Entel Coopeuch, MANTENCION E INVENTARIO 2016 ENTEL ASOCIACION CHILENA DE SEGURIDAD ACHS Año 2016 Nivel Nacional

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1 Entel Coopeuch, 2016 MANTENCION E INVENTARIO 2016 ENTEL ASOCIACION CHILENA DE SEGURIDAD ACHS Año 2016 Nivel Nacional Gregory Avila A. Ricardo Marchioni. Partner: Jefe De Proyecto Gerente General Servicios Integrales de Logística y Laboratorio 20/06/2016

2 Indice Pag Items 3 Objetivos 6 Documentación Digital e Impresa 12 Sucursales Comprendida a Nivel Nacional 15 Tiempo de Ejecución 18 Total de Activos Fijos Inventariados. 24 Tarificación 27 Anexos 1

3 Introduccio n De acuerdo a los antecedentes expuestos en bases técnicas entregadas para el proyecto de Toma de Inventario y mantención preventivas ACHS, cuyo cliente es Asociación Chilena de Seguridad Consiste en inventario y mantención preventiva a nivel nacional de los equipos computacionales distribuidos entre Desktop, Notebook, All in one que suma un total aproximado de máquinas distribuido en dependencias de la asociación chilena de seguridad. El proceso se adecuó en 2 subproceso, uno llamado mantención para el total de equipos del cliente ACHS y otro llamado inventario para sucursales en particulares entregadas por el cliente. 2

4 Objetivos Proceso de Mantención a nivel nacional Registrar a través de nuestro sistema online y formulario electrónico ubicado en nuestro sitio web. Los siguientes datos: o Nombre Usuario o Apellido o Rut o Cargo Usuario o Anexo o Centro Costo o Departamento o Piso Datos de la sucursal o Nombre de sucursal o Dirección. o Región. o Jefe Área. o Piso Datos del Inventario del Activo o Tipo Equipo o Marca o Modelo o Número de serie o Numero de Inventario o IP o Nombre Equipo o Observaciones Si aplicase. Registrar atreves de nuestro sistema online y checklist electrónico los procedimiento tales de la mantención Los siguientes datos: o Revisión Antivirus o Revisión Agente SCM (SystemCenter) o Revisión Escritorio Remoto Activado o Revisión Conectividad o Limpieza Lógica (Ccleaner) 3

5 Proceso de Inventario + Mantención. Registrar a través de nuestro sistema online y formulario electrónico ubicado en nuestro sitio web. Los siguientes datos: o Nombre Usuario o Apellido o Rut o Cargo Usuario o Anexo o Centro Costo o Departamento o Piso Datos de la sucursal o Nombre de sucursal o Dirección. o Región. o Jefe Área. o Piso o Fecha Datos del Inventario del Activo o Tipo Equipo o Marca o Modelo o Número de serie o Numero de Inventario o Nombre Equipo o IP del equipo o Memoria RAM o Disco Duro o Mac Address Red Ethernet o Mac Address Red Wifi o Serie Mouse o Serie Teclado o Observaciones Si aplicase. *Además de la ejecución de la aplicación de inventario propuesta por el cliente FreePCAudit generando archivo.txt que está disponible en nuestros servidores, Consultar en Item visualización de TXT Pág

6 Registrar a través de nuestro sistema online y checklist electrónico los procedimientos tales de la mantención Los siguientes datos: o Revisión Antivirus o Revisión Agente SCM (SystemCenter) o Revisión Escritorio Remoto Activado o Revisión Conectividad o Limpieza Lógica (Ccleaner) 5

7 Documentacio n Digital e Impresa o o Tablas de Equipo (consolidado por Sucursal según levantamiento de inventario) Orden de Servicios ( Orden que certifica levantamiento y visita a sucursal) Impresión Documentación: Se utiliza para Validar con el jefe de Oficina cantidad de equipo por sucursal. Firma y Timbre. Visualización de Documentación. Se puede visualizar en nuestro sitio de Servicios y sistemas. Usuario: Pass: entel entel 6

8 Menú de Bienvenida Menú de Opciones. Visualización OT: Ordenes de trabajo y Acta de Inventarios Escaneada, firmadas por el Jeps de cada Sucursal. 7

9 Opción Visualización de OT. Ordenadas Por Región y Sucursal hacer clic en RUTA, se desplegara archivo PDF con información Requerida. Orden de Trabajo más su Acta de Inventario, además en el caso de las sucursales se aplicó el rotulado de los equipos y se agregan los rótulos por sucursal Visualización o o o o o Región ( Región Perteneciente de la sucursal) Sucursal (Nombre de la Sucursal) Tipo (Archivo PDF o TXT) Observación (Tipo de Documento) Ruta (Alojamiento en nuestro Servidor) 8

10 Opción Visualización de OT Corporativo. Están en la misma ruta, mencionada anteriormente. En la columna región están identificados como XIII CORPORATIVO escaneado por pisos o área. 9

11 Opción Visualización de.txt (solo para proceso Inventario + Mantención) Proceso obtenido una vez ejecutado la aplicación FreePcAudit.exe. se obtiene la documentación en archivo txt que está disponible desde nuestro servidores en la siguiente ruta. Menú superior izquierdo: Opciones Visualización TXT. Visualización o o o o o Región ( Región Perteneciente de la sucursal) Sucursal (Nombre de la Sucursal) Tipo (Archivo PDF o TXT) Observación (Tipo de Documento) Ruta (Alojamiento en nuestros servidores) 10

12 Menú Desplegado ordenado por Región Sucursal Tipo 11

13 Sucursales Comprendidas a nivel nacional Mantención e inventario a nivel nacional comprendido en: 90 Sucursales 10 Edificios Corporativo o áreas desprendidas del mismo. Distribuidos en 3 Regiones. Resultados generales por sucursal a nivel nacional EDIFICIOS CORPORATIVOS XIII REGION METROPOLITANA HOSPITAL DEL TRABAJADOR PROVIDENCIA_A PROVIDENCIA_C CASA MATRIZ - CASA EMBAJADA OTEC SALA CUNA CALL CENTER CAPACITACION ACHS BODEGA CENTRAL ESACHS SUCURSALES XV ARICA Y PARINACOTA VII MAULE X LOS LAGOS ARICA CAUQUENES ANCUD I TARAPACA CONSTITUCION CALBUCO IQUIQUE CURICO CASTRO II ANTOFAGASTA HUALANE OSORNO ANTOFAGASTA LINARES PUERTO MONTT CALAMA PARRAL PURRANQUE MEJILLONES SAN JAVIER QUELLON TOCOPILLA TALCA XI AYSEN III ATACAMA VIII BIO BIO AYSEN CALDERA ARAUCO COYHAIQUE COPIAPO CABRERO XII MAGALLANES Y ANTARTICA LOS LOROS CANETE NATALES SALVADOR CAP PUNTA ARENAS 12

14 VALLENAR CHANARAL XIII REGION METROPOLITANA IV COQUIMBO CHILLAN ALAMEDA COQUIMBO CONCEPCION BUIN ILLAPEL CORONEL COLINA LA SERENA CURANILAHUE EGANA OVALLE LAJA LA FLORIDA VICUNA LOS ANGELES LA REINA V VALPARAISO NACIMIENTO LAS CONDES CABILDO TALCAHUANO MAIPU LA CALERA IX LA ARAUCANIA MELIPILLA LA LIGUA ANGOL PAINE LOS ANDES MININCO PARQUE LAS AMERICAS SAN ANTONIO TEMUCO PENAFLOR SAN FELIPE VICTORIA PUENTE ALTO VALPARAISO VILLARICA QUILICURA VINA DEL MAR XIV LOS RIOS SAN BERNARDO VI OHIGGINS LA UNION SAN MIGUEL LA ROSA RIO BUENO SANTIAGO PICHILEMU VALDIVIA TALAGANTE RANCAGUA VESPUCIO OESTE RENGO SAN FERNANDO SAN VICENTE SANTA CRUZ 13

15 Resultados generales de sucursales con proceso de mantención e inventario realizados. SUCURSALES PROCESO MANTENCION E INVENTARIO XV ARICA Y PARINACOTA VI OHIGGINS IX LA ARAUCANIA ARICA LA ROSA ANGOL II ANTOFAGASTA PICHILEMU MININCO MEJILLONES SANTA CRUZ VILLARICA TOCOPILLA VII MAULE XIV LOS RIOS III ATACAMA CAUQUENES LA UNION CALDERA CONSTITUCION RIO BUENO LOS LOROS CURICO VALDIVIA SALVADOR HUALANE X LOS LAGOS VALLENAR LINARES ANCUD IV COQUIMBO PARRAL CALBUCO ILLAPEL SAN JAVIER CASTRO OVALLE VIII BIO BIO OSORNO VICUNA ARAUCO PURRANQUE V VALPARAISO CABRERO QUELLON CABILDO CANETE XI AYSEN LA LIGUA CAP AYSEN LOS ANDES CHANARAL COYHAIQUE SAN ANTONIO CHILLAN XII MAGALLANES Y ANTARTICA SAN FELIPE CURANILAHUE NATALES LAJA PUNTA ARENAS LOS ANGELES NACIMIENTO Sucursales No realizadas. VIII BIO BIO o Cholguan: Unidad de rescate (No contenía Equipos ACHS) o Mulchen: Unidad de rescate (No contenía Equipos ACHS) III ATACAMA o Colina: Consultorio (Paramédico en terreno, No contenía Equipos ACHS) o Amolanas: Consultorio (Paramédico en terreno, No contenía Equipos ACHS) IV COQUIMBO o Los Vilos: Sucursal dejo de existir. X LOS LAGOS o Quemchi: Unidad de rescate (No contenía Equipos ACHS) 14

16 Tiempo de Ejecucio n Inicio del Proyecto: 13 de Abril del 2016 Fin del Proyecto: 16 de Junio del 2016 Según Carta Gantt. En su versión 2.0 Anexo 1 Fecha Realización Mantención e Inventario SUCURSALES Desde Fecha Realizada Hasta XV ARICA Y PARINACOTA ARICA I TARAPACA IQUIQUE II ANTOFAGASTA ANTOFAGASTA CALAMA MEJILLONES TOCOPILLA III ATACAMA CALDERA COPIAPO LOS LOROS SALVADOR VALLENAR IV COQUIMBO COQUIMBO ILLAPEL LA SERENA OVALLE VICUNA V VALPARAISO CABILDO LA CALERA LA LIGUA LOS ANDES SAN ANTONIO SAN FELIPE VALPARAISO

17 VINA DEL MAR VI OHIGGINS LA ROSA PICHILEMU RANCAGUA RENGO SAN FERNANDO SAN VICENTE SANTA CRUZ VII MAULE CAUQUENES CONSTITUCION CURICO HUALANE LINARES PARRAL SAN JAVIER TALCA VIII BIO BIO ARAUCO CABRERO CANETE CAP CHANARAL CHILLAN CONCEPCION CORONEL CURANILAHUE LAJA LOS ANGELES NACIMIENTO TALCAHUANO IX LA ARAUCANIA ANGOL MININCO TEMUCO VICTORIA VILLARICA XIV LOS RIOS LA UNION RIO BUENO VALDIVIA X LOS LAGOS 16

18 ANCUD CALBUCO CASTRO OSORNO PUERTO MONTT PURRANQUE QUELLON XI AYSEN AYSEN COYHAIQUE XII MAGALLANES Y ANTARTICA NATALES PUNTA ARENAS XIII REGION METROPOLITANA HOSPITAL DEL TRABAJADOR PROVIDENCIA_A PROVIDENCIA_C CASA MATRIZ - CASA EMBAJADA OTEC SALA CUNA CALL CENTER CAPACITACION ACHS BODEGA CENTRAL ESACHS ALAMEDA BUIN COLINA EGANA LA FLORIDA LA REINA LAS CONDES MAIPU MELIPILLA PAINE PARQUE LAS AMERICAS PENAFLOR PUENTE ALTO QUILICURA SAN BERNARDO SAN MIGUEL SANTIAGO TALAGANTE VESPUCIO OESTE

19 Total De Activos Fijos mantenidos e inventariados Desktop = CPU + Monitor Notebook = Notebook + Monitor * Notebook = Notebook + Monitor Total Nacional Tipo de Activo TOTAL EQUIPOS ALL IN ONE DESKTOP NOTEBOOK TOTAL GENERAL Total de Activos Mantenidos (Incluye Monitores) Tipo de Activo TOTAL EQUIPOS DESKTOP ALL IN ONE MONITOR NOTEBOOK TOTAL GENERAL

20 Total de Activos mantenidos a nivel Regional y por sucursal Etiquetas de fila ALL IN ONE DESKTOP MONITOR NOTEBOOK Total general XV ARICA Y PARINACOTA ARICA I TARAPACA IQUIQUE II ANTOFAGASTA ANTOFAGASTA CALAMA MEJILLONES TOCOPILLA III ATACAMA CALDERA COPIAPO LOS LOROS SALVADOR VALLENAR IV COQUIMBO COQUIMBO ILLAPEL LA SERENA OVALLE VICUNA 1 1 V VALPARAISO CABILDO LA CALERA LA LIGUA LOS ANDES SAN ANTONIO SAN FELIPE VALPARAISO VINA DEL MAR VI OHIGGINS LA ROSA PICHILEMU 1 1 RANCAGUA RENGO SAN FERNANDO SAN VICENTE SANTA CRUZ VII MAULE CAUQUENES CONSTITUCION CURICO HUALANE 1 1 LINARES PARRAL

21 SAN JAVIER TALCA VIII BIO BIO ARAUCO CABRERO CANETE CAP CHANARAL CHILLAN CONCEPCION CORONEL CURANILAHUE LAJA LOS ANGELES NACIMIENTO TALCAHUANO IX LA ARAUCANIA ANGOL MININCO TEMUCO VICTORIA VILLARICA XIV LOS RIOS LA UNION RIO BUENO VALDIVIA X LOS LAGOS ANCUD CALBUCO CASTRO OSORNO PUERTO MONTT PURRANQUE QUELLON XI AYSEN AYSEN COYHAIQUE XII MAGALLANES Y ANTARTICA NATALES PUNTA ARENAS XIII REGION METROPOLITANA HOSPITAL DEL TRABAJADOR PROVIDENCIA_A PROVIDENCIA_C CASA MATRIZ - CASA EMBAJADA OTEC SALA CUNA

22 CALL CENTER CAPACITACION ACHS BODEGA CENTRAL ESACHS ALAMEDA BUIN COLINA EGANA LA FLORIDA LA REINA LAS CONDES MAIPU MELIPILLA PAINE PARQUE LAS AMERICAS PENAFLOR PUENTE ALTO QUILICURA SAN BERNARDO SAN MIGUEL SANTIAGO TALAGANTE VESPUCIO OESTE Total general

23 Total de Activos mantenidos a nivel Regional y por sucursal idformulario CONSOLIDADO GENERAL SUCURSALES Mantencion e INVENTARIO ESPECIAL Cuenta de serie Etiquetas de columna Etiquetas de fila ALL IN ONE DESKTOP MONITOR NOTEBOOK Total general XV ARICA Y PARINACOTA ARICA II ANTOFAGASTA MEJILLONES TOCOPILLA III ATACAMA CALDERA LOS LOROS SALVADOR VALLENAR IV COQUIMBO ILLAPEL OVALLE VICUNA 1 1 V VALPARAISO CABILDO LA LIGUA LOS ANDES SAN ANTONIO SAN FELIPE VI OHIGGINS LA ROSA PICHILEMU 1 1 SANTA CRUZ VII MAULE CAUQUENES CONSTITUCION CURICO HUALANE 1 1 LINARES PARRAL SAN JAVIER VIII BIO BIO ARAUCO CABRERO CANETE CAP CHANARAL CHILLAN CURANILAHUE LAJA LOS ANGELES NACIMIENTO

24 IX LA ARAUCANIA ANGOL MININCO VILLARICA XIV LOS RIOS LA UNION RIO BUENO VALDIVIA X LOS LAGOS ANCUD CALBUCO CASTRO OSORNO PURRANQUE QUELLON XI AYSEN AYSEN COYHAIQUE XII MAGALLANES Y ANTARTICA NATALES PUNTA ARENAS Total general

25 Tarificacio n de servicios de Mantencio n e Inventario Extracto propuesta comercial por mantención Tabla I Extracto propuesta comercial por Inventario + Mantención Tabla II 24

26 Total Equipos Facturables TIPO DE PROCESO CONSOLIDADO GENERAL DE EQUIPOS COMPUTACIONALES MANTENCION INVENTARIO Total Equipos Tipo de Equipos Clasificación de Cobro ALL IN ONE DESKTOP NOTEBOOK Total general Capital Regional Otras Localidades Extremas Región Metropolitana Total general Total Equipos Mantención Según tabla I de Cobro TIPO DE PROCESO CONSOLIDADO DE EQUIPOS DE MANTENCION SEGÚN TABLA MANTENCION Cuenta de serie Tipo Equipo Etiquetas de fila ALL IN ONE DESKTOP NOTEBOOK Total general Valor X Unidad Total UF Capital Regional , Otras Localidades Extremas , Región Metropolitana , ,92 Total general ,12 Total Equipos Mantención Según tabla II de Cobro TIPO DE PROCESO CONSOLIDADO DE EQUIPOS DE MANTENCION SEGÚN TABLA INVENTARIO Cuenta de serie Tipo Equipo Etiquetas de fila ALL IN ONE DESKTOP NOTEBOOK Total general Valor X Unidad Total UF Capital Regional ,15 106,95 Otras Localidades Extremas ,25 817,5 Total general ,45 25

27 Total Equipos Según Tabla de Cobro I y II. Tipo de Proceso CONSOLIDADO DE EQUIPOS DE MANTENCION + MANTECION E INVENTARIO Resumen General Suma de Valor UF Etiquetas de columna Etiquetas de fila Capital Regional Otras Localidades Extremas Región Metropolitana Total general Mantención e Inventario 106,95 817,50 924,45 Mantención 469,20 111, , ,12 Total general 576,15 928, , ,57 Valores Expresados en Unidades de Fomentos. Valores no incluyen IVA. Valores Incluye el total de proyecto, proceso mantención y proceso mantención e inventario 26

28 Anexos Anexo 1 Proceso Mantención e Inventario: Proceso Mantención e Inventario.xlsx Anexo 2 Resumen de informe de inventario: Resumen de informe de inventario.xlsx Anexo 3 Carta Gantt de Mantención ACHS: CartaGantMantencionACHS.xlsx Anexo 4 Carta Gantt de Mantención e Inventario ACHS: CartaGantMantencionEInventarioACHS.xlsx Anexo 5 Consolidado General Mantención e Inventario : Consolidado General Mantencion e Inventario.xlsx Anexo 6 Consolidado General Mantencion: Consolidado General Mantencion.xlsx Anexo 7 Propuesta Entel - ACHS Mantención e Inventario Propuesta Entel -ACHS (2).pdf Anexo 8 Propuesta Entel - ACHS Mantención Propuesta Entel -ACHS - Nov 2015 Bases Comerciales PF pdf 27