Modelo de adopción de Internet en Jamaica

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1 Modelo de adopción de Internet en Jamaica Franklin Brown Seminario Regional sobre costos y tarifas del Grupo TAL Paramaribo, Suriname 10 a 13 de mayo de

2 Iniciativas en materia de políticas Acuerdo con el operador histórico para liberalizar el mercado, septiembre de Liberalización gradual del sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Política estratégica quinquenal en materia de las TIC. Repercusiones en el acceso a Internet: - Competencia basada en las instalaciones en lo que se refiere a los servicios fijos (alámbricos e inalámbricos) y celulares para la transmisión de voz y datos nacional e internacional. - Competencia en la dotación de equipos (línea única y líneas múltiples), incluidos dispositivos de acceso a Internet, módems, ordenadores personales, etc. 2

3 Continuación - Operadores de televisión de pago reciben licencias que les permiten proporcionar acceso a Internet a través de sus instalaciones. - Uno de los objetivos del gobierno es ampliar el acceso a los servicios de voz y datos. La responsabilidad de los operadores se limita al punto terminal de la red. En consecuencia, ya no se necesita la aprobación del operador para conectar a la red el equipo en las instalaciones del cliente. - Incentivo fiscal: Supresión del impuesto general al consumo/derechos de importación sobre los ordenadores personales. - Acuerdo (1999) con el operador establecido para instalar 200 quioscos en lugares estratégicos, 60 de los cuales en oficinas de correos. - Sistema liberal de concesión de licencias. 3

4 Resultados normativos en relación con la transmisión de voz Competencia en la telefonía celular (3 operadores); la telefonía fija sigue estando controlada por el operador establecido, pese a haber concedido varias licencias. La competencia en la telefonía móvil ha contribuido a aumentar masivamente el acceso a la voz. Sustitución de la telefonía fija por la móvil; en 2001, el número de líneas fijas pasó de a Tasa de penetración elevada en lo que se refiere al servicio vocal sin ayuda de financiación del servicio universal. Ingreso muy rentable con buenas perspectivas de crecimiento. 4

5 Ingreso en el mercado de Internet Ritmo de puesta en marcha reducido para los nuevos titulares de licencias. Ningún operador de televisión de pago ofrece acceso a Internet utilizando sus instalaciones. Fusiones y uniones: 9 operadores en comparación con los 14 existentes antes de la liberalización. Los proveedores de servicios de Internet siguen utilizando las instalaciones del operador establecido para prestar sus servicios. 5

6 Continuación El acceso por marcación telefónica es el principal modo de conexión. El ADSL está disponible pero la demanda (principalmente, empresarial) es muy reducida abonados por marcación telefónica, es decir, aproximadamente 2,69 por cada 100 habitantes. El 47% de los abonados por marcación telefónica está conectado a la red del operador establecido. Al cabo de tres años, sólo se han instalado 28 de los 200 quioscos de Internet en las oficinas de correos (diciembre de 2002). 6

7 Acceso a Internet en las escuelas Número de escuelas: 945 (población de habitantes). El 36,3% de las escuelas están situadas en zonas urbanas y el 63,7%, en zonas rurales. El 96,6% tiene electricidad y el 57,1%, teléfonos. 91 escuelas, es decir, el 9,6% del número total de escuelas, tienen acceso a Internet (20 escuelas primarias y 57 escuelas secundarias). 7

8 Acceso a Internet en las bibliotecas 132 bibliotecas. El 97% tiene electricidad. El 57,6% tiene teléfono. El 33,3% tiene acceso a Internet. 8

9 Acceso a Internet en las oficinas de correos 310 oficinas de correos. No se dispone de datos sobre el porcentaje de oficinas de correos con electricidad. El 21,6% tiene teléfono. El 9% tiene acceso a Internet. 9

10 Modelo de adopción de Internet (para fines no comerciales) Propósito Enviar y recibir correos electrónicos Obtener información Chatear Adquirir artículos Jugar Vender artículos Pagar facturas Entretenerse Porcentaje

11 Modelo de adopción de Internet (para fines comerciales) Propósito Enviar y recibir correos electrónicos Obtener información Pedir y abonar bienes/servicios/mercancías Hacer publicidad/promoción Vender Realizar trámites de viaje Efectuar operaciones bancarias Pagar facturas Porcentaje

12 Limitaciones para usar Internet Falta de tarjetas de crédito estadounidenses, fundamentales para comprar en línea. Recursos financieros insuficientes. Subdesarrollo del comercio electrónico en el plano local para los usuarios que quieren utilizar la moneda nacional. La inseguridad frena las compras por Internet. Costo elevado de los servicios móvil y fijo. Lentitud de la conexión. 12

13 Continuación Acceso poco fiable. Falta de apoyo técnico. Falta de tecnología avanzada. Falta de ordenadores restablecimiento del impuesto general al consumo/derechos de importación de ordenadores personales. Inseguridad. 13

14 Repercusiones normativas Jamaica se encuentra en la fase inicial de la adopción de Internet. Internet se encuentra en una fase incipiente del ciclo de vida; el mercado está subdesarrollado. Factores estructurales (por ejemplo, conectividad e infraestructura informática) limitan la difusión por Internet. El apoyo del Estado es necesario para extender rápidamente el uso de Internet. 14

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