Revisión por la Dirección 1 de 5

Transcripción

1 Revisión pr la Dirección 1 de 5 Objetivs del módul El bjetiv de este módul es establecer una metdlgía para realizar Revisines pr la Dirección del Sistema de Gestión. La Revisión pr la Dirección cnsiste en la cmunicación de la eficacia del sistema pr parte del respnsable del sistema, respnsables, a la Alta dirección. Revisión pr la Dirección Creación de la Revisión pr la Dirección Para crear una nueva revisión ns situarems en la lista de revisines, pudiend realizar una de las siguientes accines: A través del menú: elegir Archiv / Nuev Mediante la barra de herramientas: pinchar sbre el btón Añadir Se abre una ficha de Revisines. En ella se cumplimentarán ls camps: Fecha (fecha en la que se va a realizar la revisión pr la dirección), Descripción (nmbre que se le da a dicha revisión, pr ejempl: "Revisión pr la dirección 2016"), Fecha inicial y Fecha final, (fechas entre las cuales el prgrama btiene la infrmación). También ns aparece el Estad de dicha revisión, es decir, si está cerrada abierta. Mdificación de una revisión Para mdificar una revisión existente ns situarems sbre él en la lista de revisines, pudiend realizar una de las siguientes accines para acceder a su ficha: Hacer dble clic sbre ella Pinchar en cualquiera de ls camps activs de la ficha de registr Pulsar la tecla Intr

2 Revisión pr la Dirección 2 de 5 Brrad de revisines Para brrar una revisión ns situarems sbre ella en la lista de revisines, pudiend realizar una de las siguientes accines: A través del menú: elegir Archiv / Eliminar Mediante la barra de herramientas: pinchar sbre el btón Eliminar Pulsar la tecla Supr Cierre de revisines pr la Dirección Una vez cmpletad td y cerradas tdas las accines de mejra se puede cerrar la revisión pniend Fecha de cierre y haciend clic sbre el btón Cerrar. Búsqueda de revisines pr la Dirección Desde esta ventana se puede realizar la búsqueda de revisines, a fin de pder lcalizar una en cncret de frma fácil y rápida. Estas búsquedas se pueden llevar a cab igualmente en las ventanas de archivs asciads. Para realizar la búsqueda hay que psicinarse sbre la lista de revisines y pinchar en el icn de la lupa que se encuentra en la barra de herramientas. Se escribe la palabra clave y se la da a Buscar. Si querems seguir buscand en la misma lista cn la misma palabra clave pinchams en Buscar siguiente. También se puede hacer pinchand en Herramientas / Buscar buscar siguiente. Archivs asciads Mediante esta pción es psible asciar archivs a las revisines que hayams dad de alta. Así, pr ejempl, pdems añadir imágenes, infrmes cualquier tr archiv que tenga relación cn las revisines en cuestión. Para asciar dcuments a una revisión ns situarems sbre ella en la lista de revisines, pudiend realizar una de las siguientes accines: A través del menú: elegir Herramientas / Archivs asciads

3 Revisión pr la Dirección 3 de 5 Mediante la barra de herramientas: pinchar sbre el btón Archivs Pinchar sbre el btón de Archivs situad en la esquina superir derecha de la ficha de la revisión. Obtener infrmación y elements de entrada En la pestaña Infrmación de entrada, se intrducirá la infrmación de entrada de la Revisión del Sistema: Revisión de la plítica (ejempl: "Se ha revisad y se ha encntrad adecuada a ls bjetivs de la Organización"). Cambis que pueden afectar al Sistema de Gestión (ejempl: "Traspas a nuevas instalacines, fabricación de un nuev prduct, instalación de un sftware de Gestión de Calidad, etc."). Recmendacines para la mejra (ejempl: "Mayr implicación del persnal, mejra de la cmunicación entre las diferentes áreas etc."). Pinchand en el btón Generar q-b.rg recpila tda la infrmación entre las fechas inicial y final y genera el infrme, quedand el dcument reseñad en dicha ventana para su cnsulta mdificación. Cnclusines y accines de mejra En la pestaña Cnclusines se indicarán aquellas cnclusines generales a las que se ha llegad tras realizar la Revisión pr la Dirección (ejempl: "El SG es adecuad aunque hay que ptenciar "). En la pestaña de accines de mejra, pinchand en el btón Iniciar acción de la pestaña Cnclusines pdrems crear las accines de mejra surgidas de la revisión. En accines de mejra se especificarán ls acuerds cncrets alcanzads (ejempl: "Hacer un seguimient a determinad prveedr", "Cnsultar a un determinad cliente el mtiv de su insatisfacción y slucinarl", etc.).

4 Revisión pr la Dirección 4 de 5 Las accines de mejra irán apareciend en la tabla de accines de mejra cnfrme las vams creand y su gestión se puede realizar desde el módul de accines de mejra. Enví pr crre electrónic Es psible enviar pr crre electrónic ls diferentes infrmes generads en este módul a ls diferentes puests de la Organización y cnsultar el registr de enví. Para enviar el infrme de la revisión pr dirección, se seleccina en la lista de revisines y se pincha en el icn del sbre. También se puede realizar seleccinand Herramientas/Enví a respnsables. Desde esta misma pantalla se pueden enviar infrmes pr puests, mediante Herramientas/Enví de infrmes pr puests, y cnsultar ls registrs de enví mediante la pción Herramientas/Registrs de enví. Si se tiene cnfigurad el enví autmátic, al dar de alta una acción de mejra relacinada cn una revisión, se pdrá enviar pr crre autmáticamente, bien una vez realizada seleccinand la acción y pinchand en el icn del sbre. Infrmes En este módul se pueden btener ls siguientes infrmes: Infrme de la revisión: muestra un dcument dnde se especifica La satisfacción de ls clientes Ls bjetivs y su grad de cnsecución Ls indicadres El resultad de las auditrías Las incidencias Las accines de mejra El análisis de ls prveedres Ls curss planificads y su estad de realización

5 Revisión pr la Dirección 5 de 5 Las necesidades de frmación Ls resultads de la evaluación de nrmativas Las evaluacines de riesgs La revisión de la plítica Ls cambis que puedan afectar al sistema de gestión Las prtunidades para la mejra Las cnclusines Las accines de mejra de la revisión pr la dirección Ficha de acción: Se genera un dcument indicand ls dats de la acción de mejra seleccinada: fecha, asunt, prces, respnsable, descripción, resultads btenids, estad y fecha de cierre.