ROBO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS 1

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1 dic-11 feb-12 abr-12 jun-12 ago-12 oct-12 dic-12 feb-13 abr-13 jun-13 ago-13 oct-13 dic-13 feb-14 abr-14 jun-14 ago-14 oct-14 dic-14 feb-15 abr-15 jun-15 ago-15 oct-15 dic-15 feb-16 abr-16 jun-16 ago-16 oct-16 dic-16 feb-17 abr-17 jun-17 ago-17 oct-17 dic-17 ene-10 jun-10 nov-10 abr-11 sep-11 feb-12 jul-12 dic-12 may-13 oct-13 mar-14 ago-14 ene-15 jun-15 nov-15 abr-16 sep-16 feb-17 jul-17 dic-17 Miles de vehículos asegurados Miles de Vehículos Asegurados Miles de v eh. asegurados robados ROBO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS 1 Octubre Septiembre 2017 Robo mensuales a diciembre 2017 (últimos 12 meses) Robo de vehículos asegurados con cifras anualizadas Miles de vehículos Asegurados Robados en cada mes. Enero Diciembre 2017 mensualmente Miles de vehículos asegurados robados mensualmente. Enero Diciembre % 47% Robados Recuperados Robo Mensual Recuperación Mensual 1 FUENTE: Cifras de OCRA a Diciembre con corte al 8 Enero La recuperación no contabiliza incosteables. ** Las cifras mensuales pueden tener v ariación por cancelaciones de robo 1

2 dic-11 feb-12 abr-12 jun-12 ago-12 oct-12 dic-12 feb-13 abr-13 jun-13 ago-13 oct-13 dic-13 feb-14 abr-14 jun-14 ago-14 oct-14 dic-14 feb-15 abr-15 jun-15 ago-15 oct-15 dic-15 feb-16 abr-16 jun-16 ago-16 oct-16 dic-16 feb-17 abr-17 jun-17 ago-17 oct-17 dic-17 Miles de vehículos asegurados Miles de v eh. asegurados robados ROBO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS 1 Enero - Diciembre 2017 (últimos 12 meses) Robo de vehículos asegurados con cifras anualizadas en cada mes. Enero Diciembre Robados -24% 47% 61.4 Recuperados 1 FUENTE: Cifras de OCRA a Diciembre con corte al 8 Enero La recuperación no contabiliza incosteables ** Las cifras mensuales pueden tener v ariación por cancelaciones de robo 18.0% 16.0% 14.0% 12.0% 10.0% 8.0% 6.0% 4.0% 2.0% 0.0% Miles de vehículos asegurados robados mensualmente. % de vehículos Enero robados Diciembre 2017 por día de la semana (últimos 12 meses) % 16.7% 16.6% % % % 4 9.5% Lun Mar Mie Jue Vie Sab Dom Robo Mensual Recuperación Mensual 2

3 Miles de veh. asegurados robados Miles de veh. Asegurados robados VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE DE CADA PERIODO Número de robos en cada año y su tasa de variación anual. Tendencia de la tasa de variación en el último periodo Variación > 5% Variación [-5%, 5%] Variación < -5% Nacional Edo.Méx. CDMX Nuevo León Jalisco Chihuahua Sinaloa ,944 20,552 10,829 6,604 6,927 3,019 3, , % 22,054 7% 10,675-1% 2,523-62% 7,558 9% 2,164-28% 3,209-11% , % 19,236-13% 9,745-9% 2,034-19% 6,680-12% 1,523-30% 2,750-14% , % 19,448 1% 8,143-16% 2,077 2% 6,494-3% 1,109-27% 2,242-18% , % 21,450 10% 8,772 8% 2,639 27% 8,482 31% % 2,361 5% , % 26,061 21% 10,587 21% 2,668 1% 12,031 42% 1,313 33% 3,553 50% , % 128,801 27% 58,751-2% 18,545-60% 48,172 74% 10,117-57% 17,718-1% Vehículos asegurados robados y su tasa de variación. Vehículos asegurados robados % % Nacional % % % Por entidad. Edo.Méx. CDMX Nuevo León Jalisco Chihuahua Sinaloa 3

4 Miles de veh. Asegurados Robados Miles de veh. Asegurados Robados VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE DE CADA PERIODO, CONTINUACIÓN Número de robos en cada año y su tasa de variación anual. Tendencia de la tasa de variación en el último periodo Variación > 5% Variación [-5%, 5%] Variación < -5% Nacional Baja California Tamaulipas Veracruz Puebla Michoacán Guanajuato ,944 1,236 2,390 2,325 1,422 1,536 1, , % 1,260 2% 1,823-24% 2,565 10% 1,495 5% 1,507-2% 1,363 13% , % 1,356 8% 1,809-1% 2,799 9% 1,314-12% 1,476-2% 1,432 5% , % 1,157-15% 1,878 4% 3,074 10% 1,891 44% 1,730 17% 1,592 11% , % 1,418 23% 1,269-32% 4,019 31% 2,698 43% 2,532 46% 2,019 27% , % 2,084 47% 1,742 37% 4,785 19% 4,237 57% 2,794 10% 2,811 39% , % 8,511 69% 10,911-27% 19, % 13, % 11,575 82% 10, % Vehículos asegurados robados y recuperados. Nacional Vehículos asegurados robados. Por entidad Baja California Tamaulipas Puebla Michoacán Guanajuato Veracruz Nacional Recuperación

5 Miles de veh. recuperados 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% RECUPERACIÓN TOTAL DE VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS EN EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE DE CADA AÑO. Número de vehículos recuperados en cada año y su tasa de variación anual Nacional Edo.Méx. CDMX Nuevo León Jalisco Chihuahua Sinaloa ,262 4,797 5,758 5,773 2,276 1,763 1, ,181-3% 7,416 55% 4,826-16% 2,477-57% 2,901 27% 1,161-34% 1,316 16% ,003-4% 7,667 3% 4,779-1% 1,809-27% 3,045 5% % 1,588 21% ,839-7% 6,969-9% 3,444-28% 1,580-13% 2,847-7% % 1,241-22% ,811-4% 6,832-2% 3,282-5% 1,695 7% 2,858 0% % % ,142 16% 7,459 9% 3,185-3% 1,601-6% 4,105 44% % 1,386 49% ,238-3% 41,140 55% 25,274-45% 14,935-72% 18,032 80% 5,576-68% 7,597 22% Vehículos asegurados recuperados y su tasa de v ariación. 45 Nacional % -3.7% -7.0% % % *No se contabilizan los recuperados incosteables 5

6 RECUPERACIÓN TOTAL DE VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE DE CADA AÑO, CONTINUACIÓN Número de vehículos recuperados en cada año y su tasa de variación anual Nacional Baja California Tamaulipas Veracruz Puebla Michoacan , ,342 1, Guanajuato ,181-3% 445 1% 1,212-10% 1,292 29% % 1,043 11% % ,003-4% % 1,149-5% 1,370 6% 790 4% % 663 2% ,839-7% 471-5% 1,292 12% 1,780 30% % 1,006 13% % ,811-4% 468-1% % 1,742-2% 1,038 9% 1,136 13% % ,142 16% % 888 3% 1,975 13% 1,522 47% 1,313 16% 1,295 35% ,238-3% 3,051 64% 6,746-34% 9,159 98% 5, % 6,327 40% 4, % Vehículos robados y recuperados. Miles de veh. Asegurados robados Nacional. Pendientes de Recuperar Recuperados *No se contabilizan los recuperados incosteables 6

7 VEHÍCULOS ASEGURADOS RECUPERADOS vs NÚMERO DE ROBOS EN EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE DE CADA AÑO. Porcentaje de recuperación y su variación en puntos porcentuales. Tendencia de variación e en el último periodo de los vehículos robados Variación > 2 Variación [-2, 2] Variación < -2 Nacional Edo.Méx. CDMX Nuevo León Jalisco Chihuahua Sinaloa % 23% 53% 87% 33% 58% 32% % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 11.3 Porcentaje de v ehículos recuperados v s los v ehículos robados de cada año. 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Nacional. 50% 46% 47% 47% 39% 36% % 100% 80% 60% 40% 20% 0% Por Entidad Edo.Méx. CDMX Nuevo León Jalisco Chihuahua Sinaloa 7

8 VEHÍCULOS ASEGURADOS RECUPERADOS vs NÚMERO DE ROBOS EN EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE DE CADA AÑO, CONTINUACIÓN. Porcentaje de recuperación y su variación en puntos porcentuales. Tendencia de variación e en el último periodo de los vehículos robados Variación > 2 Variación [-2, 2] Variación < -2 Nacional Baja California Tamaulipas Veracruz Puebla Michoacán Guanajuato % 36% 56% 43% 43% 61% 49% % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % -1.1 Porcentaje de v ehículo recuperados v s los v ehículos robados de cada año. 80% 70% 60% Baja California 50% Tamaulipas 40% Veracruz 30% 20% 10% 0% Puebla Michoacán Guanajuato 8

9 VEHÍCULOS ASEGURADOS QUE CONTINÚAN ROBADOS Y SU VARIACIÓN ANUAL EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE. Nacional Edo.Méx. CDMX Nuevo León Jalisco Chihuahua Sinaloa ,682 15,755 5, ,651 1,256 2, , % 14,638-7% 5,849 15% 46-94% 4,657 0% 1,003-20% 1,893-23% , % 11,569-21% 4,966-15% % 3,635-22% % 1,162-39% , % 12,479 8% 4,699-5% % 3,647 0% % 1,001-14% , % 14,618 17% 5,490 17% % 5,624 54% % 1,432 43% , % 18,601 27% 7,402 35% 1,067 13% 7,926 41% % 2,167 51% , % 87,660 18% 33,477 46% 3,610 28% 30,140 70% 4,541-40% 10,121-12% Nacional Baja California Tamaulipas Veracruz Puebla Michoacan Guanajuato , ,048 1, , % 815 3% % 1,273-4% 738-9% % % , % 858 5% 660 8% 1,429 12% % % 769 7% , % % % 1,294-9% % % 747-3% , % % % 2,277 76% 1,660 77% 1,396 93% 1,059 42% , % 1,357 43% % 2,810 23% 2,715 64% 1,481 6% 1,516 43% , % 5,460 71% 4,165-19% 10, % 7, % 5, % 5, % 9

10 50% 40% 30% 20% 10% 0% -10% -20% % DE ROBO CON VIOLENCIA DE VEHÍCULOS ASEGURADOS A NIVEL NACIONAL EN EL PERIODO ENERO - DICIEMBRE EN CADA PERIODO. Miles de veh. asegurados robados Porcentaje de robo con v iolencia % 58% % 55% 57% 62% Robo total % de robo con violencia Nacional % 1 GUERRERO 82.7% 2 SINALOA 77.3% 3 EDO. DE MEXICO 75.3% 4 TLAXCALA 73.1% 5 PUEBLA 71.2% 6 MICHOACAN 70.1% 7 TAMAULIPAS 68.9% 8 TABASCO 64.4% 9 MORELOS 64.3% 10 DURANGO 63.8% 11 ZACATECAS 63.7% 12 VERACRUZ 62.5% 13 OAXACA 58.5% 14 GUANAJUATO 57.1% 140% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Miles de veh. asegurados robados Entidades con porcentaje de violencia superior al 62% Nacional. Vehiculos asegurados robados y tendencias por tipo de robo Robo total Estacionado Violencia 10

11 MAS DEL 80% DE LOS ROBOS CON VIOLENCIA OCURRE EN NUEVE ENTIDADES FEDERATIVAS (ENERO - DICIEMBRE). Porcentaje de robo con v iolencia estatal Robo con v iolencia Entidad Nacional 55% 57% 62% 40,422 55,946 1 Edo.Méx. 69% 72% 75% 15,504 19,614 2 CDMX 45% 48% 53% 4,217 5,596 3 Jalisco 36% 41% 52% 3,475 6,301 4 Veracruz 53% 60% 63% 2,406 2,991 5 Puebla 63% 68% 71% 1,828 3,016 6 Sinaloa 78% 72% 77% 1,705 2,748 7 Michoacán 62% 66% 70% 1,660 1,959 8 Nuev o León 47% 45% 45% 1,189 1,199 9 Guerrero 64% 71% 83% 1,102 1,452 Resto 44% 45% 51% 7,336 11,070 : Variación en puntos porcentuales Tendencia de variación en puntos porcentuales del último periodo de los vehículos robados con violencia Variación > 2 Variación [-2, 2] Variación < -2 Guerrero 3% Nuevo León 2% Proporción del Total Nacional Resto 20% Edo.Méx. 35% Michoacán 4% Sinaloa 5% Puebla 5% Veracruz 5% Jalisco 11% CDMX 10% 11

12 Miles de veh. Asegurados robados LOS 15 MUNICIPIOS/DELEGACIONES CON MAYOR NÚMERO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS ENERO - DICIEMBRE DE CADA PERIODO. variación % CON VIOLENCIA Entidad municipio/delegación Nacional 62,064 61,383 70,925 90, % 62.0% 1 Méx Ecatepec de Morelos 4,978 5,505 6,026 6, % 85.9% 2 Jal Guadalajara 3,670 3,626 4,456 6, % 51.6% 3 Méx Tlalnepantla de Baz 2,211 2,164 2,096 3, % 78.8% 4 Sin Culiacán 2,202 1,640 1,604 2, % 79.3% 5 Jal Zapopan 1,592 1,430 2,039 2, % 47.8% 6 Méx Naucalpan de Juárez 1,524 1,443 1,924 2, % 78.1% 7 Pue Puebla 748 1,006 1,261 1, % 63.5% 8 CDMX Gustav o A. Madero 1,766 1,253 1,415 1, % 61.4% 9 CDMX I ztapalapa 1,481 1,454 1,447 1, % 59.9% 10 Tab Centro ,174 1, % 61.3% 11 Méx Nezahualcóyotl 2,201 1,581 1,615 1, % 70.1% 12 BC Tijuana , % 42.6% 13 Méx Cuautitlán Izcalli 984 1,000 1,048 1, % 70.7% 14 Méx Toluca ,086 1, % 48.5% 15 Méx Tecamac , % 80.4% Resto Vehículos Asegurados robados 36,136 36,434 42,330 52, % Ecatepec de Morelos Guadalajara Tlalnepantla de Baz Culiacán Zapopan 12

13 LAS 15 SUBMARCAS DE AUTOMÓVILES CON MAYOR NÚMERO ABSOLUTO DE ROBOS, ENERO - DICIEMBRE DE CADA PERIODO Vehículos Asegurados robados Variación Frecuencia Marca Tipo (16-15) Nacional 62,064 61,383 70,925 90, % 0.56% 0.59% 1 NISSAN TSURU 9,917 9,023 9,027 8, % 2.77% 2.93% 2 NISSAN NP300 / PICK-UP 2,799 3,459 4,143 4, % 1.86% 1.79% 3 NISSAN VERSA 723 1,073 2,024 3, % 0.49% 0.63% 4 GENERAL MOTORS AVEO 1,076 1,300 1,510 2, % 0.44% 0.38% 5 NISSAN SENTRA 1,472 1,536 1,902 2, % 0.51% 0.58% 6 VOLKSWAGEN JETTA Y CLASICO 2,349 2,027 2,128 2, % 0.52% 0.53% 7 KENWORTH KENW ORTH 1,426 1,572 1,643 2, % 1.41% 2.17% 8 VOLKSWAGEN VENTO , % 0.48% 0.65% 9 ITALIKA (Motocicletas) , % 3.31% 1.02% 10 HONDA (Motocicletas) 1, ,056 1, % 1.88% 2.28% 11 NISSAN ESTACAS CORTO,LARGO, CHA 2,081 1,801 1,462 1, % 1.74% 1.69% 12 FORD F-350,F450,F550, ESTACAS,CHA , % 1.09% 1.42% 13 YAMAHA (Motocicletas) 1,732 1,644 1,542 1, % 4.68% 4.34% 14 HONDA CRV , % 0.32% 0.37% 15 GENERAL MOTORS SONIC , % 0.42% 0.39% Resto 35,427 34,609 40,779 51, % *Frecuencia del Sistema Estadístico del Sector Asegurador 2015, 2016 calculada sobre siniestros procedentes y con monto positivo. 13

14 VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS E ÍNDICE DE RECUPERACIÓN CLASIFICADOS POR TIPO DE VEHÍCULOS, ENERO-DICIEMBRE ROBADO Nacional ,944 Automóviles 49,509 Pick Up 13,973 Motocicletas 3,152 *Equipo Pesado 6, , % 45,507-8% 13,270-5% 3,773 20% 6,233-1% , % 40,150-12% 12,142-9% 3,787 0% 5,962-4% , % 38,601-4% 12,039-1% 4,027 6% 6,658 12% , % 44,336 15% 13,369 11% 4,827 20% 8,383 26% , % 56,081 26% 16,487 23% 7,512 56% 10,064 20% , % 274,184 13% 81,280 18% 27, % 43,590 60% Porcentaje de recuperación y su variación en puntos porcentuales Nacional Automóviles Pick Up Motocicletas *Equipo Pesado % 49% 40% 17% 50% % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 3.21 *Equipo pesado se compone de camiones, autobús-microbuses, semirremolques y tractocamiones 14

15 SUBMARCAS CON MAYOR FRECUENCIA (POR CADA 100 VEHÍCULOS AEGURADOS) POR TIPO DE VEHÍCULO Automóviles Robos Frecuencia Marca Tipo AUTOMOVILES 38,601 44,336 56, % NISSAN TSURU 9,023 9,027 8, % BMW COOPER % BMW SERIE % VOLKSWAGEN VENTO , % MAZDA CX % NISSAN VERSA 1,073 2,024 3, % VOLKSWAGEN PASSAT % SEAT IBIZA % VOLKSWAGEN BEETLE % MERCEDES BENZ CLASE C % Motocicletas Robos Frecuencia MOTOCICLETAS 4,027 4,827 7, % YAMAHA % YAMAHA ,644 1,542 1, % ITALIKA , % HONDA % YAMAHA % HONDA % HONDA ,056 1, % SUZUKI % BMW % BMW % Equipo pesado Robos Frecuencia Marca Tipo Tipo veh EQUIPO PESADO 6,658 8,383 10, % KENWORTH KENWORTH TRACTOCAMIONES % SEMIRREMOLQUES PLATAFORMA ALTA SEMIRREMOLQUES % ARMADO TRACTOCAMION TRACTOCAMIONES % SEMIRREMOLQUES JAULA GANADERA SEMIRREMOLQUES % SEMIRREMOLQUES VOLTEO SEMIRREMOLQUES % SEMIRREMOLQUES DOLLY SEMIRREMOLQUES % INTERNATIONAL INTERNATIONAL TRACTOCAMIONES % SEMIRREMOLQUES PLATAFORMA BAJA SEMIRREMOLQUES % SEMIRREMOLQUES PLATAFORMA SEMI BAJA SEMIRREMOLQUES % DINA 6 X 2, 6 X 4 TRACTOCAMION TRACTOCAMIONES % *Frecuencia del Sistema Estadístico del Sector Asegurador 2016 calculada sobre siniestros procedentes y con monto positivo. 15

16 10 ENTIDADES MAS RECEPTORAS Y EXPORTADORAS DE VEHÍCULOS ROBADOS Y RECUPERADOS EN EL Estados con mayor número de veh. recuperados que fueron robados en otra entidad. (Receptores) Estados con mayor número de veh. robados que fueron recuperados en otra entidad. (Exportadores) Variación Tendencia Variación Tendencia 1 EDO. DE MEXICO % 1 EDO. DE MEXICO 1,965 1,893 1,803-5% 2 CIUDAD DE MÉXICO % 2 CIUDAD DE MÉXICO 1, % 3 GUANAJUATO % 3 JALISCO % 4 PUEBLA % 4 VERACRUZ % 5 VERACRUZ % 5 NUEVO LEON % 6 HIDALGO % 6 PUEBLA % 7 QUERETARO % 7 MICHOACAN % 8 TAMAULIPAS % 8 GUANAJUATO % 9 MICHOACAN % 9 TAMAULIPAS % 10 JALISCO % 10 QUERETARO % 16

17 ROBO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS Gracias 17

18 Accidentes Viales Enero-Diciembre

19 Composición de Pólizas por tipo de cobertura contratada Amplia (84%) +Daños Materiales +Robo Total +Gastos Ocupantes + Responsabilidad Civil Limitada (87%) +Robo Total +Gastos Ocupantes + Responsabilidad Civil Daños a Terceros (100%) + Responsabilidad Civil 19

20 Total Nacional 29.0% 30.1% Aguascalientes 28.8% 33.5% Baja California 29.2% 32.0% Baja California Sur 14.2% 17.3% Campeche 26.9% 24.3% Chiapas 15.5% 15.7% Chihuahua 26.0% 25.7% Ciudad de México 52.6% 52.2% Coahuila 38.8% 37.9% Colima 22.3% 22.3% Durango 18.3% 19.0% Estado de México 17.0% 17.9% Guanajuato 21.9% 23.8% Guerrero 7.4% 7.3% Hidalgo 13.0% 14.8% Jalisco 29.2% 31.0% Michoacán 11.6% 12.4% Morelos 38.5% 38.2% Nayarit 16.0% 17.4% Nuevo León 62.9% 63.9% Oaxaca 21.1% 21.5% Puebla 37.4% 42.8% Querétaro 50.7% 59.6% Quintana Roo 24.2% 25.4% San Luis Potosí 16.0% 18.6% Sinaloa 23.9% 29.0% Sonora 25.9% 25.4% Tabasco 26.9% 25.1% Tamaulipas 21.7% 22.7% Tlaxcala 10.1% 10.5% Veracruz 23.2% 24.0% Yucatán 35.2% 37.1% Zacatecas 16.4% 17.3% % de Penetración del Seguro de Automóviles totales En México, 3 de cada 10 vehículos NO tiene seguro para proteger a víctimas de accidentes viales. 60% 52% 38% 10.5% 20

21 Frecuencia de robo Aguascalientes 5.76% 5.64% Baja California 5.00% 5.97% Baja California Sur 3.66% 3.68% Campeche 7.56% 7.25% Chiapas 6.23% 4.89% Chihuahua 6.06% 9.74% Ciudad de México 9.18% 10.15% Coahuila 6.22% 7.37% Colima 5.39% 5.62% Durango 6.23% 5.93% Estado de México 8.23% 8.01% Guanajuato 5.54% 5.67% Guerrero 7.94% 5.90% Hidalgo 5.48% 5.50% Jalisco 8.56% 9.54% Michoacán 4.77% 5.03% Morelos 5.54% 5.01% Nayarit 5.93% 6.15% Nuevo León 10.63% 10.49% Oaxaca 4.55% 4.11% Puebla 7.05% 7.25% Querétaro 6.50% 7.11% Quintana Roo 9.04% 9.72% San Luis Potosí 6.56% 6.88% Sinaloa 9.27% 9.04% Sonora 8.73% 7.64% Tabasco 8.01% 7.81% Tamaulipas 6.31% 6.73% Tlaxcala 5.82% 5.83% Veracruz 7.67% 6.82% Yucatán 7.83% 8.50% Zacatecas 3.86% 3.67% Promedio Nacional 7.78% 7.94% SEMÁFORO/1 DE ACCIDENTES (RC) POR CADA 100 VEHÍCULOS AEGURADOS, SEGÚN ENTIDAD FEDERATIVA 21

22 ROBO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS Gracias 22

23 Vehículos asegurados robados, Enero - Diciembre (de cada Periodo) tendencia Frecuencia Total general 81,205 72,944 68,815 62,064 61,383 70,925 90, % 1 EDO. DE MEXICO 17,494 20,552 22,054 19,236 19,448 21,450 26, % 2 CIUDAD DE MÉXICO 11,194 10,829 10,675 9,745 8,143 8,772 10, % 3 JALISCO 6,306 6,927 7,558 6,680 6,494 8,482 12, % 4 VERACRUZ 2,590 2,325 2,565 2,799 3,074 4,019 4, % 5 PUEBLA 1,477 1,422 1,495 1,314 1,891 2,698 4, % 6 NUEVO LEON 13,369 6,604 2,523 2,034 2,077 2,639 2, % 7 MICHOACAN 1,447 1,536 1,507 1,476 1,730 2,532 2, % 8 SINALOA 4,630 3,603 3,209 2,750 2,242 2,361 3, % 9 GUANAJUATO 1,068 1,201 1,363 1,432 1,592 2,019 2, % 10 TABASCO ,056 1,439 1,918 2, % 11 GUERRERO 1,760 1,519 1,254 1,528 1,437 1,543 1, % 12 BAJA CALIFORNIA 1,373 1,236 1,260 1,356 1,157 1,418 2, % 13 TAMAULIPAS 2,920 2,390 1,823 1,809 1,878 1,269 1, % 14 MORELOS 1,384 1,446 1, ,092 1, % 15 QUERETARO ,056 1, % 16 CHIHUAHUA 4,522 3,019 2,164 1,523 1, , % 17 HIDALGO , % 18 SONORA , % 19 OAXACA % 20 CHIAPAS % 21 SAN LUIS POTOSI % 22 TLAXCALA % 23 COAHUILA 2,045 1,766 1, % 24 AGUASCALIENTES % 25 QUINTANA ROO % 26 COLIMA % 27 DURANGO % 28 ZACATECAS % 29 CAMPECHE % 30 YUCATAN % 31 BAJA CALIFORNIA SUR % 32 NAYARIT % Frecuencia es la razón por cada 100 vehículos asegurados con fuente en el Sistema Estadístico del Sector Asegurador 2016, calculada sobre siniestros procedentes y con monto positivo

24 Vehículos asegurados recuperados, Enero - Diciembre (de cada Periodo) tendencia 33 Total general 33,848 33,262 32,181 31,003 28,839 27,811 32,142 1 EDO. DE MEXICO 4,091 4,797 7,416 7,667 6,969 6,832 7,459 2 CIUDAD DE MÉXICO 5,723 5,758 4,826 4,779 3,444 3,282 3,185 3 JALI SCO 2,190 2,276 2,901 3,045 2,847 2,858 4,105 4 VERACRUZ 754 1,000 1,292 1,370 1,780 1,742 1,975 5 NUEVO LEON 7,609 5,773 2,477 1,809 1,580 1,695 1,601 6 MI CHOACAN , ,006 1,136 1,313 7 PUEBLA ,038 1,522 8 GUANAJUATO ,295 9 SI NALOA 1,346 1,137 1,316 1,588 1, , TAMAULI PAS 1,136 1,342 1,212 1,149 1, GUERRERO 1,250 1, QUERETARO TABASCO CHI HUAHUA 2,084 1,763 1, BAJA CALI FORNI A MORELOS HI DALGO OAXACA TLAXCALA SONORA COAHUI LA SAN LUI S POTOSI AGUASCALI ENTES CHI APAS DURANGO COLI MA ZACATECAS QUINTANA ROO BAJA CALIFORNIA SUR CAMPECHE YUCATAN NAYARI T

25 Edo.Méx. CDMX Jalisco Veracruz Puebla Nuevo León Michoacán Sinaloa Guanajuato Tabasco Guerrero ENTIDADES CON MAYOR NÚMERO DE VEHÍCULOS ROBADOS ASEGURADOS ROBADOS, ENERO - DICIEMBRE 2017 ROBO % RECUPERACIÓN % de recup* % ROBO C/ VIOLENCIA Frecuencia 2015 EL 80% DE LOS ROBOS DE VEHÍCULOS ASEGURADOS OCURRE EN 10 DE LAS 32 ENTIDADES FEDERATIVAS % Frecuencia 2016 Nacional 90, % 32,142 36% 62.0% 0.56% 0.59% 1 Edo.Méx. 26,061 29% 7,459 29% 75.3% 1.55% 1.47% 2 CDMX 10,587 12% 3,185 30% 52.9% 0.46% 0.51% 3 Jalisco 12,031 13% 4,105 34% 52.4% 0.68% 0.79% 4 Veracruz 4,785 5% 1,975 41% 62.5% 0.52% 0.63% 5 Puebla 4,237 5% 1,522 36% 71.2% 0.42% 0.58% 6 Nuev o León 2,668 3% 1,601 60% 44.9% 0.14% 0.16% 7 Michoacán 2,794 3% 1,313 47% 70.1% 0.73% 0.97% 8 Sinaloa 3,553 4% 1,386 39% 77.3% 1.14% 1.08% 9 Guanajuato 2,811 3% 1,295 46% 57.1% 0.32% 0.35% 10 Tabasco 2,887 3% % 64.4% 0.87% 1.22% 11 Guerrero 1,756 2% % 82.7% 1.70% 1.87% RESTO 16,017 18% 8,301 52% 47.5% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0% *Frecuencia del Sistema Estadístico del Sector Asegurador calculada sobre siniestros procedentes y con monto positivo información de riesgos individuales. 25

26 Miles de veh.asegurados robados LOS 15 MUNICIPIOS/DELEGACIONES CON MAYOR NÚMERO DE VEHÍCULOS ASEGURADOS ROBADOS CON VIOLENCIA, ENERO - DICIEMBRE DE CADA PERIODO. Vehículos Asegurados robados variación % con violencia Entidad municipio/delegación Nacional 34,730 33,581 40,422 55, % 57.0% 62.0% 1 Méx Ecatepec de Morelos 4,122 4,561 5,084 5, % 84.4% 85.9% 2 Jal Guadalajara 1,272 1,150 1,688 3, % 37.9% 51.6% 3 Méx Tlalnepantla de Baz 1,405 1,368 1,415 2, % 67.5% 78.8% 4 Sin Culiacán 1,738 1,329 1,204 2, % 75.1% 79.3% 5 Méx Naucalpan de Juárez ,410 2, % 73.3% 78.1% 6 Jal Zapopan , % 41.3% 47.8% 7 Pue Puebla , % 59.0% 63.5% 8 Méx Nezahualcóyotl 1,645 1,132 1,160 1, % 71.8% 70.1% 9 CDMX Gustavo A. Madero 1, , % 59.4% 61.4% 10 CDMX Iztapalapa , % 60.0% 59.9% 11 Tab Centro % 58.5% 61.3% 12 Méx Tecamac % 72.4% 80.4% 13 Méx Cuautitlán Izcalli % 67.7% 70.7% 14 Gro Acapulco de Juárez % 71.2% 84.6% 15 Tamps Reynosa % 62.3% 79.0% Resto 18,685 18,382 22,563 30, % Ecatepec de Morelos Guadalajara Tlalnepantla de Baz Culiacán Naucalpan de Juárez 26

27 LAS 15 SUBMARCAS DE VEHÍCULOS CON MAYOR % DE ROBO CON VIOLENCIA DE ROBOS, ENERO - DICIEMBRE DE CADA PERIODO Marca Tipo Tipo de v eh. Total Violencia Nacional 90,186 55, % 57.0% 62.0% 1 KIA SPORTAGE AUTOMOVILES % 87.9% 90.1% 2 FORD FIGO AUTOMOVILES ND 77.8% 88.6% 3 VOLKSWAGEN VENTO AUTOMOVILES 2,009 1, % 79.6% 87.5% 4 MAZDA CX5 AUTOMOVILES % 78.7% 85.7% 5 NISSAN XTRAIL AUTOMOVILES % 75.8% 85.4% 6 VOLKSWAGEN POLO AUTOMOVILES % 64.4% 83.7% 7 FREIGHTLINER FREIGHTLINER TRACTOCAMIONES % 80.1% 83.6% 8 SEMIRREMOLQUES CAJA SECA SEMIRREMOLQUES % 84.5% 82.3% 9 SEAT IBIZA AUTOMOVILES % 80.6% 81.2% 10 MAZDA 3 AUTOMOVILES % 77.6% 80.8% 11 GENERAL MOTORS TRAX AUTOMOVILES % 81.0% 80.5% 12 TOYOTA RAV4 AUTOMOVILES % 63.7% 80.3% 13 HONDA HR-V AUTOMOVILES % 71.1% 80.3% 14 GENERAL MOTORS SONIC AUTOMOVILES 1, % 79.2% 80.0% 15 VOLKSWAGEN NUEVO JETTA AUTOMOVILES 1, % 74.2% 79.7% Resto ROBOS (2017) 79,687 47,191 % DE ROBO CON VIOLENCIA *El índice de robo con violencia es sobre los vehículos que tienen registrados 250 unidades robadas 27

28 Proporción de vehículo robados asegurados de Automóviles particulares Cifras por Marca Proporción de vehículos Asegurados /1 Proporción de robos de vehículos Asegurados /2 Total general 100.0% 100.0% 0.5% 1 NISSAN 17.2% 33.8% 1.0% 2 VOLKSWAGEN 15.5% 14.4% 0.4% 3 GENERAL MOTORS 17.3% 11.8% 0.3% 4 CHRYSLER 8.3% 5.7% 0.3% 5 FORD 7.6% 4.8% 0.3% 6 HONDA 6.4% 4.4% 0.3% 7 TOYOTA 6.1% 4.1% 0.3% 8 MAZDA 3.0% 3.0% 0.5% 9 SEAT 2.2% 2.8% 0.6% 10 FRONTERIZOS 1.8% 2.2% 0.5% 11 BMW 1.3% 2.1% 0.8% 12 RENAULT 1.8% 1.4% 0.4% 13 AUDI 1.1% 1.3% 0.6% 14 MERCEDES BENZ 1.0% 1.0% 0.5% 15 SUZUKI 1.0% 0.7% 0.3% Resto 8.4% 6.7% Frecuencia de Robo /3 /1 Pólizas con la cobertura de Robo Total 2016 /2 Afectaciones a la cobertura de Robo Total 2016 /3 Frecuencia es la razón por cada 100 vehículos asegurados con fuente en el Sistema Estadístico del Sector Asegurador 2016, calculada sobre siniestros procedentes.

29 Todo Tipo de vehiculo Automóviles Equipo Pesado Pick Up y Vans Particulares de carga Entidad Aguascalientes 5.8% 5.6% 4.9% 4.8% 7.9% 8.3% 15% 16% Baja California 5.0% 6.0% 3.4% 3.7% 4.1% 4.9% 14% 19% Baja California Sur 3.7% 3.7% 2.7% 2.9% 4.2% 4.5% 18% 19% Campeche 7.6% 7.2% 5.8% 5.4% 9.6% 9.4% 21% 27% Chiapas 6.2% 4.9% 5.1% 3.8% 6.1% 5.0% 21% 23% Chihuahua 6.1% 9.7% 5.8% 7.8% 6.4% 9.5% 14% 20% Coahuila 6.2% 7.4% 4.9% 5.9% 7.7% 8.6% 13% 17% Colima 5.4% 5.6% 4.2% 4.4% 7.4% 7.2% 25% 24% Ciudad de México 9.2% 10.2% 7.5% 8.0% 13.7% 14.6% 10% 9% Durango 6.2% 5.9% 3.9% 4.1% 6.7% 7.6% 13% 14% Estado de México 8.2% 8.0% 6.0% 5.8% 12.4% 13.8% 33% 35% Guanajuato 5.5% 5.7% 4.5% 4.6% 7.0% 7.6% 18% 20% Guerrero 7.9% 5.9% 4.7% 4.8% 7.7% 7.3% 26% 34% Hidalgo 5.5% 5.5% 3.7% 4.1% 5.8% 6.6% 13% 15% Jalisco 8.6% 9.5% 7.5% 8.0% 9.9% 10.9% 23% 27% Michoacán 4.8% 5.0% 3.8% 4.0% 5.2% 5.3% 12% 15% Morelos 5.5% 5.0% 4.3% 4.1% 4.5% 3.8% 27% 31% Nayarit 5.9% 6.2% 4.6% 4.8% 7.5% 7.9% 20% 24% Nuevo León 10.6% 10.5% 8.7% 8.5% 12.6% 12.3% 17% 19% Oaxaca 4.6% 4.1% 3.4% 3.6% 4.6% 4.8% 18% 19% Puebla 7.1% 7.2% 5.4% 5.8% 7.0% 7.9% 22% 28% Querétaro 6.5% 7.1% 4.5% 5.3% 8.3% 9.5% 20% 26% Quintana Roo 9.0% 9.7% 6.5% 6.9% 11.2% 13.1% 30% 35% San Luis Potosí 6.6% 6.9% 4.9% 5.2% 6.8% 7.4% 19% 26% Sinaloa 9.3% 9.0% 8.1% 8.1% 11.2% 11.1% 15% 17% Sonora 8.7% 7.6% 5.6% 5.9% 7.4% 8.1% 15% 19% Tabasco 8.0% 7.8% 6.3% 6.4% 9.9% 9.3% 27% 29% Tamaulipas 6.3% 6.7% 4.9% 5.0% 7.0% 7.8% 12% 14% Tlaxcala 5.8% 5.8% 4.9% 4.8% 6.9% 6.8% 19% 22% Veracruz 7.7% 6.8% 4.6% 4.6% 7.4% 7.1% 24% 26% Yucatán 7.8% 8.5% 6.9% 7.3% 8.6% 8.8% 15% 18% Zacatecas 3.9% 3.7% 3.4% 3.6% 3.2% 3.6% 12% 14% Promedio Nacional 7.8% 7.9% 6.0% 6.1% 9.2% 10.2% 23% 25% SEMÁFORO/1 DE ACCIDENTES (RC) POR CADA 100 VEHÍCULOS AEGURADOS, SEGÚN ENTIDAD FEDERATIVA Y PARA CADA TIPO DE VEHÍCULO

30 Parque Asegurado vs Vehículos en Circulación PARQUE EN CIRCULACIÓN PARQUE ASEGURADO % Aseguramiento Total Nacional 38,025,389 40,205,671 42,932, % 11,029,525 11,679,000 12,944, % 29.0% 29.0% 30.1% Aguascalientes 488, , , % 145, , , % 29.7% 28.8% 33.5% Baja California 1,100,840 1,123,118 1,169, % 351, , , % 31.9% 29.2% 32.0% Baja California Sur 429, , , % 62,004 61,422 79, % 14.4% 14.2% 17.3% Campeche 266, , , % 85,554 70,526 69, % 32.1% 26.9% 24.3% Chiapas 736, , , % 124, , , % 16.9% 15.5% 15.7% Chihuahua 1,423,997 1,486,601 1,634, % 417, , , % 29.3% 26.0% 25.7% Ciudad de México 4,737,749 5,247,604 5,725, % 2,571,705 2,759,018 2,991, % 54.3% 52.6% 52.2% Coahuila 730, , , % 278, , , % 38.1% 38.8% 37.9% Colima 283, , , % 61,489 66,371 69, % 21.7% 22.3% 22.3% Durango 533, , , % 97, , , % 18.2% 18.3% 19.0% Estado de México 5,185,808 5,917,351 6,549, % 955,409 1,005,284 1,171, % 18.4% 17.0% 17.9% Guanajuato 1,610,498 1,746,865 1,883, % 350, , , % 21.8% 21.9% 23.8% Guerrero 974,898 1,029,881 1,076, % 78,485 76,713 78, % 8.1% 7.4% 7.3% Hidalgo 945, ,192 1,014, % 130, , , % 13.8% 13.0% 14.8% Jalisco 3,112,643 3,256,670 3,429, % 903, ,106 1,063, % 29.0% 29.2% 31.0% Michoacán 2,095,264 1,986,837 2,078, % 201, , , % 9.6% 11.6% 12.4% Morelos 538, , , % 184, , , % 34.3% 38.5% 38.2% Nayarit 380, , , % 68,941 61,923 68, % 18.1% 16.0% 17.4% Nuevo León 1,797,854 1,865,729 1,997, % 1,133,506 1,173,347 1,275, % 63.0% 62.9% 63.9% Oaxaca 491, , , % 99, , , % 20.3% 21.1% 21.5% Puebla 1,315,969 1,366,819 1,419, % 488, , , % 37.2% 37.4% 42.8% Querétaro 574, , , % 275, , , % 48.0% 50.7% 59.6% Quintana Roo 587, , , % 142, , , % 24.3% 24.2% 25.4% San Luis Potosí 962,276 1,015,343 1,074, % 175, , , % 18.2% 16.0% 18.6% Sinaloa 1,099,123 1,137,857 1,176, % 204, , , % 18.6% 23.9% 29.0% Sonora 834, , , % 215, , , % 25.8% 25.9% 25.4% Tabasco 513, , , % 153, , , % 29.9% 26.9% 25.1% Tamaulipas 1,108,978 1,132,124 1,154, % 261, , , % 23.6% 21.7% 22.7% Tlaxcala 336, , , % 48,780 40,214 46, % 14.5% 10.1% 10.5% Veracruz 1,797,417 1,857,852 1,919, % 398, , , % 22.2% 23.2% 24.0% Yucatán 638, , , % 243, , , % 38.2% 35.2% 37.1% Zacatecas 392, , , % 64,026 66,103 75, % 16.3% 16.4% 17.3% Consulta INEGI, Portal Web el 13 de octubre