Psicología de la Mercadotecnia y Publicidad (Optativa)

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1 Página 1 de 9 I. Datos Generales Semestre en que se imparte:octavo Materias antecedentes:ninguna Materias consecuentes: Horas teóricas:2 Horas prácticas:2 Total de horas por semana:4 Semanas por semestre:16 Total de horas por semestre:64 Valor en Créditos:5 Autor(es) del programa:roberto Oropeza Tena, José Carlos Serrano Vargas Integrantes de la academia:josé Carlos Serrano Vargas Fecha Autorización de Consejo Técnico:29/04/2010 ACTUALIZACIONES Responsable(s) Fecha Aut. de C.T. Descripción de la Modificación (No llenar) II. Justificación de la Materia Una de las áreas más descuidadas por la psicología organizacional en México es la de mercadotecnia y publicidad, debido a que generalmente las universidades no ofrecen cursos de este tipo, o cuando lo hacen es de manera aislada y sin profundizar en la materia. El psicólogo tiene mucho que ofrecer aquí, ya que muchas de las herramientas con las que cuenta podrían ayudar a crear campañas de mercadotecnia exitosas. Por otro lado, es un campo que puede ofrecer muchas fuentes de trabajo. III. Perfil Profesiográfico Indispensable Grado Académico:Lic. en Psicología Lic. en Sociología Lic. en Mercadotecnia Experiencia docente:4 años Experiencia laboral:en mercadotecnia, publicidad, propaganda o comunicaciones Otra experiencia: Deseable Grado Académico:Lic. en Psicología Lic. en Sociología Lic. en Mercadotecnia Experiencia docente:4 años Experiencia laboral:en mercadotecnia, publicidad, propaganda o comunicaciones Otra experiencia:haber participado en alguna campaña publicitaria o en empresas de mercadotecnia

2 IV. Competencias CONCEPTUALES: Página 2 de 9 3 Identifica los aspectos biológicos relacionados con las funciones psicológicas y conductuales. 4 Describe los procesos de interacción grupal en diversos ámbitos. 5 Relaciona diversos aspectos de la configuración y desarrollo de la personalidad con ámbitos antropológicos, históricos y socioculturales. 6 Describe los factores que intervienen en los procesos de comunicación humana, así como los modelos y teorías de la comunicación. 8 Identifica las diversas áreas y campos de aplicación de la Psicología y sus métodos y estrategias generales. 9 Identifica las fases del desarrollo humano y sus ciclos a lo largo de la vida. METODOLÓGICAS 15 Conoce la metodología cualitativa que se usa en investigación en psicología, así como las diferencias básicas entre los enfoques cuantitativo y cualitativo en investigación TÉCNICAS 29 Tiene habilidades para expresar sus ideas con claridad. 30 Tiene habilidades para comunicarse de forma eficaz con los usuarios de su trabajo y brindar de las tareas realizadas. 31 Es capaz de presentar y difundir los conocimientos generados dentro del campo de estudio de la psicología 32 Elabora material didáctico (en formato informatizado, carteles, etc.) que sirva de sustento en la impartición de conferencias, cursos y talleres. 33 Redacta informes y otros textos escritos de forma correcta, clara y concisa. 36 Desarrolla proyectos y programas nuevos del ámbito de la psicología que pudieran solicitarle. CONTEXTUAL 41 Relaciona sus acciones y procedimientos técnico-académico-profesionales con el conocimiento de las condiciones y problemáticas sociales propias del contexto donde se encuentre 42 Establece relaciones de colaboración con individuos, grupos e instituciones de los sectores público y privado, en educación, salud, cultura, industria, economía, ciencia y tecnología. INTEGRATIVA 45 Identifica y vincula aspectos biológicos, psicológicos y sociales básicos en la valoración de las problemáticas propias de su quehacer investigativo y/o profesional. 46 Asume el quehacer de la psicología como un ámbito complejo necesariamente relacionado con el despliegue y la participación de otras disciplinas. ADAPTATIVA 49 Capacidad para el uso de herramientas tecnológicas y de Información útiles para el desempeño

3 Página 3 de 9 profesionalmaneja instrumentos tecnológicos y de información (bases de datos, bibliotecas virtuales, materiales electrónicos, documentales, videos, computadores, software especializados) como apoyo en el proceso de enseñanza-aprendizaje. 51 Desarrolla habilidades para continuar actualizándose y formándose en conocimientos, métodos y modelos de intervención en psicología. ÉTICA 54 Realiza las actividades profesionales del campo de la psicología con altos estándares de calidad, cuidando el bienestar de los individuos y contextos con los que tiene contacto, con respeto a la diversidad y a la multiculturalidad. PERSONALES 55 Establece relaciones interpersonales con usuarios de los servicios psicológicos, colegas, y público en general, en las que se privilegia la empatía, la comunicación y la adaptación. 56 Trabaja de manera conjunta y colaborativa con colegas al interior de grupos multidisciplinarios, a través del diálogo, la negociación y la tolerancia. 57 Realiza un análisis crítico de los diferentes enfoques teóricos, métodos y procedimientos de la psicología 58 Pondera en situaciones que requieran toma de decisiones, de manera que éstas se puedan realizar de manera pronta, eficaz y suficientemente fundamentada. V. Temas y Unidades de Análisis Tema 1.- Antecedentes de la mercadotecnia y publicidad Unidades de Análisis Presentación del curso Qué es mercadotecnia? Antecedentes de la publicidad y la mercadotecnia Escenario de Aprendizaje Estrategia Didáctica Evidencia de aprendizaje

4 2.-Necesidad, Deseo y Demanda 3.- Procesos psicológicos básicos asociados con la publicidad 3.- los cinco puntos básicos de la Mercadotecnia. Análisis de la pirámide de Maslow Construcción social, cultural y psicológica del deseo Demanda igual a deseo más capacidad de compra Funciones mentales superiores y publicidad Investigación de mercado Planeación y desarrollo del producto Logística y canalización de la distribución Administración de la venta Promoción Publicidad y Relaciones Página 4 de 9

5 Página 5 de Las cuatro P s de la Mercadotecnia 5.- Promoción y publicidad 6.- Por qué compra la gente Producto. Promoción Plaza. Precio. Diferencias entre promoción y publicidad Influencia del medio en la compara Condicionantes de la compra Los juicios de decisión

6 Página 6 de Los medios promocionales Clasificación y manejo Exhibición en el punto de compra Los medios de promoción más comunes 8.-Estudios sobre el Logotipo producto, la imagen y Imagotipo la marca Guía de imagen empresarial 9.- Psicología del color y el sonido en las promociones 10.- Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Valor de los colores y su evolución Psicología Funcional Los colores y sus divisiones La música en la ambientación promocional Significado de los colores Estrategia de marketing Marketing Social Ideas perspicaces sobre los consumidores Componentes del análisis del mercado

7 Página 7 de Variaciones Interculturales y consumo 12.- Influencia de los grupos en el comportamiento del consumidor El concepto de Cultura Valores culturales Variaciones culturales en la comunicación verbal Tipos de grupos Los grupos de referencia y el proceso de consumo Segmentación del mercado El líder de opinión 13.- Percepción El carácter de la percepción Exposición Atención Factores de estímulo 14.- Aprendizaje Memoria y posicionamiento de los productos Carácter del aprendizaje Características generales del aprendizaje Memoria de corto plazo Memoria de largo plazo Posicionamiento de producto

8 Página 8 de Motivación, personalidad y emoción Motivos psicológicos de McGuire Motivos de desarrollo cognoscitivos Teoría de la Motivación y la estrategia de Marketing 16.- Métodos de Muestreo investigación sobre el Grupo de enfoque comportamiento del Definición de población consumidor Encuestas 17.- Construcción de un anuncio impreso 18.- Elaboración de storyboard Imagen, proporción, color y mensaje Tipos de encuadre Guión Técnico

9 Página 9 de 9 VI. Criterios de Acreditación Aspectos a Evaluar % Aspectos No Evaluables 2 * (cada uno 17.5%) 35% Asistencia equipos 15% Tareas 15% Trabajo final 35% Puntualidad Participación VII. Recursos Necesarios para la Impartición de la Materia Cañón, Laptop, pintarrón, DVD, televisión, películas VIII. Bibliografía BASICA Autores Año Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas Autores Año Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas Durán, A Psicología de la publicidad y de la CEAC venta COMPLEMENTARIA Autores Año Título del libro o artículo Revista o libro en que aparece Editorial Páginas Matlin, M. W. & Foley, 1996 Sensación y percepción Prentice Hall H. J. Schiffman, H. R 2004 Sensación y percepción Manual Moderno Gross, R. México 2007 Psicología, la ciencia de la mente y la conducta. Manual Moderno Hawkins, D. I., Best, R Comportamiento del consumidor McGraw-Hill J., Coney, K. A.. Llamas, J. M 2001 Mercadología de la promoción Trillas Ortiz, G 2004 Usos, aplicaciones y creencias Trillas acerca del color Schiffman, L. G. y 2005 Comportamiento del consumidor Pearson Kanuk, L. L Welss, W., Burnett, J., 1996 Publicidad, principios y prácticas. Prentice Hall Moriarty, S México Russell, J. T., Lane, W Kleppner Publicidad Prentice Hall. R. & Whitehill, K. Meter, J. P. & Olson, J. C Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing McGraw Hill.

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