GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO OFICIALÍA MAYOR PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Cuarto Trimestre 2015

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1 GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO OFICIALÍA MAYOR PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN Y EFICIENCIA GUBERNAMENTAL Cuarto Trimestre 2015 PLAN ESTATAL DE DESARROLLO OBJETIVO ESTRATÉGICO ESTRATEGIAS NOMBRE DEL INDICADOR INTERPRETACIÓN FORMULA PROGRAMA DE GOBIERNO IV.1.- GOBERNABILIDAD IMPULSAR LA COORDINACIÓN IV GOBIERNO DEMOCRÁTICA CON Y COLABORACIÓN ENTRE LOS PROMOTOR DEL DIÁLOGO EN LA AVANCE DE LAS CEREMONIAS PODERES LOCALES PODERES, LOS GOBIERNOS Y PARTICIPACIÓN REALIZACIÓN DE LAS CÍVICAS REALIZADAS, RESPECTO FUERTES. FEDERAL Y MUNICIPAL, CIUDADANA, PROMOVER CEREMONIAS CÍVICAS A LAS PROGRAMADAS Y NÚMERO DE CEREMONIAS REALIZADAS X 100 = ENTIDADES FEDERATIVAS, EL DIÁLOGO PLURAL CON PROGRAMADAS. CALENDARIZADAS TOTAL DE CEREMONIAS CALENDARIZADAS ORGANISMOS AUTÓNOMOS Y LAS FORMACIONES DIVERSOS ACTORES POLÍTICOS POLÍTICAS Y FOMENTAR LA 8 X 100 = 88.9% Y SOCIALES DEL ESTADO, EN PARTICIPACIÓN DE LAS 9 UN MARCO DE RESPETO Y ORGANIZACIONES ARMONÍA, EN APEGO A LA SOCIALES Y PRIVADAS. LEGALIDAD. FRECUENCIA DE MEDICIÓN IV.5.- ADMINISTRACIÓN CONTINUAR GARANTIZANDO IV ESTRATEGIA 1 PORCENTAJE DE AVANCE DE LA MIDE EL PORCENTAJE DE DE RESULTADOS CON UN GOBIERNO EFICIENTE Y GOBIERNO EFICIENTE EN REPRESENTACIÓN DE LA AVANCE EN EL NÚMERO DE CALIDAD. COMPROMETIDO, CON BASE A SUS PROCESOS Y OFICIAL MAYOR EN JUICIOS REPRESENTACIONES DE LA REPRESENTACIONES EN JUICIOS LABORALES X 100 = TOTAL DE JUICIOS LABORALES PROGRAMADOS SERVIDORES PÚBLICOS RESULTADOS. LABORALES. OFICIAL MAYOR EN LOS JUICIOS PROFESIONALES Y MEJOR CONSOLIDAR EL DISEÑO Y LABORALES 14 X 100 = 466.7% CAPACITADOS, CON ESTRUCTURACIÓN DEL 3 TECNOLOGÍA DE GOBIERNO ANTE LOS VANGUARDIA, QUE NUEVOS RETOS DE LA SIMPLIFIQUE LA GLOBALIZACIÓN, NORMATIVIDAD Y TRÁMITES DESARROLLANDO EN LA AVANCE DE LOS DOCUMENTOS NÚMERO DE DOCUMENTOS SUSCRITOS X 100 = GUBERNAMENTALES, QUE PROCESOS DE EFICIENCIA SUSCRIPCIÓN DE CONTRATOS, GUBERNAMENTALES TOTAL DE DOCUMENTOS PROGRAMADOS CONVENIOS Y OTROS SUSCRITOS PARA LAS OPTIMICE EL USO DE LOS GUBERNAMENTAL Y DOCUMENTOS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES RECURSOS PÚBLICOS, QUE ESTABLECIENDO UN GUBERNAMENTALES 13 X 100 = 144.4% OFREZCA UNA OPORTUNA MODELO DE CALIDAD EN PROGRAMADOS. 9 ATENCIÓN, SERVICIOS DE LA GESTIÓN. CALIDAD Y EFICIENTES RESULTADOS A LAS NECESIDADES SOCIALES, QUE DEL PROGRAMA ASEGURE UNA MAYOR DE MANTENIMIENTO SERVICIOS DE TRANSPARENCIA EN LA PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO SERVICIOS DE MANTENIMIENTO EJECUTADO X 100 = ADMINISTRACIÓN DEL BIENES MUEBLES, INMUEBLES Y CORRECTIVO APLICADO A SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PROGRAMADO PATRIMONIO PÚBLICO, Y ÁREAS VERDES. BIENES MUEBLES, INMUEBLES Y RENDICIÓN DE CUENTAS Y ÁREAS VERDES, RESPECTO DEL 236 X 100 = 39.3% MAYOR PARTICIPACIÓN TOTAL PROGRAMADO 600 CIUDADANA EN LA INFORMACIÓN PARA EL

2 DESARROLLO DE LA ENTIDAD. DEL PROGRAMA DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS DE APOYO SERVICIOS DE APOYO LOGÍSTICO PROPORCIONADOS APOYOS LOGÍSTICOS PROPORCIONADOS X 100 = APOYOS LOGÍSTICOS SOLICITADOS LOGÍSTICO PROPORCIONADOS PARA LOS EVENTOS OFICIALES PARA EVENTOS OFICIALES. DE LAS DEPENDENCIAS, 165 X 100 = 86.8% RESPECTO DEL TOTAL 190 SOLICITADO PORCENTAJE DE AVANCE DE LAS MIDE EL PORCENTAJE DE SOLICITUDES AUTORIZADAS SOLICITUDES AUTORIZADAS SOLICITUDES AUTORIZADAS X 100 = PARA EL USO DEL SALÓN PARA EL USO DEL SALÓN SOLICITUDES RECIBIDAS BELLAVISTA DEL CENTRO BELLAVISTA, RESPECTO DEL SOCIAL ANDRÉS QUINTANA TOTAL DE SOLICITUDES 34 X 100 = 113.3% ROO. RECIBIDAS Y PROGRAMADAS 30 DEL PROGRAMA DE TRANSPORTE AÉREO VUELOS AUTORIZADOS Y GUBERNAMENTAL DE REALIZADOS DEL TRANSPORTE FUNCIONARIOS DEL AÉREO OFICIAL, RESPECTO DEL EJECUTIVO. TOTAL VUELOS PROGRAMADOS VUELOS AUTORIZADOS Y REALIZADOS X 100 = VUELOS PROGRAMADOS 105 X 100 = 100% 105 DE LAS LICITACIONES AUTORIZADAS Y LICITACIONES AUTORIZADAS Y EJECUTADAS. EJECUTADAS, RESPECTO DEL TOTAL DE LICITACIONES PROGRAMADAS PARA REALIZAR LICITACIONES AUTORIZADAS Y EJECUTADAS X 100 = LICITACIONES PROGRAMADAS 7 X 100 = 116.7% 6 DEL PROGRAMA DE EJECUCIÓN DE LOS EVENTOS OFICIALES EVENTOS OFICIALES ESPECIALES DEL EJECUTIVO, ESPECIALES DEL EJECUTIVO. AUTORIZADOS Y REALIZADOS, RESPECTO DEL TOTAL PROGRAMADO EVENTOS ESPECIALES REALIZADOS X 100 = EVENTOS ESPECIALES PROGRAMADOS 50 X 100 = 100% 50

3 DE LA GENERACIÓN DE ÓRDENES DE ÓRDENES DE COMPRA COMPRA AUTORIZADAS, RESPECTO DEL AUTORIZADAS. TOTAL DE SOLICITUDES RECIBIDAS Y PROGRAMADAS ÓRDENES DE COMPRA AUTORIZADAS X 100 = ÓRDENES DE COMPRA RECIBIDAS 162 X 100 =18.5% 875 DE LA INTEGRACIÓN Y REGISTRO EN PROVEEDORES REGISTRADOS EL PADRÓN DE PROVEEDORES EN EL PADRÓN OFICIAL DEL DEL GOBIERNO DEL ESTADO. GOBIERNO DEL ESTADO, RESPECTO DEL TOTAL PROVEEDORES PROGRAMADOS PARA SU REGISTRO. PROVEEDORES REGISTRADOS EN EL PADRÓN X 100 = PROVEEDORES PROGRAMADOS PARA REGISTRO 1004 X 100 = 502% 200 DE LAS ADQUISICIONES AUTORIZADAS CONTRATOS AUTORIZADOS Y POR ADJUDICACIÓN DIRECTA A SUSCRITOS, DE LAS CONTRATOS POR ADJUDICACIÓN DIRECTA X 100 = PROVEEDORES DEL PADRÓN ADQUISICIONES AUTORIZADAS CONTRATOS PROGRAMADOS OFICIAL DEL GOBIERNO DEL POR ADJUDICACIÓN DIRECTA, ESTADO. RESPECTO DEL TOTAL DE 33 X 100 = 330% CONTRATOS PROGRAMADOS 18 IV.5.- ADMINISTRACIÓN CONTINUAR GARANTIZANDO IV ESTRATEGIA 2 DE RESULTADOS CON UN GOBIERNO EFICIENTE Y TECNOLOGÍAS DE DEL PROGRAMA CALIDAD. COMPROMETIDO, CON INFORMACIÓN PARA LA DE MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO APLICADO X 100 = SERVIDORES PÚBLICOS INNOVACIÓN SISTEMAS, APLICACIONES Y MANTENIMIENTO EJECUTADO SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PROGRAMADO PROFESIONALES Y MEJOR GUBERNAMENTAL. PORTALES WEB. A SISTEMAS, APLICACIONES Y CAPACITADOS, CON INNOVAR LA ACCIÓN PORTALES WEB, RESPECTO DEL 30 X 100 = 100% TECNOLOGÍA DE GUBERNAMENTAL CON LA TOTAL PROGRAMADO 30 VANGUARDIA, QUE APLICACIÓN INTEGRAL Y SIMPLIFIQUE LA TRANSVERSAL DE NORMATIVIDAD Y TRÁMITES TECNOLOGÍAS DE LA

4 GUBERNAMENTALES, QUE INFORMACIÓN, PARA LA OPTIMICE EL USO DE LOS FUNCIONALIDAD EFECTIVA DEL PROGRAMA RECURSOS PÚBLICOS, QUE DE LOS PROCESOS DE MANTENIMIENTO SERVICIOS DE OFREZCA UNA OPORTUNA SUSTANTIVOS, PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ATENCIÓN, SERVICIOS DE ADMINISTRATIVOS Y EQUIPOS DE CÓMPUTO. Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE CALIDAD Y EFICIENTES ESTRATÉGICOS AL CÓMPUTO EJECUTADO, RESULTADOS A LAS INTERIOR DE LA RESPECTO DEL TOTAL NECESIDADES SOCIALES, QUE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PROGRAMADO ASEGURE UNA MAYOR DE UN QUINTANA ROO SERVICIOS DE MANTENIMIENTO EJECUTADO X 100 = TRANSPARENCIA EN LA DIGITAL. SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PROGRAMADO ADMINISTRACIÓN DEL PATRIMONIO PÚBLICO, 30 X 100 = 100% RENDICIÓN DE CUENTAS Y 30 MAYOR PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN LA INFORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA ENTIDAD. IV.5.- ADMINISTRACIÓN CONTINUAR GARANTIZANDO IV ESTRATEGIA 3 DE RESULTADOS CON UN GOBIERNO EFICIENTE Y ADMINISTRACIÓN Y DEL PROGRAMA LOS CALIDAD. COMPROMETIDO, CON PROFESIONALIZACIÓN DE DE CAPACITACIÓN SERVIDORES PÚBLICOS SERVIDORES PÚBLICOS LOS SERVIDORES INSTITUCIONAL CAPACITADOS EN EL SERVIDORES PÚBLICOS CAPACITADOS X 100 = PROFESIONALES Y MEJOR PÚBLICOS. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SERVIDORES PÚBLICOS PROGRAMADOS CAPACITADOS, CON UN GOBIERNO CON INSTITUCIONAL, RESPECTO AL TECNOLOGÍA DE SERVIDORES PÚBLICOS TOTAL DE LOS PROGRAMADOS 354 X 100 = 236% VANGUARDIA, QUE PROFESIONALES, A CAPACITARSE 150 SIMPLIFIQUE LA GENERANDO UN CAPITAL NORMATIVIDAD Y TRÁMITES HUMANO BIEN GUBERNAMENTALES, QUE REMUNERADO, CON OPTIMICE EL USO DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES RECURSOS PÚBLICOS, QUE ÉTICOS, DE OFREZCA UNA OPORTUNA RESPONSABILIDAD SOCIAL, DEL PROGRAMA AVANCE DE LAS DEPENDENCIAS DEPENDENCIAS ATENDIDAS CON REZAGO X 100 = TOTAL DE DEPENDENCIAS DEL GOBIERNO ATENCIÓN, SERVICIOS DE TRANSPARENCIA, DE EDUCACIÓN FORMAL EN ATENDIDAS CON REZAGO EN CALIDAD Y EFICIENTES LEGALIDAD Y CULTURA DE LAS DEPENDENCIAS. EDUCACIÓN FORMAL 1 X 100 =100% RESULTADOS A LAS SERVICIO CON CALIDAD. 1 NECESIDADES SOCIALES, QUE ASEGURE UNA MAYOR TRANSPARENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN DEL DE SERVICIO Y ASISTENCIAS TÉCNICAS BRINDADAS X 100 = PATRIMONIO PÚBLICO, ASISTENCIA TÉCNICA EN LA SERVICIOS Y ASISTENCIAS ASISTENCIAS TÉCNICAS PROGRAMADAS RENDICIÓN DE CUENTAS Y PLAZA COMUNITARIA. TÉCNICAS BRINDADAS A LOS MAYOR PARTICIPACIÓN USUARIOS DE LA PLAZA 476 X 100 =529 % CIUDADANA EN LA COMUNITARIA 90

5 INFORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA ENTIDAD. DEL PROGRAMA AVANCE DE LAS ESTUDIANTES DE VINCULACIÓN DEL REGISTRADOS EN EL SERVICIO SOCIAL. PROGRAMA DE VINCULACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL ESTUDIANTES REGISTRADOS Y ATENDIDOS X 100 = TOTAL DE ESTUDIANTES PROGRAMADOS 10 X 100 = 100% 10 DE LAS ESTRUCTURAS ORGÁNICAS ESTRUCTURAS AUTORIZADAS DEL SECTOR ORGÁNICAS DEL SECTOR ESTRUCTURAS SECTOR CENTRAL AUTORIZADAS X 100 = CENTRAL, MEDIANTE CENTRAL AUTORIZADAS TOTAL DE ESTRUCTURAS DEL SECTOR CENTRAL DICTÁMEN TÉCNICO. MEDIANTE DICTÁMEN TÉCNICO, RESPECTO DEL TOTAL 2 X 100 =100 % DE LAS ESTRUCTURAS 2 ORGÁNICAS DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE LAS ESTRUCTURAS ORGÁNICAS ESTRUCTURAS AUTORIZADAS DEL SECTOR ORGÁNICAS DEL SECTOR ESTRUCTURAS PARAESTATALES AUTORIZADAS X 100 = PARAESTATAL, MEDIANTE PARAESTATAL AUTORIZADAS TOTAL DE ESTRUCTURAS PARAESTATALES DICTÁMEN TÉCNICO. MEDIANTE DICTÁMEN TÉCNICO, RESPECTO DEL TOTAL 1 X 100 = 100% DE LAS ESTRUCTURAS 1 ORGÁNICAS DEL GOBIERNO DEL ESTADO EN LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA VERIFICACIONES FÍSICAS DE DE VERIFICACIONES FÍSICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO REALIZADOS A VERIFICACIONES FÍSICAS REALIZADAS X 100 = TRABAJO A TRAVÉS DE LAS TRAVÉS DE LAS COMISIONES VERIFICACIONES FÍSICAS PROGRAMADAS COMISIONES INTEGRADAS EN INTEGRADAS EN LAS LAS DEPENDENCIAS DEL DEPENDENCIAS DE GOBIERNO 1 X 100 = 100% GOBIERNO DEL ESTADO. DEL ESTADO, RESPECTO A LAS 1 VERIFICACIONES PROGRAMADAS

6 EN LA DICTAMINACIÓN DE RIESGOS DICTÁMENES REALIZADOS DE DE ACCIDENTES LABORALES RIESGOS DE ACCIDENTES DEL PERSONAL ADSCRITO A LABORALES DEL PERSONAL LAS DEPENDENCIAS DEL ADSCRITO AL GOBIERNO DEL GOBIERNO DEL ESTADO. ESTADO, RESPECTO A LOS RIESGOS DE ACCIDENTES LABORALES IDENTIFICADOS DICTÁMENES DE RIESGOS REALIZADOS X 100 = DICTÁMENES DE RIESGOS IDENTIFICADOS 0 X 100 = 0% 2 IV.5.- ADMINISTRACIÓN CONTINUAR GARANTIZANDO IV ESTRATEGIA 4 DE RESULTADOS CON UN GOBIERNO EFICIENTE Y ADMINISTRACIÓN DEL DE LOS BIENES CALIDAD. COMPROMETIDO, CON PATRIMONIO PÚBLICO. MUEBLES Y EQUIPOS BIENES MUEBLES Y EQUIPOS SERVIDORES PÚBLICOS DESARROLLAR LAS INVENTARIADOS Y INVENTARIADOS Y PROFESIONALES Y MEJOR ACCIONES PARA VERIFICADOS DEL SISTEMA DE VERIFICADOS DEL SISTEMA DE CAPACITADOS, CON MODERNIZAR LA ADMINISTRACIÓN DEL ADMINISTRACIÓN DEL BIENES VERIFICADOS E INVENTARIADOS X 100 = TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN DE LOS PATRIMONIO DEL PODER PATRIMONIO DEL PODER TOTAL DE BIENES PROGRAMADOS VANGUARDIA, QUE BIENES PATRIMONIALES EJECUTIVO DEL ESTADO. EJECUTIVO DEL ESTADO, SIMPLIFIQUE LA DE LA ADMINISTRACIÓN RESPECTO DEL TOTAL DE X 100 = 219.1% NORMATIVIDAD Y TRÁMITES PÚBLICA ESTATAL. BIENES PROGRAMADOS PARA 7500 GUBERNAMENTALES, QUE VERIFICAR OPTIMICE EL USO DE LOS RECURSOS PÚBLICOS, QUE OFREZCA UNA OPORTUNA ATENCIÓN, SERVICIOS DE CALIDAD Y EFICIENTES RESULTADOS A LAS NECESIDADES SOCIALES, QUE DE LOS ASEGURE UNA MAYOR DICTÁMENES TÉCNICOS DE DICTÁMENES TÉCNICOS DE TRANSPARENCIA EN LA BIENES PROPUESTOS PARA BIENES PROPUESTOS PARA DICTÁMENES TÉCNICOS REALIZADOS X 100 = ADMINISTRACIÓN DEL BAJA DEL REGISTRO OFICIAL DE BAJA DE INVENTARIOS, DICTÁMENES TÉCNICOS PROGRAMADOS PATRIMONIO PÚBLICO, INVENTARIOS DEL GOBIERNO AUTORIZADOS Y REALIZADOS, RENDICIÓN DE CUENTAS Y DEL ESTADO. RESPECTO DEL TOTAL 78 X 100 = 78% MAYOR PARTICIPACIÓN PROGRAMADO 100 CIUDADANA EN LA INFORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LA ENTIDAD.

7 DE LOS PROCESOS DE DESTRUCCIÓN DE BIENES PROCESOS DE DESTRUCCIÓN DE MUEBLES DADOS DE BAJA POR BIENES MUEBLES DADOS DE EL COMITÉ DE AFECTACIÓN, BAJA POR EL COMITÉ DE PROCESOS DE DESTRUCCIÓN REALIZADOS X 100 = DESTINO FINAL Y BAJA DE AFECTACIÓN, DESTINO FINAL Y PROCESOS DE DESTRUCCIÓN PROGRAMADOS BIENES MUEBLES, DE LAS BAJA DE BIENES MUEBLES DE DEPENDENCIAS DEL LAS DEPENDENCIAS DEL 0 X 100 = 0% EJECUTIVO. EJECUTIVO, RESPECTO DEL 1 TOTAL DE PROCESOS PROGRAMADOS PARA REALIZAR ELABORÓ VALIDÓ M. A. ÁNGEL FLORENTINO GONZÁLEZ BUENFIL JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN LICDA. VIOLETTE ELJURE ELJURE DIRECTORA DE PLANEACIÓN Y CONTROL PRESUPUESTAL Nombre y cargo de quien elaboró Nombre y cargo de quien valida