AYUNTAMIENTO DE GRANADA NUEVAS TECNOLOGIAS, ORGANIZACIÓN Y CALIDAD SUBDIRECCION DE INFRAESTRUCTURA

Transcripción

1 Asunt: Plieg de prescripcines técnicas para la adquisición de licencias antivirus de puest de trabaj y servidres crprativs. 1.- OBJETO El prpósit de este dcument es la tramitación de un expediente de cntratación abiert para la adquisición y mantenimient de un sistema de prtección antivirus. 2.- JUSTIFICACION El Ayuntamient de Granada necesita la prtección de un sistema antivirus que cubra el ampli sistema infrmátic, cntand cn prtección para ls distints sistemas perativs, servidres, rdenadres, sistemas de almacenamient y dispsitivs móviles de la red de dats del Ayuntamient de Granada. El bjet del cntrat es la adquisición, instalación, cnfiguración, sprte y mantenimient de un sistema antivirus, antispyware, antispam para puests de trabaj, servidres (físics y virtuales), servidres de crre IBM Ltus Dmin y Exchange, nds de virtualización VMWARE, así cm de dispsitivs móviles, cn gestión centralizada y administración remta. 3.- ALCANCE Suministrar licencias crprativas de sftware de antivirus, antispyware, antispam (en servidres de crre) para 2000 equips cliente y 200 servidres tant virtuales cm físics, 300 dispsitivs móviles, un servidr de crre IBM Ltus Dmin cn 2600 bases de dats, un servidr de crre Exchange cn 70 buznes de crre y 6 nds que cmpnen la granja de virtualización VMWARE cn 150 servidres virtuales. 4.- CARACTERISTICAS TECNICAS A CUMPLIR. Las características de las herramientas a suministrar para la prtección de seguridad del sftware antivirus deben de cumplir cm mínim: Cmpatibilidad del prduct cn ls siguientes sistemas perativs, en sus distintas variantes Services Packs, cn ls que cuentan ls equips de usuari y servidres crprativs. 1

2 Sistemas perativs escritris.: Windws Xp,Windws Vista,Windws7,Windws 8,Windws 10,Linux,MAC,OSX. Sistemas perativs servidres: Windws Server 2003,Windws Server 2008 R2,Windws Server 2012 R2, Linux: Suse, Debian, Red Hat, Linux kernel 2.6. Entrns virtualizads: Vmware ESX 5.5 y psterires. Sistemas perativs máquinas virtuales: Windws Server 2003,Windws Server 2008 R2,Windws Server 2012 R2, Linux: Suse, Debian, Red Hat, Linux kernel 2.6. Windws Xp,Windws Vista,Windws7,Windws 8,Windws 10,Linux,MAC,OSX. Sistemas perativs dispsitivs móviles: Andrid, IOS, Windws Mbile. Sistema perativ cnsla de administración centralizada. Windws Server 2012 R2,2008 R2, El sistema antivirus debe de cumplir cn ls siguientes requisits: Prtección antimalware. Debe de cntar cn distints métds de escane y análisis de psibles códigs maliciss; escanes recursivs dentr de archivs cmprimids, prtección frente a virus plimórfics, encriptads y cults. Prtección de ls archivs, aplicacines, prcess, y registrs del sistema de mdificacines n autrizadas. Crtafuegs persnal cn psibilidad de perfiles. Blque y prtección ante splits. Prtección antiphising. Cntrl web. 2

3 Cnsum de recurss inferir a 200 Mb, indicand ls ejecutables para medir dich cnsum. Cntrl de dispsitivs de almacenamient extraíbles: Gestión centralizada a través de una única cnsla. Md móvil: Equips prtátiles ls cuales realizaran las actualizacines del prduct y las firmas fuera de la intranet lcal a través de internet de frma autmática. Cnsla de gestión cn acces web cn las siguientes funcines y características: Desinstalación e instalación remta de sftware de seguridad. Escanear / Desinfectar baj demanda pr parte de ls administradres en ls puests de trabaj servidres. Generación de infrmes baj demanda. Administración basada en rles. Creación de grups dinámics (criteris de plantilla) y estátics de gestión. Permitir en cada cas eliminación, cuarentena, desinfección, de tal frma que se pueda a psteriri recuperar ls fichers dañads pr códig malicis Actualización autmática cn frecuencia hraria. Actualizacines distribuidas. Detección de equips n gestinads. Cntrl de dispsitivs. Inventari de aplicacines. Inventari de hardware basad en Sistema Operativ. Distribución de paquetes de sftware de tercers. Desinstalación de aplicacines. Gestión de vulnerabilidades y parches. Cntrl de terminales móviles sistemas perativs: Andrid, IOS, Windws Phne. Prtección para entrns virtuales. Integración cn Active Directry. Creación de reglas para crtafuegs. Creación de listas de páginas n permitidas, siend psible deshabilitar una varias de estas páginas para un varis equips de la red. Prtección de servidres de crre electrónic: Exchange. Cmpatibilidad Exchange 2013, y Windws Server 2003,2008 R2, 2012 R2. Ltus Dmin: 3

4 Cmpatibilidad Exchange 2013, y Windws Server 2003,2008 R2, 2012 R2. Prtección platafrmas de virtualización: Integración ttal cn Vmware Vcenter prtegiend tdas ls máquinas virtuales aljadas en un hst, cn versión ESX 5.5 y psterires, que cmpnga la granja virtual Vmware sin necesidad de instalación de agente en esas máquinas virtuales. El sistema tiene que estar certificad pr Micrsft Vmware IBM Citrix Garantizar la dispnibilidad de sus prducts, para tdas las nuevas versines de ls sistemas perativs, así de cóm para la aparición de nuevas versines que se vayan presentand en el mercad. 5.- INSTALACION Y CONFIGURACION Del mism md el adjudicatari tiene que asumir ls siguientes servicis. Desinstalación de la prtección y de ls agentes que en la actualidad se encuentren instalads en ls equips del Ayuntamient de Granada. Instalación del sistema de antivirus frecid pr el adjudicatari en dichs equips y del nuev sftware de gestión. Cnfiguración de las herramientas frecidas dentr de la cnsla de gestión. Definir las plíticas de seguridad y cnfiguración necesarias en ls puests de trabaj así cm el despliegue de las mismas. Frmación a ls administradres del sistema. 6.- SOPORTE. Sprte telefónic, pr crre electrónic mediante un prtal web, 24x7x365 días al añ. Este sprte deberá ser atendid pr técnics nminales dedicads al Ayuntamient de Granada cnectándse remtamente ó asistencia insitu a la red del Ayuntamient de Granada en cas necesari. 4

5 Se establecerán ls siguientes acuerds de nivel de servici (SLA) para ls siguientes cass de sprte baj criteri del Ayuntamient de Granada: Crítica: 2 hras de reslución. Imprtante: 4 hras. Nrmal: Siguiente día labrable. En cas de incidencia grave en el sistema infrmátic del Ayuntamient de Granada, el cntratista debe de prestar sprte in-situ para la reslución del prblema. Cnfiguración para ptimizar el sistema de antivirus cn nuevs prducts y versines en su cas, cn seguimient cada mes mediante llamada telefónica a ls técnics de la Subdirección de Infraestructura pr parte de ls técnics dedicads de la empresa adjudicataria. 6.- DURACIÓN DEL CONTRATO: La duración del cntrat será de ds añs mas trs ds renvables hasta un máxim de cuatr añs. 7.- IMPORTE: El imprte que resulta de la adjudicación de éste cntrat irá cn carg a la partida de Licencias Sftware, el primer añ y el rest de ls añs irá a la partida Mantenimient de Aplicacines TIPO DE LICITACION: La cantidad del presente cntrat es de ,00 pr añ, el IVA repercutid es del 21% ascendiend a la cantidad de 4.095,00, siend la cantidad ttal ,00. Se facturará pr perids anuales CRITERIOS DE ADJUDICACION Se tendrán en cuenta ls siguientes: Preci, 100 punts Se valrará el preci fertad pr ls licitadres en función de la ferta más ecnómica de las admitidas a la licitación. La mayr puntuación será para la ferta más beneficisa, valrándse cn 0 punts la que iguale el preci de licitación, las puntuacines siguientes se trgarán en sentid decreciente, de frma inversa y prprcinal, según ls precis fertads. 5

6 La puntuación se trgará en base a la siguiente fórmula: Y= M(X1 - X) / (X1 - X2) Siend: Y: puntuación btenida pr la ferta que se valra. M: máxima puntuación a trgar. X: preci fertad a valrar. X1: preci de licitación. X2: preci más baj fertad. El respnsable técnic del presente cntrat es D. Ignaci Flres Arcas, Directr Técnic del Centr de Prces de Dats del Excm. Ayuntamient de Granada. Granada 29 de Ener de 2016 Subdirectr de Infraestructura de Nuevas Tecnlgías V ºBº Fd: Francisc Cabrera Pl Directr General de Nuevas Tecnlgías, Organización y Calidad Fd: Ignaci Flres Arcas 6