Modalidad no presencial asistida

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1 Modalidad no presencial asistida

2 Escuela de negocios Con una trayectoria de más de 50 años como Escuela de Negocios, EAE ha participado en la formación de más de directivos y profesionales. Garantía de calidad AEEDE se fundó en 1989 por algunas de las más prestigiosas Escuelas de Negocios de España. Todas las Escuelas de Negocios que como EAE son miembro de AEEDE, deben cumplir unos estrictos requisitos de calidad. Miembros de AEEDE Filosofía de calidad EAE ha sido la primera Escuela de Negocios de España en obtener la Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, que acredita la calidad institucional de sus programas en todas sus áreas a través de la mejora continua, la satisfación de los participantes de sus programas y la preocupación por ofrecer una formación cada vez más adecuada con el entorno empresarial. ISO

3 Sedes en Madrid y Barcelona

4 Innovación, Prestigio y Experiencia El prestigio de la Universidad de Barcelona es reconocido a nivel nacional y europeo, figurando en el ranking como la mejor universidad española* y entre las cien mejores de Europa. Interior sede del IL3-UB Vocación Internacional El IL3-UB tiene acuerdos de colaboración y programas co-titulados con prestigiosas Universidades y Escuelas de Negocios. *Fuente: Institute of Higher Education de Shangai Jiao Tong

5 Sede del IL3-UB en Barcelona El Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona -IL3- cuenta con el prestigio académico y experiencia docente de profesores, investigadores y expertos de los diferentes Departamentos de la Universidad de Barcelona y con la participación de destacados profesionales del mundo empresarial y económico.

6 Instituciones líderes Los cursos, modalidad no presencial asistida, son fruto de la intensa colaboración entre varias instituciones líderes, cada una de ellas, en su campo de actuación. La Escuela de Administración de Empresas es una Institución de Formación Superior en Management, con una trayectoria de más de 50 años como Escuela de Negocios que ha participado en la formación de más de directivos y profesionales. El Instituto de Formación Continua de la Universidad de Barcelona -IL3- cuenta con el prestigio académico y experiencia docente de profesores, investigadores y expertos de los diferentes Departamentos de la Universidad de Barcelona y con la participación de destacados profesionales del mundo empresarial y económico. Ediciones Deusto es, dentro del sector editorial profesional, líder indiscutible y tradicional en la edición y distribución de obras relacionadas con el mundo de la empresa. Deusto edita los soportes pedagógicos de estos cursos. Empresa pionera en la gestión de programas de formación no presencial de nivel universitario, que durante los últimos años ha gestionado la matriculación de más de alumnos. Es la organización encargada de gestionar las plazas y becas de estos cursos.

7 Confianza Profesional y Empresarial La confianza que las personas y las organizaciones han depositado en EAE durante más de 50 años se refleja en la participación, en sus programas, de más de directivos, profesionales y técnicos procedentes de un gran número de pymes y de grandes empresas e instituciones, entre otras las siguientes: SECTOR ALIMENTACIÓN CAMPOFRÍO ALIMENTACIÓN, S.A. CHUPA CHUPS DIVERSIFICACIÓN COBEGA, S.A. CODORNIU, S.A. DAMM, S.A. DANONE, S.A. FONT VELLA, S.A. GALLINA BLANCA PURINA, S.A. KELLOGS ESPAÑA LECHE PASCUAL NABISCO BRANDS ESPAÑA NESTLÉ, S.A. NUTREXPA, S.A. PANRICO, S.A. SAN MIGUEL, S.A. VICHY CATALAN, S.A. SECTOR FINANCIERO BANC SABADELL BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA BANCO SANTANDER CENTRAL HISPANO BANKINTER, S.A. BARCLAYS BANK CAIXA D ESTALVIS I PENSIONS CAIXA D ESTALVIS DE CATALUNYA CITIBANK ESPAÑA SECTOR TURISMO BARCELO CLAVEL HOTELES, S.A. HOTEL ARTS BARCELONA HOTELES CATALONIA SERVICIOS ANDERSEN CONSULTING ERNST & YOUNG MANPOWER PRICEWATERHOUSECOOPERS SECTOR QUÍMICO-FARMACEUTICO ALMIRALL PRODESFARMA, S.A. ANTONIO PUIG, S.A. BAYER, S.A. BOEHRINGER INGELHEIM DOW CHEMICAL IBÉRICA, S.A. HENKEL IBÉRICA, S.A. ROCHE SANDOZ PHARMA, S.A.E. DISTRIBUCIÓN CAPRABO CARREFOUR CORTEFIEL, S.A. EL CORTE INGLÉS GRUPO INDITEX, S.A. COMUNICACIÓN ANTENA 3 TELEVISIÓN GRUPO PLANETA GRUPO ZETA LA VANGUARDIA TELEVISIÓN ESPAÑOLA EDITORIAL SALVAT EDITORES ESPASA CALPE EDITORIAL PLANETA INFORMATICO Y TELECOMUNICACIONES AGFA GEVAERT, S.A. ALCATEL EPSON IBÉRICA, S.A. FUJIFILM ESPAÑA, S.A. HEWLETT PACKARD ESPAÑOLA HITACHI DATA SYSTEMS I.B.M. KODAK S.A. TELEFÓNICA, S.A. SECTOR ENERGÉTICO FECSA GAS NATURAL, S.A. REPSOL PETROLEROS AUTOMOCIÓN GOODYEAR ESPAÑOLA, S.A. NISSAN MOTOR IBÉRICA, S.A. PEUGEOT ESPAÑA SEAT, S.A. TRANSPORTES BRITISH AIRWAYS IBERIA LÍNEAS AÉREAS ASEGURADOR MAPFRE WINTERTHUR ELECTRÓNICA JVC ESPAÑA PHILIPS IBÉRICA, S.A. SAMSUNG ELECTRÓNICA, S.A. SANYO ESPAÑA SONY ESPAÑA, S.A. DIVERSOS ACERINOX AKZO NOBEL INDUSTRIAL PAINTS ALTADIS, S.A. BP OIL ESPAÑA NIKE, S.A. VILLEROY & BOCH WORLD TRADE CENTER CIRSA, S.A.

8 Marketing: Conceptos básicos fundamentales El curso, fundamentalmente práctico e interactivo, se dirige a todas aquellas personas y profesionales que desean: Aprender la filosofía del marketing y su aplicación para implantar políticas de marketing adecuadas para comercializar un producto o servicio. Realizar acciones de promoción del punto de venta relacionados con el espacio físico, tanto exterior como interior, del establecimiento comercial. Conocer y dominar los conceptos, estrategias y herramientas fundamentales del Marketing y poder tomar las decisiones más adecuadas en cada situación. Aprender de manera práctica y sencilla los aspectos fundamentales del merchandising para poder aplicarlo con éxito en su trabajo diario. Definir diferentes modelos de escaparates y analizar su impacto en las ventas El curso ha sido desarrollado por profesores expertos y profesionales de reconocido prestigio.

9 Estructura del curso 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1.1. Qué es el marketing? 1.2. Conceptos básicos 1.3. Orientaciones de la empresa hacia el mercado 1.4. Definición del marketing 1.5. Las vertientes de las actividades de marketing 1.7. Ámbitos de aplicación del marketing 1.8. Responsabilidad social, ética y marketing 2. LA DIRECCIÓN DE MARKETING 2.1. La dirección del marketing en la empresa 2.2. Qué es la planificación estratégica de marketing? 2.3. El proceso de planificación de la estrategia orientada al mercado 2.4. Los instrumentos del marketing: el marketing mix 2.5. El plan de marketing. La dirección del marketing en la empresa 2.6. Casos Prácticos: Caso 1. MRW, la gestión de Francisco Martín Caso 2. La familia Ferrer y el negocio del cava Caso 3. Los doce años de Cardhu Caso 4. DOGI Internacional Fabrics Caso 5. Imaginarium, un mundo para los pequeños 3. SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO 3.1. Segmentación de mercado y selección del público objetivo - Concepto y utilidad de la segmentación - Niveles para la segmentación de los mercados - Segmentación de mercados de consumo y mercados industriales - Criterios de segmentación en los mercados de consumo - Criterios para segmentar los mercados industriales - Requisitos para una segmentación efectiva - Definición del público objetivo: diseño de las estrategias de marketing 3.2. El posicionamiento - La estrategia de diferenciación - Imagen, identidad y posicionamiento - El mapa de posicionamiento - Las estrategias de posicionamiento - Diseño y puesta en práctica de la estrategia de posicionamiento 3.3. Casos Prácticos: Caso 1. La luz de Salou Caso 2. La estrategia de lanzamiento del Volkswagen Lupo en España Caso 3. Los americanos sueñan con el Beetle Caso 4. Las mujeres de Mango 4. EL CONSUMIDOR 4.1. La conducta del consumidor 4.2. Influencia del entorno sobre el comportamiento del consumidor 4.3. Diferencias individuales 4.4. Factores psicológicos 4.5. Factores situacionales 4.6. El proceso de decisión de compra 4.7. Fases del proceso de decisión de compra 4.8. El comportamiento de compra de las organizaciones 4.9. Casos Prácticos: Caso 1. Danone, la bebida de larga vida Caso 2. Cómo cambiar de año Caso 3. Ya.com Caso 4. Entre aviones y Aldeasa 5. LA INVESTIGACIÓN DE MARKETING 5.1. Los sistemas de información de marketing - Concepto de sistema de información de marketing - El sistema de datos interno - Marketing de base de datos - Date warehouse y data mining - Marketing relacional y CRM - Sistema de inteligencia de marketing - Sistema de investigación de marketing 5.2. La investigación de marketing 5.3. El proceso de investigación de marketing - La definición del problema y de los objetivos de la investigación - Diseño de la investigación - Obtención de la información - Fuentes de información - Métodos para obtener la información - Análisis de la información - Presentación de los resultados 5.4. Casos Prácticos: Caso 1. Royal & SunAlliance: cómo desarrollar con éxito una estrategia de CRM Caso 2. Zara: el uso eficiente de las tecnologías de la información Caso 3. Kit Kat, la renovación de una marca líder CONTENIDO EN CAMPUS VIRTUAL 6. CASOS DE ÉXITO EMPRESARIAL Caso 1. El caso DHL: Es posible la fidelización y la retención de clientes? Caso 2. Cisco: Lecciones sobre Branding Caso 3. Unilever: El enfoque publicitario de la marca MÓDULOS DE ACTUALIZACIÓN ON LINE 7.1. Merchandising 7.2. El impacto de las nuevas tecnologías en el marketing 7.3. Módulo de actividades de marketing 7.4. El plan de marketing 7.5. Nuevas tendencias

10 Modelo pedagógico EAE y el IL3-UB han desarrollado un modelo pedagógico propio que se fundamenta en el aprendizaje fle - xible, activo y práctico por parte del alumno. Este modelo supera a los modelos clásicos de formación presencial y a distancia. LA FORMACIÓN NO PRESENCIAL ASISTIDA Esta nueva metodología es fruto de un estudio realizado entre empresarios, directivos y profesionales con el objetivo de conocer sus necesidades de formación.

11 Ejes pedagógicos El contenido del curso se estructura entorno a cinco grandes ejes pedagógicos que sitúan al alumno en el centro de toda la actividad formativa. ASESOR DOCENTE ACTIVO La asesoría docente está formada por prestigiosos profesores y expertos profesionales con una dilatada trayectoria profesional y académica. El asesor docente activo es la persona de referencia para el alumno y su mejor garantía para finalizar con éxito el curso. CAMPUS VIRTUAL El campus virtual permite el contacto interactivo del alumno con el asesor docente y con otros alumnos del curso con los que podrá compartir sus experiencias, permitiendo el acceso a novedades, noticias, artículos de debate, módulos on line y otros materiales de estudio. AULA DE DEBATE Y ANÁLISIS En este espacio, y bajo la supervisión de un asesor docente, los alumnos debaten y reflexionan sobre temas de actualidad e interés relacionados con la gestión empresarial. MÓDULOS ON LINE Los módulos on line amplían y complementan los contenidos del curso, permitiendo, además, la permanente actualización de los temas tratados. SIMULADOR El curso incorpora un simulador de gran ayuda con el que el alumno podrá poner en práctica los conocimientos adquiridos. El soporte se encuentra disponible on line dentro del campus virtual.

12 Diseño pedagógico del contenido Dise o pedag gico basado en el m todo de an lisis de situaciones y simulaciones Para facilitar el aprendizaje del alumno, los contenidos textuales del curso combinan las ideas claves y textos complementarios con los ejemplos y casos prácticos específicos de la materia. Título e índice del módulo Cada uno de lo módulos se inicia con una breve introducción y descripción de objetivos Desarrollo de los contenidos del módulo, con recuadros para destacar ideas clave, ejemplos, gráficos e ilustraciones Síntesis de la teoría que permite aclarar dudas y fijar ideas en el resumen final El glosario define los términos básicos utilizados en el módulo Actividades y ejercicios para testar los conocimientos adquiridos Bibliografía con lecturas recomendadas para ampliar temas Solucionario a las actividades planteadas Se plantean uno o más casos con cuestiones para la reflexión y el debate

13 Doble titulación El alumno que realice el Curso Marketing: Conceptos básicos fundamentales, y una vez superado el examen final, que se realizará de forma On Line, obtendrá una doble titulación de EAE y del IL3-UB. La carga lectiva de este curso es de 4 créditos ECTS*. Los créditos conseguidos al obtener la titulación de este curso son convalidables al matricularse, posteriormente, en alguno de los Programas Superiores o Masters de la modalidad no presencial asistida de la EAE. Bolsa de trabajo La Bolsa de trabajo busca favorecer la orientación y la promoción laboral de todos los alumnos y antiguos alumnos del curso. La Bolsa de trabajo también está a disposición de las empresas que deseen incorporar candidatos, de entre el colectivo de profesionales que se forman con nosotros, a sus procesos de selección. Se trabaja con empresas, instituciones y organizaciones de todos los sectores, tanto nacionales, como internacionales. * ECTS = European Credit Transfer System

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