FODA. Colorage. Fortalezas
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- Marta de la Fuente Suárez
- hace 8 años
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1 FODA Fortalezas - es el único tinte en el mercado que está especializado para el cuidado del cabello de personas de la tercera edad. - Posee componentes naturales que no maltratan el cuero cabelludo del usuario y fortalecen la fibra capilar, aportándole un color más duradero. - cumple con todos los standares de calidad para asegurar a sus usuarios un producto de primera marca. Oportunidades - El sector de perfumería y cosmética es un sector industrial y económico de primer nivel, con un mercado de gran relevancia y complejidad ya que se encuentra ubicado entre el consumo y la salud. - Las marcas actuales ofrecen gran variedad de productos pero no se utiliza una estrategia concreta sino que se mezclan varias (mejor precio, mejor calidad,etc) sin tener en cuenta los aspectos diferenciales del producto. - En cuanto al contexto social, demográfico, Argentina posee un 16% de ciudadanos pertenecientes a la tercera edad del cual el 59% son mujeres. - La relación entre la higiene y la salud, el valor agregado supone un incremento en la autoestima y el cuidado personal que inciden en la mejora de la calidad de vida. Debilidades - El precio compite con primeras marcas, razón por la cual, la marca tiene que hacer un doble esfuerzo comunicativo para posicionarse en el mercado y atraer consumidoras. - Está orientado a un segmento muy acotado del mercado. - El público objetivo, adultos mayores, tienden a comprar basados en la experiencia y confianza. Amenazas - Mucha oferta de diferentes marcas nacionales e internacionales que ya están posicionadas fuertemente en el mercado. - La fuente de ingresos del público objetivo constituye una de las diferencias sustanciales entre las personas de edad y el resto de la población. Mientras que la mitad de las personas entre 15 y 59 años tienen como fuente de ingreso su trabajo, en las personas de edad, el 60% tiene como fuente de ingreso exclusivamente la jubilación o pensión.
2 BRIEF 1. Producto es un producto de coloración cosmético, diseñado especialmente para satisfacer las necesidades de mujeres en la tercera edad. El valor diferencial radica en que está fuertemente asociado al cuidado de la salud capilar, su contenido posee componentes que ayudan al fortalecimiento, acondicionamiento y regeneramiento del cuero cabelludo en las mujeres mayores, además de brindar un color más duradero que los tintes comunes. 2. Marca Para el naming, se busco generan una palabra pregnante y fácil de pronunciar. COLORAGE.. Alude a la coloración y hace un juego de palabras entre la palabra COLOR y AGE, que significa edad. El tratamiento de la Identidad Visual se caracterizará por utilizar colores vivos. La idea es generar todo un universo gráfico en dónde el producto proponga la idea de rejuvenecer la personalidad de su target. 3. Mercado El sector de perfumería y cosmética es un sector industrial de primer nivel, con una tendencia evolutiva en los ultimos años. Una carácteristica importante de este sector, es que se encuentra posicionado como un mercado que obedece tanto al cuidado personal como a la salud, de modo que, se encuentran actualmente una gran cantidad y variedad de productos y servicios de distinto perfil. Según la última estadistica anual publicada por la Cámara Argentina de la Industria de Cosmética y Perfumería (CAPA), la facturación salida de fábrica de la industria cosmética rondó los millones de pesos en 2009 incrementandose un 20% con respecto a la registrada en Por otra parte, y de acuerdo a un informe del CEP (Centro de Estudios para la Producción)1 el sector está integrado mayormente por PyMEs. No obstante, las grandes firmas, que en su mayoría son transnacionales, tienen una participación importante en el mercado, en particular en los segmentos de consumo masivo y de productos más sofisticados. En el país existen entre 400 y 450 empresas que fabrican o comercializan productos cosméticos -de las cuales entre el 25% y el 30% serían terceristas. En 2004, estas empresas empleaban alrededor de trabajadores. Aproximadamente el 66% de las firmas se localizan en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el 28% en la provincia de Buenos Aires y el 6% restante en otras localidades del país. 4. La competencia En el país existen entre 400 y 450 empresas que fabrican o comercializan productos cosméticos -de las cuales entre el 25% y el 30% serían terceristas. competencia directa: Koleston, Nutrisse, Excellence, Issue, Colorance y Capilatis.
3 BRIEF 5. Mapa de Públicos apunta a público consumidor con las siguientes características: - Sexo: Femenino - Edades: entre los 60 y 78 años - temprana tercera de edad. - Nivel Socioeconómico: Medio - Alto, Alto. Hábitos del consumidor: - Mujeres innovadoras, con una actitud positiva y activa frente a la vida diaria, concientes de su femineidad y por consiguiente preocupadas por su apariencia física. Frecuentan peluquerías, tienen una vida social activa y no temen al cambio. Asimsmo, tienen en cuenta la calidad de los productos que adquieren y optan por alternativas naturales para el cuidao de su cuerpo. Hábitos de compra: - Los productos se adquieren tanto en peluquerías como en farmacias y las principales cadenas de supermercados, de este modo se ofrece una amplia variedad de posibilidades para acceder a de manera fácil en lugares que nuestras compradoras frecuentan con naturalidad. 6. Ventaja Diferencial: es el único producto, en el mercado local, especializado en la coloración de canas. Teniendo en cuenta aspectos como el envejecimiento del cuero cabelludo, la pérdida de fuerza de las raíces y la pigmentación de canas, desarolló una línea de productos con extractos frutales ricos en Vitamina A y D que ayudan a contrarrestar el paso del tiempo en los cabellos de mujeres de la tercera edad. Además, incursiona en el mercado con colores poco convencionales, busca ampliar la oferta de variedad en el rubro de la cosmética a través de colores más vivos que no dañan la salud del cuero cabelludo. 7. Promesa Única de Venta: Colores más intensos con extractos de frutas para un cuidado natural del pelo en la tercera edad y la coloración de canas. 8. Promesa Única de Comunicación: A través de nuestros productos, lograrás una apariencia y actitud más joven, al tiempo que cuidas la salud de tu pelo.
4 BRIEF 9. Estrategia Creativa desea comunicar el lanzamiento de sus novedosos productos, buscando llegar a posicionarse en la mente de sus públicos como un aspiracional, haciendo mención de los atributos más característicos y los beneficios que aporta su uso. Por este motivo, la campaña publicitaria se centrará en comunicar las tinturas a través de un colorido tratamiento de la imagen, se hará énfasis en la muestra del producto y los resultados que genera, todo esto enmarcado dentro de un contexto que comunica las propiedades frutales del pruducto así como las vitaminas y bondades que aporta para el cuidado del cabello. La idea es generar una noción de modernidad, innovación y alegría, vivir la primera etapa de la tercera edad con osadía sin descuidar la salud del cabello. - Copy: Nuevos tintes enriquecidos con Vitamina A y D especiales para la coloración de canas y el fortalecimiento del cuero cabelludo. - Bajada: Colorea tu edad - Concepto: Comunicar el rejuvenecimiento que hace sobre la imagen, de quien lo usa, así como los beneficios que aporta a la salud del cabello.
5 BRIEF Puntos Claves Objetivos de Marketing: Desarrollar un producto que se posicione en el mercado local como un referente de calidad e innovación en los respectivos públicos objetivos. - Posicionamiento: Se busca generar una Identidad Visual adecuada para generar impacto y recordación a través de la comunicación efectiva de mensajes que aluden a la novedad que ofrece. - Rentabilidad: El producto posee precios accesibles y competitivos con respectos a otras marcas del mismo rubro. - Objetivo de ventas: Para el lanzamiento del producto se espera superar a la competencia Nutrisste en un 25% de ventas. Objetivos de Comunicación: Se establecen como objetivos principales de la comunicación institucional de : - Generar un mensaje claro y sintético que sea pregnante y fácilmente interpretado por nuestros públicos objetivos. - Comunicar a través de todos los elementos de la Identidad Visual el concepto de modernidad, haciendo hincapié, de manera sintética, en las bondades del producto para el fortalecimiento y cuidado del cabello, así como para la coloración de canas. - Generar mensajes con los atributos diferenciales de la marca, destacando el color y las propiedades del producto. Estrategias de la Comunicación: - La campaña de lanzamiento será visible en vía pública a través de refugios de colectivo y chupetes Anuncios doble página en revistas que apuntan de manera masiva al público objetivo tales como: * Revista Viva de Clarín - por su cáracter masivo, de larga tirada, esta revista es ideal para alcanzar el foco de nuestro público objetivo * Revista Sofía - por su perfil socio-económico, este medio se ajusta al perfil de los públicos de interés.
6 COLOREA TU EDAD Brief FODA Concepto Estrategias * * *
7 Vivian Suárez / Campañas Publicitarias 1 / Universidad de Palermo / 2012
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