EL FÓRUM DE INNOVACIÓN DE SONAE DISTINGUE PROYECTOS INNOVADORES

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1 Maia, 21 de octubre de 2010 Las empresas Sonae han invertido 72,5 millones de euros en investigación, desarrollo e innovación EL FÓRUM DE INNOVACIÓN DE SONAE DISTINGUE PROYECTOS INNOVADORES Sonae ha hecho de la innovación uno de los pilares estratégicos en el desarrollo de sus actividades, con inversiones de 72,5 millones de euros en 2009 en las áreas de investigación, desarrollo e innovación (I+D+I). Esta cifra representa el 1% del volumen de negocios de las Empresas Sonae. Sonae MC, Sonae SR, Sonae RP, Investment Management, Sonae Sierra, Sonaecom, Sonae Capital y Sonae Indústria. Como resultado de esta apuesta y de los procesos de innovación implementados en los últimos años, en el universo de las empresas Sonae han surgido varios proyectos de gran importancia durante el último ejercicio, que han sido reconocidos hoy por el FINOV, el Fórum de Innovación de Sonae, y por los principales gerentes de las empresas implicadas. Los Innovation Awards han premiado la Transformación de la Red de Backhauling Móvil de Optimus (Sonaecom), la Escuela de Perecederos (Sonae MC), el Sistema de georreferenciación de proyectos inmobiliarios International Development Exchange Archive (Sonae SR), el Sistema de Información operativo automatizado para la Gestión de Centros Comerciales (Sonae Sierra), la Ingeniería Sostenible en el Parque de Negocios de las Empresas Sonae (Sonae Capital) y la Reingeniería de Piezas de Maquinaria de Procesamiento de Materias Primas (Sonae Indústria). El Chairman s Award ha premiado el nuevo modelo de preparación continua de partícula en la producción de OSB (Oriented Strandard Board), tablero de partículas orientadas, (Sonae Indústria). Luís Filipe Reis, Chief Corporate Center Officer de Sonae y presidente del FINOV, destaca: La innovación forma parte del ADN de Sonae. Sonae considera la innovación como el camino a seguir para el desarrollo de sus negocios y para su diferenciación en los mercados en los que opera". Añade también que Sonae es una empresa de personas en la que los empleados son fundamentales y la mayor prueba de ello son los proyectos premiados. La estrategia de innovación de Sonae está centrada en las personas y para las personas, por lo que vamos a reforzar nuestra apuesta en esta área con nuevos procesos de Open Innovation. En 2010, el FINOV ha continuado con su objetivo de estimular y apoyar los proyectos de innovación en las diversas empresas de Sonae para alcanzar niveles aún más elevados de creación de valor, aunque también ha intentado identificar oportunidades de colaboración entre las diferentes empresas.

2 Las empresas deben apostar por la innovación Este año, el tema del FINOV 10 ha sido The power of Us: Innovating as a Team (Nuestro poder: innovar en equipo) y ha pretendido destacar la importancia de los equipos en la innovación. El evento contó con la presencia de oradores internacionales especialistas en innovación, creatividad y motivación: Cathy O'Dowd, montañista sudafricana que se convirtió en la primera mujer en escalar el Everest, compartió en la conferencia su experiencia en el liderazgo de los equipos de alto rendimiento con la presentación Leading High-Performance Teams (Liderar equipos de alto rendimiento). Peter Skarkynski, Director Ejecutivo de la consultora de innovación Strategos, destacó que las empresas que son líderes en la gestión de la innovación poseen características que las distinguen de las demás, en su análisis How to Transform the Way Your Company Innovates (Cómo transformar la forma de innovar de su Empresa). Para acabar, Glen Hiemstra, un especialista en tecnología, innovación y en ayudar a las organizaciones a abrazar el futuro, destacó que el secreto de la innovación consiste en identificar tendencias y generar valor a partir de las mismas, en la presentación The Future: What Businesses Need to Know (Futuro: lo que las empresas tienen que saber). El concepto de innovación Sonae El FINOV se creó en 2005 y sus miembros son el Presidente de Sonae, un presidente, un secretario y dos responsables de cada empresa Sonae. Su misión consiste en estimular y apoyar la innovación como una cultura de Sonae para aumentar los niveles de valor añadido, así como identificar y compartir las prácticas innovadoras que se llevan a cabo en sus áreas de negocio. El evento FINOV se celebra cada año, y en él se presentan y premian proyectos innovadores realizados durante el año anterior en las diferentes empresas Sonae. La cultura de innovación de Sonae promovida por el FINOV se basa en un concepto de Open Innovation y en una visión especial que considera la innovación como un proceso cooperativo llevado a cabo por y para las personas. Para Sonae, la capacidad creativa no es un talento especial que se da en algunas personas dotadas, no es un esfuerzo individual. Crear es un acto de trabajo en conjunto, depende de la interacción de ideas, requiere percepciones y formas diferentes de analizar la realidad y la información. Depende en gran medida de la heterogeneidad y la experiencia de las personas y de su forma de pensar. En las organizaciones, son los empleados y los equipos quienes hacen que ocurran los procesos y servicios, conocen los productos y, por ello, constituyen su principal fuente de conocimiento y nuevas ideas. Para poder innovar se necesita un contexto organizativo adecuado y de motivación. Trabajamos diariamente para que la innovación se convierta en una rutina e incorporarla a nuestros valores. Fomentando la

3 creación de espacios de experimentación, rompiendo con lo establecido, aprendiendo de los errores, corriendo riesgos y celebrando éxitos, garantizamos la implicación de todos los empleados en el proceso de innovación. El FINOV es el máximo exponente de todo esto. Sobre los Premios de Innovación FINOV El FINOV otorga el Innovation Award a cada Empresa Sonae. Cada empresa presenta a concurso proyectos innovadores desarrollados por sus empleados y ya implementados como candidatos al Premio de la Innovación. Los proyectos se analizan teniendo en cuenta la innovación (mundial, nacional, mercado, empresa) y la distinción (comparado con sus productos, procesos o servicios similares en el mercado o en la competencia). También se observan desde el punto de vista del impacto en la competitividad (aplicación en otros mercados, eficacia, beneficios sociales y comunitarios, empleo, ambiente, generación de noticias, etc.). En el FINOV se entrega también el Chairman s Award. Este premio se otorga a un individuo (una persona, una iniciativa, una implementación) al que se reconozca haber contribuido de forma significativa al negocio y haber demostrado su compromiso con la cultura de innovación de Sonae. Tras la definición de los criterios de elección del FINOV y un proceso de selección, han sido tres los candidatos finalistas para este galardón, el vencedor del cual solo se conocerá durante el evento. El vencedor es anunciado y premiado por el Presidente de Sonae, Belmiro de Azevedo, durante el evento. Lista de vencedores del FINOV 10 Innovation Awards 2010 Transformación de la Red de Backhauling Móvil de Optimus (Sonaecom) El proyecto de transformación de la Red de Transporte Optimus tiene como objetivo planear, diseñar y desarrollar todas las acciones que permitan construir dentro del plazo una red aún más eficiente, de gran calidad y disponibilidad, que permita transportar un elevado volumen de datos con costes controlados y expandibles para responder a las necesidades de los clientes y apoyar al negocio. Este proyecto prepara a Optimus para la adopción de tecnologías como LTE y permite obtener ahorros significativos de costes, especialmente con la reducción de la dependencia de red de terceros.

4 Escuela de Perecederos (Sonae MC) La Escuela de Perecederos del Comercio Minorista Alimentario es un concepto innovador en el área de la formación del comercio minorista alimentario y específico en productos alimenticios perecederos. Constituye ya un modelo de formación continua y progresiva que rompe los patrones de formación clásica y convencional de temas aislados que se enseñaban de forma esporádica en función de las necesidades a corto plazo del negocio. La Escuela surge de la alineación y de la estrategia de negocio (Operativa, Comercial y Recursos Humanos) y se caracteriza por poseer una combinación única de factores clave como los planes curriculares a varios años con diferentes niveles de profundidad, apoyados por la adquisición del conocimiento de una forma coherente y por la capacidad para generar competencias que muestran el desarrollo profesional. Su misión consiste en ayudar a crear una cultura de referencia a nivel de conocimiento y competencia profesional de los empleados, contribuyendo de esa forma a la eficacia operativa, al crecimiento de las ventas de los artículos alimenticios perecederos y a la confianza de los clientes. International Development Exchange Archive (Sonae SR) El sitio web International Development Exchange Archive (IDEA) es una plataforma colaborativa utilizada por todos los que intervienen en el proceso de selección de una tienda. Esta plataforma permite georreferenciar proyectos inmobiliarios, tiendas en estudio y tiendas de la competencia, garantizar la intervención de los diferentes implicados a través de un flujo de trabajo, consultar estudios y noticias y acceder a la información en tiempo real de cualquier proyecto. Se trata de una herramienta imprescindible hoy en día para la expansión internacional de los formatos de Sonae SR, que sistematiza el conocimiento que se encontraba disperso, con el objetivo de garantizar una visión global desde la selección de la localización hasta la fecha del contrato. SIGO (Sonae Sierra) El SIGO es un sistema de información operativo automatizado para la gestión de centros comerciales creado por Sonae Sierra que facilita la

5 tarea de gestión de los espacios. El SIGO permite gestionar, en tiempo real, el latido del corazón, el día a día, de un Centro Comercial y proporciona información de gestión, tratada e instantánea, sobre cualquier proceso operativo. El sistema permite también la uniformización automática de los procedimientos operativos en todos los centros, así como la optimización de procesos y procedimientos. Ingeniería Sostenible en el Parque de Negocios de las Empresas Sonae (Sonae Capital) El Sonae Maia Business Center fue el primer edificio que obtuvo la Certificación LEED de nivel Gold en la Península Ibérica, galardón que demuestra su excelente rendimiento ambiental. Para obtener esta certificación se registraron más de edificios en más de 100 países pero solo el 5% ha conseguido llegar al nivel Gold. El sistema de frío instalado en los almacenes frigoríficos utiliza como fuente de energía el calor residual procedente de una central de cogeneración y convierte el vapor a alta presión y altas temperaturas en frío a temperaturas muy bajas. Este frío se utiliza en varias prácticas y aplicaciones, especialmente para el almacén de congelados, almacén frigorífico y climatización de edificios. Se trata del único sistema de este tipo instalado en Portugal. Ambos proyectos fueron llevados a cabo por Sonae Capital (Grupo Selfrio y Sonae Capital Energia e Ambiente) y ponen la ingeniería y la tecnología al servicio del medio ambiente y de las personas. Además del ahorro energético (estos proyectos hacen posible una ahorro energético equivalente al consumo anual de familias), el éxito de estos proyectos ha llevado a Sonae Capital a lanzar un área de negocio orientada a la ecoeficiencia en edificios. Reingeniería de Piezas de Maquinaria de Procesamiento de Materias Primas (Sonae Indústria) El tratamiento de madera para la creación de partículas de dimensiones pequeñas se ha optimizado en la fábrica Knowsley, en el Reino Unido, con un cambio en el diseño de las piezas de maquinaria, especialmente del martillo y del panel. Esta innovación ha permitido reducir el consumo de estas piezas, con lo que se consigue una mayor disponibilidad del equipo, una menor necesidad de trabajo humano, una mejor cualidad de la materia prima y ventajas asociadas a la salud y a la seguridad. La solución ha tenido un beneficio inmediato y, debido al éxito alcanzado ya se está implementando en otras unidades de Sonae Indústria. Chairman s Award Preparación continua de partícula en la producción de OSB (Oriented Strandard Board), tablero de partículas orientadas, (Sonae Indústria)

6 La preparación de la madera durante el proceso de producción de paneles de partículas OSB ha aprovechado las ventajas que suponen implementar un sistema de funcionamiento continuo. Este sistema permite alimentar de forma continua y específica la formadora con partículas, evitando así la necesidad de apagar el equipo al final de cada operación. Con estas ventajas operativas, se puede aumentar la eficacia de los equipos y su nivel de utilización, con el fin de alcanzar un volumen de producción mayor (aprox. un 2% ó m3/año) y de reducir los costes asociados, en particular los de mantenimiento del equipo. Para más información, visite

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