PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADNAO SEGUNDO COMPONENTE: ESTRATEGIA ANTITRAMITES

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1 PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADNAO SEGUNDO COMPONENTE: ESTRATEGIA ANTITRAMITES Objetivo: Indicadores: Mejorar la calidad de vida de los cundinamarqueses a través del desarrollo, uso y apropiación de TIC por parte de la comunidad, facilitando el acceso a trámites y servicios en línea y la interacción entre el ciudadano y la administración departamental mediante diversos canales de comunicación N de trámites y servicios en línea N de usuarios registrados por canales de interacción Componentes Actividad Productos Cantidad Recursos Asignados Responsable Gestionar ante el DAFP la aprobación de los trámites que se encuentran pendientes de aprobación Servicios aprobados 15 Gestión Secretaría General (Administrador servicios) Cronograma Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct No v Dic Consolidar, por proceso, el inventario total de trámites y Inventario definitivo 1 $ ,00 servicios de la Gobernación Secretaría de la Función Pública (Desarrollo Organizacional) Elaborar guía para mantener actualizado el inventario de trámites y servicios. Guía Secretaría General (Administrador servicios) Identificación de Trámites Formular plan de acción para realizar la actualización de Servicios Plan de Acción Secretaria General Realizar jornadas de capacitación a funcionarios encargados de la administración de la herramienta SUIT Realizar eventos de divulgación y socialización con las entidades de la Gobernación, sobre los trámites aprobados y publicados por el DAFP Eventos de Capacitación Funcionarios Capacitados Eventos de divulgación de trámites y servicios 6 Total de funcionarios designados para la administración de la herramienta Gestión 4 Gestión Secretaria de la Función Pública (Desarrollo Humano) Secretaría TIC, General y Función Pública

2 PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADNAO SEGUNDO COMPONENTE: ESTRATEGIA ANTITRAMITES Objetivo: Indicadores: Mejorar la calidad de vida de los cundinamarqueses a través del desarrollo, uso y apropiación de TIC por parte de la comunidad, facilitando el acceso a trámites y servicios en línea y la interacción entre el ciudadano y la administración departamental mediante diversos canales de comunicación N de trámites y servicios en línea Priorización de Trámites a Intervenir N de usuarios registrados por canales de interacción Verificar que la totalidad de trámites y servicios sean migrados por el DAFP de la servicios migrados versión anterior a SUIT 3.0 Formular una política antitrámites del Departamento, en concordancia con el Decreto 2482 Implementar trámites en línea en la Gobernación de Cundinamarca en las secretarias de Educación y Salud Política antitramites aprobada mediante acto administrativo Trámite en línea 2 $ ,00 (Sistemas de información y aplicaciones) y Secretaría General (Administrador de trámites y Servicios) Secretaría TIC y General (Sistemas de información y aplicaciones) - Secretaria de Salud - Secretaria de Educación Racionalización de Trámites Interoperabilidad Interna Diagnóstico por procesos para la racionalización de trámites Implementación proceso de racionalización de trámites, conforme los resultadoss del diagnóstico, considerando la interoperabilidad Adquirir e instalar una herramienta tecnológica para la implementación del portal web corporativo, y un bus de integración de datos y aplicaciones que permitan el uso de estándares de interoperabilidad y faciliten la interacción de los ciudadanos con la administración departamental Diagnóstico Proceso implementado tecnológica 1 $ ,00 Secretaria de la Función Pública (Desarrollo Organizacional) Secretaría TIC y General (Gobierno en Línea)

3 PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADNAO SEGUNDO COMPONENTE: ESTRATEGIA ANTITRAMITES Objetivo: Indicadores: Mejorar la calidad de vida de los cundinamarqueses a través del desarrollo, uso y apropiación de TIC por parte de la comunidad, facilitando el acceso a trámites y servicios en línea y la interacción entre el ciudadano y la administración departamental mediante diversos canales de comunicación N de trámites y servicios en línea N de usuarios registrados por canales de interacción Total de Recursos Asignados $ ,00 GOBIERNO EN LÍNEA Componentes Actividad Productos Cantidad Recursos Asignados INFORMACIÓN Disponer de la publicación de información cumpliendo con los requisitos de calidad, disponibilidad y accesibilidad, por cada una de las dependencias Realizar seguimiento al avance de las acciones realizadas en cada uno de los municipios de Cundinamarca, de acuerdo con el manual 3.1 de la estrategia de Gobierno en Línea Información actualizada Informe de Seguimiento 1 $ ,00 Responsable actividad (Gobierno en Línea) y Comité de Gobierno en Línea y Antritrámites (Gobierno en Línea) Cronograma Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct No v Dic Habilitar herramientas de comunicación de doble vía entre los servidores públicos, INTERACCIÓN organizaciones, ciudadanos y empresas articulando este tecnologica componente con las necesidades identificadas con el área de atención al ciudadano, como chat, foros Disponer trámites y servicios para los diferentes tipos de usuarios, los cuales podrán gestionarse por diversos canales electrónicos. servicios Gestión (Gobierno en Línea)

4 PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADNAO SEGUNDO COMPONENTE: ESTRATEGIA ANTITRAMITES Objetivo: Indicadores: Mejorar la calidad de vida de los cundinamarqueses a través del desarrollo, uso y apropiación de TIC por parte de la comunidad, facilitando el acceso a trámites y servicios en línea y la interacción entre el ciudadano y la administración departamental mediante diversos canales de comunicación N de trámites y servicios en línea N de usuarios registrados por canales de interacción TRANSACCIÓN Automatizar dos trámites para los sectores de Salud y Educación, a través de los Automatización de recursos asignados mediante la trámites estrategia Vive Digital Regional. Automatizar dos trámites adicionales, a través del sistema de Gestión Documental Automatización de Mercurio trámites 2 $ y Secretaria Geneal 2 Gestión Adquirir e instalar una herramienta tecnológica para la implementación del portal web corporativo, y un bus de integración de datos y TRANSFORMACIÓN aplicaciones que permitan el 1 tecnológica uso de estándares de interoperabilidad y faciliten la interacción de los ciudadanos con la administración departamental Participación activa y colectiva de la ciudadania a través de foros, chats y de iniciativas como la liderada por la Secretaría de Planeación Chat y foros DEMOCRACIA REDPEC (Red Planeando realizados Estratégicamente a Cundinamarca) y de la implementación del portal web corporativo liderada por la Secretaría TIC. Secretaria de Planeación a traves de la REDPEC y

5 Componentes Actividad Productos Cantidad Recursos Asignados Responsable actividad Ene Feb Mar Abr Ma y Cronograma Jun Jul INFORMACIÓN Disponer de la publicación de información cumpliendo con los requisitos de calidad, disponibilidad y accesibilidad por cada una de las dependencias Información actualizada (Gobierno en Línea) y Comité de Gobierno en Línea y Antritrámites Realizar seguimiento al avances de las acciones realizadas en cada uno de los municipios de Cundinamarca de acuerdo con el manual 3.1 de la estrategia de Gobierno en Línea Informe de Seguimiento 1 $ ,00 Habilitar herramientas de comunicación de doble vía entre los servidores públicos, organizaciones, INTERACCIÓN ciudadanos y empresas articulando este componente con las necesidades tecnologica identificadas con el área de atención al ciudadano, como chat, foros Disponer trámites y servicios para los diferentes tipos de usuarios, los cuales podrán gestionarse por diversos canales electrónicos servicios Gestión (Gobierno en Línea) (Gobierno en Línea) TRANSACCIÓN

6 Componentes Actividad Productos Cantidad Automatizar dos trámites para los sectores de Salud y Educación, a través de los recursos asignados mediante la estrategia Vive Digital Regional. Recursos Asignados Responsable actividad Ene Feb Mar Abr Ma y Cronograma Jun Jul TRANSACCIÓN Inscripción en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud como Institución Prestadora de Servicios de Salud -IPS- en el Departamento de Cundinamarca. Certificación de tiempo de servicio en el departamento de Cundinamarca. Automatización de trámites 2 $ y Secretaria Geneal Nota: El sector de Salud o Educación podrá solicitar el cambio del trámite a automatizar según sus necesidades. Automatizar dos trámites adicionales, a través del sistema de Gestión Documental Mercurio: Registro de títulos profesionales en el Departamento de Cundinamarca e Inscripción de profesionales en el a través del Sistema de Gestión Documental Mercurio. Automatización de trámites 2 Gestión Intercambio de información entre entidades internas a través de la herramienta tecnológica I}ntercambio de información 1 TRANSFORMACIÓN Adquirir e instalar una herramienta tecnológica para la implementación del portal web corporativo, y un bus de integración de datos y aplicaciones que permitan el uso de estándares de interoperabilidad y faciliten la interacción de los ciudadanos con la administración departamental tecnológica Participación activa y colectiva de la ciudadania a través de foros, chats y de iniciativas como la liderada DEMOCRACIA por la Secretaría de Planeación REDPEC (Red Chat y foros Planeando Estratégicamente a Cundinamarca) y de la realizados implementación del portal web corporativo liderada por la Secretaría TIC. Secretaria de Planeación a traves de la REDPEC y

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