Portafolio de servicios

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1 Portafolio de servicios

2 página 1 Los certificados digitales de SECURITY DATA, son el pilar sobre el cual la sociedad ecuatoriana comenzará a pensar digitalmente, llevando las transacciones por medio de Internet a un nivel de seguridad tal, que permitirá que las transacciones por medio físicos queden en el pasado, y la conexión ciudadano-estado, clientes-proveedores, clientes-entidades financieras se potencien al máximo, permitiendo transacciones ágiles, seguras y transparentes. Ing. César Santana Gerente de Proyecto Security Data

3 página2 El comercio electrónico Ventajas Las operaciones se realizan por vía electrónica o digital Se efectivizan más rápidamente las transacciones. Permite hacer más eficientes las actividades de cada empresa, así como establecer nuevas formas, más dinámicas, de cooperación entre empresas. Reduce las barreras de acceso a los mercados actuales, en especial para pequeñas y medianas empresas, y abre oportunidades de explotar nuevos mercados. Qué es comercio electrónico? Es toda transacción telemática de información realizada mediante el uso de mensajes de datos, de carácter gratuito u oneroso entre dos o más personas que da como resultado una relación comercial, civil, financiera, bursátil o de cualquier otra índole consistente en la adquisición de bienes tangibles, intangibles, o la prestación de un servicio. Características 1. Multisectorial: Incluye a todos los sectores relacionados dentro de la actividad comercial y demás servicios de soporte comercial, tales como: Banca, Seguros, Transporte, Aduanas, Telecomunicaciones. 2. Interdisciplinario: Comprende todas las dimensiones relevantes de la realidad nacional, las mismas que incluyen tanto al Gobierno, legisladores, reguladores, educadores, así como también a representantes comerciales. 3. Global: No conoce fronteras ya que existe y se maneja dentro de una sola red a nivel mundial.

4 El comercio electrónico Ventajas para el cliente Ser un medio que permite al consumidor elegir en un mercado global acorde a sus necesidades. Brinda información preventa y posible prueba del producto antes de la compra. Recibir los pedidos inmediatamente. Servicio pre y post-venta on line. Reducción de la cadena de distribución, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio. Mayor interactividad y personalización de la demanda. Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera. Ventajas para el empresario Desaparecer los límites geográficos para su negocio. Estar disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, todos los días del año. Reducción de un 50% en costos para la puesta en marcha de su negocio dentro del Comercio Telemático, en comparación con el comercio tradicional. Menor inversión en los presupuestos publicitarios. Reducción de precios por el bajo costo del uso de Internet en comparación con otros medios de promoción, lo cual implica mayor competitividad. 3 página

5 El comercio electrónico Razones para asegurar la información que viaja a través de correo electrónico Internet esta diseñado sobre un esquema abierto que facilita el anonimato y la divulgación de la información. La comunicación a través de esta muy difundida y se utiliza cada vez más para enviar información de carácter confidencial. Facilita la realización de negocios a través de Internet al permitirle al usuario identificarse. Ataca todas las deficiencias del correo electrónico tradicional. Estadísticas acerca del robo de información Origen de los ataques Pérdidas reportadas en dólares Gobiernos extranjeros 26% Corporaciones extranjeras 26% Hackers independientes Ingresos no autorizados Robo de información Competidores locales 38% Empleados disgustados 82% 72% Fraude financiero Sabotaje Penetración al sistema Contraseñas 44% Control de accesos 89% 82% página Identificaciones digitales 38% Sesiones encriptadas 50% Firewalls 4 Tecnologías de seguridad

6 El comercio electrónico Formas de asegurar la información La seguridad en Internet se obtiene a través de llaves privadas y/o públicas que permiten cerrar y/o abrir mensajes de correo electrónico. Simétrica Es la más antigua se basa en la distribución de la llave privada entre las personas con las que se mantiene comunicación a través de correo electrónico. Su deficiencia radica justamente en la distribución secreta de esta llave. Asimétrica Es la más moderna y resuelve todos los inconvenientes de seguridad planteados por la comunicación a través de correo electrónico. Se basa en un par de llaves, una privada y una pública. La privada es secreta y la tiene solo el emisor, la pública se puede distribuir libremente. Este esquema permite la creación de Firmas Digitales. En términos generales la pública cifra el mensaje y la privada es la única capaz de descifrarlo. Nuestro socio tecnológico página5 Porque es el líder del mercado y de las Tecnologías Liderando, No Siguiendo Por más de una década, Entrust ha abrazado un papel líder en seguridad de identidades digitales e información. Entrust tiene más de 125 patentes aprobadas ó pendientes y ha recibido numerosos reconocimientos por la calidad superior y desempeño de sus plataformas de seguridad. Entrust es activo en el desarrollo de estándares de seguridad, liderando, soportando la interoperabilidad y compatibilidad de las normas en el portafolio de productos de ENTRUST.

7 Características de los Datacenter Características nivel TIER III+ (TIA 942) Tipo de edificio Personal Caminos de distribución Redundancia Climatización ininterrumpida Puntos únicos de fallo Disponibilidad Conexión entre Meses para su implementación Independientes 24x7x365 1 activo, 1 pasivo N+1 si Ninguno + error humano 99,982% 1 Lambda (10Gbps) Febrero 2011 Infraestructura Suelo técnico Más de 400 m² de suelo técnico (reforzado, antiestático, antideslizante, antielástico). Separación de clientes Jaula dedicada, rack dedicado, rack compartido Servidores Servidores Físicos y Virtuales Otros espacios Espacio para oficinas, aparcamiento, zona de descarga, almacén. Infraestructura Mecánica Parámetros de control Temperatura controlada de 21º C º C y humedad ambiental relativa del 50% % Refrigeración de salas Aire acondicionado redundante independiente en cada sala en configuración n+1 rotativo. Infraestructura Eléctrica Conexión a dos centros transformadores de 630 KVa cada uno Dos UPS de 120 Kva en configuración n+1 6 Grupo de 500 KVa y cuadro automático de puesta en marcha Grupo Rectificador + Baterías triplicado Infraestructura de Red Conectividad Gestión de ancho de banda Conexiones redundantes y de gran ancho de banda Gestión de ancho de banda flexible, escalable y basada en sistemas de alta disponibilidad página Centro de transformación Sistemas de alimentación ininterrumpida Grupo electrógeno Suministro de corriente contínua

8 Características de los Datacenter Seguridad Control de incendios Sistema de detección constituido por detectores iónicos de humos y gases de combustión. Zonas de detección controladas por central analógica micro procesada modular con plena autonomía de señalización, centralización de fuego y avería. Agente extintor FE-13 Seguridad con personal Equipo de seguridad 24x7x365 Total cobertura de zonas externas e internas Control de accesos por lectores de tarjetas de proximidad Registro de accesos a los Datacenters Circuito cerrado de TV Control de accesos Grabación digital de las imágenes Iluminación sorpresiva Servicios Profesionales Soporte a la instalación Soporte en la instalación de equipos, cableados y otros hardware pasivos Servicios manos Disponible acciones de reinicio de servidores, cambios de remotas 24x7 soportes, verificación de cables y otras actuaciones guiadas Administración de Equipo de administraciones de sistemas a disposición de sistemas nuestros clientes en horario 8x5 Copias de seguridad y Servicios de backup centralizado, online backup y restauración recuperación 7 página

9 Servicios a ser prestados Emisión de certificados, llaves públicas y privadas en token Servicio de emisión de certificados en token que permite después de hacer la solicitud de certificados y que haya aprobada por la Entidad Certificadora se emitan las llaves públicas y privadas además del certificado en un dispositivo token USB. Emisión de certificados, llaves públicas y privadas en archivo EPF Emisión de certificados en archivos EPF que es un CSP que permite los certificados X509 v3 y las llaves públicas y privadas en archivos que están encriptados. Emisión de certificados, llaves públicas y privadas en modalidad roaming Este servicio permite que el usuario una vez recibidos los códigos de generación acceda a un portal de la entidad certificadora y pueda generar las llaves públicas y privadas en un servidor LDAP. página8

10 página9 Servicios a ser prestados Servicio de revocatoria de certificados Este servicio nos permite publicar a través de CRL (Certificate Revocation List) o de protocolos como OCSP la lista de certificados que han sido revocados. Con esto podemos saber exactamente si un certificado es válido. Servicio de firma electrónica Este servicio permite que el usuario pueda realizar la firma electrónica, el cliente puede generar firmas electrónicas a través de algunos estándares como por ejemplo el PKCS#7. Servicio de verificación de firma electrónica Este servicio de validación permite confirmar si una firma electrónica es válida o no. Servicio de sellado digital de tiempo Este servicio nos permite garantizar la existencia de un documento antes de un momento en el tiempo. Servicio de notificaciones certificadas Este servicio permite dar los servicios de Notariado, los cuales reciben los documentos y hacen todo el proceso incluso el resguardo en medios digitales y la transmisión del mismo.

11 10 página Las firmas digitales Qué es la firma digital? Una Firma Digital es la combinación del resumen Hash de un mensaje de correo electrónico y el certificado digital del emisor del mensaje. El resumen Hash se logra con la aplicación de un algoritmo matemático que crea el equivalente a la huella digital de un mensaje. El certificado digital es provisto por una Entidad Certificadora y permite conocer con certeza datos personales del emisor, como nombres, empresa en la que trabaja, dirección, teléfonos, etc. La firma digital es un mecanismo de protección de la autoría de un mensaje determinado que circula de un emisor a un receptor, que opera como un identificador electrónico, adherido al documento electrónico. Características de las firmas digitales Confidencialidad: El mensaje podrá ser leído únicamente por el destinatario del mismo. Integridad: El mensaje no puede ser modificado en su viaje por Internet y luego ser reenviado al destinatario. Autenticidad: Se puede comprobar que el mensaje fue originado por el emisor y no por un intruso que se apoderó de su cuenta de correo electrónico. No repudio: El emisor del mensaje no podrá negar que el mensaje fue escrito por él. Aplicaciones Factura electrónica Correo seguro Certificación de documentos Contratos comerciales electrónicos Desmaterialización de documentos Transacciones comerciales electrónicas Dinero electrónico Notificaciones judiciales electrónicas Voto electrónico Decretos ejecutivos (gobierno) Créditos de seguridad social Contratación pública Sellado de tiempo

12 página 11 Entidades certificadoras Entidades certificadoras e identidad del emisor Una Entidad Certificadora es una organización avalada internacionalmente y por las Leyes del Ecuador para ofrecer productos que permiten habilitar legalmente a los usuarios de Internet y ofrecerles una identidad comprobable. Cuentan con información acerca de los datos personales de sus clientes. Una de las obligaciones de las Entidades Certificadoras es comprobar que la información suministrada por sus clientes sea verdadera. Se logra esto mediante la comprobación en el Registro Civil y otras Instituciones Gubernamentales de los documentos proporcionados por el cliente como parte de los requerimientos necesarios para la obtención de una Firma Digital. De esa manera se hace imposible que una persona adquiera una Firma Digital a título de otra. Valor legal y judicial Las Firmas Digitales provistas por Security Data están avaladas por el CONATEL, por lo tanto, cumplen con la Ley de Comercio Electrónico y Mensajes de Datos del Ecuador. Todo mensaje o documento Firmado Digitalmente tiene el mismo valor de uno firmado convencionalmente.

13 12 página Dispositivos Dispositivos para almacenamiento de llaves privadas Existen algunos dispositivos donde se puede guardar la llave privada de una Firma Digital: Disco duro del computador Token SmartCards Dispositivos biométricos Token Dispositivos biométricos

14 página 13 Autoridad de registro Autoridad de registro (RA) Podrán actuar como RA de Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital: Cualquier Corporación que sea cliente de Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital, para la emisión de certificados a nombre de la corporación o a miembros de la corporación. Cualquier entidad de confianza que llegue a un acuerdo con Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital para actuar como intermediario en nombre de Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital. La propia Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital directamente. Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital formalizará contractualmente las relaciones entre ella y cada una de las entidades que actúen como RA de Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital. La entidad que actúe como RA de Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital podrá autorizar a una o varias personas como Operador de la RA para operar con el sistema informático de emisión de certificados de Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital en nombre de la RA. Allí donde la ubicación geográfica de los suscriptores represente un problema logístico para la identificación del suscriptor y en la solicitud y entrega de certificados, la RA podrá delegar estas funciones a otra entidad de confianza. Dicha entidad deberá tener una especial vinculación con la RA y una relación de proximidad con los suscriptores de los certificados que justifique la delegación. La entidad de confianza deberá firmar un acuerdo de colaboración con la RA en el que se acepte la delegación de estas funciones. Security Data Seguridad en Datos y Firma Digital deberá conocer y autorizar de manera expresa el acuerdo. Aplicaciones para las aseguradoras e-billing o Factura Electrónica e-poliza o Emisión de Pólizas Correo Seguro PKI

15 14 página Portal de compras públicas Certificados digitales para Portal de Compras Públicas Como el portal de compras publicas es un sistema que es masivo se requiera una solución de fácil uso, segura, transparente y económica para el usuario, en los sistemas tradicionales el término seguridad es equivalente a métodos muy técnicos, complicados para el usuario final por mencionar el que actualmente se utiliza en el Ecuador que es el certificado en el token. Lo que Security Data plantea es el uso de certificados digitales a través de la modalidad Roaming esquema que actualmente se utiliza en el Gobierno de Canadá para lo que es gobierno electrónico. El Entrust Roaming Server permite a los usuarios almacenar los certificados en un directorio centralizado que puedes ser accedido desde cualquier computador dando las siguiente ventajas: Disminución de costos de Hardware, no es requerido el token. Portabilidad de las llaves privadas. Portabilidad en todas las plataformas UNIX, LINUX, WINDOWS y MAC que soporten JAVA. No dependen de drivers de hardware de cada plataforma. El Servidor Roaming protege las certificados con doble capa de encripción. El password que protege las identidades digitales nunca viaja en modo texto solo viaja el código hash que luego es comparado con el que esta almacenado en el directorio central. Los certificados son gestionados.

16 página 15 Soluciones Automatización de procesos Esta solución permite automatizar los procesos dentro de una empresa, se utiliza la firma digital para dejar constancia de las autorizaciones y firma de documentos. Dentro de esta solución se encuentran las soluciones de manejo documental. El mercado de esta solución son: instituciones, empresas grandes, medianas y pequeñas de todo tipo. Firma digital en página web A través del portal web y sin la instalación de ningún software en el cliente se puede firmar digitalmente aprobaciones de crédito, autorizaciones,etc. El mercado de esta solución son: empresas que hacen transacciones importantes con sus clientes a través del portal. Encripción de información Hay soluciones para encriptar información en forma individual o para compartir en grupo. El mercado de esta solución son: empresas que tiene información confidencial.

17 16 página Soluciones Encripción de correos Se encripta la información en forma segura y transparente sin intervención del usuario esto en base a políticas preestablecidas. El mercado de esta solución son: los bancos y su comunicación segura con sus clientes, militares. Firma de documentos PDF Se puede desarrollar aplicaciones para generar documentos PDF con firma digital. El mercado de esta solución está direccionado para empresas que quieren entregar formularios a través de Internet. Integración y desarrollo de aplicaciones Se puede desarrollar aplicaciones o hacer integración de aplicaciones a la medida, con requerimientos específicos de clientes. El mercado de esta solución es cualquier cliente que desee integrar sus aplicaciones y necesite poner firma digital y/o encripción en sus aplicaciones internas o externas.

18 FIRMAS La Concepción - Río Palora OE2-37 Av. Amazonas Teléfono: (593-2) / / Fax: (593-2) Quito - Ecuador

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