Técnicas Avanzadas de Negociación

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1 Seminario Práctico Técnicas Avanzadas de Negociación Domine las fases del proceso negociador > Conozca las claves para preparar con éxito la PRECIO ESPECIAL -VER CONTRAPORTADA- > Desarrolle sus habilidades para fomentar la confianza y la persuasión > Aprenda a proponer y argumentar > Descubra cuándo y cómo realizar concesiones Incluye > Role-playing > Autodiagnósticos Aplique MAAN con éxito > Tácticas > Estrategias > Videos > Resolución de Casos Prácticos > Simulaciones Inscríbase ahora! t inscrip@iir.es Barcelona, 11 y 12 de Marzo de 2008 Hotel NH Rallye

2 Seminario Práctico Técnicas Avanzadas de Negociación Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad IIR ESPAÑA S.L Objetivos Identificar los factores clave a considerar en un proceso negociador Analizar los distintos tipos de negociador y de negociadores Gestionar adecuadamente el poder del que disponemos durante el proceso Aprender a presionar y a liberarse de la presión Conocer las diferentes fases de una Descubrir las estrategias a utilizar en función de los distintos tipos de Metodología > Nuestro Instructor utilizará una metodología basada en el Harvard Negotiation Project y en la Harvard Negotiation Roundtable que incorpora además el concepto de Teoría del Valor. > Durante 2 días de formación intensiva nuestro Instructor presentará la metodología que le ayudará a mejorar en un proceso negociador. Mediante Roleplaying, autodiagnósticos, videos, resolución de Casos Prácticos y simulaciones, los asistentes tendrán la oportunidad de asimilar los conceptos clave para desarrollar sus habilidades como negociadores. Evento distendido, estructurado y actualizado Jaime de la Parra Delegado Comercial Armacentro Inmejorable Isabel Riera Publicidad Dinero & Salud HORARIO Recepción de los asistentes 8.45 h. Apertura 9.00 h. Café h. Almuerzo h. Fin de la Jornada h. Qué es negociar? Las 4 dimensiones de la. Cuáles son los factores clave a considerar en el proceso negociador Algunos errores del proceso negociador: negociar no es regatear Las dimensiones de la Trabajando para construir una auténtica relación: clave para el éxito del proceso negociador Identificando y desarrollando habilidades clave para desarrollar con éxito una > La satisfacción de las necesidades frente a la satisfacción de deseos > La gestión del poder en la > La habilidad para presentar argumentos > Cómo administrar la información > Cómo diseñar y desarrollar posibles estrategias en función de las distintas opciones > Cómo realizar concesiones > Cómo gestionar las relaciones interpersonales Estilos de y tipos de : autodiagnóstico, el win-to-win y la teoría de valor Cuáles son los distintos estilos de Cómo autodiagnosticar nuestro estilo de Los 6 sombreros del negociador Cuáles son los tipos de : distributiva e integradora Yo gano-tú ganas: la teoría del valor 2 Regístrese! Tel Fax inscrip@iir.es

3 Programa Barcelona. 11 y 12 de Marzo de 2008 Cómo gestionar el poder en la de precios y condiciones La comunicación verbal y no verbal: trabajando la comunicación corporal Jorge Palacios Plaza Director Poder percibido vs. poder real Cómo aprender a presionar Hasta dónde podemos presionar Cómo aprender a liberarse de la presión Cuáles son los tipos de negociadores Cómo identificar el tipo y estilo de Análisis de las diferentes dimensiones del proceso negociador: elementos a tener en cuenta Contenido y proceso de la Amplitud, eficiencia y duración Cuáles son las fases de un proceso negociador El puzzle de la : cómo encajar las piezas LAS FASES DEL NEGOCIADOR Primera Fase: preparar la Cuáles son los aspectos a considerar como fase previa al comienzo de una > Intereses mutuos Posibles estrategias para favorecer la confianza mutua en la Analizando el proceso de influencia y persuasión Tratamiento de roles y de los distintos tipos de negociadores Cómo crear valor a través de la > Cómo evitar conflictos de tipo personal > Cómo centrarse en intereses y evitar las diferentes posiciones > Cómo generar opciones y alternativas creativas > Cómo utilizar criterios objetivos para negociar Tercera Fase: proponer MAAN Autodiagnóstico de asertividad Gestión de alternativas y concesiones Gestión efectiva de concesiones Cómo superar puntos muertos de la Tácticas y estrategias MAAN Evaluando y autodiagnosticando nuestra propia Nuestro Instructor Itaca Global Learning & Development Licenciado en Sociología por la Universidad Complutense de Madrid, especializado en Psicología Social, Máster en Dirección de Organización y Recursos Humanos por ESIC y Executive Programme en Estrategia de Negocio para HR por INSEAD. Está certificado en Venta Relacional Avanzada, Change Facilitator Personal y posee la Workshop de Harvard Negotiation. Es Consultor internacional en comportamiento organizativo, entornos comerciales y gestión del cambio. Desarrolla programas de Habilidades Directivas y Comerciales. Además realiza consultoría de progreso en países como Portugal, Perú, República Dominicana, Paraguay, Guatemala, Venezuela y Colombia. Es profesor asociado de reconocidas Escuelas de Negocios y Centros de Formación Ejecutiva. > Situación de poder > Posibles argumentos > Posibles concesiones > MAAN > Tabla de Cómo utilizar la información disponible para preparar la Segunda Fase: gestionando la confianza y el acercamiento Posibles tácticas para facilitar la introducción a la

4 Por qué elegir IIR? IIR España (Institute for International Research) es líder desde hace 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, Informa plc cuenta con empleados y está presente en 43 países a través de 150 unidades operativas líneas de negocio distintas eventos de formación e información a través de compañías como IIR, IBC o Euroforum productos de suscripción que incluyen: diarios académicos, noticias en tiempo real, revistas y boletines de noticias títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge Además, a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite, Informa es el referente mundial en soluciones estratégicas de mejora del desarrollo o performance improvement. En España, IIR cuenta con un equipo de más de 120 personas y ofrece a sus clientes un servicio de formación e información integral con productos innovadores como los Written Courses (programas modulares de formación a distancia) además de: conferencias, congresos y seminarios de producción propia anuales +200cursos de Formación In Company Sabe que IIR es mucho más que eventos? Descubra todos nuestros servicios Formación a medida: Nuestra división de Formación In Company le ayudará a desarrollar el plan de formación interna que realmente su empresa necesita. Solicite ahora más información contactando con: Paloma Palencia Tel ppalencia@iirspain.com Evento Recomendado Gestión Positiva de Conflictos Madrid, 27 y 28 de Febrero de 2008 Inscríbase: Documentación: Se perdió la convocatoria de alguno de nuestros eventos? Está preparando un informe? Necesita de forma inmediata información precisa, actual y relevante? Consiga a través de nuestro servicio IIR Doc toda la información que usted necesita contactando con: Mª Rosa Vicente Tel Fax documentacion@iirspain.com Acciones de patrocinio: Rentabilice sus acciones de marketing y comunicación en los eventos de IIR España y Portugal, los únicos enfocados 100% a su cliente. Contacte con nosotros para conocer todas las opciones posibles: Nacho Flores Tel Móvil sponsor@iir.es Managed Events: Necesita organizar su propio evento? Una presentación de producto? Una rueda de prensa? No encuentra el lugar idóneo para la celebración?... Llámenos y nosotros nos encargamos de darle la solución más adecuada. Departamento Managed Events Tel me@iirspain.com Agenda de próximos Eventos Supervisión de Equipos para Mandos Intermedios Madrid, 5 y 6 de Febrero de 2008 Barcelona, 11 y 12 de Marzo de 2008 Técnicas de Asertividad para Mandos Intermedios Madrid, 5 y 6 de Febrero de 2008 Barcelona, 14 y 15 de Febrero de 2008 Inteligencia Emocional Barcelona, 7 y 8 de Febrero de 2008 Barcelona, 4 y 5 de Marzo de 2008 Habilidades Directivas para Técnicos Madrid, 19 y 20 de Febrero de 2008 Barcelona, 4 y 5 de Marzo de 2008 Team Leader Madrid, 26 de Febrero de 2008 Gestión Positiva de Conflictos Madrid, 27 y 28 de Febrero de 2008 Inteligencia Emocional con Daniel Goleman Madrid, 14 de Octubre de 2008 Tel Fax inscrip@iir.es Regístrese! 4

5 Seminario Práctico Técnicas Avanzadas de Negociación Incluye: Role-playing - Autodiagnósticos - Videos - Resolución de Casos Prácticos - Simulaciones Quién debe asistir? Cualquier profesional que participa habitualmente en negociaciones o procesos de Muy recomendable para: Directores Comerciales Responsables de Ventas Key Account Managers Responsables de Compras Así han opinado los asistentes que asistieron a otras convocatorias Muy interesante porque me ha hecho conocer muchísimos aspectos que deben estar presentes en una y de cuya importancia yo no era consciente José Ramón Maestro Rayaces Compras. Siglo XXI Efectivo J. Fernando Gerente. Siglo XXI Lagol Torcasa Dinámico e interesante. De aplicación práctica en mi día a día profesional Alberto Arroyo González Jefe RR.HH. Buhler 2 días intensivos para: Mejorar sus habilidades personales y conseguir los mejores resultados > Evite conflictos de tipo personal > Favorezca la confianza mutua en la > Genere opciones y alternativas creativas > Conozca cómo tratar los diferentes tipos de negociadores > Desarrolle habilidades de influencia y persuasión > Utilice la comunicación verbal y corporal como herramienta de apoyo Dominar la metodología a seguir en función del proceso negociador > Analice las 4 dimensiones de una > Descubra las tácticas a utilizar en función de las situaciones surgidas > Analice las estrategias indicadas para cada tipo de Aplique MAAN con éxito > Tácticas > Estrategias Medios Oficiales Suscripción gratuita: 3 números Efectiva a partir de la fecha de celebración de estas Jornadas Suscripción gratuita: 2 meses Efectiva a partir de la fecha de celebración de estas Jornadas 5 Regístrese! Tel Fax inscrip@iir.es

6 Técnicas Avanzadas de Negociación Para inspección postal, abrir por aquí Por favor, rellene todos los datos NOMBRE (1º ASISTENTE) TEL. DIRECTO NOMBRE (2º ASISTENTE) Boletín de Inscripción 6 TEL. DIRECTO EMPRESA maneras de inscribirse CARGO FAX DIRECTO MOVIL CARGO FAX DIRECTO MOVIL SECTOR CIF EMPLEADOS EN OFICINA: >1.000 DIRECCION DEL ASISTENTE POBLACION CP TELEFONO FAX QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA RESPONSABLE DE FORMACION T: inscrip@iir.es F: Príncipe de Vergara, Madrid Sí, deseo inscribirme a Técnicas Avanzadas de Negociación Barcelona, 11 y 12 de Marzo de 2008 IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal DATOS DE LOS ASISTENTES Gracias por su inscripción! CARGO BSNE19 Div. B/MB FECHA Y LUGAR DE CELEBRACION Barcelona, 11 y 12 de Marzo de 2008 Hotel NH Rallye Travessera de les Corts, Barcelona. Tel PRECIO Hasta el 18/01/ % IVA Si efectúa el pago Después del 18/01/ % IVA El precio incluye almuerzo, cafés y documentación Precio especial para grupos IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: CANCELACION Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro. IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. INFORMACION GENERAL Alojamiento en Hotel: Para beneficiarse de un precio especial en el hotel correspondiente haga su reserva directamente por teléfono, indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España. Certificado de Asistencia: A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento. Transportista oficial Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2008, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel o en cualquier delegación de Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT8IB21MPE0014. Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. DATOS DE FACTURACION EMPRESA DEPARTAMENTO DIRECCION (Rellenar sólo si la dirección de facturación es distinta a la del asistente) CIF JEFE DE CONTABILIDAD POBLACION IIR DOC No puedo asistir a estas Jornadas Estoy interesado en su documentación Busque la información estratégica más relevante de su sector en Más de 700 documentaciones inéditas de eventos celebrados por IIR disponibles para Vd. FORMACION INCOMPANY Déjenos llevarle la formación a su empresa Solicite nuestro catálogo Tel yfernandez@iirspain.com CP TELEFONO FAX FORMA DE PAGO Transferencia bancaria a la cuenta (Barclay s) Visa Mastercard American Express Diners Club Cheque a nombre de IIR España TITULAR DE LA TARJETA IMPORTANTE> Al realizar el pago indiquen la referencia > >BSNE19 PDF NUMERO DE LA TARJETA CADUCA FECHA Y FIRMA