Manual de acceso a la Solicitud Genérica de Registro Electrónico.

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1 Servicio de Planificación, Evaluación y Calidad Manual de acceso a la Solicitud Genérica de Registro Electrónico. Esta solicitud se ha desarrollado dentro de la aplicación aplicación desarrollada para realizar solicitudes telemáticas en las Administraciones Públicas. Ctra. Sacramento La Cañada de San Urbano Almería (España) Telf.: El acceso a esta aplicación es libre, puede realizarse de dos formas distintas, con un certificado digital válido, preferentemente de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, DNI electrónico o con acceso con las claves de usuario y contraseña de Campus Virtual (usuarios internos). Se puede acceder a través de las siguientes direcciones web: (Portal de la Administración Electrónica) (Sección de Registro) Después de acceder y dependiendo de la opción elegida, la operativa cambia. CON CERTIFICADO DIGITAL Se hace una comprobación de requisitos técnicos de la versión de Java instalada y sus navegadores. CON CLAVES No realiza la comprobación de los requisitos técnicos de java y de navegadores.

2 Como se ha descrito solo en el acceso con Certificado Digital o DNI-electrónico se realiza la siguiente fase. Validación de Componentes (Solo con acceso con Certificado Digital) Inicialmente la aplicación hace una comprobación de requisitos antes de acceder a la misma. Desde esta sección se comprueba que se disponga de todos los componentes software necesarios para el correcto funcionamiento de la aplicación, indicándose cuando alguno de estos requisitos no se cumplen. Si todo es correcto, se puede continuar pulsando sobre Acceder al Sistema. En este momento nos aparecerá el cuadro de diálogo para elegir nuestro certificado digital. Aceptamos y se nos presenta la siguiente pantalla donde nos da la opción de iniciar nuestro proceso. Esta fase ya es común para ambas formas de acceso. 2/7

3 Iniciar la solicitud Como se muestra en la captura, las tareas a realizar son: 1.- Rellenar el formulario de solicitud, acción definida como obligatoria. 2.- Adjuntar uno o varios documentos adicionales al trámite, ya definido como opcional. Si pulsamos sobre iniciar nos da acceso al formulario del procedimiento en donde los campos marcados con (*) son obligatorios. 3/7

4 Una vez rellenos todos los campos, se puede guardar el formulario con el botón resaltado en la imagen. Pasaríamos a la siguiente imagen que nos mostrará un mensaje de confirmación para continuar con el trámite. Si pulsamos sobre Continuar con el trámite nos lleva a la fase de presentación de la solicitud. Presentar la Solicitud Nos aparece la siguiente pantalla para terminar con el proceso. En esta pantalla podemos Editar y modificar su contenido o Eliminar el documento. 4/7

5 Al igual que en las anteriores pantallas, también nos da la opción de adjuntar documentación al procedimiento. Después de pulsar sobre Presentar, hemos terminado con el proceso de presentación de nuestra solicitud. El acto de presentar el trámite significa que la administración ha recibido la solicitud. Esta solicitud con el sello de tiempo es para el usuario, su resguardo de haber presentado el trámite y estará siempre disponible para el usuario desde la pestaña Mis trámites de la Oficina Virtual. Ahora nos aparece la siguiente pantalla. En esta pantalla se puede observar varias opciones. Podemos visualizar el justificante del documento presentado y firmado en pdf. Podemos acceder al expediente presentado, donde nos aparece la siguiente pantalla. 5/7

6 Iniciar un nuevo trámite. Nos lleva de nuevo a la Oficina Virtual y pulsando sobre la pestaña Trámites disponibles, nos presentan un listado por orden alfabético de los procedimientos disponibles en la Universidad de Almería. En el margen derecho de cada procedimiento aparece la forma de acceso que tiene cada uno. Ir a presentaciones realizadas. Nos lleva de nuevo a la Oficina Virtual y pulsando en la pestaña Mis trámites podemos ver todos los trámites presentados, organizados por procedimiento. A su vez, los procedimientos se desglosan en expedientes. Entrando en un expediente podemos ver la solicitud presentada y en qué estado se encuentra. Si posteriormente queremos acceder a la plataforma de la Oficina Virtual, puedes realizarlo desde la dirección web que al principio hemos puesto. (Portal de la Administración Electrónica). 6/7

7 A continuación describimos cada una de las pestañas que aparecen. Trámites disponibles: Realizar un nuevo trámite Borradores: Expedientes que has dejado sin presentar. Mis trámites: Todos los expedientes presentados ordenados por procedimiento. Mis Documentos: Los documentos que has adjuntado en cada procedimiento. Mis comunicaciones: Los avisos que se reciban desde la administración. 7/7

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