CURSO ESPECIALISTA EN RETAILMANAGEMENT

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1 CURSO ESPECIALISTA EN RETAILMANAGEMENT

2 PRESENTACIÓN l principal objetivo del Curso Especialista en Retail Management es entregar los conocimientos requeridos para comprender la evolución y el comportamiento de una de las actividades económicas más dinámicas de la actualidad, el Retail. Para ello, cada uno de los módulos que componen el currículum, se imparte con un enfoque aplicado y orientado a la acción empresarial, combinando solidez conceptual y realismo empresarial. Lo anterior se logra tanto gracias a la metodología de estudio utilizada, sustentada en la discusión de casos de empresas reales, como al equipo docente. El creciente nivel de complejidad del trabajo en la industria del Retail y del Consumo Masivo, surgido como consecuencia del aumento en los niveles de competencia tanto local como global, unido a la sofisticación en las preferencias de los clientes, obliga en la actualidad a las empresas a centrar la atención en la profesionalización de la gestión comercial. Todo lo anterior permitirá entregar un programa que satisface mejor las reales necesidades del profesional de hoy y del futuro.

3 OBJETIVOS El objetivo general del Curso Especialista en Retail Management es entregar a los participantes una visión actualizada de la performance actual de la industria, formatos y empresas que componen al sector Retail. Al finalizar el curso el participante podrá: Conocer y comprender el canal de ventas moderno conocido como Retail. Conocer y comprender las decisiones estratégicas relacionadas con el crecimiento, expansión e integración financiera de los operadores de Retail. Conocer y Comprender los elementos que componen el Retail Mix. Comprender el proceso de implementación de la estrategia de negocios en las tiendas. Conocer las últimas tendencias referidas al comercio. PERSONAS A QUIENES SE DIRIGE Profesionales que realizan labores en la industria del retail; cadenas supermercadistas, distribuidores farmacéuticos, Cadenas de Home Improvement, Grandes Tiendas, Proveedores y Fabricantes que deseen comprender las dinámicas internas de los retailers, que deseen perfeccionarse en los temas relacionados al Retail Management. ENFOQUE Y METODOLOGÍA Los contenidos del Curso Especialista en Retail Management son dictados por docentes de amplia experiencia en las diversas temáticas. Se utiliza una metodología práctica que es orientada a la entrega de experiencias relevantes, considerando además un riguroso tratamiento conceptual de los temas que se abordan. ESTRUCTURA El plan de estudios del curso se estructura en cuatro semanas de currículum fijo para todos los participantes, compuesto por 5 temas. NORMAS DEL PROGRAMA Para obtener La certificación del curso se deberán aprobar todas los temas con una asistencia mínima del 85%.

4 PROGRAMA DE ESTUDIOS La secuencia de los módulos temáticos del curso es la siguiente: DESCRIPCIÓN DE TEMAS Historia del Comercio y Aparición del Comercio Moderno: el propósito de este módulo es conocer la evolución del comercio desde sus inicios hasta el denominado Retail o Comercio moderno y sus implicancias económico sociales. El Retail Mix: este corresponde al módulo central del curso y tratara las distintas decisiones en torno a la localización de las tiendas, la definición de las estrategias comerciales y como estas se implementan a través del trabajo del Assortment (surtido o mix de productos), el Pricing (Estrategias de Precio), El diseño de promociones para el POS, El Merchandising, La Gestión de Categorías, La Planogramación y la Logística Retail. Modelos de Crecimiento, Organización e Integración Financiera: Este módulo tratara la las distintas estrategias de crecimientos utilizadas por los retailers, la forma de organización y la integración financiera de los operadores a través del otorgamiento de crédito a sus consumidores. Gestión de Operaciones de Retail: el propósito de este modulo es entregar el marco conceptual para la comprensión de la gestión operativa de las tiendas hasta las problemáticas operacionales del día a día. E-tail e Innovación: Este módulo entregará las las últimas tendencias del comercio al detalle y las principales innovaciones de operadores nacionales e internacionales.

5 Docentes Leyton Johns, Luis Ingeniero Comercial por la Universidad de Santiago de Chile, Magíster en Administración Logística Estratégica por la Universidad Mayor, Diplomado en Product Management por la Universidad de Santiago de Chile, Especialización en Planejamento do Abastecimento Distribuição e da Entrega por la Fundación Getulio Vargas, Certificate in Technology & Innovation Management por la Universidad de Notre Dame, Doctor en Administración y Dirección de Empresas por Universitat Politecnica de Catalunya. Profesionalmente se ha desempeñado en empresas como D&S y Empresas Carozzi, entre otras ocupando cargos ejecutivos en las áreas de Category Management, Trade Marketing y Compras. Especialista en procesos de Category Management y de Gestión de Espacios para el Retail. Vergara Navarro, Javier Ingeniero Comercial por la Universidad Gabriela Mistral, Ingeniero en Alimentos por la Universidad de Chile, MBA con especialización en finanzas por la Universidad de Chile. Profesionalmente se ha desempeñado en empresas como Disco Ahold, Cencosud, Southern Cross Fund, Bionaturamedic, entre otras ocupando cargos ejecutivos en las áreas de Category Management, Pricing y Compras. Especialista en compras de mercadería nacionales e importaciones, desarrollo e implementación de planes de marketing, ventas y procesos de Change Management, Category Management y planificación comercial. Gerente implementador de SAP ERP for retail.

6 INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES DURACIÓN y HORARIO DE CLASES El Costo del Curso Especialista en Retail Management asciende a $ Para Postular al Curso Especialista en Retail Management se deben presentar los siguientes antecedentes: (i) Completar Solicitud de Admisión, (ii) Currículum Vitae. Certificación, los participantes que cumplan con los requisitos de aprobación obtendrán el certificado de asistencia y aprobación correspondiente otorgado por el Centro de Estudios e Investigación Empresarial. El Curso Especialista en Retail Management tiene una duración de 36 Horas Cronológicas, las cuales pueden cursarse de dos maneras: Las Opciones horarias son: (i) Martes, Miércoles y Jueves de 19:00 a 22:00 horas o(ii) Sábado de 09:00 a 18:00 horas. Fecha de Inicio: Consulte por fecha de Inicio. Lugar de Realización, El curso se desarrollará presencialmente de manera integral en las dependencias de SENTRA EDU, Monjitas 527, Piso 14, Metro Bellas Artes. Contacto, para mayor información sobre el curso, condiciones de financiamiento y descuentos existentes puede contactarse con: Mauricio Maragaño Fono: Mail:

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