en tiempo record. Nuestros empleados se pusieron al día Cursos de E-learning Microsoft Beneficio de Software Assurance

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1 Nuestros empleados se pusieron al día en tiempo record. Beneficio de Software Assurance Cursos de E-learning Microsoft rechos a Nuevas Versiones > Pagos Diferidos Financiación > Servicios de Planeación para la Implementación de Software de Escritorio > Servicios de Soluciones para Information Workers para Pequeñas y Medianas Empresas >

2 Entrenamiento de excelente nivel, a toda hora Los cursos de e-learning Microsoft están diseñados para transferir la mayor cantidad de conocimientos en la menor cantidad de tiempo, brindando una experiencia de aprendizaje precisa, relevante y atractiva en tecnologías Microsoft directamente de la fuente. E-learning es una excelente manera de educar a sus empleados para instalar y utilizar nueva tecnología. E-learning también elimina las restricciones de tiempo y lugar para que sus empleados puedan estudiar donde y cuando les resulte conveniente. Software Assurance cuenta con selectos cursos de e-learning Microsoft. Microsoft e-learning brinda una experiencia de aprendizaje guiado atractivo con herramientas altamente interactivas incluyendo estilo de aprendizaje elegidos por el usuario, evaluaciones, simulaciones, y laboratorios para prácticas, y audio y multimedia. Contenidos: PANORAMA BENEFICIOS ELEGIBILIDAD ACTIVACIÓN PREGUNTAS FRECUENTES MICROSOFT PARTNERS uchers de Capacitación > Microsoft elearning > HUP - Programa para Uso en el Hogar > EPP - Programa de Compra para Empleados > Programa de Licenciamiento Enterprise Source (ESLP) > Soporte para la Resolución de Pro

3 01 PANORAMA Mi objetivo: Maximizar el valor de instalación y la productividad E-learning ayuda a los empleados a obtener más conocimientos para poder lograr más en menos tiempo con las herramientas de software que usted les provee. Además, mejorar los conocimientos de sus empleados puede reducir el tiempo que el área de sistemas invierte en llamados a la mesa de ayuda y en entrenamiento al usuario final. E-learning lo ayuda a obtener el máximo valor de su inversión en Software Assurance al: Disminuir los costos de entrenamiento: E-learning le permite incrementar la productividad de su equipo y al mismo tiempo evitar el tiempo y los gastos asociados con el entrenamiento externo. Preparar a sus profesionales de sistemas para la instalación: E-learning puede ayudar a su área de sistemas a instalar, migrar y soportar tecnologías Microsoft para su organización con éxito. Preparar a sus usuarios finales para la instalación: Al aprender el nuevo software antes de que esté instalado, los usuarios finales no pierden tiempo deambulando por las nuevas aplicaciones, lo cual se refleja en menos llamados a la mesa de ayuda y mayor productividad. blemas 24x7 > Servidor para Recuperación de Desastres Cold Backup > TechNet Plus - Newsgroups & Subscription Media Extensión para Hotfixes > Windows Fundamentals para PCs Legacy > Reporte Corporativo de Errore

4 02 beneficios Mi paquete de beneficios: oportunidades de aprendizaje de los productos más populares Windows Client Software Assurance Los clientes de Windows Client Software Assurance reciben ocho cursos disponibles mediante CD o descarga directa. En el último trimestre del 2006, también tendrá la opción de enviar a sus clientes a para experimentar cursos en línea. Windows Vista Cursos planeados para fines del 2006 Microsoft Windows XP (5 cursos) What s New: Microsoft Windows 2000 Professional to Windows XP Professional Deploying Microsoft Windows XP Professional Implementing and Supporting Microsoft Windows XP Professional Core Training for Microsoft Windows XP Professional Core Training for Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 Microsoft Windows 2000 ( cursos) Preinstalling and Deploying Microsoft Windows 2000 Professional Core Training for Microsoft Windows 2000 Professional Implementing Microsoft Windows 2000 Professional and Windows 2000 Server Information Worker Software Assurance Los clientes de Information Worker Software Assurance reciben 2 cursos disponibles mediante CD o descarga directa. Durante el último trimestre del 2006, también tendrá la opción de enviar a sus clientes a para experimentar cursos en línea. Microsoft Office 2007 Cursos planeados para fines de 2006 Microsoft Office 200 (14 cursos) What s New in Microsoft Office Professional Enterprise Edition 200 Core Training for Microsoft Office Professional Enterprise Edition 200 Core Training for Microsoft Office Excel 200 Core Training for Microsoft Office Outlook 200 Core Training for Microsoft Office PowerPoint 200 Core Training for Microsoft Office Word 200 Core Training for Microsoft Office Access 200 Core Training for Microsoft Office Project 200 Core Training for Microsoft Office FrontPage 200 Core Training for Microsoft Office OneNote 200 Core Training for Microsoft Office Visio Standard 200 Advanced Training for Microsoft Office Excel 200 Advanced Training for Microsoft Office Outlook 200 Advanced Training for Microsoft Office Word 200 Microsoft Office XP (15 cursos) Deploying Microsoft Office XP What s New: Microsoft Office 97 to Office XP What s New: Microsoft Office 2000 to Office XP Core Training for Microsoft Office XP Core Training for Microsoft Access 2002 Core Training for Microsoft Excel 2002 Core Training for Microsoft Outlook 2002 Core Training for Microsoft PowerPoint 2002 Core Training for Microsoft Word 2002 Core Training for Microsoft FrontPage 2002 Core Training for Microsoft Project 2002 Core Training for Microsoft Visio Standard 2002 Advanced Training for Microsoft Excel 2002 Advanced Training for Microsoft Outlook 2002 Advanced Training for Microsoft Word 2002 os Diferidos Financiación > Servicios de Planeación para la Implementación de Software de Escritorio > Servicios de Soluciones para Information Workers para Pequeñas y Medianas Empresas > Ambiente de Pre instalación de Mic

5 Microsoft Office 2000 (6 cursos) Core Training for Microsoft Access 2000 Core Training for Microsoft Excel 2000 Core Training for Microsoft FrontPage 2000 Core Training for Microsoft Outlook 2000 Core Training for Microsoft PowerPoint 2000 Core Training for Microsoft Word 2000 Upgrading Administrator Skills from ISA Server 2000 to Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 Microsoft SQL Server 2000 y 2005 ( cursos) Administering a Microsoft SQL Server 2000 Database Programming a Microsoft SQL Server 2000 Database Designing Microsoft SQL Server 2005 Infrastructure Server Software Assurance Los clientes de Server Software Assurance recibirán 5 cursos disponibles en Microsoft BizTalk 2002 y 2004 (5 cursos) Building Microsoft BizTalk Server 2002 Solutions Introduction to Development with Microsoft BizTalk Server 2004 Managing Business Processes with Microsoft BizTalk Server 2004 Using Microsoft BizTalk Server 2004 Tools and Web Services Managing E-Business Solutions Using Microsoft BizTalk Server 2004 Microsoft Exchange Server 2000 y 200 ( cursos) Implementing and Managing Microsoft Exchange 2000 Designing and Planning a Microsoft Exchange Server 200 Organization Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 200 Microsoft Windows Server 2000 (4 cursos) Managing Microsoft Windows Server 200 Group Policy Preventative Maintenance for Microsoft Windows Server 200 Planning and Maintaining a Microsoft Windows Server 200 Network Infrastructure Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 200 Active Directory Infrastructure Microsoft Windows Server 2000 ( cursos) Implementing Microsoft Windows 2000 Professional and Windows 2000 Server Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure Implementing and Administering Microsoft Windows 2000 Directory Services Other ( cursos) Designing, Deploying, and Managing a Network Solution for the Small and Medium-sized Business Building Microsoft Commerce Server 2002 Solutions Implementing Microsoft Windows Share Point Services Microsoft Internet Security y Acceleration Server 2000 y 2004 (2 cursos) Deploying and Managing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 rosoft Windows > Microsoft Windows Vista Enterprise - Virtual PC Express para Software Assurance > Vouchers de Capacitación > Microsoft elearning > HUP - Programa para Uso en el Hogar > EPP - Programa de Compra pa

6 04 ELEGIBILIDAD Mi elegibilidad Resumen de elegibilidad: (la disponibilidad varía por oferta y región) Individual Enrollment/Agreement Organization Offer Open License/ Academic Open** Select License/ Academic Select** Open Value Select License SAM** Open-Value Company-wide Option Campus & School Agreement/Academic Select SAM** EA/EA Subscription Desktop Server *** ** Los clientes con Office Pro pueden calificar con menos licencias. *** Los clientes pueden incrementar su Nivel de Servicio hasta 15 días aplicando vouchers de capacitación (por ejemplo, actualizar un voucher de 10 días a un voucher de 15 días al cambiarlo por una cantidad específica de vouchers de capacitación). Los clientes tienen derecho a un (1) Servicio de Planeación para la Implementación de Software de Escritorio durante la duración de su enrollment. Los clientes de licenciamiento por volumen que califican son elegibles para lo siguiente: Desktop Elegibilidad de e-learning de Desktop Software Assurance: Server Elegibilidad para Server Software Assurance e-learning: La cantidad de escritorios en los cuales puedan ser instalados o accedidos los cursos de e-learning está limitada a la cantidad de licencias Software Assurance de aplicaciones o sistemas compradas. Los beneficios de escritorio incluyen todos los cursos de e-learning de Cliente e Information Worker de Software Assurance disponibles bajo Software Assurance. La cantidad de usuarios que pueden acceder a los cursos de servidor de e-learning está limitada por la cantidad de licencias de servidor de Software Assurance que haya comprado. Las Client Access Licenses (CALs) no califican. Los beneficios de servidor incluyen todos los cursos de servidor listados en este folleto. idor para Recuperación de Desastres Cold Backup > TechNet Plus - Newsgroups & Subscription Media Extensión para Hotfixes > Windows Fundamentals para PCs Legacy > Derechos a Nuevas Versiones > Pagos Diferidos

7 Socios de Negocios Microsoft: Llevando valor y asistencia experta a cada etapa. Los socios de negocios Microsoft son empresas independientes que pueden brindarle altos niveles de conocimiento técnico, pensamiento estratégico y habilidades. Nuestros socios de negocios cubren una amplia variedad de conocimientos y afiliaciones con proveedores y su perspectiva del mundo real puede ayudarlo a priorizar y proveerle de manera efectiva sus soluciones de tecnología. Los Microsoft Certified Partners for Learning Solutions pueden ayudarlo con sus necesidades de entrenamiento. Visite para localizar un socio en su zona que pueda brindarle asistencia acerca del e-learning disponible mediante Software Assurance. Financiación > Servicios de Planeación para la Implementación de Software de Escritorio > Servicios de Soluciones para Information Workers para Pequeñas y Medianas Empresas > Ambiente de Pre instalación de Microsoft Window

8 Active este beneficio hoy https://licensing.microsoft.com P - Programa para Uso en el Hogar > EPP - Programa de Compra para Empleados > Programa de Licenciamiento Enterprise Source (ESLP) > Soporte para la Resolución de Problemas 24x7 > Servidor para Recuperación de Desastr

9 07 ACTIVACIÓN Mi participación: activar en pasos sencillos Para activar su beneficio de e-learning: 1. Asegúrese de tener derechos de administración para manejar sus beneficios o comuníquese con su contacto de notificaciones o administrador de beneficios 2. Conéctese a Microsoft Volume Licensing Services en https://licensing.microsoft.com. Vaya a la página Resumen de Beneficios de Software Assurance 4. Haga click en los hipervínculos de IW, Client, o Server 5. Designe el contacto de beneficios que recibirá la media y manejará el beneficio (solo se permite un contacto) 6. Active el beneficio para su contacto designado 7. Para e-learning de IW y Client, los cursos serán distribuidos mediante el CD kit de modulo de entrenamiento, o puede descargase del sitio web MVLS. 8. Para e-learning de Servidor, el administrador recibirá un código de acceso para distribuir a los usuarios individuales Al activarse, se enviará un de notificación con los detalles del programa al contacto designado. es Cold Backup > TechNet Plus - Newsgroups & Subscription Media Extensión para Hotfixes > Windows Fundamentals para PCs Legacy > Reporte Corporativo de Errores > Derechos a Nuevas Versiones > Pagos Diferidos

10 08 PREGUNTAS FRECUENTES Preguntas Frecuentes P: Puedo integrar cualquiera de mis cursos de e-learning a mi Learning Management System (LMS)? R: Si! Actualmente, todos los cursos de Client e Information Worker son distribuidos mediante CD y pueden integrarse a LMS P: Hay algún curso de e-learning que no pueda integrar a mi LMS? R: Si. Los cursos de Servidor de Software Assurance son accedidos en línea vía y por lo tanto no pueden integrarse a LMS P: Cual es la diferencia entre el beneficio de voucher de capacitación y el beneficio Software Assurance e- learning? R: Los cursos disponibles para clientes Software Assurance se encuentran listados en este folleto y en el sitio web MVLS. Los mismos incluyen temas relevantes y urgentes a los cuales se enfrentan los clientes de Software Assurance. El beneficio de voucher de capacitación, el cual está limitado a clientes Client e Information Worker de Software Assurance, puede ser utilizado para Microsoft Official Courses ofrecidos por Microsoft Certified Partners for Learning Solutions participantes (visite default.asp para un listado de socios participantes). P: Habrá nuevos cursos para soportar los próximos lanzamientos de Windows y Office? R: Si, está planeado el lanzamiento de nuevos cursos para el P: Como obtengo acceso al resto del contenido de e-learning disponible en R: Los clientes pueden acceder al resto del contenido de e-learning disponible en comprándolo mediante licenciamiento por volumen. P: En que idiomas se encuentran disponibles los cursos? R: El idioma varía por curso, pero se incluyen un total de 12 idiomas. Para un resumen detallado, visite www. microsoft.com/licensing/programs/sa/benefits/ elearning.mspx. vicios de Soluciones para Information Workers para Pequeñas y Medianas Empresas > Ambiente de Pre instalación de Microsoft Windows > Microsoft Windows Vista Enterprise - Virtual PC Express para Software Assurance > Vouch

11 Los productos deben ser elegibles bajo Software Assurance. Para más información, visite El soporte fuera del horario de oficina será brindado para problemas críticos. En algunos países el soporte será en idioma inglés y estará disponible un servicio de intérprete. Para productos localizados, el cliente será comunicado con un ingeniero de habla inglesa que utilizará el producto en versión inglés para resolver el problema. El cliente tendrá la opción de utilizar el servicio de intérprete si prefieren hablar en su idioma local. Si el ingeniero no puede reproducir el problema en el producto en idioma ingles o necesita logs que están en otro idioma que no sea el inglés, puede demorar la resolución del problema hasta poder localizar a un ingeniero que hable el idioma local para trabajar en el caso basado en el cambio de cobertura local. Por favor, visite para verificar la disponibilidad de soporte en su idioma local. El Soporte vía Web está disponible solo durante el horario de oficina * El soporte de Software Assurance cubre cualquier producto en etapa de soporte principal excepto herramientas de Desarrollo, Ediciones Developer de Servidor, y productos Home. ** Todos los beneficios de Software Assurance se otorgan a nivel enrollment. *** Todos los términos y condiciones de los beneficios están sujetos a cambio. ers de Capacitación > Microsoft elearning > HUP - Programa para Uso en el Hogar > EPP - Programa de Compra para Empleados > Programa de Licenciamiento Enterprise Source (ESLP) > Soporte para la Resolución de Proble

12 Maximice el valor de la inversión de su empresa en tecnología con los nuevos y mejorados beneficios disponibles con Software Assurance. Desde planeamiento de instalación a entrenamiento, soporte de producto a actualizaciones de software, los beneficios de Software Assurance pueden ayudarlo a incrementar la productividad de sus empleados, acelerar el desempeño organizacional, y lograr un retorno más veloz de su inversión en software. Aproveche todo lo que Software Assurance tiene para ofrecerle. Active hoy sus beneficios en https://licensing.microsoft.com. Para más información, contáctese con su ejecutivo de cuenta Microsoft o reseller autorizado, o visite Microsoft provee este material solo con propósitos informativos. Los clientes deben remitirse a sus acuerdos para comprender totalmente sus derechos y obligaciones bajo los programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft. El software Microsoft es licenciado, no vendido. El valor y el beneficio obtenido mediante la utilización de software y servicios Microsoft pueden variar por cliente. Los clientes con preguntas acerca de diferencias entre este material y sus acuerdos deben contactarse con su reseller o ejecutivo de cuentas Microsoft. En el caso de diferencias entre este documento y su acuerdo, su acuerdo tiene prioridad Microsoft Corporation. Todos los Derechos Reservados. Microsoft es marca registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/u otros países. ervidor para Recuperación de Desastres Cold Backup > TechNet Plus - Newsgroups & Subscription Media Extensión para Hotfixes > Windows Fundamentals para PCs Legacy > Reporte Corporativo de Errores > Derechos a N

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