Documento de preanálisis y toma de datos para la instalación de CashDro

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Vanesa Macías Valdéz
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01 Fecha: 2017/05/16 Nombre cliente Nombre comercial Tipo

1 Documento de preanálisis y toma de datos para la instalación de CashDro Código: ESCDDPTD01 Versión: 4.01 Fecha: 2017/05/16 Nombre cliente Nombre comercial Tipo de negocio Dirección Población Provincia Persona de contacto Teléfono

2 Índice 1 Elección del modelo a proponer Número de operaciones/día con billete: Velocidad en el proceso de cobro de las ventas: Capacidad de reciclaje de billetes: Escrow: garantizar siempre la cancelación de una operación devolviendo los mismos billetes introducidos Toma de datos Información de ayuda Características físicas por modelo Características de los dispositivos internos Conexión a Internet El cliente tiene router WiFi cerca del CashDro El cliente tiene router WiFi pero lejos del CashDro El cliente tiene una instalación de red local con conexiones físicas (rosetas) El cliente no tiene instalación de red local ni conexión a Internet...8

3 1 Elección del modelo a proponer Los diferentes modelos CashDro tienen los mismos dispositivos para las monedas, por el contrario tienen diferentes billeteros con distinta capacidad y velocidad de aceptación y dispensación. Para la elección del modelo a ofrecer se deben tener en cuenta los siguientes parámetros: 1.1 Número de operaciones/día con billete: Hasta 100 operaciones/día CashDro3 Más de 100 operaciones/día CashDro5 1.2 Velocidad en el proceso de cobro de las ventas: Dispensación de cambios solo con monedas y con monedas y un solo billete CashDro3 Dispensación de cambios con monedas y/o varios billetes CashDro5 1.3 Capacidad de reciclaje de billetes: Es importante que la capacidad de reciclaje del equipo sea la suficiente como para cubrir la necesidad de billetes durante una jornada completa sin tener que realizar cargas adicionales durante la misma ya que las cargas y/o retiradas durante la jornada provocan tiempos de inactividad del equipo para poder cobrar las ventas. Necesidad de cambio de hasta en billetes de 5 y 10 CashDro3 Necesidad de cambio de hasta en billetes de 10 y 20 CashDro3 Necesidad de cambio superior a en billetes CashDro5 1.4 Escrow: garantizar siempre la cancelación de una operación devolviendo los mismos billetes introducidos Si se da esta necesidad, se debe ofrecer CashDro5. Por ejemplo, en negocios donde se paga habitualmente con varios billetes por ser ventas de importe elevado (taller, tienda de muebles, joyería, boutique, etc) es importe garantizar que siempre podremos devolver el efectivo introducido al cancelar una operación. Por otro lado, existen requerimientos legales en algunos entornos de negocio donde se exige la devolución de los mismos billetes que se han introducido al cancelar una operación. Elección del modelo a proponer I 1

4 2 Toma de datos Descripción de la ubicación del CashDro Ubicación y medidas del hueco: Altura desde el suelo: El equipo necesita ser anclado Orientación del equipo (cliente o empleado): Distancia a la conexión de red: Distancia al enchufe de corriente eléctrica con toma de tierra: El CashDro está en condiciones ambientales adecuadas (ausencia de humo, polvo, etc...) Las condiciones ambientales cumplen las especificaciones de temperatura y humedad Observaciones para el presupuesto y la instalación: Conexiones de red y alimentación eléctrica Tienen acceso a Internet Tienen activado algún firewall Rango DHCP: Rango de IP fijas libres: Existe un SAI. Indicar VA, carga actual y tipo de enchufes libres: Observaciones para el presupuesto y la instalación: Toma de datos I 2

5 Integración con el punto de venta Ninguno, trabajará en modo Stand Alone Ninguno, utilizará CashDro Agent Se integrará por intercambio de ficheros (su proveedor del software) Se integrará por webservice (su proveedor del software) Software ya integrado: El CashDro será compartido por varios puntos de venta El software de venta contempla la visualización de avisos de estado hardware y de niveles Observaciones para el presupuesto y la instalación: Modelo de CashDro sugerido CD3 CD5 Accesorios adicionales: Toma de datos I 3

6 Observaciones Toma de datos I 4

7 3 Información de ayuda 3.1 Características físicas por modelo CashDro3 CashDro5 Dimensiones (a x h x l) 37x73,8x39,5 cm 42,2x80,2x44,5 cm Peso 67 Kg 88 Kg Voltaje Frecuencia Potencia Temperatura Humedad relativa Vac 50-60Hz 150W 5ºC 40ºC 5-95% RH sin condensación Vac 50-60Hz 150W 5ºC 40ºC 5-95% RH sin condensación Altura desde el suelo recomendada 0,35 cm 0,35 cm Conexión Cable Ethernet 3m Cable Ethernet 3m 3.2 Características de los dispositivos internos Monedas: Máx. velocidad aceptación Máx. velocidad dispensación Capacidad reciclaje Capacidad casete CashDro3 4 mon/seg 12 mon/seg monedas monedas CashDro5 4 mon/seg 12 mon/seg monedas monedas Billetes: Máx. velocidad aceptación Modo dispensación Máx. velocidad dispensación Capacidad reciclaje Capacidad casete 1 bill cada 2 seg Secuencial 1 bill cada 2 seg 2 x 100 billetes (*) billetes 1 bill cada 2 seg Fajo hasta 20 bill. 1 bill cada seg en fajo 3 x 100 billetes billetes (*) La capacidad se refiere a billetes nuevos. Dependiendo de su estado la capacidad real puede disminuir. Información de ayuda I 5

8 3.3 Conexión a Internet Para CashDro3 y CashDro5 se recomienda siempre disponer de conexión a Internet. Es imprescindible para: Para actualizar el software de CashDro Para registrar cambios de dispositivos Para conexión con CashDro Controller Para realizar soporte remoto CashDro3 y CashDro5 se conectan mediante cable Ethernet, por lo que la instalación deberá tener, como mínimo, una toma libre RJ45 física (LAN o Ethernet). Se pueden dar distintas situaciones dependiendo de la instalación del cliente: El cliente tiene router WiFi cerca del CashDro Si el cliente dispone del router WiFi facilitado por su proveedor de Internet cerca del CashDro y del TPV conectaremos ambos equipos al router, que hará la misión de Switch. Internet Configuración ideal. Los equipos estarán en red local y ambos con conexión a Internet. Además el router nos permitirá conectar periféricos WiFi. Si el router WiFi no dispone de ninguna conexión libre, se podrá instalar un switch, (a modo de regleta o "ladrón"), para tener conexiones RJ45 adicionales. Internet Configuración ideal. Los equipos estarán en red local y ambos con conexión a Internet. Además el router nos permitirá conectar periféricos WiFi. Información de ayuda I 6

3.3.2 El cliente tiene router WiFi pero lejos del CashDro Si el cliente dispone del router WiFi facilitado por su proveedor de

el router vía WiFi. Red WiFi Internet Configuración ideal.

Además el router nos permitirá conectar periféricos WiFi. 3.

tendrá rosetas de conexión en las paredes o cables que van desde el acceso de red (servidor, router, hub, switch, etc) a todos los

Si hay rosetas libres cerca de la ubicación del CashDro y del TPV, se conectarán ambos directamente a las rosetas. Red local Internet?

Para conectar periféricos WiFi al TPV, éste deberá ser dual y si no lo es, deberemos instalar un punto de acceso para crear la red

9 3.3.2 El cliente tiene router WiFi pero lejos del CashDro Si el cliente dispone del router WiFi facilitado por su proveedor de Internet pero no está cerca del CashDro y del TPV, podemos utilizar un punto de acceso en modo cliente para conectar el CashDro con el router vía WiFi. Red WiFi Internet Configuración ideal. Los equipos estarán en red local y ambos con conexión a Internet sin necesidad de instalar cableado. Además el router nos permitirá conectar periféricos WiFi El cliente tiene una instalación de red local con conexiones físicas (rosetas) Si el cliente tiene una instalación de red local, tendrá rosetas de conexión en las paredes o cables que van desde el acceso de red (servidor, router, hub, switch, etc) a todos los terminales conectados en red. Si hay rosetas libres cerca de la ubicación del CashDro y del TPV, se conectarán ambos directamente a las rosetas. Red local Internet? Los equipos estarán en red local y ambos con conexión a Internet (si el cliente tiene). Para conectar periféricos WiFi al TPV, éste deberá ser dual y si no lo es, deberemos instalar un punto de acceso para crear la red WiFi. Si no hay una roseta libre cerca del CashDro, el cliente deberá instalar cableado y roseta ó instalar un dispositivo de conexión PLC que aprovecha el cableado eléctrico de corriente para transmitir las señales de la red (colocando un dispositivo en un enchufe cerca del router y otro en un enchufe cerca del CashDro). Ésta no es la opción mas recomendable ya que la señal fluctuará en exceso según los dispositivos utilizados en la red eléctrica). Información de ayuda I 7

3.3.4 El cliente no tiene instalación de red local ni conexión a Internet Si el cliente

que dará conexión a Internet además de hacer las funciones de switch para conectarle el

Los equipos estarán en red local y ambos con conexión a Internet sin necesidad de

10 3.3.4 El cliente no tiene instalación de red local ni conexión a Internet Si el cliente no dispone de red ni de conexión a Internet podemos instalar un punto de acceso 3G ó 4G que dará conexión a Internet además de hacer las funciones de switch para conectarle el CashDro y el TPV con cable Ethernet. Internet Configuración ideal. Los equipos estarán en red local y ambos con conexión a Internet sin necesidad de instalar cableado. Además el punto de acceso nos permitirá conectar periféricos WiFi. Información de ayuda I 8

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