Inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal: una visión diferente del éxito

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1 Título de la obra: Inteligencia emocional en práctica. Manual para el éxito personal y organizacional. Nombre de autor: Daniel Gil Adí Editorial: Mc GRAW-HILL Interamericana de Venezuela, S.A Número de páginas: 229 páginas Fecha de publicación: Sinopsis: Esta obra que lleva por título Inteligencia emocional en práctica trata de desvelarnos y hacernos comprender otra forma de actuar y pensar que nos ayudará a disfrutar de una vida más plena. Independientemente de la formación que uno tenga hay personas que consiguen, mediante una serie de técnicas y aprendizajes, favorecer sus logros personales y sus relaciones con los demás. El libro, a través de ejemplos y situaciones reales, nos lleva a comprender una serie de conceptos, tales como: la empatía, la autoestima, la inteligencia intrapersonal e interpersonal, la asertividad, la congruencia que, una vez puestos en práctica nos llevan a una vida mejor. 2. Los autores: Daniel Gil Adí es un psicólogo venezolano, profesor en el Instituto de Estudios Superiores de Administración, Iesa, director de la Consultora Proyectos Lead y destacado conferencista académico de renombre internacional. 3. Palabras clave: Inteligencia intrapersonal, inteligencia interpersonal, empatía, asertividad, conducta, salud corporal, congruencia, inteligencia emocional, coeficiente intelectual, respuesta empática, escuchar, actitud positiva, la escalera de la indiferencia, factores sistémicos,

2 conducta, el manejo de las emociones, el proceso de diferenciación, autoestima, optimismo, estilo de vida, locus de control, pensamiento positivo, distorsiones cognoscitivas, estrés, cerebro. 4. Estructura y contenidos: Esta obra, Inteligencia emocional en práctica, está dividida en trece capítulos de corta extensión amenizados con cuadros aclarativos, ejemplos y dibujos. Además, incluye un prólogo de Anabel Jensen que nos sirve de introducción y nos acerca a la figura del autor y a conceptos como: Inteligencia emocional (EQ) y Coeficiente intelectual (IQ) El libro también incluye un apartado de Agradecimientos que sirve al autor para hacer mención a todas las personas que le han ayudado en la elaboración de esta guía ampliadas con unas Notas de autor. La estructura del libro concluye con unas Palabras finales, Notas y la Bibliografía. No seas duro contigo mismo si lo intestaste y no lo lograste, sin embargo, sé duro contigo mismo, si ni siquiera lo intentaste Introducción Al principio el libro nos propone cuatro pilares fundamentales por los que debemos guiarnos en la vida: amar y ser amado, ser importante, calidad de vida, espiritualidad y compromiso con las metas nobles. Se centra también en las cinco disciplinas que propone Peter Senge en su obra La quinta disciplina y que consisten en la maestría personal, los modelos mentales, visión compartida, aprendizaje en equipo y pensamiento sistémico. Inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal: una visión diferente del éxito En este capítulo, el autor nos acerca a los diferentes tipos de inteligencia que existen, no sin antes analizar el concepto de inteligencia que se usaba tradicionalmente y

3 las inteligencias múltiples de Gardner (1983). Destaca la aparición de los primeros tests de inteligencia como el de Binet, denominado IQ (coeficiente de inteligencia) y el de Scholastic Aptitude Test (SAT) para medir la inteligencia. Se describen a continuación los siete tipos de inteligencia actuales: lingüística, lógico-matemática, espacial, musical, kinésico-corporal, interpersonal e intrapersonal, siendo estas dos últimas los ejes principales de la obra. Asertividad Se basa en la descripción y en el entrenamiento del concepto asertividad, definida en este libro como: la habilidad de expresar nuestras emociones y pensamientos, facilitando actuar en pro de nuestros mejores intereses y derechos sin infringir o negar los de los demás También destaca las características de las personas no asertivas, las suposiciones que no son correctas, los motivos por los que actuar de una manera asertiva, los distintos tipos de conductas y los entrenamientos para adquirir la asertividad en nuestros comportamientos. Empatía y congruencia Este capítulo se centra en dos conceptos que nos acompañarán en el camino de la inteligencia emocional: la empatía y la congruencia. La empatía significa entender a la otra persona identificando sus emociones y sentir como si fuésemos la otra persona. Tú eres el mejor juez de tus pensamientos, sentimietos, deseos y comport amiento Según el autor, para el desarrollo de este concepto hay que seguir dos pasos: la escucha activa y responder de manera que la otra persona entienda que está siendo comprendido. Así mismo, el autor describe los cinco niveles de la respuesta empática y los momentos adecuados en los que utilizar la empatía. Por su parte, la congruencia es la armonía y el balance que existen entre nuestros pensamientos, acciones y emociones. Es un estilo de vida y una metodología que nos permite mantener una posición armónica de la definición que tenemos de nosotros mismos.

4 La escalera de inferencia Daniel Gil Adí se basa en conceptos como la escalera de inferencia para explicarnos que se pueden llevar nuestros modelos mentales a nivel consciente para examinarlos y cuestionarlos sin utilizar mecanismos de defensa. Esta escalera se apoya en el balance de dos aptitudes adicionales (la indagación y el alegato) por la que sacamos a la superficie nuestros pensamientos. En este apartado también se nos explican los factores personales, interpersonales y sistémicos por la manera en que contribuyen al sistema social y a las relaciones. Para finalizar, la obra nos dice cómo mirar más allá de las personas y enfocarse sólo en su conducta. También analiza los dos tipos de refuerzos que existen (positivos y negativos) enseñándonos a potenciar los primeros. De los juicios que hacemos en nuestra vida ninguno es tan importante como el que hacemos sobre nosotros mismos La inteligencia intrapersonal Es un tipo de inteligencia que nos conduce al desarrollo de nuestra inteligencia emocional, de manera que nos vamos acercando al aprendizaje y práctica de esta que, al fin y al cabo, es lo que pretende el autor. Para ello, debemos dominar nuestras emociones mediante una serie de técnicas que nos proveerán de salud al mismo tiempo que reducen la ansiedad y el estrés. Para conseguir controlar las emociones, el autor, nos presenta ejemplos y modelos para su manejo. El proceso de diferenciación El proceso por el cual podemos estar cerca de otras personas, incluyendo nuestra familia de origen sin ser influenciados por ellos, se llama diferenciación. Esta nos sirve para crear nuestras propias tradiciones y, para ello, debemos conocer sus

5 características: es un proceso intrapsíquico e interpersonal, gracias a él entendemos los mitos, tradiciones y aprendemos a no repetir patrones de conducta negativos. Este capítulo también nos acerca a la autoestima como medio de vida puesto que, a través de ella, nos relacionamos con el entorno social y con las demás personas. Se basa en dos conceptos principales: hacer bien (confianza en nosotros mismos) y sentir bien (confianza en nuestro derecho a ser felices) Optimismo: un estilo de vida Daniel Gil Adí propone el optimismo como estilo de vida. Para ello se basa en los estudios de Seligman (1990) que dice que la visión optimista o pesimista son dos componentes que dependerán del estilo como los individuos se explican habitualmente los eventos que le ocurren en la vida. Existen tres elementos por los que explicamos Todos, tarde o temprano enfrentaremos alguna adversidad personal. En esos tiempos podemos pasar por toda una gama de emociones. A veces pensamos que nuestros sueños no son suficientemente importantes como para seguir luchando estos eventos: Permanencia: A veces versus siempre. Se basa en la temporalidad del evento Generalizado: específico versus universal/global. Relacionado con el espacio, hay que encapsular y no mezclar actividades Personalizado: interno versus externo: relacionado con el concepto de autoestima y énfasis de culpa. Un concepto complementario es el llamado locus de control, es decir, la relación que existe entre el esfuerzo ejercido y el resultado de ese esfuerzo. Puede ser externo o interno. Distorsiones cognoscitivas y pensamiento positivo El objetivo de esta obra es que el individuo utilice los procesos de aprendizaje para evitar las distorsiones cognoscitivas que se usan de los acontecimientos de la vida.

6 En este capítulo se nos ofrece una guía general para cambiar la forma en que sentimos y descartar así los pensamientos negativos. También se describen las características que presentan las distorsiones cognoscitivas. Para vencer esas distorsiones, el autor propone una serie de pasos que concluyen con la generación de pensamientos positivos. Estrés: el síndrome general de adaptación. Así define el autor el estrés, como síndrome general de adaptación. Tanto los eventos positivos como negativos suponen una serie de cambios en nuestra vida que nos producen esta enfermedad que se experimenta desde tres focos básicos: el medio ambiente, nuestro cuerpo y nuestras percepciones. El autor hace un recorrido por diferentes teorías de autores que analizan la reacción del cerebro ante estas situaciones. Es interesante la teoría de Selye que encontró que cualquier problema, imaginario o real, puede hacer que nuestra corteza cerebral, mande señales de alarma al hipotálamo, que a su vez, es el sector principal relacionado con la respuesta del estrés y localizado en el cerebro medio. Para comprobar el grado de estrés ocupacional se presenta un test con patrones de comportamiento dependiendo de la respuesta. Aspectos fisiológicos y psicológicos Los indicios optimistas, confrontados por situaciones adversas las perciben como un reto y, por tanto, movilizan mayores recursos El capítulo anterior iniciaba la relación entre el estrés y la reacción del cerebro. Este lo profundiza analizando la estrecha vinculación de los factores psicológicos y fisiológicos con el cerebro. Para ello, se detallan mediante gráficos y explicaciones las partes que componen nuestro cerebro: cerebelo, hipotálamo, el puente de Varolio A continuación, se explica la actuación del sistema endocrino y el gastrointestinal como medios de preparación del individuo para responder psicológica o fisiológicamente a situaciones adversas. También se explican las funciones involuntarias del cuerpo controladas por el sistema nervioso autónomo.

7 Psiconeuroinmunología Este concepto fue iniciado por Robert Adler en Se trata de las conexiones existentes entre el cerebro, el sistema nervioso central, el sistema endocrino y el sistema inmunológico. Esto explica porqué los factores externos influyen en nuestra salud. Este es el caso del estrés que puede llegar a causar como resultado la enfermedad. El autor explica dos metodologías para fortalecer el organismo: la meditación y la visualización guiada. Relajación progresiva, autohipnosis En este último capítulo el autor explica en qué consiste la relajación progresiva como técnica para la relajación muscular nerviosa. Esta puede llevar a cambios en la conducta. Nos indica los pasos para practicar esta técnica y la de autohipnosis, la cual neutraliza los efectos del estrés negativo.

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