INFORME de autoevaluación para LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DEL MASTER UNIVERSITARIO

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1 INFORME de autoevaluación para LA RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN DEL MASTER UNIVERSITARIO Máster Universitario en Farmacología. Desarrollo, Evaluación y Utilización Racional de Medicamentos/Farmakologia. Medikamenduen Garapena, Baliospena eta Erabilera Arrazionala Unibertsitate Masterra Centro de adscripción: Escuela de Master y Doctorado (MDe) Informe aprobado por: El Consejo Permanente de la MDe : 08/09/2014 La Comisión de Posgrado: 12/09/2014 Página: 1 de 22

2 ÍNDICE DATOS GENERALES ANÁLISIS GLOBAL DIMENSIONES Y CRITERIOS DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC) DIMENSIÓN 2. RECURSOS Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS DIMENSIÓN 3. RESULTADOS Criterio 6. Resultados de aprendizaje Criterio 7. Indicadores de satisfacción y rendimiento LISTADO DE ANEXOS Página: 2 de 22

3 DATOS GENERALES Máster Universitario en Farmacología. Desarrollo, Evaluación y Utilización Racional de Medicamentos/Farmakologia. Medikamenduen Garapena, Baliospena eta Erabilera Arrazionala Unibertsitate Masterra Código MEC: Fecha verificación por el Consejo de Universidades: 03/03/2009 Carácter: Exclusivo Centros de Impartición: Facultad de Ciencias Químicas Facultad de Medicina y Odontología Facultad de Farmacia Centro de Visita: Facultad de Medicina y Odontología de Leioa (Bizkaia) Distribución de créditos Obligatorios Optativos Prácticas Externas Trabajo Fin de Máster Direcciones para consultar: del Título: de la Escuela de Máster y Doctorado: Idiomas de Impartición: Castellano Página: 3 de 22

4 1.Proceso que ha conducido a la elaboración y aprobación de este informe de autoevaluación, detallando los grupos de interés que han participado en su redacción así como el procedimiento empleado. El proceso ha sido impulsado por la Escuela de Máster y Doctorado (MDe) de la UPV/EHU y se llevado a cabo bajo la dirección del/ de la Responsable del Máster y la coordinación de la Comisión Académica. Los grupos de interés que han participado son los siguientes: Colectivo de PDI participante en el Máster Colectivo de estudiantes del Máster Colectivo de egresados/as del Máster (En su caso) Colectivo de empresas/instituciones colaboradoras del Máster (En su caso) Servicio de Calidad y Evaluación Institucional de la UPV/EHU Una vez elaborado, el informe ha sido aprobado por la Comisión Académica del Máster, por el Consejo Permanente de la MDe (ver otro centro) y por la Comisión de Posgrado de la UPV/EHU. 2.Valoración del cumplimiento del proyecto establecido en la memoria de verificación y sus posteriores modificaciones aprobadas en el caso de que las hubiera. Se considera que el grado de cumplimiento del proyecto establecido en la memoria de verificación es satisfactorio. El Máster fue verificado positivamente con indicación de recomendaciones. Todas las recomendaciones de mejora han sido atendidas o estan en proceso de subsanación. Así se ha ampliado o corregido en la pagina web del Master la informacion solicitada. Del mismo modo se ha aportado informacion sobre el grdao de implantación de los diferentes procedimientos de gestíon de calidad. Finalmente, esta también en marcha un proceso de reflexión por parte de los responsables del Master sobre los indicadores cuantitativos aportados. No se han producido posteriores modificaciones en los aspectos fundamentales. Las modificaciones menores han afectado a aspectos que requieren de actualización continua (como, por ejemplo, la bibliografía de las asignaturas) o que suponen una ampliación de aspectos ya contemplados en la memoria inicial (como, por ejemplo, firma de nuevos convenios con empresas/instituciones). 3.Motivos por lo que no se ha logrado cumplir todo lo incluido en la memoria de verificación y, en su caso, en sus posteriores modificaciones. En general, y salvo aspectos menores, se considera que durante los años de implantación del máster se ha cumplido la memoria de verificación. 4.Valoración de las principales dificultades encontradas durante la puesta en marcha y desarrollo del título. Las principales dificultades encontradas durante la puesta en marcha y desarrollo del título son las siguientes: - La influencia de la coyuntura económica sobre la posibilidad de incorporar nuevo profesorado externo internacional a la docencia del Master. - La influencia de la coyuntura económica sobre la empleabilidad del Máster. - La dificultad en conseguir empresas dispuestas a que los alumnos desarrollen el Trabajo Fin de Master en ellas. 5.Medidas correctoras que se adoptaron en los casos anteriores y la eficacia de las mismas. Página: 4 de 22

5 Las medidas correctoras se han referido a aspectos de detalle o concreción de la actividad docente (enfoque para abordar un determinado tema, definición de los trabajos o prácticas concretas a desarrollar, etc) y nunca han afectado a aspectos generales o fundamentales (competencias, asignaturas, etc). A la vista de los resultados académicos obtenidos (tasas de éxito, rendimiento, etc) y de los resultados de las encuestas, puede considerarse que el proceso formativo ha conseguido adaptarse a las necesidades del colectivo de estudiantes sin perjuicio de alcanzar los objetivos previstos. Se ha hecho tambien un esfuerzo importante por atraer a empresas dispuestas a acoger estudiantes del Master para desarrollar en ellas sus Trabajos Fin de Master. Como consecuencia hemos sido capaces de garantizar que todo el alumando interesado en realizar su TFM en una empresa lo pudiera hacer. 6.Previsión de acciones de mejora del título Las acciones de mejora previstas en el titulo y señaladas en los informes de seguimiento del mismo son cinco, tres definidas por la Escuela de Máster y Doctorado para todos los másteres y las otras dos, especificas de nuestro Máster. Las acciones de mejora definidas por MDe: - Definir los indicadores de movilidad para el Máster, con el objeto de disponer de una batería de indicadores de movilidad adaptada al Máster. - Redactar el procedimiento de gestión de las modificaciones introducidas en el Máster, con el objeto de tener control exhaustivo de las mismas. - Mejora en el cálculo de la tasa de abandono. Acciones de Mejora propias del Máster: - Incrementar las relaciones con las empresas/instituciones del sector, con el objeto de organizar conjuntamente visitas, seminarios, desarrollos de Trabajos Fin de Máster y convenios de prácticas. - Búsqueda de colaboraciones con universidades extranjeras que posibiliten la movilidad, con el objeto de posibilitar el intercambio de nuestros/as alumnos/as y profesores/as con otras universidades. Página: 5 de 22

6 DIMENSIÓN 1. LA GESTIÓN DEL TÍTULO Criterio 1. ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO Estándar: El programa formativo está actualizado y se ha implantado de acuerdo a las condiciones establecidas en la memoria verificada y/o sus posteriores modificaciones. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 1.1 La implantación del plan de estudios y la organización del programa son coherentes con el perfil de competencias y objetivos del título recogidos en la memoria de verificación y/o sus posteriores modificaciones. La implantación del plan de estudios y la organización de su programa se ajusta a lo establecido en las competencias y objetivos del título verificado. Para garantizar el correcto despliegue del plan de estudios, en el Máster se cuenta con dos procedimientos 3.1 Organización Docente y 3.2 Desarrollo de la Enseñanza, encargados de definir el proceso de planificación, revisión y mejora de la organización docente de los másteres; estructura de grupos, equipo docente, horarios y calendario y describir el proceso mediante el cual se programan, organizan, imparten y evalúan las asignaturas que integran el plan de estudios. (Anexo 07) Además, los objetivos, competencias, contenidos y bibliografía de todas y cada una de las asignaturas que constituyen el Plan de Estudios se recogen en las Guías Docentes de las asignaturas que están disponibles en la web institucional del máster. (Anexo 16) Los resultados de las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado" arrojan valores medios de 3.9/5 en los ítems de "Planificación de la docencia". (Anexo 19) A cada estudiante del Master se le asigna un tutor dentro del profesorado del mismo para que le oriente y motive en todo lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular. Este tutor es tambien el garante de la correcta eleccion, planificacion y supervision del Trabajo Fin de Master. 1.2 El perfil de egreso definido (y su despliegue en el plan de estudios) mantiene su relevancia y está actualizado según los requisitos de su ámbito académico, científico o profesional. El perfil de egreso definido y su despliegue en el plan de estudios no sólo mantiene la relevancia inicial sino que esta relevancia se ha incrementando ya que está perfectamente encuadrado en los Retos del Horizonte 2020, lo que pone de manifiesto su actualidad y relevancia. En concreto el perfil de egreso definido en este Master se ajusta perfectamente al reto Salud, Cambio demografico y Binestar recogido en Horizonte El objetivo principal de este Reto es la salud a lo largo de la vida y el bienestar de todos, unos sistemas sanitarios y asistenciales de alta calidad y económicamente sostenibles, y oportunidades para generar nuevos puestos de trabajo y crecimiento, efectuando así una importante contribución a Europa Página: 6 de 22

7 1.3 El título cuenta con mecanismos de coordinación docente (articulación horizontal y vertical entre las diferentes materias/asignaturas) que permiten tanto una adecuada asignación de la carga de trabajo del estudiante como una adecuada planificación temporal, asegurando la adquisición de los resultados de aprendizaje. Para garantizar la correcta coordinación docente entre las diferentes asignaturas del plan de estudios, en el Máster se cuenta con el procedimiento "3.2 Desarrollo de la Enseñanza". El procedimiento permite a la Comisión Académica del Máster la correcta definición del reparto de la carga de trabajo a llevar a cabo por los estudiantes matriculados en las diferentes asignaturas que componen el Máster, así como garantizar la coherencia de los contenidos y competencias abordadas. (Anexo A07) La descripción de la coordinación tanto de contenidos, como temporal viene recogida en las guías docentes de las asignaturas, en las fichas de dichas asignaturas, así como en el calendario de su impartición. (Anexo A16) Los resultados de las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado" en su ítem 9 "Establece conexiones entre esta asignatura y otras asignaturas afines" ofrece resultados medios de 3.8/5. (Anexo A19) La tabla "Resultados en las asignaturas que conforman el plan de estudios del título " evidencia la adecuada distribución de las asignaturas lo que permite que el alumnado adquiera las competencias previstas en cada una de ellas. (Anexo 09) Se ha tratado además de evitar cualquier duplicidad en los contenidos a traves de reuniones de coordinación entre los diferentes responsables de cada asignatura. 1.4 Los criterios de admisión aplicados permiten que los estudiantes tengan el perfil de ingreso adecuado para iniciar estos estudios y en su aplicación se respeta el número de plazas ofertadas en la memoria verificada. El Máster dispone del procedimiento "2.1.1 Captación del alumnado", en donde se describe el mecanismo establecido para planificar, realizar, evaluar y mejorar el proceso de captación del alumnado procedente de titulaciones de grado. (Anexo A07) Este mecanismo incluye las actividades de difusión de la oferta formativa (objetivos, competencias, perfiles de ingreso y egreso, etc.) y de las posibilidades de inserción laboral, así como de las instalaciones, servicios y equipos a disposición de la Escuela de Máster y Doctorado. Así mismo, los procedimientos "Acceso, matriculación y acogida" y 1.1 "Diseño de la titulación: Perfiles de ingreso y egreso" permiten revisar los criterios de admisión anualmente por la comisión académica del Máster, siendo actualizados a medida que se ha tenido conocimiento de la puesta en marcha de nuevas titulaciones de Grado susceptibles de ser consideradas como perfil de ingreso admisible en el Máster. Estos perfiles son actualizados en la información publicada sobre el Máster. La información sobre las plazas ofertadas ha ido variando en función de los criterios que a lo largo de los años el Ministerio ha exigido en las memorias de verificación. En este sentido, desde la Universidad se ha adoptado el criterio de unificar la información y publicar para cada año académico, las plazas que se han aprobado por la Comisión de Posgrado de la Universidad y autorizadas por la Comunidad Autónoma y por la Conferencia General de Política Universitaria. Desde el año académico estos datos se Página: 7 de 22

8 envían al Sistema Integrado de Información Universitaria (SIIU). En la web institucional del Máster se informa el número de plazas del último año académico. Además se ha corregido la discrepancia previa entre el número de plazas ofrecidas en la memoria con el pfrecido en la información pública. (Anexo A15) 1.5 La aplicación de las diferentes normativas académicas (permanencia, reconocimiento, etc.) se realiza de manera adecuada y permite mejorar los valores de los indicadores de rendimiento académico. La normativa académica vigente es de aplicación en cada curso académico. En varias ocasiones ha sido solicitada por parte de los estudiantes la aplicación del reconocimiento de créditos. Los resultados alcanzados por dichos estudiantes han sido plenamente satisfactorios. EVIDENCIAS -Anexo A04. Modificaciones realizadas a la Memoria verificada e Informes de UNIBASQ y ANECA -Anexo A07. Manual de Calidad -Anexo A09. Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios del título -Anexo A15. Página web institucional del Máster -Anexo A16. Guía docente -Anexo A17. Criterios de admisión aplicables al título -Anexo A18. Listado de admitidos y excluidos en el último año académico -Anexo A19. Encuestas de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado - Anexo B01. Retos Horizonte Anexo B02. Propuesta de oferta docente - Anexo B03. Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos - Anexo B04. Listado convalidaciones y reconocimentos de créditos Página: 8 de 22

9 Criterio 2. INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA Estándar: La institución dispone de mecanismos para comunicar de manera adecuada a todos los grupos de interés las características del programa y de los procesos que garantizan su calidad. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 2.1 Los responsables del título publican información adecuada y actualizada sobre las características del programa formativo, su desarrollo y sus resultados, tanto de seguimiento como de acreditación. El Máster posee una página web (Anexo 15), integrada en el portal web de la UPV/EHU, en la que se publica la información relevante del Máster. En ella se incluye la presentación del Máster, la descripción de las competencias y objetivos, el programa formativo, el profesorado, la estructura organizativa, las condiciones de acceso y matrícula, los recursos materiales disponibles, el horario y calendario previsto y la forma de contacto. También se incluyen los Autoinformes de Seguimiento del Máster, donde además de ver la información pública se presentan los resultados de aprendizaje alcanzados. (Anexo 05) La actualización de todos estos contenidos se regula con el procedimiento "5.1 Comunicación" Finalmente, indicar que como paso previo al comienzo del curso académico, se realiza la acogida de los estudiantes, en el que se les proporciona la documentación informativa más relevante a tener en cuenta para el desarrollo del curso. Esta acogida está descrita en el procedimiento " Acceso, matriculación y acogida". (Anexo 07) A: X B: 2.2 La información necesaria para la toma de decisiones de los futuros estudiantes y otros agentes de interés del sistema universitario de ámbito nacional e internacional es fácilmente accesible. La información se encuentra correctamente estructurada dentro de la web del Máster, siendo de fácil acceso y comprensión. A partir de la web se puede acceder a un buzón de correo-sugerencias al que responde el responsable del Máster para proporcionar información de todo lo referente al mismo, o recoger las posibles sugerencias. Además, se puede contactar directamente con el responsable y/o la secretaría del Máster para aclarar cuantas dudas puedan quedar tras la consulta de la información en la web. También esta previsto incluir información sobre la inserción laboral de los egresados una vez se disponga de la misma, y potenciar las versiones en Euskera e Inglés de la web del Máster. 2.3 Los estudiantes tienen acceso en el momento oportuno a la información relevante del plan de estudios y de los recursos de aprendizaje previstos. Página: 9 de 22

10 La información publicada en la página web está actualizada para cada curso académico. Como paso previo al periodo de preinscripción y matrícula, en la web se incluyen además los datos más relevantes (horario, calendario, condiciones de acceso, admisión y matrícula, etc.) relativos al curso al que los estudiantes optarán a matricularse. Se esta procediendo a incluir el metodo de evaluacion detallado en la guia docente de cada materia incluida en el programa formativo. Se prevee tambien incluir información sobre el número mínimo de créditos por matrícula y curso, así como sobre la posibilidad de dedicación a tiempo parcial. De todos modos esta información es transmitida directamente a cada estudiante por su tutor antes de la matricula definitiva en el Master. EVIDENCIAS -Anexo A05. Autoinformes de Seguimiento del Máster -Anexo A06. Informes de Seguimiento UNIBASQ -Anexo A07. Manual de Calidad -Anexo A15. Página web institucional del Máster -Anexo A20. Cuestionario de Satisfacción para el PDI / PAS Página: 10de 22

11 Criterio 3. SISTEMA DE GARANTÍA INTERNO DE CALIDAD (SGIC) Estándar: En este criterio se analiza si la institución dispone de un sistema de garantía interna de la calidad formalmente establecido e implementado que asegura, de forma eficaz, la calidad y la mejora continua de la titulación. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 3.1 El SGIC implementado garantiza la recogida y análisis continuo de información y de los resultados relevantes para la gestión eficaz de las titulaciones, en especial los resultados de aprendizaje y la satisfacción de los grupos de interés. La Escuela de Master y Doctorado (MDe) cuenta con un Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC) de los Másteres en fase de diseño y por tanto todavía no acreditado bajo la certificación AUDIT, debido a la reciente creación de dicha Escuela. Este SGIC está desarrollado en un aplicativo de diseño propio de la UPV/EHU denominado UNIKUDE en el que se recoge tanto la gestión documental de todos los procedimientos de la Escuela como los resultados de todos los indicadores de seguimiento y gestión. También el aplicativo implantado ayuda a la revisión y análisis de toda la información precisa para mejorar la titulación extrayendo del propio aplicativo los Informes de Seguimiento y de Acreditación. A este aplicativo tienen acceso, en función de su perfil, todos los responsables de la gestión de MDe y de sus titulaciones. El SGIC de MDe cuenta actualmente con un conjunto de procedimientos enmarcados en los procesos de "Planificación", "Captación de la enseñanza" "Gestión PDI/PAS", "Gestión Académica y de Recursos Materiales", "Desarrollo de los Másteres", "Comunicación" y "Evaluación, Revisión y Mejora" que permiten la gestión eficaz de cada máster, así como el análisis continuo de la información y la valoración de los resultados relevantes. A la fecha de redacción de este informe la Comisión de Calidad de la Escuela de Máster y Doctorado (MDe) se encuentra, como ya se ha dicho, desarrollando un Sistema de Garantía Interna de Calidad de los Másteres para su acreditación bajo la certificación AUDIT. A través del Link de la Escuela de Master y Doctorado se puede acceder tanto al mapa de procesos como a los procedimientos aprobados a día de hoy. A: B: C: X D: 3.2 El SGIC implementado facilita el proceso de seguimiento, modificación y acreditación del título y garantiza su mejora continua a partir del análisis de datos objetivos. El análisis y resultados de la revisión del título se presenta anualmente en el Informe de Seguimiento registrado mediante la aplicación UNIKUDE. El Máster cuenta con el proceso de "Evaluación, Revisión y Mejora", para garantizar la correcta revisión y posterior realización de su Informe de Seguimiento. 3.3 El SIGC implementado dispone de procedimientos que facilitan la evaluación y mejora de la calidad del proceso de enseñanza- aprendizaje. Página: 11de 22

12 Para garantizar el correcto seguimiento, evaluación y mejora del título, el Máster cuenta con los siguientes procedimientos "6.1 Medición satisfacción grupos de interés", "6.2 Sugerencias, quejas y reclamaciones" y "6.3 Análisis de resultados y plan de acción de mejora" enmarcados dentro del proceso de Evaluación, Revisión y Mejora. (Anexo A07) A partir de los datos de opinión del alumnado sobre la docencia de su profesorado, y de los resultados académicos plasmados en los Informes de Seguimiento, y que se obtienen directamente sin ninguna manipulación de los servicios centrales de nuestra universidad y son exportados a UNIKUDE, se realiza la evaluación del título y se planifican las acciones que permitan avanzar en la mejora del mismo. EVIDENCIAS -Anexo A05. Autoinformes de Seguimiento del Máster -Anexo A06. Informes de Seguimiento UNIBASQ -Anexo A07. Manual de Calidad Página: 12de 22

13 DIMENSIÓN 2. RECURSOS Criterio 4. PERSONAL ACADÉMICO Estándar: El personal académico que imparte docencia es suficiente y adecuado, de acuerdo con las características del título y el número de estudiantes. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 4.1 El personal académico del título reúne el nivel de cualificación académica requerido para el título y dispone de la adecuada experiencia profesional y calidad docente e investigadora. La experiencia profesional, docente e investigadora del personal académico es muy elevada y se adecua perfectamente a las competencias definidas en el plan de estudios. La mayor parte del personal académico del Master participa en grupos de investigación reconocidos como de alto rendimiento por el Gobierno Vasco, además de estar integrados en diferentes CIBER a nivel estatal. El 94.28% del personal académico del Máster es Doctor. La media de sexenios por profesor es de 3.1. Así mismo la tabla " Estructura del PDI", anexada al informe, nos da información sobre el perfil del profesorado que imparte docencia en el título. (Curso académico 12-13). (Anexo A10) En las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado", el ítem 25 "En general pienso que es un buen profesor o profesora" arroja unos valores medios de 3.9/5. Finalmente, decir que una parte importante del profesorado que imparte docencia en el máster ha tomado parte en el programa DOCENTIAZ. A: X B: 4.2 El personal académico es suficiente y dispone de la dedicación adecuada para el desarrollo de sus funciones y atender a los estudiantes. En la asignación docente anual del personal académico están incluidas todas las labores que precisan para la impartición de las diferentes asignaturas que componen el Máster. El título cuenta con un núcleo básico de personal académico, estable en el tiempo que facilita la impartición del título en las mismas condiciones académicas año tras año. La tabla " Estructura del PDI", anexada al informe, nos da información sobre el perfil del profesorado que imparte docencia en el título. (Curso académico 12-13). (Anexo A10) Del mismo modo, el número de estudiantes por profesor permite el desarrollo de las actividades formativas propuestas de una manera adecuada. A: X B: 4.3 El profesorado se actualiza de manera que pueda abordar, teniendo en cuenta las características del título, el proceso de enseñanza-aprendizaje de una manera adecuada. Página: 13de 22

14 Desde un punto de vista de metodologías docentes, el profesorado puede acudir a los programas de formación docente del profesorado universitario organizados por el Servicio de Asesoramiento Educativo (SAE) de la UPV/EHU. De igual forma, se acude a congresos y seminarios técnicos especializados en los diferentes ámbitos de la temática del máster, lo que permite trasladar las últimas novedades tecnológicas a las diferentes asignaturas del máster. A: X B: 4.4 (En su caso) La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación y las recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento del título relativos a la contratación y mejora de la cualificación docente e investigadora del profesorado. Este máster no ha recibido recomendaciones en los informes de verificación. EVIDENCIAS -Anexo A01. Memoria verificada del Máster -Anexo A02. Informe final de ANECA -Anexo A03. Informe final de UNIBASQ -Anexo A04. Modificaciones realizadas a la Memoria verificada e Informes de UNIBASQ y ANECA -Anexo A10. Estructura del PDI de la UPV/EHU del Máster -Anexo A11. Relación de PDI de la UPV/EHU + Externo -Anexo A12. Curriculum profesorado no acreditado + Externo -Anexo A19. Encuestas de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado - Anexo B02. Propuesta oferta docente - Anexo B06. Formato de encuestas de satisfacción a los grupos de interés - Anexo B07. Formación pedagógica docente Página: 14de 22

15 Criterio 5. PERSONAL DE APOYO, RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS Estándar: El personal de apoyo, los recursos materiales y los servicios puestos a disposición del desarrollo del título son los adecuados en función de la naturaleza, modalidad del título, número de estudiantes matriculados y competencias a adquirir por los mismos. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 5.1 El personal de apoyo que participa en las actividades formativas es suficiente y soporta adecuadamente la actividad docente del personal académico vinculado al título. El Máster no cuenta con personal de apoyo asignado específicamente, que participe en actividades formativas. Sin embargo, se cuenta con 4 técnicos de laboratorio adscritos a los diferentes grupos de investigación que participan en el Master que supervisan la puesta a punto de las instalaciones y el equipamiento de laboratorio empleado en el desarrollo de las diferentes asignaturas 5.2 Los recursos materiales (las aulas y su equipamiento, espacios de trabajo y estudio, laboratorios, talleres y espacios experimentales, bibliotecas, etc.) se adecuan al número de estudiantes y a las actividades formativas programadas en el título. Los Centros en los que se imparte el máster cuentan con la suficiente infraestructura en lo que se refiere a aulas y espacios diversos para impartición del Máster, incluida la exposición y presentación de trabajos de las asignaturas así como de los Trabajos Fin de Máster. Asimismo cuenta con laboratorios de Docencia e Investigación suficientes para realizar las prácticas relativas a las asignaturas del Máster. En los Centros hay aulas de ordenadores específicos para docencia y aulas de ordenadores para libre uso de los estudiantes, así como zonas de libre conexión WIFI. Los estudiantes tienen la posibilidad (y la obligación) de utilizar los recursos telemáticos de ayuda a la enseñanza puestos a su disposición. El profesorado del Máster pone a disposición de los estudiantes tanto el material de las clases como los enunciados de los trabajos y las calificaciones correspondientes. Asimismo tiene disponible dos plataformas virtuales: Moodle y Ekasi, de apoyo a la docencia presencial y así como los servicios de un Campus Virtual. Además, los estudiantes tienen a su disposición todos los recursos de biblioteca de la UPV/EHU. La UPV-EHU cuenta con unos Servicios Generales que ofrecen a los Dptos., Escuelas y Facultades la capacidad de contar con equipamiento y servicios de alto nivel de índole diversa. Por otra parte, para el tratamiento de temas concretos se cuenta también con acceso a instalaciones específicas de diversas empresas e instituciones que colaboran con el Máster. En el ítem 4 "Los recursos utilizados por el profesor o profesora" de las "Encuestas de opinión de los estudiantes sobre la docencia de su profesorado", la puntuación media alcanzada fue de 4.0/5. (Anexo A19) La satisfacción del PDI con los espacios de trabajo y su equipamiento se recoge en los ítems 9,10, 11 y12 de la Encuesta de satisfacción para el PDI y arroja una media de 3.05/6 y 3.48/6. Por otro lado, la satisfacción del PAS con los espacios de trabajo y su equipamiento se recogen en los ítems 3, 4, 5 y 6 con un resultado de 3.75/6 y 4/6. (Anexo A20) Página: 15de 22

16 5.3 En el caso de los títulos impartidos con modalidad a distancia/semipresencial, las infraestructuras tecnológicas y materiales didácticos asociados a ellas permiten el desarrollo de las actividades formativas y adquirir las competencias del título. Este Master tiene caracter exclusivamente presencial. A: B: 5.4 Los servicios de apoyo y orientación académica, profesional y para la movilidad puestos a disposición de los estudiantes una vez matriculados se ajustan a las competencias y modalidad del título y facilitan el proceso enseñanza aprendizaje. Los estudiantes cuentan con un Tutor que les orienta académicamente en su proceso de matriculación. Además, los estudiantes pueden dirigirse tanto a este Tutor como a la Comisión Académica del Máster, para solventar cualquier duda o incidencia que surja durante el desarrollo del curso. Adicionalmente, el personal académico del Máster dispone de horarios de tutorías que facilitan el proceso de enseñanza aprendizaje de cada asignatura concreta. En lo que respecta al desarrollo del Trabajo Fin de Máster, es también el Tutor, junto con el resto del personal académico del máster, quien orienta al estudiante. Una vez asignado el Trabajo Fin de Máster al estudiante, se le asigna así mismo un Director que realizará labores de asesoramiento y guiado para el correcto desarrollo del mismo, tal como se indica en el procedimiento "3.6 Trabajo fin de Máster" En la Encuesta de opinión al alumnado sobre la docencia de su profesorado, los ítems 10."Orienta el trabajo personal del alumnado tanto en el aula como fuera de ella", 19."Atiende adecuadamente las consultas que se le plantean" y 20."Me ha orientado en la búsqueda de soluciones cuando he tenido problemas" reflejan valoraciones de 3.8/5, 4/5 y 3.9/5 respectivamente. (Anexo A19) 5.5 En el caso de que el titulo contemple la realización de prácticas externas obligatorias, estas se han planificado según lo previsto y son adecuadas para la adquisición de las competencias del título. Este Máster carece de prácticum obligatorio. A: B: Página: 16de 22

17 5.6 La universidad ha hecho efectivos los compromisos incluidos en la memoria de verificación y las recomendaciones definidas en los informes de verificación, autorización, en su caso, y seguimiento del título relativos al personal de apoyo que participa en las actividades formativas, a las infraestructuras y recursos materiales, y a los servicios de apoyo del programa formativo. Se esta proceciendo a la actualización de la información sobre reursos materiales y servicios disponibles para la formación, siguiendo la recomendacion del informe de verificación. A: B: C: X D: EVIDENCIAS -Anexo A02. Informe final de ANECA -Anexo A03. Informe final de UNIBASQ -Anexo A11. Relación de PDI de la UPV/EHU + Externo -Anexo A12. Curriculum profesorado no acreditado + Externo -Anexo A13. Listado empresas colaboradoras -Anexo A14. Relación de convenios con entidades externas al título -Anexo A19. Encuestas de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado - Anexo B06. Formato de encuestas de satisfacción a los grupos de interés Página: 17de 22

18 DIMENSIÓN 3. RESULTADOS Criterio 6. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Estándar: Los resultados de aprendizaje alcanzados por los titulados son coherentes con el perfil de egreso y se corresponden con el nivel del MECES (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) de la titulación. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 6.1 Las actividades formativas, sus metodología docentes y los sistemas de evaluación empleados son adecuados y se ajustan razonablemente al objetivo de la adquisición de los resultados de aprendizaje previstos. Las actividades formativas, las metodologías docentes y los sistemas de evaluación explicitados en las Guías del estudiante de las diferentes asignaturas se encuentran alineadas con lo establecido en las Guías docentes verificadas, por lo que se considera que se alcanzan los resultados de aprendizaje inicialmente propuestos. El Máster cuenta con los procedimientos "3.2 Desarrollo de la enseñanza" y "6.2 Análisis de resultados y plan de acciones de mejora" para establecer y planificar las actividades fundamentales relacionadas con la docencia y su evaluación. En las encuestas de opinión de los estudiantes sobre las metodologías empleadas (ítems 6 a 14 de las encuestas) la valoración media es de 3.9/5. Sobre los sistemas de evaluación (ítem 21 a 24) la valoración es de 3.8/5, y sobre la actividad formativa (ítem 12) la valoración es 3.8/5. (Anexo A19) 6.2 Los resultados de aprendizaje alcanzados satisfacen los objetivos del programa formativo y se adecúan a su nivel del MECES. Tal como se puede apreciar en el anexo "Tabla de resultados de las asignaturas que conforman el Plan de Estudios ", el porcentaje de aprobados es del 100% en casi la totalidad de las asignaturas. Este porcentaje es del 83.33% en el Trabajo Fin de Master lo que da idea del alto grado de aprendizaje y del alto nivel de adquisición de las competencias exigidas. (Anexo A09) Por todo ello queda claro que el egresado final responde perfectamente al perfil de egresado definido inicialmente por el título. A: X B: EVIDENCIAS -Anexo A07. Manual de Calidad -Anexo A09. Resultados en las asignaturas que conforman el Plan de Estudios del título -Anexo A19. Encuestas de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado Página: 18de 22

19 Criterio 7. INDICADORES DE SATISFACCIÓN Y RENDIMIENTO Estándar: Los resultados de los indicadores del programa formativo son congruentes con el diseño, la gestión y los recursos puestos a disposición del título y satisfacen las demandas sociales de su entorno. VALORACIÓN DESCRIPTIVA 7.1 La evolución de los principales datos e indicadores del título (número de estudiantes de nuevo ingreso por curso académico, tasa de graduación, tasa de abandono, tasa de eficiencia, tasa de rendimiento y tasa de éxito) es adecuada, de acuerdo con su ámbito temático y entorno en el que se inserta el título y es coherente con las características de los estudiantes de nuevo ingreso. Tal como se puede apreciar en el anexo "Resultados de Indicadores Master ",la tasa de rendimiento (CURSA) es de un 94.81%, la tasa de éxito es de un 100%, la tasa de evaluación es de un 94.81% y la tasa de eficiencia es de un 97.04%. (Anexo A08) Todos estos indicadores muestran un evidente éxito del Master en cuanto a su capacidad formativa y de adquisición de competencias. La evolución del número de matrículas de nuevo ingreso demuestra así mismo la consolidación de este Master y su viabilidad de futuro. La Tasa de abandono es practicamente nula y se ha reducido desde las primeras ediciones. Este dato indica el nivel de adecuación del Master al alumnado y la capacidad de garantizar un itinerario exitoso para quienes lo cursan. A: X B: 7.2 La satisfacción de los estudiantes, del profesorado, de los egresados y de otros grupos de interés es adecuada. Tal como se aprecia en las "Encuestas de opinión al alumnado sobre la docencia del profesorado", durante el desarrollo del Máster se aprecia la valoración de los estudiantes acerca del profesorado (3.9/5 en el ítem 25), las metodologías docentes empleadas (3.9/5 en los ítems 3 a 5) y el desarrollo de la docencia (3.8/5 en los ítems 6 a 14). (Anexo A19) Del cuestionario para el PDI en su ítem 57 "en términos generales, tú nivel de satisfacción con los aspectos anteriores es.." se desprende que está satisfecho en un 3.47/6. Por otro parte, del ítem 49 del cuestionario de satisfacción del PAS se desprende que su nivel de satisfacción es de un 3.75/6. (Anexo A20) 7.3 Los valores de los indicadores de inserción laboral de los egresados del título son adecuados al contexto científico, socio-económico y profesional del título. Página: 19de 22

20 Desde 2009 no se recogen datos por parte de Lanbide lo que imposibilita a nivel de la UPV/EHU el disponer actualmente de este dato. La Escuela de Máster y Doctorado tiene previsto firmar próximamente un convenio con Lanbide (Observatorio Vasco de Empleo) para el seguimiento de los egresados,al igual que se hace hoy día con las titulaciones de grado. A: B: C: X D: EVIDENCIAS -Anexo A05. Autoinformes de Seguimiento del Máster -Anexo A06. Informes de Seguimiento UNIBASQ -Anexo A08. Resultados indicadores Máster -Anexo A17. Criterios de admisión aplicables al título -Anexo A18. Listado de admitidos y excluidos en el último año académico -Anexo A19. Encuestas de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado - Anexo B05. Plan de actuación institucional para facilitar la inserción laboral - Anexo B06. Formato de encuestas de satisfacción a los grupos de interés Página: 20de 22

21 ANEXOS A01 A02 A03 A04 A05 A06 A07 Memoria verificada del Máster Informe final de ANECA Informe final de UNIBASQ Modificaciones realizadas a la Memoria verificada e Informes de UNIBASQ y ANECA Autoinforme de Seguimiento del Máster Informes de Seguimiento UNIBASQ Manual de Calidad na+de+calidad A08 Resultados indicadores Máster PDF A09 Tabla de resultados de las asignaturas que conforman el Plan de Estudios PDF A10 Estructura del PDI de la UPV/EHU del Máster PDF A11 Relación de PDI de la UPV/EHU + Externo PDF A12 Curriculum profesorado no acreditado + Externo PDF A13 Listado empresas colaboradoras A14 Relación de convenios con entidades externas al título A15 Página institucional del Máster A16 Guía docente A17 Criterios de admisión aplicables al título A18 Listado de admitidos y excluidos en el último año académico PDF A19 Encuesta de Opinión de los estudiantes sobre la docencia del profesorado PDF A20 Cuestionario de Satisfacción para el PDI /PAS PDF OTROS ANEXOS DEL MASTER B01 Página: 21de 22 Retos Horizonte 2020

22 B02 Propuesta de oferta docente PDF B03 Normativa de transferencia y reconocimiento de créditos content/eu/contenidos/normativa/normativa_propial_masters/es_norm_mas/capitul o_2.html B04 Listado de convalidaciones y reconocimientos de créditos PDF B05 Plan de actuación para facilitar la inserción laboral B06 Formato encuestas alumnado, PDI y PAS PDF B07 Formación pedagógica docente PDF Página: 22de 22

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