Incorporación de la Gestión de Tecnología como un área del conocimiento en la Administración de Proyectos Industriales de Ingeniería de PEMEX.
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- Sara Iglesias Nieto
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1 Incorporación de la Gestión de Tecnología como un área del conocimiento en la Administración de Proyectos Industriales de Ingeniería de PEMEX. Especialidad: Ingeniería Química Dr. José Ramón Francisco Javier Montiel López 29 de noviembre de 2012 Academia de Ingeniería 1
2 Contenido I.- Resumen II.- Introducción III.- Desarrollo del tema IV.- Conclusiones Academia de Ingeniería 2
3 Las 9 áreas de conocimiento de la Gerencia de Proyectos Para realizar los procesos que implica la Administración de un proyecto, es necesario manejar conocimientos que caen en nueve áreas: 1. Gestión de integración 2. Gestión del alcance 3. Gestión del tiempo 4. Gestión de los costos 5. Gestión de la calidad 6. Gestión del recurso humano 7. Gestión de la comunicación 8. Gestión de los riesgos 9. Gestión de las adquisiciones Academia de Ingeniería 3
4 Áreas de conocimiento Grupos de proceso 4.1 Desarrollar el acta de constitución del proyecto 10.1 Identificar a los interesados 4.2 Desarrollar el plan para la dirección del proyecto 4.3 Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto 5.1 Recopilar requisitos Definir al alcance Crear la EDT 6.1 Definir las actividades Secuenciar las actividades Estimar los recursos de las actividades Estimar la duración de las actividades Desarrollar el cronograma 7.1 Estimar costos Determinar el presupuesto 8.1 Planificar la calidad 8.2 Realizar aseguramiento de la calidad 9.1 Desarrollar el plan de desarrollo de recursos humanos 10.2 Planificar las comunicaciones 9.2 Adquirir el equipo del proyecto 10.3 Distribuir la información 9.3 Desarrollar el equipo del proyecto 10.4 Gestionar las Dirigir el expectativas de equipo del proyecto los interesados 11.1 Planificar la gestión de riesgos Identificar los riesgos Realizar análisis cualitativo de riesgos Realizar análisis cuantitativo de riesgos Planificar la respuesta a los riesgos 12.1 Planificar adquisiciones 12.2 Efectuar las adquisiciones 4.4 Realizar seguimiento y control del proyecto Realizar control integrado de cambios 5.4 Verificar el alcance Controlar el alcance 6.6 Controlar el cronograma 7.2 Controlar costos 8.3 Realizar el control de calidad 10.5 Informar el desempeño 11.6 Realizar 12.3 Administrar seguimiento y adquisiciones control de riesgos 4.6 Cerrar el proyecto o fase 12.4 Cerrar adquisiciones
5 Grupo de Proceso inicio ÁREA DEL CONOCIMIENTO Vigilancia tecnológica Planeación Estrategia tecnológica ejecución Transferencia de supervisión Gestión de integridad de operación con plataformas tecnológicas 3D Cierre Validación de la solución tecnológica Academia de Ingeniería 5
6 Relación entre áreas de conocimiento Gestión del Alcance del Proyecto 5.1 Recopilar Requisitos 6.1 Definir las Actividades Gestión del Tiempo del Proyecto 6.3 Estimar los Recursos de las Actividades Gestión de los Costos del Proyecto 7.1 Estimar los Costos 5.2 Definir el Alcance 6.2 Secuenciar las Actividades 6.4 Estimar la Duración de las Actividades 7.2 Determinar el Presupuesto 5.3 Crear la EDT 6.5 Desarrollar el Cronograma Gestión de Calidad del Proyecto Gestión de las Adquisiciones del Proyecto 8.1 Planificar la Calidad 12.1 Planificar las Adquisiciones Gestión de los Riesgos del Proyecto Gestión de la Integración del Proyecto 4.2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto 9.1 Desarrollar el Plan de Recursos Humanos 11.1 Planificar la Gestión de Riesgos 11.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos Gestión de Tecnología Vigilancia tecnológica Estrategia tecnológica 11.2 Identificar los Riesgos 11.4 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos Planificar la Respuesta a los Riesgos Gestión de las Comunicaciones del Proyecto 10.2 Planificar las Comunicaciones Transferencia de Gestión de integridad de operación con plataformas tecnológicas 3D Validación de la solución tecnológica
7 Proyectos de ingeniería Los proyectos industriales de ingeniería se caracterizan por la utilización intensiva de diversas s que permiten desarrollar productos, procesos o servicios objeto de cada uno de los proyectos. En muchos casos, si no existe el conocimiento tecnológico suficiente, no se podrá realizar el proyecto. Academia de Ingeniería 7
8 Proyectos de ingeniería En el presente trabajo se abordó el diseño y la definición de un proceso de gestión de alineado con el proceso de proyectos de capital, así como la propuesta de entregables para establecer una herramienta que incorpore valor al negocio. De manera paralela a proponer resolver el conflicto llamado típicamente valle de la muerte, que conecta los proyectos exitosos de IDT al proceso de proyectos industriales de ingeniería. Academia de Ingeniería 8
9 GESTIÓN DE TECNOLOGÍA Conjunto de procesos, actividades y procedimientos que se emplean con la finalidad de asegurar que la se gestione de forma adecuada para el logro de los proyectos de la organización y de manera especial, para crear valor a la empresa y aumentar sus ventajas competitivas. 9
10 Gestión de El modelo es un simple marco conceptual una vía de gestión y monitoreo de proyectos, que pone a la gestión dentro de un marco de aprendizaje organizacional. Consta de cinco elementos de gestión de : vigilar, focalizar, capacitarse, implantar y aprender, que a su vez son cinco elementos del proceso de innovación. Academia de Ingeniería 10
11 Gestión de La gestión tecnológica Vigilancia tecnológica vincula la ingeniería, la ciencia y las disciplinas administrativas para planear, desarrollar e implantar capacidades tecnológicas con la Desempeño tecnológico Gestión del conocimiento tecnológico Estrategia tecnológica finalidad de conformar y llevar a cabo los objetivos estratégicos y operacionales de una Implantación de la Tecnología Evaluación, Selección y Adquisición de organización. Academia de Ingeniería 11
12 Gestión de Proceso Proyectos de Capital Visualización FEL I Conceptualización FEL II Definición FEL III Ejecución y Seguimiento Evaluación Ex Post Vigilancia Tecnológica Estrategia tecnológica Evaluación de opciones tecnológicas Selección y Adquisición de la Implantación de la Desempeño tecnológico Proceso Gestión de La gestión de complementa el esfuerzo organizacional que se realiza para agregar valor a los productos o servicios como fin de un proyecto de capital. La definición e incorporación de la etapa de Integración de estrategia tecnológica, permitirá incorporar la etapa de desarrollo de y vincular la cartera de proyecto IDT exitosos con los proyectos de capital. Academia de Ingeniería 12
13 Gestión de Las empresas de todo tipo y tamaño precisan utilizar la para lograr y sostener ventajas competitivas y deben, por lo tanto, adquirir las capacidades y habilidades suficientes que les permitan responder a los retos y problemas de investigación, desarrollo, planeación, producción y comercialización de nuevos procesos, productos o servicios. Academia de Ingeniería 13
14 Gestión de Marco de la Gestión de en la empresa Modelo GdT Modelo GdT Fondos IDT Capacidades tecnológicas Misión, Visión y Política de la empresa Dirección del negocio Plan del negocio Oportunidades del mercado Modelo GdT Estrategia del negocio Estrategia tecnológica Gestión de Proyectos IDT Proyectos de capital Fondos de inversión Capacidades tecnológicas Modelo GdT Cadena de valor Resultados Ingresos por nuevos productos Disminución de costos Posición competitiva Incremento en la participación del mercado Nuevos negocios Academia de Ingeniería 14
15 Gestión de como área del conocimiento Grupo de procesos Iniciación Planificación Gestión de Vigilancia tecnológica Estrategia Tecnológica (Programa estratégico tecnológico, mapas de ruta tecnológico, Desarrollo de la ) Ejecución Supervisión y Control Cierre Transferencia de (Identificación y evaluación de opciones tecnológicas, selección de, adquisición de, integración y entrega del paquete tecnológico, transferencia, asimilación y asistencia técnica del tecnólogo) Gestión de integridad de operación con plataformas tecnológicas Validación de la solución tecnológica Academia de Ingeniería 15
16 Vigilancia tecnológica Gestión de Programa Estratégico Tecnológico Bases de datos de comercialmente disponible Software Herramientas de búsqueda avanzada Bases de datos de contratos preparatorios en ITS Benchmarking Auditorias tecnológicas Gestión de Estudios de inteligencia tecnológica Mapa tecnológico Gestión de Rec. Humanos Redes de expertos Diagnostico tecnológico Vigilancia tecnológica Estudios de mercado Requerimientos de usuario Estudios de competitividad 16
17 Dirección del Negocio Estrategia Tecnológica Programa Estratégico Tecnológico Diagnostico Tecnológico Análisis FODA Inteligencia competitiva Proceso de gestión de Políticas Planes Procedimientos Gestión de Cartera de proyectos balanceada Cartera de proyectos aprobada Prospectiva Tecnológica Estudios de Inteligencia Tecnológica Estudios del estado del arte Estrategia Tecnológica Proyecto Industrial Plan Tecnológico Entorno Tecnológico Proyectos IDT exitosos Desarrollo de 17
18 Transferencia de Gestión de integración Dictamen de selección de Estudios de Inteligencia tecnológica Requerimientos de usuario Tecnólogos Bases de datos de comercialmente disponible Modelo de evaluación y selección de Herramientas de búsqueda avanzada Bases de datos de contratos preparatorios en ITS Normatividad vigente Ley de Petróleos Mexicanos Comités de aprobación Contrato de licenciamiento y servicios de Programas de asistencia técnica del tecnólogo Gestión del tiempo Visitas a plantas con s similares Transferencia de Gestión de costos Gestión de alcance Gestión de alcance Gestión de alcance Gestión de adquisiciones 18
19 Gestión de la integridad de operación con plataformas tecnológicas 3D Gestión de integración Modelo de información con los entregables contractuales (30%, 60%, 90% y as built Gestión de alcance Gestión de tiempo Gestión de costos Gestión de calidad Gestión de comunicaciones Gestión de adquisiciones Gestión de Rec. Humanos Especificación particular Plataformas tecnológicas para el diseño de ingeniería Normatividad NFR-107 Procedimientos de supervisión en la plataforma tecnológica Capacitación en la herramienta tecnológica Desarrollo del trabajo en forma concurrente entre las diferentes disciplina de ingeniería Gestión de la integridad de operación con plataformas tecnológicas 3D Seguimiento a los cambios del diseño en base al análisis de riesgos (Hazop) Integración por ligas en el modelo de información de todos los datos asociados al proyecto Apoyo y documentación al proceso de análisis de riesgo (Hazop) Asociación de los avances en el modelo de información con el programa de tiempo Apoyo en el registro y control de la procura de manera grafica en el modelo 3d Disponibilidad del modelo de información para la operación y mantenimiento en la vida operativa 19
20 Gestión de Rec. Humanos Validación de la solución tecnológica Gestión de alcance Dictamen de aceptación de la prueba de desempeño Gestión de tiempo Protocolo de validación Análisis de resultados Gestión de Penalizaciones al contrato Gestión de costos Contrato de licenciamiento y servicios de Programas de asistencia técnica del tecnólogo Validación de la solución tecnológica Gestión de tiempo Gestión de alcance Gestión de comunicaciones Gestión de adquisiciones 20
21 Conclusiones Al incorporar la gestión de como un área del conocimiento en la administración de proyectos, permitirá a los especialistas de proyectos lograr una mejor definición del proyecto. En una empresa que ha incorporado la gestión tecnológica en su cultura, las actividades propias de ella están incorporadas en su cadena de valor y son realizadas en forma sistemática mediante procesos básicos. Academia de Ingeniería 21
22 Conclusiones Apoyada por la vigilancia e inteligencia tecnológica, solo es posible llevar a cabo una adecuada planeación cuando se conoce el entorno y las fuerzas que inciden. La cambia día a día y esto da ventajas a las organizaciones cuando están alertas. Academia de Ingeniería 22
23 Conclusiones Una adecuada sin el soporte del tecnólogo puede ser una mal implantada, mal manejada y los resultados estarán alejados de lo esperado, el proceso de implantación apoya a las actividades del proyecto en la elaboración de las ingenierías, fabricación de equipos y construcción. Academia de Ingeniería 23
24 Conclusiones Si la no es evaluada, las brechas serán una interrogante sin respuesta, las brechas serán cada vez más amplias y la competitividad será un tema desconocido. Academia de Ingeniería 24
25 Conclusiones Aún para comprar las empresas deben contar con una metodología estandarizada, que apoye las decisiones, la selección de debe ser transparente para una empresa como PEMEX, y esta decisión debe ser tomada por personal especializado. Academia de Ingeniería 25
26 Conclusiones Se ha propuesto un modelo y proceso de gestión de para proyectos industriales de ingeniería con estructura lógica, sencilla y adecuada, alineado al proceso de proyectos de capital. Proceso Proyectos de Capital Visualización FEL I Conceptualización FEL II Definición FEL III Ejecución y Seguimiento Evaluación Ex Post Vigilancia Tecnológica Estrategia tecnológica Evaluación de opciones tecnológicas Selección y Adquisición de la Implantación de la Desempeño tecnológico Proceso Gestión de Tecnología Academia de Ingeniería 26
27 1. Rentabiliza el Know How (Saber hacer) 2. Sistematiza prácticas, experiencias e ideas en algo reconocible y útil para la empresa. 3. Facilita la toma de decisiones tecnológicas y de innovación. 4. Revalora el rol que la y la innovación juegan en la empresa. 5. Pertrecha a la organización. Dr. E. Medellín Conclusiones La gestión de Academia de Ingeniería 27
28 GRACIAS Agradecimientos especiales Dr. Ernesto Ríos Patrón Ing. Rafael Beverido Lomelí Dr. Enrique Bazua Rueda MI. Julián Castellanos Fernández Ing. Alejandro Villalobos Hiriart Ing. Enrique Aguilar Rodríguez Ing. Rodolfo Del Rosal Ing. Arturo Rosales González Dr. Roberto Del Río Soto Ing. Oliverio Moreno Lamonte Dr. Miguel Leiva y Nuncio Dr. Agustín González Ortiz Dr. Enrique Medellín Cabrera Academia Mexicana de Ingeniería Academia de Ingeniería 28
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