INTERNET Foros y Blogs Escuela Superior de Enfermeria. ASI Belga Luis Alberto

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1 INTERNET Foros y Blogs Escuela Superior de Enfermeria ASI Belga Luis Alberto

2 Contenido Definición:... 2 Definición:... 3 Trabajo... 8 Buscadores... 8 Índices o directorios temáticos... 8 Motores de búsqueda... 9 Metabuscadores... 9 Publicidad en Internet... 9 Tamaño de Internet... 9 Cantidad de páginas... 9 Internet superficial... 9 Cantidad de usuarios Censura Tecnología de Internet Acceso a Internet Nombres de dominio Internet en obras de ficción LOS RIESGOS DE INTERNET CONSEJOS PARA UN USO SEGURO DE INTERNET FORO Creación Que es un blog? Como hacer un blog Herramientas y recursos para tu blog Como generar trafico en tu blog Página 1 de 38

3 Internet En esta unidad del programa trabajaremos con en Internet y su funcionamiento, saber que es realmente y de que se trata. Para comenzar definiremos conceptos para poder trabajar y comprender su funcionamiento, seguridad y comportamientos. Definición: Internet es un conjunto de redes, redes de ordenadores y equipos físicamente unidos mediante cables que conectan puntos de todo el mundo. Estos cables se presentan en muchas formas: desde cables de red local (varias máquinas conectadas en una oficina o campus) a cables telefónicos convencionales, digitales y canales de fibra óptica que forman las "carreteras" principales. Esta gigantesca Red se difumina en ocasiones porque los datos pueden transmitirse vía satélite, o a través de servicios como la telefonía celular, o porque a veces no se sabe muy bien a dónde está conectada. En cierto modo, no hay mucha diferencia entre Internet y la red telefónica que todos conocemos, dado que sus fundamentos son parecidos. Basta saber que cualquier cosa a la que se pueda acceder a través de algún tipo de "conexión," como un ordenador personal, una base de datos en una universidad, un servicio electrónico de pago (como CompuServe), un fax o un número de teléfono, pueden ser, y de hecho forman, parte de Internet. El acceso a los diferentes ordenadores y equipos que están conectados a Internet puede ser público o estar limitado. Una red de cajeros automáticos o terminales de banco, por ejemplo, pueden estar integrados en Internet pero no ser de acceso público, aunque formen parte teórica de la Red. Lo interesante es que cada vez más de estos recursos están disponibles a través de Internet: fax, teléfono, radio, televisión, imágenes de satélites o cámaras de tráfico son algunos ejemplos. En cuanto a organización, Internet no tiene en realidad una cabeza central, ni un único organismo que la regule o al que pedirle cuentas si funciona mal. Gran parte de la infraestructura es pública, de los gobiernos mundiales, organismos y universidades. Muchos grupos de trabajo trabajan para que funcione correctamente y continúe evolucionando. Otra gran parte de Internet es privada, y la gestionan empresas de servicios de Internet (que dan acceso) o simplemente publican contenidos. Como Internet está formada por muchas redes independientes, que hablan el mismo lenguaje, ni siquiera están claros sus límites. Para complicar un poco más el asunto, el acceso a Internet suele ser libre y gratuito para estudiantes y profesores (debido a su filosofía de origen) y también lo es el uso de la infraestructura para todo el mundo, aunque los particulares y proveedores de acceso han de pagar para tener acceso y realizar actividades comerciales o privadas. Página 2 de 38

4 Foros Definición: El foro es el nombre con el que se denomina a un grupo de personas que intercambian en forma online información, opiniones, preguntas y respuestas, archivos y todo tipo de material, sobre diversos temas. Puede haber foros en donde sus miembros tratan una temática o tópico en común y otros en donde no hay un tema a seguir por lo que el contenido que se maneja es totalmente libre. Por otra parte, también se pueden encontrar foros en los que para poder participar, se requiere que el usuario se registre a través de un nick y una contraseña, y otros en los que se puede formar parte de manera anónima. Es muy común que los foros tengan una serie de normas que sus miembros deben seguir para integrar el grupo, las que tienen como finalidad mantener un clima ameno entre sus integrantes para poder intercambiar opiniones e información de la mejor manera posible. Forman parte del foro, el administrador, los moderadores y los miembros en general. El primero, quien suele definir diversos foros sobre una plataforma, es el que inicia las discusiones con una pregunta disparadora y una vez acabado el tema, puede dar una mirada general de lo que se estuvo viendo hasta el momento. Mientras que los moderadores son miembros, generalmente designados por el administrador, que tienen ciertos privilegios como por ejemplo eliminar o modificar ciertas discusiones, a fin de evitar enfrentamientos entre los usuarios y, además, para que todo se mantenga dentro de las normas del foro. Actualmente es tan normal la utilización de los foros online que muchas páginas web poseen como complemento un foro para discutir sobre un tema referido al contenido del site. Página 3 de 38

5 Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, Estados Unidos. Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web", hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión. Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte de la Web: el envío de correo electrónico (SMTP), la transmisión de archivos (FTP y P2P), las conversaciones en línea (IRC), la mensajería instantánea y presencia, la transmisión de contenido y comunicación multimedia -telefonía (VoIP), televisión (IPTV)-, los boletines electrónicos (NNTP), el acceso remoto a otros dispositivos (SSH y Telnet) o los juegos en línea. El género de la palabra Internet es ambiguo, según el Diccionario de la Real Academia Española. Historia de Internet Sus orígenes se remontan a la década de 1960, dentro de ARPA (hoy DARPA), como respuesta a la necesidad de esta organización de buscar mejores maneras de usar los computadores de ese entonces, pero enfrentados al problema de que los principales investigadores y laboratorios deseaban tener sus propios computadores, lo que no sólo era más costoso, sino que provocaba una duplicación de esfuerzos y recursos. Así nace ARPANet (Advanced Research Projects Agency Network o Red de la Agencia para los Proyectos de Investigación Avanzada de los Estados Unidos), que nos legó el trazado de una red inicial de comunicaciones de alta velocidad a la cual fueron integrándose otras instituciones gubernamentales y redes académicas durante los años 70. Investigadores, científicos, profesores y estudiantes se beneficiaron de la comunicación con otras instituciones y colegas en su rama, así como de la posibilidad de consultar la información disponible en otros centros académicos y de investigación. De igual manera, disfrutaron de la nueva habilidad para publicar y hacer disponible a otros la información generada en sus actividades. En el mes de julio de 1961 Leonard Kleinrock publicó desde el MIT el primer documento sobre la teoría de conmutación de paquetes. Kleinrock convenció a Lawrence Roberts de la factibilidad teórica de las comunicaciones vía paquetes en lugar de circuitos, lo cual resultó ser un gran avance en el camino hacia el trabajo informático en red. El otro paso fundamental fue hacer dialogar a los ordenadores entre sí. Para explorar este terreno, en 1965, Roberts conectó una computadora TX2 en Massachusetts con un Q-32 en California a través de una línea telefónica conmutada de baja velocidad, creando así la primera (aunque reducida) red de computadoras de área amplia jamás construida. Esquema lógico de la red "Arpanet". 1969: La primera red interconectada nace el 21 de noviembre de 1969, cuando se crea el primer enlace entre las universidades de UCLA y Stanford por medio de la línea telefónica conmutada, y gracias a los trabajos y estudios anteriores de varios científicos y organizaciones desde 1959 (ver: Arpanet). El mito de que ARPANET, la primera red, se construyó simplemente para sobrevivir a ataques nucleares sigue siendo muy popular. Sin Página 4 de 38

6 embargo, este no fue el único motivo. Si bien es cierto que ARPANET fue diseñada para sobrevivir a fallos en la red, la verdadera razón para ello era que los nodos de conmutación eran poco fiables, tal y como se atestigua en la siguiente cita: A raíz de un estudio de RAND, se extendió el falso rumor de que ARPANET fue diseñada para resistir un ataque nuclear. Esto nunca fue cierto, solamente un estudio de RAND, no relacionado con ARPANET, consideraba la guerra nuclear en la transmisión segura de comunicaciones de voz. Sin embargo, trabajos posteriores enfatizaron la robustez y capacidad de supervivencia de grandes porciones de las redes subyacentes. (Internet Society, A Brief History of the Internet) 1972: Se realizó la Primera demostración pública de ARPANET, una nueva red de comunicaciones financiada por la DARPA que funcionaba de forma distribuida sobre la red telefónica conmutada. El éxito de ésta nueva arquitectura sirvió para que, en 1973, la DARPA iniciara un programa de investigación sobre posibles técnicas para interconectar redes (orientadas al tráfico de paquetes) de distintas clases. Para este fin, desarrollaron nuevos protocolos de comunicaciones que permitiesen este intercambio de información de forma "transparente" para las computadoras conectadas. De la filosofía del proyecto surgió el nombre de "Internet", que se aplicó al sistema de redes interconectadas mediante los protocolos TCP e IP. 1983: El 1 de enero, ARPANET cambió el protocolo NCP por TCP/IP. Ese mismo año, se creó el IAB con el fin de estandarizar el protocolo TCP/IP y de proporcionar recursos de investigación a Internet. Por otra parte, se centró la función de asignación de identificadores en la IANA que, más tarde, delegó parte de sus funciones en el Internet registry que, a su vez, proporciona servicios a los DNS. 1986: La NSF comenzó el desarrollo de NSFNET que se convirtió en la principal Red en árbol de Internet, complementada después con las redes NSINET y ESNET, todas ellas en Estados Unidos. Paralelamente, otras redes troncales en Europa, tanto públicas como comerciales, junto con las americanas formaban el esqueleto básico ("backbone" de Internet. 1989: Con la integración de los protocolos OSI en la arquitectura de Internet, se inició la tendencia actual de permitir no sólo la interconexión de redes de estructuras dispares, sino también la de facilitar el uso de distintos protocolos de comunicaciones. En 1990 el CERN crea el código HTML y con él el primer cliente World Wide Web. En la imagen el código HTML con sintaxis coloreada. En el CERN de Ginebra, un grupo de físicos encabezado por Tim Berners-Lee creó el lenguaje HTML, basado en el SGML. En 1990 el mismo equipo construyó el primer cliente Web, llamado WorldWideWeb (WWW), y el primer servidor web. A inicios de los 90, con la introducción de nuevas facilidades de interconexión y herramientas gráficas simples para el uso de la red, se inició el auge que actualmente le conocemos al Internet. Este crecimiento masivo trajo consigo el surgimiento de un nuevo perfil de usuarios, en su mayoría de personas comunes no ligadas a los sectores académicos, científicos y gubernamentales. Esto ponía en cuestionamiento la subvención del gobierno estadounidense al sostenimiento y la administración de la red, así como la prohibición existente al uso comercial del Internet. Los hechos se sucedieron rápidamente y para 1993 ya se había levantado la prohibición al uso comercial del Internet y Página 5 de 38

7 definido la transición hacia un modelo de administración no gubernamental que permitiese, a su vez, la integración de redes y proveedores de acceso privados. 2006: El 3 de enero, Internet alcanzó los mil cien millones de usuarios. Se prevé que en diez años, la cantidad de navegantes de la Red aumentará a millones. El resultado de todo esto es lo que experimentamos hoy en día: la transformación de lo que fue una enorme red de comunicaciones para uso gubernamental, planificada y construida con fondos estatales, que ha evolucionado en una miríada de redes privadas interconectadas entre sí. Actualmente la red experimenta cada día la integración de nuevas redes y usuarios, extendiendo su amplitud y dominio, al tiempo que surgen nuevos mercados, tecnologías, instituciones y empresas que aprovechan este nuevo medio, cuyo potencial apenas comenzamos a descubrir. Internet y sociedad Question book.svg Este artículo o sección necesita referencias que aparezcan en una publicación acreditada, como revistas especializadas, monografías, prensa diaria o páginas de Internet fidedignas. Sitios de Internet por países. Internet tiene un impacto profundo en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento a nivel mundial. Gracias a la web, millones de personas tienen acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en línea. Un ejemplo de esto es el desarrollo y la distribución de colaboración del software de Free/Libre/Open-Source (SEDA) por ejemplo GNU, Linux, Mozilla y OpenOffice.org. Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una descentralización repentina y extrema de la información y de los datos. Algunas compañías e individuos han adoptado el uso de los weblogs, que se utilizan en gran parte como diarios actualizables. Algunas organizaciones comerciales animan a su personal para incorporar sus áreas de especialización en sus sitios, con la esperanza de que impresionen a los visitantes con conocimiento experto e información libre. Internet ha llegado a gran parte de los hogares y de las empresas de los países ricos. En este aspecto se ha abierto una brecha digital con los países pobres, en los cuales la penetración de Internet y las nuevas tecnologías es muy limitada para las personas. No obstante, en el transcurso del tiempo se ha venido extendiendo el acceso a Internet en casi todas las regiones del mundo, de modo que es relativamente sencillo encontrar por lo menos 2 computadoras conectadas en regiones remotas. Desde una perspectiva cultural del conocimiento, Internet ha sido una ventaja y una responsabilidad. Para la gente que está interesada en otras culturas, la red de redes proporciona una cantidad significativa de información y de una interactividad que sería inasequible de otra manera Página 6 de 38

8 Internet entró como una herramienta de globalización, poniendo fin al aislamiento de culturas. Debido a su rápida masificación e incorporación en la vida del ser humano, el espacio virtual es actualizado constantemente de información, fidedigna o irrelevante. Ocio Muchos utilizan la Internet para descargar música, películas y otros trabajos. Hay fuentes que cobran por su uso y otras gratuitas, usando los servidores centralizados y distribuidos, las tecnologías de P2P. Otros utilizan la red para tener acceso a las noticias y el estado del tiempo. La mensajería instantánea o chat y el correo electrónico son algunos de los servicios de uso más extendido. En muchas ocasiones los proveedores de dichos servicios brindan a sus afiliados servicios adicionales como la creación de espacios y perfiles públicos en donde los internautas tienen la posibilidad de colocar en la red fotografías y comentarios personales. Se especula actualmente si tales sistemas de comunicación fomentan o restringen el contacto de persona a persona entre los seres humanos En tiempos más recientes han cobrado auge portales como YouTube o Facebook, en donde los usuarios pueden tener acceso a una gran variedad de videos sobre prácticamente cualquier tema. La pornografía representa buena parte del tráfico en Internet, siendo a menudo un aspecto controvertido de la red por las implicaciones morales que le acompañan. Proporciona a menudo una fuente significativa del rédito de publicidad para otros sitios. Muchos gobiernos han procurado sin éxito poner restricciones en el uso de ambas industrias en Internet. El sistema multijugador constituye también buena parte del ocio en Internet. Internet y su evolución Inicialmente el Internet tenía un objetivo claro. Se navegaba en Internet para algo muy concreto: búsquedas de información, generalmente. Ahora quizás también, pero sin duda alguna hoy es más probable perderse en la red, debido al inmenso abanico de posibilidades que brinda. Hoy en día, la sensación que produce Internet es un ruido, una serie de interferencias, una explosión de ideas distintas, de personas diferentes, de pensamientos distintos de tantas posibilidades que, en ocasiones, puede resultar excesivo. El crecimiento o más bien la incorporación de tantas personas a la red hace que las calles de lo que en principio era una pequeña ciudad llamada Internet se conviertan en todo un planeta extremadamente conectado entre sí entre todos sus miembros. El hecho de que Internet haya aumentado tanto implica una mayor cantidad de relaciones virtuales entre personas. Es posible concluir que cuando una persona tenga una necesidad de conocimiento no escrito en libros, puede recurrir a una fuente más acorde a su necesidad. Como ahora esta fuente es posible en Internet Como toda gran revolución, Internet augura una nueva era de diferentes métodos de resolución de problemas creados a partir de soluciones anteriores. Algunos sienten que Internet produce la sensación que todos han sentido sin duda alguna vez; produce la esperanza que es necesaria cuando se quiere conseguir algo. Es un despertar de intenciones que jamás antes la tecnología había logrado en la población mundial. Para algunos usuarios Internet genera una sensación de cercanía, empatía, comprensión y, a la vez, de confusión, discusión, lucha y conflictos que los mismos usuarios consideran la vida misma. Preponderancia como fuente de información Página 7 de 38

9 En 2009, un estudio realizado en Estados Unidos indicó que un 56% de los adultos estadounidenses entrevistados en una encuesta online manifestó que si tuviera que escoger una sola fuente de información, elegiría Internet, mientras que un 21% preferiría la televisión y tanto los periódicos como la radio sería la opción de un 10% de los encuestados. Dicho estudio posiciona a los medios digitales en una posición privilegiada en cuanto a la búsqueda de información y refleja un aumento de la credibilidad en dichos medios. Trabajo Con la aparición de Internet y de las conexiones de alta velocidad disponibles al público, Internet ha alterado de manera significativa la manera de trabajar de algunas personas al poder hacerlo desde sus respectivos hogares. Internet ha permitido a estas personas mayor flexibilidad en términos de horarios y de localización, contrariamente a la jornada laboral tradicional, que suele ocupar la mañana y parte de la tarde, en la cual los empleados se desplazan al lugar de trabajo. Un experto contable asentado en un país puede revisar los libros de una compañía en otro país, en un servidor situado en un tercer país que sea mantenido remotamente por los especialistas en un cuarto. Internet y sobre todo los blogs han dado a los trabajadores un foro en el cual expresar sus opiniones sobre sus empleos, jefes y compañeros, creando una cantidad masiva de información y de datos sobre el trabajo que está siendo recogido actualmente por el colegio de abogados de Harvard. Internet ha impulsado el fenómeno de la Globalización y junto con la llamada desmaterialización de la economía ha dado lugar al nacimiento de una Nueva Economía caracterizada por la utilización de la red en todos los procesos de incremento de valor de la empresa. Buscadores Un buscador se define como el sistema informático que indexa archivos almacenados en servidores web cuando se solicita información sobre algún tema. Por medio de palabras clave, se realiza la exploración y el buscador muestra una lista de direcciones con los temas relacionados. Existen diferentes formas de clasificar los buscadores según el proceso de sondeo que realizan. La clasificación más frecuente los divide en: índices o directorios temáticos, motores de búsqueda y metabuscadores. Índices o directorios temáticos Los índices o buscadores temáticos son sistemas creados con la finalidad de diseñar un catálogo por temas, definiendo las clasificación por lo que se puede considerar que los contenidos ofrecidos en estas páginas tienes ya cierto orden y calidad. La función de este tipo de sistemas es presentar algunos de los datos de las páginas más importantes, desde el punto de vista del tema y no de lo que se contiene. Los resultados de la búsqueda de esta de estos índices pueden ser muy limitados ya que los directorios temáticos, las bases de datos de direcciones son muy pequeñas, además de que puede ser posible que el contenido de las páginas no esté completamente al día. Página 8 de 38

10 Motores de búsqueda Este tipo de buscadores son los de uso más común, basados en aplicaciones llamadas spiders ("arañas" o robots, que buscan la información con base en las palabras escritas, haciendo una recopilación sobre el contenido de las páginas y mostrando como resultado aquéllas que contengan la palabra o frase en alguna parte del texto. Metabuscadores Los metabuscadores son sistemas que localizan información en los motores de búsqueda más utilizados, realizan un análisis y seleccionan sus propios resultados. No tienen una base de datos, por lo que no almacenan páginas web y realizan una búsqueda automática en las bases de datos de otros buscadores, tomando un determinado rango de registros con los resultados más relevantes. Publicidad en Internet Internet se ha convertido en el medio más mensurable] y de más alto crecimiento en la historia. Actualmente existen muchas empresas que obtienen dinero de la publicidad en Internet. Además, existen mucha ventajas que la publicidad interactiva ofrece tanto para el usuario como para los anunciantes Tamaño de Internet Cantidad de páginas Es difícil establecer el tamaño exacto de Internet, ya que éste crece continuamente y no existe una manera fiable de acceder a todo su contenido y, por consiguiente, de determinar su tamaño. Un estudio del año 2005 usando distintos motores de búsqueda (Google, MSN, Yahoo!, and Ask Jeeves) estimaba que existían millones de páginas Web. Otro estudio del año 2008 estimaba que la cantidad había ascendido a millones de páginas web. Para estimar esta cantidad se usan las webs indexadas por los distintos motores de búsqueda, pero este método no abarca todas las páginas online. Utilizando este criterio Internet se puede dividir en: Internet superficial: Incluye los servicios indexados por los motores de búsqueda. Internet profunda: Incluye el resto de servicios no indexados como páginas en Flash, páginas protegidas por contraseña, inaccesibles para las arañas, etc. Se estima que el tamaño de la Internet profunda es varios órdenes de magnitud mayor que el de Internet superficial. Página 9 de 38

11 Cantidad de usuarios El número de usuarios aumenta de forma continua. En 2006 se estimaba el número de internautas en millones. Para el 2016 se estima que el número ascenderá a millones. Censura Este artículo o sección necesita referencias que aparezcan en una publicación acreditada, como revistas especializadas, monografías, prensa diaria o páginas de Internet fidedignas. Es extremadamente difícil, si no imposible, establecer control centralizado y global de Internet. Algunos gobiernos, de naciones tales como Irán, Arabia Saudita, Corea del Norte y la República Popular de China, restringen el que personas de sus países puedan ver ciertos contenidos de Internet, políticos y religiosos, considerados contrarios a sus criterios. La censura se hace, a veces, mediante filtros controlados por el gobierno, apoyados en leyes o motivos culturales, castigando la propagación de estos contenidos. Sin embargo, muchos usuarios de Internet pueden burlar estos filtros, pues la mayoría del contenido de Internet está disponible en todo el mundo, sin importar donde se esté, siempre y cuando se tengan la habilidad y los medios técnicos necesarios. Otra posibilidad, como en el caso de China, es que este tipo de medidas se combine con la autocensura de las propias empresas proveedoras de servicios de Internet, serían las empresas equivalentes a Telefónicas (proveedores de servicios de Internet), para así ajustarse a las demandas del gobierno del país receptor. Sin embargo algunos buscadores como Google, han tomado la decisión de amenazar al gobierno de china con la retirada de sus servicios en dicho país si no se abole la censura en Internet. Aunque posteriormente haya negado que tomará dichas medidas Tecnología de Internet Acceso a Internet Esquema con las tecnologías relacionadas al Internet actual. Internet incluye aproximadamente redes en todo el mundo y más de 100 protocolos distintos basados en TCP/IP, que se configura como el protocolo de la red. Los servicios disponibles en la red mundial de PC, han avanzado mucho gracias a las nuevas tecnologías de transmisión de alta velocidad, como ADSL y Mireles, se ha logrado unir a las personas con videoconferencia, ver imágenes por satélite (ver tu casa desde el cielo), observar el mundo por webcams, hacer llamadas telefónicas gratuitas, o disfrutar de un juego multijugador en 3D, un buen libro PDF, o álbumes y películas para descargar. El método de acceso a Internet vigente hace algunos años, la telefonía básica, ha venido siendo sustituido gradualmente por conexiones más veloces y estables, entre ellas el ADSL, Cable Módems, o el RDSI. También han aparecido formas de acceso a través de la red eléctrica, e incluso por satélite (generalmente, sólo para descarga, aunque existe la posibilidad de doble vía, utilizando el protocolo DVB-RS). Página 10 de 38

12 Internet también está disponible en muchos lugares públicos tales como bibliotecas, bares, restaurantes, hoteles o cibercafés y hasta en centros comerciales. Una nueva forma de acceder sin necesidad de un puesto fijo son las redes inalámbricas, hoy presentes en aeropuertos, subterráneos, universidades o poblaciones enteras. Nombres de dominio La Corporación de Internet para los Nombres y los Números Asignados (ICANN) es la autoridad que coordina la asignación de identificadores únicos en Internet, incluyendo nombres de dominio, direcciones de Protocolos de Internet, números del puerto del protocolo y de parámetros. Un nombre global unificado (es decir, un sistema de nombres exclusivos para sostener cada dominio) es esencial para que Internet funcione. El ICANN tiene su sede en California, supervisado por una Junta Directiva Internacional con comunidades técnicas, comerciales, académicas y ONG. El gobierno de los Estados Unidos continúa teniendo un papel privilegiado en cambios aprobados en el Domain Name System. Como Internet es una red distribuida que abarca muchas redes voluntariamente interconectadas, Internet, como tal, no tiene ningún cuerpo que lo gobierne. Internet en obras de ficción Internet aparece muchas veces en obras de ficción. Puede ser un elemento más de la trama, algo que se usa de forma habitual tal y como se hace en la vida real. También hay obras donde Internet se presenta como un medio maligno que permite a hackers sembrar el caos, alterar registros, como por ejemplo, las películas La Red, La Jungla 4.0, etc. Hay otras obras donde aparece como una gran oportunidad para la libertad de expresión (por ejemplo, la película FAQ: Frequently Asked Questions). Página 11 de 38

13 LOS RIESGOS DE INTERNET Pese a las infinitas posibilidades que ofrece Internet como infraestructura económica y cultural para facilitar muchas de las actividades humanas y contribuir a una mejor satisfacción de nuestras necesidades y a nuestro desarrollo personal, el uso de Internet también conlleva riesgos, especialmente para los niños, los adolescentes y las personas que tienen determinados problemas: tendencia al aislamiento social, parados de larga duración... En el caso de los niños, la falta de una adecuada atención por parte de los padres (que muchas veces están trabajando fuera de casa todo el día) les deja aún más vía libre para acceder sin control a la TV e Internet, si está disponible en el hogar, cuando vuelven de la escuela. Si el ordenador familiar no dispone de filtros que limiten el acceso a las páginas inadecuadas, de forma accidental o buscando nuevos amigos y estímulos se irán encontrando allí con toda clase de contenidos, servicios y personas, no siempre fiables ni convenientes para todas las edades. Y lo que empieza por curiosidad puede acabar en una adicción ya que los niños y los adolescentes son fácilmente seducibles. Por desgracia hay muchos padres que no son conscientes de estos peligros, que ya se daban en parte con la televisión y los videojuegos y que ahora se multiplican en Internet, cada vez más omnipresente y accesible a todos en las casas, escuelas, cibercafés... Todas las funcionalidades de Internet (navegación por las páginas web, publicación de weblogs y webs, correo electrónico, mensajería instantánea, foros, chats, gestiones y comercio electrónico, entornos para el ocio...) pueden comportar algún riesgo, al igual como ocurre en las actividades que realizamos en el "mundo físico". En el caso de Internet, destacamos los siguientes riesgos: - Riesgos relacionados con la información. Las personas frecuentemente necesitamos información para realizar nuestras actividades, y muchas veces la podemos obtener en Internet de manera más rápida, cómoda y económica que en el "mundo físico". No obstante hemos de considerar posibles riesgos: - Acceso a información poco fiable y falsa. Existe mucha información errónea y poco actualizada en Internet, ya que cualquiera puede poner información en la red. Su utilización puede dar lugar a múltiples problemas: desde realizar mal un trabajo académico hasta arruinar una actuación empresarial. - Dispersión, pérdida de tiempo. A veces se pierde mucho tiempo para localizar la información que se necesita. Es fácil perderse navegando por el inmenso mar informativo de Internet lleno de atractivos "cantos de sirena". Al final el trabajo principal puede quedar sin hacer. - Acceso de los niños a información inapropiada y nociva. Existen webs que pese a contener información científica, pueden resultar inapropiadas y hasta nocivas (pueden afectar a su desarrollo cognitivo y afectivo) para niños y menores por el modo en el que se abordan los temas o la crudeza de las imágenes (sexo, violencia, drogas, determinados relatos históricos y obras literarias...). La multimedialidad de Internet puede hacer estos contenidos aún más explícitos e impactantes. - Acceso a información peligrosa, inmoral, ilícita. Existe información poco recomendable (pornografía infantil, violencia, todo tipo de sectas...) y hasta con contenidos considerados delictivos que incitan a la violencia, el racismo, la xenofobia, el terrorismo, la pedofilia, el consumo de drogas, participar en ritos satánicos y en sectas ilegales, realizar actos delictivos... La globalidad de Internet y las diferentes culturas y legislaciones de los países hacen posible la existencia (por lo menos temporal, ya que grupos especiales de la policía dedicados a delitos informáticos realiza actuaciones a nivel internacional) de estas páginas web en el ciberespacio Página 12 de 38

14 Los primeros riesgos se pueden paliar aprendiendo buenas técnicas para buscar la información y valorarla con juicio crítico, así como adquiriendo hábitos de trabajo en Internet que limiten la tendencia a la dispersión al buscar contenidos. En cuanto a los segundos, que afectan sobre todo a los más jóvenes, exigen una adecuada respuesta por parte de padres y educadores mediante la instalación de programas de protección en los ordenadores que limiten el acceso a determinadas páginas web y alertando a los niños y jóvenes sobre estos riesgos, explicándoles de manera adecuada a su edad las razones. Entendemos que los medios de comunicación social también deberían alertar a los ciudadanos en general sobre las páginas web con contenidos ilegales y sobre la conveniencia de denunciarlas. - Riesgos relacionados con la comunicación interpersonal. Las personas muchas veces necesitamos comunicarnos con personas lejanas o establecer nuevos contactos sociales. Internet nos ofrece infinidad de canales y oportunidades ( , chats, weblogs...), aunque conllevan algunos riesgos: - Bloqueo del buzón de correo. Hay personas que ignorando las normas de "netiquette" (pautas de comportamiento que facilitan la convivencia entre los usuarios y el buen funcionamiento de la red) adjuntan grandes archivos a los correos sin pedir previamente autorización al receptor del mensaje, con lo que acaban bloqueando temporalmente su buzón de correo. - Recepción de "mensajes basura". Ante la carencia de una legislación adecuada, por se reciben muchos mensajes de propaganda no deseada (spam) que envían indiscriminadamente empresas de todo el mundo. En ocasiones su contenido es de naturaleza sexual o proponen oscuros negocios. Otras veces pueden contener archivos con virus. - Recepción de mensajes personales ofensivos. Al comunicarse en los foros virtuales, como los mensajes escritos (a menudo mal redactados y siempre privados del contacto visual y la interacción inmediata con el emisor) se prestan más a malentendidos que pueden resultar ofensivos para algunos de sus receptores, a veces se generan fuertes discusiones que incluyen insultos e incluso amenazas. Por otra parte, en ocasiones hay personas que son acosadas a través del con mensajes que atentan contra su intimidad. - Pérdida de intimidad. En ocasiones, hasta de manera inconsciente al participar en los foros, se puede proporcionar información personal, familiar o de terceras personas a gente desconocida. Y esto siempre supone un peligro. También es frecuente hacerlo a través de los formularios de algunas páginas web que proporcionan determinados servicios gratuitos (buzones de , alojamiento de páginas web, música y otros recursos digitales...) - Acciones ilegales. Proporcionar datos de terceras personas, difundir determinadas opiniones o contenidos, plagiar información, insultar, difamar o amenazar a través de los canales comunicativos de Internet... puede acarrear responsabilidades judiciales (como también ocurre en el "mundo físico". - Malas compañías. Especialmente en los chats, MUDs.., se puede entrar en contacto con personas que utilizan identidades falsas con oscuras intenciones, en ocasiones psicópatas que buscan víctimas para actos violentos o delictivos a las que prometen estímulos, experiencias y amistad. Para paliar estos riesgos es conveniente informar sobre las normas de "netiquette" y educar a los usuarios en el uso correcto de los canales comunicativos de Internet, alertándoles del riesgo de difundir sus datos más personales y de las repercusiones legales que pueden tener sus mensajes y los archivos que se intercambian. Nuevamente esta sensibilización resulta especialmente necesaria en el caso de los menores, que resultan mucho más vulnerables ante las personas que quieran aprovecharse de ellos.. - Riesgos relacionados con actividades con repercusión económica (compras y gestiones, envío y recepción de archivos...). El ciberespacio que sustenta Internet es un mundo paralelo en el que se pueden realizar prácticamente todas las actividades que realizamos en el "mundo físico". Y las actividades con repercusión económica siempre suponen riesgos. En el caso de Internet destacamos los siguientes: - Estafas. En las compras y demás transacciones económicas (tiendas virtuales, bancos, servicios formativos...) que se realizan por Internet, especialmente si las empresas no son de solvencia reconocida, la virtualidad muchas veces enmascara sutiles engaños y estafas a los compradores. - Compras inducidas por una publicidad abusiva. Aprovechando la escasa regulación de las actividades en Internet, las empresas utilizan sofisticados sistemas de marketing para seducir a los internautas e incitarles Página 13 de 38

15 a la adquisición de sus productos, incluyendo publicidad subliminal. Sus anuncios de reclamo ("banners"...) aparecen en todo tipo de webs, y a veces resulta difícil separar los contenidos propios de la web de la publicidad. De manera que a veces se acaba haciendo compras innecesarias. - Compras por menores sin autorización paterna. Niños y jóvenes pueden realizar compras sin control familiar a través de Internet, en ocasiones incluso utilizando las tarjetas de crédito de familiares o conocidos. - Robos. Al facilitar información personal y los códigos secretos de las tarjetas de crédito por Internet, a veces son interceptados por ciberladrones y los utilizan para suplantar la personalidad de sus propietarios y realizar compras a su cargo. Con todo, se van desarrollando sistemas de seguridad (firmas electrónicas, certificados digitales...) que cada vez aseguran más la confidencialidad al enviar los datos personales necesarios para realizar las transacciones económicas. Hay empresas que delinquen vendiendo los datos personales de sus clientes a otras empresas y estafadores. - Actuaciones delictivas por violación de la propiedad intelectual. Muchas personas, a veces incluso sin ser conscientes de ello o de la gravedad de su acción, realizan actos delictivos violando la propiedad intelectual a través de Internet: búsqueda y recepción de programas o música con copyright (piratería musical) o software para desactivar sistemas de protección de los porductos digitales, difusión de estos materiales a personas conocidas... - Realización de negocios ilegales a través de Internet: compra-ventas, subastas, préstamos, apuestas... - Gastos telefónicos desorbitados. Si no se dispone de una conexión adecuada con tarifa plana que fije el coste mensual por uso de Internet, o el internauta entra de manera inconsciente en páginas (generalmente de contenido sexual) en las que al solicitar un servicio aparentemente gratuito le conectan a líneas telefónicas de alta tarifación, las facturas telefónicas pueden proporcionar serios disgustos. Ante la gravedad de estos riesgos y la relativa novedad que supone Internet en nuestra sociedad para la mayor parte de los ciudadanos, entendemos que deberían hacerse campañas informativas a nivel nacional a través de todos los medios de comunicación, con una especial incidencia en los centros docentes. Al mismo tiempo deben seguir desarrollándose la legislación que regule el uso de Internet y las medidas policiales dirigidas a la captura de los delincuentes del ciberespacio. - Riesgos relacionados con el funcionamiento de la red Internet. A veces por limitaciones tecnológicas, a veces por actos de sabotaje y piratería y que aún resultan incontrolables, la red Internet no siempre funciona como quisiéramos: - Lentitud de accesos. A veces debido al tipo de conexión (modem...), otras veces debido a la saturación de algunos servidores en horas punta. - Imposibilidad de conexión a una web o a un servicio de Internet, que puede ser debida a problemas del servidor que da el servicio. Si esta circunstancia nos impide la realización de un trabajo importante, puede traernos muy malas consecuencias. - Problemas de virus, que actualmente se propagan con libertad por la red y pueden bloquear el funcionamiento del ordenador y destruir la información que almacena. Para navegar por Internet resulta imprescindible disponer de un sistema antivirus actualizado en el ordenador. - Espionaje. A través de mecanismos como las "cookies" o de virus, se puede conocer todo lo que se hace desde un ordenador y copiar todos los archivos que tiene almacenados. Con estos sistemas algunos espías se dedican a detectar las circunstancias y preferencias de las personas con el fin de elaborar listas de posibles clientes que luego venden a las empresas comerciales. - Publicidad subliminal, spam... En siglos anteriores las vías de comunicación entre las ciudades resultaban también lentas e inseguras (mal firme, guerras, bandidos...). Seguro que dentro de unos pocos años todos estos problemas de Internet también se habrán solucionado. De momento hay que conocerlos y tenerlos en cuenta: no podemos confiar que todo Internet esté siempre operativo a nuestra disposición y debemos proteger nuestro ordenador con un sistema antivirus/espionaje adecuado. - Riesgos relacionados con las adicciones (IAD, Internet Addiction Disorder). En toda adicción siempre confluyen tres elementos: una persona, unas circunstancias personales determinadas y una sustancia o situación que produzca placer (Internet puede proporcionar múltiples sensaciones placenteras). Página 14 de 38

16 Aunque la conexión compulsiva a Internet constituye un indicador significativo en los casos de IAD, no es posible establecer una correspondencia entre determinadas horas de conexión a Internet y adicción, pues el uso de Internet depende de las circunstancias personales de cada uno (algunos trabajadores y estudiantes deben estar conectados casi siempre a Internet). Incluso considerando solamente el tiempo de ocio que se emplea en Internet, resulta difícil establecer la frontera de la adicción basada en el número de horas diarias o semanales de conexión; como mundo alternativo al "mundo físico", Internet ofrece infinidad de ofertas de ocio: lecturas, música, películas, juegos, reuniones ("virtuales", esto sí, pero a veces incluso con sistemas de videochat)... y cada persona puede tener sus preferencias. Con todo, podemos considerar que una persona tiene adicción a Internet cuando de manera habitual es incapaz de controlar el tiempo que está conectado a Internet, relegando las obligaciones familiares, sociales y académicas/profesionales. Muchas veces además roban horas al sueño e incluso se reduce el tiempo de las comidas; de manera que el cansancio y la irritabilidad se irán cronificando, así como la debilidad del sistema inmunológico y muchas veces una cierta tendencia al aislamiento social. Más que una adicción genérica a Internet, podemos considerar adicciones o usos compulsivos a determinados contenidos o servicios: - Adicción a buscar información de todo tipo: noticias, webs temáticas, webs personales, servicios ofrecidos por empresas... Muchas veces incluye pornografía, imágenes o escenas que incluyen violencia... Se buscan sensaciones más que información. - Adicción a frecuentar los entornos sociales: chats, MUDs... Los usuarios no dependientes tienen más tendencia a comunicarse con las personas conocidas. Los adictos buscan más conocer gente nueva y buscar el apoyo en los grupos de la red; a veces se crean varias personalidades virtuales. - Juego compulsivo. Internet está lleno de webs con todo tipo de juegos, algunos de ellos tipo casino con apuestas en dinero; otros muy competitivos o violentos..., que pueden fomentar ludopatías en determinadas personas. - Compras compulsivas: comercio electrónico, subastas... Para superar estas adicciones que distorsionan la vida normal de los individuos, muchas veces será necesaria la ayuda de las personas próximas y hasta de médicos especialistas. En el caso de los menores, es importante que los padres estén atentos al uso que hacen sus hijos de Internet y vean de detectar estos problemas lo antes posible. A partir de los datos que proporciona un estudio realizado en noviembre de 2002 por las organizaciones de protección de la infancia ACPI < y PROTEGELES < sobre "Seguridad Infantil y Costumbres de los Menores en Internet", se consideran las siguientes características que alertan sobre una posible adicción a Internet: necesidad de conectarse con frecuencia y a diario o casi a diario, navegar más de 10 horas semanales, buscar sensaciones y visitar tanto páginas de pornografía como de violencia, entrar en los chats creando personalidades distintas y con frecuencia de sexo opuesto. A pesar de que los riesgos a los que estamos expuestos en Internet son básicamente los mismos que encontramos en el "mundo físico" (no olvidemos que al acceder a Internet accedemos a un mundo paralelo o ciberespacio que en gran medida lo imita), la naturaleza "virtual" de Internet y su creciente ubicuidad en nuestra sociedad, la novedad que representan sus servicios y nuestra poca experiencia en su uso (aún estamos en fase de descubrir muchas de sus posibilidades), introducen nuevos factores que aumentan estos riesgos: - Fácil acceso a la información. En el mundo físico suele resultar difícil, y muchas veces costoso económicamente, encontrar muchas de las informaciones peligrosas que en Internet se encuentran con facilidad, gratis, y hasta a veces aparecen de manera ocasional: por ejemplo al teclear erróneamente una palabra en una búsqueda. Por contra, en el "mundo físico" las restricciones legales a la distribución de contenidos pornográficos y violentos suelen alejarlos de los entornos infantiles, y la necesidad de dinero para Página 15 de 38

17 adquirir determinados materiales y hasta la entidad física de los mismos (que hay que guardar en algún lugar) contribuye a facilitar un cierto control parental. - Fácil comunicación interpersonal. En el mundo físico los contactos personales nos aportan más datos sobre las personas con las que nos relacionamos que pueden alertarnos ante conductas extrañas de algunos individuos que se nos acerquen. Además, las personas y grupos se mueven en determinados espacios físicos, que muchas veces suponen un inconveniente para coincidir con ellos. En Internet no hay distancias, todo está a nuestro alcance, y la virtualidad permite moverse por el ciberespacio con personalidades ficticias. - Accesibilidad permanente. Internet, cada vez más, está siempre a nuestro alcance, de manera que facilita la inmediata realimentación de las adicciones: violencia, ludopatía... - Anonimato. En Internet pueden realizarse muchas acciones de manera anónima, con un escaso control social, lo que permite a algunas personas realizar actos en el "mundo virtual" que no se atreverían a hacer en el "mundo físico": comportamientos poco respetuosos en chats, visitar casinos, proveerse de pornografía... CONSEJOS PARA UN USO SEGURO DE INTERNET - Decálogo de los derechos de la infancia en Internet. Ante estos peligros potenciales, lo mejor es adoptar medidas preventivas para neutralizar los posibles riesgos de esta nueva y poderosa infraestructura cultural. Una de las iniciativas, con el apoyo de UNICEF, ha sido la elaboración del "decálogo de los derechos de la infancia en Internet" ( ver ; Algunos de estos derechos son: - Derecho al acceso a la información y la tecnología. En especial este derecho al acceso se aplicará a los niños y niñas discapacitados. - Derecho a buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de todo tipo por medio de la Red. Estos derechos sólo podrán ser restringidos para garantizar la protección de los niños y niñas de informaciones y materiales perjudiciales para su bienestar, desarrollo e integridad; y para garantizar el cumplimiento de las leyes, la seguridad, los derechos y la reputación de otras personas. - Derecho a la protección contra la explotación, el comercio ilegal, los abusos y la violencia de todo tipo que se produzcan utilizando Internet. - Derecho al desarrollo personal y a la educación, y a todas las oportunidades que las nuevas tecnologías como Internet puedan aportar para mejorar su formación. - Derecho a la intimidad de las comunicaciones por medios electrónicos. Derecho a no proporcionar datos personales por la Red, a preservar su identidad y su imagen de posibles usos ilícitos. - Consejos. Diversas iniciativas institucionales, como "Internet Segura", han elaborado estudios y programas de sensibilización para promover el uso seguro de Internet contribuyendo a generar una cultura de responsabilidad que permita a los niños y adolescentes beneficiarse cada vez más de este nuevo medio al tiempo que se minimizan sus riesgos. Se considera que más allá de los filtros que puedan proporcionar ciertos programas de protección, se debe incidir sobre todo en la información y la educación de los menores, A partir de sus indicaciones a continuación se presentan unos consejos: - Consejos prácticos a tener en cuenta por los padres y educadores (es necesario formar a los padres, que muchas veces no saben cómo funciona Internet ni sus riesgos, y deben asumir su deber de educar y negociar reglas sobre el uso de Internet en casa con sus hijos menores): - Conviene que los padres hablen con los centros educativos para asesorarse y conocer cómo se trata el tema en la escuela. - En casa, colocar el ordenador a la vista de todo el mundo, en una dependencia familiar (salón, biblioteca) distinta del dormitorio de los niños. Página 16 de 38

18 - Hacer de Internet una actividad abierta y familiar, navegar juntos (sobre todo con los más pequeños), saber con quienes se comunican y el tiempo que dedican. Muchas veces los hijos pueden enseñar mucho a sus padres. - Hablar abiertamente con los menores sobre el uso de Internet, su utilidad y sus riesgos. Enseñarles a navegar con seguridad: explicarles normas básicas de uso y aspectos legales a tener en cuenta (no dar datos personales...), que distingan contenidos no recomendables... Que cumplan las normas de netiquete. Fomentar una actitud crítica: no todo lo que se ve es cierto. - Establecer reglas básicas de uso en casa y en el centro educativo: momento del día en el que se puede usar Internet y el móvil (no el clase ni en el cine...), tiempo, considerar los costes de determinados servicios... Tener en cuenta las posibilidades de acceso a Internet en la casa de amigos, cibercafés.. - Tener un cortafuegos (firewall) y un antivirus actualizado que proteja el ordenador de los virus y de los programas espía. - Utilizar navegadores infantiles (que solo acceden a páginas adecuadas) o instalar programas protectores que filtren la información facilitando el acceso a sitios web seguros y controlando el tiempo de conexión. - Si se detecta algún peligro, contactar con las autoridades o con instituciones como "Protégeles" - Consejos para los niños y cibernautas en general (sobre Internet y teléfono móvil): - Disponer en el ordenador de un antivirus y cortafuegos actualizado. Asegurarse de que el antivirus está activado. - Pasar el antivirus a los nuevos disquetes o pen drive que se introduzcan en el ordenador (aunque sean de nuestros amigos) - No divulgar información privada personal (contraseñas, teléfono, dirección del domicilio familiar, datos bancarios...) o de personas conocidas por Internet. - No enviar fotografías sin el permiso de los padres, podrían utilizarlas otras personas para violar nuestra intimidad. - No comprar sin la supervisión de un adulto. Y ante instrucciones poco claras, NO seguir el proceso de compra. - No contestar s que tengan contenido ofensivo o resulten incómodos y cuidar de no molestar u ofender a otros en los mensajes por , SMS o chat. No fotografiar ni grabar a nadie sin su permiso... y menos aún distribuir luego su imagen sin autorización. - No abrir mensajes cadena. - Ante cualquier correo que nos infunda sospechas, lo mejor es borrarlo inmediatamente. - No concertar encuentros con personas conocidas on-line o por el móvil, las personas que se conocen online pueden ser muy distintas a lo que parecen (en Internet a veces las personas ocultan su verdadera personalidad) - Si se recibe o se encuentra una información que resulte incómoda, comunicarlo a los padres. - No abrir mensajes de desconocidos ni mensajes de los que se desconoce el contenido. - desconfiar de correos que hagan grandes promesas. - No bajar programas de procedencia desconocida; podrían tener virus e infectar el ordenador. - No bajar ni ejecutar archivos adjuntos sin comprobar que el remitente es de confianza. - Tras conectarse desde un lugar público (cibercafé, escuela...) siempre cerrar la conexión para evitar que otra persona pueda usurpar su personalidad. - No perder de vista el móvil y el ordenador portátil, si se pierde, comunicarlo enseguida. - Evitar delinquir distribuyendo a través de Internet materiales (música, imágenes, películas...) de los que no tengan permiso para ello. - No usar el móvil en clase ni en el cine, tampoco cuando hacemos una actividad que requiere mucha atención: ir en bicicleta, cruzar calles con poca visibilidad... - Atención a los costes del uso excesivo del móvil o Internet. Conocer el coste de los servicios que se utilicen. - Sistemas de seguridad e instrumentos de control. * Información sobre los virus actuales: alerta antivirus * Cortafuegos (firewall). Regula el tráfico de entrada y salida del ordenador con Internet. Admite filtros. Página 17 de 38

19 * Antivirus, que debe estar siempre activo y actualizado (hoy en día suelen ser auto actualizables a través de Internet). Conviene que revise el correo de entrada y salida, analice disquetes y pen drives. Vigilar acciones sospechosas de que sean originadas por virus. Hacer copias de seguridad de los programas y los archivos importantes. * Utilizar programas legales, Evitar descargas de archivos no solicitados o de sitios no seguros. * Definir cuentas de usuario personalizadas para cada usuario del ordenador (panel de control-configuración) * Poner como página de inicio un portal "seguro" * Ajustar el nivel de seguridad del navegador, indicando los sitios que queremos que sean sitios restringidos. * Ajustar los filtros de contenidos del navegador, restringiendo el acceso a contenidos como:< violencia, sexo... * Uso de programas de protección. * Revisar de manera periódica el "historial" y los "archivos temporales" del navegador, para conocer las páginas que los menores han visitado.. - Instituciones que realizan estudios y campañas para la Seguridad en Internet y la protección de la infancia y la juventud * ACPI, Acción contra la pornografía infantil. En uno de sus estudios (realizado conjuntamente con "Protégeles" ) sobre "Seguridad Infantil y costumbres de los menores en Internet", resulta que "sólo uno de cada tres de los menores que utilizan habitualmente internet, tiene como objetivo principal la búsqueda de información. La mayor parte, un 66%, lo concibe como una herramienta de ocio: un 36% se conecta fundamentalmente para chatear, otro 17% para jugar y, finalmente, otro 13% para buscar música". * Diputación BCN * Internet amb seny * Internet en classe et ségurité * Internet Segura * Make it safe * Orange * Panda * Protegeles * Xarxa Segura * XTEC. Internet segura - Portales Seguros * Información sobre los contenidos de los videojuegos * Curiosos * Chaval * La red y tu * Portal del menor * Sizone - Software para la protección: programas filtro que bloquean sitios web (a partir de una lista configurable de temas: pornografía, drogas, violencia...) y restringen el uso de los servicios de mensajería y los chats; controladores del tiempo de conexión, navegadores para niños... * Amigo web * Aye Parental Control (control de tiempo) * Cyberpatrol (filtro) http.// * Cybersitter (filtro) * ChiBrow (navegador infantil) * Naomi. Family safe Internet * Netmanny (filtro) Página 18 de 38

20 * Ver listado de instrumentos de protección de "Internet segura" Cada día nos enfrentamos con un sin número de problemas. La base de todos estos se puede hallar en la falta de comunicación. Es paradójico que un medio creado para promover las relaciones sea una causa principal de las destrucciones de éstas. En esta monografía estaré discutiendo el tema de la adicción al Internet y sus efectos en la sociedad. Mi hipótesis es que la adicción al Internet está aumentando y esto se debe al mal uso que se le está dando por la falta de control personal y esta adicción se ve en todas las edades y mayormente en los hombres. La familia se ve grandemente afectada por el uso excesivo de éste el cual fácilmente se vuelve una adicción. El Internet es una red de computadoras. En esta encontramos la información más actual del momento y lo mejor es que tenemos acceso a ella desde la comodidad de nuestro hogar. La red de comunicación electrónica más grande y completa que existe en el mundo. A través del Internet se puede tener acceso a las más avanzadas fuentes de conocimiento. Una definición de adicción al Internet resumiendo todas las distintas dadas en diversas fuentes de información seria: el uso descontrolado del Internet, el cual afecta tu vida y la de tus seres cercanos a ti. Un trabajo en Ciencias Sociales no utiliza las mismas técnicas que se usarían en cualquier otra investigación científica. Estaré usando el Método Cuantitativo. Este método busca identificar las características externas generales de una población basándose en la observación. I Historia y el problema de la Adicción al Internet A- Orígenes y desarrollo El Internet se originó hace mas de veinte años por el Departamento de Defensa. Estos decidieron originar un sistema de red de comunicación para computadoras el cual llamaron (ARPANET). Ya para 1996, tenia aproximadamente 93,000 "networks" representando diez millones de computadoras individuales. Usamos hoy día el Internet para comunicarnos con personas de alrededor del mundo y para conseguir información valiosa. Su rápida expansión se puede mostrar viendo que la radio tardo 30 años en llegar a 60 millones de hogares en Estados Unidos, la televisión, 15 años y la televisión por cable 10 años. El Internet se hizo muy popular mundialmente en solo tres años. Los avances que ha alcanzado el Internet hasta hoy día son increíbles. No solo las personas pueden hablar por Internet con gente a largas distancias, ahora también pueden verse al hablar con unas cámaras que conectan a sus computadoras. Para que la visión pueda ser mutua, cada persona necesita tener acceso a una en su hogar o lugar de uso. Ya sabemos que el Internet se ha apoderado de nuestro sentido de la visión, el tacto y ahora viene a conquistar un nuevo sentido, el del olfato. Esta tecnología aun esta en proceso, pero se esta tratando de introducir el efecto del Smell-O-Vision en las computadoras para darle un sentido de más realidad a tus sesiones. Esto consta en instalarle a tu computadora una serie de "plug-in" especial y al éste ser activado con cierto comando, se le activan determinadas áreas y emite un peculiar olor. Esta tecnología se basa en el concepto antiguo de raspa y huele, ( scratch-and -sniff) Por ejemplo: si una persona te envía flores por Internet, ahora las puedes oler también aparte de verlas. Se está trabajando con nuevas tecnologías para lograr hacer el proceso de surfing en el Web más rápido. Esto es a través de dos conexiones de alta velocidad: Cable Módem. Esto es una conexión con la caja de cable TV. Digital Subscriber Line (DSL) esta es a través de líneas telefónicas. Página 19 de 38

21 Ambas son diez veces más rápida que la velocidad de la conexión actual. Hoy día las comodidades de conexión son muy buenas. Tenemos la facilidad de lograr el acceso al Internet hasta desde unas pequeñas computadoras, Personal Desktops Organizers, las cuales son unas agendas de unas 3 x 5. Pronto se espera poder conectarse a través de satélite Wireless Technology. La aplicación es muy similar a la de los teléfonos celulares, pero el ancho de banda de la transmisión (el espectro de frecuencia al cual se esta transmitiendo) va a ser mucho mayor que la que se utiliza actualmente en los celulares. Esto permite transmitir datos a alta velocidad. Al día de hoy se transmiten a un ancho de banda de 4000 Hz. Esta tecnología ya está presente, pero es muy lenta y a un precio irrazonable para el consumidor promedio. Están tratando de lograr hacerla más rápida y a un precio considerable. Con esto, la conexión se podrá lograr aun más fácil y desde cualquier lugar sin tener la cablería. Hewlette Packard esta trabajando con el nuevo concepto de hacer una conexión a la conveniencia de tu brazo, en un nuevo reloj. Esto fue anunciado hace un mes, en noviembre de 1999, en un show tecnológico que presentaron en Las Vegas. Predicciones futuras para el Internet: Se estima que estén conectadas al Internet alrededor de 200millones de personas Habrán alrededor de 100,000 anuncios en web sites para el Para el 2003, el comercio de base de Internet tendrá un valor de $1450 billones y $3250 billones. Para el 2004 entre un 30% y un 50% de la venta de vehículos serán realizadas por Internet. La mayoría de los usuarios hoy día son hombres y entre las edades 25-45, esto está variando a más mujeres y personas de edades más avanzadas. B- Descripción del problema Adicción al Internet, es una término amplio que cubre una variedad de conductas y problemas impulsivos. Este problema cubre cinco áreas específicas: 1. Adicción Cibersexual (adicciones a "chat rooms" de adultos y pornografía cibernética). 2. Adicción a relaciones cibernéticas (amistades hechas en línea como en "chat rooms" o ICQ (tipo de cuarto de conversación, la diferencia es que es privado) reemplazan las relaciones de amistades y familia. Aquí se incluye el asunto de las infidelidades cibernéticas, las cuales han sido la causa de muchos divorcios. 3. Compulsiones en el Net (apuestas en-línea, comprar excesivamente en las subastas cibernéticas) 4. Adicción de sobre información (los adictos de esta categoría sufren de buscar información en exceso, estos quieren instruirse todo el día y buscar nuevas bases de datos, hacer downloads de todo ). Este problema de adicción a computadoras se ha mostrado más común en hombres, adolescentes y niños. La razón de porque su adicción es tan fuerte y es tan fácil caer en ella es por un estilo muy básico el cual Skinner (un psicólogo conductista del siglo XX que se destacó en el área experimental de la psicología) nos definiría como conducta y refuerzo. Es el típico condicionamiento clásico. La persona va buscando una información en el Internet y al entrar en una página que no le interesa mucho, pero en esa página, encuentra un hipertexto en la cual halla una página de su interés que le causa emoción. Esta recompensa de encontrar algo que te agrada te esta reforzando tu conducta vez tras vez y así sigue el ciclo vicioso del adicto al Internet. Los motivos que nos llevan a caer en la dependencia son muy variados y a veces no somos conscientes de que existen. La soledad, la inseguridad, problemas sentimentales, de trabajo, el aburrimiento por falta de Página 20 de 38

22 otras actividades, desórdenes psíquicos como depresiones, complejos o neurosis son sólo algunas de las muchas causantes de la adicción, no solo a Internet, sino también al alcohol, las drogas y a otra forma de huir de la realidad: la televisión. Es muy difícil decir cuando una persona ha caído en la dependencia. Mucha gente utiliza los servicios de Internet en la vida laboral o para mantener el contacto con amigos y familiares dispersos por el mundo, sin que se pueda hablar de dependencia. Existen, sin embargo, una serie de síntomas que podrían indicar adicción. Estos síntomas no deben ser considerados por aislado, sino que deben verse en el diario vivir de cada persona. Si no puedes pasar varios días sin acceder a la red, sin mirar tu correo electrónico, si dejas de lado otras actividades y tu única satisfacción proviene del uso de los servicios de Internet, estás en zona de peligro. Las recaídas son casi imposibles de evitar. Hay que considerarlas desde un punto de vista optimista y tratar de que el intervalo de tiempo entre recaída y recaída sea cada vez mas largo y la duración de la recaída cada vez más corto. C- Como detectar el problema Hay diversos síntomas que nos muestran si la persona sufre de adicción al Internet. Estos síntomas dependen del ambiente en que la persona se encuentre. Entre estos se encuentra: El hogar- Se nota adicción en el niño si se le hace difícil al padre separarlo de la computadora para que realice las labores escolares. Se detecta la adicción en el cónyuge si este rechaza las labores de su hogar y estar con su familia por estar conectado al Net. El otro síntoma es si la persona se conecta a las 9:00 PM y al rato se da cuenta que ya esta amaneciendo y no se ha desconectado. En la escuela- El primer síntoma es que las notas del niño bajan y éste se esta quedando dormido en las clases. Un estudiante de universidad se puede aislar de actividades sociales por estar constantemente comunicándose cada tarde con amigos, miembros de familia por Internet En el trabajo- El empleado empieza a retrasarse en su trabajo. Un trabajador de una corporativa a menudo se queda hasta tarde con la excusa de que tiene que trabajar hasta tarde, cuando realmente lo que hace es entrar a "sites" inapropiados como los de pornografía y apuestas. Los síntomas psicológicos son tener un sentido de euforia o sobre satisfacción al estar en el Internet, inhabilidad para poder parar la actividad. Aumenta la necesidad de estar conectado en la computadora. Ya no te sacias con una o dos horas, ahora necesitas cuatro o cinco horas. Esta persona comienza a rechazar familia y amigos. Se siente vacío, deprimido e irritado al no estar en la computadora. Miente a sus amigos, familiares y compañeros de trabajos sobre el tiempo que le dedicas a dicha actividad. Esta persona sufre de problemas en el trabajo o la escuela. Las personas que sufren de esta adicción a menudo sufren de síntomas físicos como "Carpa tunnel syndrom", ojos resecos, migrañas (dolores de cabeza), dolores de espalda, hábitos alimenticios irregulares (saltan comidas). Estas personas por estar tan envueltos en su adicción, descuidan sus hábitos de higiene y se perturban sus patrones de sueño. La adicción al Internet ya ha sido aceptada por muchos profesionales con un desorden psicológico. Este es un tema a menudo tocado por los psicólogos de familia. En muchas universidades los consejeros están reportando más y más casos de estudiantes que sufren de adicción al Internet. Ocurre mucho en estudiantes que se hospedan, pues al sentirse lejos de su hogar, tratan de llenar ese vacío hablando con sus viejos amigos y con familiares de su ciudad. Página 21 de 38

23 D- Tratamientos Existen diversos tipos de tratamientos para tratar éste problema. Lo más difícil en toda dependencia es aceptar el que uno lo es. Una cura efectiva de toda adicción pasa por enfrentar y resolver los problemas que la causaron. Es importante ser honesto con uno mismo y fijarse un plan de cómo abandonar el abuso, utilizando el tiempo que antes se dedicaba a la red para otro tipo de actividades. Es conveniente imponerse reglas de cuándo y cómo acceder a los servicios de Internet, y, por sobre todo, respetar esas reglas. En caso de que fracases repetidas veces en tus intentos de abandonar la dependencia, debes consultar a un profesional, un psicólogo o psiquiatra, que te ayude a encontrar las respuestas más aptas para tus problemas específicos. El Dr. Petrie, un psicólogo que esta haciendo varias investigaciones en La Universidad de Malta, cree que al familiarizarte con la novedad de adicción al Internet, te concientizas con el tema y bajan las probabilidades de que caigas en adicción. Él dice que las mujeres tienen la misma probabilidad de volverse adictas al Internet, y la edad promedio cae entre los treinta años. Existen tres tipos básicos de ayuda para este problema: Consejería por s - ahí el paciente envía sus cartas electrónicas directamente al doctor sin tener la necesidad de tener contacto con él. Esta técnica resulta beneficiosa, pues el paciente lo mas seguro sea que se sienta con mas comodidad hablando del tema, ocurrirá catarsis (hablar libremente del tema). Aquí hay dos tipos de sesiones. La primera es la que tu escribes un con una duda y te lo responde el terapeuta, un costo de $15.oo por mensaje. En la segunda, hay múltiples sesiones, incluyen tres sesiones de s con sus respuestas por $ Consejería en "chat rooms"- Aquí hay conversaciones en línea directas y en vivo ya sea en grupos o confidencialmente. Esto también resulta conveniente para el terapeuta, pues puede realizar sus sesiones a la facilidad de su hogar. El terapeuta tiene que velar que el mismo no caiga en la adicción, pues si sus terapias lo llevan a otra búsqueda, es posible que continúe "surfing en el Net" (navegando de página en página) y quede adicto. Hay salones de "chat rooms" para parejas con problemas de noviazgos y matrimoniales causados por sus adicciones. Las sesiones son de 60 minutos por un costo de $ Consejería por teléfono- Consta en conversaciones en vivo, directo y son confidenciales como cualquier otra sesión de terapia. Al igual que las de los "chatrooms", las sesiones duran 60 minutos por el precio de $ Comparando esto con los precios de las citas en las oficinas de los psicólogos, sale más económico las citas por Internet. Las citas en vida real son de aproximadamente $95.00-$ II Efectos del Internet A- Ciencia y Salud: Las computadoras pequeñas como las "labtops" están ayudando en gran medida a la eficiencia de los doctores. La medicina se está viendo grandemente ayuda con la tecnología de las computadoras pues tienen más acceso y control sobre los medicamentos que se le administran a sus pacientes, las dosis y sus próximas administraciones. La medicina es un campo en el que el error más mínimo puede causarle la vida al ser que pone su vida en manos del doctor y ya se han salvado millones de pacientes gracias a las nuevas facilidades tecnológicas. La tecnología de las computadoras y el Internet se están usando también en las farmacias. Cada día mas y más farmacias tienen las modernas facilidades de ayudar al paciente verificando si las medicinas que le recetaron tienen alguna interacción que tenga un efecto secundario o hasta la muerte. Los efectos que este medio tecnológico ha tenido son variados. En una misma área hay muchos efectos positivos y negativos. En la salud alguno efectos negativos que este tiene es que promueve en cierto grado Página 22 de 38

24 la drogadicción. Los negocios te regalan espacio para que tu hagas tu propio website con la condición de que permitas que ellos pongan su anuncio en una barrita en la página. En este website tu puedes poner lo que se te ocurra y muchas veces esos intereses son perjudiciales. Muchas personas están facilitando y promoviendo el uso de drogas en sus webpages. En contraste con esto, tenemos a que la drogodependencia se ha beneficiado, del desarrollo de estas telecomunicaciones, al igual que lo esta haciendo la medicina. Dentro del amplio campo de la atención y prevención de los problemas derivados del consumo de drogas, Internet esta suponiendo un gran avance pues facilita por una parte el intercambio de conocimientos y experiencias entre los profesionales y, por otro, la implanta con de programas preventivos on-line con destino a la sociedad en general. De esta manera, Internet puede servir de medio en el que se desarrollan lo propios programas preventivos o también ser una herramienta de apoyo al servicio de los profesores dentro del marco educativo y de los padres en el ser familiar. Las campañas de sensibilización y de concienciación ante la problemática de las drogas pueden permanecer disponibles en Internet todo el tiempo necesario, sin necesidad de invadir la vida cotidiana de las personas como suele suceder con las campanas de TV. B- Negocios y Trabajos A lo largo del siglo XX, muchos han sido los avances sociales y tecnológicos que han influido poderosamente en la vida de las personas. Sin embargo, ha sido la explosión de las tecnologías de la información y de las comunicaciones quien ha producido la gran revolución que acompañara a este siglo y, al menos las primeras décadas del tercer milenio. Las nuevas tecnologías de las computadoras y del Internet nos están abriendo caminos a una gran variedad de trabajos y de campos de estudio. En muchas universidades alrededor del mundo se están dando nuevos bachilleratos, maestrías y doctorados en computadoras. También se esta abriendo una nueva rama de especialización en las leyes, la de Abogado de Propiedad intelectual, la cual se enfatiza en proteger los derechos de autor. Esta se ha dado debido a la gran cantidad de plagios que se están realizando con facilidad debido al Internet. Hoy día los dueños de negocios economizan dinero con el Internet, pues hacen sus pedidos por éste y consiguen mejores precios y hasta en subastas. También se economizan en gastos de llamadas de larga distancia. Ha habido una drástica disminución en los cobros de llamadas de larga distancia desde el 1987 con un promedio mensual de $98.85 hasta el 1998, con un promedio mensual de $ La forma de comunicación de los negocios ha cambiado mucho. Hoy día se distribuyen en un: 52% por teléfono y un 59%tecnicas de Internet. Nuevos trabajos como diseñadores de homepages y promoción cibernética para negocios estas surgiendo gracias a estos adelantes tecnológicos. Muchas personas están cambiando sus estilos de vidas como consecuencia del Internet. Muchas personas prefieren hacer sus compras navideñas a la facilidad de sus hogares y así se evitan los tapones y las largas filas a la hora de pagar. C- Efectos positivos y negativos No todos los cambios son positivos, también tenemos la desventaja de que los libros se están extinguiendo y esto no nos conviene pues en caso de que se valla la luz o ocurra algún desastre natural nos quedamos sin la información que interesamos. Beneficios Perjuicios Página 23 de 38

25 Mejor información y documentación Auto tratamiento Conexión con grupos de apoyo o autoayuda Alteración de la relación terapéutica Ayuda profesional on-line 24 horas al día, 365 días. Mala información, Intrusismo y publicidad engañosa Facilidad y colaboración interprofesionales Sobreinformación. Dispersión. Fomento del consumo No riesgo a la adicción Riesgo de Adicción (basado en una tabla de García-Camba) El Internet es un conjunto de recursos con diferentes funciones accesible on-line. Un efecto adicional negativo es debido a que generalmente los adictos a Internet tienden a formar una atadura emocional con otras personas on-line. Disfrutan con esos aspectos de Internet pues les permite encontrarse, hablar e intercambiar con nuevas personas a través de las aplicaciones interactivas de Internet (como los chat, juegos on-line o los newsgroups). Estas comunidades virtuales crean un vehículo para escapar de la realidad y buscar formas de compensar las necesidades emocionales y psicológicas. En Internet, se puede ocultar el nombre real, edad, ocupación, apariencia y las características físicas. Los usuarios de Internet, sobre todo aquellos que están solos e inseguros en la vida real, aprovechan esta libertad y rápidamente vierten fuera sus sentimientos más fuertes, secretos mas oscuros y los deseos más profundos. Esto crea una falsa ilusión de intimidad, pero cuando la realidad pone de manifiesto las limitaciones que tiene confiar en una comunidad anónima Internet genera una gran desilusión y dolor. En Internet pueden crearse personalidades muy diferentes a como uno es en realidad. Las persona que usan esta falsa identidad cultivan un cierto mundo de fantasía dentro de las pantallas del ordenador. Las personas con mayor riesgo de crear esta nueva pseudo-identidad on-line son las que presentan baja autoestima, sentimientos de insuficiencia y miedo a la desaprobación de los demás. Estos rasgos también pueden conducir a otros trastornos como la depresión y ansiedad, que pueden relacionarse con el excesivo uso del Internet. Otro efecto negativo es el de la pornografía. Esto es un tema muy problemático. Los niños pequeños están viendo estas imágenes no aptas para ellos. Se han visto muchos casos también de empleados que han sido despedidos de sus trabajos por ser cogidos entrando en páginas de pornografía en la oficina. En vez de estar trabajando se ponen a buscar materiales no aptos, en estos también está incluido las apuestas. Xerox, la compañía más grande de hacer copias, es un ejemplo de este caso. Ya la Xerox ha despedido a un total de veinte empleados en lo que va de año por estar viendo páginas en el Internet de pornografía. Cuarenta empleados han sido despedidos por estar constantemente entrando a páginas inapropiadas (aquí están incluidas las de apuestas y las de pornografía). Considerando que esta compañía tiene alrededor de 40,000 empleados trabajando para ella, él numero de corruptos es relativamente pequeño. Un ejemplo de un caso que una mujer fue salvada por el Internet es el de Slyly. Esta señora estaba hablando en un chat room cuando de momento llega un ex esposo a su casa muy molesto. Este la agarra y la amenaza Página 24 de 38

26 con que no se atreva a llamar la policía porque si lo hacia, él la matase. Por suerte al ella oír a su esposo muy molesto le pidió a un amigo de Internet con quien ella hablaba, que llame a la policial. Ahí mismo lo hizo su amigo y la señora fue salvada. III Estudios y Estadísticas A- Universidad de Malta La universidad de Malta realizó un estudio a profundidad en el tema del Internet. El título de su investigación fue: Clicking the night away, hecho en Dicho trabajo está muy completo. Incluye temas de demográficas, motivaciones del usuario, su uso dependiendo del género, la edad, educación, y otros datos sobre los usuarios del Internet. La muestra de este estudio fue de 388 personas, este número representa un 10% de la población de los usuarios de Internet en la Universidad de Malta. En el estudio de ver que género utiliza más el Internet, los resultados fueron que el sexo masculino lo usaba más. Tomando en cuenta las edades un 34.8% estaban entre los años, un 21.1% entre los años. Uno 12.4% de los usuarios están sobre los cuarenta años de edad. Llegaron a la conclusión que la mayoría de los usuario eran solteros, un 65.7% de ellos. 32.2% son casados y el porciento restante son divorciados y enviudados. Varios niveles de educación fueron reportados. La mayoría tenia una maestría, le siguen los de bachillerato y el un porcentaje menor son los que su única educación alcanza la de escuela secundaria. El promedio de uso que se le da en una semana es muy alto. Esto varia dependiendo la accesibilidad que tenga el usuario para los recursos. Al tener fácil acceso, se probo que un 78% se conectaban diariamente o al menos cuatro veces a la semana. La mayoría de estos usuarios utilizan el Internet en sus hogares (mayormente por las tardes), aunque existe también los que lo utilizan en el trabajo, en la escuela/universidad... Entre las principales motivaciones del uso al Internet son: por soledad, para animarse, evitar preocupaciones, para distraerse, como compañía, por aburrimiento, para escapar, por nada, para realizar búsquedas. El Internet ha afectado las relaciones de muchos y en éste estudio se encontró que un 41% de las personas que contestaron el cuestionario habían tenido sus relaciones afectadas por el Internet. Hubo mas percepciones positivas que negativas sobre el uso de éste. Entre los efectos positivos se hallaron que se podían mantener relaciones de amigos y familias a larga distancia, se pueden hacer nuevas amistades, la comunicación es más fácil y también puedes conseguir apoyo emocional más rápido y efectivo. Entre los efectos que percibieron negativos estaba que causaba disputas con las personas que viven contigo o te rodean. Este medio te consume una gran cantidad de tiempo y descuidas tus amistades y actividades. También tienen problemas con el teléfono (la línea siempre esta ocupada y tus llamadas telefónicas a tus familiares que le agrada escuchar tu voz son disminuidas y en casos sustituidas por s). Otro efecto es que la persona tiene menos horas para dormir por estar conectada hasta bien tarde en la noche. B- Dr. Kimberly Young and Dr. Mark Griffiths La Dr. Kimberly Young en la Universidad de Pittsburgh, fundó el 13 de enero de 1998, el Centro para Adicciones Online. Ella está realizando un estudio sobre las adicciones cibernéticas. Ella reporta que la adicción al Internet tiene las mismas características que tienen las apuestas compulsivas, compras, el vicio de fumar y alcoholismo. Página 25 de 38

27 De acuerdo a ella, entre las señales comunes que presentan los adictos al Internet son: verificar compasivamente tu correo electrónico, siempre anticipar tu sesión en-linea. Normalmente si la persona está adicta, su adicción se ve reflejada en los que lo rodean. Estos están constantemente peleándole por el tiempo que esta en-linea o que gastas demasiado dinero en subastas cibernéticas, pagando por pornografía... Dr. Mark Griffiths, un psicólogo de la Universidad de Plymouth en Inglaterra esta realizando un estudio en adicción al Internet en mas profundidad. Él dice que los patrones de esta adicción tecnológica es muy parecida a las de comer compasivamente (binge) y a la de apuestas compulsivas. Esta adicción es un desorden patológico que amenaza la vida normal de los humanos. C- Estadísticas de Adicción Administre unos cuestionario a una muestra de veinte personas para medir la adicción al Internet en Puerto Rico. El cuestionario eran unas ocho preguntas para medir la adicción y cinco preguntas de información personal. Si la persona contestaba que si a mas de cinco preguntas, es considerado adicto. Los resultados de estos fueron que solo un 25% de la población sufría de adicción. Estos resultados fueron muy diferentes a lo que esperaba. Una de las preguntas que hice fue que digan cuantas horas usabas el Internet a la semana. Aquí fue que no me cuadraron las contestaciones, pues varios de los individuos que resultaron ser adictos me informaron unas horas muy bajas de uso como dos o tres. Hay tres posibles contestaciones para esto. Una puede ser que interpretaron mal la pregunta, tal vez pensaron que eran las horas de uso diarias. La otra posible contestación es que ya que están negando la cantidad de uso. La tercera es que estas personas no se dan cuenta del tiempo que están usándolo, las horas se le van y no se dan ni cuenta. D- Víctimas de la Adicción 1. Casos: Internet Boy's $3m Bill Andrew Tyler, un niño de trece años de New Jersey casi mata a su madre de un ataque al corazón cuando esta recibió una carta de cobro por casi tres millones de dólares a consecuencia de los hábitos de compra extraños de su hijo. Andrew participó en una subasta por ebay (una página en el Internet, dedicado a la compraventa de productos mediante subasta) donde este intento comprar un Corvette y una cama antigua que pertenecía al primer ministro de Canadá valorada en $400,000. La adicción del menor comenzó cuando este trató de subastar a su mejor amigo como un esclavo describiéndolo como feo y apestoso, pero muy trabajador. La subasta comenzó en solo $1, pero a pesar de ser económica, nadie participo. Esto le causo un grado de emoción, que se transformo en un deseo frenético por apostar y tratar de comprar. Andrew apostó por un Corvette, una cama histórica, un centro medico en Florida, una pintura de Van Gogh y la primera cómica de Superman, para un total de $2.8 millones. El muchacho estaba en problema con sus padres, con los vendedores y con la gente de ebay. Just Click NO Mientras el Dr. Ivan K. Goldberg estudiaba el boletín del site de Internet PsyCom.Net, este decidió hacer una bromita a los usuarios creando un supuesto grupo de ayuda para los usuarios compulsivos de Internet llamado Internet Addiction Dissorder,donde se hacia referencia a síntomas que incluían dejar de realizar actividades sociales y ocupacionales importantes a causa de tener que usar el Internet, y el movimiento Página 26 de 38

28 involuntario de los dedos como si se escribiera en la computadora. Para la sorpresa del Dr. Goldberg, muchos usuarios admitieron ser adictos al Internet, llamándolo netaholism, y le escribieron al doctor pidiéndole ayuda; se regó muy rápido la noticia y muy pronto el grupo se convirtió en uno muy grande. De aquí surgió el Grupo de Ayuda para Adictos al Internet. Entre los síntomas autodiagnosticados, muchos de los adictos dicen pasar mas de doce horas diarias en el Net, otro dice haber desgastado el teclado de la computadora en menos de seis meses, otros lloran cuando el servidor que les ofrece servicio de Internet esta fuera de servicio, mientras que otros aceptan descuidar a su familia, incluso a sus hijos menores. El Dr. Goldberg compara la adicción al Internet con la adición a heroína, pues ambos son substancias altamente adictivas que pueden alterar cada célula de tu cuerpo. Su grupo de ayuda fue creado por error, pero éste ha ayudado a cientos de usuarios y continuara brindando su ayuda y servicios a los adictos. 2) Testimonio de Víctimas de la adicción: Carta de una "amiga cibernética" Hola LLL! Voy a compartir contigo algo de lo que he estado sintiendo todo este tiempo acerca de la "comunicación virtual": Ser o no ser virtual, esa es la pregunta... Existo en realidad? Es acaso mi presencia en este nuevo universo sólo un cúmulo de caracteres ASCII ordenadamente transmitidos vía módem? Siento que estamos pasando de la tercera dimensión, más allá de la cuarta, y aún de la octava, a la NADA, un universo virtual que con sólo apretar una tecla puede desaparecer, una identidad plana cual carpeta en un archivo polvoriento... No hay dimensión más allá de la nada. Pero, es acaso esta nueva existencia muy distinta a la de la tercera dimensión? Podemos en realidad fingir que somos diferentes y vivir por un momento una ilusión? Máscaras? No las hay, si leemos entre líneas conoceremos al verdadero yo del interlocutor, que no es más que el propio... proyectamos nuestras propias identidades, tal como lo hacemos en el diario convivir. Nacen amores y mueren por la incomunicación. Tienes al mundo en tus manos, en dos minutos apenas puedes estar en Japón, Australia y a la vez aquí mismo, electrónicamente rodeado de gente pero inmensamente solo. El humo del cigarrillo, las 3 de la mañana, el sistema que se cae a cada rato...unas cuantas letras en la pantalla...la frustración y la ansiedad por saber si te han contestado, esperas una respuesta específica y hasta que no la recibes no respiras, no comes, no duermes siquiera... De pronto, suceden bombardeos de informaciones no solicitadas: algunas divertidas, otras insolentes, otras simplemente insignificantes. Te involucras en el juego del otro, contestas, protestas, inquieres... aaah, y las listas? Montones de listas, listas de listas de mas listas como muñecas rusas, una dentro de la otra... Te suscribes y de pronto te sientes invadido por decenas de personas que tienen algo que ver contigo, que comparten tus opiniones y problemas... qué bonito, se preocupan por uno...hasta que dices : BASTA! En realidad uno es el que se preocupa por uno al preocuparse por otros... Haces una página para pertenecer a la gran biblioteca de cadáveres que es el Web... De vez en cuando te traerán una florecita... pero eso no lo sabes hasta que te entierras en ese gran cementerio de palabras, gráficos, y hasta sonidos y movimientos! Todo va demasiado aprisa. Todo SE VA demasiado aprisa. Hoy existes, mañana ya no. El tiempo se acelera hasta sobrepasar la barrera del olvido... Algo de humor? Sí, entonces también somos humoristas. Somos hermosos, inteligentes, brillantes, nos quieren, nos piden opiniones, terminamos de lo más enamorados de nosotros mismos...demasiados chistes, no hay tiempo ni de leerlos. Demasiada información, lo que equivale a ninguna comunicación... Las comunicaciones que no son solicitadas, las diferencias de opiniones, los malentendidos. Página 27 de 38

29 Otra torre de Babel en ciernes. La neurosis se libera porque a pesar de las máscaras, todas las máscaras pueden caer. Muchas veces hace falta la mirada, el tono de voz... las palabras solas son malinterpretadas, la neurosis aflora, los complejos ocultos revientan la superficie y se muestran tal cual son, al final......al final no todo es tan malo, también hay otros seres que logran traspasar los muros de fuego con su calidez, su amistad y comprensión. Entonces, es acaso esta existencia muy distinta a la de la tercera dimensión? Aquellos que estan "muertos" seguirán estándolo, pero los que estamos vivos aún, los que nos rebelamos, sufrimos, reímos y al final, aquí estamos, seguiremos estando vivos...la conciencia hace la diferencia... Bueno pibe, sorry por la "depre", sólo fueron unos pensamientos que quería compartir contigo... (no vayas a preocuparte, que yo,! ESTOY VIVA! y tú! TAMBIÉN! Gracias por tu amistad! Conclusión Después de realizar esta investigación, me siento apta para desarrollar mi teoría sobre la adicción al Internet. Estoy de acuerdo con varios investigadores al compararla con desórdenes de apuestas compulsivas y con alcoholismo. Las consecuencias de este desorden son muy grandes y la familia se ve grandemente afectada por el uso excesivo de este el cual fácilmente se vuelve una adicción. Por definición una conducta se vuelve anormal afecta tu función diaria o a otros que te rodean y esta adicción hace ambos. Mi hipótesis fue que la adicción al Internet está aumentando y esto se debe al mal uso que se le esta dando por la falta de control personal, esta adicción se ve en todas las edades y mayormente en los hombres. Mi hipótesis fue probada correcta en el punto de que la adicción esta aumentando cada día mas y que la falta de control personal es la causa primaria de esta adicción. Después de haber realizado esta extensa investigación, entiendo que la adicción se ve en todas las edades, desde niños hasta adultos. El género no es un factor determinante para predecir la adicción, pues tanto mujeres como hombres tienen la misma predisposición para la adicción. El cuestionario que administré no me dio los resultados esperados. Considero que esto se debió a una mala muestra, la cual no fue representativa de la población Cada individuo ha de ser juzgado individualmente y hay que aceptar que toda cosa buena, trae otras malas. Aparte de todos lo riesgos y aspectos negativos que han sido mencionados, su uso sin abuso es muy recomendado y positivo. Es muy importante detectar la persona con esta adición. Los síntomas del adicto al Internet están tanto en lo psicológico como en lo físico. Si no puedes pasar varios días sin acceder a la red, sin mirar tu correo electrónico, si dejas de lado otras actividades y tu única satisfacción proviene del uso de los servicios de Internet, estás en zona de peligro. Mucha gente utiliza los servicios de Internet en la vida laboral o para mantener el contacto con amigos y familiares dispersos por el mundo, sin que se pueda hablar de dependencia. La razón de porque su adicción es tan fuerte y es tan fácil caer en ella es por que esta basado en la técnica de conducta y refuerzo. Es el típico acondicionamiento clásico. En el cual una persona parea una conducta con un refuerzo. Este refuerzo puede ser tangible (físico) o intangible (emocional). Tenemos que tener mucho cuidado con las personas que conocemos por Internet. Estas pueden crearse personalidades muy diferentes a como uno es en realidad. En muchos casos la persona se envuelve con esta relación cibernética y van y conocen a la persona y luego resulta que esta es una asesina. Hay que tener mucha malicia también aceptando archivos que otras personas nos mandan pues debido a la existencia de hackers (personas que te dañan tu sistema de computadora y se entran ilegalmente a tus cuentas y documentos). También debemos discriminar a quien se le envían fotos nuestras. Estas personal que conocemos en Internet pueden ser unos maníacos enfermos y pueden poner la cara tuya en el cuerpo de otra persona y esto te puede perjudicar grandemente. Página 28 de 38

30 El uso del Internet ha aumentado grandemente en Puerto Rico en los últimos años. Estamos convertidos en el país de mayor participación cibernética per capita en América Latina. Un estudio realizado por Reaserch and Página 29 de 38

31 FORO Creación Un foro es un sitio web que te permite opinar e intercambiar informaciones con otros usuarios de la red. Crearemos usando foros.net Pasos: -Cuando entras en una parte dice crear foro gratis y haces clic hay. -Ay te va a aparecer para que elijas un tema eso es para espesar luego puedes cambiarlo. -Cuando eliges un tema te va a aparecer que pongas un titulo del foro puedes poner lo que tu quieras te recomido que pongas algo llamativo. -Te va a pedir una descripción donde tenes que ingresar de que se va a tratar el foro Ej.: juegos, películas, edición etc. -Te va a pedir la dirección de tu foro también le pones la que tu quieras Ej: -Te va a pedir el idioma eliges el de tu país -te va a pedir el orario elijes la capital de tu país -Luego te pide tu dirección de , ingresas la tuya -y la contraseña de administrador porque cuando empieza el foro vas a ser solo y vas a ser amin así va a aparecer luego te puedes crear otra cuenta también. -Ay le das en siguiente -te va a pedir confirmación de la contraseña - le volves a dar en siguiente - ahi te va a dar la pagina y entras. Configuración del foro: Para configurar tu foro tenes que ir debajo de todo donde dice ir a panel de administración 1- Antes de crear el foro, tienes que tener un tiempo de reflexión sobre el tema del foro que deseas crear. Pasarás mucho tiempo en tu foro, así que sería mejor dominar su tema para hablar y argumentar sobre este. 2- Durante la creación, escoge un nombre de foro corto, fácil de recordar, atractivo y en relación con el tema principal. Luego, describir en algunas palabras el tema del foro. Si es posible, no vaciles en insertar varias veces palabras clave. Por ejemplo con un foro que trata de fútbol, sería interesante tener 2 veces la palabra fútbol.(ver el ejemplo con la captura de pantalla) Cuidado: Evita al máximolos carácteres especiales (ej. : /*{]&%--::$^_^-._.-+ + ), el lenguaje SMS y las faltas de ortografía. Son frenos para la buena expansión de tu foro, para los visitantes (a todos no les gustan estos tipos de expresión) o para los motores de búsqueda que no pueden indexar las páginas de tu foro por culpa de estos carácteres especiales, etc. Página 30 de 38

32 3- Una vez en el panel de administración, puedes crear tus categorías y foros (o subforos). Permiten dar una jerarquía a tu foro. Basta con crear una decena al principio. En realidad, tener un foro vacio con pocos mensajes o miembros puede dar una imagen poco atractiva de tu foro. Lo desarrollarás al mismo tiempo que tu audiencia. Para que tenga éxito, tu foro debe ser sencillo, claro y agradable. La estructura es una clave para tener un foro activo. 4 - Una vez la estructura de tu foro creada, tienes que pensar en el aspecto grafico de este. Es la primera cosa que ve un visitante cuando llega a tu foro. Si el estilo grafico de tu foro es demasiado cargado, que no permite una lectura facilitada o que no es completo, los visitantes se marcharán. Página 31 de 38

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