PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

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2 Since the beginning of its activity, in March 1980, FAPLISA has been providing solutions to the horizontal road marking market developing products with improved features from a point of view of their durability, which contributes in a remarkable way to the enhancement of road safety. Production is carried out in its own plant, built and equipped specially to that purpose on a surface of m 2 in Fuenlabrada (Madrid), the production capacity of which, currently exceeds the 25,000 Tonnes per year. It is equipped with the most modern manufacturing techniques with a high degree of automatization in its processes, which permits it to offer products that are competitive in quality as well as in price even on international markets, in which 25% of its production is currently sold. A self-developed computer program allows a strict control of all processes related to production and sale of products, providing customers, with on-line information through the Web, about availability of stocks, the current production and the status of their orders, as well as data on features of batches delivered. The relationship with customers is seen as supply of service together with an innovating principle of cooperation, which includes not only the technical aspects related to products, but also assistance in legal matters and norms concerned with this activity. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA INTRODUCTION OF THE COMPANY Desde el inicio de su actividad, en marzo de 1980, FAPLISA viene dando respuesta a las necesidades del mercado de la señalización vial horizontal desarrollando productos con características mejoradas desde el punto de vista de su durabilidad, que contribuyen de manera notable a la mejora de la seguridad vial. La producción se lleva a cabo en una planta propia, construida y equipada especialmente al efecto sobre una superficie de m 2 en Fuenlabrada (Madrid), cuya capacidad de producción anual supera las toneladas. Se encuentra dotada de las más modernas técnicas de fabricación, con un alto grado de automatización de los procesos, lo que le permite ofrecer productos competitivos, tanto en calidad como en precio, incluso en los mercados internacionales en los que vende actualmente el 25% de su producción. Un programa informático de desarrollo propio permite un estricto control de todos los procesos relacionados con la producción y las ventas de productos, proporcionando a los clientes a través de su web información on-line de las existencias disponibles, la producción en curso y la situación de sus pedidos, así como los datos de características de los lotes suministrados. La relación con los clientes está concebida como una prestación de servicio unida a un innovador principio de colaboración, que comprende no sólo los aspectos técnicos relacionados con los productos, sino también la asistencia en cuestiones legales y normativas relacionadas con la actividad. 2

3 POLÍTICA DE CALIDAD QUALITY POLICY Las características de los productos de señalización están determinadas en los Pliegos de Prescripciones Técnicas conforme a Normas UNE-EN, de modo que inicialmente el Objetivo de Calidad era conseguir que los productos fueran conformes a las especificaciones exigidas. Esta idea inicial se transformó enseguida en un concepto mucho más amplio, según el cual la calidad debía extenderse al conjunto de la actividad como un objetivo fundamental, de manera que la concepción del trabajo como un servicio al cliente se convirtió en la verdadera Política de Calidad de FAPLISA. Con este fin se implantó un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNE-EN ISO 9001, certificado por AENOR desde marzo de 1996, cuyas revisiones anuales por parte del organismo certificador aseguran su eficacia para cumplir los objetivos para los que fue implantado. El aseguramiento de la calidad de los productos comienza con una cuidadosa selección de los proveedores; sólo aquellos que ofrecen garantía de calidad y fiabilidad de suministro son aceptados. El control de las materias primas y su almacenamiento, la automatización del proceso de producción y los ensayos realizados a cada lote de producto terminado, conforme a procedimientos y normas específicas, permiten garantizar la calidad uniforme de los productos. The features of road marking products are defined in the Sheets of Technical Prescriptions in accordance with UNE-EN Norms, so initially the Quality Objective was to obtain products in accordance with the required specifications. This initial idea changed promptly to a much broader concept, according to which the quality had to extend to the activity as a whole as a fundamental abjective, in such a way that the notion of work as a service to the customer became the true FAPLISA Quality Policy. With this aim, a Quality Management System in accordance with UNE-EN ISO 9001 norm was implemented, certified by AENOR since March of 1996, whose annual revision from the certifying organism assures its effectiveness to fulfill the objectives for which they were implanted. Quality assurance of the products begins with a careful selection of suppliers; only those who offer quality guarantee and supply reliability are accepted. Control of raw materials and their storage, automatization of the manufacturing process and the tests carried out with each batch of finished products in accordance with specified procedures and norms, allow us to guarantee the uniform quality of the products. 3

4 INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN RESEARCH, DEVELOPMENT AND INNOVATION FAPLISA se caracteriza por una decidida apuesta por la Innovación Tecnológica, a la que considera un factor estratégico de su negocio, que le ha permitido optimizar su proceso productivo y mejorar la calidad de sus productos y servicios. Por esta razón dedica cada vez más recursos económicos y humanos a actividades de I+D+i, lo que representa sin duda un hecho diferenciador respecto a otros fabricantes del sector. Una constante investigación en la búsqueda de nuevos materiales le ha permitido poner a punto soluciones avanzadas en forma de productos que ofrecen mejores garantías de comportamiento y durabilidad en un campo tan importante como el de la seguridad vial. Ejemplo de esta actividad investigadora es el desarrollo y construcción de un "Simulador de Desgaste de marcas viales", para ensayar la durabilidad de los productos empleados en el marcado de vías públicas, que constituye además un medio imprescindible para la mejora de los mismos. Del interés que este proyecto ha tenido para el mercado da idea el hecho de que la Comunidad de Madrid subvencionara el 55% de su coste, que ascendió a más de , y que es el medio de contrastar la "durabilidad" de los productos de señalización para otorgarles el marcado CE. El empleo de nuevas tecnologías es sin duda la característica diferencial de la compañía, lo que unido a una constante innovación en procesos y productos le han convertido en el líder indiscutible del sector. FAPLISA is distinguished for its firm support of Innovation Technology, which it considers a strategic factor of its business, because it has allowed us to optimize our manufacturing process and improve the quality of our products and services. For this reason we invest more economic and human resources to I+D+i activities, which undoubtedly represents a differentiating factor with respect to other manufacturers in this industry. Constant research in search of new materials has permited to provide advanced solutions in the form of products which offer better behavioral and durability guarantees in such an important field as road safety. An example of this research activity is the development and construction of a "Road Marking Wear Simulator", to test the durability of Products used in the marking of public ways, and which constitutes moreover an indispensable mean to improve said products. We can obtain an idea of the interest this project has had on the market, by the fact that the Regional Government of Madrid subsidized 55% of its cost, which amounted to more than , and that is the means by which the durability of road marking products is verified to grant them the CE marking. The use of the new technologies is, without a doubt, the differentiating feature of the company, which together with a constant innovation in processes and products has made it the indisputable leader of the sector. 4 PERORSA: Fabricante y Distribuidor de Peróxidos Orgánicos Pl. Xavier Cugat, 2 - Edif. C - Pta. 3ª Sant Cugat del Vallés - Barcelona Tel FÁBRICA: C/ Afueras, s/n La Zaida - Zaragoza Tel Fax

5 ENVIRONMENTAL RESPONSABILITY AND LABOUR RISK PREVENTION RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES FAPLISA ha ido conformando una conciencia medioambiental y adaptando sus procesos a las graduales demandas de protección del entorno, con cuyo principio está firmemente comprometida, por lo que entre 1997 y 2001 invirtió mas de 2,5 millones de en la mejora de sus instalaciones, para aumentar su capacidad de producción y adecuarlas a la normativa medioambiental en vigor. Su sentido de la responsabilidad y el hecho de manipular y poner en el mercado materiales potencialmente contaminantes impulsó la implantación de un Sistema de Gestión y Auditoria Medioambientales (EMAS), de conformidad con el Reglamento 761/2001 de la Comunidad Europea y la Norma UNE-EN-ISO 14001, que se encuentra certificado desde el pasado año Como colofón de su compromiso con la prevención de la contaminación, FAPLISA ha adecuado las formulaciones de sus productos para que los envases vacíos de sus productos puedan ser gestionados por sus clientes como residuos no peligrosos, estableciendo una alternativa para la recuperación de los residuos de envases usados mediante la creación de una red de valorizadores en toda España, operativa desde junio de Respecto de la Prevención de Riesgos Laborales, ha sido en todo momento propósito de FAPLISA la mejora de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, para lo cual ha identificado y evaluado los riesgos de su actividad, planificando la prevención y la adopción de medidas ante situaciones de emergencia. Periódicamente lleva a cabo la vigilancia de la salud de sus trabajadores, a los que proporciona la formación necesaria a sus puestos de trabajo, y somete a una auditoria externa esta actividad. Simultaneously FAPLISA has been shaping an environmental conscience and adapting its processes to the gradual demands of environmental protection, to whose principles it is firmly committed, thus between 1997 and 2001, it invested more than 2,5 million in the improvement of its facilities to increase its production capacity and adapt them to the environmental norms in force. Its sense of responsibility and the fact that it manipulates and puts on the market materials which are potentially pollutant, impelled the implementation of a Environmental Management and Audit System (EMAS), which conform with Regulation 761/2001 of the European Community and the Norm UNE-EN-ISO 14001, which has been certified since the year As an addition to its commitment with the prevention of pollution, FAPLISA has adapted the formulations of its products so that the empty containers may be managed by its customers as non-hazardous residues, establishing an alternative for the recuperation of its used containers through the creation of a valuation network throughout Spain, which has been operative since June Regarding to Labour Risks Prevention, it has been at all times FAPLISA s proposal to improve safety and health conditions on the job; for this reason it has identified and evaluated the risks of its activity, planning prevention and adoption of measures to cope with emergency situations. It periodically carries out the supervision of the health of its workers, to whom it provides the necessary training for their jobs, and submits this activity to an external audit. 5

6 DISEÑO Y FABRICACIÓN DE PINTURAS DE SEÑALIZACIÓN DESIGN AND PRODUCTION OF ROAD MARKING MATERIALS C/ Paloma, 13 - P. I. Los Gallegos Fuenlabrada (Madrid) ESPAÑA Tel.: Fax: MARCAMOS NUEVOS CAMINOS... Edición, redacción y reserva de anuncios: GRUPO JS Creación de Perfiles SL Impreso en papel oficialmente autorizado como ecológico. Tinta de impresión basada en aceites vegetales.

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