PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ELECTRONICA.
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- Clara Giménez Salazar
- hace 8 años
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1 PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ELECTRONICA. Amigable, Robusto, Completo y Flexible PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ESPECIALIZADA es una herramienta tecnológica amigable que permite mejorar la relación Médico- Paciente. Nuestra Compañía HAND BUSINESS SOLUTIONS tiene amplia experiencia en el acompañamiento, el crecimiento y escalabilidad de nuestros clientes, permitiendo realizar personalizaciones a la medida d e las necesidades y la práctica médica. Documento Propiedad de: HAND BUSINESS SOLUTIONS Y CIA
2 CONTENIDO DEL DOCUMENTO: QUE INCLUYE EL SOFTWARE?... 3 ME SIRVE PARA MI CONSULTORIO O CLINICA?... 5 COMO ADMINISTRO MIS PACIENTES?... 6 Atencion Medica: Medicina General... 9 CUANTO ME CUESTA OBTENER PULSE? QUIÉN CREO Y DESARROLLO PULSE? A QUIEN CONTACTAR SI DESEO MAS INFORMACION? Página 2 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
3 QUE INCLUYE EL SOFTWARE? El sistema PULSE es un software totalmente amigable, en ambiente web, esto quiere decir que si usted esta familiarizado con el uso de internet, no tendra ningun inconveniente para desempeñarse muy bien en su uso. Es sistema esta diseñado y elaborado por un equipo de profesionales medicos e ingenieros que unieron su conocimiento para presentarle un sistema facil, rapido y robusto, justo lo que usted necesita para dar orden y gestion a su consultorio particular o a su clinica. Para llegar a este resultado, hemos realizado una investigacion academica la cual fue parte de la Tesis de MBA uno de sus creadores la cual genero como resultado un gran conjunto de caracteristicas como: Instrumentos clínicos, que permite generar escenarios de colaboración medica Acceso móvil cualquier lugar a sus historias y su agenda Servicios de valor agregado a sus pacientes como el envío de recordatorios de citas, estudios, procedimientos y remisiones directamente al correo electrónico y como SMS mensaje de texto a sus pacientes. Está diseñado para usarse en dispositivos móviles como TABLET PC o IPAD y permite el ingreso fácil y practico de la información. Si no tiene acceso a estos dispositivos no se preocupe que Pulse opera en computadores convencionales Las siguientes son las caracteristicas que presentaremos a lo largo de este documento y que estamos seguros usted podra disfrutar en muy corto tiempo. Página 3 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
4 PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ELECTRONICA. MANEJO DE PACIENTES Registre información completa cumpliendo con los requisitos Legales Estructure Información de calidad que le permilra conocer mejor a sus pacientes ATENCION MEDICA Se senlra guiado en una consulta estructurada Puede Personalizar las Variables propias de la atención, de esta manera su somware sera UNICO y PERSONALIZADO solamente para usted. MANEJO DE AGENDA Empodere a su secretaria para dar calidad a su información Tenga información inmediata de quien lo espera y a quien debe atender ofrecer mayor calidad y calidéz en su consulta ESTADISTICAS Y RIPS Consulte estadisncas directamente en el sistema, si lo suyo es la estadislca avanzada desde Microsom Excel puede acceder a la informacion que usted siempre ha deseado consolidar Genere RIPS Automálcos sin necesidad de digitar ni elaborar ningun formato. ENVIO DE S y SMS AUTOMATICOS A SUS PACIENTES Mejore las comunicaciones con sus pacientes, Envie mensajes de Confirmación, y Recordatorios de citas, órdenes, formulas todo al o télefono móvil de sus pacientes FLEXIBLE Y ADMINISTRABLE Puede tener varios usuarios, su secretaria, su administradora y su enfermera. Cada una con su perfil y acceso a la información Puede cambiar párametros fácilmente sin ser un experto. Página 4 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
5 ME SIRVE PARA MI CLÍNICA, HOSPITAL O CONSULTORIO? El sistema está diseñado para que pueda ser instalado desde un consultorio particular hasta en una clínica de gran tamaño. Las diferentes modalidades para las que el software está diseñado son las siguientes: Página 5 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
6 COMO ADMINISTRO MIS PACIENTES? Búsqueda de Pacientes: La búsqueda de pacientes está diseñada para que siempre esté disponible en cualquier momento durante la experiencia en el sistema, los parámetros de búsqueda pueden ser el nombre, los apellidos o el documento de identificación. Página 6 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
7 Resultados de la Búsqueda de Pacientes: Al ingresar una búsqueda en el sistema por parte de un usuario, ya sea médico o asistente podrá acceder a un listado de pacientes que cumplen con la cedula, nombre o apellido ingresados. Inmediatamente ubique el paciente tendrá la posibilidad de ver los detalles del paciente que incluye un resumen de las últimas atenciones, la posibilidad de ver más detalles del paciente como sus antecedentes o estadistas, e igualmente tendrá la capacidad de imprimir esta o todas las atenciones que ha tenido el paciente. Durante toda la experiencia de búsqueda se tienen disponibles los datos del paciente, su nombre, edad, número de identificación y la entidad de salud a la cual está afiliada para permitir al médico o su asistente tener la información siempre disponible, y así evitar preguntar más de una vez la misma información al paciente lo cual de acuerdo a nuestros estudios es una excelente oportunidad para mejorar en el proceso de atención. Página 7 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
8 Más detalles acerca de un paciente: Si desea puede tener disponible más detalles acerca de su paciente donde fácilmente puede ver los datos personales, las últimas visitas, los antecedentes y las estadísticas. En esta sección podrá ver un resumen con los últimos medicamentos formulados, planes ordenes o procedimientos sin necesidad de abrir más ventanas. Página 8 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
9 Atención Médica: Medicina General Atención en Consulta Primera Vez: El primer paso para atender un paciente es el ingreso de sus datos personales, laborales, demográficos y de la compañía de salud que está afiliado. Estos datos pueden ser diligenciados de acuerdo a su preferencia por su asistente o por usted mismo. Es sistema está diseñado para flexibilizar el ingreso de los datos, así que será notificado cuando un dato importante sea omitido. Podrá así de acuerdo a su disponibilidad de tiempo ingresar la información básica y posteriormente complementar la información cuando desee. Atención estructurada y Ordenada: El sistema ofrece para la atención al paciente una secuencia ordenada y flexible de pasos validados con expertos en atención de pacientes. Para esta versión de atención de reumatología existen 7 etapas en la consulta, estas pueden ser diligenciadas libremente. El sistema le indicara por medio de marcas de notificación (*) los campos que deben ser diligenciados como mínimo para finalizar la consulta. 1. Motivo: El primer paso es el motivo y la evolución actual, los cuales le permiten al médico ingresar hasta tres páginas de información en cada espacio correspondiente. Página 9 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
10 2. Antecedentes: Los antecedentes están disponibles para su ingreso en dos categorías, Personales y Familiares, y dentro de cada una de estas categorías se pueden acceder a las subcategorías como Quirúrgicos, Toxicológicos, gineco- obstetricos, farmacológicos y médicos, pero para dar flexibilidad, el médico puede ingresar nuevas sub categorías. Esta información va generando un paralelo visual de los antecedentes personales y familiares, disponibles para el médico, de esta manera puede agregar o consultarlos en medio de la atención. 3. Revisión Por Sistemas: Este espacio también da flexibilidad al médico para registrar sus impresiones de la revisión por sistemas con un espacio de escritura de 3 páginas. Para aquellos médicos interesados en extender las variables, es posible agregar nuevos síntomas o variables de revisión desde la zona de administración del sistema 3.1. Paraclínicos: Este espacio está diseñado para registrar aquellos exámenes o estudios que voluntariamente presenta el paciente en su primera visita, ya sea por una remisión o porque libremente los presente. Página 10 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
11 4. Examen Físico: El examen físico se divide en tres sub- secciones: Signos Vitales y Examen Físico de Anormalidades. 4.1 Signos Vitales: Es sistema ofrece un listado de signos vitales predeterminado pero se ofrece la flexibilidad al médico, desde la administración del sistema agregar, eliminar o modificar el listado. 4.3 Examen Físico: Esta sección tiene como objetivo registrar las anormalidades encontradas en el examen físico. El listado presentado por el sistema es totalmente personalizable y el médico tiene la posibilidad de agregar, eliminar o modificar el listado de variables que pueden ser registradas es esta etapa. Página 11 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
12 5. Diagnóstico: El sistema ofrece para el diagnóstico la codificación internacional de enfermedades, allí el médico solo tendrá que escribir parte del diagnóstico que desee registrar o igualmente si conoce el código puede ingresarlo directamente. El sistema también permite registrar uno o varios diagnósticos por cada atención y posterior al registro del diagnóstico el médico si desea puede aplicar alguno de los instrumentos diagnósticos que el software incluye para ser aplicados en el paciente. 5.1 Instrumentos Diagnósticos: De acuerdo al diagnóstico seleccionado el sistema presenta al médico la posibilidad de aplicar uno de los instrumentos propios de la especialidad de Medicina General incluidos para este diagnóstico. Estos instrumentos generan información que puede ser usada para generar estadísticas de evolución del paciente así como para objetivos de investigación. 6. Órdenes: Para el registro de las órdenes el sistema ofrece una categorización que permite para esta etapa de la atención, agilizar la solicitud de: Laboratorios, Imágenes Diagnosticas o Estudios Adicionales. Página 12 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
13 6.1 Ordenes de Laboratorio, Imágenes Diagnosticas y estudios adicionales: Para facilitar el trabajo de selección de ordenes el médico puede definir sus órdenes de laboratorio, imágenes diagnosticas o estudios adicionales favoritos, de esta manera podrá tener a un solo clic la solicitud de la orden deseada. Existe la posibilidad de buscar otros exámenes o estudios adicionales en un listado completo que incluyen los Cups y otros exámenes de uso común. 6.2 Ordenes de Laboratorio, Imágenes Diagnosticas y estudios adicionales: Para facilitar el trabajo de selección de ordenes el médico puede definir sus órdenes de laboratorio, imágenes diagnosticas o estudios adicionales favoritos (Desde la zona de Administración), de esta manera podrá tener a un solo clic la solicitud de la orden deseada. Existe la posibilidad de buscar otros exámenes o estudios adicionales en un listado completo de laboratorios, imágenes o estudios y agregarlos como parte integral de la atención. Página 13 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
14 7. Tratamiento: Para el registro del tratamiento el sistema ofrece tres categorías que son: Tratamiento farmacéutico, orientado a ingresar los medicamentos que ayudaran al paciente a su recuperación, planes adicionales como dietas, terapias y cualquier plan que pueda ser predefinido. Por último las remisiones a otros especialistas. 7.1 Tratamiento Farmacéutico: Está diseñado para buscar por parte del nombre comercial o genérico y adicionar tantos productos como se quiera a la formula médica. Con este sistema el médico solo tendrá que ingresar después de seleccionado el producto la cantidad y la dosis de formulación. Si el producto deseado no se encuentra el médico puede ingresar un nuevo producto en el icono Página 14 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
15 7.2 Planes Adicionales: Esta sección le permite al médico rápidamente asignar un plan de tratamiento que puede ser preestablecido como una dieta, un plan de terapias, entre otros. Con solo hacer clic en el plan este inmediatamente se asigna al paciente. Puede adicionalmente hacer comentarios personalizados para el paciente con respecto al plan seleccionado. 7.3 Remisiones: Las remisiones permiten tener un listado de especialistas que el médico puede configurar, o también puede ingresar directamente el nombre o la especialidad y los detalles de la remisión. Página 15 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
16 Guardar la Consulta: Después de registrar la información correspondiente a la atención es requerido guardar la consulta, este procedimiento cumple con los requisitos legales de protección de la información y custodia. En el momento que el médico da clic en el botón de guardar se bloquea cualquier cambio a la información registrada. En este momento también se permite ingresar un número de autorización si aplica, e igualmente el valor de la consulta para efectos de la generación de informes o reportes. Igualmente es posible si el paciente ha registrado su número de teléfono móvil, enviarle notificaciones vía SMS con la formula, las ordenes o el resumen de la atención. Opciones de Impresión: El sistema permite generar inmediatamente se finaliza la consulta, la impresión del resumen completo, que incluye todos los ítems diligenciados por el médico, también pueden ser enviados por correo electrónico (previa configuración), o puede consultar e imprimir por separado la formula, las ordenes, los planes, las remisiones y los instrumentos diagnósticos si fueron diligenciados. Página 16 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
17 Impresión de Instrumentos: La impresión de instrumentos aplicados es importante para llevar un registro detallado de cada una de las consultas y su evolución. Página 17 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
18 Manejo de la Agenda: Atención rápida Manejo de la Agenda: El sistema ofrece también la posibilidad de llevar un control de su agenda, este escenario es muy productivo cuando cuenta con equipo de cómputo para su secretaria o asistente. El manejo de la agenda le permite controlar también cuantos pacientes tiene en sala de espera, cuales han cancelado por motivos del paciente o por motivos del médico y así poder sacar estadísticas de gestión de su consultorio. Es útil y fácil para su asistente pues solo requiere definir el intervalo de tiempo de la consulta y con solo escribir parte del nombre del paciente, el sistema lista las coincidencias más cercanas con su número de identificación para identificarlo más rápidamente. Igualmente Puede Notificar a sus pacientes vía correo electrónico o SMS al celular, las alertas al momento de confirmar la cita, un día antes y una hora antes de cada cita. Página 18 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
19 Control de atenciones en la página principal del sistema: El sistema permite visualizar el estado de sus atenciones en tiempo real, consiste en que el médico puede ver la programación de pacientes y su estado actual, si fue cancelado, si esta en sala de espera o si está retrasado, de tal manera el sistema se convierte en una herramienta de soporte a su gestión y toma de decisiones. Estadísticas Estadísticas Específicas: El sistema brinda varios niveles de estadísticas, el primero son las estadísticas de uso las cuales se presentan en todo momento en la página principal del sistema. Allí se muestra el número de pacientes que han sido atendidos por el sistema, el promedio de edad de los pacientes, la fecha de la última actualización y la fecha de su última copia de seguridad. Adicionalmente una gráfica comparativa de los últimos 6 meses donde se puede comparar el número de pacientes atendidos. Página 19 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
20 Área de Estadísticas Interactivas: El sistema ofrece unas estadísticas graficas predeterminadas que tienen como objetivo dar al médico, herramientas para controlar y hacer seguimiento a su operación. En ella se encuentran 5 categorías, Pacientes, Diagnósticos, Productos, Instrumentos y Otras estadísticas operativas. Por cada categoría existen alrededor de 6 a 7 gráficos, estos están disponibles también para impresión. Estadísticas Avanzadas: El sistema permite generar análisis avanzados en Excel, sincronizando los datos de la base de datos de historia clínica de sus pacientes con una hoja de Excel en donde puede realizar estudios de variables, graficas, tablas dinámicas y todas las ventajas de análisis que ofrece la capacidad de estudiar datos en Excel Página 20 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
21 RIPS Generación automática de Rips: El sistema basado en la información que usted ha ingresado le permite generar los Rips automáticamente solo digitando los datos necesarios. Los Rips son unos reportes obligatorios para los prestadores de servicio de salud en Colombia, si usted está en otro país puede omitir esta funcionalidad. Fácil de configurar y personalizar Configure y personalice los parámetros del sistema: El sistema tiene una sección de parámetros y configuraciones que fácilmente puede accederse vía sus categorías. Como hemos visto a lo largo del documento son muchas las variables que pueden personalizarse fácilmente Página 21 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
22 LO PUEDO PERSONALIZAR?, QUE TANTO? Con el ánimo de aclarar sus dudas con respecto a las necesidades de personalización que puedan surgir, a continuación se explica brevemente las opciones de personalización que ofrece nuestra plataforma PULSE: 1. Personalización del Software de Historias Clínicas PULSE NIVEL 1 El programa PULSE está diseñado para personalizar las variables propias de cada doctor que adquiere la licencia. Esta personalización abarca los listados de variables que pueden administrarse (agregar, modificar o eliminar) desde el menú de administración del software. Estas personalizaciones están incluidas en el valor por licencia y está limitada principalmente a los listados que administra el sistema en su zona de administración. 2. Personalización del Software de Historias Clínicas PULSE NIVEL 2 El programa PULSE por si diseño modular permite incluir funcionalidad personalizada o estructura visual independiente de la versión comercial para los doctores que deseen ajustar su programa a prácticas de alta personalización. Estas personalizaciones no están Incluidas en el valor por licencia pues requieren de cambios en la programación del software los cuales quedan totalmente independientes de la versión comercial y genera una versión exclusiva para el doctor, perdiendo la posibilidad de beneficiarse de las actualizaciones de nuestra versión comercial. El valor de estas actualizaciones es proporcional a las horas de ingeniería necesarias, y se requiere de una evaluación previa que con la aprobación del médico interesado genera un proyecto de personalización con unos ingenieros asignados a cumplir las expectativas de esta actividad. CUANTO ME CUESTA OBTENER PULSE? La primera pregunta antes de presentar los costos del nuevo software de historias clínicas PULSE, es acerca de su escenario tecnológico, a continuación presentamos el escenario ideal para que obtenga el mayor beneficio de esta solución: Página 22 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
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24 La inversión necesaria para obtener este escenario puede variar dependiendo de su plataforma tecnológica actual, sin embargo nuestros asesores pueden orientarlo y sugerirle alternativas para generar una plataforma que optimice el rendimiento de sus recursos actuales y permita rápidamente configurar su infraestructura para dar el máximo beneficio en el uso de la plataforma tecnológica PULSE. INCLUYE 1 Usuario Medico 1 Usuario Asistente 1 Usuario Enfermera 1 Usuario Administrador 1 Instalación 1 Sesión de Capacitación personalizada 1 Personalización de Nivel 1 limitada 3 Meses de soporte técnico telefónico sin costo 50 mensajes de texto gratis COSTO DE LA LICENCIA DE PULSE MEDICINA GENERAL OTROS COSTOS OPCIONALES USUARIO MEDICO ADICIONAL USUARIO ASISTENTE, ENFERMERA O ADMINISTRADOR ADICIONAL INSTALACION ADICIONAL PREGUNTANOS POR EL PRECIO ACTUALIZADO $ IVA $ IVA $ IVA CAPACITACION ADICIONAL $ IVA Página 24 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
25 QUIÉN CREO Y DESARROLLO PULSE? PULSE es el resultado de una tesis de maestría de la Universidad de los Andes y tomo 3 años de investigación académica y un año de desarrollo, en 2009 salió al mercado con una versión de medicina general y en enero de 2010 lanzo la versión especializada en reumatología, en Septiembre de 2010 hace el lanzamiento de la versión en cirugía plástica. La compañía que desarrolla el software es HAND BUSINESS SOLUTIONS, la cual cuenta con un equipo Médico y de Ingeniería que tiene experiencia de 10 años en el análisis y desarrollo de soluciones médicas. A QUIEN CONTACTAR SI DESEO MAS INFORMACION? Laura Ximena Rivera Cespedes laura.rivera@handbsol.com Teléfono Móvil: Teléfono Fijo: Angela Cespedes Teléfono Móvil: angela.cespedes@handbsol.com Teléfono Fijo: Victor Andres Gonzalez Cespedes victor.gonzalez@handbsol.com Teléfono Móvil: Teléfono Fijo: Página 25 de 25 Tel Av. Calle 26 # 68 C Oficina 732 Bogotá - Colombia
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