Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico Dr. Julio Téllez

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Consuelo Cortés Piñeiro
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1 Aspectos Jurídicos del Comercio Electrónico Sesión er 2do Comercio electrónico 3er 4to Javier Ribas Este Oeste Norte t RIBAS & RODRIGUEZ 1997 Ronda Sant Pere, BARCELONA T/ Web en Internet: Propiedad intelectual: diseño o gráfico Utilización n de Internet como herramienta de marketing: WEB = ESCAPARATE Necesidad de captar la atención Alto contenido creativo y estético tico Velocidad => Optimización n imágenes Depósito notarial o registro Propiedad intelectual: contenidos Texto: informes, noticias, catálogos Fotografías: as: gif, jpeg Video: avi, mov, mpeg Sonido: wav,, real audio Animaciones: mmm, avi Gráficos: diagramas, esquemas, etc Dibujos y mapas Propiedad intelectual: código c fuente HTML - Metatags con marcas competidoras Java, Java Script, Applets, ActiveX CGI VRML - Realidad virtual html Entra en la definición n de programa Facilidad de acceso Hábito de copia en Internet Conflictos entre dominios y marcas DNS - Limitación n nombres y clases Prioridades de marketing Confusión n usuarios Reservas de mala fe Normas InterNIC Normas ES-NIC 1

47 Web en Internet: http://www Propiedad intelectual: diseño o gráfico Utilización n de Internet como herramienta de marketing: WEB = ESCAPARATE Necesidad de captar la atención Alto contenido

2 Marketing en Internet Tráfico de direcciones de e Mala imagen del spamming Captura de direcciones Metatags Uso de frames Cookies Recomendaciones de la APD Directiva sobre protección n de datos personales en las telecomunicaciones Contratos on line: : Formalización Oferta WWW Publicidad tradicional Aceptación En tiempo real: SW = compra compulsiva Diferida: Shareware,, Modelos de contratos En ambos casos: formularios recogida datos Contratos on line: : Contenido Productos y servicios contratados Prevención n errores de interpretación Cláusulas habituales Cláusulas exigidas para la venta a distancia Consentimiento tratamiento datos personales Exigencia firma original en datos relativos a la salud Forma de pago Validez del formulario como prueba de la transacción Responsabilidad y garantías as Confidencialidad Ley aplicable y arbitraje Normativa venta a distancia Registro empresas venta a distancia Plazo de ejecución: 30 díasd Prohibición n pago anticipado vs picaresca Derecho de desistimiento: 7 díasd Excepto valores, contratos con fedatario, de fácil f reproducción, higiene corporal, naturaleza especial, etc Pago mediante tarjeta: No presencia física f ni identificación n electrónica = posibilidad de anulación Futuro: FIRMA DIGITAL = FIRMA Ley de CGC Registro CGC Imposibilidad de negociación n en Internet Contratación n electrónica: Desarrollo reglamentario Aceptación n sin necesidad de firma convencional Envío o inmediato de los términos t del contrato Cláusulas abusivas Contratos on line: : Prueba Transacciones esporádicas Formularios Pantalla de aceptación Condiciones Generales de Contratación Transacciones continuadas Contrato previo por escrito Autoridad certificadora que avala a ambas partes Fiabilidad y autenticidad Firma digital - Protocolo SET - Ley alemana Comparación n protocolos notariales + billete avión 2

En ambos casos: formularios recogida datos Contratos on line: : Contenido Productos y servicios contratados Prevención n errores de interpretación Cláusulas habituales Cláusulas exigidas para la

3 Certificación n electrónica Facturación n telemática: tica: Leyes Banco A Agencia de Certificación Banco B Ley 37/92 Impuesto Valor AñadidoA RD 2402/85 Facturación n del empresario RD 80/96 Modificación Orden 22 marzo 96 Normas de aplicación Usuario Comercio Facturación n telemática: tica: RégimenR Solicitud a la Agencia Tributaria Autorización n del sistema + Contrato adhesión Solicitud autorización n uso del sistema Resolución Conservación n lista secuencial mensajes RC y mercado global Contenidos Diferentes niveles nacionales Links y frames Productos y servicios defectuosos Publicidad vinculante Año o 2000 y EURO Modificación n pólizas p de seguros Impuestos y aranceles Legislación n aplicable Bienes materiales Bienes inmateriales Propuesta norteamericana IVA servicios telecomunicaciones Proteccionismo estatal Paraisos fiscales Desaparición n de fronteras Sumisión n voluntaria Normas internacionales Convenio compraventa internacional 3

Solicitud autorización n uso del sistema Resolución Conservación n lista secuencial mensajes RC y mercado global Contenidos Diferentes niveles nacionales Links y frames Productos y servicios

4 Jurisdicción n competente Delitos transfronterizos Estado de Minnesota Paraisos informáticos Convenio de La Haya Exequatur internacional Retirada IP - IANA - INTERNIC Autorregulación - Comisión n Europea Arbitraje Especialización Rapidez Confidencialidad Fuerza ejecutiva del laudo arbitral Arbitraje tecnológico: ARBITEC Otras entidades internacionales Código Penal Posibilidades de intervención Correo Electrónico Daños Informáticos Publicidad Engañosa Proveedor (Sniffer( Sniffer) Datos Personales Derechos de Autor Revelación Secretos Servidor (Acuerdo) Estafas Electrónicas Injurias Terminales Falsedades Documentales Usuario (Registro) Sniffer Conclusiones Router 1 - Paquetes fragmentados - Servicio 25 = e - Servicio 80 = www - Scanner dirección n e Router 2 Protección n de la oferta (Copyright - dominios) Requisitos jurídicos del contrato on line Prueba transacciones - SET - Firma digital Normativa venta a distancia Facturación n telemática tica Arbitraje Posibilidad persecución n delitos 4

intervención Correo Electrónico Daños Informáticos Publicidad Engañosa Proveedor (Sniffer( Sniffer) Datos Personales Derechos de Autor Revelación Secretos Servidor (Acuerdo) Estafas Electrónicas

5 Web en español con legislación :// 5

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