GUÍA DOCENTE DE MARKETING Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN APLICADOS Curso

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1 GUÍA DOCENTE DE MARKETING Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN APLICADOS Curso Madrid, 25 de Julio

2 TITULACIÓN: GRADO MARKETING GUÍA DE DOCENTE DE LA ASIGNATURA: MARKETING Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN APLICADOS Coordinador: Manuel David Orden Erena. I.- Identificación de la asignatura: Tipo Materia Periodo de impartición Número de Créditos Idioma en el que se imparte Obligatoria (OB) Marketing y Sistemas de Información Aplicadas Tercer curso, Segundo cuatrimestre 4.5ECTS Castellano 2

3 II.- Temario de la asignatura Bloque temático Tema Apartados I.- LA INFORMAICÓN EN Tema 1.- La información sistemática y su - El marketing y su importancia en la empresa actual. EL MARKETING Y EN LA EMPRESA importancia en el marketing - La información en un marketing orientado hacia el mercado: CRM. - Los datos, la información, el conocimiento y la inteligencia en la empresa. - La información en los proceso de toma de II.- DE LOS DATOS AL BUSINESS INTELLIGENCE III.- SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y SU APLICACIÓN Tema 2.- Los sistemas de información de marketing. Tema 3.- Los datos como materia prima Tema 4.- De los datos a la información Tema 5.- De la información al conocimiento y al customerintelligence. Tema 6.- Herramientas tecnológicas empleadas en el Business Intelligence Tema 7.- Aplicaciones de los sistemas de información en el marketing mix. Tema 8.- Aplicaciones sectoriales de los sistemas de información decisiones. - Estructura de los sistemas de información de marketing. - Los datos internos. - La inteligencia de marketing. - La investigación comercial. - Los modelos de marketing. - Fuentes de primarias y secundarias de datos. - Nuevas tecnologías como fuentes de información: internet, redes sociales, etc. - Aspectos normativos importantes en el manejo de la información. - La calidad y la consistencia de los datos. - Bases de datos de marketing. - En enriquecimiento de las bases de datos. - Variables de enriquecimiento socio-geodemográficas. - Las bases de datos no estructuradas: el textmining. - El análisis de las bases de datos. - Técnicas más empleadas en el análisis d elas bases de datos. - El Datamining. - La modelización de datos. - Sistemas de captación de datos. - Sistemas informáticos de bases de datos. - Sistemas de reporting. - GIS (GeographicinformationSystems). - Herramientas de Datamining. - Cuadros de mando. - Gestores de campañas. - Aplicaciones sobre el desarrollo de producto. - Aplicaciones sobre el precio. - Aplicaciones sobre la distribución. - Aplicaciones sobre la comunicación. - Aplicaciones en el sector de la banca y los seguros. - Aplicaciones en la distribución comercial. - Aplicación en el sector de la automoción. - Aplicación en el sector servicios. - Aplicación en otros sectores de actividad. 3

4 III.- Métodos de evaluación III.A.- Ponderación para la evaluación continua. El sistema de evaluación de las titulaciones en el marco del EEES es la evaluación continua. En el sistema de evaluación continua la asistencia a clase es obligatoria y su valoración en el proceso de evaluación continua de la asignatura la establecerán los profesores en cada asignatura. % Mínimo de asistencia a clase: 80% Todos los alumnos tienen derecho a dos evaluaciones. La primera de ellas, se realizará mediante la evaluación continua. Eso implica que el alumno será calificado en base a las pruebas y actividades realizadas a lo largo del curso conforme a la ponderación que establece esta guía. La calificación de NO PRESENTADO se refiere al alumno que no ha realizado NINGUNA prueba. En ningún caso se podrán repetir los exámenes fuera de las fechas programadas de evaluación continua. Importante: la segunda evaluación sólo podrá utilizarse para evaluar al alumno de aquellas competencias no superadas y que puedan ser re-evaluables, y no es sustitutiva de la evaluación continua, es decir, la segunda evaluación no podrá utilizarse para que el alumno realice aquellos ejercicios o pruebas que no hay realizado durante el curso. Esto implica que en el caso de actividades no re-evaluables el alumno que no haya adquirido las competencias durante el curso, tendrá que matricularse el curso siguiente para superarlas. III.B.- Ponderación para la evaluación de alumnos a tiempo parcial. Para que un alumno pueda optar a esta evaluación, tendrá que obtener la Dispensa Académica para la asignatura, que habrá solicitado al Decano o Director/a del Centro que imparte su titulación. La Dispensa Académica no excluye de la evaluación continua. Dicha evaluación se acomodará por el profesor, asistido por el coordinador de grado, estableciéndose la adaptación curricular según las características de cada caso concreto. III.C.- Revisión de las pruebas de evaluación. Se establecerá un procedimiento de revisión de las pruebas y actividades, indicando en cada caso según sus características la forma en que se llevará a cabo, bien en la propia clase o bien 4

5 el horario de tutorías de la asignatura. La fecha y el modo de llevarlo a cabo serán indicados por cada profesor. El día fijado será único y no podrá modificarse, tratando en la medida de lo posible que no coincida con clases de ese mismo curso. IV.- Direcciones web de interés Información general: Bolsa de Empleo y Prácticas: 5

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