Santiago de Chile, 14 de Abril de Nobody s Unpredictable

Transcripción

1 Santiago de Chile, 14 de Abril de 2010 Nobody s Unpredictable

2 Grupo Ipsos Empresa de Estudios de Mercados Internacional Fundada en Francia en Empresa Independiente Cobertura Global: Oficinas en más de 64 países Más de empleados fijos entrevistas al año 5 áreas de especialización: Ipsos Marketing Ipsos Asi Ipsos Punto de Vista Ipsos Media Ipsos Public Affairs 2

3 Ipsos Chile Empresa de Investigación de Mercado más grande a nivel nacional. Cobertura nacional del 35% de encuestas telefónicas. Facturación: US$ 15 millones. Equipo de 150 empleados Compuesto por más de 80 profesionales con alta experiencia en research y variados background. Soporte operacional propio con: Salas de Focus Group completamente equipadas con sistema de audio/dvd y Transmisión Online. CALL CENTER propio con tecnología CATI. CALL CENTER LATAM. Capacidad de implementación de Central Location con tecnología CAPI e Internet. Entrevistas Online. Web Report. 3

4 Ficha Metodológica Diseño de Estudio Población en Estudio Diseño Muestral Instrumento de Medición Trabajo de Terreno Estudio Cuantitativo. Entrevistas Telefónicas a través de sistema CATI. Hombres y Mujeres. Mayores de 18 años. Pertenecientes a hogares con tenencia de teléfono. Residentes en 20 ciudades de más de 50 mil habitantes, de Arica a Punta Arenas, excluyendo Isla de Pascua y las Regiones VII y VIII (ver detalle lámina siguiente). Muestreo por cuotas, estratificadas proporcionalmente por variables sociodemográficas. Se realizó un total de entrevistas, todas ellas estratificadas de manera proporcional de acuerdo al peso real en la población de los segmentos en estudio. No obstante, para garantizar representatividad, la muestra fue ponderada por las variables sociodemográficas. La muestra fue seleccionada a partir de un sorteo aleatorio de números telefónicos de hogares de las ciudades que componen el universo del estudio, contactando al sujeto muestral por medio de cuotas. El margen de error teórico, para el total de la muestra, es de un 3,1% bajo supuestos de aleatoriedad simple, un nivel de confianza de 95% y varianza máxima. Cuestionario semi-estructurado de 20 minutos de duración. Realizado entre el 16 y el 30 de Marzo de

5 Principales Resultados I. Clima de opinión II. Evaluación Gobierno Michelle Bachelet III. Percepción Gobierno Sebastián Piñera IV. Comportamiento político V. Temas de actualidad Terremoto en Chile VI. Datos demográficos 7

6 I. Clima de Opinión Nobody s Unpredictable

7 Percepción de la Situación en Chile Usted piensa que las cosas en Chile van por buen camino o por mal camino? Van por mal camino 18,3% NS 6,2% NC 1,0% Van por buen camino 74,5% 9

8 Evolutivo Percepción de la Situación en Chile Usted piensa que las cosas en Chile van por buen camino o por mal camino? NS/NC Van por buen camino Van por mal camino 54,6% 59,3% 48,1% 40,6% 31,0% 32,4% 24,6% 18,3% 42,0% 34,3% 44,8% 55,0% 64,8% 61,3% 68,5% 74,5% 3,4% 6,4% 7,2% 4,4% 4,2% 6,3% 6,9% 7,2% Abril_2008 Agosto_2008Diciembre_2008 Abril_2009 Junio_2009 Agosto_2009 Octubre_2009 Abril_2010 Diferencia Significativa No Existe Diferencia Significativa 11

9 Atributos de Imagen Evaluación Comparativa Empresas (Base: % Total de entrevistas 3er Trimestre 08) Evolutivo Percepción de la Situación en Chile 2008 Ipsos Usted piensa que las cosas en Chile van por buen camino o por mal camino? 100 Van por buen camino Van por mal camino ,6 42,0 59,3 34,3 48,1 44,8 55,0 40,6 64,8 61,3 31,0 32,4 68,5 24,6 74,5 18,

10 Percepción situación próximos 6 meses Considera usted que durante los próximos seis meses el país en general va a Mejorar 49,9% Ns/Nc 2,2% Empeorar 10,1% Mantenerse igual 37,8% 13

11 Percepción situación próximos 6 meses Considera usted que durante los próximos seis meses el país en general va a TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Mejorar 49,9 53,0 53,3 53,8 47,2 40,3 52,9 47,0 54,7 47,4 49,0 51,4 50,3 53,1 52,5 49,0 24,0 46,4 67,7 28,9 48,8 64,3 Empeorar 10,1 12,4 10,6 10,5 10,1 3,3 9,6 10,6 5,7 7,8 14,7 11,6 11,6 11,1 5,1 10,4 21,6 9,9 4,1 15,8 11,3 5,3 Mantenerse Igual 37,8 33,2 33,6 34,4 40,3 52,2 36,0 39,5 39,2 43,2 33,5 33,4 35,2 34,4 42,5 38,2 51,6 40,7 27,5 52,3 37,8 28,6 Ns/Nc 2,2 1,4 2,5 1,3 2,4 4,2 1,5 2,8 0,5 1,6 2,8 3,6 3,0 1,4 0,0 2,5 2,7 3,1 0,7 3,0 2,1 1,9 : Diferencia significativa al 95% de confianza 14

12 Percepción sobre el futuro de Chile Y cuando Usted piensa sobre el futuro de Chile, Se siente? Muy optimista 33,4% NS/NC 1,5% Muy pesimista 4,3% Algo pesimista 12,9% Algo optimista 47,9% 15

13 Percepción de la Situación Económica En su opinión, Cómo va la economía del país ahora? Bien 38,4% Muy bien 4,5% Ns/Nc 2,4% Muy mal 0,8% Mal 8,8% Regular 45,1% 17

14 Percepción de la Situación Económica En su opinión, Cómo va la economía del país ahora? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Muy bien 4,5 8,1 2,2 6,6 3,5 5,4 6,5 2,6 5,6 3,4 5,0 4,7 3,1 5,7 5,6 4,5 1,8 4,8 5,9 6,3 3,1 5,8 Bien 38,4 42,3 49,2 36,0 36,0 27,0 44,4 32,7 33,3 42,3 37,8 36,8 36,6 40,9 43,3 37,7 27,0 38,6 45,3 31,0 42,3 43,0 Regular 45,1 42,0 35,1 47,6 47,1 55,2 37,9 51,9 55,2 43,7 43,0 42,2 47,1 43,2 40,6 45,5 52,9 45,2 40,1 45,4 44,6 42,7 Mal 8,8 5,4 10,1 6,4 9,8 12,4 7,6 10,0 4,5 8,0 10,5 11,4 9,5 7,0 6,6 9,2 15,0 8,9 5,0 13,0 7,8 6,5 Muy mal 0,8 0,0 0,8 0,8 1,1 0,0 1,0 0,6 1,3 1,1 0,5 0,5 1,2 1,8 0,0 0,7 2,0 0,8 0,4 1,6 1,2 0,0 Ns/Nc 2,4 2,1 2,6 2,5 2,4 0,0 2,5 2,2 0,1 1,4 3,3 4,4 2,4 1,4 3,8 2,2 1,3 1,7 3,4 2,8 1,1 2,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 18

15 Percepción de la Situación Económica Pensando en el futuro, Usted cree que su situación económica en un año estará? Mejor que ahora 37,8% NS/NC 2,1% Peor que ahora 4,6% Igual de MAL que ahora 11,8% Igual de BIEN que ahora 43,7% Un 81,5% estará mejor o igual de bien que ahora 19

16 Indicador de Favorabilidad de Instituciones Qué imagen tiene Ud. de las siguientes instituciones y personajes? NET GAP Fuerzas Armadas de Chile 85,1 12,5 2,4 72,6 5,8 Carabineros de Chile 88,8 10,4 0,8 78,4 NA Congreso de la República 43,3 50,7 6,0-7,4 71,0 Partidos Políticos 25,9 68,7 5,4-42,8 35,6 Medios de comunicación 73,2 25,1 1,7 48,1 30,3 Presidente de la República 67,0 26,3 6,7 40,7 37,7 Bancos 57,5 38,5 4,0 19,0 59,4 Favorable Desfavorable No conoce 21

17 Indicador de Favorabilidad de Instituciones Qué imagen tiene Ud. de las siguientes instituciones y personajes? % FAVORABLE TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Las Fuerzas Armadas de Chile Los Carabineros de Chile El Congreso de la República Los Partidos Políticos Los medios de comunicación El Presidente de Chile 85,1 82,6 81,2 86,4 86,5 83,9 85,6 84,6 74,5 83,8 90,1 89,2 90,5 89,1 85,6 83,1 73,1 84,3 93,8 70,1 86,2 92,9 88,8 89,1 89,4 91,4 88,5 78,2 89,5 88,3 80,6 88,0 92,9 91,4 87,8 90,6 84,5 89,5 82,3 90,5 91,1 82,5 89,7 92,4 43,3 47,3 40,4 41,4 44,0 48,6 45,0 41,7 50,7 42,0 40,6 43,0 42,5 50,2 57,9 40,2 36,6 40,4 50,1 36,0 46,3 43,0 25,9 35,7 24,1 26,0 25,6 19,1 27,5 24,3 29,5 24,5 27,6 23,3 21,5 30,2 28,3 26,0 28,9 19,5 32,7 26,8 24,4 28,9 73,2 62,4 64,8 75,1 76,0 86,8 69,8 76,5 81,6 74,8 68,7 70,0 74,1 70,0 72,9 73,5 55,9 75,6 80,5 62,2 75,7 78,1 67,0 55,1 65,7 72,2 66,5 70,8 68,7 65,3 66,0 67,5 70,9 61,9 65,2 68,0 74,2 66,1 20,2 67,2 94,1 35,3 70,1 85,3 Los bancos 57,5 59,6 56,8 62,4 56,6 41,8 54,1 60,7 77,3 60,9 45,8 51,4 57,8 56,2 52,3 58,4 43,2 62,2 60,5 45,6 60,2 63,4 : Diferencia significativa al 95% de confianza 22

18 Indicador de Confianza de Instituciones Para las mismas instituciones y personajes, Qué tanto confía Ud. en ellos? NET GAP Fuerzas Armadas de Chile Base:976 8,8 15,1 75,8 0,3 67,0 2,4 Carabineros de Chile 9,0 12,6 78,4 69,4 NA Base:991 Congreso de la República 42,4 31,7 25,7 0,2-16,7 52,7 Base:946 Partidos Políticos Base:943 59,5 24,4 15,5 0,6-44,0 25,4 Medios de Comunicación Base:982 17,3 24,7 58,0 40,7 28,7 Presidente de Chile Base:929 23,3 21,6 54,9 0,2 31,6 37,8 Bancos Base:962 29,3 27,3 43,1 NO Confía Neutro SI Confía NS/NC 0,3 13,8 55,6 Base: Entrevistados que declaran tener alguna imagen de la institución 23

19 Indicador de Confianza de Instituciones Para las mismas instituciones y personajes, Qué tanto confía Ud. en ellos? % CONFÍA TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Las Fuerzas Armadas de Chile 75,8 73,9 70,0 75,3 78,6 78,0 77,0 74,8 58,3 70,1 87,5 84,5 80,2 87,3 81,1 72,4 59,6 74,4 85,7 55,6 75,3 90,5 BASE Los Carabineros de Chile 78,4 85,9 79,3 83,3 75,5 65,2 79,6 77,1 60,3 74,2 86,1 89,2 77,6 82,1 74,7 78,5 67,1 80,4 82,6 63,8 78,7 87,5 BASE El Congreso de la República 25,7 27,4 22,5 21,8 27,6 37,8 26,7 24,8 18,5 18,8 30,8 36,7 24,7 34,9 36,6 23,0 26,5 21,6 29,0 16,8 23,0 32,1 BASE Los Partidos Políticos 15,5 14,2 13,0 11,9 19,0 13,6 14,7 16,4 6,0 10,6 23,2 21,9 17,8 23,3 18,3 13,5 17,1 9,9 21,0 11,5 12,2 22,6 BASE Los medios de comunicación 58,0 39,2 47,2 62,5 62,1 68,1 53,3 62,3 57,8 55,6 58,4 61,5 62,4 64,5 54,3 56,5 41,6 60,1 64,0 50,0 54,7 64,7 BASE El Presidente de Chile 54,9 44,0 54,4 59,0 53,6 67,6 56,9 53,0 35,5 50,2 65,3 66,6 57,3 61,0 62,7 52,3 10,9 44,2 88,7 19,5 47,2 85,4 BASE Los bancos 43,1 41,7 40,0 44,5 43,7 45,3 36,4 49,8 44,2 41,1 41,3 48,1 43,7 50,6 37,6 42,8 31,5 43,7 47,9 27,6 44,8 50,8 : Diferencia significativa al 95% de confianza Base: Entrevistados que declaran tener alguna imagen de la institución 24

20 Principales Problemáticas Actuales del País Cuál es el problema más grave en el país? Consecuencias del terremoto Inseguridad y temor a la delincuencia en las calles Desempleo Mala calidad de educación Desigualdad social/ económica Pobreza y hambre Pobre calidad del sistema de salud Inflación Bajos sueldos Corrupción Mala gestión del gobierno / desorganización Los políticos/ La política / Los partidos políticos Falta de vivienda No sabe Primera mención sobre el 1% No contesta 30,5 34,5 13,5 28,5 11,9 24,0 9,2 22,6 6,1 8,6 4,3 10,1 3,2 14,9 2,6 8,0 2,4 4,7 1,8 4,2 1,8 2,6 1,8 3,8 1,7 4,3 0,5 0,5 0,3 0,2 Primera mención Total menciones 25

21 Principales Problemáticas Actuales del País Cuál es el problema más grave en el país? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Consecuencias del terremoto 30,5 33,9 33,1 30,7 28,0 38,5 27,9 33,1 30,0 34,6 29,8 25,3 24,5 22,1 35,1 32,6 29,9 29,6 32,1 33,2 28,1 34,0 Inseguridad y temor a la delincuencia en las calles 13,5 10,8 11,5 13,3 16,0 2,1 12,9 14,0 12,5 12,8 15,7 12,6 17,2 13,6 8,1 13,3 11,3 13,7 13,9 12,1 13,9 13,8 Desempleo 11,9 4,1 7,5 11,8 14,5 16,2 12,7 11,1 9,8 9,5 14,6 13,9 10,8 14,0 17,7 10,9 5,9 16,9 10,0 8,2 12,5 12,0 Mala calidad de educación 9,2 12,8 10,9 12,9 6,5 4,8 9,9 8,5 17,1 7,1 8,8 6,9 5,6 7,1 5,6 10,9 12,8 8,1 9,1 6,5 10,2 7,7 Desigualdad social/ económica 6,1 7,7 8,2 5,2 5,9 3,0 6,6 5,7 6,4 6,7 6,6 4,5 6,7 5,8 6,2 6,0 14,8 4,1 3,4 12,0 5,3 3,0 Pobreza y hambre 4,3 8,6 3,5 2,4 4,0 12,0 4,8 3,8 4,1 6,0 1,2 5,3 6,7 5,4 6,3 3,2 2,5 3,5 5,0 3,7 5,6 2,7 Pobre calidad del sistema de salud 3,2 0,3 5,4 3,9 2,4 3,8 2,4 4,0 3,4 2,4 3,2 4,2 2,6 4,3 2,1 3,3 2,4 3,7 3,3 2,6 3,2 4,0 Inflación 2,6 0,0 3,4 1,9 3,3 1,0 1,9 3,3 1,4 3,5 1,7 3,1 4,5 2,3 1,8 2,3 3,2 1,8 3,4 3,6 1,6 2,6 Bajos sueldos 2,4 0,0 1,4 2,0 3,0 5,2 2,1 2,6 2,4 1,5 3,0 2,9 0,0 0,3 4,2 3,0 2,9 2,8 1,5 1,6 3,4 1,9 Corrupción 1,8 0,4 1,3 3,1 1,7 0,0 2,3 1,3 2,1 2,2 2,0 0,6 2,0 3,5 0,9 1,6 2,1 1,4 1,4 2,2 2,0 1,7 Mala gestión del gobierno / desorganización Los políticos/ La política / Los partidos políticos 1,8 6,0 1,3 4,1 0,3 0,0 1,8 1,9 1,4 0,9 2,2 3,1 1,0 1,8 0,3 2,3 3,3 1,5 1,6 2,7 1,6 1,4 1,8 0,6 4,5 1,1 1,1 3,1 2,8 0,8 1,9 2,1 0,7 2,4 2,0 3,6 2,6 1,3 1,4 2,0 1,9 1,6 1,6 2,5 Falta de vivienda 1,7 0,9 0,3 0,7 2,7 3,8 1,4 2,1 1,1 0,9 2,1 3,1 0,6 3,8 0,0 2,0 0,9 2,1 2,0 1,8 1,7 2,2 No sabe 0,5 0,9 0,0 0,0 0,9 0,0 0,6 0,3 0,2 1,0 0,3 0,0 0,5 1,7 0,0 0,4 0,4 0,7 0,3 0,0 0,6 0,6 No contesta 0,3 0,0 0,4 0,4 0,2 0,0 0,4 0,1 0,6 0,2 0,0 0,4 0,3 0,3 0,9 0,2 0,0 0,0 0,7 0,0 0,4 0,4 : Diferencia significativa al 95% de confianza 26

22 Evolutivo Principales Problemáticas Actuales del País Cuál es el problema más grave en el país? (Primera mención) 37,7 DELINCUENCIA 15,9 17,9 23,0 25,3 25,8 13,5 Ago-08 Dic-09 Abr-09 Jun-09 Ago-09 Oct-09 Abr-10 DESEMPLEO 4,9 11,6 24,2 22,8 31,9 17,1 11,9 Ago-08 Dic-09 Abr-09 Jun-09 Ago-09 Oct-09 Abr-10 EDUCACIÓN 8,0 5,9 8,0 11,3 9,1 11,5 9,2 Ago-08 Dic-09 Abr-09 Jun-09 Ago-09 Oct-09 Abr-10 DESIGUALDAD 3,4 2,4 3,7 3,7 1,9 2,4 6,1 Ago-08 Dic-09 Abr-09 Jun-09 Ago-09 Oct-09 Abr-10 POBREZA 1,2 3,0 1,5 2,9 3,6 3,9 4,3 Diferencia Significativa Ago-08 Dic-09 Abr-09 Jun-09 Ago-09 Oct-09 Abr-10 28

23 Posición frente a las Fuerzas Militares de Chile Pensando en sus sentimientos frente las Fuerzas Militares de Chile usted diría que el principal sentimiento que le inspiran es *** NEGATIVOS Desconfianza Sensacion de inseguridad Miedo / Temor Odio / Revancha Rabia Desagrado Violencia Rencor Inutilidad / innecesario Poca credibilidad Pena Defraudado 3,4 2,9 1,8 1,4 0,6 0,6 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 11,5 *** POSITIVOS Sensacion de seguridad Respeto Confianza Admiracion Felicidad Patriotismo/Unidad Ayuda Luchadores/Valentía Apoyo a los militares Gratitud Necesario / Positivo Lealtad Orden Valores Conformidad Disciplina Compromiso Capacidad / Cumplimiento Nobleza Favorable Responsabilidad Honestidad Servicial 5,2 1,8 1,3 0,9 0,8 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 12,6 23,0 29,9 79,5 *** NEUTROS Indiferencia Discrecion Poder Recuerdo Sentimientos encontrados Nada No responde No sabe 2,7 1,1 0,2 0,2 0,1 0,1 1,2 2,6 2,9 29

24 Posición frente a las Fuerzas Militares de Chile TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE *** NEGATIVOS 11,5 16,3 17,6 10,8 9,0 9,0 11,1 12,0 15,1 13,0 11,3 6,7 4,1 5,8 5,2 15,2 28,4 10,6 4,5 26,4 7,8 7,4 Desconfianza 3,4 9,7 7,9 2,0 1,7 0,0 3,8 3,1 5,5 3,3 4,4 0,9 2,0 0,5 1,7 4,5 8,4 4,0 0,6 6,7 2,8 2,8 Sensacion de inseguridad 2,9 5,0 3,1 2,8 2,2 5,9 2,6 3,2 2,2 3,4 2,6 3,0 0,4 0,9 0,4 4,2 4,9 3,3 1,6 4,3 2,2 2,7 Miedo / Temor 1,8 0,0 3,6 2,1 1,0 3,1 1,2 2,3 2,1 2,5 1,4 0,7 0,0 1,8 0,3 2,4 4,1 0,9 1,4 5,0 1,4 0,2 Odio / Revancha 1,4 0,5 1,6 0,4 2,1 0,0 1,8 1,0 3,1 1,2 0,4 1,6 0,4 1,1 2,5 1,5 5,2 0,7 0,1 5,0 0,1 0,6 Rabia 0,6 0,0 0,0 1,1 0,7 0,0 0,5 0,6 0,0 0,9 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 2,9 0,0 0,0 2,6 0,0 0,0 Desagrado 0,6 0,1 0,3 1,6 0,5 0,0 0,8 0,5 1,1 0,3 1,3 0,0 1,2 0,8 0,0 0,6 1,6 0,7 0,2 1,0 0,8 0,4 Violencia 0,2 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,4 1,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,5 0,0 0,9 0,0 0,0 Rencor 0,2 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,4 0,0 0,7 0,0 0,0 Inutilidad / innecesario 0,2 0,0 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,6 Poca credibilidad 0,2 0,0 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,8 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 Pena 0,1 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 Defraudado 0,1 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 *** POSITIVOS 79,5 72,8 75,8 79,6 81,9 79,9 79,5 79,4 72,4 77,4 84,8 81,5 89,1 87,1 79,5 75,9 58,2 81,0 90,1 62,6 83,6 87,1 Sensacion de seguridad 29,9 28,0 25,4 29,2 31,0 42,5 27,4 32,3 26,3 29,9 29,3 33,4 34,5 34,1 31,1 28,0 19,6 31,9 35,2 17,8 33,0 35,2 Respeto 23,0 23,1 22,7 23,0 24,0 14,3 23,6 22,3 18,9 24,3 25,1 21,3 21,7 27,7 25,3 22,3 21,5 22,9 22,8 23,9 22,8 20,3 Confianza 12,6 9,9 17,9 12,2 11,3 11,5 11,6 13,5 11,2 9,6 16,1 14,1 17,8 11,7 11,0 11,7 10,4 12,7 14,5 11,9 14,2 12,5 Admiracion 5,2 5,6 4,1 4,1 6,4 2,3 5,7 4,6 3,7 5,6 6,1 4,4 5,7 3,8 4,3 5,4 1,4 3,8 8,2 3,5 5,1 7,3 Felicidad 1,8 0,0 0,0 2,4 2,1 4,9 2,1 1,4 1,5 1,2 1,6 3,0 2,3 0,8 2,7 1,6 1,1 2,2 1,8 0,3 2,0 2,3 Patriotismo/Unidad 1,3 0,1 0,7 3,2 0,8 0,0 1,6 1,0 2,9 1,4 0,7 0,5 1,5 1,6 0,0 1,4 0,8 1,5 1,4 1,2 1,5 1,4 Ayuda 0,9 0,4 0,2 0,0 1,6 2,1 1,5 0,3 1,7 0,5 1,7 0,0 0,8 0,9 2,1 0,8 0,8 0,8 1,1 0,7 0,0 1,7 Luchadores/Valentía 0,8 2,8 0,7 0,4 0,9 0,0 0,9 0,8 2,6 1,2 0,0 0,0 0,0 1,1 0,4 1,1 0,7 1,3 0,6 0,8 1,1 0,8 Apoyo a los militares 0,8 0,0 1,4 0,4 0,9 0,0 0,8 0,8 1,2 0,0 1,3 1,1 1,0 1,0 0,6 0,7 0,3 0,7 1,2 0,4 1,1 0,8 Gratitud 0,7 0,4 0,3 1,5 0,3 2,2 0,6 0,8 0,2 0,4 1,4 0,7 1,1 0,0 0,0 0,8 0,0 1,2 0,4 0,2 1,1 0,5 Necesario / Positivo 0,6 2,3 1,0 0,0 0,6 0,0 0,8 0,4 0,0 0,5 1,0 0,7 0,7 1,2 0,8 0,5 0,6 0,3 0,7 0,0 0,8 0,6 Lealtad 0,5 0,6 1,2 0,7 0,1 0,0 0,9 0,1 0,0 0,8 0,5 0,3 1,9 0,6 1,1 0,0 0,3 0,5 0,6 0,2 0,0 1,3 Orden 0,4 0,0 0,0 1,1 0,4 0,0 0,7 0,1 0,6 0,7 0,0 0,3 0,4 0,0 0,0 0,5 0,0 0,4 0,7 0,5 0,0 1,0 Conformidad 0,3 0,2 0,3 0,6 0,2 0,0 0,0 0,6 0,3 0,5 0,4 0,0 0,0 0,7 0,0 0,4 0,1 0,1 0,4 0,2 0,0 0,5 Valores 0,3 0,0 0,0 0,4 0,3 0,0 0,5 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,4 0,4 0,0 0,2 0,0 0,1 0,1 0,2 0,4 0,2 Capacidad / Cumplimiento 0,2 1,7 0,0 0,0 0,2 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 0,9 0,2 0,7 0,2 0,0 0,4 0,4 0,0 Disciplina 0,2 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,4 0,0 0,3 0,0 0,0 0,7 0,0 0,6 0,0 0,2 0,0 0,0 0,5 0,0 0,0 0,6 Compromiso 0,2 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,3 0,0 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,4 0,0 0,0 0,4 0,0 Nobleza 0,1 0,0 0,8 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,7 0,0 0,1 0,0 0,0 0,3 0,0 0,2 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,4 Favorable 0,1 0,0 0,1 0,0 0,2 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 1,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,3 Responsabilidad 0,1 0,0 0,6 0,1 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,7 0,0 0,3 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,4 Honestidad 0,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,7 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 Servicial 0,1 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,2 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,9 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,4 0,0 0,0 *** NEUTROS 2,7 1,3 2,0 3,7 3,1 0,0 2,1 3,4 3,9 3,9 1,2 1,9 2,6 1,0 6,4 2,4 4,6 3,2 1,2 5,4 3,1 0,5 Indiferencia 1,1 0,4 0,0 2,8 0,8 0,0 0,8 1,3 0,8 2,1 0,3 0,6 1,9 0,4 0,2 1,1 2,4 1,4 0,1 2,1 1,5 0,0 Discrecion 0,2 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,4 0,0 0,0 0,4 0,0 Poder 0,2 0,0 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,4 0,0 0,4 0,0 Recuerdo 0,1 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,4 0,0 0,0 0,3 0,0 0,0 Sentimientos encontrados 0,1 0,0 0,6 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,3 0,0 0,3 0,0 Nada 1,2 0,0 1,3 0,2 2,0 0,0 0,5 1,8 3,1 0,9 0,2 1,3 0,0 0,6 6,2 0,8 1,9 1,4 0,4 3,0 0,5 0,5 No responde 2,6 7,2 1,4 2,4 2,3 2,9 3,2 2,1 3,9 2,8 0,3 4,1 0,7 0,7 5,0 3,0 5,0 1,7 1,9 4,5 1,2 1,6 No sabe 2,9 0,0 1,6 3,3 3,2 8,1 3,0 2,8 4,6 2,4 0,9 5,0 2,0 4,2 2,8 3,0 2,6 3,3 1,6 1,1 3,4 2,4 : Diferencia significativa al 95% de confianza 30

25 II. Evaluación Gobierno Michelle Bachelet Nobody s Unpredictable

26 Evaluación Gobierno Michelle Bachelet En general, Usted aprueba o desaprueba la labor que Michelle Bachelet realizó como presidente de Chile? Desaprueba 10,1% No Sabe 0,2% No responde 1,2% Aprueba 88,5% 32

27 Percepción cumplimiento promesas En términos generales, Cree usted que Michelle Bachelet cumplió con lo que prometió a los chilenos al iniciar su gobierno? No 17,3% NS 3,2% NC 1,0% Sí 78,5% 34

28 Percepción cumplimiento promesas En términos generales, Cree usted que Michelle Bachelet cumplió con lo que prometió a los chilenos al iniciar su gobierno? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 78,5 62,3 72,8 77,1 83,2 88,1 74,4 82,4 78,7 81,7 73,9 78,9 78,9 81,7 77,1 78,2 89,2 84,3 65,9 84,1 86,5 62,4 NO 17,3 23,6 23,8 18,8 13,5 11,9 21,4 13,4 12,7 15,8 22,6 16,8 15,6 14,5 19,5 17,8 6,3 12,3 29,9 12,8 10,4 31,7 No Sabe 3,2 13 1,1 2,7 2,9 0,0 3,1 3,2 8 1,3 2,0 3,9 4,3 2,5 2,4 3,1 3,7 2,3 3,3 1,8 2,3 5,2 No contesta 1,0 1,0 2,3 1,4 0,4 0,0 1,1 0,9 0,6 1,1 1,5 0,4 1,1 1,2 1,0 0,9 0,9 1,1 0,9 1,3 0,8 0,7 : Diferencia significativa al 95% de confianza 35

29 Percepción Gestión Gobierno Bachelet De los siguientes temas, Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet gestionó durante su gobierno? La gestión de los Ministros en general 60,2 34,9 4,9 La seguridad 42,8 56,8 0,4 Los impuestos 57,7 36,3 6,0 La economía 81,2 16,3 2,5 Las relaciones con el Congreso 62,9 30,5 6,6 Las relaciones internacionales de Chile 90,8 6,8 2,4 La inversión social 80,6 15,9 3,5 El desempleo 39,6 58,7 1,7 La lucha contra la corrupción 39,3 59,1 1,6 Su relación con los miembros de oposición 58,2 33,5 8,3 Aprueba Desaprueba Ns/Nr 36

30 Percepción Gestión Gobierno Bachelet De los siguientes temas, Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet gestionó durante su gobierno? % APRUEBA TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE La gestión de los Ministros en general 60,2 61,6 56,3 58,2 62,6 58,5 60,3 60,0 56,9 64,6 52,8 64,5 62,1 64,2 58,7 59,3 68,3 64,6 51,4 65,2 67,7 48,6 La seguridad 42,8 55,6 35,3 35,9 46,0 51,5 40,9 44,7 53,4 45,2 33,8 42,1 37,4 54,0 45,9 42,1 59,5 40,9 33,6 51,0 42,6 33,3 Los impuestos 57,7 63,4 60,1 59,8 55,2 51,8 57,2 58,1 56,5 63,2 52,7 55,7 55,2 63,8 57,7 57,4 57,7 60,9 54,3 55,7 66,6 51,2 La economía 81,2 81,6 82,4 80,1 81,9 75,9 82,7 79,9 85,0 85,3 77,3 76,7 80,8 82,0 78,2 81,7 82,9 86,5 76,8 84,1 86,7 75,4 Las relaciones con el Congreso Las relaciones internacionales de Chile 62,9 70,9 64,2 57,8 64,4 55,4 62,6 63,2 71,6 66,4 55,5 59,8 63,5 67,5 62,6 62,1 70,2 66,3 56,6 62,2 67,5 59,2 90,8 92,1 89,1 93,1 90,9 83,1 91,7 90,0 91,9 89,8 91,1 91,3 89,1 89,4 95,4 90,7 93,6 93,4 87,1 90,1 93,0 89,3 La inversión social 80,6 75,8 76,6 80,2 82,6 86,9 79,2 82,0 83,7 80,1 79,9 80,0 82,4 84,4 84,4 79,0 87,2 88,1 68,5 81,8 87,7 71,2 El desempleo 39,6 37,9 43,5 36,3 40,2 38,0 37,6 41,5 50,3 39,5 34,8 37,5 39,0 41,9 38,3 39,6 48,2 43,0 31,1 46,0 45,2 30,4 La lucha contra la corrupción Su relación con los miembros de oposición 39,3 37,6 38,6 37,4 40,2 45,6 40,3 38,4 41,3 44,4 34,9 35,1 37,5 47,5 40,2 38,5 55,3 41,0 28,5 54,3 39,1 27,6 58,2 66,9 62,9 64,7 52,2 52,5 57,7 58,7 66,1 62,9 49,8 55,0 53,4 59,7 60,4 58,9 65,9 63,2 50,5 61,5 63,4 52,2 : Diferencia significativa al 95% de confianza 37

31 Evaluación desempeño Gabinete de Bachelet Si pudiera evaluar con nota de 1 a 7 el desempeño del gabinete en general de la Presidenta Michelle Bachelet, Qué nota le pondría? Nota 5 (Regular) 38,1% Notas 6 y 7 (Positiva) 36,5% Notas 1 a 4 (Negativa) 25,4% Promedio: 5,1 38

32 Evaluación desempeño Gabinete de Bachelet Si pudiera evaluar con nota de 1 a 7 el desempeño del gabinete en general de la Presidenta Michelle Bachelet, Qué nota le pondría? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE % Notas 1 a 4 25,4 33,8 34,8 29,0 18,8 22,2 29,8 21,1 22,6 24,2 29,9 23,8 26,2 20,6 25,8 25,7 11,6 20,5 38,4 18,2 19,3 40,4 % Nota 5 38,1 40,2 34,4 41,6 37,7 34,8 37,6 38,6 43,2 36,3 40,8 33,8 37,8 39,1 35,2 38,5 37,5 40,5 36,9 37,5 41,8 32,0 % Notas 6 y 7 36,5 26,1 30,8 29,4 43,5 43,0 32,6 40,3 34,2 39,5 29,4 42,4 36,0 40,3 39,0 35,8 51,0 39,0 24,8 44,3 38,9 27,7 : Diferencia significativa al 95% de confianza 39

33 III. Percepción Gobierno Sebastián Piñera Nobody s Unpredictable

34 Posición Frente al Gobierno Políticamente usted se siente más bien: Ni opositor ni partidario del gobierno de Sebastián Piñera 39,7% Opositor al gobierno de Sebastián Piñera 19,6% NC 1,8% NS 1,9% Partidario del gobierno de Sebastián Piñera 37,0% 41

35 Posición Frente al Gobierno Políticamente usted se siente más bien: TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Opositor al gobierno de Sebastián Piñera Ni opositor ni partidario del gobierno de Sebastián Piñera Partidario del gobierno de Sebastián Piñera 19,6 32,5 22,5 17,7 18,3 9,1 19,0 20,1 20,5 19,1 17,9 21,8 17,0 17,6 8,4 22,2 100,0 0,0 0,0 49,0 15,0 7,8 39,7 24,8 41,2 44,3 39,8 35,8 42,8 36,7 45,3 43,1 39,5 30,3 41,6 39,1 56,9 36,7 0,0 100,0 0,0 37,1 57,3 18,7 37,0 41,4 34,3 36,2 36,2 50,1 35,3 38,6 31,2 34,2 40,0 42,1 35,6 38,6 27,5 38,6 0,0 0,0 100,0 12,4 25,2 71,8 No sabe 1,9 1,3 1,0 0,4 2,7 4,9 0,9 2,8 0,6 1,8 1,1 3,8 2,0 1,4 5,0 1,4 0,0 0,0 0,0 0,7 1,1 1,3 No contesta 1,8 0,0 1,0 1,4 3,0 0,0 1,9 1,8 2,4 1,8 1,5 2,0 3,9 3,2 2,1 1,1 0,0 0,0 0,0 0,9 1,4 0,4 : Diferencia significativa al 95% de confianza 42

36 Aspectos para mejorar calidad de vida Cuál considera Usted personalmente que es el aspecto más importante en el cual el gobierno debe trabajar? Iniciar el plan de reconstrucción de Chile 22,4 Combatir la delincuencia e inseguridad en las calles 20,0 Invertir en educación 19,7 Crear nuevas oportunidades de empleo 11,0 Invertir en sistema de salud 9,2 Crear un plan para combatir la pobreza 6,5 Promover el crecimiento económico 5,3 Invertir en programas de vivienda social 3,0 Mejorar el sistema de transporte público 1,1 Desarrollar una política para proteger el medio ambiente 0,8 Invertir en infraestructura deportiva y de recreación 0,6 Invertir en infraestructura vial, portuaria, aérea 0,4 43

37 Aspectos para mejorar calidad de vida Cuál considera Usted personalmente que es el aspecto más importante en el cual el gobierno debe trabajar? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Iniciar el plan de reconstrucción de Chile 22,4 34,5 22,3 25,2 19,9 13,1 21,3 23,5 21,7 25,7 21,7 18,4 20,2 20,0 28,8 22,3 23,4 23,5 21,5 26,6 26,7 17,6 Combatir la delincuencia e inseguridad en las calles 20,0 12,2 20,1 22,9 20,1 18,0 17,3 22,6 19,6 17,3 23,3 20,5 19,4 18,7 15,4 21,0 11,7 18,3 25,4 11,8 17,8 26,9 Invertir en educación 19,7 21,8 24,5 18,3 19,1 10,7 21,8 17,6 24,3 21,7 13,3 20,8 21,5 18,5 15,6 20,0 29,2 20,8 13,6 26,3 18,7 15,5 Crear nuevas oportunidades de empleo 11,0 5,9 7,5 12,3 12,7 10,7 9,3 12,7 9,4 7,8 12,8 15,3 9,5 12,7 9,0 11,5 9,8 11,6 11,5 9,4 10,1 12,4 Invertir en sistema de salud 9,2 9,3 7,7 7,3 9,6 19,9 10,1 8,3 7,7 7,3 12,8 9,0 14,4 8,4 14,6 7,1 9,4 8,3 10,1 7,5 7,6 11,7 Crear un plan para combatir la pobreza Promover el crecimiento económico Invertir en programas de vivienda social Mejorar el sistema de transporte público Desarrollar una política para proteger el medio ambiente Invertir en infraestructura deportiva y de recreación Invertir en infraestructura vial, portuaria, aérea 6,5 7,3 7,4 2,5 6,8 17,5 8,2 4,8 6,2 6,1 8,3 5,0 5,1 8,8 8,3 6,2 6,4 6,1 5,9 7,2 8,4 4,8 5,3 5,4 7,4 6,1 4,5 1,0 4,9 5,6 5,5 6,0 4,3 5,2 5,9 7,3 1,6 5,4 3,8 5,0 6,6 3,5 4,6 5,8 3,0 0,4 0,7 1,7 5,2 2,6 3,2 2,9 1,6 4,8 1,9 2,9 3,1 3,1 3,9 2,9 1,6 3,9 a 2,9 2,0 4,0 2,8 1,1 0,0 0,0 0,5 1,4 6,3 0,9 1,3 0,6 0,6 1,2 1,9 0,0 0,7 0,0 1,6 1,6 0,3 1,7 1,5 0,9 1,3 0,8 1,4 0,3 1,3 0,7 0,0 1,0 0,6 1,8 0,8 0,4 0,4 0,8 1,4 2,2 0,5 2,0 0,8 0,1 2,3 0,4 0,3 0,6 1,7 0,9 1,5 0,0 0,0 1,3 0,1 1,6 0,7 0,0 0,6 0,0 0,0 0,3 1,0 0,6 0,9 0,5 0,6 0,6 0,9 0,4 0,0 1,2 0,5 0,1 0,0 0,7 0,1 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 0,6 0,0 0,5 0,6 0,6 0,1 1,5 0,1 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 44

38 Enfoque Gobierno Sebastián Piñera Con cuál de las siguientes opciones está usted de acuerdo? El gobierno de Sebastián Piñera debe tener un enfoque SIMILAR al de Michelle Bachelet 46,1 El gobierno de Sebastián Piñera debe tener un enfoque DIFERENTE al de Michelle Bachelet 51,7 No sabe/no contesta 2,2 45

39 Enfoque Gobierno Sebastián Piñera Con cuál de las siguientes opciones está usted de acuerdo? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE El gobierno de Sebastián Piñera debe tener un enfoque similar al de Michelle Bachelet. 46,1 39,8 45,1 47,3 47,7 38,5 43,0 49,0 55,1 47,5 41,4 42,7 48,7 47,3 42,8 45,7 67,2 53,9 24,9 61,5 50,5 28,4 El gobierno de Sebastián Piñera debe tener un enfoque diferente al de Michelle Bachelet. 51,7 58,8 53,9 51,3 49,0 59,3 54,6 49,0 44,9 50,7 57,0 52,0 50,7 49,6 54,8 51,8 29,4 44,4 73,0 36,2 46,6 70,2 No Sabe/No responde 2,2 1,4 1,0 1,5 3,3 2,2 2,5 2,1 0,0 1,9 1,6 5,4 0,5 3,1 2,4 2,5 3,5 1,7 2,1 2,2 2,9 1,4 : Diferencia significativa al 95% de confianza 46

40 Enfoque Gobierno Sebastián Piñera De acuerdo a la pregunta anterior, En qué aspectos cree usted que debe el gobierno de Sebastián Piñera tener un enfoque similar/ diferente al de Michelle Bachelet? SIMILAR. Base: 450 DIFERENTE. Base:527 Ayuda Social Educacion 13,8 Salud 11,2 Combatir la pobreza 9,4 Relacion con paises vecinos 7,7 Combatir la delincuencia 4,8 Bonos 4,1 Politica social 3,2 Economia 2,8 Politica económica 2 Seguridad ciudadana 1,7 Pregunta Igualdad social abierta 1,6 Mantener situacion social 1,5 Mejorar las viviendas 1,4 Corrupcion 1,2 Mas viviendas 1,2 Estabilidad economica 0,8 Transporte 0,8 Compromiso con la microempresa 0,7 Mejorar la justicia 0,7 Delincuencia 0,6 Nuevas oportunidades 0,6 Salas cunas 0,6 No responde 6,5 Menciones sobre el 0,5% 25,6 Combatir la delincuencia Educacion Salud Crear mas trabajo Seguridad ciudadana Mejorar las leyes Combatir la pobreza Apoyo social / ayuda Subir sueldos Reconstruir el pais Cercania con la gente Nuevos proyectos Solucionar Problemas Contar con personas Viviendas Hacer crecer al pais Transparencia Igualdad social Igualdad social Politica social Cumplir con politicas sociales Mejorar relacion con oposición Beneficios a Empleados Bonos Menos burocracia Preocupacion por la sociedad Estabilidad laboral Apoyo al deporte Bajar costos / precios Combatir las drogas Ficalizar educacion Relacion con paises vecinos Transporte Valores No responde 24,8 18,5 15,9 11,3 6,9 3,6 3,1 3 2,3 2,1 1,6 1,6 1,6 1,3 1,3 1,2 1,2 1,1 1,1 1 0,9 0,9 0,8 0,8 0,8 0,8 0,7 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6 7,7 47

41 Preocupación por comentarios a Sebastián Piñera A continuación voy a hacerle una serie de comentarios que le han hecho al nuevo Presidente Sebastián Piñera. Podría decirme si le preocupa mucho, un poco o no le preocupa? El nuevo gabinete nombrado por Sebastián Piñera tendría un perfil más técnico que político 16,2 26,9 55,4 1,5 El nuevo gabinete presentaría una cierta homogeneidad en cuanto a la formación académica ya que la mayoría son egresados de la Universidad Católica de Chile 15,7 19,6 63,5 1,2 Piñera ha anunciado un plan de seguridad basado en una red de informantes vecinales 26,4 31,4 40,4 1,8 Algunos miembros del gabinete de Sebastián Piñera mantendrían su vínculo con el mundo privado al asumir sus respectivas carteras 31,4 27,9 39,7 1,0 Sebastián Piñera no se desvincularía por completo de su participación privada durante su mandato 32,6 22,3 44,8 0,3 Le preocupa mucho Le preocupa algo No le preocupa Ns/Nr 48

42 Preocupación por comentarios a Sebastián Piñera TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE GABINETE CON PERFIL MÁS TÉCNICO QUE POLÍTICO Le preocupa mucho 16,2 19,1 17,8 15,8 13,5 33,0 17,2 15,4 14,4 12,1 16,7 23,8 20,2 16,0 9,0 16,4 34,7 14,4 8,8 27,5 15,6 10,4 Le preocupa algo 26,9 27,5 25,5 25,8 28,7 20,6 24,0 29,7 41,8 27,8 22,8 19,2 27,6 24,9 22,7 27,7 35,6 31,1 17,8 35,3 31,2 17,9 No le preocupa 55,4 53,0 55,2 58,4 55,6 44,2 58,4 52,5 43,1 59,2 59,5 53,6 51,4 56,4 66,7 54,5 29,7 53,2 72,5 36,4 52,1 70,4 NS/NR 1,5 0,4 1,6 0,0 2,2 2,1 0,4 2,4 0,7 0,8 1,0 3,4 0,9 2,8 1,6 1,3 0,0 1,4 0,8 0,7 1,0 1,3 HOMOGENEIDAD FORMACIÓN ACADÉMICA Le preocupa mucho 15,7 15,9 18,8 16,5 13,2 24,1 19,3 12,4 15,5 12,4 17,0 19,6 19,6 14,4 6,2 16,4 35,4 12,5 8,8 31,2 13,4 9,0 Le preocupa algo 19,6 15,7 19,1 15,3 22,8 20,6 19,1 20,2 21,1 24,8 16,0 14,9 20,5 20,0 16,4 20,0 26,5 19,7 15,3 24,8 22,4 13,0 No le preocupa 63,5 67,0 61,3 67,6 63,0 51,3 61,3 65,6 62,6 62,1 65,8 63,6 58,4 64,4 76,4 62,7 36,7 67,1 75,5 42,8 64,1 77,5 NS/NR 1,1 1,4 0,8 0,6 1,0 4,0 0,2 1,9 0,6 0,7 1,2 1,8 1,5 1,1 1,0 1,0 1,4 0,8 0,4 1,2 0,1 0,5 RED DE INFORMANTES VECINALES Le preocupa mucho 26,4 26,6 32,7 20,2 25,5 40,8 26,5 26,2 20,7 21,7 30,4 33,3 27,3 25,4 18,5 27,5 40,5 22,8 23,0 34,2 23,8 26,5 Le preocupa algo 31,4 24,2 31,7 34,4 32,1 23,0 32,4 30,6 40,0 33,7 28,7 24,5 28,4 31,8 26,4 32,9 30,5 35,4 27,4 34,8 34,3 25,0 No le preocupa 40,4 49,2 34,6 43,6 40,5 30,6 40,2 40,6 38,0 43,3 39,1 39,2 42,6 41,0 51,8 38,0 27,1 40,0 48,2 29,9 39,8 47,7 NS/NR 1,8 0,0 1,1 1,9 1,9 5,6 0,9 2,6 1,3 1,2 1,7 3,1 1,6 1,9 3,3 1,5 1,9 1,8 1,3 1,1 2,1 0,8 VÍNCULO CON EL MUNDO PRIVADO Le preocupa mucho 31,4 48,7 34,2 32,2 26,6 33,0 33,4 29,4 38,1 29,6 29,9 31,0 35,4 28,8 22,9 32,0 65,9 30,5 14,7 48,8 34,4 19,1 Le preocupa algo 27,9 14,1 24,8 32,3 28,6 35,1 28,3 27,7 36,5 31,4 23,2 21,9 35,6 24,5 31,0 26,1 14,8 34,9 28,0 24,3 33,0 25,4 No le preocupa 39,7 37,2 41,0 34,8 43,9 22,6 38,2 41,0 25,3 38,4 45,8 45,1 28,5 44,9 44,2 41,1 18,5 34,0 56,4 26,9 32,6 54,4 NS/NR 1,0 0,0 0,0 0,6 0,8 9,3 0,0 1,9 0,0 0,7 1,1 2,0 0,5 1,9 1,9 0,8 0,8 0,6 1,0 0,0 0,0 1,1 DESVINCULACIÓN CON PARTICIPACIÓN PRIVADA Le preocupa mucho 32,6 47,7 41,7 33,1 25,9 34,9 33,3 31,9 32,5 34,4 28,5 34,6 37,7 33,1 26,2 32,2 73,0 30,9 13,9 54,3 32,2 23,0 Le preocupa algo 22,3 9,6 18,1 23,0 25,5 24,0 21,0 23,5 31,8 22,8 22,8 13,6 24,4 20,4 24,7 21,7 11,9 25,8 23,5 21,6 27,9 14,2 No le preocupa 44,8 42,7 40,1 43,3 48,4 38,2 45,6 44,0 35,6 42,3 48,7 50,8 37,5 46,0 48,1 45,9 15,2 42,7 62,4 24,1 39,9 62,1 NS/NR 0,3 0,0 0,0 0,6 0,1 2,8 0,0 0,7 0,0 0,4 0,0 0,9 0,4 0,5 1,0 0,2 0,0 0,6 0,3 0,0 0,0 0,6 : Diferencia significativa al 95% de confianza 49

43 Imagen de Sebastián Piñera Podría decirme qué imagen tiene usted del Presidente de Chile don Sebastián Piñera? Favorabilidad: 72,5% Algo favorable 40,0% Muy favorable 32,5% Algo desfavorable 14,0% Ns/Nr 1,6% No lo conoce 0,8% Muy desfavorable 11,1% 50

44 Imagen de Sebastián Piñera Podría decirme qué imagen tiene usted del Presidente de Chile don Sebastián Piñera? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Muy favorable 32,5 32,1 34,6 33,3 30,8 37,2 32,4 32,6 19,4 26,9 43,0 38,4 36,2 31,8 36,9 30,9 1,3 18,8 65,4 8,3 23,3 61,2 Algo favorable 40,0 24,2 31,7 42,3 44,2 45,2 39,5 40,5 49,8 46,0 32,7 31,6 38,7 40,9 46,9 39,1 23,3 54,9 31,2 36,4 49,6 27,3 Algo desfavorable 14,0 17,6 14,3 12,9 14,4 8,2 13,0 14,9 18,9 15,7 8,9 13,7 14,5 17,1 8,2 14,3 30,7 17,1 1,1 24,0 17,1 4,6 Muy desfavorable 11,1 21,1 17,4 11,3 7,2 8,2 12,4 9,9 11,0 9,7 13,0 11,3 8,3 8,9 3,2 13,4 42,8 6,2 0,7 29,6 7,4 5,2 No lo conoce 0,8 3,2 0,8 0,1 0,8 0,0 0,5 1,1 0,6 0,4 0,5 2,0 0,0 0,8 1,9 0,9 0,0 1,0 0,4 0,0 0,4 0,9 Ns/Nr 1,6 1,7 1,2 0,0 2,6 1,2 2,2 1,0 0,2 1,2 1,9 3,0 2,3 0,4 2,9 1,4 1,9 1,9 1,3 1,7 2,1 0,8 : Diferencia significativa al 95% de confianza 51

45 Nivel de Conocimiento de Ministros de Gobierno Por favor dígame los nombres y el ministerio de los ministros del nuevo gabinete que usted recuerde. Ministros % Conocimiento Espontáneo % Asociación Correcta a Ministerio Joaquín Lavín Rodrigo Hinzpeter Ena von Baer Jaime Ravinet Luciano Cruz-Coke Felipe Larraín Cristián Larroulet Felipe Kast Felipe Morandé Magdalena Matte Juan Andrés Fontaine Alfredo Moreno Laurence Golborne Jaime Mañalich Catalina Parot Camila Merino Hernán de Solminihac Felipe Bulnes Ricardo Raineri José Antonio Galilea 3,6 2,8 2,7 2,0 1,1 1,1 0,9 0,6 0,5 0,5 0,4 0,4 0,2 7,9 12,8 10,8 22,3 19,2 17,9. Un 33,3% de los entrevistados declara no recordar algún ministro Media Menciones: 1,8 42,6 82,7 Educación 80,6 Interior 77,5 Secretaria General de Gobierno 67,0 Defensa 34,0 Consejo Nacional de la Cultura y las Artes 84,8 Hacienda 85,2 Secretario General de la Presidencia 71,5 Planificación 96,0 Transportes y Telecomunicaciones 91,4 Vivienda y Urbanismo 56,5 Economía, Fomento y Reconstrucción 74,1 Relaciones Internacionales 100,0 Minería 70,7 Salud 83,9 Bienes Nacionales 60,8 Trabajo y Previsión Social 58,1 Obras Públicas 62,7 Justicia 8,5 Energía 98,2 Agricultura 52

46 Nivel de Conocimiento de Ministros de Gobierno % Conocimiento Espontáneo y Asociación Correcta El Ministro de Educación, Joaquín Lavín El Ministro del Interior, Rodrigo Hinzpeter La Secretaria General del Gobierno, Ena von Baer El Ministro de Defensa, Jaime Ravinet El Director del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, Luciano Cruz-Coke El Ministro de Hacienda, Felipe Larraín El Secretario General de la Presidencia, Cristián Larroulet El Ministro de Planificación, Felipe Kast La Ministra de Vivienda y Urbanismo, Magdalena Matte El Ministro de Economía, Fomento y Reconstrucción Juan Andrés Fontaine El Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Felipe Morandé El Ministro de Relaciones Internacionales, Alfredo Moreno El Ministro de Salud, Jaime Mañalich El Ministro de Minería, Laurence Golborne El Ministro de Justicia, Felipe Bulnes El Ministro de Obras Públicas, Hernán de Solminihac La Ministra de Bienes Nacionales, Catalina Parot El Ministro de Trabajo y Previsión Social, Camila Merino El Ministro de Agricultura, José Antonio Galilea 18,5 16,3 13,8 12,6 7,3 2,7 2,6 1,9 1,7 1,6 0,9 0,9 0,7 0,4 0,4 0,4 0,3 0,2 40,9 53

47 Nivel de Conocimiento de Ministros de Gobierno TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE El Ministro de Educación, 40,9 45,8 48,1 40,5 40,0 17,6 40,4 41,3 41,8 45,5 37,1 37,5 32,2 43,8 38,2 43,1 40,7 36,4 47,6 39,7 40,6 45,3 Joaquín Lavín El Ministro del Interior, Rodrigo Hinzpeter La Secretaria General del Gobierno, Ena von Baer El Ministro de Defensa, Jaime Ravinet El Director del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, Luciano Cruz-Coke El Ministro de Hacienda, Felipe Larraín El Secretario General de la Presidencia, Cristián Larroulet El Ministro de Planificación, Felipe Kast La Ministra de Vivienda y Urbanismo, Magdalena Matte El Ministro de Economía, Juan Andrés Fontaine El Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Felipe Morandé El Ministro de Relaciones Internacionales, Alfredo Moreno N. El Ministro de Salud, Jaime Mañalich El Ministro de Minería, Laurence Golborne El Ministro de Justicia, Felipe Bulnes El Ministro de Obras Públicas, Hernán de Solminihac S. La Ministra de Bienes Nacionales, Catalina Parot El Ministro de Trabajo y Previsión Social, Camila Merino El Ministro de Agricultura, José Antonio Galilea El Ministro de Energía, Ricardo Raineri 18,5 40,9 31,8 21,0 9,7 3,2 23,3 13,9 15,6 19,2 21,6 15,7 10,8 14,1 15,5 21,5 24,4 17,2 18,5 24,5 17,4 18,4 16,3 17,3 23,3 22,0 11,0 11,9 16,3 16,3 16,4 15,5 20,0 13,0 13,3 12,3 18,6 17,3 19,3 17,5 14,7 18,9 19,3 12,8 13,8 13,9 17,4 16,9 11,9 4,8 18,1 9,8 2,8 15,7 14,8 18,0 14,8 13,8 11,6 13,9 19,8 12,9 12,1 20,5 13,4 11,1 12,6 9,3 11,7 15,4 13,0 4,2 8,0 17,0 18,2 19,4 7,4 3,8 10,1 13,2 13,3 13,0 14,7 12,5 11,3 14,2 14,9 8,9 7,3 20,1 8,4 9,2 4,4 0,0 10,6 4,1 4,2 5,9 8,8 10,0 7,5 4,6 7,1 7,6 9,7 7,7 6,1 8,2 10,6 4,1 2,7 5,6 3,7 4,8 1,0 0,0 4,1 1,3 0,7 2,1 4,1 3,5 0,6 2,1 2,7 3,3 1,6 2,8 3,3 1,6 2,8 4,0 2,6 4,9 6,0 3,1 0,9 0,0 3,2 2,0 1,7 3,3 2,7 2,1 0,9 1,5 0,5 3,5 4,4 0,9 3,7 2,6 3,6 2,0 1,9 7,0 3,4 1,3 0,9 0,0 1,7 2,0 0,0 2,4 3,4 0,4 0,7 0,9 0,8 2,5 6,3 0,3 1,3 4,2 1,7 0,8 1,7 4,4 1,8 1,6 1,5 0,0 2,8 0,7 0,0 2,3 2,1 1,6 1,7 0,8 1,5 1,9 0,5 2,9 1,2 0,3 3,1 1,4 1,6 3,1 1,4 2,5 1,1 0,0 2,2 1,0 0,7 1,1 2,3 2,3 1,4 1,6 0,0 1,9 1,7 1,4 1,8 2,1 1,0 1,7 0,9 2,6 0,6 1,4 0,5 0,0 1,4 0,3 0,6 0,4 0,7 2,0 0,6 0,6 1,2 0,9 1,3 0,9 0,7 1,1 0,9 0,8 0,9 4,4 1,2 1,1 0,1 0,0 1,5 0,3 0,0 0,7 0,0 3,0 0,2 1,1 0,3 1,1 1,3 0,4 1,2 1,0 1,2 0,6 0,7 3,2 0,0 0,4 0,7 0,0 1,3 0,0 0,0 1,2 0,4 0,7 0,6 0,0 0,3 0,8 0,2 1,0 0,7 0,1 1,3 0,5 0,4 2,1 0,5 0,0 0,2 0,0 0,3 0,4 0,0 0,3 0,9 0,0 0,7 0,2 1,1 0,2 0,6 0,3 0,3 0,5 0,3 0,3 0,4 1,8 0,8 0,0 0,2 0,0 0,0 0,8 0,0 0,4 0,4 0,7 0,0 0,0 0,0 0,6 0,8 0,0 0,7 0,7 0,4 0,4 0,4 1,4 0,1 0,5 0,2 0,0 0,3 0,4 0,0 0,4 0,9 0,0 0,0 0,2 0,0 0,5 1,2 0,0 0,3 1,1 0,0 0,4 0,3 1,8 0,0 0,6 0,0 0,0 0,3 0,3 0,0 0,4 0,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,5 0,0 0,6 0,2 1,0 0,2 0,0 0,2 1,6 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,2 0,0 0,1 0,5 0,0 0,0 0,4 0,2 0,2 0,6 0,0 0,1 0,6 0,0 0,1 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,1 0,0 0,0 0,0 0,4 0,0 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 Ns/Nc 38,5 22,2 24,1 36,2 44,2 74,4 37,2 39,7 40,2 35,2 37,1 44,1 48,2 41,6 44,7 34,6 35,6 41,4 34,0 34,1 36,6 38,9 54

48 Percepción cumplimiento promesas Cree Usted que Sebastián Piñera cumplirá con lo prometido para su periodo como Presidente de Chile? No 32,7% NS 4,4% NC 0,6% Sí 62,3% 55

49 Percepción cumplimiento promesas Cree Usted que Sebastián Piñera cumplirá con lo prometido para su periodo como Presidente de Chile? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 62,3 49,4 57,1 64,0 65,0 70,7 60,9 63,7 65,1 59,8 62,0 64,8 61,5 68,4 60,8 62,0 26,2 55,6 88,0 35,9 58,2 82,8 NO 32,7 44,4 40,9 31,4 29,1 22,9 36,2 29,3 30,0 35,2 31,5 31,9 33,4 30,2 30,1 33,2 69,6 37,2 10,0 61,8 33,5 15,3 No sabe 4,4 3,5 2,1 4,3 5,3 6,3 2,4 6,2 4,9 4,5 5,9 1,9 4,7 1,4 9,1 4,0 3,4 6,4 1,6 2,3 7,3 1,5 No contesta 0,6 2,7 0,0 0,3 0,7 0,0 0,5 0,7 0,0 0,4 0,5 1,4 0,4 0,0 0,0 0,8 0,8 0,7 0,4 0,0 1,0 0,5 : Diferencia significativa al 95% de confianza 56

50 IV. Comportamiento político Nobody s Unpredictable

51 Inscripción Registros Electorales Usted votó en la pasada elección para Presidente de Chile? No votó 27,2% No recuerda 0,3% Sí votó 72,5% 58

52 Inscripción Registros Electorales Usted votó en la pasada elección para Presidente de Chile? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Sí votó 72,5 77,3 76,4 72,2 71,2 63,6 71,6 73,3 35,4 66,9 86,3 92,6 72,8 71,5 69,9 72,9 79,4 70,7 73,2 70,7 71,5 78,7 No votó 27,2 22,7 23,6 27,2 28,5 36,4 27,9 26,7 63,8 32,7 13,7 7,4 27,2 28,5 27,2 27,1 20,6 28,6 26,8 28,7 28,1 21,3 No recuerda 0,3 0,0 0,0 0,6 0,3 0,0 0,6 0,0 0,8 0,4 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,0 0,0 0,7 0,0 0,6 0,4 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 59

53 Identificación Política En una escala del 1 a 5 donde 1 es de Izquierda y 5 es de Derecha, políticamente En qué punto de la escala se ubica usted? Izquierda: 22,3 Derecha: 31,5 10,4 11,9 37,7 15,0 16,5 8,5 NS/NR Izquierda Derecha 60

54 Identificación Política En una escala del 1 a 5 donde 1 es de Izquierda y 5 es de Derecha, políticamente En qué punto de la escala se ubica usted? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE IZQUIERDA 22,3 20,7 23,2 26,2 20,5 20,2 25,4 19,3 26,2 25,3 18,9 18,6 19,0 18,0 20,0 24,1 55,8 20,9 7,5 100,0 0,0 0,0 NEUTRO 37,7 38,1 41,0 37,5 37,1 31,8 38,7 36,8 43,0 40,8 33,3 34,2 39,4 35,2 37,4 37,7 29,0 54,4 25,7 0,0 100,0 0,0 DERECHA 31,5 35,2 31,8 27,8 32,1 36,0 30,1 32,8 22,7 27,1 38,4 36,7 32,7 35,6 27,7 31,2 12,6 14,8 61,1 0,0 0,0 100,0 NS/NC 8,5 5,9 4,0 8,5 10,3 12,0 5,7 11,1 8,0 6,8 9,3 10,4 8,9 11,2 14,9 7,0 2,7 9,9 5,8 0,0 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 61

55 Identificación Política En una escala del 1 a 5 donde 1 es de Izquierda y 5 es de Derecha, políticamente En qué punto de la escala se ubica usted? 22,3% Abr ,5% Abr ,4% Oct ,2% Oct ,8% Ago ,4% Ago ,4% Jun ,0% Jun ,8% Abr ,3% Abr. 09 Abr-09 Jun-09 Ago-09 Oct-09 Abr-10 33,9 33,5 37,7 30,3 29,3 13,5 14,4 13,3 12,9 11,5 11,7 10,4 10,7 11,9 10,4 21,6 21,0 17,9 18,4 17,2 16,9 16,5 15,1 15,0 13,8 5,0 5,3 5,7 4,3 4,3 4,4 4,2 2,8 2,0 3, No sabe No responde IZQUIERDA DERECHA 62

56 V. Temas de actualidad: Terremoto en Chile Nobody s Unpredictable

57 Consecuencias materiales Terremoto en Chile Sufrió usted en su casa o departamento a causa del terremoto pérdidas materiales tales como daños estructurales en su vivienda, pérdida de muebles y bienes de primera necesidad? NS/NC 0,1% Sí 15,7% No 84,2% 64

58 Consecuencias materiales Terremoto en Chile Sufrió usted en su casa o departamento a causa del terremoto pérdidas materiales tales como daños estructurales en su vivienda, pérdida de muebles y bienes de primera necesidad? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 15,7 8,2 14,2 17,0 17,1 13,6 15,1 16,3 14,7 15,3 14,6 18,5 3,0 17,7 6,2 20,1 16,0 14,2 18,7 14,8 13,9 17,6 NO 84,2 91,8 85,8 83,0 82,9 83,4 84,6 83,7 85,3 84,7 85,4 80,9 97,0 82,3 93,8 79,7 84,0 85,8 81,3 84,6 86,1 82,4 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 65

59 Consecuencias materiales Terremoto en Chile Tenía seguro contra terremotos o catástrofes naturales? NS/NC 0,9% Sí 11,5% No 87,6% Base: 144 (quienes sufrieron pérdidas materiales) 66

60 Consecuencias materiales Terremoto en Chile Tenía seguro contra terremotos o catástrofes naturales? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 11,5 33,9 17,9 18,4 5,2 0,0 10,4 12,4 12,2 19,9 6,1 5,2 0,0 10,1 27,2 11,3 16,8 6,2 13,6 2,3 15,1 17,0 NO 87,6 66,1 82,1 81,6 94,8 82,3 87,6 87,6 87,8 80,1 93,9 91,3 100,0 89,9 72,8 87,6 83,2 93,8 86,4 93,4 84,9 83,0 NS/NC 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 17,7 1,9 0,0 0,0 0,0 0,0 3,5 0,0 0,0 0,0 1,1 0,0 0,0 0,0 4,2 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 67

61 Consecuencias Terremoto en Chile Resultó usted GRAVEMENTE herido como consecuencia del terremoto? Algún familiar suyo resultó GRAVEMENTE herido como consecuencia del terremoto? NS/NC 0,2% Sí 1,6% NS/NC 0,1% Sí 5,3% No 98,2% No 94,6% El 7% de los entrevistados conoce a alguien que resultó gravemente herido *Nota: Los datos del estudio excluyen las regiones VII y VIII 68

62 Consecuencias Terremoto en Chile Resultó usted GRAVEMENTE herido como consecuencia del terremoto? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 1,6 1,8 2,9 1,1 0,6 9,1 1,0 2,2 1,2 1,2 1,9 2,4 1,3 1,8 0,6 1,9 2,0 0,3 3,1 2,0 1,1 2,5 NO 98,2 98,2 97,1 98,9 99,4 88,0 98,7 97,8 98,8 98,8 98,1 97,0 98,7 98,2 99,4 97,9 98,0 99,7 96,9 97,4 98,9 97,5 NS/NC 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 Algún familiar suyo resultó GRAVEMENTE herido como consecuencia del terremoto? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 5,3 2,1 4,5 4,8 5,5 12,9 5,0 5,5 4,4 6,8 5,5 3,1 5,8 6,4 2,7 5,4 5,6 4,8 5,8 4,7 4,8 6,6 NO 94,6 97,9 95,5 95,2 94,5 84,2 94,7 94,5 95,6 93,2 94,5 96,2 94,2 93,6 97,3 94,4 94,4 95,2 94,2 94,6 95,2 93,4 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 69

63 Percepción preparación frente a Terremoto Usted siente que personalmente estaba preparado para el terremoto? NS/NC 0,1% No 68,6% Sí 31,3% 70

64 Percepción preparación frente a Terremoto Usted siente que personalmente estaba preparado para el terremoto? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 31,3 41,6 31,5 32,0 29,4 28,1 36,2 26,6 29,6 33,9 31,8 27,7 31,2 43,0 23,9 30,8 36,9 32,1 26,5 34,3 35,0 25,1 NO 68,6 58,4 68,5 68,0 70,6 69,0 63,5 73,4 70,4 66,1 68,2 71,6 68,8 57,0 76,1 69,0 63,1 67,9 73,5 65,0 65,0 74,9 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 71

65 Percepción preparación frente a Terremoto Dónde y/o cómo adquirió la preparación para el terremoto? Por iniciativa propia 76,5 Por capacitaciones ofrecidas en el colegios de sus hijos 8,7 Por capacitaciones y programas de emergencia en la empresa 5,9 Organizaciones vecinales 3,2 Iniciativa estatal ONEMI/ARMADA 3,1 Por capacitaciones municipal 2,6 Base: 332 (quienes se sentían preparados para el terremoto) 72

66 Percepción preparación frente a Terremoto Dónde y/o cómo adquirió la preparación para el terremoto? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Por iniciativa propia 76,5 90,5 69,4 72,6 79,5 62,5 74,6 78,9 73,7 72,4 75,5 88,2 71,2 82,8 82,2 75,9 73,6 76,5 80,1 71,1 80,5 75,7 Por capacitaciones ofrecidas en el colegios de sus hijos Por capacitaciones y programas de emergencia en la empresa 8,7 1,9 14,8 10,0 6,2 18,9 10,0 7,0 20,9 8,9 7,6 0,0 6,2 5,3 4,7 10,6 11,9 12,3 2,8 14,2 8,4 6,3 5,9 2,1 8,2 8,9 4,1 7,5 6,4 5,3 1,0 8,3 5,9 5,2 9,2 9,4 1,3 5,0 4,3 5,4 7,3 5,0 4,9 6,4 Organizaciones vecinales 3,2 3,4 2,0 3,3 3,9 0,0 1,4 5,4 2,2 4,8 3,7 0,0 4,0 0,0 4,7 3,4 2,8 2,5 3,2 1,9 2,8 4,6 Iniciativa estatal ONEMI/ARMADA 3,1 1,4 3,5 0,6 5,1 0,0 5,5 0,0 0,0 2,5 5,2 4,0 4,9 2,2 6,2 2,5 3,2 2,4 2,8 4,9 2,3 1,7 Por capacitaciones municipales 2,6 0,7 2,2 4,6 1,2 11,1 2,0 3,3 2,2 3,0 2,1 2,6 4,5 0,3 0,8 2,7 4,2 0,9 3,8 2,8 1,1 5,4 : Diferencia significativa al 95% de confianza Base: 332 (quienes se sentían preparados para el terremoto) 73

67 Preparación frente a Terremoto Siente usted que Chile estaba preparado para el terremoto? No 84,7% Sí 14,7% NS NC 0,4% 0,2% 74

68 Preparación frente a Terremoto Siente usted que Chile estaba preparado para el terremoto? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 14,7 22,3 13,2 19,4 11,5 16,4 17,6 12,0 17,4 14,7 13,4 14,5 9,1 17,5 5,6 17,2 19,2 15,1 12,2 18,3 14,2 12,6 NO 84,7 77,7 85,7 80,4 88,2 80,7 82,0 87,4 82,6 84,7 86,6 84,1 90,9 81,9 94,4 82,1 80,0 84,5 87,7 80,4 85,7 86,8 No sabe 0,4 0,0 1,1 0,2 0,3 0,0 0,1 0,6 0,1 0,6 0,0 0,7 0,0 0,5 0,0 0,5 0,8 0,4 0,1 0,7 0,1 0,6 No contesta 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 75

69 Preparación frente a Terremoto Siente usted que su ciudad estaba preparada para el terremoto? Sí 32,4% No 66,6% NS 0,6% NC 0,4% 76

70 Preparación frente a Terremoto Siente usted que su ciudad estaba preparada para el terremoto? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE SI 32,4 51,2 33,6 35,7 27,9 24,8 33,5 31,4 47,1 31,8 30,2 25,1 25,8 32,4 20,2 36,0 40,5 29,6 31,8 32,3 34,9 30,1 NO 66,6 48,1 64,5 63,1 71,7 72,3 65,6 67,4 52,1 67,5 68,6 73,6 72,5 66,7 77,3 63,4 58,7 69,1 67,7 66,1 64,1 69,3 No sabe 0,6 0,1 1,8 1,2 0,0 0,0 0,3 0,9 0,8 0,4 0,7 0,7 1,6 0,1 0,9 0,4 0,4 1,0 0,4 0,6 0,7 0,5 No contesta 0,4 0,6 0,0 0,0 0,4 2,9 0,5 0,2 0,0 0,3 0,5 0,7 0,0 0,8 1,6 0,2 0,4 0,3 0,1 1,0 0,3 0,1 : Diferencia significativa al 95% de confianza 77

71 Percepción reacción del gobierno frente a catástrofe Para cada una de las siguientes afirmaciones por favor dígame que tan de acuerdo o en desacuerdo esta: Las acciones tomadas por el gobierno de Michelle Bachelet para afrontar las consecuencias del terremoto han sido rápidas 23,4 32,8 20,6 22,3 0,9 Las acciones tomadas por el gobierno de Michelle Bachelet para afrontar las consecuencias del terremoto han sido efectivas 25,1 41,5 19,2 13,0 1,2 Las acciones tomadas por el gobierno de Michelle Bachelet para afrontar del terremoto han sido suficientes 21,4 40,8 21,8 15,2 0,8 Las acciones tomadas por el gobierno de Michelle Bachelet para afrontar las consecuencias del terremoto han sido las correctas 29,9 37,7 18,5 12,7 1,2 Totalmente de acuerdo Algo en desacuerdo Ns/Nr Algo de acuerdo Totalmente en desacuerdo 78

72 Percepción reacción del gobierno frente a catástrofe TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE RÁPIDO Totalmente de acuerdo 23,4 14,2 16,8 23,5 26,5 32,7 20,2 26,4 21,7 22,0 21,5 29,1 22,0 24,5 22,5 23,7 29,5 24,0 17,4 27,0 22,6 18,4 Algo de acuerdo 32,8 29,1 29,8 30,6 36,8 22,0 31,6 33,9 38,5 32,4 31,6 30,4 34,9 37,1 27,1 32,5 43,2 37,8 23,7 37,3 38,7 23,4 Algo en desacuerdo 20,6 33,7 22,7 19,7 18,5 14,8 20,8 20,4 24,1 22,4 18,9 17,0 18,8 21,0 22,2 20,7 18,8 18,5 23,2 19,3 21,3 20,8 Totalmente en desacuerdo 22,3 22,9 29,6 25,7 17,1 27,4 26,2 18,6 15,7 22,8 27,4 20,3 22,4 16,4 27,0 22,4 7,5 18,7 35,3 14,3 17,0 36,4 NS/NR 0,9 0,0 1,1 0,5 1,1 2,9 1,1 0,8 0,0 0,3 0,5 3,3 1,9 0,9 1,3 0,7 1,0 0,9 0,5 2,0 0,3 0,9 EFECTIVAS Totalmente de acuerdo 25,1 23,2 19,6 22,4 27,8 35,0 21,1 28,9 18,6 23,2 26,1 31,8 23,1 30,2 20,5 25,6 34,9 24,7 18,0 30,5 25,7 17,3 Algo de acuerdo 41,5 44,0 38,9 42,2 42,3 36,4 39,6 43,3 59,2 43,1 33,6 35,2 47,0 41,5 40,5 40,3 46,6 45,6 36,1 43,7 42,9 39,1 Algo en desacuerdo 19,2 22,3 22,0 18,5 18,5 14,1 21,1 17,4 17,4 20,5 19,7 17,8 14,6 14,7 25,2 20,1 14,6 17,7 23,3 16,5 21,5 18,7 Totalmente en desacuerdo 13,0 8,7 19,5 15,4 10,4 9,4 17,2 9,0 4,8 12,9 18,4 12,8 14,0 11,2 11,5 13,3 4,0 10,8 21,5 7,3 9,2 23,9 NS/NR 1,2 1,8 0,0 1,4 1,0 5,1 1,0 1,4 0,0 0,2 2,2 2,5 1,3 2,3 2,3 0,9 0,0 1,3 1,1 2,0 0,7 1,0 SUFICIENTES Totalmente de acuerdo 21,4 13,6 20,6 21,8 22,1 28,5 19,4 23,3 18,0 18,5 22,4 27,5 20,5 21,3 19,4 21,9 27,5 22,0 15,4 23,4 23,0 15,2 Algo de acuerdo 40,8 36,9 38,0 34,3 45,2 47,1 38,5 43,0 42,9 43,5 35,5 41,4 49,0 40,0 42,8 38,5 51,9 43,7 31,9 51,5 42,4 30,7 Algo en desacuerdo 21,8 29,7 18,3 26,5 20,3 12,1 21,2 22,3 31,3 22,0 18,7 18,0 17,2 22,6 23,6 22,5 17,1 19,7 28,1 15,5 22,5 26,8 Totalmente en desacuerdo 15,2 19,9 23,0 15,3 11,9 9,4 19,5 11,0 7,0 15,7 22,0 12,0 13,3 14,0 11,5 16,4 3,5 14,0 23,8 7,2 12,0 26,9 NS/NR 0,8 0,0 0,1 2,0 0,5 2,9 1,3 0,4 0,8 0,2 1,5 1,1 0,0 2,0 2,7 0,6 0,0 0,6 0,8 2,5 0,1 0,4 CORRECTAS Totalmente de acuerdo 29,9 22,7 21,2 26,8 34,2 47,1 28,2 31,5 24,4 28,3 30,2 36,2 32,4 31,2 28,7 29,2 36,9 32,5 21,5 34,1 32,9 21,8 Algo de acuerdo 37,7 37,1 39,6 36,6 38,5 30,4 37,4 38,0 46,7 41,3 30,3 34,4 41,6 42,5 35,6 36,4 43,5 40,5 32,2 42,9 39,6 33,4 Algo en desacuerdo 18,5 24,9 22,2 18,5 16,7 11,3 18,4 18,6 21,8 18,1 19,1 15,8 11,6 11,3 21,2 20,8 16,0 15,4 24,7 14,0 16,7 23,7 Totalmente en desacuerdo 12,7 13,5 16,4 16,3 9,8 8,3 15,2 10,3 6,3 11,9 19,5 10,5 14,0 13,6 9,6 12,7 3,6 9,8 21,5 7,8 10,1 20,5 NS/NR 1,2 1,8 0,6 1,9 0,8 2,9 0,7 1,6 0,9 0,4 0,8 3,1 0,4 1,4 4,8 0,8 0,0 1,8 0,2 1,3 0,7 0,5 : Diferencia significativa al 95% de confianza 79

73 Opinión de Situaciones vividas en el Terremoto La cobertura de los medios de comunicación al terremoto fue inadecuado y exagerado ya que, al enfocarse en el desorden público y la tragedia, habría provocado mayor caos e histeria colectiva -40,8 59,0 La cobertura de los medios de comunicación fue apropiada, mostrando los hechos tal y como ocurrieron en el país, permitiendo así que la información fuera conocida por la población chilena y las autoridades El gobierno se tardó mucho tiempo en enviar a las fuerzas militares a las zonas más devastadas por el terremoto y esto permitió que se generaran problemas de orden público -73,7 26,1 El gobierno envió las fuerzas militares a tiempo y los problemas de orden público se desatan inevitablemente en una catástrofe de esta magnitud En la búsqueda de soluciones a los efectos del terremoto, se evidenciaron las diferencias políticas entre ambos gobiernos -26,3 73,6 Los gobiernos de Bachelet y de Piñera dejaron a un lado las diferencias políticas para trabajar de manera conjunta en la búsqueda de soluciones a los efectos del terremoto

74 Opinión de Situaciones vividas en el Terremoto Las fallas en el sistema de alertas son inaceptables, sobre todo tratándose de un país con alta actividad sísmica como el nuestro -73,8 26,1 Ante la magnitud de una catástrofe así, es imposible que los sistemas de alerta funcionen a la perfección La situación de catástrofe no justifica cometer actos delictivos como robar comida -70,1 29,8 Ante una situación de catástrofe, es natural que los seres humanos reaccionen desesperadamente llegando a cometer actos delictivos como robar comida Algunas empresas están aprovechando la tragedia del terremoto para hacer publicidad de sus productos y aumentar sus ventas -63,6 36,3 Algunas empresas a través de su publicidad buscan aportar genuinamente a la reconstrucción del país y proporcionar información útil a los ciudadanos El gobierno actuó inadecuadamente (ya que debió aceptar inmediatamente la ayuda ofrecida, ya que ante una catástrofe como esta no hay tiempo que perder) -47,1 52,8 El gobierno actuó de manera responsable (al querer evaluar la situación y canalizar la ayuda internacional de manera organizada y eficaz) 81

75 Terremoto: Opinión sobre medios de comunicación TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE la cobertura de los medios de comunicación al terremoto fue inadecuado y exagerado ya que, al enfocarse en el desorden público y la 40,8 57,6 43,9 40,1 37,3 38,3 46,3 35,6 47,4 37,8 40,8 40,6 34,2 39,7 42,9 42,3 52,4 40,3 34,8 48,1 39,0 36,3 tragedia, habría provocado mayor caos e histeria colectiva la cobertura de los medios de comunicación fue apropiada, mostrando los hechos tal y como ocurrieron en el país, permitiendo así que la información fuera conocida por la población chilena y las autoridades 59,0 42,4 56,1 59,9 62,7 58,7 53,4 64,4 52,6 62,2 59,2 58,8 65,8 60,3 57,1 57,5 47,6 59,7 65,2 51,2 61,0 63,7 NS/NC 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 82

76 Terremoto: Despliegue Fuerzas Militares TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE El gobierno se tardó mucho tiempo en enviar a las fuerzas militares a las zonas 73,7 78,5 71,3 73,6 74,8 65,1 75,1 72,4 71,0 73,8 78,8 69,2 74,7 69,6 78,6 73,3 58,4 73,7 83,8 66,0 69,3 84,7 más desvastadas por el terremoto y esto El gobierno envió las fuerzas militares a tiempo y los problemas de orden público se desatan inevitablemente en una catástrofe de esta magnitud 26,1 21,5 28,7 26,4 25,2 32,0 24,6 27,6 29,0 26,2 21,2 30,1 25,3 30,4 21,4 26,5 41,6 26,3 16,2 33,3 30,7 15,3 NS/NC 0,2 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 83

77 Terremoto: Respuesta fuerzas políticas TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Los gobiernos de Bachelet y de Piñera dejaron a un lado las diferencias políticas para trabajar de manera 73,6 71,3 70,7 72,7 76,8 62,2 67,8 79,1 74,8 72,4 73,3 75,0 74,7 74,7 77,4 72,6 66,5 76,4 73,9 67,7 73,1 75,4 conjunta en la búsqueda de soluciones a los efectos del terremoto En la búsqueda de soluciones a los efectos del terremoto, se evidenciaron las diferencias políticas entre ambos gobiernos 26,3 28,7 29,3 27,3 23,2 34,8 31,9 20,9 25,2 27,6 26,7 24,3 25,3 25,3 22,6 27,2 33,5 23,6 26,1 31,7 26,9 24,6 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 84

78 Terremoto: Sistemas de alerta TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Las fallas en el sistema de alertas son inaceptables, sobre todo tratándose de un 73,8 77,3 82,4 75,8 70,5 57,5 73,8 73,7 76,6 78,7 70,0 68,3 69,1 71,7 78,6 74,5 75,8 71,6 75,6 80,5 70,6 74,1 país con alta actividad sísmica como el nuestro Ante la magnitud de una catástrofe así, es imposible que los sistemas de alerta funcionen a la perfección 26,1 22,7 17,6 24,2 29,5 39,6 25,9 26,3 23,4 21,3 30,0 31,0 30,9 28,3 21,4 25,3 24,2 28,4 24,4 18,9 29,4 25,9 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 85

79 Terremoto: Saqueos TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Ante una situación de catástrofe, es natural que los seres humanos reaccionen desesperadamente llegando a 29,8 33,2 33,2 32,4 28,1 14,5 32,4 27,2 38,1 31,9 27,3 22,9 35,5 30,5 29,5 28,2 34,4 33,5 22,1 37,8 28,5 23,9 cometer actos delictivos como robar comida La situación de catástrofe no justifica cometer actos delictivos como robar comida 70,1 66,8 66,8 67,6 71,9 82,5 67,3 72,8 61,9 68,1 72,7 76,4 64,5 69,5 70,5 71,5 65,6 66,5 77,9 61,5 71,5 76,1 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 86

80 Terremoto: Empresas y publicidad TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE Algunas empresas están aprovechando la tragedia del terremoto para hacer 63,6 65,3 65,9 63,7 63,9 49,4 68,6 58,8 57,6 70,1 64,6 56,2 56,7 64,6 62,9 65,3 80,2 65,9 52,1 73,9 64,5 54,4 publicidad de sus productos y aumentar sus ventas Algunas empresas a través de su publicidad buscan aportar honestamente/verdaderamente a la reconstrucción del país y proporcionar información útil a los ciudadanos 36,3 34,7 34,1 36,3 36,1 47,7 31,1 41,2 42,4 29,9 35,4 43,1 43,3 35,4 37,1 34,5 19,8 34,1 47,9 25,4 35,5 45,6 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 87

81 Terremoto: Ayuda humanitaria El fin de semana después del terremoto, el gobierno de Michelle Bachelet expresó que no requería que se enviara ayuda internacional hasta no hacer un diagnóstico de la situación y así, elaborar una lista de las cosas prioritarias que realmente se necesitarían. Con cuál de las siguientes posiciones está usted de acuerdo? TOTAL GSE SEXO EDAD ZONA POSICIÓN FRENTE AL GOBIERNO POSICIÓN POLÍTICA ABC1 C2 C3 D E Hombre Mujer 18 a a a 54 Más de 55 Norte Centro Sur RM Opositor Neutro Partidario Izquierda Neutro Derecha BASE El gobierno actuó de manera responsable El gobierno actuó inadecuadamente 52,8 49,9 51,9 56,4 53,0 41,4 55,4 50,3 61,0 54,6 43,8 54,8 51,6 54,0 47,2 53,8 69,1 57,7 38,9 61,8 59,1 37,1 47,1 50,1 48,1 43,6 47,0 55,6 44,3 49,7 39,0 45,4 56,2 44,5 48,4 46,0 52,8 46,0 30,9 42,3 61,1 37,5 40,9 62,9 NS/NC 0,1 0,0 0,0 0,0 0,0 2,9 0,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 0,0 0,2 0,0 0,0 0,0 0,7 0,0 0,0 : Diferencia significativa al 95% de confianza 88

82 Reacción frente a catástrofe: ayuda a damnificados INSTITUCIONES/ENTIDADES Lo hicieron peor % Lo hicieron mejor % NET Bomberos -1,2 62,8 61,6 Carabineros de Chile -2,5 58,4 55,9 Organizaciones de jóvenes y/o estudiantes -1,8 37,4 35,6 Fuerzas Armadas -10,0 42,1 32,1 Ciudadanos en general -9,2 34,6 25,4 Organizaciones No Gubernamentales -5,8 16,7 10,9 Su iglesia, la que usted pertenece -8,6 14,9 6,3 Empresarios -13,2 13,4 0,2 Entidades del gobierno -26,7 15,9-10,8 89