Tips & Buenas Prácticas. del Marketing HTML TEMPLATES. Ventajas y desventajas en los diseños en fotmato HTML

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1 Tips & Buenas Prácticas del Marketing HTML TEMPLATES Ventajas y desventajas en los diseños en fotmato HTML (+5411)

2 Ventajas y desventajas de los diseños en formato HTML. Si usted está planeando enviar sus s en formato HTML, tendrá que tomar algunas cosas en cuenta: La calidad del diseño será una herramienta fundamental para que sus envíos resulten atractivos a sus lectores. El formato HTML es más vulnerable a los filtros anti-spam que las versiones en texto plano. Gracias a los diseños HTML se puede conocer el comportamiento de los usuarios frente a sus envíos y saber si han abierto o no sus s. También se pueden conocer los links clickeados y de este modo saber en qué temas se han interesado. A continuación le presentamos algunos Pros y Contras de realizar sus envíos en formato HTML: Pros Atractivos: Siempre los contenidos HTML son más atractivos que los contenidos de un correo en texto plano. Usted puede decidir qué color tendrán los enlaces, el texto o el fondo. También puede incluir imágenes que generarán mayor impacto visual en sus lectores. Mejor respuesta: Se ha probado que el formato HTML supera en índices de apertura, en muchos casos, al formato de texto plano. La gente está simplemente más interesada en ver un HTML que en leer un simple correo en texto. Cuando reciben toneladas de correos al día en su bandeja de entrada, además de un titular cautivante, la única cosa que fácilmente atraerá la atención del lector es una buena imagen. Diferentes Formatos: Con correos de texto plano, sólo se puede escribir de arriba hacia abajo. Mediante el HTML usted puede diseñar sus campañas en 4 o 5 columnas, como en el periódico, e incluir gráficos o imágenes en cualquier parte. Formularios: Los lectores no deberán dirigirse a una pagina Web para completar un formulario o una encuesta. Podrán hacerlo directamente en el que usted les ha enviado en código HTML. Seguimiento: Los correos HTML permiten conocer el comportamiento de sus lectores mientras que los correos de texto plano no tienen esa capacidad. 2

3 Contras Dificultad en la Entrega: Muchos suscriptores poseen filtros anti-spam y sus envíos pueden caer directamente en la bandeja de SPAM, si no cumplen con las condiciones configuradas en los filtros. Visualización: Los contenidos HTML, tienen más posibilidades de poseer virus o troyanos. Por este motivo, muchos suscriptores tienen deshabilitada la opción de mostrar imágenes. Esto impedirá a sus lectores ver correctamente sus mensajes, con el diseño correspondiente. Tiempo de descarga: muchos de sus suscriptores pueden contar todavía con una conexión dial-up. Los correos HTML son mas pesados que los correos en texto plano y, por lo tanto, el tiempo de descarga será mayor. En conclusión, lo mejor para su negocio es probar y conocer las preferencias de sus lectores, para poder así ofrecerles lo que realmente quieren. Llegará a la conclusión de que algunos suscriptores realmente odian recibir correos en formato HTML y otros muchos, por el contrario, aman recibir los s en ese formato. De ahí la importancia de generar los contenidos de sus campañas en las dos versiones (HTML y texto plano) para que sus lectores puedan elegir el formato que les resulte más conveniente. Siempre recuerde que recabar información sobre el comportamiento de sus suscriptores es posible gracias al HTML. Si realiza sus envíos en formato texto plano deberá ingeniárselas para que lograr que sus suscriptores puedan brindarle una devolución de su acción y manifestarle su satisfacción. 3

4 Glosario Marketing Es una forma de marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o comunicación de mensajes a una audiencia especifica Campaña En referencia al Marketing, una campaña es un plan de comunicación diseñado en forma estratégica para alcanzar una serie de metas y objetivos que se encuentren relacionados con el negocio. Redes sociales En el ámbito de Internet, las redes sociales son páginas que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades, a fin de compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, etc. Facebook Es un sitio Web gratuito, que corresponde a la categoría denominada Red Social donde la gente se contacta con amigos o compañeros compartiendo fotos, enlaces, videos, etc. Linked-in Es una red social de negocios que permite a sus clientes registrados mantener una lista de contactos de gente que ellos conocen y pueden confiar al momento de hacer negocios. Newsletter Una Newsletter es un documento informativo que se envía por correo electrónico a un número definido de receptores. Marketing Viral Es el proceso que permite que un sea replicado infinitas veces logrando un efecto expansivo notable. Consiste en ofrecerle al lector la posibilidad de compartir esa información con un amigo, un colega, etc. Cada vez que esto sucede, el emisor del se va nutriendo de las direcciones de de cada receptor que recibió el mail replicado. Google Analytics Google Analytics es una solución de análisis Web para empresas que proporciona información muy valiosa sobre el tráfico del sitio Web y la eficacia del plan de marketing. Foro En Internet, un foro, también conocido como foro de mensajes, foro de opinión o foro de discusión, es una aplicación Web que da soporte a discusiones u opiniones en línea. Blog Es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. 4

5 FAQs Es una recopilación de respuestas a las dudas más frecuentes de los usuarios de cualquier servicio de Internet. Enlaces o Link Un enlace o link es texto o imágenes en un sitio web que un usuario puede pinchar para tener acceso o conectar con otro documento. Spam Spam significa correo no solicitado o no deseado. El destinatario no se ha suscripto para recibir s de ese remitente o ha pedido ser des- activado. Asunto (Subject) Campo que forma parte del encabezado de un mensaje de correo electrónico en donde se coloca el título o tema del mensaje. Check List Una lista sistemática de nombres de personas o cosas que se usa para referencia, control, comparación, verificación o identificación. HTML Es el lenguaje de programación predominante para la elaboración de páginas web. Es usado para describir la estructura y el contenido en forma de texto, así como para complementar el texto con objetos tales como imágenes0 Opt-out Término que se utiliza para denominar la baja explicita por parte de un destinatario a recibir información de un remitente determinado. Esto sucede cuando un contacto decide darse de baja de una lista de distribución. Bounce Rebotado. Esto ocurre cuando se le devuelve al remitente un mensaje indicando que el enviado a una dirección en particular no pudo ser entregado. El motivo de este rebote puede ser que la dirección del destinatario no es válida o que el ISP y/o servidores de del destinatario no funcionaron correctamente. Los Rebotes pueden ser Hard o por Soft. 5

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