CLÍNICA IMQ ZORROTZAURRE

Transcripción

1 CLÍNICA IMQ ZORROTZAURRE Nuestro modelo de trasformación hacia un hospital de Vanguardia esanidad 2012 Nuria Cudolá Aurrekoetxea Madrid, de Octubre de 2012

2 1. El Grupo IMQ GRUPO IMQ Inmobiliaria IMQ Seguros IMQ Servicios Sociedad de Promoción Agencia Seguros IQUIMESA IMQ Dental Centro Rehabilitación y Medicina Deportiva Decesos Sanitarios Clínicas y Centros Propios. Clínica IMQ Zorrotzaurre. Clínica IMQ Virgen Blanca. Centro médico IMQ Colón. Centros de diagnóstico y terapeúticos participados. Instituto Neurocirugía. Trauma DAMM. Centro de Scanner Vizcaya. TC 64. Laboratorio Virgen de Begoña. Hemodinámica Vizcaya. INSUTEK. Sociosanitarios Igurco Gestión Residencias personas mayores Centros de día Apartamentos tutelados Bienestar Otros

3 1. El Grupo IMQ Ingresos 2011 Más de 331 ME

4 2. La Clínica. La trasformación física

5 2. La Clínica CONSULTAS 63 salas de consultas Hospitalización 5 plantas 175 habitaciones individuales (15 suites) 4 habitaciones aislamiento URGENCIAS 12 boxes adultos 4 boxes Pediátría Box críticos 3 salas triaje

6 2. La Clínica Hospital de Día 175 camas Ingresos Urgencias Intervenciones Partos 950 Profesionales

7 2. La Clínica. Política de calidad Nuestra misión es La Clínica IMQ Zorrotzaurre es un centro sanitario privado, perteneciente a la red asistencial del Grupo IMQ, orientada a prestar una completa oferta de servicios asistenciales excelentes, que combinan una atención personalizada y la competencia de sus profesionales, con el apoyo de la tecnología de vanguardia y el confort de sus instalaciones Nuestra visión es ser Ser un centro de prestigio consolidado e innovador, referente de la sanidad privada en el País Vasco, diferenciado por la excelencia de sus servicios y profesionales, impulsando Urología la investigación y la docencia; todo ello basándose en el compromiso con los clientes y la sociedad Ginecología Nuestros valores y compromisos son: Satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Respeto a los derechos y deseos individuales de nuestros pacientes, ofreciéndoles una alta calidad técnica y de servicio, seguridad y trato personalizado. Orientación a resultados, potenciando la mejora continua y la eficiencia. Satisfacción de los profesionales, impulsando el trabajo en equipo y su motivación. Entorno seguro y agradable para las personas con respeto al medio ambiente. Innovación, tanto en el ámbito de la gestión como en la incorporación de nuevas tecnologías.

8 3. El Proyecto de trasformación Noviembre DICEMBRE Selección de herramientas a efectos de conseguir un hospital sin papeles Desarrollo de un Modelo de Procesos Consultoría para la implantación del X-HIS NOVIEMBRE MAYO Implantación de PACS

9 3. El Proyecto de trasformación NOVIEMBRE Implantación del X-HIS Implantación del Qlikview ENERO Implantación del ERP corporativo ABRIL MAYO Traslado de los Sistemas de Información al nuevo CPD Traslado de los Servicios JUNIO Piloto de prescripción electrónica Implantación de la nueva suite de Recursos Humanos

10 3. El Proyecto de trasformación C. Virgen Blanca Centro Scanner Vizcaya LAN S. J. Dios Centro Scanner Vizcaya LAN RM Bilbao Disponer de la imagen e informes en el momento en que se crean Incluir las imágenes e informes en la HCe LAN Paciente no vehículo de trasmisión entre profesionales Servidor de Integración + HIS LA N Centro Scanner Vizcaya Rad. C. Vicente S. Sebastian Disminuir el número de placas e informes impresos

11 3. El Proyecto de trasformación

12 3. El Proyecto de trasformación

13 3. El Proyecto de trasformación

14 3. El Proyecto de trasformación

15 3. El Proyecto de trasformación

16 Próximos pasos Integración con Laboratorio Extender el uso de la prescripción electrónica y la historia clínica a todos los profesionales. Acceso externo al X- His Extender PACS a Hemodinámica y Medicina Nuclear Implantar el sistema KANBAN ( doble cajón) en Almacén. Etc

17 Muchas gracias. Autores Nuria Cudolá Aurrekoetxea Jon Darpon Sierra