América del Sur es una estrella en ascenso en el radar de la industria internacional de conferencias.

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Carmen Hidalgo Gutiérrez
hace 5 años
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El impresionante paisaje natural del continente está cada vez más

1 América del Sur es una estrella en ascenso en el radar de la industria internacional de conferencias. El impresionante paisaje natural del continente está cada vez más armonizado por igualmente impresionantes instalaciones para conferencias, a menudo comparables a las mejores del mundo.

2 Las cadenas hoteleras internacionales miran desde hace unos años con mucho interés a América del Sur y, es fácil darse cuenta de que Paraguay está entre ellos. De todas maneras, estas cadenas hoteleras saben perfectamente de que antes de saturar los mercados con sus marcas, primero deben adaptarlas al mercado local.

Al respecto: Aunque las marcas hoteleras globales consideran a América del Sur como una región sin explotar y donde todo está por hacerse, lo cual significa oportunidad de negocios para lograr un

3 Al respecto: Aunque las marcas hoteleras globales consideran a América del Sur como una región sin explotar y donde todo está por hacerse, lo cual significa oportunidad de negocios para lograr un crecimiento rápido es fundamental colocar los productos adecuados en las ubicaciones apropiadas. Marriot tiene interés en introducir su marca Fairfield Inns & Suites pero son conscientes que la misma deberá tener modificaciones para lograr el sabor local en los países de Sudamérica pues desean que su producto sea relevante. Buscan lograr diseños de lobbies que reflejen el entorno local en el layout, el decorado, el estilo con la intención de que la comunidad local se sienta cómoda cuando los visiten.

4 FARIFIELD INN MARRIOT

5 las marcas deberán adaptar a los mercados locales muchas otras experiencias hoteleras. Hay "enormes oportunidades a través del comercio electrónico y de las redes sociales" para hacerlo. Por ejemplo; los sitios web deben estar redactados en el idioma local (español a excepción de Brasil) y redactados correctamente para adaptarse al entorno, ya que estos hoteles están atendiendo a una mayor cantidad de viajeros regionales y hasta nacionales que en el pasado.

INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP PRIORIDAD: busqueda de mercados secundarios y terciarios para marcas midscale (económicas y de categoría media).

6 INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP PRIORIDAD: busqueda de mercados secundarios y terciarios para marcas midscale (económicas y de categoría media). = OPORTUNIDAD HOY RETO A MARCAS GLOBALES: nueva clientela enfasis en aspecto digital de las cosas y servicios personalizados aumento de la inversion en tecnologia

7 Medios de distribución IGH : canales en linea tuberias de agua ANTERIORMENTE : 2 GRANDES TUBERIAS (CANALES DE VENTA) ventas directas personal de ventas en el area ACTUALMENTE : 7 u 8 tuberias cada vez mas pequeñas la tuberia de venta directa se esta achicando REDES SOCIALES EN AMERICA DEL SUR = MUY IMPORTANTES EN PANORAMA HOTELERO DE CADENAS INTERNACIONALES

8 REDES SOCIALES = hacer publicidad recibir comentarios de huespedes al mismo tiempo necesario tener alguien capaz de gestionar nuevos consumidores = evolucion del segmento de lujo AMÉRICA DEL SUR TIENE UN LUJO DIFERENTE "Tenemos jóvenes que han tenido la suerte de ganar mucho dinero, llegan al hotel en pantalones vaqueros y quieren un servicio informal", "No quieren un mayordomo que les cuelgue la chaqueta y les prepare el desayuno en sus habitaciones. Así que esto significa que tenemos que adaptar el lujo para satisfacer a este viajero".

9 ANTERIORMENTE REDUCCION DE ESTRELLAS = experiencia hotelera menos genial ACTUALMENTE exigencia de aspecto moderno y actual incluso en hoteles de 3 estrellas conexión a internet de alta velocidad - mas importante que cualquier elemento de diseño unico todavia es un problema en algunos sitios

PAISES ANTERIORMENTE CONSIDERADOS DE 3ER MUNDO RECIBEN AHORA MARCAS HOTELERAS GLOBALES INCLUYEN EMERGENTES DE AMERICA LATINA PARAGUAY MARCAS LIDERES VISITAN EL TERRENO PARA sentir el sabor

10 PAISES ANTERIORMENTE CONSIDERADOS DE 3ER MUNDO RECIBEN AHORA MARCAS HOTELERAS GLOBALES INCLUYEN EMERGENTES DE AMERICA LATINA PARAGUAY MARCAS LIDERES VISITAN EL TERRENO PARA sentir el sabor local, conocer a los habitantes, entender el sentimiento del viajero y generadores de demanda DIFERENCIAS EN LA MANERA DE HACER NEGOCIOS maneras de construir tramites administrativos tiempos

11 AMÉRICA LATINA A PESAR DEL TEMA TRAFICO DE DROGAS PRINCIPALES CADENAS HOTELERAS AUMENTAN SU PRESENCIA. Por qué? fuerte desarrollo economico creciente demanda de emprendedores locales aumento de ejecutivos que viajan por negocios aumento significativo de la clase media hace cinco o diez años no podian hospedarse en hoteles de nivel medio. lo hacen ahora no solo la renta de la clase media esta aumentando. los viajes aereos son mas accesibles.

12 Si a lo anterior le añadimos las nuevas tecnologías, que continúan creciendo y mejorando, estaríamos ante un modelo complejo y difícil de manejar, pero sin lugar a dudas vital en cualquier esquema de negocios que desee subsistir. Mientras el cliente conozca más el producto, menos necesitará la publicidad masiva. Los nuevos medios le darán la oportunidad de estar mucho más cerca del producto y de comprar luego de leer innumerables recomendaciones. La compra para probar será historia.

13 Los fabricantes deberán personalizar y construir a la medida, atendiendo a los más mínimos detalles y necesidades del cliente; un modelo que difícilmente se podrá hacer masivo, ya que evidentemente no todos somos iguales. Manejar la tecnología será factor importante, pero motivar a cada usuario será mucho más, y marcará diferencias competitivas que en los primeros años de Internet ya ha posicionado muy bien a marcas y organizaciones.

14 A medida que el sector hotelero se expande en América Latina y se vuelve más sofisticado, las cadenas de hoteles planean ofrecer sus servicios a los diversos tipos de huéspedes que frecuentan las marcas de su portfolio segmentadas por objetivo de viaje, presupuesto y preferencias. Eso significa llegar no sólo a las personas en vacaciones que buscan los resorts, sino también a pequeños comerciantes y emprendedores, que proliferan en la región como consecuencia del fuerte crecimiento económico de esos países.

WHYNDAM en Colombia, Wyndham abrió en octubre el recién construido Tryp by Wyndham Bogota con 250 apartamentos.

15 HILTON "todas las marcas de Hilton Worldwide tendrán presencia en Perú, Panamá, Brasil, México, Costa Rica y Colombia en los próximos años nuevo Hilton Barra de Río de Janeiro, con 298 apartamentos. será la primera operación de la cadena en el país. WHYNDAM en Colombia, Wyndham abrió en octubre el recién construido Tryp by Wyndham Bogota con 250 apartamentos. suscribió recientemente un contrato con la empresa de desarrollo inmobiliario Emcorp para el lanzamiento de sus marcas Super 8 y Wyndham Garden.

precio medio.. y el mensaje es "continuaremos aumentando de forma agresiva nuestro porfolio de hoteles en la región".

16 MARRIOTT, por su parte, tiene hoy en día un total de 21 hoteles en México, the Ritz-Carlton y JW Marriott hotels & resorts que pertenecen al segmento de lujo; Marriott Hotels & Resorts, Courtyard by Marriott y Fairfield Inn en el segmento de precio medio.. y el mensaje es "continuaremos aumentando de forma agresiva nuestro porfolio de hoteles en la región". entre los más nuevos están: ser JW Marriott Hotel Cusco de cinco estrellas, en Cusco Perú, y Renaissance Hotel, que en Santiago de Chile.

17 STARWOOD = MAYOR PRESENCIA EN AMERICA LATINA Inauguró un SHERATON HOTEL & CONVENTION CENTER en la Reserva del Paiva, en el Estado de Pernambuco, región al nordeste de Brasil. El establecimiento, de 289 apartamentos, es el primer hotel cinco estrellas de la Reserva, localizada a cerca de 30 minutos del litoral de Recife, en el nordeste brasileño y se encuentra a una manzana de las playas

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