formación Oferta formativa 2010

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2 Presentación El GRUPO hei en la actualidad se configura como un grupo de empresas de formación, estudios de investigación y consultoría empresarial especialmente orientadas a promover la innovación y favorecer la cooperación en los diferentes ámbitos en los que están inmersas las organizaciones. Desde heiformación ayudamos, por un lado, a las personas a desarrollar sus competencias profesionales y su potencial, y por otro lado, a las empresas a identificar sus necesidades formativas y a encontrar la solución más adecuada en cada momento con el objetivo de convertir los recursos humanos en una auténtica ventaja competitiva. Para el desarrollo de este catálogo hemos tenido en cuenta diferentes factores; el nuevo marco normativo en el que se desarrolla la formación, tanto profesional, como universitaria, en España y las necesidades actuales de los diferentes sectores empresariales, de las empresas y de los profesionales que en ellas trabajan La oferta formativa diseñada por heiformación se estructura en base a itinerarios formativos y cursos y seminarios asociados a cada itinerario, pero con identidad propia. A su vez, la oferta formativa que presentamos en este catálogo está organizada por áreas y/o sectores de actividad más relevantes donde heiformación tiene mas presencia. Por último, la oferta formativa está disponible en distintas modalidades de impartición: formación presencial, formación a distancia y teleformación a través de su portal de e-learning hei-aulavirtual.

3 Indice Oferta Transversal Management...3 Recursos Humanos...5 Prevención de Riesgos Laborales...7 Calidad y Medio Ambiente...10 Comercial, Ventas y Marketing...12 Finanzas y Gestión...13 Oferta Sectorial Específica Transporte de Mercancías por Carretera...14 Logística...16 Transporte aéreo...18

4 Management y Eficacia Personal Itinerarios formativos Curso Superior de Management 250 Gestión del tiempo para directivos 120 Gestión del tiempo para trabajadores 120 Gestión Positiva de Conflictos 80 Afrontamiento del estrés y Habilidades Sociales 80 Organización y Planificación de tareas 80 Técnicas de Organización Personal del Trabajo 80 Técnicas de hablar en público 80 Dirección de Personas 50 Construcción de Equipos 50 Negociación 50 Comunicación 50 Planificación y Organización 50 Pág. 3

5 Management y Eficacia Personal Seminarios Presenciales Liderazgo Resonante: Llegar a la verdadera influencia sobre el equipo 6 Liderazgo para el nuevo cambio en los Recursos Humanos 6 Gestionar las reacciones de los equipos ante un ERE y generar ilusiones 6 Modelar la motivación del equipo: El contagio positivo 6 La habilidad de tomar decisiones en situaciones críticas 6 Coaching: Cómo ser coach de su propio equipo 6 Desarrollo de Competencias de Mentoring y Coaching 12 Cómo mejorar nuestra capacidad de influencia 6 Gestionar el tiempo y llevar el rumbo adecuado 6 Desarrollar su pensamiento análitico 6 Las mejores estrategias para negociar hoy 6 Gestión positiva de Conflictos 8 Cómo expresarse de manera adecuada ante un gran público 8 Pág. 4

6 Recursos Humanos Itinerarios formativos Curso Superior de Gestión de Recursos Humanos 400 Técnico en Gestión de Recursos Humanos por competencias 220 Experto en Recursos Humanos 240 Experto de Administración de personal 240 Técnico de Recursos Humanos 140 Técnico en Administración de personal 140 El contrato de trabajo y la relación laboral 80 Elaboración y práctica de nóminas y seguros sociales 80 Legislación, aspectos básicos de la Relación Laboral 80 Gestión por competencias 80 Técnicas de Selección por Competencias 80 Desarrollo de personas por Competencias 80 Desempeño por competencias 80 Retribución por competencias 80 Negociación Colectiva 80 Pág. 5

7 Recursos Humanos Seminarios Presenciales El cuadro de Mando de RRHH 8 Últimas tendencias en la selección de personal 6 Diseño de un Sistema Retributivo por competencias 8 Cómo implantar la Responsabilidad Social Cooperativa Interna 6 La gestión del Talento: Algo más que competencias 8 Sistemas de acogida e integración: diseño y puesta en marcha 8 Cómo rentabilizar la inversión en Formación 6 Evaluación del desempeño por competencias 8 Curso Superior de Gestión de Recursos Humanos por Competencias 150 Pág. 6

8 Prevención de Riesgos Laborales Formación oficial (impartida conjuntamente con IMF y CEU) Master Universitario Oficial de Prevención de Riesgos Laborales Nivel Inicial de Prevención de Riesgos Laborales 810 Nivel Medio de Prevención de Riesgos Laborales 540 Nivel Avanzado de Prevención de Riesgos Laborales 450 Aspectos fundamentales de la prevención 120 Técnicas analíticas 90 Seguridad industrial 270 Higiene industrial 270 Ergonomía y psicosociología 270 Técnicas específicas de seguimiento y control 150 Aplicación de PRL a sectores 90 Aspectos normativos de los SGPRL 120 Aspectos normativos de las auditorías de los SGPRL 120 Cómo elaborar un proyecto de PRL 180 Pág. 7

9 Prevención de Riesgos Laborales Formación adaptada a los requerimientos del Sistema Nacional de Cualificaciones Prevención de Riesgos Laborales 810 Gestión de la Prevención de los Riesgos Laborales 140 Fundamentos y estructura organizativa de la Prevención de Riesgos Laborales 40 Sistemas de gestión de la prevención 60 Ámbito jurídico de la prevención 40 Prevención de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad 140 Condiciones de seguridad relacionadas con el riesgo de incendio y los riesgos derivados de la realización de trabajo de especial peligrosidad 50 Condiciones de seguridad relacionadas con los riesgos químicos y eléctricos 50 Condiciones de seguridad y señalización de los lugares de trabajo 40 Prevención de riesgos por agentes físicos 100 Prevención de los riesgos causados por la exposición a ruido y vibraciones 50 Prevención de los riesgos causados por el ambiente o por la exposición a radiaciones o a campos electromagnéticos 50 Prevención de los riesgos por agentes químicos y biológicos. 140 Prevención de los riesgos causados por agentes biológicos 70 Prevención de los riesgos causados por agentes químicos 70 Prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales 100 Ergonomía y ambiente físico del lugar de trabajo 40 Riesgos derivados de la organización del trabajo 60 Emergencias y primeros auxilios 30 Certificado de Profesionalidad Módulo Formativo Unidad Formativa Pág. 8

10 Prevención de Riesgos Laborales Curso básico de PRL 50 PRL básico sector caucho 50 PRL básico sector plástico 50 PRL básico sector empresas de transporte 50 PRL básico sector logística y transporte 50 PRL básico sector químico 50 PRL carretillas 6 Prevención y seguridad en manejo de puentes grúa 10 PRL operadores de rampa 10 PRL básico sector aéreo 50 PRL básico sector helicópteros 50 PRL para manipulación de cargas de conductores 30 PRL operarios de manipulación de carga manual 10 PRL en el manejo de plataformas elevadoras móviles 10 PRL básico para conductores de transporte de mercancías 50 Estrés laboral 50 Auditorias de sistemas de gestión PRL 120 Socorrismo y primeros auxilios 50 Pág. 9

11 Calidad y Medio Ambiente Itinerarios formativos Curso Superior en Gestión Medioambiental 510 Experto en Gestión Medioambiental 270 Técnico en Gestión Medioambiental 140 Experto en Medio Ambiente 270 Técnico en Medio Ambiente 140 Curso Superior en Gestión de Calidad 510 Experto en Gestión de la Calidad 270 Técnico en Gestión de la Calidad 140 Pág. 10

12 Calidad y Medio Ambiente Sistemas de gestión medioambiental y auditoría:iso 1400/ISO Evaluación del impacto medioambiental 70 La responsabilidad de las empresas en materia de medioambiente 70 Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad 70 Responsabilidad Ambiental 70 Herramientas específicas para la gestión medioambiental 70 La Contaminación Atmósférica - El marco normativo 70 Gestión de Residuos. Obligaciones legales de la empresa 70 La contaminación de la Aguas: Tratamiento y Gestión de Vertidos 70 La contaminación de suelos 35 El Ruido Ambiental y Contaminación Acústica 35 Gestión y evaluación medioambiental 80 Principios básicos de la calidad: normalización y certificación 70 Técnicas y herramientas de mejora continua en la gestión de procesos de la calidad 70 La calidad en la gestión de recursos y procesos del producto y servicios 70 Modelos de Gestión de Sistemas de Calidad (ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral) 70 Sistemas de seguimiento, medición, inspección y ensayo 70 Cómo medir la satisfacción de clientes 70 Calidad del servicio y atención al cliente 80 Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001: Pág. 11

13 Comercial, Ventas y Marketing Itinerarios formativos Experto en Dirección comercial y marketing 270 Técnico en Dirección comercial y marketing 140 Atención al cliente 50 E-marketing 50 Marketing y ventas 50 Dirección comercial y técnicas de venta 50 Técnicas avanzadas de venta: PNL aplicada a las ventas 6 Nuevas tendencias en las ventas: e-commerce 6 El marketing relacional 6 Nuestros Clientes: la mejor propaganda 6 Pág. 12

14 Finanzas y Gestión Finanzas para no financieros 50 Ley de protección de datos 30 Gestión de proyectos 80 Facturación: Aspectos Fiscales y Contables 40 Curso de contabilidad en la empresa 150 La contabilidad de gestión y la toma de decisiones 80 Regularización de retenciones 2009 y novedades del modelo Novedades laborales Contratación, recibos de salarios y cotizaciones 5 Las bases de la nueva contabilidad 10 Novedades fiscales para el ejercicio Pág. 13

15 Transporte de Mercancías por Carretera Transporte de Mercancías por Carretera Itinerarios formativos Curso Superior de gestión del transporte 450 Experto en gestión del transporte 250 Técnico gestión del transporte 150 La logística del transporte o gestión logística en empresas de transporte 50 El seguro de transporte de mercancías por carretera 20 Contrato de transporte mercancías por carretera 10 Legislación y normativa del transporte (por carretera) 50 La documentación de las actividades del TMC 100 Gestión del transporte 50 Capacitación profesional TMC 60 Consejero de seguridad renovación del permiso ADR 15 Consejero de seguridad ADR 60 PRL básico sector empresas de transporte 50 PRL para manipulación de cargas de conductores 30 PRL operarios de manipulación de carga manual 10 PRL básico para conductores de transporte de mercancías 50 Pág. 14

16 Transporte de Mercancías por Carretera Conducción Manipulación de mercancías para conductores 30 Tiempos de conducción y tacógrafo digital 20 Seguridad vial 40 Conducción económica y racional 30 CAP inicial ordinaria para mercancías 280 CAP acelerada para mercancías 140 CAP continua 35 Formación formadores CAP 340 Formación adaptada a los requerimientos del Sistema Nacional de Cualificaciones Tráfico de Mercancías por Carretera 540 Organización de tráfico de mercancías 180 Organización operativa del tráfico de mercancías por carretera 80 Análisis de costes y calidad del servicio de transporte por carretera 70 Prevención de riesgos y salud laboral transporte por carretera 30 Planificación del tráfico de mercancías 190 Planificación de rutas y operaciones de transporte por carretera 80 Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera 80 Prevención de riesgos y salud laboral transporte por carretera 30 Inglés profesional para logística y transporte internacional 90 Certificado de Profesionalidad Módulo Formativo Unidad Formativa formación estudios crea innova Pág. 15

17 Logística Itinerarios formativos Curso Superior de logística 450 Experto en logística 240 Técnico en logística 150 Gestión logística 80 Gestión de aprovisionamiento y stocks 50 Gestión y control de almacén 50 Transporte y logística/gestión logística en empresas de transporte 60 Logística inversa 50 Logística internacional 45 Lean manufacturing 50 Costes logísticos 25 Gestión de la seguridad en la cadena de suministro 50 Gestión de calidad y medio ambiente en empresas de logistica 50 PRL básico sector logística y transporte 50 PRL carretillas 6 Prevención y seguridad en manejo de puentes grúa 10 PRL en el manejo de plataformas elevadoras móviles 10 Pág. 16

18 Logística Formación adaptada a los requerimientos del Sistema Nacional de Cualificaciones Organización y Gestión de Almacenes 440 Organización de Almacenes 150 Diseño y organización del almacén 90 Gestión del equipo de trabajo del almacén 30 Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 30 Gestión de las operaciones de almacenaje 120 Gestión de pedidos y stock 90 Gestión del equipo de trabajo del almacén 30 Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 30 Optimización de la Cadena Logística 90 Organización del Transporte y Distribución 360 Distribución capilar 70 Transporte de larga distancia 120 Optimización de la cadena logística 90 Inglés profesional para logística y transporte internacional 90 Gestión y control de aprovisionamientos 440 Planificación del aprovisionamiento 150 Gestión de proveedores 90 Optimización de la Cadena Logística 120 Inglés profesional para logística y transporte internacional 90 Actividades auxiliares de almacén 270 Operaciones auxiliares en el punto de venta 90 Preparación de pedidos 60 Manipulación y movimientos con transpalets y carretillas de mano 60 Atención básica al cliente 60 Certificado de Profesionalidad Módulo Formativo Unidad Formativa Pág. 17

19 Transporte Aéreo Itinerarios formativos Curso Superior de handling 434 Curso Superior de técnicas aeroportuarias y de vuelo 361 Conocimientos básicos aeroportuarios 30 Seguridad y operativa en plataforma 45 Carga y centrado 58 Curso superior de handling 434 Handling de pasajeros 133 Handling de operaciones 94 Agentes de información aeroportuaria 74 Reserva savia-amadeus 133 Operaciones ETOP s 50 Estructuras operativas y conocimientos aeroportuarios 70 Planes de vuelo, control de afluencia y metereología 65 Planificación de cargas: hojas de carga 36 Comunicaciones y tránsito aéreo 70 Pág. 18

20 Transporte Aéreo Cartografía y navegación aeronáutica 70 Mercancías peligrosas 30 Factores humanos 45 Inglés aeronáutico 90 CRM COCKPIT resource management 25 Operaciones en vuelo 24 Seguridad en líneas aéreas 12 PRL en el sector aéreo 20 Mercancías peligrosas (Cat.6) 40 Normativa EASA sobre Mantenimiento 24 Refresco y emergencias TCP S 24 Curso Aviación Civil Europea 24 Curso Avanzado de seguridad 24 Crew Resort Management (C.R.M.) 15 Extended Twin Operations (ETOP's) 20 Aviation Security 6 PRL operadores de rampa 10 PRL básico sector aéreo 50 PRL básico sector helicópteros 50 Pág. 19

21 Transporte Aéreo Formación adaptada a los requerimientos del Sistema Nacional de Cualificaciones Tripulación de cabina de pasajeros 580 Operativa normal y anormal relacionadas con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo 120 Operaciones de cabina de pasajeros previas al vuelo 60 Operaciones de cabina de pasajeros durante el vuelo 30 Operaciones de cabina de pasajeros durante el aterrizaje y desembarque de pasajeros 30 Operativa de emergencia relacionada con la seguridad de los pasajeros en transporte aéreo 60 Procedimientos de supervivencia en caso de incidente en transporte aéreo 60 Primeros auxilios en medios de transporte de pasajeros 60 Factores humanos de la tripulación en transporte aéreo 60 Atención al pasajero en medios de transporte 60 Inglés profesional para transporte aéreo de pasajeros 120 Inglés profesional para las operaciones de cabina de pasajeros 90 Inglés profesional para la oferta de servicios a pasajeros en transporte aéreo 30 Certificado de Profesionalidad Módulo Formativo Unidad Formativa Pág. 20

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