FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS

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1 FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y ECONÓMICAS GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA GUÍA DOCENTE MARKETING INTERNACIONAL

2 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA. Título: Facultad: Departamento/Instituto: Módulo: Denominación de la asignatura: Código: Curso: Semestre: Tipo de asignatura (básica, obligatoria u optativa): Créditos ECTS: Modalidad/es de enseñanza: Lengua vehicular: Página web: Grado en Administración y Dirección de Empresas Facultad de Ciencias Jurídicas y Económicas Administración y Dirección de Empresas Optativas Área Marketing Marketing Internacional º 1º Optativa 6 Presencial Castellano 1

3 2. REQUISITOS PREVIOS. Esenciales: El alumno debe poseer, en el momento de iniciar el estudio de la asignatura, una formación básica de los aspectos relacionados con la materia, ya estudiados en otras disciplinas. De esta forma, el aprendizaje durante el curso académico permitirá al alumno una mejor comprensión de la importancia y del papel que desempeña el comercio exterior en la economía de un país. Para ello, se considera requisito esencial, y se recomienda al alumno, la participación activa en clase que le permita compartir dudas y aclaraciones, tanto con el profesorado como con sus compañeros. Asimismo, la elaboración de trabajos y su exposición, facilitará a los alumnos el aprendizaje y mejor conocimiento de la asignatura y les permitirá resolver dudas surgidas durante la elaboración de los mismos. Otro requisito esencial, de orientación para el alumno, es centrarse en los conceptos y esforzarse por comprenderlos en profundidad, sin perderse en pequeños detalles de menor relevancia. Para ello, conviene aprender a interpretar los conceptos y cuadros que se exponen a lo largo del curso. Los alumnos de la asignatura deben tener la suficiente madurez para distinguir las cuestiones esenciales de aquellas otras que no tienen una importancia esencial. Al tratarse de una nueva materia, no es imprescindible que el alumno tenga unos conocimientos previos esenciales ya que los irá adquiriendo a lo largo del curso. Aconsejables: Como requisitos aconsejables y complementarios de los anteriores, se pueden citar varios. Entre ellos, la lectura de artículos de periódicos y revistas económicas, tanto nacionales como extranjeras, relacionados con la materia objeto de la asignatura permitirá a los alumnos mejorar y profundizar en el conocimiento de la importancia del comercio exterior. Relacionado con este punto, es esencial y aconsejable el conocimiento de idiomas, como el inglés, dado que gran parte de la literatura económica se encuentra en este idioma. En el estudio de los diferentes temas, resulta igualmente aconsejable la elaboración de esquemas que ayuden al alumno a una mejor comprensión de la materia tratada, dando mayor importancia a los aspectos esenciales. El estudio de los esquemas junto con una autoevaluación por parte del alumno después del estudio de cada uno de los mismos, le permitirá saber en todo momento su grado de comprensión y si es necesario realizar un nuevo repaso o resolver dudas en clase que le hayan podido surgir durante el estudio. 2

4 3. SENTIDO Y APORTACIONES DE LA ASIGNATURA AL PLAN DE ESTUDIOS. Campo de conocimiento al pertenece la asignatura. Esta asignatura pertenece al área de conocimiento del Marketing. Relación de interdisciplinariedad con otras asignaturas del currículum. La asignatura guarda una fuerte relación de interdisciplinariedad con las asignaturas siguientes: Marketing On Line Marketing Relacional y Marketing Directo Marketing Industrial Marketing de Servicios Aportaciones al plan de estudios e interés profesional de la asignatura. La asignatura de carácter teórico nos acercará a una serie de teorías económicas que han marcado la evolución del concepto de Marketing Internacional, al tiempo que han influido en gran manera en las políticas comerciales y empresariales relacionadas con esta actividad económica. La importancia de esta asignatura radica en que se aporta un contexto general a la materia de este curso, y se aprecia cuál ha sido la evolución del estudio del comercio internacional hasta nuestros días, y las diferentes aportaciones teóricas que han permitido un proceso continuo de mejora en la comprensión de la actividad comercial entre los países. La existencia, desde años inmemorables del comercio internacional que se ha desarrollado vertiginosamente en los últimos siglos, la libertad de los movimientos de capital, la volatilidad de los tipos de cambio y la pluralidad de riesgos, requieren, cada vez más, modificaciones de productos y procesos con el objeto de aminorar y prevenir la aparición de crisis financieras como la que nos ha tocado vivir. Es precisamente la prevención de estas crisis lo que debe estimular al alumno a conocer con qué medios cuentan las empresas para evitar que se vuelvan a producir, dada la enorme importancia del volumen de dinero que se mueve en el comercio internacional. Ésta es la razón principal que aporta la materia impartida. 3

5 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA. COMPETENCIAS GENÉRICAS CG1 - Capacidad de aprendizaje. Capacidad de aprendizaje a lo largo de la vida: habilidad para seguir estudiando de manera autónoma y para la formación continua. CG2 - Capacidad de adaptación a las nuevas situaciones. Adaptación al cambio, enfrentándose con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas CG3 - Creatividad e innovación, habilidad de presentar recursos, ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones. CG5 - Iniciativa y espíritu emprendedorcg18 - Comunicación oral y escrita. Oral: claridad y fluidez en la presentación de resultados, informes de gestión, artículos técnicos, etc. Escrita: habilidad para la redacción de informes, proyectos y cualquier documentación técnica. CG8 - Capacidad de trabajo en equipo, es decir, la capacidad de trabajar con otros para conseguir metas comunes. CG9 - Capacidad de gestión del tiempo. CG10 - Capacidad para trabajar en un contexto internacional. CG14 - Compromiso ético en el trabajo: ética profesional y humana. CG20 - Capacidad de gestión de la información. CG23 - Razonamiento crítico. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE1 - Capacidad de aplicar los conocimientos teóricos a la práctica CE3 - Capacidad de comunicarse con personas no expertas en la materia CE4 - Capacidad de entender el lenguaje y propuestas de otros especialistas CE6 - Habilidad de negociaciónce7 - Habilidad de resolución de conflictos CE7 - Habilidad de resolución de conflictos CE 8- Habilidades de mediación CE9 - Espíritu pro activo CE10 - Ambición profesional RESULTADOS DE APREDIZAJE ASOCIADOS A LA ASIGNATURA Conocer los fundamentos y objetivos del marketing internacional. Conocer las actividades del área de ventas y de la gestión del marketing internacional. Analizar el proceso de selección de mercados exteriores. Evaluar las distintas formas de entrada en mercados exteriores. 4

6 5. CONTENIDOS / TEMARIO / UNIDADES DIDÁCTICAS 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING INTERNACIONAL T.1. El Marketing Internacional T.2. Decisiones de segmentación y orientación de estrategias T.3. La entrada de la empresa en los mercados internacionales 2. EL ENTORNO INTERNACIONAL T.4. El entorno económico: la economía mundial T.5. El entorno socio-cultural: la gente en el mundo 3. LA DIRECCIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL T.6. La Dirección de ventas internacional 4. POLITICAS DE MARKETING INTERNACIONAL T.7 La política Internacional del producto T.8. La política de precios T.9. La distribución y logística en los mercados internacionales 6. CRONOGRAMA UNIDADES DIDÁCTICAS / TEMAS PERÍODO TEMPORAL I. INTRODUCCIÓN AL MARKETING INTERNACIONAL Semanas 1 a 4 T.1. El Marketing Internacional Semana 1 T.2. Decisiones de segmentación y orientación de estrategias Semana 2 T.3. La entrada de la empresa en los mercados internacionales Semana 3 II- EL ENTORNO INTERNACIONAL Semanas 5 a 8 T.4. El entorno económico: la economía mundial Semana 5 y 6 T.5. El entorno socio-cultural : la gente en el mundo Semanas 7 y 8 III- LA DIRECCION DE MARKETING INTERNACIONAL Semanas 9 y 10 5

7 T.6. La Dirección de ventas internacional Semanas 10 y 11 IV.POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL Semanas 12 a 14 T.7. La política internacional del producto Semana 12 T.8. La política de precios Semana 13 T.9. La distribución y logística en los mercados internacionales Semanas 14 y MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZA MODALIDAD ORGANIZATIVA MÉTODO DE ENSEÑANZA TOTAL DE HORAS Trabajos/Prácticas Lectura, estudio del material bibliográfico 22 Individuales Trabajo Colaborativo Aprendizaje colaborativo, dinámicas de grupo 16 Sesiones Magistrales Método Expositivo/ Lección Magistral 44 Sesiones Prácticas Discusiones y debates sobre temas afines con la materia 28 Tutorías Evaluación Estudio Autónomo del Alumno Seguimiento Personalizado de la Evolución académica del alumno Realización y presentación de casos que a lo largo del curso se propongan Trabajo autónomo e independiente del alumno, en biblioteca, centros de documentación, etc SISTEMA DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN CRITERIOS DE EVALUACIÓN Asistencia Participativa Alta, media, baja. 10% Trabajos y Proyectos Idoneidad y completitud 20% Individuales Trabajos y Proyectos Cooperativos Capacidad de análisis, habilidad argumental y deductiva. 30% VALORACIÓN RESPECTO A LA CALIFICACIÓN FINAL (%) 6

8 Pruebas Objetivas Capacidad de análisis y síntesis de la materia, comprensión de los conceptos importantes, sin perderse en detalles. 40% CONSIDERACIONES GENERALES ACERCA DE LA EVALUACIÓN: CONTENIDOS: En convocatoria ordinaria, el alumno deberá cumplir con todos los criterios de evaluación. La asistencia participativa deberá ser de, al menos el 80% de las sesiones (incluyendo las faltas jdebidamente justificadas) para que pueda considerarse evaluación continua. El no cumplimiento de los criterios de evaluación señalados impedirá la superación de la asignatura. En convocatoria extraordinaria se aplicarán los mismos criterios de evaluación. Los alumnos que no hayan asistido a clase durante el curso podrán presentarse a esta convocatoria si cumplen los restantes criterios (trabajos individuales, cooperativos y pruebas objetivas). Su valoración máxima será del 90%. FALTAS DE ORTOGRAFÍA: Supondrán una importante reducción de la nota. FALTAS DE INTEGRIDAD EN EL AULA Las faltas en de integridad académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o uso indebido/prohibido de información durante los exámenes, et al.), así como firmar en la hoja de asistencia por un compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de la evaluación continua, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén establecidas por la Universidad. 9. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA Bibliografía básica CERVIÑO, J. (2012): Marketing Internacional, Pirámide. Madrid. CATEORA, P. R. (1995): Marketing Internacional, 8ª edición. Irwin, Madrid. Caps. 2 y 9. NIETO, A. y LLAMAZARES, O. (2001): Marketing Internacional, Pirámide, Madrid. Caps. 1, 3 y 4. 7

9 NIETO, A.; LLAMAZARES, O. y CERVIÑO, J. (1998): Marketing internacional. Casos y ejercicios prácticos. Pirámide. Madrid. Caps. 1 y 2. Bibliografía complementaria BAJO, O. (1991): Teorías del comercio internacional, Bosch, Barcelona. Caps. 1, 2 y 3. DONOSO, V. (2001): Comercio internacional: evolución y perspectivas, Economistas, nº. 87, pp FUENTES, R. y HERNANDO, J.M. (2001): El sector exterior español, Economistas, nº. 87, pp GARCÍA DE LA VEGA, M.L. y HERCE, J.A. (2002): Integración y crecimiento en la UE: el papel del comercio, Información Comercial Española, nº. 796, enero, pp GIL-ROBLES, E. y JEREZ, J.L.(1991): Marketing internacional, ESIC, Madrid, anexo 1, pp REMIRO, A. y otros (2002): Perspectivas exteriores Los intereses de España en el mundo, Política Exterior, Biblioteca Nueva y FRIDE, Madrid. SANZ SERRANO, A. (2002): Sector exterior español: indicadores de apertura, integración, especialización y competitividad, Información Comercial Española, nº. 798, marzo, pp VARELA, F. y VARELA, M. (2002): Las instituciones internacionales ante la globalización, Información Comercial Española, nº. 799, abril-mayo, pp OBSERVACIONES Resulta crucial una buena y continuada comunicación con el equipo docente, especialmente si concurren circunstancias que demanden de un plan personalizado de trabajo y seguimiento. 8