Expediente Electrónico de Justicia Gratuita. Mar 2013

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1 Expediente Electrónico de Justicia Gratuita Presentaciónabreviada abreviada (informe socioeconómico) Mar 2013

2 Descripción del Servicio El servicio de Expediente Electrónico de Justicia Gratuita permite al Colegio de Abogados recopilar telemáticamente los documentos que deben acompañar a la solicitud, a fin de acreditar el derecho a acceder a la prestación. Aplicación Colegial RedAbogacía AAPP CATASTRO Web Service AEAT Web Service SEPE Web Service TGSS IFI INSS, ISM IFI

3 El proceso de solicitud 3 Solicitud desde el colegio de abogados o bien desde El colegio comprueba la identidad e inicia la solicitud en su herramienta de gestión colegial. l El colegio recopila telemáticamente toda la información del ciudadano y la une en un único pdf estándar firmado electrónicamente. En el 99% de los casos en un plazo inferior a 24 horas. El colegio resuelve de forma provisional y envía el expediente a la comisión de justicia gratuita. La comisión de justicia gratuita revisa el expediente y deniega o ratifica la resolución del colegio.

4 Resultados Facilita el acceso universal del ciudadano al derecho de Justicia Gratuita. Mejora de la calidad de la asistencia jurídica que recibe el ciudadano, agilizando los trámites de solicitud del proceso evitando desplazamientos y reduciendo los tiempos de espera así como costes derivados de la gestión del expediente. Estandariza el proceso de evaluación y resolución de expedientes. Evita el fraude ya que la información esta garantizada por el CGAE mediante el uso de firma electrónica. Evita errores producidos en el traslado de información entre Instituciones. Más de expedientes tramitados en 2012 (70% más que en 2011). Premio a la Calidad de la Justicia 2011 del Consejo General del Poder Judicial. Mención honorífica del Premio a las Buenas Prácticas en Justicia del Ministerio de Justicia

5 Evolución 5

6 Hitos y convenios 6 HITOS FIRMA DE CONVENIOS y RECONOCIMIENTOS Ampliación datos INSS e ISM (Pensiones no contributivas) Integración con la herramienta gestión del ICA Madrid febrero Se incluye códigos QR en todos los documentos firmados enero Ampliación convenio AEAT (Domicilio Fiscal, IAE) Más de expedientes tramitados en 2012 diciembre Ampliación convenio INSS (Pensiones no contributivas) Integración con Hacienda Foral de Gipuzkoa (*) julio Integración con la herramienta gestión del ICA Málaga mayo Mejora tiempos de descarga de expedientes (1/10 parte) marzo Integración con la herramienta gestión del ICA Cádiz febrero Integración con la herramienta gestión del ICA Valencia diciembre Premio a la Calidad de la Justicia Justicia más accesible CGPJ octubre Mención honorífica a las Buenas Pá Prácticas en Justicia i MJ Integración con AEAT datos renta 2010 septiembre mayo Firma convenio entre CGAE CGPJ Integración con la herramienta gestión del ICA Barcelona Integración con AEAT datos renta 2009 Integracion con PFD Codigo de verificación seguro en el PDF Integración con AEAT mediante Web Service Integración con INSS Integración con la herramienta gestión SIGA Integración con AEAT datos renta 2008 Integración con SPEE / INEM (Pensiones) Peticiones a la administracion configurables por colegio Integración con AEAT datos renta 2007 Integración con TGSS (Cotizaciones) Integración con CATASTRO Integración con AEAT datos renta 2006 Generación del expediente electrónico en PDF Integración con AEAT datos renta 2005 Evoluciones del gestor de contenidos CMS Primera entrega portal enero septiembre agosto junio marzo marzo octubre octubre enero septiembre agosto abril octubre junio junio marzo noviembre noviembre agosto julio junio Firma convenio entre CGAE INSS e ISM Firma convenio entre CGAE TGSS Firma convenio entre CGAE SPEE/INEM Firma convenio entre CGAE CATASTRO Firma convenio entre CGAE AEAT

7 Marco del Expediente Electrónico de Asistencia JG 7 1. Comunicaciones con el Ciudadano: A través del portal cuya función es aglutinar todos los aspectos relativos a los ciudadanos, desde la información general hasta la solicitud por Internet con DNI electrónico, pasando por servicios de Orientación Jurídica e incluso un simulador de condiciones económicas del solicitante. 2. Comunicaciones con las Administraciones implicadas en el Proceso de Solicitud: Automatismos necesarios para recopilar de forma automática, y en formato electrónico, los documentos que deben acompañar a la solicitud, a fin de acreditar el derecho a acceder a la prestación. Para ello, además de los desarrollos informáticos, es imprescindible la firma de Convenios de cooperación con las administraciones i i implicadas. Agencia Estatal de la Administración Tributaria Tesorería General de la Seguridad Social Dirección General del Catastro Instituto Nacional de Empleo Instituto Nacional de la Seguridad Social Instituto Social de la Marina Hacienda Foral de Gipuzkoa

8 Marco del Expediente Electrónico de Asistencia JG 8 3. Comunicaciones con las Comisiones de Asistencia Jurídica Gratuita (CAJG): Comunicaciones a través del Sistema Integral de Gestión de la Abogacía (SIGA): en base a los acuerdos firmados por parte del CGAE con el Ministerio de Presidencia y Ministerio de Justicia, las comisiones de Asistencia Justicia Gratuita podrán acceder a la aplicación de Gestión Colegial SIGA y emitir sobre el propio expediente la resolución. Traslado telemático de los expedientes de Justicia i Gratuita a las CAJG, en formato electrónico Esto supone estandarizar lo que se denomina expediente electrónico, esto es: la solicitud, los documentos justificativos y el Informe de Sostenibilidad emitido por el Abogado designado por el Colegio. La CAJG por su parte, deberá devolver, también en formato electrónico, la resolución positiva o negativa, la cual se adjuntará al expediente. 4. Comunicaciones con los juzgados: donde se prevén las solicitudes con los Juzgados de forma bidireccional tanto, de los juzgados a los Colegios para solicitar abogado de Turno de oficio, como desde los colegios para informar al juzgado del abogado designado. 5. Comunicaciones con la Administración de Justicia (Consejerías con competencias transferidas y Ministerio de Justicia): Transferencias en formato electrónico de las justificaciones periódicas que emiten los Consejos de las actuaciones realizadas por los Abogados en cada uno de los expedientes. Por su parte, las Consejerías deberán emitir los libramientos de fondos correspondientes a las actuaciones justificadas.

9 Escenario del proyecto 9 Expediente Electrónico AJG Conector ICAs Broker-Protocolos AJG 2CA-FNMT WS-Exp JG CAJG WS-Fact. JG DºEcon.JG Administración Justicia

10 Ventajas 10 OBJETIVOS: PREGUNTAS: RESPUESTA EVITA DESPLAZAMIENTOS, AHORRA TIEMPO AL Qué trámites debe seguir el ciudadano para solicitar Justicia Gratuita? Basta con acercarse al Colegio y rellenar un formulario (y muy pronto incluso cómodamente desde un ordenador). Antes, tenía que recorrer diferentes Administraciones Públicas para recopilar la documentación exigida para presentar la solicitud, lo que retrasaba en hasta 40 días su tramitación. CIUDANANO ACORTA PLAZOS Cuánto se agiliza la gestión? En menos de 36 horas el Colegio tiene en su poder toda la información necesaria para conocer si el ciudadanos puede acceder a la Justicia Gratuita. REDUCE COSTES AL COLEGIO Y A LA ADMINISTRACIÓN Cómo el Colegio de Abogados y la Comisión de Asistencia Jurídica Gratuita optimizan su gestión? Reduce el trabajo diario del personal de los Colegios de Abogados que con un par de clicks recopilan automáticamente toda la documentación del Expediente y lo ponen a disposición de la Comisión. Al estar la documentación digitalizada y poder enviarse telemáticamente, elimina el papel y ahorra el gasto de enviarla físicamente impresa. Por su parte, la Comisión dispone de una herramienta informática conectada con el Colegio desde la que poder gestionar los Expedientes. El Colegio recibe notificación de la concesión o desistimiento de la solicitud por parte de la Comisión. Tiene la posibilidad para el Colegio de comunicar al ciudadano el abogado asignado mediante BuroSMS (SMS certificado con acuse de recibo), mucho más barato que el burofax o las cartas certificadas. SEGURIDAD Evita fallos el tramitarlo electrónicamente? Elimina fallos en el proceso de recopilación de la documentación. Evita errores humanos en la trascripción de datos del formato papel, unifica la información del solicitante en un único Expediente de forma estandarizada y común a todos los Colegios de Abogados. TRANSPARENCIA Cómo se garantiza la transparencia en la gestión? Las Administraciones Públicas optimizan y acelerar el servicio que ofrecen al ciudadano, reduciendo los posibles fraudes ante la Administración, optimizando el gasto público y la máxima transparencia de las comunicaciones y la información. En todo momento puede verse el estado de tramitación de la solicitud de Justicia Gratuita. CALIDAD Cómo valoran las instituciones esta iniciativa? El Expediente Electrónico de Justicia Gratuita ha sido reconocido por su calidad desde diferentes organismos e instituciones. Ha sido galardonado con el Premio a la Calidad de la Justicia 2011 que otorga el Consejo General del Poder Judicial y una Mención Honorífica en 2011 dentro de la categoría Aplicación de las TIC para la mejora de los Servicios de Justicia, por el Ministerio de Justicia.

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