Actor social o público objetivo. Fuerzas de posicionamiento

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1 La mayoría colabora con el mejoramiento del nivel de salud de la población. Este comportamiento permite posicionar el valor del liderazgo rector, la efectividad en la ejecución de las acciones para satisfacer las necesidades de los gobiernos locales, las políticas y directrices emitidas por la institución y por el sector salud para garantizar el nivel de salud de la población, se puede aprovechar para posicionar la estrategia de producción y promoción de la salud y el desarrollo de las funciones rectoras (como por ejemplo vigilancia de la salud y mercadotecnia de la salud). La mayoría resiente la asignación Esta actitud facilita posicionar el valor del liderazgo rector y el de responsabilidades que de compromiso en el cumplimiento de las funciones rectoras. anteriormente no desarrollaban. Se diferenciaran los requerimientos de las fuersas de posicionamiento bajo la siguiente asignación de colores: Requerimientos Fuerzas de posicionamiento La mayoría desconoce el marco normativo. Poca coordinación y participación en el desarrollo de Procuran el desarrollo de buenas relaciones en las comunidades a las que pertenecen. Este comportamiento apoya el posicionamiento del Marco normativo elaborado, aplicado o controlado. Liderazgo rector, efectividad, compromiso. Esta idea esta en función de posicionar el valor del liderazgo rector y el modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, efectividad, desarrollo de estrategias en forma conjunta Está en función de posicionar el liderazgo rector y desarrollar estratégias y planes de acción en salud de la mano con las municipalidades. Fortalecer canales de comunicación. Municipalidades Procuran el desarrollo de la infraestructura local. Falta de proyección hacia otros entes, por ejemplo el MS. Este comportamiento facilita el posicionamiento de los funcionarios del Ministerio de Salud como quienes realizan sus funciones bajo una cultura de salud en sus ambitos personal, laboral y familiar, además permite establecer las politicas y directrices emitidas por la institución o el sector salud y el marco normativo. Esta actitud se puede aprovechas para fortalecer el liderazgo rector y la efectividad en el desarrollo de acciones en conjunto y el compromiso. Canales de comunicación. Tienen poco presupuesto destinado a programas de salud especificos. Este comportamiento permite posicionar el liderazgo rector y concertador entre los gobiernos locales y las instancias que intervienen en la asignación de presupuestos, y permite reflejar el actuar de los funcionarios de la institución bajo la salud como cultura de vida y de trabajo.trabajo en conjunto con otras instituciones.

2 Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Poca conducción hacia las municipalidades según su ubicación geográfica. Facilitan la ejecución de la política nacional y sectorial de salud Este aspecto se puede aprovechar para posicionar las estrategias y planes de acción ( como el fortalecimiento de canales de comunicación y redes estratégicas), los perfiles de actores sociales, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las Este comportamiento permite posicionar el liderazgo rector, el apoyo en la identificación de determinantes salutogénicos y patogénicos y en la determinación de la situación y tendencias de salud del país según área geográfica, desarrollo de acciones conjuntas, y canales de comunicación bidireccionales efectivos. Esta actitud facilita el posicionamiento de las politicas y directrices, de las estrategias y planes de acción, los valores de compromiso y liderazgo, el apoyo en la evaluación del impacto de las acciones en salud y la estrategia de promoción y producción de la salud,canales estrategicos de comunicación. Este comportamiento permite posicionar las politicas y directrices emitidas por la institución y el sector salud, las estrategias y planes de acción, los valores de compromiso y liderazgo, y el apoyo en la evaluación del impacto de las acciones en salud, cvanales de comunicación estrategicos. Facilitan el desarrollo de nuevas políticas y normativas en salud directrices emitidas por la institución y el sector salud, las Ministerio de la presidencia Apoyan el desarrollo de acciones y estratégias en salud Esta idea esta en función de posicionar los perfiles de actores sociales, permite fortelecer el esfuerzo de los funcionarios del ministerio de salud por realizar sus funciones bajo una la salud como cultura de vida y de trabajo, el posicionamiento de la estrategia de promoción de la salud y producción de la salud y ademas se puede aprovechar para posicionar el liderazgo rector del MS y reflejar por el desarrollo de las funciones los otros valores y conceptos establecidos en el marco estrategico. Brindan asesoría técnica en temas de importancia en la agenda presidencial Este comportamiento se puede aprovechar para posicionar los valores de efectividad y compromiso en el desarrollo de acciones en salud y en el cumplimiento de la función rectora. Desconocimiento en el marco del nuevo modelo. Estrategias y planes de acción (fortalecimiento de canales de comunicación y redes de relaciones estratégicas), perfiles de actores sociales y evaluación del impacto de las acciones en salud.para dar a conocer el liderazgo rector del MS. Interceden por la asignación de recursos a la institución Esta actitud facilita posicionar las estrategias y planes de acción en salud y el apoyo en la determinación de la situación y tendencias de salud del país.

3 Intermediarios ante otros actores sociales y ministerios en el desarrollo de acciones que impulsa el Ministerio de Salud. Esta actitud permite posicionar la efectividad, el compromiso y permite reflejar con el actuar de los funcionarios que trabajan siguiendo lo establecido en el valore de salud como cultura de vida y de trabajo. Colabora con el mejoramiento del nivel de salud de la población, mediante la prestación de servicios. Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo rector, perfiles de actores socialoes y fuerzas de posicionamiento, determinantes salutogénicos y patogénicos, estrategias y planes de acción en salud, y el conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto, permite además posicionar estrategias que esta desarrollan el MS, como la de producción y promoción de salud.fomentar lasredes de relaciones y canales de comunicación. de laatención de la enfermedad hacia la promoción de la salud (estrategia maestra). Caja Costarricense de Seguro Social Algunos sectores del actor social no identifica al Ministerio de Salud como el ente rector en salud. Tienen conocimiento del marco normativo. Procuran el desarrollo de buenas relaciones en las comunidades a las que pertenecen. Procuran el desarrollo de la infraestructura en servicios que brindan. Cuentan con mucho presupuesto destinado a programas de salud. Hay pocos canales de comunicación, redes o equipos para trabajar entre ambas instituciones. Este comportamiento del actor social evidencia una necesidad de posicionar el liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución y estrategias y planes de acción desarrolladas en forma conjunta, posicionar la estratégia maestra. Estrategias y planes de acción en salud y las que impulsa la institución (para generar credibilidad y mejores canales de comunicación),posicionar el marco normativo, las politicas y directrices en salud. Está en función de posicionar el liderazgo rector y desarrollar estratégias y planes de acción en salud de la mano con las municipalidades. Fortalecer canales de comunicación y las redes de relaciones. Permite evidenciar que el ministerio de salud procura con el desarrollo de sus funciones y con el actuar de sus funcionarios impulsar y trabajar bajo la salud como cultura de viday de trabajo, politicas y directrices emitidas por la institución o el sector salud, marco normativo y estrategias y acciones en salud. Permite reflejar ante el sector salud que las funciones que realiza la institución son guiadas bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, politicas y directrices emitidas por la institución y desarrollar estratégias y planes de acción den forma conjunta. estrategias de posicionamiento (reforzar los caneles y equipos de trabajo entre ambas instituciones), reforzar el liderazgo, el compromiso y la efectividad en el desarrollo de acciones.

4 Participan en el desarrollo de nuevas políticas y normativas en salud Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Cuentan con experiencia en temas de salud que se estan impulsando en la institución. politicas y directrices, estrategias y planes de acción, situación y tendencias de salud, Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, conjunto de servicios de salud,estrategias de posicionamiento (canales de cominicación, desarrollo de acciones conjuntas, equipos de trabajo) y posicionamiento de estrategias de producción y promoción de la salud, fortelecimiento de la imagen por medio del posicionamiento del ministerio como institución lider, comprometida y que trabajo con alta efectividad. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), impulsar la peticipación en la evaluación del impacto de las Se puede reflejar ante el actor que las labores que los funcionarios realizan estan fundamentadas en la salud como culturade vida y de trabajo, estrategias y planes de acción, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios de salud, desarrollo de acciones conjuntas, estrategias de producción y promoción de la salud. Aliados en el desarrollo de Poca conducción hacia los servicios de salud que brinda este actor según su ubicación geográfica. Fiscalizan la ejecución de la política nacional y sectorial de salud Colaboran el desarrollo de acciones y estratégias en salud estratégias y planes de acción en salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector, fortalecer la participación del actor en el desarrollo de acciones conjuntas, estrategias de producción y promoción de la salud. Liderazgo rector, determinantes de factores salutogénicos y patogénicos, situación y tendencias de salud del país según área geográfica, Conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto. politicas y directrices, estrategias y planes de acción, compromiso y liderazgo rector, evaluación del impacto de las perfiles de actores sociales y fuerzas de posicionamiento, bajo el enfoque los funcionarios del ministerio de salud pueden reflejar con sus funciones guiadas por la salud como cultura de vida y de trabajo. Desarrollo de estrategias de salud acciones, canales de comunicación.

5 Contraloría General de la República Fiscalizan la asignación y ejecución de los recursos a la institución Brindan asesoría técnica y capacitación en temas de rendición de cuentas y control interno. Cuentan con poco información sobre el nuevo modelo. estrategias y planes de acción en salud, la situación y tendencias de salud del país, demostrar el compromiso y la efectividad en el desarrollo de las funciones del MS, canales de comunicación, conocimiento del modelo conceptual y el marco estrategico, evaluación del impacto de las acciones en salud. evaluación del impacto en las acciones de salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector. Desarrollo de acciones y estrategias en salud, canalesde comunicación. comunicación y redes de relaciones estratégicas), perfiles de actores sociales, Colabora con el mejoramiento Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de del nivel de salud de la población salud entregan los servicios de salud, evidenciar que el actuar como ente rector en materia de de los funcionarios se guía bajo la salud como cultura de vida ambiente y energía. y de trabajo, liderazgo rector, perfiles de actores socialoes y fuerzas de posicionamiento, determinantes salutogénicos y patogénicos, estrategias y planes de acción en salud, Conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto, desarrollo de estrategias, planes y acciones en salud y ambiente de forma conjunta. El actor social no identifica al liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y Ministerio de Salud como el ente directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de rector en salud. acción, fortalecer canales de comunicación y la participación en el desarrollo de acciones conjuntas en slaud. Procuran el desarrollo de buenas relaciones en las comunidades. Procuran el desarrollo de la infraestructura en servicios que brindan. Liderazgo rector, estratégias y planes de acción en salud, el compromiso, la efectividad, estrategias de producción y promoción de la salud. Permite evidenciar que el ministerio de salud procura con el desarrollo de sus funciones y bajo el actuar de sus funcionarios impulsar y trabajar bajo la salud como cultura de viday de trabajo, politicas y directrices emitidas por la institución o el sector salud, marco normativo, y el desarrollo de acciones y estrategias en salud. Ministerio de Ambiente y Energía Hay pocos canales de comunicación, redes o equipos para trabajar entre ambas instituciones. Estratégias de posicionamiento (fortalecimiento de canales de comunicación), fortalecimiento del liderazgo y el coimpromiso y efectividad en las labores que desarrolla el MS.

6 Ambiente y Energía Participan en el desarrollo de nuevas políticas y normativas en salud y ambiente. Cuentan con presupuesto destinado a programas para regulación de servicios en ambiente y energía. Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Cuentan con experiencia en temas ambientales y otros determinantes que afectan la salud. Tienen poco conocimiento del marco normativo del Ministerio de Salud. Aliados en el desarrollo de Existe resistencia por el traslape de funciones rectoras. Colaboran con la divulgación de los planes y estratégias de los procesos de la institución. Crean opinión público sobre temas de salud. politicas y directrices, estrategias y planes de acción, situación y tendencias de salud, Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, conjunto de servicios de salud,estrategias de posicionamiento, marco normativo, estrategias de producción y promoción de la salud. Permite reflejar ante el sector salud que las funciones que realiza la institución son guiadas bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, politicas y directrices emitidas por la institución y estratégias y planes de acción. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las Se puede reflejar ante el actor que las labores que los funcionarios realizan estan fundamentadas en la salud como cultura de vida y de trabajo, estrategias y planes de acción, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios de salud, desarrollo de estraegias, planes y acciones Marco normativo elaborado, aplicado o controlado. Estratégias y planes de acción en salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector. Liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, participación en el desarrollo de acciones,planes y estrategias en conjunto. Liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, participación en el desarrollo de acciones,planes y estrategias en conjunto. Liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, participación en el desarrollo de acciones,planes y estrategias en conjunto, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios a mercadear. Aliados en el desarrollo de Estratégias y planes de acción en salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector.

7 Se ha aumentado la cobertura del tema de salud Liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, participación en el desarrollo de acciones,planes y estrategias en conjunto, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios a mercadear. Medios de comunicación impulsan el cambio de la cultura en salud. Muestran mas confianza en las acciones de liderazgo de la ministra. Liderazgo institucional, impulsar la producción y promoción de la salud, impulsar la estrategia maestra y el marco estrategico del MS. Liderazgoi rector, compromiso y efectividad, estrategias y planes de acción. Interes en ministerio de salud Liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y como fuente confiable, oportuna directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de y precisa. acción, participación en el desarrollo de acciones,planes y estrategias en conjunto, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios a mercadear.impulsar la estrategia maestra y el marco estrategico del MS. Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores institucional. sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las MIDEPLAN No reconocen al ministerio como ente rector en salud. Rectores de la política nacional y sectorial de salud. Colaboran el desarrollo de acciones y estratégias en salud Regulan la planificación de planes, programas y políticas en salud. Brindan asesoría técnica y capacitación en temas de planificación institucional y sectorial. Avalan las nuevas estructuras para el desarrollo de la gestión institucional. Liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, participación en el desarrollo de acciones,planes y estrategias en conjunto, conjunto de servicios a mercadear.impulsar la estrategia maestra y el marco estrategico del MS. politicas y directrices, estrategias y planes de acción, compromiso y liderazgo, evaluación del impacto de las perfiles de actores sociales y fuerzas de posicionamiento, bajo el enfoque los funcionarios del ministerio de salud pueden reflejar con sus funciones guiadas por la salud como cultura de vida y de trabajo. estrategias y planes de acción en salud y en la situación y tendencias de salud del país, demostrar el compromiso y la efectividad en el desarrollo de las funciones del MS. evaluación del impacto en las acciones de salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector. Desarrollo de acciones y estrategias en salud. compromiso, efectividad, estrategias y planes, marco estrategico del MS.

8 Cámara de Representantes de Inductria y Comercio Influyen en la asignación de Esta actitud facilita posicionar las estrategias y planes de recursos a la institución y para el acción en salud y el apoyo en la determinación de la situación sector y tendencias de salud del país. Canales de comunicación y coordinación poco claros. La mayoría colabora con el mejoramiento del nivel de salud de la población. Tienen poco presupuesto destinado a programas de salud. Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Muestran mas confianza en las acciones de liderazgo de la ministra. Se presentan como aliado potencial en el desarrollo de estratégias en salud. La mayoría desconoce el marco normativo. Poca coordinación y participación en el desarrollo de comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo rector, perfiles de actores socialoes y fuerzas de posicionamiento, determinantes salutogénicos y patogénicos, estrategias y planes de acción en salud, y el conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto, permite además posicionar estrategias que esta desarrollan el MS, como la de producción y promoción de salud. Este comportamiento permite posicionar el liderazgo rector y concertador entre los gobiernos locales y las instancias que intervienen en la asignación de presupuestos, y permite reflejar el actuar de los funcionarios de la institución bajo la salud como cultura de vida y de trabajo. Este aspecto se puede aprovechar para posicionar las estrategias y planes de acción ( como el fortalecimiento de canales de comunicación y redes estratégicas), los perfiles de actores sociales, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las Liderazgo rector, compromiso y efectividad, estrategias y planes de acción. Estratégias y planes de acción en salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector. Este comportamiento apoya el posicionamiento del Marco normativo elaborado, aplicado o controlado. Esta idea esta en función de posicionar el valor del liderazgo rector y el modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud. Falta de proyección hacia otros entes, por ejemplo el MS. particpación social inteligente, Esta actitud se puede aprovechas para posicionar el liderazgo rector y la efectividad en el desarrollo de acciones en conjunto.

9 Grupos Organizados de la Comunidad y Población en General con Participación Social Inteligente La mayoría colabora con el mejoramiento del nivel de salud de la población. Procuran el desarrollo de buenas relaciones en las comunidades a las que pertenecen. Procuran el desarrollo de la infraestructura local. Falta de proyección hacia otros entes, por ejemplo el MS. Tienen poco presupuesto destinado a programas de salud. Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo rector, perfiles de actores socialoes y fuerzas de posicionamiento, determinantes salutogénicos y patogénicos, estrategias y planes de acción en salud, y el conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto, permite además posicionar estrategias que esta desarrollan el MS, como la de producción y promoción de salud. Está en función de posicionar el liderazgo rector y las estratégias y planes de acción en salud. Este comportamiento facilita el posicionamiento de los funcionarios del Ministerio de Salud como quienes realizan sus funciones bajo una cultura de salud en sus ambitos personal, laboral y familiar, además permite establecer las politicas y directrices emitidas por la institución o el sector salud y el marco normativo. particpación social inteligente, Esta actitud se puede aprovechas para posicionar el liderazgo rector y la efectividad en el desarrollo de acciones en conjunto. Este comportamiento permite posicionar el liderazgo rector y concertador entre los gobiernos locales y las instancias que intervienen en la asignación de presupuestos, y permite reflejar el actuar de los funcionarios de la institución bajo la salud como cultura de vida y de trabajo. Este aspecto se puede aprovechar para posicionar las estrategias y planes de acción ( como el fortalecimiento de canales de comunicación y redes estratégicas), los perfiles de actores sociales, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las Aliados estratégico en la planificación y ejecución de acciones para abordar determinantes de salud. La mayoría desconoce el marco normativo. evaluación del impacto en las acciones de salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector. Desarrollo de acciones y estrategias en salud. Este comportamiento apoya el posicionamiento del Marco normativo elaborado, aplicado o controlado. Poca coordinación y participación en el desarrollo de Esta idea esta en función de posicionar el valor del liderazgo rector y el modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud.

10 Poca conducción en acciones de promoción de la salud. Este comportamiento permite posicionar el liderazgo rector, el apoyo en la determinación de determinantes de factores salutogénicos y patogénicos, y el apoyo en la determinación de la situación y tendencias del país según área geográfica. Colabora con el mejoramiento Evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la del nivel de salud de la población salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo rector, por medio de la formación perfiles de actores socialoes y fuerzas de posicionamiento, educativa en temas de salud y determinantes salutogénicos y patogénicos, estrategias y como ente rector. planes de acción en salud, y el conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto, permite además posicionar estrategias que esta desarrollan el MS, como la de producción y promoción de salud. Ministerio de Educación Cuentan con credibilidad en las comunidades. Tienen poco conocimiento del marco normativo del Ministerio de Salud. Participan en el desarrollo de nuevas políticas y normativas en salud y ambiente. Hay pocos canales de comunicación, redes o equipos para trabajar entre ambas instituciones. Está en función de posicionar el liderazgo rector y las estratégias y planes de acción en salud. Este comportamiento apoya el posicionamiento del Marco normativo elaborado, aplicado o controlado. politicas y directrices, estrategias y planes de acción, situación y tendencias de salud, Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, conjunto de servicios de salud,estrategias de posicionamiento (canales de cominicación, desarrollo de acciones conjuntas, equipos de trabajo) y posicionamiento de estrategias de producción y promoción de la salud, fortelecimiento de la imagen por medio del posicionamiento del ministerio como institución lider, comprometida y que trabajo con alta efectividad. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las Cuentan con presupuesto destinado a programas educativos en materia de salud y ambiente. Permite reflejar ante la población que las funciones que realiza la institución son guiadas bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, politicas y directrices emitidas por la institución y estratégias y planes de acción.

11 Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Este aspecto se puede aprovechar para posicionar las estrategias y planes de acción ( como el fortalecimiento de canales de comunicación y redes estratégicas), los perfiles de actores sociales, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las Cuentan con experiencia en formación en temas de salud. Se puede reflejar ante el actor que las labores que los funcionarios realizan estan fundamentadas en la salud como cultura de vida y de trabajo, estrategias y planes de acción, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios de salud, desarrollo de estraegias, planes y acciones en conjunto, estraegia de producción y promoción de la salud. Miniterio de Hacienda Fiscalizan la ejecución de los recursos financieros asignados a la institución y al sector. Colaboran el desarrollo de acciones y estratégias en salud Hay pocos canales de comunicación, redes o equipos para trabajar entre ambas instituciones. Asignan los recursos a la institución Brindan asesoría técnica y capacitación en temas presupuestarios. Cuentan con poco información sobre el nuevo modelo. estrategias y planes de acción en salud y en la situación y tendencias de salud del país, demostrar el compromiso y la efectividad en el desarrollo de las funciones del MS. perfiles de actores sociales y fuerzas de posicionamiento, bajo el enfoque los funcionarios del ministerio de salud pueden reflejar con sus funciones guiadas por la salud como cultura de vida y de trabajo. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las Esta actitud facilita posicionar las estrategias y planes de acción en salud y el apoyo en la determinación de la situación y tendencias de salud del país. evaluación del impacto en las acciones de salud, compromiso, efectividad y liderazgo rector. Desarrollo de acciones y estrategias en salud. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las

12 Colabora con el mejoramiento del nivel de salud de la población, mediante la prestación de servicios de agua para consumo humano y disposición de aguas residuales. Procuran el desarrollo de la infraestructura en servicios de agua para consumo humano y disposición de aguas residuales. Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo rector, perfiles de actores socialoes y fuerzas de posicionamiento, determinantes salutogénicos y patogénicos, estrategias y planes de acción en salud, Conjunto de servicios de salud de atención a las personas y al hábitat humano que deben ser garantizados por el estado, definidos con criterios de necesidad, desempeño e impacto, desarrollo de estrategias, planes y acciones en salud y ambiente de forma conjunta. Permite establecer las politicas y directrices emitidas por la institución o el sector salud y el marco normativo. Cuentan con mucho presupuesto Permite reflejar ante el sector salud que las funciones que destinado a acciones que realiza la institución son guiadas bajo la salud como cultura de mejoran el nivel de salud de la vida y de trabajo, politicas y directrices emitidas por la población. institución y estratégias y planes de acción. Desconocimiento en el marco del nuevo modelo y en la gestión institucional. Este aspecto se puede aprovechar para posicionar las estrategias y planes de acción ( como el fortalecimiento de canales de comunicación y redes estratégicas), los perfiles de actores sociales, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las ICAA Cuentan con experiencia en temas hídricos que se estan impulsando en la institución. Se puede reflejar ante el actor que las labores que los funcionarios realizan estan fundamentadas en la salud como cultura de vida y de trabajo, estrategias y planes de acción, determinantes salutogénicos y patogénicos, conjunto de servicios de salud, desarrollo de estraegias, planes y acciones en conjunto, estraegia de producción y promoción de la salud. Procuran el desarrollo de buenas relaciones en las comunidades. Está en función de posicionar el liderazgo rector y las estratégias y planes de acción en salud. Hay mejores canales de comunicación, redes o equipos para trabajar entre ambas instituciones. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las

13 El actor social identifica al liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y Ministerio de Salud como el ente directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de rector en salud. acción, fortalecer canales de comunicación y la participación en el desarrollo de acciones conjuntas en slaud. Tienen poco conocimiento del marco normativo. Aliados en el desarrollo de Este comportamiento apoya el posicionamiento del Marco normativo elaborado, aplicado o controlado. liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, fortalecer canales de comunicación y la participación en el desarrollo de acciones conjuntas en slaud. Participan en el desarrollo de nuevas políticas y normativas en salud politicas y directrices, estrategias y planes de acción, situación y tendencias de salud, Modelo mediante el cual los proveedores de servicios de salud entregan los servicios de salud, conjunto de servicios de salud,estrategias de posicionamiento, marco normativo, estrategias de producción y promoción de la salud. Tienen una representación legal Está en función de posicionar el liderazgo institucional, el de los funcionarios agremiados. compromiso, la efectividad y las estratégias y planes de acción en salud, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las Procuran el desarrollo de un buen ambiente laboral entre la institución y sus funcionarios. Está en función de posicionar el liderazgo rector y las estratégias y planes de acción en salud. Existe una relación tensa y liderazgo rector, compromiso y efectividad, politicas y opositora con la cima estratégica directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de institucional. acción, fortalecer canales de comunicación y la participación en el desarrollo de acciones conjuntas en salud. Sindicatos Canales formales de comunicación con la institución debiles. Resistencia y desconocimiento en el marco del nuevo modelo, en la gestión institucional y marco normativo. comunicación y redes estratégicas), perfiles de actores sociales, fuerzas de posicionamiento y estrategias de posicionamiento (fortalecer canales de comunicación), evaluación del impacto de las Este aspecto se puede aprovechar para posicionar las estrategias y planes de acción ( como el fortalecimiento de canales de comunicación y redes estratégicas), los perfiles de actores sociales, las estrategias de posicionamiento y el apoyo en la evaluación del impacto de las

14 Aliados estratégico en el desarrollo de la gestión. Poca o nada conducción en acciones de promoción de la salud. liderazgo institucional, compromiso y efectividad, politicas y directrices emitidas por la institución, estrategias y planes de acción, fortalecer canales de comunicación y la participación en el desarrollo de acciones conjuntas en slaud. Esta idea esta en función de posicionar el valor del liderazgo institucional, el compromiso, la efectividad, la estrategia maestra y el marco estratégico en general Preocupación por la necesidad de fortalecimiento del Ente Rector ( Credibilidad del Ministerio de Salud) Evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo institucional (buscando generar visión compartida),que participen en el desarrollo de estrategias y planes de acción en salud y en la institución, posicionar los valores de compromiso y efectividad y las estratégias de promosición y producción de la salud, posicionar la cultura deseada. El lenguaje (ingeniería) de La particiapación en el desarrollo de estratégias, construcción de documentos instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, (procedimientos, instrumentos, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, instructivos, entre otros) no es posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos claro. institucionales. Incertidumbre e inestabilidad reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de laboral Público Interno A Falta de conocimiento sobre el proceso de cambio Incertidumbre e inestabilidad laboral,por el expertis que los funcionarios de esta dirección han desarrollado. mejorar canales de información para que la información sea del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de Falta de canales de mejorar canales de información para que la información sea comunicación efectivos y de facil del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de utilidad. No comparten la definición de La particiapación en el desarrollo de estratégias, los conceptos de las funciones instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, que se establecen en el modelo efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, conceptual (las relacionadas con posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos el proceso específico de esta institucionales. dirección). No existe claridad en si se va a reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de aplicar la movilidad laboral y qué va a pasar con los interinos.

15 Falta de recursos Evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la (humanos, materiales, salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo institucional equipo) para hacerle frente (buscando generar visión compartida),que participen en el al proceso de cambio en los desarrollo de estrategias y planes de acción en salud y en la diferentes niveles de institución, posicionar los valores de compromiso y gestión. efectividad y las estratégias de promosición y producción de la salud, posicionar la cultura deseada. Preocupación por la forma en que se harán los estudios de puestos y de funciones Incertidumbre e inestabilidad laboral reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de Falta de conocimiento sobre el proceso de cambio Preocupación por los traslados de funcionarios que no tienen requisitos o formación académica. mejorar canales de información para que la información sea del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de Público Interno E La participación en el Evidenciar que el actuar de los funcionarios se guía bajo la desarrollo de acciones, salud como cultura de vida y de trabajo, liderazgo institucional estratégias y toma de (buscando generar visión compartida),que participen en el decisiones en las regiones y desarrollo de estrategias y planes de acción en salud y en la áreas es débil. institución, posicionar los valores de compromiso y efectividad y las estratégias de promosición y producción de la salud, posicionar la cultura deseada. Debilidad en los canales de comunicación internos de las regiones. mejorar canales de información para que la información sea del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de No existe claridad en si se va a aplicar la movilidad laboral y qué va a pasar con los interinos y los eventuales. reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de

16 No existen incentivos laborales, ni se propicia la carrera profesional, tampoco se considera la experiencia del servidor en el cargo y no se respetan las cadenas de ascenso La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales. Público Interno B Incertidumbre e inestabilidad laboral Falta de conocimiento sobre el proceso de cambio Preocupación por la forma en que se harán los estudios de puestos y de funciones reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de mejorar canales de información para que la información sea del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales. Falta de canales de mejorar canales de información para que la información sea comunicación efectivos y de facil del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de utilidad. No existe claridad en si se va a reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de aplicar la movilidad laboral y qué va a pasar con los interinos. El lenguaje (ingeniería) de construcción de documentos (procedimientos, instrumentos, instructivos, entre otros) no es claro. La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales. Incertidumbre e inestabilidad laboral reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de Falta de conocimiento sobre el proceso de cambio mejorar canales de información para que la información sea del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de

17 El lenguaje (ingeniería) de construcción de documentos (procedimientos, instrumentos, instructivos, entre otros) no es claro. La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales. Público Interno C Preocupación por la forma en que se harán los estudios de puestos y de funciones La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales. Falta de canales de mejorar canales de información para que la información sea comunicación efectivos y de del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de facil utilidad. No existe claridad en si se reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de va a aplicar la movilidad laboral y qué va a pasar con los interinos. Resistencia por perdida de mejorar canales de información, la participación en el estatus de dirección. desarrollo de planes, estrategias y acciones institucionales y nacionales. Incertidumbre e inestabilidad laboral, de acuerdo a sus funciones en que dirección quedaran ubicados o si en su lugar serán trasladados al MINAE. reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de Público Interno D Falta de conocimiento sobre el proceso de cambio El lenguaje (ingeniería) de construcción de documentos (procedimientos, instrumentos, instructivos, entre otros) no es claro. Preocupación por la forma en que se harán los estudios de puestos y de funciones mejorar canales de información para que la información sea del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales. La particiapación en el desarrollo de estratégias, instrumentos, materiales de apoyo, el valor de compromiso, efectividad, el fortalecimiento de canales de comunicación, posicionar el firtelecimiento del interés por los objetivos institucionales.

18 Falta de canales de mejorar canales de información para que la información sea comunicación efectivos y de del conocimiento de todos los funcionarios y se utilicen de facil utilidad. No existe claridad en si se va a aplicar la movilidad laboral y qué va a pasar con los interinos. reforzar el liderazgo institucional, mejorar los canales de

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