MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL SGIC

Transcripción

1 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DEL SGIC (MPP-SGIC-Farmacia)

2 ÍNDICE GENERAL DE DOCUMENTACIÓN A) MANUAL DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE LA CALIDAD Presentación del SGIC del Centro MC-01 Sistema de Garantía Interna de la Calidad MC-02 Presentación del Centro MC-03 Estructura del Centro para el desarrollo del SGIC MC-04 Política y objetivos de calidad MC-05 Política y procedimientos de admisión MC-06 Objetivos del plan de Estudios y garantía de la calidad de los programas formativos MC-07 Planificación de la enseñanza y orientación al aprendizaje MC-08 Personal académico y de apoyo MC-09 Recursos materiales y servicios MC-10 Resultados de la formación MC-11 Información pública B) MANUAL DE PROCESO Y PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA DE GARANTÍA INTERNA DE LA CALIDAD PE-01 Planificación estratégica del Centro PE-02 Política y objetivos de calidad del Centro PE-03 Creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación PC-01 Diseño y aprobación de la oferta académica P01-PC-01 Procedimiento de diseño del título PC-02 Proceso de Suspensión del título PC-03 Planificación de la enseñanza S01-PC-03 Subproceso de Elaboración del Plan Docente Anual del Centro

3 S02-PC-03 Subproceso de Elaboración y aprobación del POD de los Departamentos S03-PC-03 Subproceso de Programación de las materias S04-PC-03 Elaboración de horarios y calendario de exámenes PC-04 Captación de estudiantes PC-06 Tutoría y orientación al estudiante PC-07 Programas de movilidad de estudiantes PC-08 Gestión de prácticas externas PC-09 Coordinación de la actividad docente PC-10 Evaluación del aprendizaje PC-11 Información pública PS-01 Gestión de los recursos humanos P01-PS-01 Procedimiento para la evaluación en el Centro de la actividad docente PS-02 Gestión de los recursos materiales PS-03 Gestión de los servicios PS-04 Control de los documentos y de los registros PM-01 Medición, análisis y mejora PM-02 Revisión de la eficacia y mejora del título PM-03 Medición de la satisfacción de grupos de interés P01-PM-03 Procedimiento para la medición en el Centro de la satisfacción de los estudiantes con la docencia PM-04 Gestión de las incidencias

4 GLOSARIO DE ACRÓNIMOS UTILIZADOS EN LA DOCUMENTACIÓN DEL SGIC - ACMP Área de Calidad y mejora de procedimientos - ACSUG Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Galicia - AECID Agencia Española de Cooperación y Desarrollo - AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación - ANECA Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación - ATIC Área de Tecnologías de la Información y la Comunicación - BOE Boletín Oficial del Estado - CAP Centro de Atención Primaria - CCC Comisión de Calidad del Centro - CCDCG Comisión de Calidad delegada del Consejo de Gobierno - CIEP Comisión Interna de Evaluación del Profesorado (Programa DOCENTIA) - COF Colegio Oficial de Farmacéuticos - CPTF Centro de Postgrado, Tercer Ciclo y Formación Continua - CT Comisión de Título - EEES Espacio Europeo de Educación Superior - ESO Educación Secundaria Obligatoria - LOMLOU Ley Orgánica de Modificación de la Ley Orgánica de Universidades - MCC Memoria de Calidad del Centro - MT Memoria del Título - MECES Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior - M-SGIC Manual del SGIC - MPP-SGIC - OAR Oficina de Análisis de Reclamaciones - OAU Oficina de Arquitectura y Urbanismo - OGI Oficina de Gestión de Infraestructuras - ONG Organización No Gubernamental - ORE Oficina de Relaciones Exteriores - PAA Planificación Académica Anual - PAAU Pruebas de Acceso a la Universidad - PAS Personal de Administración y Servicios - PDA Plan Docente Anual - PDI Personal Docente e Investigador - PETIC Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y la Comunicación

5 - PFID Programa de Formación e Innovación Docente - POD Plan de Organización Docente - RAM Reforma, ampliación y mejora - RCC Responsable de Calidad del Centro - RPT Relación de Puestos de Trabajo - RUCT Registro de Universidades, Centros y Títulos - SAEE Servicio de Apoyo al Emprendimiento y al Empleo - SEPIU Servicio de Participación e Integración Universitaria - SERGAS Servicio Gallego de Salud - SGIC Sistema de Garantía Interna de Calidad - SGOPRA Servicio de Gestión de la Oferta y Programación Académica - SPR Servicio de Prevención de Riesgos - USC Universidad de Santiago de Compostela - AUDIT Programa de la ANECA/ACSUG/AQU para el diseño de los Sistemas de Garantía de Calidad de los Centros universitarios - DOCENTIA Programa de la ANECA para el diseño de los Sistemas de evaluación de la actividad docente del profesorado universitario - FIDES Programa de la ACSUG para el diseño de los Sistemas de Garantía de Calidad de los Centros universitarios - VERIFICA Programa de la ANECA para la verificación de los Títulos universitarios oficiales

6 PE-03 CREACIÓN DEL COMITÉ CONSULTIVO EN EL CENTRO Y CANALIZACIÓN DE SU ACTUACIÓN PLANIFICACIÓN PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL CENTRO PE-02 POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD DEL CENTRO PC-02 SUSPENSIÓN DEL TÍTULO DISEÑO Y REVISIÓN DE LA OFERTA PC-01 DISEÑO Y APROBACIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA P01-PC-01 DISEÑO DEL TÍTULO MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA PM-01 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS PC-03 PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS PM-02 REVISIÓN DE LA EFICACIA Y MEJORA DEL TÍTULO PC-04 CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES S01-PC-03 ELABORACIÓN PDA DEL CENTRO PC-05 ADMISIÓN Y MATRÍCULA S02-PC-03 ELABORACIÓN Y APROBACIÓN DEL POD DE LOS DEPARTAMENTOS PC-06 TUTORÍA Y ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE DOCENCIA S03-PC-03 PROGRAMACIÓN DE LAS MATERIAS PC-09 COORDINACIÓN DE LA ACTIVIDAD DOCENTE S04-PC-03 ELABORACIÓN DE HORARIOS Y CALENDARIO DE EXÁMENES PC-07 PROGRAMAS DE MOVILIDAD DE ESTUDIANTES PC-08 GESTIÓN DE PRÁCTICAS EXTERNAS PC-10 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE PM-03 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS P01-PM-03 Procedimiento para la medición en el Centro de la satisfacción de los estudiantes con la docencia PC-11 INFORM ACIÓN PÚBLICA PM-04 GESTIÓN DE LAS INCIDENCIAS (SQR) P01-PS-01 Procedimiento para la evaluación de la actividad docente PS-01 GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS PS-02 GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES PS-03 GESTIÓN DE LOS SERVICIOS PS-04 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS Y DE LOS REGISTROS PS-05 GESTIÓN DE EXPEDIENTES Y TRAMITACIÓN DE TÍTULO APOYO A LA ACTIVIDAD DOCENTE

7 DETERMINACIÓ N DEL LÍMITE DE PLAZAS SERVICIO DE OFERTA Y PROGRAMACIÓN ACADÉMICA ELABORACIÓN Y APROBACIÓN DEL PDA CONFECCIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA OFERTA DE LIBRE ELECCIÓN ELABORACIÓN Y APROBACIÓN DEL POD MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA PM-01 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS PC-03 PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS PM-02 REVISIÓN DE LA EFICACIA Y MEJORA DEL TÍTULO PC-04 CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES S01-PC-03 ELABORACIÓN PDA DEL CENTRO PC-05 ADMISIÓN Y MATRÍCULA S02-PC-03 ELABORACIÓN Y APROBACIÓN DEL POD DE LOS DEPARTAMENTOS PC-06 TUTORÍA Y ORIENTACIÓN AL ESTUDIANTE S03-PC-03 PROGRAMACIÓN DE LAS MATERIAS DOCENCIA PC-09 COORDINACIÓN DE LA ACTIVIDAD DOCENTE S04-PC-03 ELABORACIÓN DE HORARIOS Y CALENDARIO DE EXÁMENES PC-07 PROGRAMAS DE MOVILIDAD DE ESTUDIANTES PC-08 GESTIÓN DE PRÁCTICAS EXTERNAS PC-10 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE PM-03 MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS P01-PM-03 Procedimiento para la medición en el Centro de la satisfacción de los estudiantes con la docencia PXA-02 ADMISIÓN PXA-07 ADAPTACIONES, VALIDACIONES Y RECONOCIMIENT OS PXA-04 RECEPCIÓN DE ACTAS DE EXAMEN PXA-05 TÍTULOS PM-04 GESTIÓN DE LAS INCIDENCIAS (SQR) PXA-01 PLANIFICACIÓN Y CONVOCATORIAS PXA-03 MATRÍCULACIÓN PXA-06 LIBRE ELECCIÓN Y RECONOCIMIENT O DE ACTIVIDADES PXA-08 ACTOS ACDÉMICOS PXA-09 CERTIFICACION ES PX-04 GESTIÓN DE RECLAMACIONE S Y QUEJAS SERVICIO DE GESTIÓN ACADÉMICA OAR

8 MPP-SGIC-Farmacia Versión Fecha Modificación realizada 00 21/05/2009 Versión inicial 01 De todos los Procesos, Subprocesos y Procedimientos incluidos en este volumen 14/3/2010 Sugerencias ACSUG

9 Página 1 de 2 POLÍTICA DE CALIDAD DEL CENTRO La Dirección del Centro de Farmacia es consciente de la importancia que tiene la calidad en el contexto universitario para garantizar programas formativos que den respuesta a las demandas de excelencia en este ámbito. Tomando como referencia la Política de Calidad de la USC (enmarcada dentro del despliegue de su Plan Estratégico y el Plan de Calidad) la Dirección del Centro elabora su política marcándose, como principal objetivo de la misma, el desarrollo de programas formativos que estén avalados por una gestión de la Calidad, como elemento clave y estratégico, para establecer un compromiso de máxima eficacia con nuestros grupos de interés. Este Centro quiere ser reconocido en el contexto universitario y social por desarrollar programas formativos que garantizan la mejor y más adecuada formación para sus estudiantes, que dan respuesta a las demandas del mercado laboral, tecnológico e investigador aunado todo ello a unas condiciones de desarrollo profesional adecuadas de su personal docente, investigador, de administración y servicios y que rinde cuentas de la inversión y optimización de sus recursos. Esta Dirección dirige sus esfuerzos hacia la plena consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés, comprometiéndose a emplear todos los recursos técnicos, económicos y humanos a su disposición; siempre dentro del estricto cumplimiento de los requisitos legales aplicables, tanto a nivel europeo, como estatal y autonómico. Por todo ello, la Dirección del Centro adquiere el firme compromiso de garantizar la calidad en el mismo y establece su política bajo estos principios:

10 Página 2 de 2 Responsabilidad: proporcionar una formación dirigida hacia la excelencia, realizando una oferta académica acorde con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y de la sociedad en general. Mejora Continua: la Dirección adquiere el compromiso permanente de la mejora continua de su programa formativo y del adecuado desarrollo profesional de los trabajadores del Centro. Integración, participación e igualdad: estableciendo como uno de los principios claves de su política, el que todas las necesidades de sus grupos de interés sean atendidas y que todos participen en el desarrollo del Centro a través de las vías establecidas para ello garantizando la accesibilidad, la participación y la igualdad. Orientación al alumno: este Centro garantiza la orientación/tutoría permanente al alumnado que curse los distintos programas formativos que se imparten en el mismo. Excelencia: el trabajo en este Centro se realiza teniendo como meta a alcanzar la excelencia que marcan los principales modelos de calidad universitaria y los Centros de reconocido prestigio. Transparencia: Este Centro basa toda su gestión, formativa y no formativa, en la transparencia de sus resultados y en la difusión de los mismos a sus grupos de interés. Fecha y firma: Decano de Farmacia

11 Página 1 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro ÍNDICE 1. OBJETO ÁMBITO DE APLICACIÓN DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Procesos relacionados DEFINICIONES RESPONSABILIDADES DESARROLLO Elaboración del documento inicial del PEC por parte de la CCC Debate y concreción del contenido Exposición pública Aprobación del Plan Estratégico Difusión del Plan Estratégico MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS EVIDENCIAS RENDICIÓN DE CUENTAS FICHA RESUMEN DEL PROCESO DIAGRAMA DE FLUJO... 7 ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Comisión de Calidade da Facultade de Farmacia Vicerreitoría de Calidade e Planificación Consello de Goberno Fecha: Fecha: Fecha: 22/07/2009 Versión 00 Previa

12 Página 2 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro 1. OBJETO El objetivo de este proceso es establecer la sistemática para definir, desarrollar, difundir y revisar el Plan Estratégico del Centro (PEC) con la finalidad de que las actividades del Centro se ajusten a la legislación vigente y se orienten permanentemente a la satisfacción de las necesidades y de las expectativas legítimas de los grupos de interés. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso es de aplicación a todo el Centro de Farmacia de la USC. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Legislación universitaria Estatutos USC Código Ético Plan Estratégico de la USC Plan de desarrollo sostenible de la USC Plan de Igualdad de la USC Informes de resultados del SGIC Procesos relacionados PE-02 Política y Objetivos de Calidad del Centro PM-01 Medición, análisis y mejora 4. DEFINICIONES Misión: Razón de ser de una organización que debe cumplirse durante todo el período en que esté vigente.

13 Página 3 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro Visión: Definición del estado deseado que se pretende alcanzar a largo plazo para cumplir la misión Valores: conceptos que describen el comportamiento de las personas de la organización y determinan sus relaciones. Objetivos estratégicos: retos de futuro que se pretenden alcanzar. Acciones estratégicas: actuaciones necesarias para alcanzar los objetivos estratégicos. Indicadores: Conjunto de valores cualitativos o cuantitativos que permiten realizar el seguimiento del Plan Estratégico del Centro. 5. RESPONSABILIDADES Comisión de Calidad del Centro (CCC): elaborar una propuesta inicial del Plan Estratégico del Centro. Responsable de Calidad del Centro (RCC): documentar la propuesta inicial del Plan Estratégico elaborada por la CCC, así como las aportaciones de los grupos consultados. Vicerrectorado con competencias en Calidad: revisar la propuesta del Plan Estratégico del Centro. Decano de Centro: presentar el Plan Estratégico a la Junta de Centro para su aprobación. Difundir el Plan Estratégico a los grupos de interés. Junta de Facultad: aprobar el Plan Estratégico del Centro. 6. DESARROLLO Elaboración del documento inicial del PEC por parte de la CCC

14 Página 4 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro La CCC será la encargada de elaborar una propuesta inicial del Plan Estratégico del Centro (PEC). A partir de la realización de un diagnóstico estratégico del Centro (análisis externo e interno), se establecerá la misión, la visión, los valores, los objetivos estratégicos, las acciones estratégicas para lograr dichos objetivos y sus respectivos indicadores. Las fases que se llevan a cabo son: 1. Análisis de la situación actual: análisis interno del Centro y su entorno,. 2. Perspectiva de futuro: Estrategia del Centro. 3. Planificación: priorización de las iniciativas a llevar a cabo por el equipo de dirección y calendario de tiempos. El/la RCC plasmará esta propuesta en un documento preliminar que servirá para pautar el debate y será completado y modificado con las aportaciones realizadas en las siguientes etapas del proceso Debate y concreción del contenido El debate y la concreción del contenido del documento inicial se realizará en sesiones de trabajo integradas por personas de los distintos grupos de interés: Profesores, PAS, estudiantes y del Comité Consultivo. El/la RCC integrará las aportaciones acordadas en el documento inicial Exposición pública Refundidas las aportaciones en un texto único, constituido como propuesta provisional del Plan Estratégico del Centro (PEC), se abrirá un período de exposición pública en el que cualquier miembro de la comunidad universitaria podrá hacer llegar sus comentarios y sugerencias. Transcurrido dicho periodo, y una vez analizadas por la CCC las aportaciones recibidas,

15 Página 5 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro el/la RCC elabora el documento final del Plan Estratégico del Centro y lo remite al Vicerrectorado con competencias en calidad para su revisión y presentación a la Comisión de Calidad delegada del Consejo de Gobierno Aprobación del Plan Estratégico Una vez subsanados los defectos, si los hubiere, el Decano procede a presentar el Plan Estratégico del Centro a la Junta de Centro para su aprobación 6.5.-Difusión del Plan Estratégico El Decano/a difundirá el Plan Estratégico del Centro (PEC) entre los grupos de interés haciendo uso de los diferentes medios de difusión y siguiendo el Proceso de Información pública (PC-11). 7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA La Comisión de Calidad del Centro (CCC) se responsabiliza de revisar periódicamente la vigencia y actualización del Plan Estratégico del Centro, así como de los canales utilizados para su difusión, realizando las propuestas de modificación oportunas, de acuerdo a lo recogido en el Proceso de Medición, análisis y mejora (PM-01). 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS Formato 01 (F01) del Plan Estratégico del Centro (PE-01). (F01-PE-01) 9. EVIDENCIAS Identificación de la evidencia Soporte de archivo Responsable custodia Tiempo de conservación

16 Página 6 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro Plan Estratégico del Centro Papel/Informá tico Secretaría del Centro 6 años Aprobación del Plan Estratégico del Centro Papel/Informá tico Secretaría del Centro 6 años 10. RENDICIÓN DE CUENTAS El resultado de la aplicación de este proceso se incluye en la Memoria de Calidad del Centro (MCC) en la que se hacen públicos los principales resultados del análisis, indicando si los datos obtenidos están en consonancia con las necesidades de los grupos de interés y si responden a los objetivos planificados. La difusión se realiza siguiendo las directrices del Proceso de Información Pública (PC-11) 11. FICHA RESUMEN DEL PROCESO Establecer mejoras en las Titulaciones oficiales adscritas al Centro mediante la metodología de Planificación Estratégica, considerando tanto el entorno interno como externo. OBJETIVO DEL PROCESO Identificar y reflexionar sobre oportunidades/amenazas y fortalezas/debilidades. Establecer objetivos realistas que permitan mejorar las titulaciones. Difundir y asumir compromiso con los objetivos establecidos ENTRADAS Actuaciones en marcha en Centro y nuevos proyectos. Plan Estratégico de la USC y Plan de calidad de la USC. SALIDAS Plan Estratégico del Centro. CLIENTE Equipo de gobierno de la USC, Dirección del Centro, Profesores, PAS, alumnos y otros grupos de interés externos al centro.

17 Página 7 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro PROVEEDOR Equipo de Gobierno de la USC, Vicerrectorados, Servicios Centrales de la USC, Equipo de Dirección del Centro INICIO Análisis de la situación actual. FIN INDICADOR/ES Acciones y priorización de las mismas a llevar cabo con planificación y calendario de tiempos. Nº fuentes externas consideradas para la planificación estratégica. Objetivos alcanzados/objetivos propuestos 12. DIAGRAMA DE FLUJO

18 Página 8 de 8 Código: PE-01 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Planificación Estratégica del Centro

19 Página 1 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro 1. OBJETO ÁMBITO DE APLICACIÓN DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Procesos relacionados DEFINICIONES RESPONSABILIDADES DESARROLLO Elaboración de la Política y Objetivos de Calidad del Centro Difusión de la política y objetivos de calidad MEDIDA, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS EVIDENCIAS RENDICIÓN DE CUENTAS FICHA RESUMEN DEL PROCESO DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Comisión de Calidade da Facultade de Farmacia Vicerreitoría de Calidade e Planificación Consello de Goberno Fecha: Fecha: Fecha: 22/07/2009 Versión 00 Previa

20 Página 2 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro 1. OBJETO El objetivo de este proceso es establecer la sistemática para definir, difundir y revisar la política y la planificación plurianual de calidad del Centro, de forma que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos del Centro y de la USC. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso alcanza a la totalidad del Centro, ya que constituye la base para el establecimiento de su Sistema de Garantía Interna de la Calidad. Comprende las siguientes actividades: Revisión de los elementos de entrada necesarios para la definición de la política de calidad y de la Planificación Plurianual de Calidad del Centro (Plan estratégico de la USC, Plan de calidad de la USC, Plan estratégico del Centro, Memorias de Título, Memoria del Centro, informes de seguimiento del SGIC). Establecimiento de la política y planificación plurianual de calidad del Centro derivados del plan estratégico así como de su despliegue mediante la identificación de procesos clave relacionados, dentro de la estructura de procesos establecida en el SGIC. Revisión de la vigencia y adecuación de la política y objetivos.

21 Página 3 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Las fuentes a tener en cuenta en la elaboración y revisión de la política y la planificación plurianual de calidad del Centro aparecen recogidas en el Anexo de documentación general de referencia Procesos relacionados PE-01 Proceso de Planificación Estratégica del Centro PM-01 Proceso de Medición, análisis y mejora PC-11 Información Pública 4. DEFINICIONES Política de Calidad: declaración formal de intenciones por parte de la Dirección del Centro, donde se evidencia su compromiso para/con la calidad y mejora de los programas formativos y de los procesos de gestión de los mismos. Objetivo de Calidad: propósito global de carácter medible que surge de la política de Calidad. En el ámbito universitario, fin que se pretende alcanzar relacionado con la mejora, la superación, la eficacia y la excelencia en el campo de la docencia, la investigación, la innovación y la gestión.. 5. RESPONSABILIDADES Comisión de Calidad del Centro (CCC): Elaborar la propuesta de la Política y Planificación Plurianual de Calidad del Centro, a partir del Plan Estratégico del Centro y de los planes de mejora de cada uno de los títulos adscritos al Centro.

22 Página 4 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro Revisar y mantener actualizada la Política y Planificación Plurianual de Calidad del Centro. Dar cuenta del cumplimiento de la política y de los objetivos establecidos, así como de su revisión. Vicerrectorado con competencias en calidad: Revisar la Propuesta de la Política y Planificación Plurianual de Calidad del Centro y enviar las consideraciones pertinentes al Responsable de Calidad del Centro. Junta de Centro: Aprobar la Política y Planificación Plurianual de Calidad del Centro. Decano/a: Firmar la Política y Planificación Plurianual de Calidad del Centro y, una vez aprobados, difundirlos a los grupos de interés. Comisión de Calidad Delegada del Consejo de Gobierno: Aprobar la Planificación Plurianual de Calidad del Centro. 6. DESARROLLO 6.1 Elaboración de la Política y Objetivos de Calidad del Centro 1 La Comisión de Calidad del Centro, de acuerdo a lo recogido en el Proceso de Medición, análisis y mejora (PM-01), analiza las memorias de cada uno de los títulos adscritos al Centro, que incluyen los planes de mejora propuestos por la Comisión de Título correspondiente, así como la información relativa a la eficacia del SGIC implantado. A partir de este

23 Página 5 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro análisis y del Plan Estratégico del Centro elabora una propuesta de Política de Calidad y de Planificación Plurianual de Calidad del Centro que recogerá los objetivos operativos a conseguir. Para la realización de la Planificación Plurianual de Calidad del Centro se seguirá la secuencia que a continuación se presenta: Establecer los objetivos operativos. Para ello la CCC se basa en el resultado del análisis de los datos internos y externos (entorno, competencia, etc.) recabados en la implantación del sistema de garantía de acuerdo a lo recogido en el proceso PM-01 anteriormente mencionado. Identificar los procesos clave relacionados dentro de la estructura de procesos. A partir de la estructura de procesos establecida, la CCC debe identificar cuáles de los procesos son considerados clave en relación a los objetivos establecidos, es decir, sobre los que hay que actuar para permitir la consecución de los objetivos de calidad planteados para el periodo. Establecer objetivos en los procesos clave. Una vez identificados los procesos clave, es necesario plantear qué resultados se pretenden obtener para dicho proceso de forma individual, es decir se establecerá el valor objetivo a alcanzar para el /los Indicadores seleccionados para el seguimiento. Por tanto, serán estos indicadores los que permitan realizar el seguimiento de la consecución de los objetivos operativos establecidos. Desplegar los objetivos en acciones para su logro. A continuación se determinarán las acciones, responsables, recursos necesarios, plazos

24 Página 6 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro de implantación, etc. necesarios para lograr los objetivos fijados. Esta planificación concreta se recogerá en el formato F02-PE-02 Planificación plurianual de Calidad del Centro. Para el resto de procesos que no han sido considerados claves, se establecerá su resultado planificado, es decir, valor de referencia a partir del cual es necesario el establecimiento de correcciones y/o acciones correctivas en caso de incumplimiento. Dichos valores constituyen valores alarma y no objetivos de mejora a alcanzar, y se recogerán en el apartado definido a tal fin en el Formato F01-PM-01 Tabla de indicadores del SGIC. 2 Seguimiento y medición de los objetivos establecidos a través del cumplimiento de las distintas acciones/tareas establecidas y de los resultados de los indicadores asociados con la finalidad de verificar si se están logrando los resultados previstos, o por el contrario es necesario realizar ajustes. Esta propuesta es remitida al vicerrectorado con competencias en calidad para que proceda a su revisión. Si como resultado de dicha revisión se considerase necesario su modificación, el vicerrectorado remite a los Centros un informe de los aspectos a corregir para que procedan a modificar su propuesta. 3 Una vez subsanados los defectos, si los hubiere, el/la RCC remite la propuesta al Equipo de Gobierno para su conocimiento, y posterior presentación a la Junta de Centro/Facultad para su aprobación. 4 Una vez aprobados la política y objetivos de calidad, el/la Decano/a los firma y los remite a la Comisión de Calidad Delegada del Consejo de Gobierno, que analiza/revisa y eventualmente procede a su aprobación final.

25 Página 7 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro Una vez aprobados la política y planificación plurianual de calidad del Centro, el/la Decano/a o Director/a de Centro los firma y los remite a la Comisión de Calidad Delegada del Consejo de Gobierno, que procede a su aprobación final. Si la Comisión los considera positivamente sería la aprobación final, caso contrario se remiten nuevamente a la Comisión de Calidad del Centro para corregir las posibles deficiencias. Los objetivos de calidad del Centro se definen teniendo en cuenta las necesidades de los grupos de interés y han de cumplir las siguientes premisas. Claros, concisos y bien definidos. Concretados en el tiempo, estableciendo fases y plazos para su consecución. Desplegados y difundidos a todos los niveles de la organización implicados en su consecución. Medibles, para que pueda ser verificada su consecución. Ambiciosos para que supongan un reto y un esfuerzo a quien los afronta, pero también alcanzables. Coherentes con la Política de Calidad del Centro. El seguimiento periódico del grado de consecución de los objetivos recogidos en la planificación plurianual de calidad del Centro se realiza de acuerdo a la sistemática establecida en el Proceso PM-01 Medición, Análisis y Mejora Difusión de la política y objetivos de calidad 5 El/la Decano/a difunde la política y la planificación plurianual de calidad a los grupos de interés para aumentar la toma de conciencia y motivación haciendo uso de diferentes mecanismos de difusión (página web, carteles, por listas de distribución, etc.).

26 Página 8 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro La Política y la Planificación Plurianual de Calidad son documentos clave que son difundidos a todos los grupos de interés siguiendo el Proceso de PC- 11 Información pública. 7. MEDIDA, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA 6 La Comisión de Calidad del Centro (CCC) se responsabiliza de revisar periódicamente la vigencia y actualización de la Política y la Planificación Plurianual de Calidad del Centro, así como de los canales utilizados para su difusión, realizando las propuestas de modificación oportunas para su consideración y análisis, de acuerdo a lo recogido en el proceso de PM-01 Medición, análisis y mejora. Para cada titulación o para el conjunto del Centro se establecen los indicadores asociados al proceso que se recogen en el Formato F01-PM-01 Tabla de indicadores del SGIC de la USC. Atendiendo a su resultado la CCC/CT realizan un análisis y proponen las mejoras oportunas al desarrollo del proceso. 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS F01-PE-02 Planificación Plurianual de Calidad del Centro. F01-PM-01 Tabla de indicadores del SGIC

27 Página 9 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de 9. EVIDENCIAS Calidad del Centro Evid enci a Identificación de la evidencia Soporte de archivo Responsable custodia Tiempo de conservación A Política y planificación plurianual de calidad del Centro aprobados (firmados por el/la Decano/a) Papel o informático Responsable de Calidad del Centro 6 años B Aprobación planificación plurianual de calidad del Centro por la Comisión de Calidad Delegada del Consejo de Gobierno Papel o informático Presidente/a de la Comisión de Calidad Delegada del Consejo de Gobierno 6 años C Contratos programa Papel o informático Responsable de Calidad del Centro 6 años 10. RENDICIÓN DE CUENTAS El resultado de la aplicación de este proceso se incluye en la Memoria de Calidad del Centro (MCC) en la que se hacen públicos los principales resultados del análisis, indicando si los datos obtenidos están en consonancia con las necesidades de los grupos de interés y si responden a los objetivos planificados. La difusión se realiza siguiendo las directrices del Proceso PC-11 Información Pública. 11. FICHA RESUMEN DEL PROCESO Establecer y revisar la Política de Calidad del Centro. OBJETIVO DEL PROCESO ENTRADAS Establecer objetivos de mejora y su despliegue en línea con la Planificación Estratégica del Centro que facilite el cumplimiento de ésta, y por tanto la implantación de mejoras en las titulaciones oficiales adscritas al Centro. Actuaciones en marcha en el Centro y nuevos proyectos. Plan Estratégico del Centro. Memoria/s de Título/s así como los Informes de

28 Página 10 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro seguimiento del SGIC En el caso de que sea una revisión se tienen como entradas las políticas y objetivos existentes. SALIDAS CLIENTE PROVEEDOR INICIO FIN INDICADOR/ES Política de Calidad del Centro aprobada /y revisada. Planificación plurianual de Calidad del Centro aprobada /y revisada. Alumnos y Personal de la USC. Equipo de Gobierno de la USC y Dirección del Centro. Equipo de Gobierno de la USC, Vicerrectorados, Equipo de Dirección del Centro, Servicios Centrales de la USC. La CCC periódicamente o excepcionalmente en situaciones de cambio realiza una propuesta de definición o revisión de la Política de Calidad y de la Planificación de Calidad del Centro. Análisis de los resultados a partir de los indicadores, y propuestas de ajuste y mejora: Inicio del proceso de planificación siguiente % acciones implantadas en relación a las planificadas para el período. % Objetivos conseguidos respecto a los recogidos en la Planificación Plurianual de Calidad del Centro. 12. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO

29 Página 11 de 11 Código: PE-02 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro Plan de calidad USC Inicio Memorias diseño de títulos Análisis de los elementos CCC Elaborar borrador política y Planificación plurianual del Centro CCC 1 Planificación estratégica de USC Revisar borrador política y Planificación plurianual del Centro Vic. Con competencias en calidad 2 Planificación plurianual NO Conforme? SÍ Informes de seguimiento y resultado del SGIC Plan Estratégico del Centro NO NO Aprobación del borrador Junta de Centro Se aprueba? SÍ 3 Aprobación Planificación plurianual del Centro CCDCG Se aprueban? 4 Acta de aprobación y documentos firmados por el Decano/A O Director/a de Centro A B Política y Planificación plurianual del Centro aprobados SÍ Contratos programa C 5 Difusión de la política de calidad y Planificación plurianual del Centro Decano/a o Director/a de Centro Información pública 6 Análisis y rendición de cuentas CCC Medición, análisis y mejora SÍ Precisa ajustes? NO Fin

30 Página 1 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación ÍNDICE 1. OBJETO ÁMBITO DE APLICACIÓN DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Procesos relacionados DEFINICIONES RESPONSABILIDADES DESARROLLO Establecimiento de Objetivos Comité Consultivo MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS EVIDENCIAS RENDICIÓN DE CUENTAS FICHA RESUMEN DEL PROCESO DIAGRAMA DE FLUJO... 6 ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Comisión de Calidade da Facultade de Farmacia Vicerreitoría de Calidade e Planificación Consello de Goberno Fecha: Fecha: Fecha: 22/07/2009 Versión 00 Previa

31 Página 1 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación 1. OBJETO El objetivo de este proceso es establecer la sistemática para la creación y participación en las actividades del Centro de un Comité Consultivo, órgano en el que se encuentran representados los grupos de interés externos. 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Este proceso se aplica a todas las actividades desarrolladas por el Comité Consultivo en el Centro. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Normativa general estatal, autonómica y de la USC 3.1. Procesos relacionados PE-01 Proceso de Planificación Estratégica del Centro. PE-02 Proceso de Política y Objetivos de Calidad del Centro. 4. DEFINICIONES No se considera necesaria la inclusión de definiciones. 5. RESPONSABILIDADES Equipo de Dirección del Centro: constituir el Comité Consultivo y establecer los cauces de su participación.

32 Página 2 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité 6. DESARROLLO Consultivo y canalización de su actuación El Centro de Farmacia crea un Comité Consultivo con la finalidad de aconsejar al Equipo de Gobierno y servir de foro interno para contrastar opiniones e información sobre las actividades profesionales, de negocio o de interés social que afecten o estén relacionadas con la actividad del Centro y faciliten el desarrollo futuro del mismo y su proyección social. La participación en el Comité Consultivo tiene carácter voluntario y no es vinculante, sus miembros no pueden ostentar otra condición distinta que la de meros asesores, aportando su consejo u opinión en dicho foro 6.1 Establecimiento de Objetivos Con la creación del Comité Consultivo se pretende el establecimiento de mecanismos de diálogo a través de los cuales se pueda: Debatir las tendencias y cambios en las demandas sociales que resulten de interés para el desarrollo de la actividad docente e investigadora del Centro. Canalizar la información resultante de las actividades del Centro a la sociedad. Prestar apoyo en la elaboración e implantación del Plan Estratégico del Centro. Prestar consejo, opinión y visión externa para que el Centro pueda proyectarse más intensamente en su entorno.

33 Página 3 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité 6.2 Comité Consultivo Consultivo y canalización de su actuación a. Composición y designación de miembros: La composición de la Comisión Consultiva y la designación de sus miembros se realizará a propuesta del Decano y se someterá a la aprobación de la Junta del Centro: b. Miembros natos: o Presidente: Decano o Presidente del Consello Económico y Social de la USC o persona en la que delegue o Responsable de Calidad del Centro c. Miembros electos: Directivos de empresas: 1 Miembro Directivo por cada una de las 4 industrias Farmacéuticas gallegas más representativas (producción o distribución). Personas del ámbito de la administración: 1 Miembro directivo de la Consellería de Sanidade y/o SERGAS Personas del ámbito científico y universitario ajenos al Centro: 1 Jefe de Servicio de Farmacia Hospitalaria y/o 1 Jefe de otros Servicios Hospitalarios (Laboratorio, etc.) por provincia. Presidente de la Academia de Farmacia de Galicia o persona en la que delegue. Personas vinculadas a ONG`s que aporten una visión enriquecedora de la evaluación y tendencias del ámbito social

34 Página 4 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación tales como: responsabilidad social, protección medio ambiente, etc. 1 miembro de una ONG (Farma Mundi, Farmacéuticos Sin Fronteras, etc.) Decanos de Colegios profesionales. 4 Presidentes de los COF de Galicia o personas en las que deleguen Antiguos alumnos. 1 alumno que haya finalizado la carrera en los últimos 5 años. Miembros de la comunidad universitaria. Gestora de Centro d. Participación: la participación de los miembros en el Comité Consultivo tiene carácter voluntario y no remunerado. e. Programación de reuniones: el Comité Consultivo se reunirá al menos una vez al año. f. Duración de la vinculación: La vinculación de los miembros de Comité Consultivo se establece por un período de 4 años, con posibilidad de renovación. La inasistencia a cuatro reuniones consecutivas supondrá la baja inmediata en el Comité Consultivo del Centro. 7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA Para cada titulación o para el conjunto del Centro se establecen los indicadores asociados al Proceso que se recogen en el Formato F01-PM- 01 Tabla de indicadores del SGIC. Atendiendo a su resultado la CCC/CT realizará un análisis y propondrá las mejoras oportunas al desarrollo del proceso.

35 Página 5 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación 8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS Este proceso no define formatos específicos. 9. EVIDENCIAS Identificación de la evidencia Soporte de archivo Responsable custodia Tiempo de conservación Actas de reunión del Comité Consultivo Papel o informático RCC 6 años 10. RENDICIÓN DE CUENTAS El resultado de la aplicación de este proceso se incluye en la Memoria de Calidad del Centro (MCC) en la que se hacen públicos los principales resultados del análisis, indicando si los datos obtenidos están en consonancia con las necesidades de los grupos de interés y si responden a los objetivos planificados. La difusión se realiza siguiendo las directrices del Proceso PC-11 Información Pública. 11. FICHA RESUMEN DEL PROCESO OBJETIVO DEL PROCESO ENTRADAS SALIDAS CLIENTE Establecer cauces de participación de agentes externos en la toma de decisiones del Centro. Plan Estratégico del la USC. Opiniones de los participantes. Decisiones tomadas considerando la opinión del Comité Consultivo. En general todos los grupos de interés internos y externos del Centro.

36 Página 6 de 7 Código: PE-03 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Proceso de creación del Comité Consultivo y canalización de su actuación PROVEEDOR - INICIO FIN INDICADOR/ES Necesidad de toma de decisiones claves en el Centro. Decisiones tomadas considerando las opiniones de grupos de interés externos al Centro de especial relevancia. Nº asistentes al Comité / Nº de convocados. Nº de mejoras propuestas por el Comité. 12. DIAGRAMA DE FLUJO Inicio Creación del Comité Consultivo Dirección del Centro Acta de constitución Planificación de reuniones y establecimiento de objetivos 1 Dirección del Centro y Comité Consultivo Realización de Reuniones Comité Consultivo 2 Actas de reunión del Comité Fin

37 Página 1 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica ÍNDICE 1. OBJETO ÁMBITO DE APLICACIÓN DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Procesos asociados DEFINICIONES RESPONSABILIDADES DESARROLLO Propuesta y aprobación de los títulos de grado Propuesta y aprobación de los títulos de máster MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA EVIDENCIAS RENDICIÓN DE CUENTAS FICHA RESUMEN DEL PROCESO DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: Comisión de Calidade da Facultade de Farmacia Vicerreitoría de Calidade e Planificación Consello de Goberno Fecha: Fecha: Fecha: 22/07/2009 Versión 00 Previa

38 Página 2 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica 1. OBJETO Establecer cómo el Centro de Farmacia elabora sus planes de estudio y los somete a información y aprobación por las distintas comisiones y órganos propios de la USC, con el fin de que sean verificados por el Consejo de Universidades y se adapten a las necesidades y expectativas del mercado laboral y de la sociedad 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN El proceso es de aplicación a todas las titulaciones oficiales impartidas en el Centro de Farmacia y alcanza a todos aquellos órganos y comisiones que participan en el diseño y aprobación de los nuevos títulos. Comprende las siguientes actividades: Análisis de la viabilidad inicial de propuestas de nuevas titulaciones, por transformación de las ya existentes o titulaciones ex novo. Elaboración y aprobación de la Memoria del Título en la Universidad, lo cual incluye: (1) Elaboración del borrador de memoria de acuerdo con el procedimiento P01-PC-01; (2) exposición pública del mismo y recepción de alegaciones; (3) aprobación del proyecto de memoria por parte de la Junta de Centro, vistas las alegaciones; (4) revisión e informe por parte de la Comisión de Titulaciones y Programas de Estudio y por la Comisión de Organización Docente del Claustro; (5) aprobación de la memoria por el Consejo de Gobierno, y (6) aprobación por el Consejo Social. Presentación de la memoria del plan de estudios ante la Consellería con competencias en educación y ordenación universitaria para la autorización de su tramitación. Autorizada su tramitación remisión al

39 Página 3 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica Consejo de Universidades para su verificación, publicación y registro en el Registro de Universidades, Centros y Títulos. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA La general estatal y autonómica. Reglamento de estudios de postgrado de la USC, aprobado en Consejo de Gobierno de 7 de junio de Resolución rectoral, 2 de abril de desarrollo del Reglamento de Estudios de Postgrado de la USC. Líneas generales de la USC para la elaboración de las nuevas titulaciones oficiales reguladas por el RD 1393/2007, aprobadas por la Comisión de Titulaciones del Claustro Universitario de la USC en sesión de 9 de abril de Procedimiento para la tramitación de las titulaciones de grado de la USC. Procedimiento para la tramitación de las titulaciones de máster y de los programas de doctorado de la USC. Gestión de las enseñanzas de grado en la USC. 3.1 PROCESOS ASOCIADOS P01-PC-01: Diseño del título. PM-02: Revisión de la eficacia y mejora del título. PC-03: Planificación de la enseñanza. PC-11: Información pública. 4. DEFINICIONES

40 Página 4 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica No se considera necesaria la inclusión de definiciones. 5. RESPONSABILIDADES Consejo de Gobierno: aprobar el procedimiento para la tramitación de las titulaciones oficiales de la USC. Establecer el calendario para la presentación de propuestas de memoria de grados y másteres oficiales. Pronunciarse sobre el proyecto de memoria del plan de estudios y, en su caso, aprobar la memoria con las modificaciones que estime oportunas. Consejo Social: pronunciarse respecto de la memoria del plan de estudios aprobada por el Consejo de Gobierno. Vicerrectorado con competencias en Oferta Docente: dar publicidad entre la comunidad universitaria sobre los títulos de grado para los que se establece viabilidad inicial. Realizar la exposición pública del borrador del proyecto de títulos de grado que surjan de la transformación de los títulos actuales que se imparten en más de un centro, y de títulos de grado ex novo, así como la de los másteres cuya propuesta se realiza por iniciativa del Equipo de Gobierno o de colectivos de docentes. Difundir la oferta académica de la USC. Comisión de Titulaciones y Programas de Estudios del Claustro: determinar la viabilidad de las distintas titulaciones de grado. Establecer el calendario para la presentación de proyectos de memorias de planes de estudio de grado. Proponer los miembros de la Comisión de Redacción de título de grado, cuando se trate de la transformación de una titulación (o de varias con una propuesta conjunta), existente/s en el curso que sea impartida/s en varios centros o de una titulación de grado ex novo. Emitir informe sobre el proyecto de memoria del plan de estudios, así como hacer propuestas de mejora del proyecto a la Comisión de Redacción.

41 Página 5 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica Comisión para Estudios de Máster: analizar las propuestas de máster de orientación académica o profesional y emitir un informe preliminar, dirigido a la Comisión de Titulaciones y Programas de Estudio, sobre la adecuación de las directrices para la elaboración de títulos. Comisión de Estudios de Doctorado: analizar las propuestas de máster de orientación investigadora y emitir un informe preliminar, dirigido a la Comisión de Titulaciones y Programas de Estudio, sobre la adecuación de las directrices para la elaboración de títulos. Comisión de Organización Docente del Claustro: emitir informe sobre la disponibilidad de recursos humanos por parte de los Departamentos implicados en la docencia de las nuevas titulaciones. Junta de Centro: proponer los miembros de las Comisiones de Redacción de títulos de grado que surjan de la transformación de los títulos actuales que se imparten en un solo centro. Pronunciarse sobre el proyecto de memoria de títulos oficiales. Decano/a del Centro: realizar una exposición pública del borrador del proyecto de memoria de títulos de grado que surjan de la transformación de los títulos actuales que se imparten en un solo centro. Consejo de Departamento: pronunciarse sobre el proyecto de memoria del plan de estudios de grado. Comisión de Redacción: elaborar primero el borrador y, tras la presentación de alegaciones, el proyecto de la memoria del título de grado/máster. Analizar las alegaciones presentadas al borrador o al proyecto de la memoria del título. Servicio de Gestión de Oferta y Programación Académica (SGOPRA): elaborar el informe técnico sobre las propuestas de nuevos títulos.

42 Página 6 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica 6. DESARROLLO 6.1 Propuesta y aprobación de los títulos de grado. La Comisión de Titulaciones y Programas de Estudios del Claustro Universitario, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1393/2007 de Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales, en el documento Líneas Generales para la implantación de los estudios de grado y postgrado aprobado por el pleno del Consello Galego de Universidades (CGU) en su reunión del 5 de noviembre de 2007, así como en la Programación Plurianual de la USC, acordó, en su reunión de 14 de mayo de 2008, aprobar las siguientes propuestas de procedimiento por el que se rige el proceso de presentación de las propuestas de titulaciones de grado, máster y programas de doctorado y la elaboración de las correspondientes memorias de planes de estudio, para su aprobación por la USC y remisión al Consejo de Universidades con el fin de iniciar el proceso de verificación y registro en el RUCT e implantación. El Consejo de Gobierno en su reunión de 30 de mayo de 2008, acordó aprobar dichos procedimientos. A) Propuestas de titulaciones y viabilidad inicial. 1 a) En el caso de la transformación de una titulación de grado (o de de varias con una propuesta conjunta) existente(s) en el curso , la Comisión de Titulaciones y Programas de Estudio del Claustro, a propuesta de su presidente/a, establece cuales tienen viabilidad inicial y deben dar lugar a que se elabore un proyecto de memoria de plan de estudios. b) Cuando se trate de una titulación de grado ex novo, la iniciativa en la formulación de la nueva propuesta puede tomarla el Equipo de Gobierno, un

43 Página 7 de 24 Código: PC-01 DISEÑO. Proceso de Diseño y Aprobación de la Oferta Académica centro, un departamento, un instituto de investigación o un colectivo de docentes de la USC. En este caso la propuesta debe formularse ante el/la vicerrector/a con competencias en oferta docente de la USC, incluyendo los siguientes elementos: i) Denominación; ii) Necesidad, interés y objetivos de la titulación; iii) Docentes implicados/as en la iniciativa; iv) Áreas de conocimiento que podrían participar en la oferta docente; v) Comisión de redacción. c) Le corresponde a la Comisión de Titulaciones y Programas de Estudios del Claustro, a propuesta de su presidente/a elevar al Consejo de Gobierno para su aprobación el informe sobre viabilidad inicial de un título por la vía exnovo. d) El Vicerrectorado con competencias en oferta docente da publicidad entre la comunidad universitaria de la USC de las titulaciones de grado a las que se le conceda viabilidad inicial, y de las modificaciones que al respecto se produzcan. e) La Comisión de Titulaciones y Programas de Estudio del Claustro establece el calendario de trabajo para la presentación final de un proyecto de memoria del plano de estudios para aquellas titulaciones que se considere que tienen viabilidad inicial. El/la Vicerrector/a con competencias en oferta docente puede autorizar modificaciones sobre dicho calendario que debe poner en conocimiento de la Comisión de Titulaciones y Programas de Estudio del Claustro. B) Nombramiento de una Comisión de Redacción y elaboración de un borrador de proyecto de plan de estudios. 2