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1 CIUDAD TRAMICON LOGÍSTICA S.A. PROéEDIMIENTO PLAN DE EMERGENCIA VEIDCULAR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN: TL- 001 Y FECHA: BOGOTA D.C. 03/09/07 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE VEHICULAR: Evite el pánico, las falsas alarmas y dar comentarios. Haga una valoración global, evaluación del medio, condiciones del vehiculo y los afectados. Por que esto: para determinar realmente lo que ocurrió y determinar los recursos existentes y necesarios. Reglas de oro: 1. Primero el trabajador. 2. Informe inmediatamente a la empresa de las circunstancias, tiempo modo y lugar en que tuvo ocurrencia el hecho. 3. El conductor deberá reportar al área operativa los siguientes datos: 3.1 Placa e identificación del vehiculo 3.2 Sitio y hora del accidente 3.3 Estado del vehiculo y de la carga 3.4 Estado de salud del conductor y de las otras personas involucradas en el accidente (si las hubiera) 3.5 Informe resumido sobre el accidente claro y preciso Que paso? Que pasa? Que puede pasar? Donde paso? Hace cuanto paso? Cuantas personas lesionadas? 3.6 Solicitar asesoria al director operativo sobre las disposiciones legales. 4. Espere a las autoridades de tránsito y el informe del accidente (croquis) 5. Brindar y mantener el apoyo en el lugar del accidente. 6. A donde se debe comunicar: Conmutador. 6.1 Coordinador de trafico y despachos nacionales: Celular: Coordinador de trafico urbano: Celular: ; AvantellD: Luego de reportar: 7.1 Identifíquese en el escenarlo 7.2 En lo posible no mueva el vehiculo 7.3 Espere a la autoridad 704 No realice ninguna negociaóión y espere el apoyo de la compañía de seguros. 7.5 Busque testigos lo antes posible, identifique nombres y numero telefónicos. 8. Si se encuentra herido: APROBÓ: ELABORÓ: REVISÓ: NOMBRE CARGO FIRMA PÁGINA ODE4

2 TRAMICON LOGÍSTICA S.A. PROCEDIMIENTO PLAN DE EMERGENCIA VEmcULAR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN: TL- 001 CIUDAD Y FECHA: BOGOTA D.C. 03/09/07 PROCEDIMIENTO EN CASO DE ASALTO O HURTO 1. Reporte siempre la ubicación a la empresa. 2. Reporte situaciones extrañas 2.1 Vehículos persiguiéndolo 2.2 Personas extrañas 2.3 Vehículos atravesados 2.4 Personas en el suelo 2.5 Zonas aisladas o solas 2.6 Grupos de personas, turbas o manifestaciones. 2.7 Violencia 2.8 Humo, incendios, entre otras situaciones. 3. Si es en el perímetro urbano o área metropolitana, avise inmediatamente a las autoridades. 4. Si el asalto se presenta en carretera, trasládese inmediatamente al puesto de policía, inspección juzgado o alcaldía mas cercana y reporte en forma detallada lo ocurrido ( en lo posible hágalo en la cabecera municipal) 5. Reporte inmediatamente el hecho a la empresa despachadora y destinataria. De su prontitud, depende el éxito de la recuperación. 6. Durante el asalto, observe todo detalle que le sea posible, tal como el físico de los delincuentes, vestido, armas, vehículos utilizados, color, ruta seguida. Lugar exacto del asalto, establecimientos cercanos. 7. Informe inmediatamente a los conductores que encuentre, sobre lo ocurrido y solicíteles ayuda. 8. reaccione inmediatamente y comuníquese con la autoridades. 9. formule su denuncia prontamente y obtenoa una certificación sobre la misma para APROBÓ: 8.1 TRATE EN LO POSIBLE D~ NO MOVERSE 8.2 Tranquilícese 8.3 Evalué e informe su estado 8.4 Si el choque fue a alta veloéidad, evite salir del vehiculo 8.5 Si no puede informar, solicite que se comuniquen a la empresa, a los números telefónicos arriba anotados, indicando su nombre, placa del vehiculo y ubicación. 8.6 Pida que le soliciten ambulancia al 125 desde un teléfono fijo. 9. SI HAY PACIENTE O VICTIMAS: 9.1 NO MUEVA NUNCA AL PACIENTE 9.2 Tranquilice a la(s) persona(s) involucradas. 9.3 Informe su estado, y solicite inmediatamente ambulancia y presencia de autoridades. ELABORÓ: REVISÓ: NOMBRE CARGO FIRMA PÁGINA ODE4

3 LO'IS~ICA TRAMICON LOGÍSTICA S.A. PROCEDIMIENTO PLAN DE EMERGENCIA VEIDCULAR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN: TL- 001 CIUDAD Y FECHA: BOGOTA D.e. 03/09/07 presenciarla ante la empresa. 10.Si es abortado por personas extrañas: 10.1 No oponga resistencia 10.2 Trate en lo posible de persuadir a los ladrones, sea cortes Mencione que tiene seguimiento satelital, destino seguro y comunicación permanente. 11.SI EL PROBLEMA PERSISTE 11.1 Tranquilícese 11.2 Trate de memorizar los rostros, vehículos o cualquier otro detalle que pueda ayudar en la investigación Tan pronto como pueda Comuníquese con la empresa No se exponga, trate de retirarse del lugar lo mas pronto posible. PROCEDIMIENTO EN CASO INCENDIO 1. Si el incendio se produce en el motor no abra el capo del carro 2. Apague si es posible; ataque el incendio desde la parte de abajo con el extintor 3. Refrigere el capo sin abrirlo 4. Verifique que no haya derrames de combustible 5. Si lleva pasajeros sáquelos del vehículo y ubíquelos en un lugar seguro. 6. Si el incendio no se pudo controlar ubíquese lo mas lejos del vehículo y protéjase 7. Comunique en forma inmediata a la Empresa. 8. Si el incendio es por causas eléctricas, no utilice agua PROCEDIMIENTO EN CASO DE COLlSION (Para casos donde el conductor quede consciente ) 1. Verifique su estado general de salud 2. Si presenta intenso dolor en cuello y espalda no se mueva 3. Si hay peligro de incendio y/o éxplosión trate de salir del vehículo sin ayuda 4. Si no hay riesgo de incendio espere ayuda para salir del vehículo 5. Si lleva pasajeros verifique estado de conciencia 6. Ayude a los pasajeros a salir del vehículo aplicando las normas de manejo y transporte de lesionados 7. Ubíquelos en un lugar seguro 8. Comuníquese en forma inmediata a la empresa 9. Espere que llegue tránsito o seguridad vial para levantar croquis. 10.No negocie arreglos por fuera dé la ley. APROBÓ: ELABORÓ: REVISÓ: NOMBRE CARGO FIRMA PÁGINA ODE4

4 LoaIST/CA TRAMICON WGÍSTICA S.A. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS VERSIÓN: TL PROCEDIMIENTO PLAN DE CIUDAD Y FECHA: EMERGENCIA VEmcULAR BOGOTA D.e. 03/09/07 PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMO 1. Para que usted sienta el sismo en le vehiculo esto indica que el mismo es fuerte. 2. Si observa movimiento en postes, cuerdas de electricidad u otros objetos cayendo, disminuya la velocidad, coloqué luces de parqueo, frene con cautela y estacione el vehiculo. 3. No salga por ningún motivo del vehiculo, quítese el cinturón de seguridad, protéjase la cabeza, hágase hacia la parte baja del vehiculo. Los objetos que están cayendo lo pueden herir, por tal motivo no salga del vehiculo, el vehiculo puede protegerlo. 4. Espere a que movimiento sísmico cese. 5. Cuando no sienta mas movimiento: levante la cabeza con mucho cuidado, observe a su alrededor, verifique que objetos puedan caer, otras personas, y vehículos, si es mas seguro quedarse dentro del vehiculo hágalo, de lo contrario salga. 6. Reporte inmediatamente su ubicación y comuníquese con la empresa. 7. Busque lugares despejados, arnplios, sin postes, cuerdas de luz, y edificaciones, parquee solamente en lugares seguros. 8. Espere y reporte a las autoridades pertinentes, espere las indicaciones de la empresa. 9. Haga un reporte escrito y completo de la situación. ELABORÓ: REVISÓ: APROBO: NOMBRE CARGO FIRMA PÁGINA ODE4 ::"1

5 PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL ANEXO PROCEDIMIENTO ACCIDENTE DE TRABAJO TRAMICON LOGISTICA LTOA. TRAMIC.N LO GIS r'. e A BOGOTÁ D.C. Octubre de 2007

6 1. OBJETIVO: Determinar causas del accidente con la finalidad de prevenir accidentes similares en el futuro de TRAMICON LOGISTICA 2. RESPONSABLES: Comité Investigador, el supervisor de área o jefe inmediato del accidentado, con apoyo del COPASO 3. CAMPO DE APLlCACION Todos los empleados de TRAMICON LOGISTICA se podrá ajustar a los parámetros establecidos en la presente guía para clasificación y registro de accidentes en concordancia con las exigencias legales. 3. DEFINICIONES 3.1 ACCIDENTE Acontecimiento no deseado y repentino que puede resultar en lesiones a las personas, daños a la propiedad y/o alteraciones del medio ambiente. 3.2 ACCIDENTE DE TRABAJO Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o la muerte. 3.3 ENFERMEDAD PROFESIONAL Todo estado patológico que sobrevenga como consecuencia obligada del desempeño repetido o habitual de determinada actividad laboral y que está determinado por agentes físicos, químicos, biológicos, ergonómicos, entre otros. 3.4 SALUD OCUPACIONAL Conjunto de disciplinas que tienen como finalidad el fomento y mantenimiento del más elevado nivel de bienestar en los trabajadores de todas las profesiones, previniendo alteraciones de la salud por las condiciones de trabajo, protegiéndolas contra los riesgos resultantes de la presencia de agentes nocivos y colocándolos en un cargo acorde con sus aptitudes psicológicas y fisiológicas. 3.5 ACTO SUBESTANDAR Todo acto que realiza un trabajador de manera insegura o inapropiada y que facilita la ocurrencia de un accidente del trabajo.

7 3.6 CONDICiÓN SUBESTANDAR Situación que se presenta en el lugar de trabajo y que se caracteriza por la presencia de riesgos no controlados que pueden generar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales. 3.7 CAUSAS BÁSICAS corresponden a las causas reales que se manifiestan después de los síntomas; son las razones por las cuales las causas inmediatas. Las componen los factores personales y los factores del trabajo (vease Anexo B). 3.8 CAUSA INMEDIATAS circunstancias que se presentan antes del contacto que produce la perdida (enfermedad o accidente); se dividen en actos y condiciones subestandar. 4. DIAGRAMA DE FLUJO DE LA INVESTIGACION ( INICIO) Recolecdón de Informadón. Reconodmiento del Área Entrevista a Testigos Entrevista Accidentado Revisión de Documentos Factores personales causas Básicas Investigación de accidente Análisis de causas Factores del trabajo Acto Sub estándar causas Inmediatas Acciones sub. Estándar Acciones Correctivas Recomendaciones acciones de

8 Acciones Preventivas 4. METODOLOGIA: 4.1. Respuesta inmediata: Durante el período inicial, tratar de obtener el cuadro general, usando toda la información que se encuentre disponible. Usualmente esto involucra una evaluación visual del área. Rápidamente se debe anotar la hora, lugar y condiciones generales. Se deben tener en cuenta todos los detalles, aunque estos sean menores ya que pueden resultar relevantes más tarde en el transcurso de la investigación Investigación de la realidad de los hechos: La persona encargada de realizar la investigación debe ir al lugar de los hechos. Se debe realizar esto lo antes posible, para asegurar que los hechos continúen frescos en la mente de los testigos y que la escena del accidente no sea modificada antes de que la investigación comience. Se deben recopilar la mayor cantidad de hechos posibles acerca del accidente. Hay que determinar las circunstancias de un accidente a través de preguntas a los lesionados y a los testigos, verificando testimonios relevantes, examinando los materiales y el equipo involucrado, tomando fotografías y cualquier otra documentación sobre las condiciones físicas. La investigación involucra los siguientes pasos: Conducir entrevistas (se le toma testimonio a personas claves) Fotografías/Diagrama del lugar (entre mayor apreciación se tenga será más efectiva la investigación) Tomar muestras (es evidencia vital para la investigación) Examinar equipos (observar minuciosamente partes y componentes claves) 4.3. Análisis de los hechos: Identificar los hechos principales del accidente: quién, qué, cómo y dónde; analizar estos hechos para determinar las reales causas del accidente. Un accidente casi nunca tiene una única causa como un acto inseguro, la falta de una protección a una máquina o la falta de entrenamiento, la ocurrencia de un accidente es en realidad la combinación de condiciones físicas inseguras, 61

9 Instituto de Desarroko Urbano \ Centro de Documentación acciones inseguras, inadecuados procedimientos administrativos y otros factores contribuyentes Desarrollo de acciones correctivas específicas: desarrollar recomendaciones correctivas para luego, con la dirección de la empresa, controlar que las medidas de corrección que se implementen sean las adecuadas. 5. Formato Investigación Accidente FORMATO INVESTIGACION DE ACCIDENTES MORTALES Y SEVEROS TIPO DE EVENTO: l. DATOS GENERALES Empresa: Actividad Clase de riesgo: económica: Dirección: Teléfono: I Ciudad: Analista de Prevención: I!l. DATOS DEL TRABAJADOR Nombre: Sexo: 11 I I F I Docu~nto Ice CE I In I 1M J: Fecha de nacimiento: Oficio: Antigüedad en el oficio: I Edad: I Experiencia: 111.DATOS DEL ACCIDENTE Fecha del accidente: Hora del Accidente: Fecha del Reporte: Nombre SuperIor Inmediato TIpo de accidente: Lugar del Accidente: Fecha de la Investigeción: I Cargo.,... 1=" I I~ I*"~fa I I ICiudad:

10 Tipo de lesion: Parte del cuerpo afect8da: Objeto o sustancia que ocasiona la I ion: Probabilidad de que ocurra nuevamente el accidente: r..., I,..., IAIto Daño a la propiedad ylo proceso: Costos estimados: I I I 3.v : 3. DIbujoe yio tato.:

11 Instituto de Desarrolío Urbano \ Centro de Documentación 1. v. A.NAIIQIQ ~AII~AI DELb '1TE ,.., ItlIW '_):... '. PLAN DE ACCION - RECOMENDACIONES 64

12 Nombre: Cargo: Firma Nombre: Cargo: Firma Nombre: TESTIGOS O PERSONAS ENTREVISTADAS:

13 Instituto de OesarroHo Urbano :.l.''\.tentro de OocumentaclOll 6. Recomendaciones de las acciones preventivas para la toma de medidas correctivas. A partir de las causas ya determinadas se establecen las acciones más convenientes que se deben realizar; a cada causa detectada debe darse por lo menos una medida correctiva, estas medidas correctivas se generan con respecto a: Correcciones técnicas, Acciones correctivas e informativas, Acciones sobre la organización de trabajo y la prevención. Importante Responsables de la ejecución de las medidas acordadas. Mecanismos para el seguimiento de las acciones de intervención. Es conveniente que se puedan implementar medidas con facilidad. Es importante indicar la fecha en que se llevan a cabo estas acciones e indicar su efectividad. Las acciones Preventivas buscan evitar que el suceso ocurra nuevamente. Las acciones Correctivas riesgo. ejercen una acción de corrección, directa o inmediata, sobre el

14 I j 1 TEMACAPACITACION: EMPRESA: TRANSPORTE MINERIA Y CONSTRUCCION TRAMICON LOGISTICA SA NIT: <"..:! \. c.c.(d~r"\.4"t~"k.j\~~1"q /.J:fJ.M/ I. NOMBRE Y FIRMA DEL INSTRUCTOR:,"smUC'CN í ~J <Xl N ~ ' ~-4-\ c4 RESPONSABLE TRAMICON: 'O hn ~ IIY "'f-7vu ~~~~, = S 4..' 61

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