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1 Valor ejemplar $ Año 21 - No Diciembre ISSN Tarifa Postal Reducida No Servicios Postales Nacionales Vence 31 de Dic. 2010

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3 Director: Ciro Villate Santander Consejo Editorial: Germán Bernate, Jorge Eduardo Estrada, Paul Jiménez Subdirector: Elisa Arjona Asistente de Gerencia: Clara Lemos Jefe de Redacción: Dary Sandra Peña M. Proyectos Especiales: John H. Rodríguez S. Colaboradores: Manuel Dávila Servicios Noticiosos: IDG Communications Corrección de estilo: Hilda de Yepes Diseño - Webmaster: Bruce Garavito Preprensa: Foto Laser Editores Ltda. Impresión: Imprecal Ltda. Suscripciones: Bogotá, Cra. 90 No. 154 A - 75 Piso 4, Teléfonos: (1) COMPUTERWORLD/Colombia es una publicación de bajo licencia de Communications Inc., el mayor grupo editorial del mundo en el ámbito informático, que edita más de 250 publicaciones en 90 países. Prohibida la reproducción total o parcial, sin autorización expresa de los editores. No nos hacemos responsables de las opiniones emitidas por nuestros colaboradores, ni por los mensajes de los anuncios publicitarios. Licencia Mingobierno No , de junio 21 de Opinión - Jo Jo Jo : un año de mucha actividad informática Notibitios - Comunicaciones Unificadas - Computadores HP - Donación en aula de Cartagena - Nueva herramienta de Google Actualidad - Almacenamiento inteligente para el rango medio - Comunicaciones Avanzadas Especial Celebración - Celebración 21 años, entrega del Premio a la Mejor Solución Informática y edición 400 Jo Jo Jo No creo que haya festividad de mayor influencia y expansión global que la Navidad, y eso que solo es celebrada por un par de religiones, con algunas variantes. Su éxito se debe, no tanto a estas connotaciones religiosas, sino a que fue adoptada como la fiesta de los niños, muy por encima del Día del Niño, del nefasto Halloween y de otros intentos por aglomerar al público menudo. En realidad, los años se miden por la distancia que hay entre una y otra navidad; el año nuevo puede estar cercano, o no tanto, a esta fecha, dependiendo de la cultura, pero no es tan importante. Definitivamente, los niños mandan especialmente si del comercio se trata; porque no hay que subestimar el impacto económico que para todos los países, sean cristianos o no, tienen estas fechas. Y para el sector de la tecnología, el panorama no es diferente; lo que cambia es el enfoque. La oferta de bienes y servicios informáticos se vuelca en diciembre hacia el consumidor final, representada en productos de relativo bajo costo y que, de alguna manera, se han vuelto imprescindibles, tanto en el hogar, como en el avituallamiento personal. Un alto porcentaje de las cartas al Niño Dios y Santa Claus contienen ítems de alta tecnología que pone a los duendes del polo norte (y a los padres) a sudar peto, como decimos en el altiplano. Y qué mejor uso del presupuesto decembrino que esos dispositivos que nos ponen en contacto con la realidad global y nos amarran, de alguna manera, al futuro. Tanto para los adultos como para los niños, la tecnología representa una buena alternativa a la difícil hora de escoger el regalo perfecto. Con un poco de buen tino y adecuada orientación, las TIC ofrecen, una vez más, excelentes soluciones a los retos de la temporada. Feliz Navidad. En esta edición Informe Especial Ciudades Digitales - Colombia es modelo en Gobierno en Línea - Ciudades digitales: El mejor uso de las TIC para servir... - Cerrar la brecha en uso de TIC: clave para crecimiento... Infraestructura Canales - Afina presenta su estrategia para 2011 Chip set - Nombramientos y actividades en el ámbito de la informática Ciro Villate Santander Director - Alianza Panduit e IBM - Tyco Electronics planea adquirir a ADC - Nuevos cables sólidos Z-MAX 6A de Siemon OPINION 3

4 OPINION : un año de mucha actividad informática Manuel Dávila Sguerra - Fueron muchas las actividades informáticas que 6% colegios, 24% institutos. El 58% fueron profesores, el 13% estudiantes y el se llevaron a cabo en el 2010 y aunque no es 29% profesionales posible mencionarlas todas, trataré de hacer un recuento de algunas en las cuales estuvimos En diciembre se publicará la revista de Acis sobre Educación moderna usando involucrados. tecnologías. En ella se publicarán las intervenciones del Tecnológico de Monterrey, el Instituto de educación virtual y a distancia de Uniminuto, la Unab, Computación en la nube el Politécnico Grancolombiano y la Universidad de los Andes Acis publicó una edición de su revista sobre Computación en la nube. En la sección Ingeniería de software relacionada con el foro convocamos a cuatro En Acis se creó el grupo de Ingeniería de software, cuyo manifiesto será líderes: Google, Amazon, Microsoft y Source publicado en la página web y se espera crear un grupo de interés para seguir Force. Participaron, en los artículos, dos figuras promoviendo el tema en el país. Al principio de este año, aprovechamos la visita mundiales: Vinton Cerf, vicepresidente de Google de Gil Taran de la Universidad Carnegie Mellon (CMMI) para un encuentro con y creador del TCP/IP, por lo que es llamado el Acis y Redis, cuyo video se puede ver en padre de Internet y Richard Stallman, el padre de GNU y líder mundial del watch?v=t9rvbya7wwo software libre (http://www.acis.org.co/index.php?id=1439) Seguridad Informática Durante el año se hicieron varios eventos sobre Cloud y fui invitado como Mencionaré dos eventos importantes por su proyección nacional. Uno fue el panelista al de la Universidad de San Buenaventura, en el cual se dio una décimo salón de seguridad informática de Acis: visión global del tema, se habló de derecho y seguridad informática, index.php?id=1490 y el otro, el Tercer Congreso Nacional de Hacking Ético y prospectivas, riesgos del paradigma y computación verde. El panel final lo Computo Forense organizado por Uniminuto que ya es un referente nacional conformamos Manuel Dávila Sguerra de Uniminuto y ACIS, Jorge Castro, de con la participación de más de 700 estudiantes, profesores y profesionales de NEC de Colombia, Jennyfer Vélez de Frost & Sullivan, Germán Realpe de todo el País. Ver su contenido en Acoditic y se contó con la moderación del ingeniero Aldo Forero Góngora de la Universidad de San Buenaventura. La red nacional de Decanos y Directores de Ingeniería de sistemas y afines - REDIS En Uniminuto se consolidó el laboratorio de investigación en software libre, En noviembre se realizó el primer encuentro nacional de Ingeniería de Sistemas montado sobre Computación en la nube con una plataforma dentro de la con la participación de 65 universidades incluidas regiones como Tolima, Huila, misma Universidad usando KVM como software de virtualización y otra en Chocó, la Costa Atlántica, Antioquia, Boyacá, Valle, Eje cafetero, Santander, Terremark utilizando Vmware. En ambas plataformas se han instalado Nariño y Bogotá. Se hizo el primer manifiesto hacia la prospectiva de la servidores virtuales en Linux para investigación en: Generación automática de Ingeniería de Sistemas en Colombia. La edición N 114 de la revista de Acis aplicaciones, Educación 3D utilizando Opensim que es el software libre de Imagen y Perspectiva de la Ingeniería de Sistemas fue parte de la materia Second Life, software para la educación y seguridad informática entre otros. prima para el estudio de dicha prospectiva que dará mucho qué decir en el Fuimos invitados a presentar muchas ponencias sobre software libre, Verla en computación en la nube, web 2.0 y Ciudad virtual en diversas universidades y en un sitio muy especial, la Biblioteca Virgilio Barco en donde se nos dio la Computerworld organizó varios foros y tuve la oportunidad de participar en dos oportunidad de compartir estos conocimientos con el público en general, que de ellos: uno sobre Computación verde y el otro, el encuentro entre Decanos de siempre asiste con mucho interés. Sistemas y Presidentes de empresas, como preámbulo a una secuencia de reuniones para seguir incentivando la relación universidad - empresa. Educación en Tecnologías de punta Este tema, que lo manejamos en Acis (http://www.acis.org.co), cumplió 10 Concluyo mencionando el buen inicio del Ministro de TIC en Andicom, en el cual años con más de 225 cursos, dictados dentro de un portafolio de 50 cursos presentó los planes del gobierno en lo referente a las Tecnologías de la bajo la modalidad de Educación no formal. Este año asistieron mil información. En unos días se realizará una reunión del Ministro con Acis y Redis profesionales y se dictaron más de 30 cursos, incluido el evento internacional para buscar la manera en que el sector informático se involucre en el desarrollo de Moodle Moot. de estos planes. La distribución de asistencia a los cursos de Acis se muestra en esta tabla: Área de conocimiento Porcentaje Mejores prácticas 45,45% Ingeniería de software 21,21% Lenguajes y programación 15,15% Plataformas 9,09% Bases de datos e inteligencia de negocios 6,06% Seguridad 3,03% Educación virtual El evento de Moodle Moot (http://www.moodlemoot.org.co/) organizado por Acis convocó a una comunidad académica inserta en el mundo de la educación virtual, con cerca de 400 asistentes. Participaron panelistas y conferencistas nacionales e internacionales con un cubrimiento en diversos sectores: 56% del sector educativo y 44%, empresarial. 70% universidades, Este final del 2010 hace ver un 2011 muy movido, tema que trataremos en la próxima publicación. Empiece bien el año. Participe en nuestra edición de enero Proyecciones 2011 CES - Educación y obtenga descuentos para el resto del año. Comuníquese con nosotros Tel. (1)

5 Comunicaciones Unificadas Para impulsar el crecimiento del mercado a través de la rápida adopción de las comunicaciones unificadas, Polycom anunció en Colombia la extensión de su relación con BroadSoft, Inc., una solución de Comunicaciones Unificadas cloud con capacidad de Video BroadCloud para reducir el costo y la complejidad de implementar y usar soluciones de voz de telepresencia y alta definición (HD) de empresa a empresa (B2B), para las compañías. La amplia solución proporciona a los clientes recursos de HD Voice y video comunicaciones, interoperabilidad abierta con otros sistemas de Comunicaciones Unificadas basados en estándares y aplicaciones de telepresencia B2B. La oferta de cloud ha sido diseñada para ayudar a los proveedores de servicios a extender sus servicios de telefonía alojados, con el fin de cumplir con el mercado global de hípercrecimiento para servicios de Comunicaciones Unificadas alojados, el cual se predice que alcanzará aproximadamente los US$6.000 millones para el 2014, de acuerdo con Wainhouse Research. La solución de BroadSoft y Polycom combina el servicio alojado de BroadSoft BroadCloud anunciado recientemente, los galardonados sistemas de telepresencia Polycom HDX basados en estándares, y los teléfonos de de negocios Polycom VVX Donación en aula de Cartagena El programa social del Ministerio TIC Computadores para Educar inauguró la sala de cómputo del Colegio Naval de Crespo en Cartagena, donde entregó 19 equipos de cómputo que hacen parte de la donación de computadores nuevos, hecha por la empresa Telmex al Ministerio en meses pasados. El programa Computadores para Educar tiene una inversión total en el período de $ millones, ha entregado equipos de cómputo, beneficiado 883 sedes educativas, capacitado estudiantes y docentes en esta región del país. Nueva herramienta de Google Google presentó Instant Previews, una herramienta interactiva, disponible en 40 idiomas, que entrega una vista previa de los resultados de búsqueda, para ayudar a los usuarios a decidir cuál sitio web responde mejor a sus necesidades. El usuario puede comparar resultados de búsqueda al poder saltar rápidamente entre vistas previas para ver cuál sitio parece ser el mejor; detectar contenido relevante cajas de texto destacadas con el término que se buscó e interactuar con la página de resultados. Para usar Instant Previews, hay que hacer un clic en la lupa que aparece junto al título de cualquier resultado de búsqueda y va a aparecer a la derecha un despliegue visual de las páginas incluidas en los resultados. A partir de allí, hay que detener el cursor sobre cualquier otro resultado para tener una vista previa. Y aquellos que ya no utilizan el mouse para realizar búsquedas, pueden navegar hacia un resultado y presionar la tecla con la flecha hacia la derecha para obtener la vista previa y la flecha que apunta hacia abajo para continuar navegando. Instant Previews puede ser muy útil para una gran cantidad de tareas. Por ejemplo, si el usuario anteriormente miró una página y necesita encontrarla de nuevo, la vista previa puede ayudarlo a saber si es la página que está buscando. También, si está buscando instrucciones para hacer algo, es fácil con la vista previa darse cuenta si aparece una página, con ilustraciones claras e instrucciones paso a paso. Computadores HP Con el fin de brindar a los consumidores una experiencia de cómputo más personal, intuitiva y entretenida, HP presentó el PC HP TouchSmart310, que incorpora la versión más avanzada, del software TouchSmart, exclusivo de la compañía. La compañía también anunció PC HP Omni100, que proporciona el desempeño que los usuarios exigen de una torre y monitor en un diseño compacto, Todo-en-Uno. Por una parte, el software HP TouchSmart transforma el escritorio en una Tela Mágica que permite a los usuarios incorporar con libertad las aplicaciones, la música, las fotografías, los videos y el contenido web directamente al escritorio, como si fueran imanes. Los papeles tapiz de múltiples capas aportan profundidad y perspectiva a la pantalla, mientras que los nuevos Carrusel y Menú Mágico permiten a los usuarios localizar con facilidad las aplicaciones y el contenido -todo con un simple toque-. La nueva versión del software TouchSmart está disponible en los computadores de escritorio HP TouchSmart310 y HP TouchSmart 600. Por otra parte, la cuarta generación de HP TouchSmart representa un balance entre el diseño elegante y el desempeño. La delgada pantalla HD de 20 pulgadas se sitúa sobre una base de pedestal que gira hasta 30 grados. Con Tarjeta de red inalámbrica integrada, cámara web, parlantes frontales y sintonizador de TV opcional, el equipo brinda una experiencia multimedia robusta. Entre sus demás características se encuentran procesadores AMD VISION y gráficos Radeon y hasta 2 terabytes (TB) de almacenamiento. colombia Soluciones de Telecomunicaciones flexibles y eficientes para su negocio DAXA COLOMBIA S. A. antes DAMOVO COLOMBIA S. A. Tel Fax Calle 113 No Torre B Of Bogotá, Colombia Bruce G. NOTIBITIOS 5

6 Escáner empresarial NOTIBITIOS 6 Xerox anunció un escáner en color, pequeño, como para ser ubicado en un escritorio, optimizado para digitalizar documentos de identidad y que incluye tecnología de detección ultrasónica de doble alimentación. Se trata del Xerox DocuMate 3460, que escanea 60 páginas por minuto (ppm) /120 imágenes por minuto (ipm) en dúplex y está diseñado para uso de escritorio en cualquier oficina en la que sea necesario escanear con frecuencia tarjetas plásticas de identificación, tarjetas de negocios, documentos u otros materiales relacionados con tarjetas. Viene incorporado con una bandeja de alimentación frontal que no sólo incrementa la eficiencia al escanear tarjetas plásticas en aplicaciones de servicios financieros y de salud, sino que también reduce el desgaste del rodillo hasta un 60% con respecto a la competencia, lo que produce un menor costo total de propiedad. El Xerox DocuMate 3460 también incluye tecnología de detección ultrasónica de doble alimentación que alertará al usuario si ocurre una doble alimentación de originales durante el escaneo. Esta tecnología previene la pérdida de imágenes y permite que papeles de diferentes pesos o grosores puedan ser escaneados rápida y confiablemente. Redes de mayor velocidad Juniper Networks anunció su nueva plataforma T4000, con el sistema operativo Junos, que entrega varios niveles de desempeño y flexibilidad para cumplir con los crecientes requerimientos de ancho de banda de las personas y empresas. A 240 Gbps/ranura, el T4000 es el router IP/MPLS más rápido y de mayor densidad en la industria, diseñado y optimizado para transportar redes y datos sensibles de las empresas alrededor del mundo. Con cuatro terabits de rendimiento en un chasis de medio rack, el T4000 ha sido diseñado especialmente para facilitar el continuo y veloz incremento para aplicaciones multimedia, que incluyen colaboración empresarial y conferencia de video móvil, al igual que las nuevas y emergentes aplicaciones cloud. ABI Research, empresa de inteligencia de mercado especializada en conectividad mundial, proyecta que el tráfico móvil de datos en los Estados Unidos crecerá más de 500% durante los próximos cuatro años para alcanzar más de petabytes para el Con la estimación de que el tráfico de Internet incluirá cada vez más alguna forma de video, las mayores capacidades de red de núcleo del T4000 serán esenciales para cumplir con las expectativas que tienen los suscriptores, quienes desean tener una conectividad más confiable para el contenido multimedia. Terminal móvil Infotrack presenta la CS40, la más reciente terminal móvil del fabricante Intermec que trae una presentación industrial, el diseño, peso y tamaño propio de un teléfono inteligente. Este dispositivo tiene todo el poder de cómputo requerido por las fuerzas de trabajo en campo de empresas en sectores como servicios domiciliarios, logística, industria, transporte y consumo masivo. La CS40 de Intermec viene equipada con unidad de lectura de código de barras en 1D/2D, sellamiento IP54 y resistencia a caídas de 1,2 metros sobre cemento, 4 radios (WAN inalámbrica de 3,75G, b/g CCX v4, GPS, Bluetooth Clase II versión 2.1+EDR) cámara a color de 3.2 megapixeles, Windows Mobile 6.5, teclado numérico QWERTY y plena compatibilidad con impresoras, aplicaciones informáticas, sistemas de comunicación, periféricos y accesorios. Quatio Entertaiment, empresa nacida del grupo de investigación GEPAR de la Universidad de Antioquia, gestada en ParqueSoft Medellín y actualmente alojada en TecnoParque, está trabajando con Plug and Play Tech Center, para obtener representación comercial, espacio físico en su sede situada en el corazón del Silicon Valley, e iniciar un proceso de aceleración de negocios en el Plug and Play Tech Center es una comunidad de más de 280 empresas de tecnología de arranque que, desde su creación en enero de 2006, ha ayudado a recaudar más de US$ 400 millones en fondos de riesgo para las nuevas empresas. Esta oportunidad para la empresa paisa se dio luego de tener una representación en la segunda versión del Global Acceleration Program, apoyado por TecnoParque SENA, CREAME y la Universidad de San Empresa paisa va al Silicon Valley Premio a Mincom Mincom, proveedor mundial de software y servicios para industrias de capital intensivo, anunció que obtuvo el premio 2010 de Mining Magazine en la categoría de Planificación de Mina/Modelación de Recursos por Mincom MineScape 5, la solución de planificación y modelación de minas. Estos premios otorgan reconocimiento a tecnologías y equipos mineros de avanzada que se consideran notables para la industria, en un determinado año. Mincom MineScape es una suite de soluciones integradas que ofrece funcionalidades para modelación geológica y diseño de minas y así lograr una eficiencia óptima en las operaciones de planificación de minas, racionalizando los procesos de ingeniería para reducir el tiempo de diseño, mejorar la productividad y aumentar el potencial de rentabilidad. Teatros en casa Francisco, el pasado mes de octubre. La representación de la empresa estuvo a cargo de Sebastián Ocampo, director de desarrollo de negocios en Internet y miembro activo de ParqueSoft Medellín, quien luego de una capacitación de tres días con la Universidad de San Francisco en el programa Silicon Valley Inmersion, tuvo la oportunidad de hacer la presentación de Quatio Entertaiment y su propuesta de valor, con buena acogida por el grupo de inversionistas de capital de riesgo invitados por el Plug and Play Tech Center. Quatio Entertaiment ofrece a los clientes experiencias interactivas para publicidad, educación y entretenimiento, contando con soluciones de alto valor agregado, gracias a un equipo joven y creativo de ingenieros, artistas gráficos y músicos, que tienen experiencia en investigación aplicada de tecnologías digitales, conocimientos en desarrollo de videojuegos y técnicas de visión artificial. Los teatros en casa de Panasonic se destacan por su diseño y desempeño en audio y vídeo. Con las referencias SC-BT230, SC-PT770, SC-PT580, SC-PT480 y SC-PT75, los espectadores obtienen una experiencia única al ver una película en casa, siendo casi lo mismo que ir a una sala de cine. El audio tiene una potencia desde 330W hasta 1000W, con la facilidad de configurar los parlantes de acuerdo al espacio en el cual se instale, ya sea en la sala o alcoba. La principal novedad es la inclusión de la función ARC (Audio Return Channel) o canal de retorno de audio; con esta función se puede amplificar la señal del televisor y la del teatro en casa con un solo cable HDMI. Otra característica es la imagen que se obtiene gracias al PHL (Laboratorio de Panasonic en Hollywood), un procesador cuyo realismo se asemeja a los estudios de Hollywood, logrando una calidad de reproducción de alta definición.

7 Almacenamiento inteligente para el rango medio Raúl Gallardo Es posible la virtualización del almacenamiento, la combinación de últimas tecnologías como el SSD con las cintas para mejorar costos y velocidad, apoyar la inteligencia del negocio y ofrecer el almacenamiento como un servicio o en la nube? IBM presentó el mes pasado diversas soluciones de almacenamiento, entre las que se destacan el IBM System Storage DS8800, enfocado al segmento corporativo y una nueva oferta para el middlerange, denominada Sotewize V700, que demuestra el interés que tiene no solo esta empresa, sino toda la industria de TI del planeta por ofrecer soluciones de almacenamiento inteligente, práctico y versátil. Uno de los primeros puntos que destaca IBM de su nuevo sistema de almacenamiento Storewize V7000 es la capacidad para ahorrar hasta un 67% de espacio en un rack, comparado con otros equipos existentes de la competencia, lo cual ayuda a crecer el almacenamiento a lo largo del tiempo. Pero, también, hay que hacer énfasis en todo el software que incluye esta solución, con el fin de gestionar y acelerar los procesos de respaldo y almacenamiento de la información. Uno de estos el software IBM System Storage Easy Tier, el cual permite una transferencia de datos veloz e inteligente, pues desde el área de TI se puede dar prioridad de almacenamiento a datos que ayudan a la analítica del negocio y requieren procesamiento y almacenamiento más rápido como, por ejemplo, las transacciones comerciales, las cuales pueden dirigirse hacia sistemas basados en discos de estado sólido, SSD. Mientras tanto, el Storewize V7000 puede enviar a otros mecanismos menos veloces y urgentes los datos que no son prioritarios, tales como los que exige la regulación. Por otro lado, IBM adquirió recientemente tecnología muy competitiva para enfrentar el reto de la duplicación de la información y la ha incluido en sus equipos Storewize V7000, con el fin de ayudar a las empresas a gestionar de manera segura los datos, sin desperdiciar espacio. Otra tecnología actual de IBM es XIV, una arquitectura de almacenamiento mejorada, que permite adaptar los sistemas a cargas variables, algo que agradecerán las áreas de tecnología al requerir mayor esfuerzo y capacidad de respuesta en periodos críticos para el almacenamiento. Por último, es importante destacar la tecnología SONAS (Scaleout Network Attached Storage), desarrollada por IBM, que al trabajar con XIV permite el desarrollo de ambientes de almacenamiento en la nube dentro del área de TI, con lo cual la gestión se hace más adecuada para atender las demandas de las diferentes áreas de la empresa. Vale mencionar que los datos no estructurados, como los obtenidos de videos, fotos e información proveniente de ambientes tipo Web 2.0 siguen creciendo, mientras cobran mayor valor dentro de la empresa y esto exige que las empresas se deban preocupar por el desarrollo de soluciones cada vez más eficientes, en cuanto al almacenamiento de la información que manejan y al uso inteligente de los datos obtenidos. ACTUALIDAD 7

8 ACTUALIDAD 8 Regalos de Fin de Año Sergio Gutiérrez Qué regalo? A quién le regalo? Es conveniente regalar algo? Una vez más llega el momento de decisiones sobre los regalos de fin de año. Si bien esta es una de las mayores discusiones al interior de las organizaciones, creo que este año, en particular, las personas y empresas debemos poner en práctica lo que tanto se ha hablado y discutido. Considero que este año, más que cualquier otro, el tema sobre qué regalar debería girar en torno a la Responsabilidad Social. Sonará curioso que le dedique este espacio en medio de una revista netamente tecnológica, pero la crítica situación del país debe llamarnos la atención. Hemos superado el millón de damnificados, y no me extrañaría que llegáramos a más de dos millones por el invierno, teniendo en cuenta que hay muchos damnificados que no pertenecen a los estratos 1 a 4, y que los afectados del sector agropecuario apenas comienzan a ser contabilizados. Cuál es el objeto del regalo navideño? Desde el punto de vista del proveedor, agradecer a sus clientes la confianza brindada, el otorgamiento de los negocios, apoyar el desarrollo de una mejor relación con sus clientes. Desde el punto de vista del cliente, se busca reconocer a su proveedor por la buena gestión o por su aporte al desarrollo del negocio. Es claro que el desarrollo de marca, tanto para clientes como proveedores, requiere de un trabajo y una inversión continua. Sin embargo, en este momento, seremos los clientes y proveedores quienes necesitamos de dichos beneficios y regalos? Considero que realmente en este momento muchos de nuestros compatriotas se encuentran verdaderamente necesitados de apoyo. Podemos valorar como cliente o proveedor que los recursos que se invertirían en agendas, discos, material promocional, o licor, este año sean dedicados a atender verdaderas necesidades de compatriotas que tienen su casa o su negocio bajo agua (literalmente). Podremos aprender a reconocer y generar esa recordación de marca de nuestros clientes y proveedores que han decidido dirigir sus recursos al apoyar a personas realmente afectadas por la condición actual del clima? Puede que la respuesta sea negativa, pero esa no es la problemática. Es hora de que miremos cómo podremos ayudar a personas que literalmente no tienen un hogar seco a donde llegar. Es hora de que aprovechemos esos recursos que tanto trabajo nos cuestan, en particular a las MiPymes, para que su utilidad sea realmente aprovechada. La responsabilidad social comienza por casa, y debemos apoyar y atender a las personas y familias más cercanas en necesidad, y las hay en todos los estratos. Los llamo a que dirijamos al menos una parte importante de los recursos que se destinarían a los regalos para atender verdaderas necesidades que se están presentando a nuestra puerta. Muchas de las personas que recibirían nuestros regalos realmente no los necesitan. Tenemos una gran cantidad de personas en el país para quienes aún una pequeña parte de dicho regalo le pueden aliviar su dolor y su incomodidad. Tres mil, cinco mil o quince mil pesos pueden no cambiarle la vida a los afectados, pero la unión de muchos de estos aportes sí pueden permitir que organizaciones dedicadas cumplan con su tarea gracias a la unión de muchos pequeños aportes. Les deseo un muy feliz y próspero Espero sus comentarios en mi blog: SPSS Andino - PBX: visítenos en Comunicaciones Avanzadas Con Aura, Flare Experience y otras tecnologías, Avaya quiere hacer más interactivas y colaborativas las comunicaciones en empresas de cualquier tamaño. Recientemente, hablamos con John DiLullo, presidente para Americas International de Avaya, quien visitó nuestro país para mostrar los avances tecnológicos que esta empresa tiene en cuanto a comunicaciones corporativas se refiere. Vale mencionar que DiLullo tiene bajo su cargo las operaciones de la empresa en todos los países del continente, exceptuando Estados Unidos. Sobre las consecuencias de la adquisición de las tecnologías de Nortel, DiLullo nos comenta que Con esta adquisición, Avaya obtuvo dos puntos de ventaja: el primero, p r e s e n c i a i n t e r n a c i o n a l ; l a s operaciones de América Latina y Canada, particularmente, así como las de Asia y Australia se fortalecieron; y, el segundo, perfeccionamos nuestra red de canales con una mayor cobertura y mejoramos nuestra oferta de productos, con calidad e innovación. A propósito de este último concepto, es importante resaltar el trabajo que ha realizado Avaya en el desarrollo de nuevos productos enfocados hacia las comunicaciones unificadas. Aura, en particular, es un avance en la arquitectura de las comunicaciones, que se integra de forma sencilla pues se basa en el protocolo SIP (Session Initiation Protocol) para comunicaciones a través de protocolos de Internet y que permite reducir el consumo de recursos en la transmisión de llamadas, video llamadas y videoconferencias, reduciendo el ancho de banda requerido hasta en un 40%. Esto es importante tenerlo en cuenta, pues este producto traerá los servicios de comunicaciones unificadas a empresas medianas y pequeñas, al igual que a las grandes empresas, comentó DiLullo. De hecho, la integración de voz, video, mensajería, presencia, aplicaciones Web, entre otras puede lograrse de una manera más fluida con esta tecnología que Avaya tiene disponible desde hace un par de años. Además, una versión novedosa, dirigida a los contact centers y denominada precisamente Avaya Aura Contact Center, se convierte en una interesante alternativa para este tipo del negocio en el país. Aura Contact Center busca mejorar la experiencia del usuario con comunicaciones basadas en SIP. Antes de tomar este trabajo, trabajé en Asia y en Filipinas que tiene un centro de BPO y excelencia y buen soporte del gobierno. Pasaron de agentes a hoy, gracias al apoyo real del gobierno. Si esto pudo suceder en Filipinas no sé por qué no puede suceder en otros lugares del mundo, incluyendo a Colombia, afirma John DiLullo, presidente para Américas International de Avaya. Dentro de las novedades, Avaya introdujo en el sector corporativo Avaya Flare Experience, un híbrido que combina un sistema de comunicaciones unificadas, para telefonía y videoconferencia, un computador de escritorio y una tableta. Con este equipo, los usuarios podrán interactuar a través de una pantalla de 11,6 pulgadas con capacidad de realizar videoconferencias en alta definición de 1080 puntos; aplicaciones de colaboración basadas en el Protocolo de Inicio de Sesión (SIP), capacidad de navegación Wi-Fi, Bluetoooth y 3G, así como conectores HDMI y USB. Funciona con el sistema operativo Android 2.1.

9 Institucional ImageWare Accounting de Canon: Una completa herramienta para la Administración, Análisis y Contabilidad de sus Equipos de oficina. Análisis integral de la actividad de los dispositivos Ahora usted puede entender exactamente cómo es el uso de impresoras, escáneres y fotocopiadoras de su personal. La solución Canon para la recuperación de costos entrega información completa sobre todos los eventos al copiar, escanear, imprimir y de las actividades del fax, y le permitirá manejar los costos de documento por dispositivo, en el departamento, el usuario, atributo de documento y mucho más. Usted puede monitorear la actividad de casi cualquier lugar a través de una cómoda interfaz basada en web, así como configurar el software para enviar alertas, y los informes programados automáticamente por correo electrónico. Control a los gastos innecesarios Soportado con información útil sobre la actividad de la red, ahora puede tomar decisiones que aumenten la eficiencia de recursos y maximizar la productividad. Las soluciones de recuperación de costos de Canon le permite asignar mejor los recursos a quienes más los necesitan, y con los límites y controles sobre las capacidades de producción en los que podrían ser en vano. Descubrir y eliminar costos ocultos Una presentación completa de los costos relacionados de salida puede influir en el comportamiento de toda la compañía. Anime a los usuarios a trabajar de forma más productiva y rentable, con una mejor apreciación de la eficacia obtenida por las opciones, tales como 2 en 1 cara, 4 en 1 cara, impresión a doble cara y el uso inteligente del color. Un seguimiento preciso por Centros de Costos Para seguimiento del uso interno, usted puede saber qué áreas de su negocio utilizan más recursos de salida. Precisa, informes detallados que le permiten asignar los costos a los departamentos internos y correctamente facturar a los clientes externos, según sea necesario. Conveniente programa de instalación Póngase en marcha rápidamente con un sistema que detecta de manera automática los usuarios y dispositivos. Fácil de actualizar la información centralizada en dispositivos de red y configuraciones, y asegurarse de que está reuniendo datos precisos. Incluso puede sincronizarse entre los servidores cuando se trabaja a través de dominios múltiples. Seguimiento automático de salida Ahora usted puede seguir toda la actividad de producción de los dispositivos multifuncionales de Canon imagerunner en la red. Monitoreo de la impresión, copia, escaneado, fax y la actividad por dispositivo, usuario, departamento, etc. Incluso puede configurar el sistema para sondear automáticamente cada dispositivo en una red de actualizaciones a intervalos regulares. Recibir los informes periódicos que muestran cómo se utilizan los dispositivos de la empresa de impresión. Opciones personalizadas de Reportes Ahora, usted podrá generar reportes por individuo, grupo, departamento o un dispositivo, con la información ordenada por la producción total, el tamaño del papel, el uso del color y mucho más. Optar porque los informes generados a diario, semanal o mensualmente, en una variedad de formato, incluyendo CSV para hojas de cálculo y aplicaciones de facturación. Control efectivo de salida Identificar y prevenir los abusos de los recursos con la ayuda de informes de uso detallados en la actividad del dispositivo. Con este tipo de información, le será más fácil reducir la producción excesiva y/o establecer límites mensuales de salida en función del número de páginas, el presupuesto, y mucho más. Para más información visite nuestro portal Web: o el sitio oficial de ImageWare Departamento de Soporte Tecnológico LEXCO S.A. Primer distribuidor oficial de Canon en Colombia ACTUALIDAD 9

10 Celebración de los 21 años de y entrega del Premio a la Mejor Solución Informática ESPECIAL CELEBRACIÓN 10

11 ESPECIAL CELEBRACIÓN 11

12 ESPECIAL CELEBRACIÓN 12

13 Colombia es modelo en Gobierno en Línea El programa Gobierno en Línea del Ministerio de Tecnología de la Información y Comunicaciones ganó el premio regional FRIDA/eLAC 2010, como iniciativa de gestión pública que contribuye al desarrollo de la Sociedad de la Información. El premio FRIDA/eLAC 2010 es organizado por el Registro de Direcciones de Internet para América Latina y el Caribe (LACNIC), el Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (IDRC), la Internet Society (ISOC) y la Comisión Económica para a América Latina y el Caribe (CEPAL) y se entrega en diferentes categorías, por áreas temáticas de la estrategia regional de Sociedad de la Información, elac, y según sectores de actividad. Por este reconocimiento y la labor que ha tenido el programa y su papel en la nueva estrategia de gobierno, Computerworld Colombia entrevistó a Francisco Camargo Salas, gerente general, programa Agenda de Conectividad, estrategia de Gobierno en Línea. Cuáles son los principales resultados de Gobierno en Línea durante el 2010? En el año 2010 Colombia se ha convertido en el líder de la región en los 1 índices de Gobierno electrónico de las Naciones Unidas, llegando a convertirse en el 9 país en el mundo en el subíndice de Servicios en línea, lo que muestra el resultado de un esfuerzo decidido del gobierno nacional por apostarle a una estrategia que ha querido hacer más fácil la relación de los ciudadanos con el Estado. Así mismo Colombia cuenta en la actualidad con más de 500 trámites y servicios que se puede hacer por medios electrónicos, es así como el Gobierno en Línea se ha convertido en una política de Estado al servicio de todos los colombianos. De igual forma, este año Gobierno en Línea ha sido galardonado en la 2 categoría de Gestión Pública con el Premio Frida por su estrategia Vive Gobierno en Línea, otorgado por el Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (IDRC), la Internet Society (ISOC) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Así como por AHCIET. También gracias a los avances logrados Colombia ha logrado la Presidencia del grupo de Gobierno electrónico e interoperabilidad para elac Lo más importante es que cada vez más ciudadanos hacen uso de los servicios del Gobierno en Línea. Sobre el avance de cada una de las entidades, Cuáles son los indicadores de gestión? El programa Gobierno en Línea ha sido reconocido por una estrategia y un método claro que incluyen indicadores que miden el nivel de avance de las entidades frente a: La información que tienen disponible para los ciudadanos por medios virtuales La interacción, que mide los mecanismos de comunicación de doble vía Las transacciones o servicios en línea La transformación, que evalúa la pertinencia de los servicios prestados según las necesidades de los ciudadanos La democracia, que permite ver las posibilidades que brindan las entidades públicas para la construcción colectiva de políticas y la toma de decisiones. Igualmente, se tiene un diagnóstico frente al avance de las entidades según estos indicadores. En el momento, contamos con el diagnóstico para 195 entidades de diversos sectores, ramas del poder público y organismos estatales a los cuales se les realiza un acompañamiento. Una de las premisas es la transparencia. Cómo se logra en momentos en que han salido a la luz varios hechos de corrupción? Gobierno en Línea dentro de sus objetivos busca la transparencia a través de la visibilidad de los asuntos públicos, permitiendo que los ciudadanos tengan un mayor conocimiento de la gestión del Estado y estableciendo nuevos canales para la participación ciudadana y el control social. Con esto esperamos que los ciudadanos, así como las entidades de control se encuentren bien informados y cuenten con las herramientas para realizar control sobre las entidades y los funcionarios, fomentando una cultura de cero tolerancia con la corrupción. Cómo equilibrar y desarrollar la plataforma tecnológica a nivel nacional? Con el objetivo de interconectar las entidades del estado para compartir recursos, desarrollar trámites y servicios en línea, intercambiar datos e información, realizar procesos y actividades conjuntas, fomentar el comercio electrónico y facilitar el acceso de todos los ciudadanos a su 3 información se ha planteado el proyecto de la Intranet Gubernamental. Los componentes de la Intranet Gubernamental están divididos en dos sectores, el primero hace referencia a la Infraestructura Tecnológica conformada por la Red de Alta Velocidad - RAVEC, el Centro de Datos y el Centro de Contacto Ciudadano -CCC; el segundo es la Plataforma de Interoperabilidad que soporta el Intercambio de Información y el Tramitador en Línea. También se viene adelantando una licitación publica para acompañar a todos los municipios colombianos en las fases de interacción y transacción del Gobierno en Línea. Cuáles son las metas del Programa en el 2011 y cómo se enmarca dentro del Programa Vive Digital? En este momento, en el programa nos encontramos definiendo una nueva visón, así como la estrategia que enmarque las acciones por desarrollar en los próximos años, la apuesta es establecer las bases que permitan tener un Estado construido por las personas y para ellas, donde la eficiencia, la transparencia, la participación, la innovación y la colaboración sean los principios que apalanquen el buen gobierno. Todo esto lo lograremos ampliando la cobertura, especialmente en el nivel regional y local, mejorando la calidad de los servicios, fomentando la apertura de datos en las entidades públicas e incentivando la participación de los ciudadanos para la construcción colectiva y colaborativa de políticas. En cuanto al plan Vive Digital que lidera el ministerio de TIC, Gobierno en Línea juega un papel de vital importancia para alcanzar el logro de los objetivos propuestos, pues se relaciona con un principio fundamental del Plan, y es que el gobierno tiene que dar ejemplo. Dentro del ecosistema digital se tiene previsto que en el eje de aplicaciones se cuente cada con más y mejores servicios de gobierno en línea para todos los colombianos. En esta materia, Cómo está Colombia frente a los otros países de Latinoamérica y el mundo? Colombia es primera en e-government en América Latina. Ha ganado 21 puestos en los dos últimos años en el ranking de las naciones unidas en e- goverment, pasando del puesto 52 al 31. En Latinoamérica somos primeros en los índices de participación electrónica (26 del mundo), primeros en el índice de gobierno electrónico (31 del mundo) y primeros en servicios de gobierno en línea (9 del mundo). La meta es seguir avanzando en esta vía, consolidarnos como líderes en la región Pagina de las naciones unidas para el e-government Página del Premio Frida INFORME ESPECIAL 13

14 Ciudades digitales: El mejor uso de las TIC para servir mejor a los ciudadanos Ciro Villate, Medellín INFORME ESPECIAL 14 De esta forma resume Miguel Porrúa, coordinador de Gobierno Electrónico de la Secretaría de la OEA, el concepto de ciudades digitales, cuyo XI Encuentro Iberoamericano se celebró recientemente en Medellín. La Declaración de Santo Domingo, de la OEA, reconoce que la humanidad evoluciona rápidamente hacia un nuevo modelo de desarrollo centrado en el ser humano, basado en el uso intensivo del conocimiento y la innovación, teniendo en la capacidad de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de producir, acceder y diseminar conocimiento, una herramienta importante para fortalecer la gobernabilidad democrática, lograr un desarrollo equitativo y sostenible en las Américas y reducir la brecha digital. Entre los planes está multiplicar por cuatro las conexiones de banda ancha, aumentar la conectividad internacional por el Pacífico, apoyar a la micro y pequeña empresa como motor del desarrollo y el empleo, subir al 50% la conexión de hogares y de empresas y crear un ecosistema digital entre Infraestructura, Servicios, Aplicaciones y Usuarios. Otros planes incluyen la eliminación del IVA para computadores y componentes, así como para la banda ancha y el subsidio a los estratos 1 y 2, orientado a planes que incluyan Internet. El Ministro destacó la labor de Colombia como país líder en gobierno en línea en la región y noveno el mundo. También, Medellín fue elogiada por la labor que viene haciendo como ciudad digital, con planes tanto en los servicios como en la educación. En un mundo signado por la tecnología, con más de dos mil millones de Orlando Ayala, vicepresidente corporativo y presidente de Mercados usuarios de Internet que cruzan doscientos mil mensajes por segundo, Emergentes de Microsoft, reforzó la necesidad de mirar hacia el Pacífico; es obvio pensar que las ciudades, desde la aldea más pequeña hasta la El crecimiento de esta área obliga a replantear el mapa global; estamos gran megalópolis, debe utilizar las TIC no solo como soporte de su ante un cambio democrático en el centro económico mundial; esto es gestión administrativa sino como una infraestructura de servicios para tanto un desafío como una oportunidad. sus ciudadanos. El ejecutivo destacó el papel que jugará la computación en la nube como Sin embargo, solo un reducido porcentaje de municipios tiene una escenario de las TIC, con un gran poder concentrado que ofrecerá el presencia en la web, la mayoría con páginas estáticas y desactualizadas. recurso informático como servicio. Otro factor en el desarrollo será la Generalmente, son pocos los recursos destinados a las TIC, lo que se movilidad. Para el 2014, el 50% de los dispositivos de negocios serán compagina con la falta de productividad en la administración municipal. teléfonos inteligentes. Estamos viendo una reducción en los costos y el fortalecimiento del concepto de autoservicio. Para Porrúa, se requiere una estrategia basada en tres pilares principales: la participación ciudadana, la comunicación y la formación Las TIC están moldeando el futuro y este nos está atropellando. La del recurso humano, para poder sacar a nuestros pueblos del inquietud que tenemos es de si estamos quedándonos por fuera. subdesarrollo tecnológico y social en que se hallan. América Latina, por ejemplo, tiene el menor número de patentes registradas por región. De acuerdo con Diego Molano, ministro de TIC en Colombia, existe una clara interrelación entre la tecnología y el desarrollo social; a mayor Numerosas intervenciones de destacados conferencistas, nacionales y penetración de Internet, corresponde una mayor generación de empleo. extranjeros, contribuyeron a dar realce a este evento que muestra el avance que se viene haciendo en América Latina por llevar los beneficios En Colombia hay millones de personas que no tienen acceso a la de las TIC a todos los ciudadanos, tomando a los municipios como tecnología; tenemos una baja penetración en líneas telefónicas fijas y células primarias de esta incubación tecnológica. móviles con banda ancha. Los esfuerzos del gobierno se orientarán principalmente a los estratos 1, 2 y 3, que representan el 88% de la Se destacó la importancia del desarrollo de herramientas y de políticas población. Hoy sólo 200 municipios están conectados a la red de fibra para la formación digital, con el desarrollo de las capacidades óptica; la meta es llevarlos a 700 en dos años. individuales y colectivas. Las nuevas generaciones traen el chip incorporado, la educación debe encenderlo y alimentarlo. Los nuevos Cinco principios orientan la estrategia Colombia Vive Digital : ciudadanos digitales han pasado de una comunicación pasiva a la interactividad, la movilidad y la convergencia. La administración pública El mercado debe crecer hasta donde sea posible, el gobierno hasta es responsable de que en esta evolución, no nos quedemos atrás. donde sea necesario. Integrar oferta y demanda para crear una masa crítica. Por ello, la declaración de Santo Domingo pide Solicitar a la Secretaría Reducir las barreras normativas e impositivas. General de la OEA que integre las TIC como un elemento transversal en Apoyar una mayor inversión de capital. la definición de políticas y programas interamericanos relacionados con El gobierno debe dar ejemplo. la gobernabilidad y el desarrollo equitativo y sostenible.

15 Cerrar la brecha en uso de TIC: clave para crecimiento con igualdad El cierre de las brechas entre América Latina y las naciones desarrolladas en el uso de las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) resulta fundamental para impulsar un desarrollo con crecimiento económico, inclusión social y sostenibilidad ambiental, señala el documento de la CEPAL: Las TIC para el crecimiento y la igualdad: renovando las estrategias de la sociedad de la información. El informe fue presentado en el marco de la Tercera Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe, que reunió en Lima, Perú, a autoridades ministeriales, representantes de organismos internacionales y de la sociedad civil, del 21 al 23 de noviembre. En la primera década del 2000, los países de América Latina y el Caribe han aumentado de manera sostenida su número de usuarios de Internet y el gasto que realizan en la incorporación de nuevas tecnologías. En 2010, la región representa 8% de los usuarios mundiales y 7,8% del gasto global, según los datos de la CEPAL. Pese a estos avances en materia digital, las brechas en relación con los países desarrollados se concentran en áreas como la infraestructura (acceso y calidad de banda ancha), activos complementarios (carencias en recursos humanos, gestión empresarial e investigación y desarrollo) e institucionales (diseño de políticas, organización de programas, coordinación de actores claves y disponibilidad de recursos), señala el organismo. Durante la conferencia ministerial los países analizaron un nuevo plan de acción regional, denominado elac2015, que concibe a las TIC como instrumentos para el logro de un desarrollo con más innovación e igualdad. De acuerdo con el documento central de la reunión, tras la reciente crisis financiera internacional los países de la región podrán crecer más y mejor solo si se renuevan sus estrategias de desarrollo con igualdad y se generan mayores niveles de inclusión social, basados en las TIC. La experiencia reciente de los países más avanzados demuestra que la utilización intensiva de las TIC genera impactos positivos en la productividad y competitividad de las economías, promueve la innovación en las empresas y mejora la eficiencia de los servicios públicos. "Tras la crisis se nos abre una gran ventana de oportunidad para que los países de la región asuman un mayor protagonismo en la sociedad de la información", señala la secretaria ejecutiva de la CEPAL, Alicia Bárcena. "En este sentido, el acceso a Internet de banda ancha debe ser considerado un derecho de los ciudadanos de América Latina y el Caribe. Se trata de un bien público global, de acceso universal, que debe ser garantizado por el Estado", declara. De acuerdo con otro estudio de la CEPAL presentado en la conferencia (Acelerando la revolución digital: Banda ancha para América Latina y el Caribe), la banda ancha -definida como la conexión a Internet de alta velocidad- se ha transformado en una infraestructura básica para el desarrollo económico y social, como lo fueron las redes ferroviarias, de carreteras y de electricidad en el pasado. En 2009, la penetración de la banda ancha fija en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) era de 27% de la población, mientras que en América Latina y el Caribe ésta llegaba a sólo 6%. En tanto, la penetración de la modalidad móvil era de 47% y 4%, respectivamente. La publicación señala que, además del nivel de penetración, la principal brecha que se está ampliando es la calidad de la banda ancha asociada a la velocidad, cuya diferencia en algunos casos puede ser de 70 veces entre los países desarrollados y los de la región. Asimismo, propone un rol más activo del Estado en la implementación de medidas para la masificación de la banda ancha. INFORME ESPECIAL 15

16 Alianza Panduit e IBM Con el fin de ofrecer centros de datos modulares y 'plug and play', Panduit e IBM firmaron una alianza. Los Enterprise Modular Data Centers (EMDC) son centros de datos modulares y grandes, diseñados con patrones estandarizados que permiten extender, cuando sea necesario, capacidades adicionales como energía y enfriamiento. Este modelo permite a los clientes poner en línea nuevos centros de datos altamente expandibles con un ahorro de tiempo de tres a seis meses, en comparación con una versión diseñada a la medida. Las soluciones basadas en Panduit UPI aprovechan la infraestructura física optimizada como la base para la convergencia a través de los sistemas de comunicación, cómputo, control, energía y seguridad. Estas soluciones de punto a punto fomentan las ventajas operativas y financieras a lo largo de la organización y ayudan a las empresas a mejorar la confiabilidad, reducir los costos, incrementar la agilidad y apoyar las iniciativas de sustentabilidad. Panduit comparte la visión de IBM en cuanto a que los centros de datos pueden construirse de forma flexible con la capacidad de ampliarse según la demanda y reducir considerablemente los costos iniciales de capital y costos operativos. Al hacer equipo con IBM en la iniciativa EMDC, Panduit está ayudando a las empresas a implementar infraestructuras tecnológicas sustentables que satisfacen los requerimientos comerciales, siempre en evolución, con una solución de centros de datos en demanda flexibles y escalables que posterga hasta 40% el gasto de capital y 50% del gasto operativo hasta alcanzar su capacidad total. Las soluciones de la línea completa de productos de alta velocidad de transporte de datos (High Speed Data Transport-HSDT) brindan la infraestructura LAN y SAN para los EMDC. Las soluciones de fibra y cobre Panduit QuickNet son ideales para los requerimientos de infraestructura de las soluciones de centro de datos empresariales como los EMDC de IBM, donde la infraestructura de cableado altamente rentable y escalable debe soportar aplicaciones de red de alta densidad y de misión crítica. INFRAESTRUCTURA 16 Tyco Electronics planea adquirir a ADC Tyco Electronics ofreció comprar ADC y así incorporar productos para Sistemas de Antenas Distribuidas (DAS), lo que ampliará su portafolio de conectividad inalámbrica, para proporcionar una mayor cobertura móvil y soluciones de capacidad a clientes empresariales. Tom Lynch, director general de Tyco Electronics, dijo: "ADC es un gran logro, que está alineado con nuestra estrategia para crear una fuerte posición de liderazgo en todos nuestros negocios de conectividad. Los consumidores y las empresas quieren acceso a datos y vídeo a alta velocidad dondequiera que se encuentren, cualquiera sea el dispositivo que están usando-desde teléfonos inteligentes a HD y televisores 3D a computadores con capacidades avanzadas de videoconferencia. La combinación de ADC y Tyco Electronics crea un líder en la industria, con el alcance y la escala geográfica para ayudar a los clientes a entregar la capacidad necesaria, desde el núcleo de la red hasta el usuario final." Robert E. Switz, presidente y CEO de ADC, comentó: "ADC posee una fuerte cultura de proporcionar soluciones innovadoras cableadas y móviles que han permitido la expansión de las redes de banda ancha en todo el mundo. Como parte de Tyco Electronics, la capacidad de nuestra organización para servir a los proveedores líderes de telecomunicaciones y a las empresas del mundo, se reforzará de manera significativa". La transacción está sujeta a las condiciones de cierre habituales, incluyendo la oferta de la mayoría de las acciones de ADC y aprobaciones regulatorias. Nuevos cables sólidos Z-MAX 6A de Siemon Siemon presenta cables sólidos Z-MAX categoría 6A terminados en conductores de cobre de calibre para uso en puntos de consolidación de alto desempeño y conexiones cruzadas. Disponible, tanto en configuraciones blindadas como no blindadas categoría 6A para 10Gb/s, estos nuevos cables sólidos presentan el diseño exclusivo patentado de Plug Inteligente RJ-45, que integra un afinado tablero de circuito impreso (PCB) en cada plug. El PCB integrado ofrece capacidades de afinación de señal mejoradas, permitiendo que los parámetros de transmisión del cable cuadren perfectamente con el outlet Z-MAX. El diseño con base PCB del plug Z-MAX le permite ser terminado en cables categoría 6A sólidos o multifilares, blindados o UTP. Los nuevos cables sólidos modulares Z-MAX 6A extienden el alcance desde puntos de consolidación y conexiones cruzadas en comparación con cordones multifilares, los cuales deben ser ajustados por normas de la industria. Los plugs RJ-45 regulares no pueden ser terminados ni en fábrica ni en campo hacia cables sólidos 6A, debido a su incapacidad de aceptar conductores de cable sólido de un diámetro mayor. Estas limitaciones históricas se eliminan con el plug Z-MAX. Los cables Z-MAX 6A cumplen con las normas y son compatibles con cualquier outlet tipo RJ-45 de categorías inferiores. Presentan un diseño de bajo perfil en la bota, que optimiza la capacidad para apilarse lateralmente y permite su uso en ambientes de conectividad de alta densidad.

17 Afina presenta su estrategia para 2011 La visita de su presidente, Pedro Galatas, nos permitió conocer con mayor profundidad la visión del negocio de este mayorista de tecnología. Pedro Galatas, CEO de Afina Afina nace en España en 1990, lo cual implica que está celebrando 20 años de operaciones y ha extendido sus servicios como mayorista de TI hacia Francia, Portugal y Marruecos. También, desde hace 10 años, la empresa cubre varios países de América entre los que se cuentan: México, Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Chile, Argentina, Brasil y Perú. Su amplia experiencia en el ámbito de los sistemas abiertos, los ambientes Unix y las comunicaciones IP, le permite también proyectarse hacia negocios que, hoy,, son de vital interés para las empresas como pueden ser la virtualización y la seguridad, principalmente. Para analizar las oportunidades del negocio, el CEO de esta empresa, Pedro Galatas, realizó una visita a varios países de la región y se detuvo en Colombia para hablar con los líderes de su empresa, así como con sus principales aliados. Hemos analizado cómo nos fue este año y podemos decir que fue un buen año, tuvimos interesantes cifras que nos dan pie para mirar con optimismo el mercado colombiano. De paso, analizamos las oportunidades que existen en el mercado nacional y regional, con el fin de engranar a nuestros aliados colombianos en proyectos de carácter global, tanto en América Latina como en Europa y Estados Unidos, comenta Pedro Galatas. Entre los proyectos más importantes están ofrecer servicios profesionales y tecnologías adecuadas para llevar las aplicaciones de las empresas a la nube y esto implica también desarrollar mecanismos que permitan la protección de los ambientes tanto físicos como virtuales de las nubes públicas y privadas. Esto conlleva, también, la reducción de la carga de los servidores y un mejoramiento en el uso de Internet y de ancho de banda. Este es un entorno más complejo, pero a los canales les va a dar grandes oportunidades, especialmente a los integradores de valor que quieren apostar en nuevas áreas, afirma Galatas. Dentro de este contexto, la empresa también trató el tema de los negocios enfocados a las grandes corporaciones y para medianos y pequeños. Para esto, Afina ofrecerá su infraestructura y sus servicios así como diseñará programas de generación de demanda para ofrecérselos a los usuarios finales. Vale resaltar que entre los aliados de negocios de Afina se encuentran marcas como NetApp, VMWare, Citrix, Aruba, Barracuda, Websense, Symantec, entre otros. CANALES 17

18 Según el Great Place to Work Institute(GPTW), Telefónica Colombia está ubicada entre los mejores 25 lugares para trabajar. Dos de sus operaciones se destacaron entre empresas de América Latina y encuestas en 18 países de la misma región. En el ranking, Telefónica Movistar y Telefónica Telecom ocuparon los lugares 2 y 6, respectivamente, entre las mejores empresas para trabajar en Colombia. De izquierda a derecha: Alfonso Gómez, presidente ejecutivo de Telefónica Colombia; Ariel Pontón, CEO Movistar, y Juan Carlos Álvarez, vicepresidente de Recursos Humanos de Telefónica. Intergrupo fue galardonada por Microsoft con el premio Colombia Partner of the Year La compañía fue escogida entre un grupo de más de partners de todo el mundo, varios de ellos con presencia internacional, los cuales son proveedores de soluciones basadas en la tecnología Microsoft. El galardón Partner of the Year 2010 que se entrega por país, reconoce a los socios de negocios que han demostrado excelencia empresarial en la entrega de soluciones. En la foto, de izquierda a derecha: Darío Solórzano, presidente de Intergrupo; Jorge Silva, gerente general de Microsoft Colombia y Allison L. Watson, vicepresidente corporativo de Microsoft. CHIP SET 18 Indra obtuvo en Colombia la certificación Cadena de Custodia Forestal, otorgada por SGS, compañía en inspección, verificación, prueba y certificación de empresas. En la foto, de izquierda a derecha los ejecutivos de Indra en Colombia: Alejandra Sabogal, profesional de Calidad y Medio Ambiente; Ayde Marcela Mendoza, coordinadora HSEQ; Juan Carlos Iriarte, director de Desarrollo de Negocio BPO, y Yolanda Betancourt, directora general de Indra en Colombia. En días pasados McAfee realizó un concierto con el cantante Santiago Cruz y presentó sus soluciones y servicios que ayudan a asegurar los sistemas y las redes. El evento se llevó a cabo en el Club El Nogal de Bogotá. De izquierda a derecha: Mauricio Guijarro, field account manager de McAfee; Seidy Pinzón, gerente de Mercadeo NOLA de McAfee; Santiago Cruz; Martha Ardila, regional directora NOLA de McAfee; Juliana Salazar, channel account managerde McAfee y Jairo Angarita, field account manager de McAfee. De izquierda a derecha: Enora Sánchez, gerente de Networking de AMP; Nelson Farfán, Siemon; Hugo Pachón, gerente de ingeniería UPSISTEMAS; Jaime Muñoz, gerente de ventas Colombia Commscope; Ana María Millán, directora de Proyectos UPSISTEMAS y Emiliano Guerra, country manager Colombia de Panduit. SOA Professionals, compañía de consultoría en Tecnologías de Información, realizó una conferencia sobre soluciones tecnológicas de control y seguimiento, para empresas aseguradoras y para ello visitó nuestro país, su CEO, José María Álvarez. En la foto: José María Álvarez Echevarría, CEO de SOA Professionals; Rosario Ballesteros Casas, presidente Business Creative Partners y Miguel Translateur, presidente T&U Seguros. Allus Colombia inauguró una nueva sede en el centro empresarial Olaya Herrera de Medellín con posiciones y una inversión de 2.5 millones de dólares. Este centro de contacto tiene una plataforma tecnológica de punta, amplias zonas de trabajo, descanso y capacitación para sus nuevos colaboradores, en un área de metros cuadrados. En la foto de izquierda a derecha: Nicolás Mejía del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; Jorge Alberto Sierra de Proexport; José Roberto Sierra, presidente de Allus Colombia; Ana Karina Quessep, directora de la Asociación Colombiana de Call Center, y José Romero, CEO Corporativo Allus. UPSISTEMAS S.A. celebró sus 20 años de operaciones junto a sus clientes y aliados estratégicos, en una reunión que se llevó a cabo en el restaurante Andrés DC. De izquierda a derecha: Dora Yolanda Pérez, consorcio Canales Privados; Juan Carlos Cardona, consorcio Canales Privados; Eduardo Bonilla, consultor; Felipe Zaraza, gerente de cuenta senior UPSISTEMAS; Sonia Vélez, directora Centro de Servicio Integral UPSISTEMAS y Yesid Guerra, gerente técnico Caracol Televisión.

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