de bienvenida el 4) Lugar: Roma, Italia DICIEMBRE Taller sobre Redes Sociales Fechas: por confirmar Lugar: por confirmar Todos los registros se pueden hacer en línea en Todos los eventos se anuncian con antelación en nuestro sitio Web (en la rúbrica "EVENTS"). Los anuncios se publican meses antes de los eventos. NUEVO - Inmersión en el deporte 3 jornadas de seminario sólo para los responsables de apuestas deportivas y los colaboradores de los departamentos de deporte, odds compilers, etc. Sesiones sobre: - Elementos clave / desafíos / múltiples ángulos relativos a las apuestas deportivas - Gobernanza del deporte - Asuntos jurídicos - Supervisión del deporte - Etc. El número de participantes será limitado. THE EUROPEAN LOTTERIES PRESIDENTE Dipl. Ing. Friedrich STICKLER Director General Adjunto AUSTRIAN LOTTERIES, Austria 1er VICEPRESIDENTE Sr. Christophe BLANCHARD-DIGNAC Presidente y CEO LA FRANÇAISE DES JEUX, Francia 2do VICEPRESIDENTE Sr. Tjeerd VEENSTRA Director DE LOTTO, Países Bajos MIEMBROS DEL COMITÉ Sr. Torbjørn ALMLID, Ph.D. Presidente y CEO NORSK TIPPING AS, Noruega Dipl.-Kfm. Hansjörg HÖLTKEMEIER Miembro del Consejo de Administración DEUTSCHE KLASSENLOTTERIE BER- LIN, Alemania Sr. Franci KRIŽAN Miembro del Consejo de Administración LOTERIJA SLOVENIJE D.D., Eslovenia José Miguel MARTÍNEZ MARTÍNEZ Presidente SOCIEDAD ESTATAL LOTERÍAS Y APUESTAS DEL ESTADO, España Sr. Fernando PAES AFONSO Vicepresidente SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA, Portugal Sr. Ivan PITTEVILS Director Ejecutivo NATIONALE LOTERIJ, Bélgica Sr. Marco SALA CEO y Director Ejecutivo Lottomatica Group SpA LOTTOMATICA GROUP SpA, Italia Sra. Dianne THOMPSON, CBE Directora Ejecutiva CAMELOT UK LOTTERIES LTD., Reino Unido SECRETARÍA GENERAL Sra. Bernadette LOBJOIS Secretaria General Av. de Béthusy 36 CH 1005 LAUSANNE Tel Fax info@european-lotteries.org agenda the european lotteries news Diciembre de 2012

3 PREFACIO Estimados Miembros de EL, Estimados amigos, El año 2012 llega a su fin. Nuestra asociación y sus miembros han sido de nuevo muy activos este año. Aunque es difícil nombrar un hecho especial en lo que ha sido un año repleto de actividades y seminarios, recuerdo en particular nuestras sumamente exitosas Jornadas de la Industria y Asamblea General en mayo en Ámsterdam, una oportunidad bien recibida por todos nosotros para reunirnos e intercambiar nuestras experiencias y opiniones sobre las oportunidades y los desafíos a los que nos enfrentamos. Con las fiestas que se aproximan rápidamente, nuestra revista EL aprovecha la ocasión de compartir ejemplos de las actividades especiales de nuestros miembros durante las Navidades. Aprovecho la oportunidad para agradecerles a todos por haber contestado a nuestro cuestionario! Vamos ahora a empezar otro año muy intenso. Como ya saben, la Comisión Europea publicó su Plan de Acción sobre juego online en octubre. Hemos estado vigilando este proceso muy de cerca. El Plan de Acción nos satisface solo parcialmente, pero sienta las bases para lo que tiene previsto hacer la Comisión Europea en los años que vienen y, por lo tanto, para lo que tenemos que estar preparados en hacer. En el Plan de Acción, la Comisión anuncia en particular la publicación de recomendaciones sobre la protección común de los consumidores y sobre la publicidad responsable de los juegos de azar prevista para 2013, la adopción de una recomendación sobre la integridad en el deporte en 2014, así como la exploración de una posible norma europea sobre los aparatos de juegos de azar. Tendremos que seguir estas iniciativas con mucha atención y asegurarnos de que se escuche nuestra voz en cada uno de estos asuntos. El Parlamento Europeo preparará un Informe sobre el Plan de Acción de la Comisión Europea. Aunque este informe no es vinculante, es fundamental que nos comuniquemos con los miembros del Parlamento con el fin de ayudarles a identificar las cuestiones clave que están en juego. Lo mismo se puede decir en cuanto al Comité Económico y Social Europeo, otro organismo europeo que también publicará una declaración política sobre el Plan de Acción. En el pasado hemos tenido éxito, en circunstancias difíciles, en convencer a los Miembros del Parlamento y del Comité Económico y Social Europeo sobre muchos de los puntos que son cruciales para nosotros. Es muy importante que tengamos en cuenta nuestra experiencia pasada de diálogo con estos responsables políticos y que estemos lo más activos posible en nuestra contribución al debate. También es muy importante que sigamos informando a los representantes de los gobiernos de los Estados Miembros acerca de lo que está en juego y que nos aseguremos que toman parte activa en el debate. Como saben, las iniciativas de la Comisión serán también debatidas durante las reuniones de un grupo de expertos creado por la Comisión. Somos ya muchos los que estamos implicados en el mantenimiento del diálogo con los representantes de los Estados Miembros en este grupo de expertos. No puedo dejar de insistir en la importancia de que todos sigamos actuando así. Me complace agradecer a todos los miembros de EL, y en particular a los miembros del Comité Ejecutivo, quienes incasablemente dedican tiempo y esfuerzo a nuestras asociaciaciones, a los miembros de los grupos de trabajo, al asesor jurídico, a la Secretaría General en Lausana y a la Representación de la UE en Bruselas por las contribuciones que han aportado a nuestra asociación este año y deseando otro exitoso y seguramente desafiante nuevo año. Espero con optimismo un nuevo año exitoso, aunque sin duda, lleno de desafíos para todos nosotros. Friedrich Stickler Presidente EL Prefacio 1 the european lotteries news Diciembre de 2012

4 A WORLD OF POSSIBILITIES Serving over 300 lottery and gaming customers worldwide since 1973 Instant Game Product Management Cooperative Services Programs Marketing Research Lottery & Gaming Terminals Video Gaming Lottery Systems & Draw Games Licensed Properties Loyalty Clubs & Rewards Programs Internet & Mobile Gaming

5 editorial Las Loterías: cada vez más activas Todos nos acercamos a las fiestas de fin de año con estados de ánimo diferentes. Para algunos, son momentos de felicidad familiar y de reencuentros, pero desafortunadamente para otros, son momentos de soledad y tristeza, aun más este año en el que la crisis económica tiene un fuerte impacto en algunos países. Recordamos que las Loterías en Europa, además de haber aportado millones de euros en 2011 a los presupuestos estatales y a la financiación de causas de interés general, han también desarrollado otras acciones caritativas para ayudar a los más desfavorecidos. Es un enfoque recomendable, que las distingue de otros operadores y que forma parte integral de nuestra misión al servicio público. Este asunto es importante para la sociedad y las Loterías y, por tanto, hemos decidido dedicar este número de fin de año a las acciones emprendidas por las Loterías miembros y a los programas organizados especialmente durante las fiestas de fin de año. Resulta interesante observar que las Loterías no solo participan en este acciones financieramente, sino que también alientan a sus empleados a que participen haciendo voluntariado. Asimismo, el personal de Loterías y también sus minoristas ofrecen sus servicios para acoger a los más desfavorecidos en espectáculos de fiesta, servir comidas en comedores de beneficencia a los más vulnerables y las personas sin hogares, visitar a gente mayor y personas socialmente aisladas y muchas otras acciones caritativas que demuestran la conciencia social de las Loterías y de sus colaboradores ha sido también un año activo con muchos proyectos Nuestro programa de seminarios se ha ampliado y se han ofrecido nuevos talleres a nuestros Miembros. Ya sea creatividad con Disney o redes sociales y de distribución, todos estos talleres fueron muy bien recibidos por nuestros Miembros y fueron favorablemente acogidos. Los seminarios habituales, pilares de nuestra Asociación, como el marketing, deporte, jurídico y juego responsable, siguen atrayendo muchos participantes. Para el año 2013, hemos preparado un programa lleno de novedades como el seminario Inmersión en el deporte, o el del orden público que será ampliado y profundizará todos los aspectos de la criminalidad y el fraude a los que se enfrentan las Loterías. Se abordarán nuevos temas de actualidad en nuestros seminarios anuales, cuya lista figura en esta revista. Algunas fechas siguen disponibles y, por supuesto, si desean organizar una reunión, la Secretaría General está a su disposición para obtener más información acerca de los requisitos necesarios para organizar un evento. En esta revista, descubrirán también una nueva sección sobre el deporte, dónde encontrarán todas las informaciones sobre las actividades de nuestra Asociación en este ámbito. Se seguirá enviando la EL Sport Newsletter cada mes por correo electrónico. Nuestra página web está atravesando grandes cambios, y la nueva versión será disponible durante el mes de enero de Se han realizado muchos cambios, tanto en el visual que en el contenido, que podrán descubrir en el debido tiempo será también un año importante para las Loterías Europeas: organizaremos nuestro Congreso bianual en Tel Aviv del 3 al 6 de junio, y la página web del Congreso ya contiene información sobre las actividades organizadas en torno a este evento. El programa se está elaborando y pronto lo encontrarán en la página del Congreso. Nuestros anfitriones, MIFAL HAPAIS y TOTO, están trabajando muy activamente en la organización para garantizar que este encuentro sea todo un éxito. Antes de empezar el Año Nuevo, quisiera agradecer a todos los oradores que han aceptado presentar, durante nuestras reuniones, estudios de casos de sus propias Loterías, así como nuestros grupos de trabajo por su apoyo y colaboración en el desarrollo de nuestras actividades. El Comité Ejecutivo es consciente del esfuerzo que se les pide y se une a mí para agradecerles y desearles unas felices fiestas de fin de año. En nombre del equipo de la Secretaría General, les deseo, así como a sus seres queridos, una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo. Nuestros pensamientos están también con los que están menos afortunados y les deseamos que mantengan la esperanza. Al igual que el equipo de la Secretaría General en Lausana y la Representación UE en Bruselas, me alegro de volver a verles en el Bernadette Lobjois Secretaria General editorial 3 the european lotteries news Diciembre de 2012

6 LA FIESTA DE LA LOTERÍA: DESTACAR EL APOYO A BUENAS CAUSAS Siendo la redistribución una de las principales misiones de las loterías, La Française des Jeux naturalmente lleva a cabo sus actividades cívicas dentro del ámbito de la solidaridad. A través del deporte, de los vínculos sociales y de la convivencia, la Fundación empresarial FDJ lleva veinte años alentando y apoyando iniciativas innovadoras en las que personas que afrontan situaciones difíciles buscan superarse, recuperarse o vivir en comunidad. Cada año, la Fundación apoya cerca de cincuenta proyectos o acciones. para personas que estén solas durante las fiestas de fin de año. Prevenir el aislamiento durante las fiestas: Navidad para todos! Desde hace cinco años, La Française des Jeux y su Fundación unen sus fuerzas con la Cruz Roja francesa en el marco de una gran operación organizada durante las fiestas de fin de año: Todos de fiesta! Desde 2007, la operación Todos de fiesta! ha permitido organizar cerca de 400 eventos festivos en todo el territorio francés destinados a personas aisladas, mayores o con dificultades. La Française des Jeux contribuye con euros a esta acción, de la cual se beneficiaron cerca de personas. El éxito obtenido ha llevado a que la Fundación FDJ y la Cruz Roja francesa renovaran en 2010 su colaboración por otros 3 años. La implicación de la red y de los empleados de La Française des Jeux Superarse a uno mismo : en particular mientras se benefician de una ayuda que permita que un joven atleta alcance su pleno potencial al principio de su carrera. Hasta la fecha, la Fundación ha ayudado a 350 atletas procedentes de 37 federaciones deportivas, entre los cuales se encuentran 121 medallistas olímpicos y paralímpicos. Recuperarse : gracias a programas de reinserción social mediante el deporte, permitiendo por ejemplo que presos retomen las riendas de sus vidas antes de salir de prisión. Vivir en comunidad : gracias a acciones de solidaridad colectiva, al ofrecer momentos de convivencia Con fin de destacar el trabajo de la Cruz Roja y de sus voluntarios, FDJ promueve cada año esta asociación pidiendo donaciones en los 6 millones de paquetes de regalos navideños distribuidos en su red de minoristas. A finales de 2011, un evento organizado para los minoristas les permitió además ganar y ofrecer 20 desfibriladores y 200 cursos de formación en primeros auxilios en el lugar de su elección (ayuntamiento, piscina municipal, sala de espectáculos, etc.) La edición 2012 fue lanzada a principios de diciembre de 2011 con la ya habitual invitación a los cerca de beneficiarios aislados o con dificultades al circo Pinder, donde estarían acogidos por los voluntarios de la Cruz Roja francesa y también por unos cincuenta voluntarios de La Française des Jeux. SUEÑOS HECHOS REALIDAD 4 the european lotteries news Diciembre de 2012

7 Esta colaboración con la Cruz Roja francesa ilustra el compromiso social de La Française des Jeux. La asignación y la redistribución en beneficio de las causas de interés general forman parte integral de la historia y de los valores de la empresa, comenta Christophe Blanchard-Dignac, Presidente y Director General de La Française des Jeux. A través de estas acciones, la empresa desempeña un papel activo en la sociedad, y busca desarrollar la igualdad de oportunidades entre las personas. Contribuir al cumplimiento individual de hombres y mujeres al apoyar sus proyectos y ayudarles en la realización de sus sueños, animándoles para que se superen a sí mismos, romper el aislamiento de las personas excluidas, restablecer los vínculos sociales y fomentar la autoestima: aquellos son los desafíos que pretende cumplir la acción solidaria de la FDJ. FIESTAS NAVIDEÑAS = NUEVOS JUEGOS TEMÁTI- COS DE LA LOTERÍA En lo que se refiere a nuestros de eventos de fin de año relativos a los sorteos, el Loto está a la cabeza con dos eventos: Un Gordo de Navidad aumentado el sábado 22 de diciembre con un mínimo de 7 millones de euros en juego y el gancho: Una sorpresa increible Un Gordo de Año Nuevo aumentado el lunes 31 de diciembre con un mínimo de 7 millones de euros en juego y el gancho: Cambie de año de vida Estos eventos contarán con el respaldo de anuncios en televisión/radio/web y pantallas promocionales en los puntos de venta. Los anuncios publicitarios se desarrollaron a partir de la nueva campaña: Estás listo para convertirte este año en el enésimo millonario de LOTO del año? que fue inaugurada el 7 de octubre con el lanzamiento de nuevas opciones de juego. Lo que tenemos previsto este año en los juegos de rasca-y-gana: Un nuevo juego BANCO con nuevo indicador de premios, destinado a jugadores regulares y con una estrategia de lanzamiento en 2 etapas: primero vía una serie limitada en diciembre y luego con una seria clásica de diseño refinado en enero. Este relanzamiento es la primera etapa del rediseño completo de la categoría de los billetes de 1 euro, en el marco de la marca paraguas Illiko. Nuevos paquetes de regalos de fin de año (o PCFA el acrónimo francés) con 2 novedades este año: habrá más paquetes (6 en vez de 4), lo que nos permitirá segmentar mejor los compradores determinados (2 paquetes para los 18/35 años de edad, 2 paquetes para los más de 45 y 2 paquetes clásicos y trangeneracionales) así como 2 paquetes íntegramente creados por jóvenes artistas. Lanzamiento del tradicional juego de fin de año: 2013 año de la suerte ( el titular lo dice todo!) SUEÑOS HECHOS REALIDAD 5 the european lotteries news Diciembre de 2012

8 SUEÑOS HECHOS REALIDAD: La Fiesta de la Lotería Con la economía global en crisis, son muchos los gobiernos y las empresas privadas que reducen su financiación. El apoyo financiero y social es entonces crucial para muchas organizaciones caritativas. En toda Europa, las Loterías han hecho de su misión proveer los fondos necesarios para actividades caritativas, programas de apoyo estatales, educación, salud, deporte o cualquier otro sector trabajando en beneficio de la comunidad. Las fiestas de fin de año son una oportunidad de compartir momentos felices en familia y con amigos, pero para muchos es también un periodo de dificultades, aislamiento, estrés o soledad. Las Loterías europeas redistribuyen la mayoría o la totalidad de sus beneficios a la sociedad durante todo el año, pero algunas hacen hincapié en ofrecer otro tipo de sueño durante las fiestas. La Fiesta de la Lotería La Loterie Romande en Suiza distribuye el 100% de sus beneficios a miles de fundaciones y asociaciones sin ánimo de lucro, particularmente activas en los sectores del bienestar social, de la salud, de la ayuda a personas mayores y discapacitadas. Estos fondos se reparten entre los seis cantones de Suiza francesa. Durante las fiestas, la Loterie Romande se une a sus beneficiarios en el marco de diversas actividades caritativas cuyo objetivo es brindar apoyo y procurar el bienestar a las personas que lo necesiten. La Lotería presta asistencia a centros de apoyo y refugios que ofrecen un techo a personas sin hogar y en apuros. Gracias a unas condiciones muy favorables, estos centros permiten que muchas personas sobrevivan y se beneficien de servicios esenciales, como comidas, asistencia sanitaria, asesoramiento y un ambiente agradable, en particular durante las fiestas. En Croacia, Hrvatska Lutrija contribuye a la comunidad recaudando fondos gracias a donaciones y financia eventos humanitarios. Durante el periodo navideño, hay muchos actos de generosidad y solidaridad hacia los más desfavorecidos. Asimismo, la Lotería organiza desde hace seis años una "Lotería de Navidad" basada en la campaña "Algo ha de colocarse bajo el árbol de Navidad" y con el lema "Más que un juego". Parte de los fondos se utilizan para comprar regalos de Navidad a niños que carecen de un cuidado adecuado en sus familias; hasta ahora, se han beneficiado de ello cerca de niños que viven en los "Hogares para Niños", un orfanato controlado por el Ministerio de Bienestar Social. Gracias a la financiación de Hrvatska Lutrija, cada niño puede comprar el regalo de su elección de acuerdo con sus educadores y los directores de la institución. La generosidad de la Lotería Nacional de Macedonia (ARYM) se prodiga entre varias SUEÑOS HECHOS REALIDAD 6 the european lotteries news Diciembre de 2012

9 causas humanitarias: los beneficios procedentes de las ganancias no reclamadas del juego instantáneo "Noticias Felices" son donados a comedores de beneficencia en forma de bonos de una cadena de supermercados por un valor de 15 euros, así como a familias pobres con más de 5 hijos en forma de paquetes de productos de consumo. También a través de su Loto, la Lotería realiza donaciones que se utilizan para ofrecer muebles y productos de consumo a las casas de SOS Aldeas Infantiles, en beneficio de jóvenes huérfanos. Los huérfanos son también una parte central de las acciones caritativas de la Lotería Nacional de Bélgica. Este año, el Club de Bruselas, patrocinado por la Lotería, inicia la campaña "19 Árboles de Navidad, 19 Orfanatos, 19 Parroquias de Bruselas", con el objetivo de ofrecer a un orfanato en cada parroquia de Bruselas un árbol de Navidad totalmente decorado y una cesta de regalos. Además, el 5 de enero, la Lotería Nacional en cooperación con la Fundación Music Hall invitará gratuitamente a personas desfavorecidas a una comedia musical. La Lotería está también apoyando a Amnistía Internacional en el lanzamiento de su nueva campaña de diciembre de 2012: Libertad de Expresión. En Alemania, Toto-Lotto Niedersachsen muestra su solidaridad de forma divertida. Justo antes de Navidad, como va siendo tradición desde hace casi nueve años, los dos directores, el Dr. Rolf Stypmann y la Dra. Christiane Freifrau von Richthofen invitan a su personal a una cena de gala de tres platos. Cada invitado inscrito al evento dona un importe voluntario de dinero, que queda duplicado por la dirección de la Lotería. A cambio, una organización sin ánimo de lucro seleccionada recibe los beneficios de este evento. Entre los beneficiarios pasados se encuentran asociaciones que cuidan a niños desfavorecidos y abandonados en Hannover; instituciones dedicadas a apoyar personas socialmente aisladas y vulnerables; e iniciativas que cuidan a niños abandonados en Baja Sajonia y Bremen. En Land Brandenburg Lotto, el enfoque es diferente: la Lotería apoya la labor de la Fundación "Ayuda para familias necesitadas", y cada año asigna euros de su presupuesto a dicha Fundación. Aunque Saarland-Sporttoto no tiene ningún evento caritativo especial organizado durante las fiestas, respalda intereses sociales a lo largo del año, repartiendo el 20% de su volumen de negocios. Para Szerencsejáték Zrt. en Hungría, las fiestas son sinónimo de compromiso múltiple con las buenas causas. Con su tarjeta de rasca-y-gana"boldog karácsonyt!"(feliz Navidad), la Lotería otorga parte de sus ingresos a la Fundación Bátor Tábor, que se dedica a organizar campamentos recreativos y terapéuticos para niños con cáncer o enfermedades crónicas. Hasta la fecha, la Fundación ha acogido a más de niños. Mikulásgyár (la Fábrica de Papá Noel) es una de las mayores organizaciones benéficas en Europa del Este cuyas donaciones son distribuidas cada mes de diciembre a familias necesitadas por la Cruz Roja de Hungría. Este año, Szerencsejáték Zrt. apoyará a esta organización gracias a un programa empresarial de voluntarios. El sábado 15 de diciembre, muchos empleados de la Lotería irán a trabajar en Mikulásgyár en calidad de voluntarios. Dado que el sábado es una jornada laboral, la Lotería donará las horas de trabajo de sus empleados a una buena causa. En otra de sus acciones humanitarias, la Lotería enviará una compañía teatral para que actúe en los departamentos de pediatría de algunos hospitales, que han recibido donaciones de la Lotería en el pasado. Durante SUEÑOS HECHOS REALIDAD 7 the european lotteries news Diciembre de 2012

10 estos eventos, se entregarán regalos a los niños, se colocarán árboles de Navidad y los voluntarios de la Lotería divertirán a los niños con juegos y sesiones de pintura. Generosidad: el lado bueno y divertido Algunas Loterías en Europa no organizan acciones especiales durante las fiestas navideñas, y prefieren apoyar causas caritativas a lo largo del año. Se diseñan campañas para recaudar fondos para causas especiales, colaborando con instituciones dedicadas al servicio de la sociedad: Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) ha trabajado con la Cruz Roja Española y la Asociación Española contra el Cáncer (AECC) con fin de recaudar fondos para mejorar las vidas de los que lo necesitan. El compromiso de SELAE con la sociedad es fundamental y, en 2011, más de 179 millones de euros estuvieron dedicados a proyectos relacionados con la salud, la educación, la cultura, el medio ambiente y el deporte. Todo el mundo conoce el Gordo de Navidad: el enorme bote, la gran participación de los jugadores y la maravillosa puesta en escena del anuncio de los números ganadores por los niños cantores de San Ildefonso hacen que el 22 de diciembre sea un día muy especial para todos los españoles. Es una jornada de celebraciones para los ganadores y también para la Lotería, por haber hecho posibles miles de sueños. En Moldavia, Loteria Moldovei ofrece un apoyo financiero a sus consejeros municipales para ayudarles a organizar sus propias acciones caritativas. Los beneficios de los eventos caritativos organizados por las ciudades son distribuidos a personas pobres o discapacitadas, a familias de bajos ingresos, a personas mayores con escasas pensiones, etc. Aunque Norsk Tipping en Noruega no organice eventos caritativos durante las fiestas, sus juegos EXTRA operan basándose en una licencia para una organización de salud y rehabilitación, y otro juego instantáneo apoya a diez organizaciones humanitarias. A lo largo del año, la ONCE mantiene una colaboración con los grupos desfavorecidos y, debido a la naturaleza de su organización, respalda la integración social de las personas ciegas mientras ofrece solidaridad a otras personas discapacitadas gracias a su Fundación. La ONCE colabora con la Cruz Roja y otras asociaciones promoviendo la sensibilización de sus actividades a través de los temas de sus cupones. SUEÑOS HECHOS REALIDAD 8 the european lotteries news Diciembre de 2012

11 a estas dos fundaciones, quienes los distribuyen a buenas causas. Otra Lotería que trabaja con fundaciones es la Loterija Slovenije en Eslovenia : el 50% de la Lotería pertenece a dos Fundaciones - una que financia instituciones para los discapacitados y organizaciones humanitarias, y otra que financia federaciones deportivas. La Lotería paga derechos de concesión En los Países Bajos, De Lotto colabora con grupos de salud con fin de recaudar fondos y sensibilizar acerca de sus actividades. Estos grupos ya tienen campañas de donaciones organizadas por recaudadores en lugares públicos, pero De Lotto propone también un billete promocional especial que podría ser vendido por estos recaudadores en las calles. Para la ocasión, los recaudadores ofrecieron su tiempo y los billetes podían encontrarse también en puntos de venta. Esta campaña ha sido un éxito para los beneficiarios y De Lotto ha captado nuevos jugadores durante el proceso. SUEÑOS HECHOS REALIDAD 9 the european lotteries news Diciembre de 2012

12 Lo bueno de estas campañas caritativas es que también brindan mucha diversión para los participantes. En Alemania, los aprendices de WestLotto organizan ventas de pasteles en las oficinas de la Lotería y luego distribuyen los ingresos a buenas causas. Algunas Loterías proponen eventos divertidos que implican al personal y a los beneficiarios: en Croacia, la Lotería organiza una competición de arte para niños, que deben producir obras imaginativas y creativas sobre el tema " Decoraciones de Navidad ". Los empleados de la Lotería luego votan para las mejores obras de arte y el comité del concurso elige los ganadores que recibirán dinero (becas anuales de kunas croatas en 2012), y que tendrán el honor de ver sus obras impresas en los billetes de la Lotería. En Bélgica, la Lotería respalda " Tour des Sites ", una organización que crea un evento espectacular basado en la Navidad en cinco ciudades diferentes. El público disfruta de un desfile excepcional con sonidos y luces, actuaciones de artistas con trajes brillantes y varias carrozas decoradas. Nuevos juegos para las fiestas No podemos terminar sin hablar de los juegos, y es que el fin de año las Loterías se supera creando nuevos billetes con el tema de la Navidad, con diseños fascinantes y premios atractivos. En España, Loteria de Catalunya ha lanzado una serie de juegos instantáneos " Bon Nadal " (Feliz Navidad), cuyo gordo ofrece euros. La ONCE presenta el Rasca de Navidad, un billete de rascay-gana sobre el tema de la Navidad con un premio gordo de euros disponible solamente entre noviembre y enero. SUEÑOS HECHOS REALIDAD 10 the european lotteries news Diciembre de 2012

13 En Noruega, Norsk Tipping tiene un juego instantáneo, JULE-FLAX, basado también en el tema de la Navidad. En Eslovenia, la Lotería propone un juego de rasca-y-gana sobre el tema de la Navidad muy popular, puesto que ofrece un porcentaje de pago más elevado (80%+ en comparación con el promedio de 70%). La Lotería organiza también un sorteo adicional para su juego de Loto, el Super Loto con un gordo garantizado de 1 millón de euros (contra euros para la Loto). La Lotería Nacional de Macedonia propone también una campaña muy interesante para las fiestas de fin de año: el lema es "3 para la suerte" y el objetivo es incitar los jugadores a que compren 3 billetes instantáneos regulares y que los ofrezcan a miembros de su familia o amigos. En Alemania, la mayoría de las Loterías ofrecen sorteos adicionales con premios especiales: coches y productos. Saarland Sporttoto brinda también la oportunidad de tener otro sorteo entre los ganadores del sorteo precedente. Se eligen cinco ganadores Weihnachts-Sonderauslosung am 19. und mit Super 6 und Spiel Autos und mehr für das Saarland Peugeot 107 Ford Ka Volkswagen up! BMW 320i 5 Luxury Line Spielteilnahme ab 18 Jahren Glücksspiel kann süchtig machen Infos unter Kostenlose Hotline der BZgA y cada uno recibe una limusina. Land Brandenburg Lotto propone el juego Lucky Rocket con dos oportunidades de ganar: en el billete de rasca-y-gana, los jugadores pueden descubrir su premio al momento y luego los billetes pueden incluirse en el sorteo televisivo del 4 de enero de Si las últimas cifras coinciden con el número ganador en el orden correcto, los ganadores pueden recibir un BMW Pkw o hasta euros. La Lotería de Clase de los Estados Alemanes (GKL), que ahora reagrupa la Nordwestdeutsche Klassenlotterie (NKL) y la Süddeutsche Klassenlotterie (SKL) ofrece sorteos especiales para muchas fiestas diferentes. Para el 400 aniversario de NKL, el gordo alcanzaba 32 millones de euros y 400 lingotes de oro de un valor unitario de euros. SKL tiene el mismo enfoque para las fiestas del Adviento, del Año Nuevo, de Pascua, de San Valentín y del Principio de la Primavera con premios en efectivo extraordinarias que pueden alcanzar los 23 millones de euros. En Ucrania, MSL celebra las tradiciones locales y, este año, la Lotería propone actividades especiales durante las fiestas de fin de año, que empezarán en el día de San Nicolás el 19 de diciembre y se acabarán el 13 de enero, víspera del Año Nuevo Antiguo. El SUEÑOS HECHOS REALIDAD 11 the european lotteries news Diciembre de 2012

14 espíritu de las fiestas está en todas partes gracias a las decoraciones navideñas que adornan los puntos de venta, los carteles de promoción y los anuncios en televisión y radio. El Año Nuevo empezará con un nuevo billete de lotería instantánea" Millonario ", cuyo gordo será de 1 millón de Grivna ( euros). Pero los premios más importantes siguen siendo los del " Loto Zabava ", un juego de bingo también llamado " la Fábrica de Millonarios. La Campaña del Invierno presentará nuevos premios de un valor de 2 millones de Grivna ( euros), haciéndolo todavía más popular. En República Checa, Sazka sázková kancelář potenciará sus ventas de billetes navideños con dos nuevos juegos instantáneos: País Mágico que mostrará paisajes invernales brillantes para que la gente se sienta en el ambiente navideño. El billete, que muestra técnicas innovadoras de impresión como los efectos holográficos y tiene un tamaño similar a las tarjetas de Navidad, aumenta el atractivo del juego junto al premio especial de 3 millones de coronas checas ( euros). "Regalo de un Millón" es otra alternativa para recordar a la gente que el momento de hacer regalos se está acercando. El billete muestra un diseño subrayando el carácter festivo del juego y deja un sitio para la personalización donde se puede escribir el nombre del destinatario si el billete es un regalo. El premio gordo de este juego es de 1 millón de coronas checas ( euros). La Loterie Suisse Romande lanza cada año con Swisslos en la Suiza alemana el billete "El Millón", que ofrece la posibilidad de ganar un total de más de 42 millones de francos suizos en metálico y en especie. Cada día, del 1 al 24 de diciembre, se anuncian los números ganadores. Parte de los premios (6 ve- SUEÑOS HECHOS REALIDAD 12 the european lotteries news Diciembre de 2012

15 ces 1 millón) se pueden también ganar durante un prestigioso evento televisivo, los "Swiss-Award" emitidos a principios de enero. Además, la Loterie Romande presenta este año un nuevo billete " Felices Fiestas ", con un premio principal de francos suizos. También hay una parte libre en los billetes donde escribir mensajes personales: es claramente un billete de regalo, en particular para Navidades. Les 24 et 31 décembre: mettez une super croix dans votre agenda! Lundi 24 décembre Lundi 31 décembre Este tipo de billetes debe presentar un juego fácil de entender, a fin de permitir que un jugador más novato pueda disfrutar jugando y conocer el resultado de inmediato. La Lotería Nacional Belga se desvive por sus jugadores con varios juegos atractivos. Organiza dos sorteos excepcionales del Super Lotto además de sus sorteos de Lotto habituales. El 24 de diciembre, Super Lotto ofrece un bote de 3 millones de euros y, para el 31 de diciembre, será de 4 millones. Entonces, si no aparece ningún ganador en Navidad, el bote será transferido al sorteo de Nochevieja, que sería así de 7 millones de euros. Si aquel día todavía no hay ganador del bote, los ganadores del segundo nivel se repartirán el importe. Este año, el concepto del juego " al mes de por vida" vuelve en forma de tarjeta de felicitación con un tema invernal. En paralelo, el " Bling Bling 2013 " ya se encuentra en el mercado. Este billete instantáneo, ofrecido en su versión clásica, ofrece también la oportunidad de ganar euros en honor al Año Nuevo. La red de la Lotería quedará abierta los 23 y 30 de diciembre para permitir que los jugadores tengan una oportunidad de convertir sus sueños en realidad. Con todas estas operaciones excepcionales para las fiestas en toda Europa, es obvio que los sueños no pueden convertirse en realidad por sí solos: muchas personas se unen a esta aventura para prestar una mano. Las Loterías ofrecen sueños y hacen que se transformen en realidad, ya a través de grandes premios ofrecidos a los jugadores o gracias a su ayuda financiera a actividades caritativas para respaldar personas necesitadas. Las buenas causas forman una parte esencial de la estrategia de las Loterías, y sus acciones para ayudar a las comunidades y los más desfavorecidos sensibilizan acerca de sus objetivos para el bien común. En este periodo de felicidad y solidaridad, el programa de asistencia de una lotería durante las fiestas es el único billete que brindará acceso a una feliz celebración para las personas pobres y aisladas. Hay numerosas Loterías que hacen que la "Fiesta para todos" sea posible, y dan un ejemplo perfecto de una acción socialmente responsable. DONNEZ PLUS DE CHANCES À VOS RÊVES. SUEÑOS HECHOS REALIDAD 13 the european lotteries news Diciembre de 2012

16 Juego social Gamificación " Te gusta?" Hoy en día, la aparición del juego social es un tema importante en la mayoría de las conferencias sobre el juego. Se considera como tal el desarrollo en plataformas sociales de servicios de juego que originalmente no lo eran realmente, puesto que carecían de los elementos constitutivos de un servicio de juego: no había ni apuesta ni azar, y no se distribuían premios a los jugadores. El mercado del juego social se ha incrementado enormemente, en particular en las redes sociales como Facebook, para quien este segmento ha alcanzado gran importancia. Algunas dudas surgieron rápidamente en cuanto a los nuevos desarrollos que permitían a los jugadores monetizar sus premios y de hecho recibir dinero, ya que mientras al principio los juegos eran gratuitos, ahora exigenque los jugadores compren créditos para seguir jugando. El hecho que sean tan fácilmente accesibles para los niños y que presenten graves riesgos de adicción (algunos incluso comercializan sus juegos como siendo los juegos más adictivos del mundo ) suscita nuevas preguntas, que han llevado a la necesidad de tomar iniciativas. iniciativas. Ahora los servicios de juego clásicos se ofrecen gratuitamente en las redes sociales con fin de atraer a nuevos jugadores a las mesas de juego ; aquellas plataformas ofrecen también juegos de azar online. Reguladores en varios Estados Miembros de la UE, así como algunos operadores (en particular los operadores de juegos de azar a distancia) observan estos desarrollos con atención. Está claro que deben introducirse modificaciones con fin de mitigar los riesgos inherentes a dichos desarrollos. Cuando se ofrecen verdaderos servicios de juegos en las redes sociales, aquéllos quedan sometidos a la ley vigente en la jurisdicción del consumidor. A menudo, las redes sociales ya no son meras plataformas de distribución, como Internet. Si aquellas plataformas promueven actividades de operadores de juegos, pueden llegar a considerarse como entidades asociadas a proveedoras de servicios y entrar en el ámbito de la legislación de juego aplicable. Sin embargo, existen otros desarrollos más difíciles de gestionar y/o regular. Los jugadores, y particularmente los jóvenes adultos, que son los principales usuarios de las redes sociales, parecen preferir jugar a juegos sociales para divertirse, y no muestran interés alguno en los productos de lotería. La presencia en las redes sociales pronto no será suficiente para las Loterías. Los operadores de estos juegos sociales, que no están sometidos a las limitaciones de la legislación de los juegos de azar y que están acostumbrados a operar a nivel mundial podrían socavar algunos aspectos de las políticas del juego nacionales, ofreciendo servicios gratuitos basados en los juegos de azar a niños o personas vulnerables, aumentando así el riesgo de adicción, o promocionando juegos donde los premios parecen fáciles de obtener. Los operadores de juegos de azar a distancia ven nuevas oportunidades para anunciar y/o promover dichos servicios con fin de canalizar el enorme potencial de usuarios globales hacia varias actividades autorizadas. En la medida en que los juegos sociales no pueden calificarse como servicios de juegos de azar ni tampoco como servicios de juegos de azar relacionados, se benefician del principio del país de origen de la Directiva relativa al comercio electrónico. Otras normas comunitarias, entre la que se encuentran la Directiva sobre prácticas comerciales desleales, la Directiva sobre las clausulas abusivas en los contractos, la Directiva sobre los contratos a distancia, la Directiva sobre los derechos de los consumidores, la Directiva sobre protección de datos, la Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas y la Directiva IVA, se aplican a operadores de servicios de juegos de azar radicados en la UE, pero podrían resultar más difícil de aplicar en todos los casos a operadores de servicios de juegos de azar que tienen su sede fuera de la UE y con acceso al mercado. Esta Philippe Vlaemminck legislación exigirá modificaciones con fin de cubrir los riesgos a que están sujetos los niños y las personas vulnerables. No cabe duda de que estos temas precisan de un estudio más profundo y de una mayor atención.. Gamificación es otro de estos términos cada vez más utilizados. Cuando se trata de venta al por menor, oimos a la gente decir que las tiendas deberían ser lugar de divertimiento, esto es, que la diversión ha pasado de los productos al entorno. Gamificación es un concepto que aplica el pensamiento relativo a la creación de juegos a aplicaciones no-lúdicas para que sean más divertidas y atractivas. Numerosos expertos de la industria la han descrito como una de las tendencias más importantes del sector tecnológico, y podría potencialmente aplicarse a cualquier industria y a cualquier cosa, para crear diversión y experiencias atractivas y así convertir los usuarios en jugadores. Aunque los más interesados en saber si el desarrollo de la gamificación como tal será beneficioso para el sector de la lotería son los profesionales del marketing, podría sin embargo representar una amenaza para el sector debido a la existencia de juegos promocionales a gran escala con premios elevados. jurídico 14 the european lotteries news Diciembre de 2012

17 NUEVOs MIEMBROs Además, el concepto de gamificación choca con el enfoque adoptado por el Tribunal de Justicia de la UE en su sentencia en el asunto Markus Stoss, donde declaraba: es necesario a este respecto que la publicidad eventualmente difundida por el titular de un monopolio público sea mesurada y se limite a lo estrictamente necesario para orientar a los consumidores hacia las redes de juego autorizadas. Por el contrario, el objeto de esta publicidad no puede ser, en particular, alentar la propensión natural al juego de los consumidores, fomentando la participación activa en el juego mediante su banalización, su presentación bajo la imagen positiva que supone la dedicación de sus ingresos a actividades de interés general o el fortalecimiento de su atractivo a través de mensajes publicitarios llamativos que patenticen la perspectiva de importantes ganancias. El hecho de orientar el deseo de jugar hacia formas de juego autorizadas y controladas exige también (tal como lo sentenció el TJUE en Placanica) una expansión controlada y debidamente diseñada de la publicidad y de la utilización de nuevas plataformas de distribución para servicios de juegos. También tenemos que tener en cuenta el contexto de la sociedad actual. Las Loterías no deberían renegar de las tendencias del mercado, pero tampoco deberían seguirlas ciegamente. Se debe dar respuestas a las cuestiones planteadas por la gamificación, y hacerlo de forma socialmente responsable. La sentencia del asunto Markus Stoss no representa una solución adecuada en un mercado donde las actividades ilegales siguen siendo importantes y numerosas, y donde cualquier nueva técnica de distribución será utilizada por los operadores ilegales para obtener una mayor cuota de mercado. Las Loterías han de ser capaces de adoptar cualquier nueva técnica de marketing y de distribución si desean cumplir su objetivo de interés público de orientar los jugadores hacia juegos legales y debidamente controlados en beneficio de la sociedad. Por Philippe Vlaemminck Socio (AL- TIUS) y Asesor jurídico (The European Lotteries) Konstantinos Louropoulos Nuevo Presidente del Consejo de Administración y Director General de OPAP El pasado mes de agosto, OPAP nombró al Sr. Konstantinos Louropoulos nuevo Presidente del Consejo de Administración y Director General. Titulado en Administración de Empresas y Economía, el Sr. Louropoulos es experto en tecnología de la información, transformación de procesos de negocio y gestión del cambio. Durante sus 32 años de vida profesional ha ido adquiriendo una amplia experiencia en varios sectores, trabajando con el sistema bancario griego, grandes empresas y el Gobierno griego. Igualmente importantes han sido sus contactos con clientes internacionales de interés privado y público en Europa y América del Norte. En 1979, empezó su carrera profesional como auditor de cuentas de Arthur Andersen, pero pronto se unió a la práctica de consultoría. Una vez que Andersen Consulting se separó de Arthur Andersen, abrió la primera oficina griega de Andersen Consulting (actualmente Accenture), que pronto se convirtió en la mayor empresa de servicios profesionales de Grecia. Dirigió esta oficina como Presidente y CEO hasta septiembre de Durante esta época, también fue miembro de varios comités internacionales de gestión y técnicas: por ejemplo South Europe Management Committee, Worldwide Telecom Industry Group, Business Process Management, Financial Services Industry Group. En 1998, fue nombrado por Ernst & Young como socio encargado de los servicios de consultoría para el sureste de Europa, controlando las operaciones en Grecia, Chipre, Rumania, Bulgaria, Serbia y Turquía. En 1999, fundó una empresa de tecnología de la información, E-ON INTEGRATION S.A., que ha sido reconocida internacionalmente por sus productos innovadores. Se acaba de lanzar uno de ellos en el mercado TI de EE.UU. Participó también como miembro del Consejo de Administración y en otros altos cargos en varias empresas tales como la Asociación Helénica de Consultoría de Gestión y Goody s, una empresa cotizada en la Bolsa de Atenas. Como columnista y analista para el Express, un periódico financiero de Atenas, sus opiniones abordan ante todo los casos empresariales y microeconómicos. Desde 2010, sus columnas van dirigidas principalmente a la crisis de la economía global y griega. También en 2010 publicó su primer libro Kata Laistrygonon un manifiesto empresarial en contra de la crisis económica, en el que considera la crisis económica y el impacto positivo que la tecnología podría tener en las empresas y organizaciones en periodos de crisis. NUEVOs MIEMBROs 15 the european lotteries news Diciembre de 2012

18 NUEVOs MIEMBROs Dr. Ladislav Kriška nuevo CEO de TIPOS, National Lottery Company, a.s. Ladislav Kriška fue nombrado Presidente del Consejo de Administración y Director General de TIPOS, National Lottery Company, a.s., a principios de septiembre de Conoce muy bien esta lotería, ya que formó parte de la alta dirección de TIPOS hace unos años. La experiencia que ha logrado adquirir en empresas privadas, especialmente en gestión y desarrollo de negocios, representa una gran ventaja para la futura expansión de la Lotería Nacional. La situación en el mercado ha cambiado de forma considerable en los últimos años. En general, las Loterías estatales son esenciales en estos tiempos difíciles. La Lotería Nacional desempeña un papel clave en los sectores de la protección de los consumidores, del juego responsable y de la defensa de la integridad del deporte. Como nuevo CEO, el principal objetivo es mantener el equilibrio entre la responsabilidad social, la sostenibilidad y la innovación. Sus prioridades son: Desarrollo y canales de distribución orientados al cliente, con el fin de mejorar tanto la eficiencia de los servicios como la imagen de la lotería. Aumentar la gama de productos, en particular los billetes de rasca-y-gana y los productos que no son lotería. Enfatizar la responsabilidad social, en particular el juego responsable con un gran debate público. Ofrecer más juegos interesantes y divertidos orientados a diferentes segmentos del mercado utilizando nuevas tecnologías interactivas y móviles. Participar activamente en una coordinación internacional de loterías. Mantener la actual posición jurídica firme de TI- POS en el mercado. La misión de TIPOS, operador estatal de la República eslovaca, incluye comprometerse para la definición y el mantenimiento de fronteras entre una pasión aceptable por el juego y un verdadero peligro. O u r agentsneededafast,securemethodoftracking lotterysalesontheirownaccountingsystems,sothey couldaccuratelydistinguishlotteryrevenuesfromother revenue.gtechdesignedandimplementedabarcode solutionthatletsagentsrapidlyscan andaccurately GTECH isanadvocateofsociallyresponsiblegaming.ourbusinesssolutionsempowercustomerstodevelopparameters andpractices,appropriatetotheirneeds,thatbecomethefoundationoftheirresponsiblegamingprograms. premium Activities partners 16 the european lotteries news Diciembre de 2012

19 NUEVOs MIEMBROs JUHA KOPONEN NUEVO CEO DE VEIKKAUS financiero y en el sector de la distribución de productos farmacéuticos, con incursiones en negocios tan diferentes como ciencias biológicas y construcción. Como Presidente y CEO de Tamro Corp., la distribuidora farmacéutica líder en Europa del Norte, llegó a maniobrar entre el sector público y privado y dirigió el enfoque de la empresa en la fiabilidad y la rentabilidad con el fin de responder a las regulaciones nacionales y europeas. En cuanto a su nombramiento en Veikkaus, opina que es un gran honor personal para mí el unirme al equipo que ha conseguido su éxito. Cuando se le pregunta sobre el futuro, añade que seguiremos ejecutando nuestras operaciones de manera continua y sosteniblemente en beneficio de la sociedad finlandesa. No hacen falta grandes cambios. Para respaldar sus comentarios, el Sr. Koponen recuerda los resultados históricos de Veikkaus en 2011, con 514 millones de euros, de los que 10 fueron distribuidos a beneficiarios en los campos del arte, del deporte, de la ciencia y del trabajo juvenil. En octubre Veikkaus nombró nuevo CEO a Juha Koponen, reemplazando a Risto Niemien, quien durante muchos años había gestionado con éxito la Lotería. El Sr. Koponen, que cuenta con un Máster en Administración y Dirección de Empresas, ha acumulado a lo largo de los años una gran experiencia en gestión empresarial de empresas tanto finlandesas como internacionales. Ocupó también cargos directivos en el ámbito Juha Koponen ve a Veikkaus como un sistema solido que vale la pena mantener en beneficio de la nación. Según sus palabras, el futuro objetivo de la lotería será el desarrollo de canales digitales y móviles y también, aunque la misión principal de Veikkaus siga siendo el mercado interno, puede que haya aperturas hacia una cooperación internacional. Considerando las relaciones que existen entre Veikkaus y EL, espera que EL ofrecerá un espacio de intercambio con los colegas, intercambio de información y apoyo constructivo en la promoción de los valores de desarrollo sostenible y responsable en el negocio del juego. capture thevalueoftheirlotterypurchasesontheirowncash register.nowouragentshaveaclearandintegratedviewof theirsalesbyproductline,andthelotteryretainsfullvisibility oflotteryproductsales. Jim O Connor, Key Account Manager, The Lottery, Ireland For moreaboutthisstoryandotherslikeit,visitusatgtech.com/testimonials. Activities 17 the european lotteries news Diciembre de 2012

20 Noticias del deporte CAMPEONES GRIEGOS EN LA VIDA Y EL DEPORTE: REALMENTE INSPIRADOR OPAP S.A., el operador griego de apuestas de Fútbol, ha apoyado desde el principio el desarrollo del deporte una visión que forma parte intrínseca de su estrategia de responsabilidad social. Uno de los programas de apoyo que cuenta particularmente para la lotería es el destinado a atletas paralímpicos. Después de los Juegos Olímpicos de Londres 2012, OPAP dio con orgullo la bienvenida a casa a estos grandes atletas que representaron a Grecia. Constantinos Louropoulos, Presidente y Director General de OPAP S.A., expresó su agradecimiento a los 12 medallistas paralímpicos griegos y también a todo el equipo helénico por su participación excepcional en el evento del año. Quiso destacar que el patrocinio por parte de OPAP no tiene ánimo de lucro: Este patrocinio se aprecia a través de emociones. Han hecho que nos sintamos orgullosos en Atenas 2004, Beijing 2008 y ahora, Londres 2012, no sólo por vuestras medallas, sino también por la participación masiva. En este periodo difícil que atraviesa nuestro país, estáis transmitiendo un mensaje cuyo valor e importancia son aún más grandes. A lo largo de su discurso, siguió demostrando que el deporte puede dar poder a una comunidad, y que los atletas paralímpicos pueden ser fuentes de inspiración: En mi cargo actual y también como simple ciudadano griego, quiero agradeceros encarecidamente por vuestros logros en los Juegos Paralímpicos de Londres y por darnos una lección gracias a vuestra postura en la vida. El Presidente del Comité Paralímpico Helénico, Georgios Foudoulakis, recordó que, antes de la ratificación de cooperación entre su Comité y OPAP, los XIV Juegos Paralímpicos de Londres parecían perdidos de antemano ya que Grecia no veía posible una participación en el segundo evento global más importante en La cooperación con OPAP lo cambió todo. La organización volvió a demostrar su sensibilidad y conciencia social al apoyar el deporte, añadió el Sr. Foudoulakis, a la espera de una mayor cooperación con OPAP, especialmente para los Juegos de Rio El discurso de Gregory Polychroniadis, medallista de oro griego en boccia, fue igualmente conmovedor. Después de agradecer a todos los atletas y los miembros del equipo paralímpico por sus resultados y a OPAP por su apoyo, terminó diciendo: Deseo prometerles a todos que seguiremos intentándolo con mayor determinación para un éxito aún mayor. El Presidente de EL, Friedrich Stickler, la Secretaria General de EL, Bernadette Lobjois e Ivan Pittevils, Director de la Lotería Nacional de Bélgica, habían sido invitados al evento. Durante su intervención, el Sr. Stickler felicitó a los atletas y a OPAP S.A., y puso de relieve la contribución de los miembros de EL en beneficio de la comunidad a través de patrocinios y demás actividades benéficas. Recordó la reciente firma de una Memorando de Cooperación entre las Loterías Europeas y el Foro Europeo de Personas Discapacitadas, que representa a 60 millones de personas, y concluyó declarando: los Juegos Paralímpicos de Londres, el ambiente y la manera con la que la gente los vivió, impulsó el movimento paralímpico; todo aquello fue un momento excepcional para las personas discapacitadas. La contribución de OPAP S.A. al Comité Paralímpico Helénico y a sus atletas ha sido un ejemplo excepcionalmente positivo para la sociedad, añadió el Sr. Pittevils, quien destacó el hecho que la financiación de buenas causas es la característica clave de los miembros EL, cuando se compara con las demás empresas del sector de los juegos de azar. Noticias del deporte 18 the european lotteries news Diciembre de 2012