Proceso Administrativo. Sesión 2: Introducción a la administración. Segunda parte.
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- Francisco José Chávez Acuña
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1 Proceso Administrativo Sesión 2: Introducción a la administración. Segunda parte.
2 Objetivo El alumno analizará el proceso administrativo como principio racional universalmente válido y como se fue construyendo ese pensamiento racionalista a partir de la evolución de la teoría administrativa, que ha servido como base teórica en el fundamento de los negocios.
3 Contextualización. No debes perder de vista que la teoría administrativa ha evolucionado; hoy la visión de Henry Fayol, padre de la teoría moderna de la administración, ha sido rebasada. El enfoque neoclásico, como corriente de pensamiento es la que prevalece, sin dejar de lado los principios de la primera escuela, además de asimilar aportaciones de otras disciplinas y escuelas administrativas.
4 Contextualización La relevancia de su estudio es que permitirá al estudiante entender el proceso al descomponer el todo en partes, es decir, al estudiar por separado cada etapa del proceso administrativo, y a la interrelación que existe entre ellas.
5 Introducción El proceso administrativo se explicará, no como un simple concepto funcional, sino como un principio de tipo racionalista universalmente válido. La Evolución de la teoría administrativa, te introducirá a las bases teóricas sobre las que se sustenta el principio anterior, estas comienzas a ser teorizadas desde finales del siglo XIX por los fundadores de la administración científica.
6 Introducción Fundamento de los negocios: El tema puedes ser explicado desde distintos enfoques, en este caso, el análisis se hará desde el enfoque jurídico; explicando por qué es necesario fundamentar la actividad empresarial a partir del marco normativo que nuestro Estado de Derecho impone.
7 El proceso administrativo El proceso administrativo es una metodología racional y es una forma sistematizada de hacer las cosas. Refiere a un conjunto de actividades independientes llevadas a la práctica por el administrador de una organización para desarrollar las funciones de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de una empresa. Münch y García (2004, p. 31) lo definen como la administración en acción, o también como: El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
8 El proceso administrativo Planear implica definir objetivos y metas de la organización, establecer una estrategia general para alcanzar esos objetivos y jerarquizar tanto objetivos como planes para integrar y coordinar las actividades. El primer paso del proceso administrativo señala la necesidad de fijar objetivos que guíen la acción de su gerentes (George y Álvarez, 2005, p. 163.) La organización es la forma en que la entidad diseña una estructura formal para utilizar los recursos con el fin de integrar en un todo en armonía o congruencia los esfuerzos desplegados por diferentes especialistas, desde sus puestos distintos. La organización tiene dos grandes dimensiones: una material (división de tareas: trabajo, maquinas, equipo, herramientas, instrumentos administrativos políticas o procedimientos-.) y la otra inmaterial (distribución de autoridad y responsabilidad) (Andrade, 2001, p. 58.)
9 El proceso administrativo La dirección corporativa se refiere a la relación que existe entre las partes interesadas de una organización y sirve para establecer su curso estratégico y controlar su desempeño. [..] La dirección corporativa trata, en esencia, de identificar la manera de garantizar una buena toma de decisiones (Hitt, Ireland y Hosisson, 2004, pp ) La función administrativa de control es la medición y corrección del desempeño a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos de la empresa y los planes ideados para alcanzarlos. Planeación y control están estrechamente relacionados (Kootz y Heinz, 1998, p. 636.)
10 Evolución de la teoría administrativa Se puede establecer que a lo largo del siglo XIX la técnica administrativa se fue mejorando, apareciendo en la segunda mitad una de las escuelas más influyentes: la Administración Científica. Con el crecimiento de las empresas, tanto en tamaño como en número, el administrador se enfrentó a innumerables problemas no conocidos hasta el momento. Esto motivó a que dedicaran más tiempo a las actividades de planeación, programación y contratación de personal.
11 Evolución de la teoría administrativa A partir de aquí aparecen otras escuelas de pensamiento con una perspectiva distinta, entre las que están: la clásica, poniendo especial atención en la organización como es la tecnología, división del trabajo, líneas de autoridad, y la reglamentación entre otros; la humanista que se preocupa por la interrelaciones humanas y, la que se conoce de las ciencias administrativas que hace uso de las matemáticas, estadística y probabilidad en la toma de decisiones.
12 Fundamentos de los negocios La Fundamentación de los negocios son todos aquellos preceptos legales o leyes necesarios para darle sentido a los negocios, o que funcionen bajo el marco legal de la ley en un Estado de Derecho.
13 Fundamentos de los negocios El derecho mercantil se refiere a las normas y a los reglamentos que rigen la conducta de las empresas. En este campo los problemas se derivan del incumplimiento de promesas, los malos entendidos, las disensiones en tanto de expectativas o en algunos casos, los intentos por aprovecharse de otros. El contexto normativo ofrece un marco y un sistema de leyes que constituyen un terreno de juego justo para todas las partes; el contexto se crea con base en los insumos aportados por competidores, clientes, empleados, grupos de interés especiales y representantes electos por el pueblo. (Ferrell, O., Hirt, G. y Ferrel, L. 2004, p. 67)
14 Conclusión La administración no es sólo una simple práctica funcional, sino que cuenta con una serie de principios racionales y universalmente validos, que especialistas y académicos han identificado y estudiado desde finales del siglo XIX, y lo siguen haciendo hasta nuestros días, para hacer de la administración una disciplina científica de la cual podemos echar mano para realizar actividades tan diferentes. Para alcanzar los objetivos se tiene que utilizar los principios contenidos en las etapas de planeación, organización, dirección y control.
15 Conclusión Pareciera que el tercer tema, Fundamentos de los negocios, por ser analizado desde el punto de vista legal no se podrían aplicar estos principios, pero no es así, por ejemplo, para fundamentar la planeación en un negocio será necesario sujetarse a lo establecido en la ley (Derecho Mercantil o la propia Constitución), es el caso de que toda actividad debe ser licita.
16 Para aprender más La siguiente lectura es muy importante para comprender el proceso administrativo. Analiza los errores en el que han caído muchos especialistas, convirtiendo al proceso en un mito. Ríos, J. (1997) Mitos sobre el proceso administrativo: el modelo teórico-descriptivo vis-a vis el modelo técnico-prescriptivo. Consultado el 26 de septiembre de 2015:
17 Bibliografía Andrade, S. (2001). Administración, pensamiento y realidad. México: Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco. Ferrel, O., Hirt, G. y Ferrel, L. (2004) Introducción a los negocios en un mundo cambiante. México: McGraw Hill. George, C. y Álvarez L. (2005). Historia del pensamiento administrativo. México: PEARSONS Prentice Hall. Hernández, S. (1994). Introducción a la administración. México: McGraw Hill.
18 Hitt, Michel, et. al. (2004). Administración estratégica: competitividad y conceptos de globalización. México: Thompson Learning. Koontz, H. y Weihrich, H. (1998) Administración una perspectiva global. México: McGraw Hill. Mancillas, E. (2005). Introducción a los negocios. México. Editorial Trillas. Martínez, G. (2004). El origen del pensamiento. México: Ediciones Hombre y Mundo.
19 Münch, L. y García, J. (2004) Fundamentos de administración. México: Editorial Trillas. Ramírez, I. (1991) Fundamentos jurídicos para empresarios. México: Editorial SISTA. Stoner, J., Freeman, E., y Gilbert, D. (1996). Administración. México: Editorial Pearson Prentice Hall. Diccionario de Economía y Negocios. (1999). Madrid: ESPASA Siglo XXI.
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