Inscripción para Soluciones Educativas

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1 Inscripción para Soluciones Educativas Qué es la Inscripción para Soluciones Educativas?... 2 Cómo me suscribo?... 2 Hay requisitos mínimos para participar?... 4 Es mi organización de primaria/secundaria elegible para adquirir la licencia a través de EES?... 6 Qué productos puedo obtener a través de mi EES?... 6 Puedo agregar productos durante mi período con licencia?... 6 Puedo agregar Servicios en línea durante mi período con licencia?... 6 Cuál es el precio para EES?... 7 Cómo puedo contar a los empleados Equivalente de tiempo completo?... 7 Puedo tener una suscripción para servidores solamente?... 7 Puedo tener una suscripción para Servicios en línea solamente?... 7 Cuáles son los "productos de plataforma de escritorio"?... 7 Cuáles son los "productos adicionales"?... 8 Qué son los Servicios en línea de Plataforma?... 9 Cómo puedo ordenar Office 365 Plan A2 gratis*?... 9 Necesito proporcionar un número de tarjeta de crédito al ordenar Office 365 A2 a través del Programa de Suscripción en línea de Microsoft?... 9 Qué servicios constituyen la oferta de Office365?... 9 Qué pasa si mi conteo de docentes y personal FTE y de estudiantes FTE cambia durante mi período con licencia? Cómo funciona la Opción de Estudiante? Existe algún requisito mínimo para la Opción de Estudiante? Puedo tener una suscripción para estudiantes solamente? Puedo adquirir la licencia solamente para un departamento de estudiantes para la Opción de Estudiante? Tengo que adquirir la licencia para los mismos productos para mis estudiantes, personal y docentes? Puede mi organización celebrar una EES para los docentes y el personal y posteriormente agregar la Opción de Estudiante? Qué pasa si ya tengo cobertura para Office Professional Plus y/o CAL Suites a través de EES y quiero cambiar a la nube? Tengo que pagar el precio completo de Office 365? Cómo puedo distribuir productos con licencia a los estudiantes? Qué pasa si tengo menos empleados FTE que el número total de dispositivos en mi organización? Cuántas licencias recibiré bajo mi EES? Cuando los estudiantes se gradúen, pueden conservar el producto con licencia en sus propios dispositivos? Cómo se cubren los dispositivos de laboratorio bajo la EES? Pueden los docentes y el personal con licencia bajo la EES utilizar el producto con licencia en su hogar? Cómo puede mi organización distribuir el producto con licencia a los docentes y el personal? Puede mi organización copiar el producto con licencia de EES?... 15

2 Cómo puede mi organización obtener los medios para los productos en la suscripción? Puedo obtener Kits de Iniciación y Suscripciones de Actualización adicionales? Cuál es la política para actualizaciones y degradaciones bajo EES? Puedo usar mis licencias de Actualización de Windows y los medios de EES para instalar Windows en un PC de escritorio que actualmente no tiene un sistema operativo? Qué idiomas están disponibles para los productos con licencia a través de EES? Cuánto dura el plazo de la suscripción? Cómo puedo extender o renovar mi cobertura al final del plazo de la suscripción? Cómo puedo cancelar la suscripción? Por qué todas las comunicaciones y las herramientas en línea de Microsoft se refieren a mi organización como una "Suscripción a Open Value" o cliente de "Campus"? Se incluye soporte técnico con la EES? Los clientes de EES reciben los beneficios de Software Assurance? Hay una manera de adquirir las licencias para los servidores para que yo no tenga que llevar un registro de todas las instancias del software de servidor que se están ejecutando? Dónde puedo encontrar más información sobre EES? Qué es la Inscripción para Soluciones Educativas? La Inscripción para Soluciones Educativas (EES) es una oferta fácil y económica que proporciona a los clientes académicos que califican una manera simplificada para adquirir el software y los servicios de Microsoft bajo un solo contrato de suscripción. Ofrece beneficios como la cobertura garantizada para los productos de plataforma de escritorio en las instalaciones con un conteo anual de los empleados, la capacidad de agregar fácilmente productos adicionales en cualquier cantidad, herramientas de autoservicio para la administración de activos simplificada, y el acceso inmediato a los beneficios, tales como actualizaciones de productos a través de Software Assurance de Microsoft para que pueda aumentar la productividad de sus docentes y el personal y optimizar el retorno sobre sus inversiones en tecnología. Cómo me suscribo? Hay dos maneras de participar en la oferta de suscripción a EES. La mejor opción para su organización depende principalmente de si usted tiene cinco (5) o más empleados FTE (opción OVS-ES) o 1000 o más empleados FTE (opción CASA+EES). OPCIÓN OVS-ES (PARA ORGANIZACIONES CON CINCO O MÁS EMPLEADOS FTE) Si su organización tiene cinco (5) empleados FTE o más*, puede suscribirse a la oferta de EES a través de un Reseller Autorizado en Educación de Microsoft al firmar un contrato electrónico (e- Agreement) llamado Contrato de Suscripción a OPCIÓN CASA+EES (PARA ORGANIZACIONES CON 1000 O MÁS EMPLEADOS FTE) Si su organización tiene 1,000 empleados FTE o más* (o usted adquiere la licencia para al menos un Servicio en línea de Plataforma para por lo menos 1000 usuarios), puede en cambio suscribirse a la oferta de EES a través 2

3 Open Value para Soluciones Educativas de (OVS- ES) de Microsoft. El contrato contiene los términos y las condiciones generales, los términos y las definiciones del programa, y se utiliza para proporcionar información de contacto, definir su organización, e inscribirse a la Opción de Estudiante. Este documento también especifica el período con licencia (uno o tres años) y el conteo total de FTE que deberá cubrir en la primer orden anual. El contrato OVS-ES está diseñado para los clientes académicos más pequeños con el fin de ofrecerles una experiencia de compra simplificada. La suscripción a OVS-ES ofrece los beneficios comparables con la inscripción bajo el Contrato Campus y Escuela. La principal diferencia en los programas es que los Servicios en línea no están disponibles para ordenarlos bajo la opción de contrato OVS-ES. Sin embargo, puede ordenar los Servicios en línea a través del Programa de suscripción en línea de Microsoft. *Un conteo de estudiantes FTE (si elige la Opción de Estudiante) de cinco o más también cumple con este requisito mínimo. Consulte La Opción de Estudiante para más información. Encuentre un AER en los Estados Unidos o Canadá, o consulte su sitio web regional de Licenciamiento por Volumen de Microsoft para otras regiones. Nota: Usted será un cliente de "Suscripción a Open Value" y será referido e identificado como tal en las comunicaciones que le envíe Microsoft y en las herramientas de Microsoft a las que tiene acceso. de un Reseller de Cuentas Grandes (LAR) de Microsoft. *Un conteo de estudiantes FTE (si incluye la Opción de Estudiante) de 1000 o más también cumple con este requisito mínimo. Consulte La Opción de Estudiante para más información. Junto con su LAR, completará y firmará los siguientes documentos: Contrato Campus y Escuela (CASA) Para organizaciones con 1,000 empleados FTE o más, la EES es una inscripción bajo el Contrato Campus y Escuela. Este contrato contiene una descripción general del programa y los términos y las condiciones generales, además de detalles sobre temas tales como distribuir software a los usuarios con licencia y los derechos de Trabajo en el Hogar. El Contrato Campus y Escuela no tiene fecha de vencimiento. Después de celebrar este contrato, usted no tiene que firmar otro contrato al renovar su cobertura anual. Si su organización tiene una Inscripción de Campus o una Inscripción de Escuela actual bajo un Contrato Campus y Escuela, usted no tiene que firmar un nuevo CASA; sólo tiene que firmar el formulario de EES, que remplazará su Inscripción de Campus o su Inscripción de Escuela anterior. INSCRIPCIÓN PARA SOLUCIONES EDUCATIVAS El formulario de la Inscripción para Soluciones Educativas proporciona una descripción general de la inscripción, incluye los términos y las condiciones adicionales del programa, y se utiliza para proporcionar información de contacto, definir su organización, e inscribirse a la Opción de Estudiante. Este documento también especifica el período de licencia (uno o tres años) y el conteo total de FTE (para los productos en las instalaciones) que deberá cubrir en la primer orden anual. Encuentre un LAR en los Estados Unidos o Canadá, o consulte para otros regiones. 3

4 Nota: Usted será un cliente del programa "Campus" y será referido e identificado como tal en las comunicaciones que le envíe Microsoft y en las herramientas de Microsoft a las que tiene acceso. Hay requisitos mínimos para participar? Sí. Para comenzar con EES, usted debe primero cumplir con el requisito mínimo de orden. Luego tiene la opción de adquirir software y servicios adicionales para sus empleados y estudiantes docentes/del personal. Puede cumplir los requisitos mínimos para calificar para EES en una de las siguientes maneras: 1. Ordenar por lo menos un producto de plataforma de escritorio para uso en las instalaciones para toda la organización con base en un conteo de FTE de docentes/personal de 5 o más (si la orden se coloca a través de un AER) o 1000 o más (si la orden se coloca a través de un LAR) 2. Ordenar por lo menos un Servicio en línea de Plataforma para un mínimo de 1000 usuarios docentes/personal sobre una base de 1:1* 3. Ordenar por lo menos un producto de plataforma de escritorio para toda la organización a través de la Opción de Estudiante con base en un conteo de FTE de estudiantes de 5 o más (si la orden se coloca a través de un AER) o 1000 o más (si la orden se coloca a través de un LAR) 4. Ordenar por lo menos un Servicio en línea de Plataforma para un mínimo de 1000 usuarios estudiantes sobre una base de 1:1 a través de la Opción de Estudiante* *Los Servicios en línea sólo están disponibles a través de EES para los clientes que coloquen sus órdenes a través de un LAR. A continuación se explican las opciones # 1 y # 2 anteriores con más detalle, así como la forma en que puede ordenar otro software en las instalaciones y/o servicios en línea una vez que haya cumplido con los requisitos mínimos. CÓMO CALIFICAR PARA EES A TRAVÉS DE SOFTWARE EN LAS INSTALACIONES Para calificar para EES al comprar licencias para software en las instalaciones, debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos: 1. Cumplir el número mínimo de empleados FTE. Si adquiere la licencia a través de un AER, debe tener un conteo de toda la organización de cinco (5) o más empleados FTE. Si adquiere la licencia a través de un LAR, debe tener un conteo de toda la organización de 1,000 o más empleados FTE*. (Consulte abajo para saber cómo calcular su conteo de empleados FTE.) *Si elige la Opción de Estudiante, un conteo de estudiantes FTE de cinco o más si adquiere la licencia a través de un AER o 1000 o más si adquiere la licencia a través de un LAR también cumple con este requisito mínimo. 4

5 2. Adquirir la licencia para por lo menos un producto de plataforma de escritorio. Usted debe adquirir la licencia para por lo menos un producto de plataforma de escritorio para el conteo de empleados FTE en toda la organización definido en su inscripción o contrato. Los productos de plataforma de escritorio incluyen sólo los siguientes: Actualización de Windows 7 Enterprise Microsoft Office Professional Plus 2010 y Office para Mac 2011 Suscripción a Office Professional Plus Microsoft Core CAL Suite** Microsoft Enterprise CAL Suite** Escritorio de Educación de Microsoft con Core CAL Suite Escritorio de Educación con Enterprise CAL Suite *Debe ordenar Licencias de Suscripción de Usuario (USLs) para cada empleado en la organización sobre una base de 1:1. **Los componentes individuales de CAL Suite se deben ordenar para toda la organización, pero no son productos de plataforma de escritorio y no califican para cumplir con el requisito mínimo. PARA CALIFICAR PARA EES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS EN LÍNEA PARA DOCENTES/PERSONAL Si usted está comprando a través de un LAR, usted también tiene la opción de cumplir con los requisitos mínimos de EES al inscribir al menos 1000 usuarios en por lo menos un Servicio en línea de Plataforma. Los Servicios en línea de Plataforma que califican son: Office 365 Plan A3 (incluye Exchange Online Plan 2, SharePoint Online Plan 2, Lync Online Plan 2, Office Professional Plus, y Office Web Apps) Office 365 Plan A4 (incluye todo en el Plan 3 y Lync Online Plus (voz)) Si elige esta opción, también puede ordenar software en las instalaciones. *Si elige la Opción de Estudiante, inscribir a 1000 o más estudiantes en por lo menos un Servicio en línea de Plataforma también cumple con este requisito mínimo. Usted puede definir su "organización" como: Toda su Institución, incluyendo todas sus filiales, departamentos y ubicaciones de la escuela Solamente su Institución (incluyendo todos sus departamentos y ubicaciones de la escuela, pero sin incluir las filiales) Su Institución más las filiales nombradas, departamentos, ubicaciones de la escuela y/o grupos de usuarios claramente definidos. Una lista seleccionada de los departamentos, ubicaciones de la escuela y/o grupos de usuarios claramente definidos, si su Institución es una escuela sin departamentos o ubicaciones de la escuela. Por favor consulte los documentos de su contrato en cuanto a las definiciones legales para definir su organización. 5

6 Es mi organización de primaria/secundaria elegible para adquirir la licencia a través de EES? Sí, la educación primaria/secundaria y preparatoria, así como las organizaciones de educación superior son elegibles para adquirir la licencia a través de EES. Por favor consulte la definición de Usuario Educativo que Califica para obtener una descripción completa de quién es elegible para adquirir la licencia a través de este programa. Qué productos puedo obtener a través de mi EES? Puede adquirir la licencia para las versiones más actuales de la mayoría de los productos de Microsoft disponibles. Por favor consulte la Lista de Productos de Licenciamiento por Volumen de Microsoft para ver los productos disponibles. Usted puede elegir tantos productos como desee. (Aplican requisitos mínimos de orden.) Si usted está comprando través de un LAR, también puede adquirir las licencias para los Servicios en línea de Microsoft a través de su EES. Puedo agregar productos durante mi período con licencia? Sí. Usted puede agregar productos a su cobertura durante el período con licencia al ordenarlos a través de su reseller. El plazo de la licencia para sus productos adicionales vence cuando vence la orden inicial anual del producto con licencia. Tome nota: Cuando los clientes con los contratos CASA+EES colocan una orden adicional, se les cobrará un precio prorrateado con base en el número de meses restantes en el plazo anual, con un precio mínimo de 50 por ciento del precio total anual por producto. Por ejemplo, si usted ordena un producto en el mes tres, usted pagará por nueve meses (.75 x el precio anual por producto). Si usted ordena un producto en el mes nueve, usted pagará por seis meses (.5 x el precio anual por producto). El prorrateo no está disponible bajo el contrato OVS-ES, por lo tanto, a los clientes con el contrato OVS-ES se les cobrará el precio total anual por producto al momento de colocar una orden adicional a la mitad del plazo. Puedo agregar Servicios en línea durante mi período con licencia? Si adquiere la licencia a través de los contratos CASA+EES, los Servicios en línea de Microsoft están disponibles para su licenciamiento a través de su EES. Usted puede agregar Servicios en línea a su cobertura durante el período con licencia al ordenarlos a través de su reseller. Todos los Servicios en línea de Microsoft con licencia a través de EES tienen la misma fecha de vencimiento que la EES. Al agregar Servicios en línea a la mitad del plazo, la Licencia de Suscripción de Usuario (USL) se prorratea al mes. La duración del plazo mínimo para los servicios es de un mes. Si adquiere la licencia a través del contrato OVS-ES, usted puede ordenar los Servicios en línea de Microsoft directamente a través del Programa de Servicios en línea de Microsoft (www.office365.com). 6

7 Cuál es el precio para EES? Los precios de los productos de plataforma de escritorio están por niveles y dependen del número de empleados FTE y/o estudiantes FTE dentro de su organización. Las aplicaciones de escritorio, las CALs, los Servicios en línea, y los productos de Servidor adicionales tienen un precio individual. Para conocer el precio exacto, póngase en contacto con un reseller en su región. Cómo puedo contar a los empleados Equivalente de tiempo completo? Calcule sus empleados FTE utilizando la siguiente fórmula: Docentes de tiempo completo Docetnes + de tiempo + de tiempo + de tiempo = parcial 3 Personal completo Personal parcial 2 Total de docentes/ personal FTE Puede excluir a los empleados que no son usuarios de PC de escritorio, como el personal de mantenimiento o de servicio de alimentos. Tome nota: Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, el método para contar los empleados FTE puede variar. Por favor póngase en contacto con su reseller local para detalles. Puedo tener una suscripción para servidores solamente? No. Primero debe cumplir los requisitos mínimos para su contrato o inscripción al adquirir la licencia para por lo menos un producto de plataforma de escritorio para toda la organización. Los clientes de CASA+EES también pueden cumplir los requisitos mínimos al adquirir la licencia para por lo menos un Servicio en línea de plataforma para 1,000 usuarios o más. Puedo tener una suscripción para Servicios en línea solamente? Sí, siempre y cuando ordene al menos un Servicio en línea de Plataforma para por lo menos 1000 usuarios. Cuáles son los "productos de plataforma de escritorio"? Los productos de plataforma* de escritorio de EES son los siguientes: Actualización de Windows 7 Enterprise Microsoft Office Professional Plus 2010 y Office para Mac 2011 Suscripción a Office Professional Plus** Microsoft Core CAL Suite*** (Incluye Windows Server Standard CAL, Exchange Server Standard CAL, SharePoint Server Standard CAL, Lync Server Standard CAL, System Center Endpoint Protection, y System Center Configuration Manager Client Management License.) 7

8 Microsoft Enterprise CAL Suite*** (Incluye todos los componentes de Core CAL Suite más todos los componentes actuales de Forefront Protection Suite, Exchange Server Enterprise CAL, SharePoint Server Enterprise CAL, Lync Server Enterprise CAL, Windows Server Rights Management Services CAL, Forefront Unified Access Gateway CAL y todos los componentes actuales de System Center Client Management Suite) Escritorio de Educación con Core CAL Suite Escritorio de Educación con Enterprise CAL Suite *Los productos mencionados pueden ser remplazados por los productos sucesores, que a su vez también serán considerados productos de plataforma de escritorio. **Debe ordenar las Licencias de Suscripción de Usuario (USLs) para cada empleado en la organización sobre una base de 1:1. ***Los componentes individuales de CAL Suite se deben ordenar para toda la organización, pero no son productos de plataforma de escritorio. Usted puede seleccionar productos de plataforma de escritorio de EES para adquirir la licencia para toda la organización, o puede adquirir la licencia para un suite de plataforma de Escritorio de Educación de EES, el cual combina sus licencias de Actualización de Windows, Office y CAL Suite en una SKU conveniente a un precio que ofrece un ahorro cuando se compara con el costo de adquirir la licencia para esos productos de manera individual. Los suites de la plataforma de Escritorio de Educación de EES incluyen: PROFESSIONAL DESKTOP PLATFORM Actualización de Windows 7 Enterprise Microsoft Office Professional Plus 2010 y Office para Mac 2011 Microsoft Core CAL Suite ENTERPRISE DESKTOP PLATFORM SUITE Actualización de Windows 7 Enterprise Microsoft Office Professional Plus 2010 y Office para Mac 2011 Microsoft Enterprise CAL Suite También puede adquirir Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) para Software Assurance como parte de su suite de Escritorio de Educación, por lo que es más fácil para usted adquirir la licencia para MDOP que es consistente con la adquisición del resto de su selección de plataforma. Cuáles son los "productos adicionales"? Los "productos adicionales" no son productos de plataforma de escritorio. Ejemplos de "productos adicionales" incluyen: productos de aplicaciones de escritorio como Microsoft Office Visio, Office Project y Microsoft Math; Servicios en línea, y ciertas CALs. Ciertos "productos adicionales" también están disponibles para adquirir la licencia para toda la organización si así lo decide. Por favor consulte la Lista de productos para obtener una lista de los productos adicionales disponibles para el licenciamiento para toda la organización. 8

9 Qué son los Servicios en línea de Plataforma? Los Servicios en línea de Plataforma incluyen los siguientes: Office 365 Plan A3 (incluye Exchange Online Plan 2, SharePoint Online Plan 2, Lync Online Plan 2, Office Professional Plus, y Office Web Apps) Office 365 Plan A4 (incluye todo en el Plan 3 y Lync Online Plus (voz)) Nota: Una orden de uno o más Servicios en línea de Plataforma para 1000 o más usuarios se puede utilizar para cumplir con el requisito mínimo para participar en EES. Cómo puedo ordenar Office 365 Plan A2 gratis*? Si usted está comprando a través de un LAR con la opción de contrato CASA+EES, puede ordenar Office 365 A2 a través de su LAR. De lo contrario, puede ordenarlo a través del Programa de Suscripción en línea de Microsoft en *Sin cuota de licencia, no incluye los costos de implementación o soporte asociados con el servicio. Necesito proporcionar un número de tarjeta de crédito al ordenar Office 365 A2 a través del Programa de Suscripción en línea de Microsoft? No. Debido a que no tiene ningún cargo, no necesita ingresar un número de tarjeta de crédito. Qué servicios constituyen la oferta de Office365? Los siguientes son los planes académicos de Office 365 disponibles: (Plan A2 gratis significa sin cuota de licencia; no incluye los costos de implementación o soporte asociados con el servicio.) Los siguientes planes individuales también están disponibles: Exchange Online Plan 2 9

10 Exchange Online Plan 1 para ex-alumnos Office Web Apps con SharePoint Online Plan 2 SharePoint Online Extra Storage Suscripción a Office Professional Plus Qué pasa si mi conteo de docentes y personal FTE y de estudiantes FTE cambia durante mi período con licencia? Para los productos de escritorio y CAL en las instalaciones o los productos de escritorio y CAL de la Opción de Estudiante para los cuales ha adquirido la licencia para toda la organización, si el conteo de FTE de docentes, personal o estudiantes cambia durante el curso de su período con licencia, todos los usuarios permanecen con licencia sin cargo adicional. Incluya su nuevo conteo de FTE cuando envíe su siguiente orden anual. Cómo funciona la Opción de Estudiante? Al incluir la Opción de Estudiante en su EES usted puede adquirir la licencia para productos y servicios seleccionados para su uso en los dispositivos propiedad de sus estudiantes o en los dispositivos propiedad de la organización que están asignados individualmente para uso exclusivo de los estudiantes (por ejemplo, un PC portátil autorizado para un estudiante durante el año escolar). Existe algún requisito mínimo para la Opción de Estudiante? Si, los requisitos mínimos son: 1. Adquirir la licencia para al menos un producto de plataforma de escritorio para un conteo de estudiantes FTE para toda la organización de cinco (5) o más si la orden se coloca a través de un AER o 1000 o más si la orden se coloca a través de un LAR o 2. Adquirir la licencia para por lo menos un Servicio en línea de Plataforma para 1000 o más estudiantes (para los clientes de CASA+EES) Puedo tener una suscripción para estudiantes solamente? Sí, siempre y cuando cumpla con los requisitos mínimos. Puedo adquirir la licencia solamente para un departamento de estudiantes para la Opción de Estudiante? Sí. Al igual que con la suscripción para docentes/personal, usted puede definir su organización como: Toda su Institución, incluyendo todas sus filiales, departamentos y ubicaciones de la escuela Solamente su Institución (incluyendo todos sus departamentos y ubicaciones de la escuela, pero sin incluir las filiales) Su Institución más las filiales nombradas, departamentos, ubicaciones de la escuela y/o grupos de usuarios claramente definidos. Una lista seleccionada de los departamentos, ubicaciones de la escuela y/o grupos de usuarios claramente definidos, si su Institución es una escuela sin departamentos o ubicaciones de la escuela. 10

11 Tengo que adquirir la licencia para los mismos productos para mis estudiantes, personal y docentes? No. Los productos con licencia seleccionados para los estudiantes no tienen que coincidir con las selecciones para el personal y los docentes. Puede mi organización celebrar una EES para los docentes y el personal y posteriormente agregar la Opción de Estudiante? Sí. Sin embargo, usted debe presentar su conteo de estudiantes FTE antes de ordenar cualquier producto o servicio en línea para los estudiantes. Qué pasa si ya tengo cobertura para Office Professional Plus y/o CAL Suites a través de EES y quiero cambiar a la nube? Tengo que pagar el precio completo de Office 365? No. Si usted tiene Office Professional Plus y/o Core CAL Suite o Enterprise CAL Suite con licencia para implementarlos en las instalaciones y desea aprovechar la funcionalidad adicional proporcionada por Office 365, puede hacerlo al agregar un Office 365 Add-on. En esencia, estos Add-ons le dan crédito por sus inversiones actuales de Office Professional Plus y/o CAL Suite al permitirle suscribirse al Plan A3 o Plan A4 a un precio con descuento. Cómo puedo distribuir productos con licencia a los estudiantes? Para que sea sencillo y económico proporcionar software a los estudiantes, Microsoft ofrece servicios de distribución electrónica de software gratis a través de un Proveedor de Servicios de Distribución Digital (DDSP) autorizado. El DDSP configura una tienda virtual para usted o su reseller para facilitar la distribución de software y las claves necesarias para activar los productos individuales a sus estudiantes con licencia. También se ofrece soporte gratis para la activación basada en teléfono y correo electrónico a los estudiantes a través del DDSP. Para más información, póngase en contacto con su reseller. Si elije no aprovechar el servicio de distribución electrónica de software gratis, usted puede distribuir el software a los usuarios con licencia en las siguientes maneras: Para todos los productos (incluyendo los que requieren activación): Compre y distribuya una copia de cada CD-ROM o conjunto de discos aplicables para cada usuario autorizado. Usted debe comprar estos CDs o conjuntos de discos (conocidos como "medios para el estudiante") de su reseller en cantidades mínimas de cinco (5) por título hasta el número de usuarios con licencia. Usted no puede reproducir los medios para uso de Trabajo en el Hogar. Para una lista de los productos para los que los CDs o conjuntos de discos están disponibles actualmente, por favor póngase en contacto con su reseller. 11

12 Nota: La mayoría de los productos, incluyendo Windows 7 y Office Professional Plus 2010, requieren activación. Para esos productos, usted puede usar la opción anterior la cual no usa los medios de Licenciamiento por Volumen ni las claves de activación. Usted NO PUEDE distribuir medios de Licenciamiento por Volumen y Claves de Licencia por Volumen (VLKs) para los productos que requieren activación para que los estudiantes o los usuarios usen WAH. Para obtener una lista completa de los productos que requieren activación, visite Para los productos que No requieren activación: 1. Pida a los usuarios que le lleven sus dispositivos para la instalación manual a una ubicación central que controle usando los medios de Licenciamiento por Volumen adquiridos de una fuente de cumplimiento aprobada por Microsoft. 1. Utilice un sistema de salida controlado a corto plazo de los medios de Licenciamiento por Volumen aplicables (adquiridos de una fuente de cumplimiento aprobada por Microsoft) exclusivamente para fines de instalación de cada usuario. DERECHOS DE USO DEL ESTUDIANTE Los términos de su contrato de licencia regulan el uso de los productos con licencia de sus estudiantes. Los Derechos de uso del Producto de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, que se publican trimestralmente, proporcionan detalles adicionales relacionados con los derechos de uso actuales para los productos específicos de Microsoft adquiridos a través de los programas de Licenciamiento por Volumen. Para obtener una copia de los PUR actuales, por favor vaya a Los estudiantes sólo tienen licencia para utilizar el producto durante el plazo de la suscripción. Estas licencias no son perpetuas (es decir, el estudiante no es dueño de la licencia). Al salir de la escuela o al vencimiento de la EES, los estudiantes están obligados a retirar el producto con licencia (a menos que el estudiante se haya graduado). Su institución es responsable de comunicar los derechos de uso correspondientes a los estudiantes al momento de distribuir el producto con licencia. Los lineamiento para facilitar el cumplimiento se describen en los términos y las condiciones de la suscripción del contrato EES. En la inteligencia de que su institución sigue estos lineamientos, usted no será responsable por el hecho de que los estudiantes no retiren el producto con licencia. Qué pasa si tengo menos empleados FTE que el número total de dispositivos en mi organización? Cuántas licencias recibiré bajo mi EES? Con la EES, usted debe informar el número de empleados FTE al momento de adquirir las licencias para los productos en las instalaciones. Este número se utiliza como aproximado para cubrir todos los dispositivos (por ejemplo, los laboratorios de PC de escritorio o la biblioteca abierta). Siempre que haya registrado a todos sus empleados FTE, todos los dispositivos están cubiertos. Tenga en cuenta que el conteo de empleados FTE no cubre el uso del producto en los dispositivos propiedad de los estudiantes o en los dispositivos propiedad de la organización que se asignan a los estudiantes individuales. 12

13 Cuando los estudiantes se gradúen, pueden conservar el producto con licencia en sus propios dispositivos? Al momento de graduarse, a los estudiantes graduados con licencia bajo la Opción de Estudiante se les puede otorgar derechos de uso perpetuos para la versión actual de los productos con licencia al momento de la graduación. "Graduado" significa que un estudiante ha completado (i) un grado o un nivel en una escuela o una institución educativa que califica al estudiante para inscribirse a la universidad o (ii) un diploma o título de un colegio o universidad. Para transferir los derechos de uso perpetuos, usted debe proporcionar a cada graduado un contrato de licencia y debe obtener del graduado su aceptación de los términos del contrato de licencia. Al aceptar el contrato de licencia, el derecho del graduado para ejecutar los productos identificados en la confirmación de la licencia pasa a ser perpetuo. Estos derechos no aplican a las licencias de acceso, incluyendo las licencias CAL, o los Servicios en línea. Cómo se cubren los dispositivos de laboratorio bajo la EES? Se adquiere la licencia para los dispositivos de laboratorio para que se ejecuten en las instalaciones y en los productos de los Servicios en línea de plataforma con licencia para toda la organización si los dispositivos de laboratorio son propiedad de o administrados por la organización que celebra la EES y no son asignados a un estudiante en particular. Pueden los docentes y el personal con licencia bajo la EES utilizar el producto con licencia en su hogar? Sí. Sin ningún costo de licencia adicional, usted puede aprovechar los derechos de Trabajo en el Hogar (WAH) para los docentes y el personal para cualquiera de los productos de aplicaciones, sistemas y CALs que usted ordena para su uso en la organización. Con estos derechos, el usuario principal de un dispositivo del campus puede utilizar el producto con licencia en un dispositivo en el hogar para fines de trabajo solamente. Las opciones de distribución para trabajo en el hogar son similares a las opciones detalladas anteriormente para la Opción de Estudiante. Además, usted puede aprovechar el Programa de Uso en el Hogar (HUP), un beneficio de la cobertura de Microsoft Software Assurance que se incluye con la suscripción. Con HUP, sus miembros docentes y del personal pueden obtener el software del sistema Microsoft Office para usarlo en sus dispositivos en el hogar tanto para trabajar como para uso personal a un costo nominal. Ofrecer el producto con licencia HUP es fácil para su organización. Una vez que su administrador de beneficios de Software Assurance activa el beneficio, los miembros individuales docentes y del personal pueden ordenar y pagar por el envío de su producto con licencia en línea. Los empleados ahora también pueden descargar su software HUP por vía electrónica. Esto reduce los costos de implementación y los derechos de importación, y es una alternativa "verde". Tome nota: No tiene permitido ofrecer un producto con licencia con el mismo título a ningún miembro individual docente o del personal que use tanto HUP como WAH. 13

14 Cómo puede mi organización distribuir el producto con licencia a los docentes y el personal? Las instituciones que compran licencias de suscripción utilizando la EES pueden distribuir el producto con licencia a los docentes y el personal para instalarlo en los dispositivos cubiertos por la institución utilizando los siguientes métodos. Usted debe adquirir todos los medios de instalación de una fuente de cumplimiento aprobada por Microsoft. 1. El producto con licencia se debe cargar en un sitio seguro y pedir a los docentes y al personal elegible descargar el producto con licencia en las máquinas que administran. 2. Debe pedir a los docentes y al personal que lleven los dispositivos que administran a una ubicación central designada por la universidad y descargar los medios desde la red del campus o los CDs. 3. Debe configurar un sistema de salida de la biblioteca para CDs para los docentes y el personal. 4. Debe reproducir los CDs para los docentes y el personal, siguiendo los términos de reproducción en el contrato. 5. Debe comprar los CDs individuales para distribuirlos a sus docentes y su personal. Usted puede obtener información del precio de los CDs de su distribuidor. Usted puede distribuir los medios a los docentes y el personal para uso WAH utilizando solamente los siguientes métodos: Los servicios de distribución electrónica de software son ofrecidos por el Proveedor de Servicios de Distribución Digital (DDSP) autorizado de Microsoft. El DDSP configura una tienda virtual para usted o su reseller para facilitar la distribución de software y las claves necesarias para activar los productos individuales a sus docentes/personal para Trabajo en el Hogar. (También puede utilizar este servicio para distribuir software a los estudiantes elegibles bajo la Opción de Estudiante). Para más información, póngase en contacto con su reseller. Si no utiliza este servicio de distribución electrónica de software, usted puede distribuir el software a los usuarios con licencia en las siguientes maneras: Para todos los productos (incluyendo los que requieren activación): Compre y distribuya una copia de cada CD-ROM o conjunto de discos aplicables para cada usuario autorizado. Usted debe comprar estos CDs o conjuntos de discos (conocidos como "medios para el estudiante") de su reseller en cantidades mínimas de cinco (5) por título hasta el número de usuarios con licencia. Usted no puede reproducir los medios para uso de Trabajo en el Hogar. Para una lista de los productos para los que los CDs o conjuntos de discos están disponibles actualmente, por favor póngase en contacto con su reseller. 14

15 Nota: La mayoría de los productos, incluyendo Windows 7 y Office Professional Plus 2010, requieren activación. Para esos productos, usted puede usar la opción anterior la cual no usa los medios de Licenciamiento por Volumen ni las claves de activación. Usted NO PUEDE distribuir medios de Licenciamiento por Volumen ni Claves de Licencias por Volumen (VLKs) para los productos que requieren activación para que los usuarios usen WAH. Para obtener una lista completa de los productos que requieren activación, visite Para los productos que No requieren activación: 1. Pida a los usuarios que le lleven sus dispositivos para la instalación manual a una ubicación central que controle usando los medios de Licenciamiento por Volumen adquiridos de una fuente de cumplimiento aprobada por Microsoft. 2. Utilice un sistema de salida controlado a corto plazo de los medios de Licenciamiento por Volumen aplicables (adquiridos de una fuente de cumplimiento aprobada por Microsoft) exclusivamente para fines de instalación de cada usuario. Puede mi organización copiar el producto con licencia de EES? Sí. Usted puede hacer las copias que necesite para distribuir el producto con licencia a sus usuarios docentes y del personal para instalarlo en sus dispositivos del campus. Todas las copias deben ser copias fieles y completas (incluyendo los avisos de derechos de autor y de marcas registradas) y se deben hacer desde los CDs, DVDs, conjuntos de discos, o una fuente de red adquirida de o puesta a disposición por una fuente aprobada de Microsoft. También puede solicitar a un tercero hacer y distribuir las copias por usted, pero usted será responsable de las acciones del tercero de la misma manera que sería si el tercero fuera su empleado. Usted no puede reproducir el producto con licencia para los estudiantes o para uso de Trabajo en el Hogar. Los CDs o DVDs para los estudiantes y Trabajo en el Hogar sólo están disponibles a través de una orden de su reseller. Cómo puede mi organización obtener los medios para los productos en la suscripción? El método predeterminado para recibir su software con licencia es al acceder al software de manera digital a través del sitio de VLSC. Esto se alinea con los esfuerzos de Microsoft para reducir nuestra huella de carbono al eliminar la necesidad de producir, empaquetar, y almacenar los discos. Opción OVS-ES Los clientes que adquieren las licencias a través de un AER utilizando el contrato OVS-ES pueden ordenar los medios físicos para su software con licencia a través de su reseller. El costo de los medios físicos es fijado por su reseller. 15

16 Opción CASA+EES Digital por Opción A través de la iniciativa Digital por Opción, los clientes que adquieren las licencias a través de la opción de contrato CASA+EES tienen la opción de acceder a su software con licencia de manera digital, en lugar de recibir los medios físicos. Al elegir esta opción, usted ayuda a Microsoft en nuestros esfuerzos para reducir nuestra huella de carbono al eliminar la necesidad de discos, empaquetado, y envío. Tome nota: Esta es la opción predeterminada para todos los programas de Licenciamiento por Volumen (con la excepción del Programa de Licenciamiento de Regalías de ISV de Microsoft y el Contrato de Licencia de Proveedor de Servicios). Si necesita medios físicos, debe completar un formulario para ordenar los medios. Sus filiales registradas pueden elegir su propia preferencia de entrega de medios (digitales o físicos). Kits de Cumplimiento de Productos de Licenciamiento por Volumen (Opción CASA+EES solamente) Si usted se inscribió para 1000 o más empleados FTE a través de un LAR (opción CASA+EES) y eligió recibir los medios físicos para su software con licencia, los kits de medios son personalizados de acuerdo con los idiomas especificados en el formulario de medios de EES. Los medios se envían sin cargo sólo para los productos con licencia ordenados. El Kit de Bienvenida y los Kits de Actualización se entregan automáticamente a los contactos especificados en la EES. Use el sitio Web de la Guía de Cumplimiento del producto del Usuario para ayudarle a administrar el kit de medios. Puede acceder a estas características del sitio desde el Centro de Servicio de Licenciamiento por Volumen (VLSC) de Microsoft. También puede descargar los productos desde el VLSC u ordenar medios adicionales a través de su LAR designado. Puedo obtener Kits de Iniciación y Suscripciones de Actualización adicionales? Sí. Si usted está inscrito a través de la opción CASA+EES, usted puede obtener kits de Iniciación (llamados Kits Completos) y Suscripciones de Actualización de su reseller. Cuál es la política para actualizaciones y degradaciones bajo EES? Usted puede actualizar a las versiones más recientes de sus productos con licencia o utilizar versiones anteriores durante todo el periodo de su suscripción. Puedo usar mis licencias de Actualización de Windows y los medios de EES para instalar Windows en un PC de escritorio que actualmente no tiene un sistema operativo? No. Para instalar la licencia adquirida de Actualización de Windows a través de EES (o cualquier otro programa de Licenciamiento por Volumen de Microsoft), debe tener un sistema operativo que califica con licencia completa ya instalado en su PC de escritorio. Por ejemplo, si actualmente ejecuta el sistema operativo Windows Vista con licencia completa, su licencia de Actualización de Windows 7 le permite actualizar al sistema operativo Windows 7. Por favor consulte la Lista de Productos de Licenciamiento por Volumen de Microsoft para más información sobre los sistemas operativos que califican. Si usted descubre que tiene PCs existentes que carecen de la licencia completa necesaria para un sistema operativo que califica, hable con su reseller de Microsoft sobre el Contrato Get Genuine Windows Agreement 16

17 for Academic (GGWA-A). GGWA-A ofrece una manera sencilla y económica para adquirir licencias completas para Windows 7 Home Premium. Estas licencias cumplen su requisito para un sistema operativo que califica por completo. Una vez que ha adquirido la licencia completa de sistema operativo, entonces es elegible para adquirir las licencias de los PCs para Actualización de Windows 7 Enterprise a través de EES. Conozca más. Qué idiomas están disponibles para los productos con licencia a través de EES? Durante el plazo de su suscripción a EES, usted puede ejecutar el producto con licencia en cualquier idioma disponible. Esto incluye el derecho a ejecutar la versión multi-idiomas de Microsoft Office y sus características correspondientes, tales como la interfaz global y las herramientas de corrección multi-idiomas. Cuánto dura el plazo de la suscripción? La duración de su suscripción a EES depende de si se inscribió a través de la opción OVS-ES o la opción CASA+EES. OPCIÓN OVS-ES (PARA ORGANIZACIONES CON CINCO O MÁS EMPLEADOS O ESTUDIANTES FTE) Bajo la opción OVS-ES, usted tiene la opción de un plazo de suscripción por un año o un plazo de suscripción por tres años. Suscripción por un año Esta opción le ofrece una cobertura de licencia temporal por 12 meses. Suscripción por tres años Usted también tiene la opción de un plazo de suscripción por tres años. Si elige la opción de tres años y cumple con los requisitos de orden que se mencionan a continuación, Microsoft no incrementará el precio por unidad a su distribuidor por encima de los precios para la orden inicial de productos con licencia para sus órdenes de aniversario. Tome nota: Su reseller determina su precio anual real. Por favor analice los detalles de los precios con su reseller. Al elegir la opción de suscripción por tres años, OPCIÓN CASA+EES (PARA ORGANIZACIONES CON 1000 O MÁS EMPLEADOS O ESTUDIANTES FTE, O 1000 LICENCIAS DE USUARIO PARA UN SERVICIO EN LÍNEA DE PLATAFORMA) Bajo la opción CASA+EES, usted tiene la opción de un plazo de suscripción por un año o un plazo de suscripción por tres años. Suscripción por un año Esta opción le ofrece una cobertura de licencia temporal por 12 meses. Suscripción por tres años Usted también tiene la opción de un plazo de suscripción por tres años. Si elige la opción de tres años y cumple con los requisitos de orden que se mencionan a continuación, Microsoft no incrementará el precio por unidad a su distribuidor por encima de los precios para la orden inicial de productos con licencia para sus órdenes de aniversario. Tome nota: Su reseller determina su precio anual real. Por favor analice los detalles de los precios con su reseller. Al elegir la opción de suscripción por tres años, 17

18 además de su orden inicial, usted se compromete a presentar una orden de aniversario antes de (o en) el primer y segundo aniversario de la fecha efectiva (fecha en que comienza la cobertura de su licencia) de su suscripción a EES. Si usted no presenta una orden, su suscripción a EES podrá ser terminada. además de su orden inicial, usted se compromete a presentar una orden de aniversario antes de (o en) el primer y segundo aniversario de la fecha efectiva (fecha en que comienza la cobertura de su licencia) de su suscripción a EES. Si usted no presenta una orden, su suscripción a EES podrá ser terminada. 18

19 Cómo puedo extender o renovar mi cobertura al final del plazo de la suscripción? He aquí cómo usted puede extender o renovar su suscripción a EES: OPCIÓN OVS-ES (PARA ORGANIZACIONES CON CINCO O MÁS EMPLEADOS FTE) Extender su cobertura Su institución puede extender las licencias temporales después de su plazo inicial por un plazo adicional de tres años, después de lo cual usted debe completar un nuevo contrato OVS-ES para continuar con el programa. Con su orden de extensión, usted debe incluir un conteo de empleados FTE actualizado, cualquier cambio en sus selecciones de productos, y un nuevo conteo de estudiantes FTE (si elige la Opción de Estudiante en el contrato OVS-ES). Si opta por extender el contrato, el nivel de precios se restablecerá al inicio del plazo de extensión con base en su conteo para toda la organización al momento en que se coloca la orden de extensión. Las órdenes de extensión están sujetas al mínimo de cinco FTE. Renovar su cobertura Si ya ha extendido su cobertura por un plazo de tres años, o si desea agregar la cobertura por sólo un año (en lugar de utilizar la extensión de tres años), puede hacerlo al presentar un nuevo contrato OVS-ES a través de su reseller. OPCIÓN CASA+EES (PARA ORGANIZACIONES CON 1000 O MÁS EMPLEADOS O ESTUDIANTES FTE, O 1000 LICENCIAS DE USUARIO PARA UN SERVICIO EN LÍNEA DE PLATAFORMA) Extender su cobertura Si usted tiene una suscripción por un año, su institución puede extender las licencias temporales después del primer año por un año adicional a la vez (hasta cinco veces) o por un plazo de tres años, después de lo cual usted debe completar un nuevo contrato EES para continuar su cobertura. Con su orden de extensión, usted debe incluir un conteo de empleados FTE actualizado, cualquier cambio en sus selecciones de productos, y un nuevo conteo de estudiantes FTE (si elige la Opción de Estudiante en su EES). Si tiene una suscripción de tres años, su institución envía una orden de aniversario al final del año uno y del año dos. Al final del año tres, puede extender la cobertura de su EES por un año adicional a la vez (hasta tres veces) o una vez para un plazo de tres años adicionales al enviar una orden de extensión a través de su reseller antes del vencimiento del plazo inicial de su suscripción a EES. Con su orden de extensión, usted puede cambiar las órdenes para reflejar un nuevo conteo de FTE, selección de productos, y/o nuevo conteo de estudiantes FTE (si elige la Opción de Estudiante en su EES). Las órdenes de extensión están sujetas a los mismos requisitos mínimos de orden que su EES inicial. Si opta por extender la inscripción, el nivel de precios se restablecerá al inicio del plazo de extensión con base en su conteo para toda la organización al momento en que se coloca la orden de extensión. Renovar su cobertura Si usted ha alcanzado el número máximo de extensiones de EES y desea continuar con su cobertura, puede hacerlo al enviar una nueva Inscripción de un año o tres años. 19

20 Cómo puedo cancelar la suscripción? Si decide no extender o renovar su suscripción, usted tiene las siguientes opciones al final de su período con licencia: 1) Comprar licencias perpetuas usando la opción Buy-out. Si usted ha tenido tres años o más de cobertura, usted puede comprar licencias perpetuas para los productos y cantidades que desee seguir usando al adquirir licencias "Buy-out" con descuento que se ofrecen bajo el programa. Al ejercer la opción Buy-out, aplican las siguientes limitaciones: Usted puede comprar licencias perpetuas para su software en las instalaciones a través de la opción Buyout sólo para el producto(s) cubierto bajo su EES. La opción Buy-out no está disponible para los productos con licencia bajo la Opción de Estudiante o para los Servicios en línea. Los dispositivos que no estaban cubiertos por la suscripción no pueden ser incluidos. Por ejemplo, si la suscripción correspondiente se limita a un departamento en particular, las licencias perpetuas no se pueden comprar a través de la opción Buy-out para los dispositivos fuera de ese departamento. Sólo podrá ejercer la opción Buy-out antes del vencimiento del plazo de su suscripción. Para los productos con licencia en toda la organización, la cantidad de Buy-out deberá ser al menos igual al conteo de toda la organización, pero no deberá exceder la cantidad total de dispositivos cubiertos por EES en la fecha de la orden Buy-out. Por ejemplo, durante el plazo de suscripción, si usted ha ordenado licencias para 1,000 FTEs y ha ejecutado el software en 1,100 dispositivos, durante el Buy-out debe comprar por lo menos 1,000, pero no más de 1,100 licencias perpetuas por producto aplicable a través de la opción Buy-out. Para los productos adicionales que tienen licencia, pero no para toda la organización, usted debe adquirir licencias perpetuas en la menor cantidad total de copias ordenadas durante cualquiera de los tres períodos de 12 meses inmediatamente anteriores al vencimiento de la Inscripción. Si tiene menos de tres años de cobertura de EES y desea migrar a licencias perpetuas, usted puede adquirir las licencias que necesita a través de los programas Microsoft Volume Licensing Open for Academic o Select Plus for Academic. 20

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