Guía del usuario del servidor Avigilon Control Center. Versión 6.10

Transcripción

1 Guía del usuari del servidr Avigiln Cntrl Center Versión 6.10

2 , Avigiln Crpratin. All rights reserved. AVIGILON, el lgtip de AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC y TRUSTED SECURITY SOLUTIONS.AVIGILON, el lgtip AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, HDSM y HDSM SmartCdecAVIGILON, el lgtip AVIGILON, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, ACCESS CONTROL MANAGER, ACM, AVIGILON PRESENCE DETECTOR, APD, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM, HDSM SmartCdec, AVIGILON APPEARANCE SEARCH y RIALTO sn marcas cmerciales de Avigiln Crpratin. Intel e Intel Cre sn marcas cmerciales de Intel Crpratin sus filiales en Estads Unids en trs países. ONVIF es una marca cmercial de Onvif, Inc. App Stre es una marca cmercial de Apple Inc. Ggle Play es una marca cmercial de Ggle LLC.Other names r lgs mentined herein may be the trademarks f their respective wners. The absence f the symbls and in prximity t each trademark in this dcument r at all is nt a disclaimer f wnership f the related trademark. Avigiln Crpratin prtects its innvatins with patents issued in the United States f America and ther jurisdictins wrldwide (see avigiln.cm/patents). Unless stated explicitly and in writing, n license is granted with respect t any cpyright, industrial design, trademark, patent r ther intellectual prperty rights f Avigiln Crpratin r its licensrs. Este dcument se ha cmpilad y publicad cntempland las descripcines y las especificacines del prduct más recientes. El cntenid de este dcument y las especificacines de ls prducts tratads en él están sujets a cambis sin previ avis. Avigiln Crpratin se reserva el derech de efectuar cualquiera de ls cambis mencinads sin previ avis. Ni Avigiln Crpratin ni ninguna de sus cmpañías afiliadas: (1) garantizan la exhaustividad la precisión de la infrmación cntenida en este dcument; (2) n serán respnsables del us que usted haga de la infrmación, ni de su cnfianza en ella. Avigiln Crpratin n se respnsabiliza de las pérdidas ni de ls dañs (incluids ls cnsecuentes) que pudieran prducirse pr imprecisines de la infrmación que se frece en el presente dcument. Avigiln Crpratin avigiln.cm PDF-SERVER6-F Revisión: 1 - ES

3 Tabla de cntenid Qué es el Avigiln Cntrl Center Server? 4 Requisits del sistema 4 Slución certificada de Avigiln: 4 Requisits del sftware ACC Server 5 Para btener más infrmación 5 Sprte técnic 5 Actualizacines 5 Cmentaris 6 Primers pass 7 Servici de Windws 7 Herramienta de administración 8 Acceder a la herramienta de administración 8 Ventana Herramienta de administración 8 General 8 Ajustes 8 Ajustes del sistema 9 Cnfigurar ls ajustes de almacenamient del servidr 9 Acceder a la cnfiguración de almacenamient del servidr 9 Establecer la cnfiguración inicial del almacenamient del servidr 9 Cambiar la cnfiguración de almacenamient 9 Brrar la cnfiguración de almacenamient 11 Activar gestión de almacenamient 11 Cnfigurar ls ajustes de red del servidr 11 Usar la herramienta de administración 13 Iniciar y cerrar 13 Iniciar el sftware de servidr 13 Cerrar el sftware de servidr 13 Iniciar la aplicación de cliente Avigiln Cntrl Center 13 Ver registrs de aplicación 13 Apéndice 15 Restablecer la cntraseña de administradr 15 3

4 Qué es el Avigiln Cntrl Center Server? La aplicación Avigiln Cntrl Center Server permite capturar y grabar dats de vigilancia de cdificadres y cámaras de red. Ls dats capturads se envían al sftware Avigiln Cntrl Center Client para que pueda revisarls. El sftware Avigiln Cntrl Center Server cntiene ds cmpnentes clave: el servici de Windws y la herramienta de administración. El servici de Windws dirige el víde a dnde necesita ser almacenad transmitid a la red. La herramienta de administración le permite cnfigurar ls ajustes administrativs del sistema. Hay tres edicines dispnibles en la aplicación Server: Cre, Standard y Enterprise. La versión de la aplicación Server determina el númer de cámaras que pueden cnectarse al sistema, así cm el númer de cnexines cliente simultáneas. La versión de la aplicación Server también determina las características que están dispnibles en la aplicación Avigiln Cntrl Center Client. Visite el siti web de Avigiln para btener infrmación general de las funcines dispnibles cn cada licencia de cada edición: Requisits del sistema NOTA: Ls tiemps de rendimient y retención de grabación de víde en red pueden variar según el númer de cámaras, la reslución de las cámaras, el prcentaje de mvimient estimad, ls ajustes de grabación cntinua y el períd de retención predefinid. Para btener un rendimient cmplet del servidr, utilice las pcines que prprcina la slución certificada de Avigiln. Slución certificada de Avigiln: Servidres: HD NVR Premium (HD-NVR3-PRM), HD NVR Standard (HD-NVR3-STD) HD NVR Value (HD- NVR3-VAL) Optimizad para aplicacines de vigilancia cn víde en entrns 24/7/365. ACC sftware viene preinstalad, cnfigurad y mejrad para una máxima cmpatibilidad cn el sistema. Certificad para el entrn de vigilancia Avigiln : sftware ACC, LPR, Mbile Gateway, Analytics, HDSM y cámaras 1-30MP. Alt rendimient de hasta 1670 Mbps. Arquitectura de red dcumentada para una amplia variedad de aplicacines. Avigiln garantía mejrada y asistencia técnica premium incluidas. Acces a Avigiln System Design Tl (SDT) para calcular ls requisits de almacenamient. Qué es el Avigiln Cntrl Center Server? 4

5 Estacines de trabaj: HD Vide Appliance (VMA-AS1-xxPxx) estación de trabaj NVR (HD-NVRWS3) Precargad y cnfigurad cn sftware de gestión de víde de ACC. Capacidad de grabación de alt rendimient. Cmpatible cn mnitres de alta reslución. Rendimient de hasta 336 Mbps. Avigiln garantía y asistencia técnica incluidas. Acces a Avigiln SDT para calcular ls requisits de almacenamient. Requisits del sftware ACC Server requisits del sistema Servidres Estacines de trabaj Capacidad de grabación: Sistema perativ* 256 Mbps hasta 120 cámaras *Sl visualización remta. Windws Server 2016, Windws Server 2012, Windws Server 2012 R2, Windws 7 (64-bit), Windws 8.1 (64- bit) Windws 10 (64-bit) Se recmienda un sistema perativ de 64 bits 80 Mbps hasta 60 cámaras *Puede ver imágenes en direct y grabadas lcalmente Windws Server 2016, Windws Server 2012, Windws Server 2012 R2, Windws 7 (64-bit), Windws 8.1 (64- bit) Windws 10 (64-bit) Se recmienda un sistema perativ de 64 bits CPU x86 dual cre (1,9 GHz) de 64 bits Intel quad cre CPU (2,0 GHz) RAM del sistema DDR3 de 4 GB DDR3 de 4 GB Tarjeta de víde n/a PCI Express, DirectX 10.0 cmpatible cn RAM de 256 MB Tarjeta de red 1 Gbps 1 Gbps Unidades de disc dur Unidades de disc dur SATA-II 7200 RPM Enterprise Class Unidades de disc dur SATA-II 7200 RPM * Para tdas las versines de Windws, se recmienda implementar el service pack más reciente de Micrsft. Para btener más infrmación Visite Avigiln en para btener dcumentación adicinal sbre ls prducts avigiln.cm Sprte técnic En cntact cn Avigiln sprte técnic, vaya a avigiln.cm/cntact-us/ Actualizacines Se pdrán descargar las actualizacines de firmware y sftware en el mment en que estén dispnibles. Busque actualizacines dispnibles en: avigiln.cm/supprt-and-dwnlads/ Requisits del sftware ACC Server 5

6 Cmentaris Valrams sus cmentaris. Envíe cualquier cmentari sbre nuestrs prducts y servicis a feedback@avigiln.cm. Cmentaris 6

7 Primers pass El sftware de servidr Avigiln Cntrl Center incluye ds partes: el servici de Windws y la herramienta de administración. El servici de Windws se ejecuta autmáticamente cuand se inicia el rdenadr. La herramienta de administración se utiliza para cnfigurar el servici de Windws. Desde la Herramienta de administración puede definir la red y cnfigurar ls valres de cpia de seguridad y almacenamient del sistema Avigiln Cntrl Center. Servici de Windws El sftware de servidr Avigiln Cntrl Center incluye un servici de Windws que se ejecuta autmáticamente en segund plan. Si se requiere, puede cnfigurar las prpiedades del servici en la ventana Servicis. Figura 1: Ventana Servicis Primers pass 7

8 Herramienta de administración La herramienta de administración se utiliza para cnfigurar ls ajustes del servidr Avigiln Cntrl Center. Desde la herramienta de administración, puede cnfigurar el tamañ del espaci de almacenamient de ls dats de vigilancia, el espaci de almacenamient de dats, la ubicación de cpia de seguridad de archivs, las licencias para el sistema y ls puerts de red. Acceder a la herramienta de administración Se puede acceder a la herramienta de administración de cualquiera de las frmas siguientes: En el menú Inici, seleccine Tds ls prgramas Tdas las aplicacines > Avigiln > Avigiln Cntrl Center Server > Herramienta de administración Haga dble clic en el icn de acces direct en el escritri. Ventana Herramienta de administración Desde la herramienta de administración, puede iniciar cerrar el Avigiln Cntrl Center Server en cualquier mment. Para btener más infrmación, cnsulte Iniciar y cerrar en la página 13. La ventana de la herramienta de administración cntiene ds pestañas: la pestaña General y la pestaña Ajustes. En las tablas siguientes se describen qué pcines están dispnibles en cada pestaña. General Característica Descripción Haga clic en este btón para iniciar la aplicación Avigiln Cntrl Center Client. Haga clic en este btón para ver ls registrs de errr de Avigiln Cntrl Center Server. Ajustes Característica Descripción Haga clic en este btón para definir la cantidad de espaci del servidr asignad al almacenamient de dats de vigilancia. Para btener más infrmación, cnsulte Cnfigurar ls ajustes de almacenamient del servidr en la página 9. Haga clic en este btón para definir ls puerts de red. Para btener más infrmación, cnsulte Cnfigurar ls ajustes de red del servidr en la página 11. Haga clic en este btón para definir dónde se van a almacenar ls archivs de cpia de seguridad. Para btener más infrmación, cnsulte Activar gestión de almacenamient en la página 11. Herramienta de administración 8

9 Ajustes del sistema Cmplete ls prcedimients siguientes para cnfigurar el servidr Avigiln Cntrl Center según sus necesidades. Cnfigurar ls ajustes de almacenamient del servidr Debe cnfigurar ls ajustes de almacenamient del servidr para que la aplicación Avigiln Cntrl Center Server sepa cuánt espaci se ha asignad al almacenamient de ls dats de vigilancia, así cm dónde se encuentra dich almacenamient. Si la Herramienta de administración detecta que n hay ninguna cnfiguración de almacenamient, se iniciará el cuadr de diálg Establecer cnfiguración de almacenamient. Acceder a la cnfiguración de almacenamient del servidr 1. En la herramienta de administración, haga clic en Cerrar. El servidr Avigiln Cntrl Center debe cerrarse para pder ver mdificar la cnfiguración de almacenamient. 2. En la pestaña Ajustes, haga clic en. 3. En el cuadr de diálg Almacenamient, puede ver la cnfiguración de almacenamient actual. Establecer la cnfiguración inicial del almacenamient del servidr Cuand la Herramienta de administración detecta que n hay ninguna cnfiguración de almacenamient existente, se abrirá el cuadr de diálg Establecer cnfiguración de almacenamient cn la cnfiguración de almacenamient recmendada. De frma predeterminada, la aplicación asignará la mayría del espaci dispnible al Vlumen de imagen principal para el almacenamient del víde grabad. Si la cnfiguración recmendada es aceptable, haga clic en Finalizar Si desea cambiar la cnfiguración, haga clic en Cambiar cnfiguración de almacenamient. Para btener más infrmación, cnsulte Cambiar la cnfiguración de almacenamient en la página 9. Cambiar la cnfiguración de almacenamient Tiene que cambiar la cnfiguración de almacenamient en las situacines siguientes: Si n está satisfech cn la cnfiguración de almacenamient sugerida pr la aplicación, haga clic en Cambiar cnfiguración de almacenamient para definir la cnfiguración de almacenamient que desee. Si ha elegid recientemente Brrar tds ls dats, debe restablecer la cnfiguración de Almacenamient antes de cntinuar. En el cuadr de diálg Almacenamient, cmplete l siguiente: Ajustes del sistema 9

10 Si el cuadr de diálg Almacenamient n está abiert aún, cnsulte Acceder a la cnfiguración de almacenamient del servidr en la página En el Almacenamient cuadr de diálg, seleccine la unidad para almacenar Vlumen de cnfiguración y haga clic en Establecer vlumen de cnfiguración. Figura 2: El cuadr de diálg Almacenamient NOTA: Puede que alguns de ls btnes de la figura n estén dispnibles si la unidad n puede admitir el ajuste. 2. Para añadir un vlumen de dats, seleccine la unidad y haga clic en Agregar vlumen de imagen. El btón n está dispnible si la unidad ya tiene un vlumen de dats. a. En el cuadr de diálg Agregar vlumen de imagen, intrduzca el tamañ del vlumen de dats preferid b. Haga clic en Aceptar. 3. Para eliminar un Vlumen de imagen secundari, seleccine la unidad y haga clic en Eliminar vlumen de imagen. Si se elimina un vlumen de dats, se brrarán tds ls dats grabads de esa unidad. NOTA: N puede eliminar un Vlumen de imagen principal, sl puede brrar tds ls dats. Para btener más infrmación, cnsulte Brrar la cnfiguración de almacenamient en la página Si n está satisfech cn la ubicación de Vlumen de imagen principal, seleccine la unidad que prefiera y haga clic en Establecer vlumen de imagen principal. El Vlumen de imagen principal cntiene la base de dats que indexa ls dats de vigilancia. NOTA: La unidad debe dispner de un vlumen de dats antes de cnfigurarse cm Vlumen de imagen principal. 5. Cuand esté satisfech cn la cnfiguración de almacenamient, haga clic en Aceptar. Cambiar la cnfiguración de almacenamient 10

11 Brrar la cnfiguración de almacenamient NOTA: Si pta pr brrar tds ls dats guardads, tenga en cuenta que se perderán tds ls dats de vigilancia y ls ajustes del servidr guardads. 1. Abra el cuadr de diálg Almacenamient. Para btener más infrmación, cnsulte Acceder a la cnfiguración de almacenamient del servidr en la página Haga clic en Brrar tds ls dats. 3. Cuand se muestre el cuadr de diálg de cnfirmación, haga clic en Sí. 4. Deberá crear una nueva cnfiguración de almacenamient antes de vlver a iniciar el servidr Avigiln Cntrl Center. Para btener más infrmación, cnsulte Cambiar la cnfiguración de almacenamient en la página 9. Activar gestión de almacenamient Para permitir a ls usuaris archivar el víde desde el servidr de gestión de víde en red ACC, debe activar la función Gestión de almacenamient en la herramienta de administración y asignar una ubicación para ls archivs guardads. 1. En la herramienta de administración, seleccine Ajustes >. 2. En el cuadr de diálg, seleccine la casilla de verificación para permitir que el servidr archive archivs de víde Gestión de almacenamientactivar gestión de almacenamient. 3. Intrduzca una ubicación para la Carpeta de archivad:. Haga clic en [...] para navegar hasta la ubicación de la carpeta preferida. Sugerencia: La carpeta de archivs puede estar en cualquier sistema de archivs de Windws al que pueda acceder el servidr. Varis servidres pueden hacer referencia a un sistema de archivs cmún para crear un sistema de archivs de víde centralizad. 4. Haga clic en Aceptar. Una vez activada la Gestión de almacenamient, puede archivarse el víde baj demanda. Si tiene un sistema de la edición Enterprise, también puede cnfigurar la función de archiv cntinu Gestión de almacenamient. Para btener más infrmación sbre el archivad de víde, cnsulte la Guía del usuari de Avigiln Cntrl Center Client. Cnfigurar ls ajustes de red del servidr El servidr se cmunica cn la aplicación Avigiln Cntrl Center Client a través de un rang de puerts TCP y UDP. Ls rangs de puert sl deben cambiarse si el sftware de cliente está intentand acceder a ds más servidres que están detrás del mism dispsitiv NAT (p. ej., el ruter), si hay un cnflict de puert cn tr sftware que se está ejecutand en el mism rdenadr que el sftware de servidr Avigiln Cntrl Center. Brrar la cnfiguración de almacenamient 11

12 1. En la herramienta de administración, seleccine Ajustes >. 2. En el Red cuadr de diálg, intrduzca un nuev puert de base y, a cntinuación, haga clic en Aceptar. Ls puerts de servici que utiliza el sftware de servidr se actualizan cn ls cambis del puert de base. El rdenadr de Client debe pder acceder al rang de puerts RTP y debe pder reenviarse en cualquier ruter punt de cnversión de la dirección de red entre Client y el servidr. Cnfigurar ls ajustes de red del servidr 12

13 Usar la herramienta de administración Además de para la cnfiguración del servidr, la Herramienta de administración puede utilizarse para iniciar y cerrar el sftware de servidr Avigiln Cntrl Center, iniciar el sftware de cliente y mstrar el Registrs de aplicación. Iniciar y cerrar El sftware de servidr Avigiln Cntrl Center se inicia autmáticamente al iniciar Windws, aunque se puede cerrar e iniciar manualmente a través de la Herramienta de administración. Iniciar el sftware de servidr En la herramienta de administración, haga clic en Iniciar. Cuand el servidr Avigiln Cntrl Center se haya iniciad crrectamente, la Herramienta de administración mstrará este mensaje: Cntrl Center Server se está ejecutand. Cerrar el sftware de servidr Cuand el servidr Avigiln Cntrl Center se cierre, se detendrán tdas las grabacines de víde hasta que el servidr Avigiln Cntrl Center se vuelva a iniciar. En la herramienta de administración, haga clic en Cerrar. Cuand el servidr Avigiln Cntrl Center se haya cerrad crrectamente, la Herramienta de administración mstrará este mensaje: Cntrl Center Server n se está ejecutand. Iniciar la aplicación de cliente Avigiln Cntrl Center El sftware de cliente Avigiln Cntrl Center se puede iniciar a través de la Herramienta de administración. En la herramienta de administración, seleccine General >. Si la aplicación Client n está instalada, la herramienta de administración le pedirá que la instale. Ver registrs de aplicación Puede ver ls registrs de errr de la aplicación Avigiln Cntrl Center en la herramienta de administración. Ests registrs ayudan a diagnsticar prblemas cn el sistema. Usar la herramienta de administración 13

14 1. En la herramienta de administración, seleccine General >. 2. En el cuadr de diálg Registrs de aplicación, haga dble clic en un errr para ver ls detalles. 3. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadr de diálg. Ver registrs de aplicación 14

15 Apéndice Restablecer la cntraseña de administradr Para restablecer la cntraseña del administradr para acceder al cliente Avigiln Cntrl Center, debe eliminar tda la infrmación de cuentas de grups y usuaris del servidr Vlumen de cnfiguración. Sugerencia: Puede evitar este prcedimient si dispne de una cuenta de usuari cn ls misms permiss que un administradr. Utilice esta cuenta de usuari para restablecer la cntraseña del administradr en la aplicación Avigiln Cntrl Center Client. 1. En la herramienta de administración, haga clic en Cerrar. Si dispne de varis servidres en su siti, deberá cerrar tds ls servidres del siti. 2. Seleccine Ajustes >. 3. En el cuadr de diálg Almacenamient, tme nta de la unidad que cntiene el Vlumen de cnfiguración. 4. Acceda a la unidad de Vlumen de cnfiguración y diríjase a la carpeta AvigilnCnfig\Db\DirectryShared\Users. Pr ejempl, D:\AvigilnCnfig\Db\DirectryShared\Users. 5. Elimine tds ls archivs de esta carpeta. Si dispne de varis servidres en su siti, deberá eliminar esta carpeta de cada servidr del Siti antes de realizar el últim pas. El servidr restablece autmáticamente tds ls ajustes de usuaris y grups a ls valres predeterminads de fábrica. 6. En la herramienta de administración, haga clic en Iniciar. Repita este prcedimient para cada servidr de su siti. Cuand tds ls servidres vuelvan a estar dispnibles, inicie sesión en el siti cn las credenciales de administradr predeterminadas: administradr de Nmbre de usuari: Cntraseña: <leave blank> Para agregar usuaris y grups al servidr, cnsulte la Guía del usuari de Avigiln Cntrl Center Client. Apéndice 15