CFGM TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO PROFESIONAL 0156 INGLÉS.

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1 CFGM TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA DEL MÓDULO PROFESIONAL 0156 INGLÉS. INDICE: 1 IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO: 2 COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO 3 COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES. 4 OBJETIVOS GENERALES. 5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN. 6 ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA. 7 ACTIVIDADES DEL MÓDULO 8 EVALUACIÓN DEL MÓDULO 9 PLAN DE PROFUNDIZACIÓN 10 RECURSOS Y MATERIALES 1

2 CFGM TÍTULO: TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES 1 IDENTIFICACIÓN DEL TÍTULO: Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el título de Técnico en Actividades Comerciales y se fijan sus enseñanzas mínimas. Denominación: Actividades Comerciales. Nivel: Formación Profesional de Grado Medio. Duración: horas. Familia Profesional: Comercio y Marketing. Referente Europeo: Clasificación Internacional Normalizada de la Educación: CINE-3 b. 2 COMPETENCIA GENERAL DEL TÍTULO La competencia general de este título consiste en desarrollar actividades de distribución y comercialización de bienes y/o servicios, y en gestionar un pequeño establecimiento comercial, aplicando las normas de calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente. 3 COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES. Las competencias profesionales, personales y sociales de este título. Aquellas a las que contribuye el módulo son:. h) Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial, utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos. j) Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios. l) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones, para asegurar el nivel de servicio prestado. m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación. n) Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. El Artículo 6 establece la relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. Las vinculadas con el módulo son: Actividades de Venta COM085_2 (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero) que comprende las siguientes unidades de competencia: UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización. UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta. UC0241_2: Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente/Consumidor /Usuario. 2

3 4 OBJETIVOS GENERALES. El Artículo 9 establece los objetivos generales. El módulo de inglés contribuye activamente a alcanzar los siguientes: l) Fomentar las interrelaciones con otros usuarios de la red, utilizando estrategias de marketing digital en las redes sociales, para realizar acciones de comercio electrónico. ñ) Seleccionar acciones de información al cliente, asesorándolo con diligencia y cortesía y gestionando en su caso las quejas y reclamaciones presentadas, para ejecutar los planes de atención al cliente. p) Identificar expresiones y reglas de comunicación en inglés, tanto de palabra como por escrito, para gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores. q) Analizar y utilizar los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación para aprender y actualizar sus conocimientos, reconociendo las posibilidades de mejora profesional y personal, para adaptarse a diferentes situaciones profesionales y laborales. x) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o emprender un trabajo. 3

4 5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES h) Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial, utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos. j) Ejecutar los planes de atención al cliente, gestionando un sistema de información para mantener el servicio de calidad que garantice el nivel de satisfacción de los clientes, consumidores o usuarios. l) Gestionar en inglés las relaciones con clientes, usuarios o consumidores, realizando el seguimiento de las operaciones, para asegurar el nivel de servicio prestado. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS: ACTIVIDADES, TAREAS, RECURSOS 1. Reconoce información profesional y cotidiana contenida en discursos orales emitidos Listenings: Conversaciones generales, en lengua estándar, analizando el contenido global del mensaje y relacionándolo con los telefónicas y profesionales; recursos lingüísticos correspondientes. charlas, mmetings y reuniones. a) Se ha situado el mensaje en su contexto. b) Se ha identificado la idea principal del mensaje. c) Se ha reconocido la finalidad del mensaje directo, telefónico o por otro medio Contenidos básicos: auditivo. Análisis de mensajes orales: d) Se ha extraído información específica en mensajes relacionados con aspectos cotidianos de la vida profesional y cotidiana. e) Se han secuenciado los elementos constituyentes del mensaje. f) Se han identificado las ideas principales de un discurso sobre temas conocidos, transmitidos por los medios de comunicación y emitidos en lengua estándar y articulado con claridad. g) Se han reconocido las instrucciones orales y se han seguido las indicaciones. h) Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo Comprensión de mensajes profesionales y cotidianos: Mensajes directos, telefónicos y grabados. Terminología específica del área profesional. Ideas principales y secundarias. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, locuciones, expresión de la condición y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo y estilo indirecto. Otros recursos lingüísticos: gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones, instrucciones. Diferentes acentos de lengua oral. m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.. n) Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. 2. Interpreta información profesional contenida en textos escritos, analizando de forma comprensiva sus contenidos. a) Se han seleccionado los materiales de consulta y diccionarios. b) Se han leído de forma comprensiva textos sencillos. c) Se ha interpretado el contenido global del mensaje. d) Se ha relacionado el texto con el ámbito del área profesional a que se refiere. e) Se ha identificado la terminología utilizada. f) Se han realizado traducciones de textos sencillos utilizando material de apoyo en caso necesario. g) Se ha interpretado el mensaje recibido a través de soportes telemáticos: y fax, entre otros. 3. Emite mensajes orales claros y bien estructurados, participando como agente activo en conversaciones profesionales. a) Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje. b) Se ha comunicado utilizando fórmulas, nexos de unión y estrategias de interacción. c) Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones. d) Se han descrito hechos breves e imprevistos relacionados con su profesión. e) Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión. f) Se han expresado sentimientos, ideas u opiniones. g) Se han enumerado las actividades de la tarea profesional. h) Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia. i) Se ha justificado la aceptación o no de propuestas realizadas. j) Se ha argumentado la elección de una determinada opción o procedimiento de trabajo elegido. k) Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario. Interpretación de mensajes escritos: Comprensión de mensajes, textos, artículos básicos profesionales y cotidianos: Soportes telemáticos: fax, y burofax, entre otros. Terminología específica del área profesional. Idea principal e ideas secundarias. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo y estilo indirecto. Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad y simultaneidad. Producción de mensajes orales: Registros utilizados en la emisión de mensajes orales. Terminología específica del área profesional. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, locuciones, expresión de la condición y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo y estilo indirecto. Otros recursos lingüísticos. Gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones e instrucciones. Fonética. Sonidos y fonemas vocálicos y sus combinaciones y sonidos y fonemas consonánticos y sus agrupaciones. Marcadores lingüísticos de relaciones sociales, normas de cortesía y diferencias de registro. Mantenimiento y seguimiento del discurso oral: Toma, mantenimiento y cesión del turno de palabra. Apoyo, demostración de entendimiento, petición de aclaración, entre otros. Entonación como recurso de cohesión del texto oral: uso de los patrones de entonación. Readings y Translations: Temas generales, profesionales, cartas,formularios, faxes, s, Speaking activities: Temas generales y profesionales, (oraltests, meetings, expositions, debates, dialogues, conversations, ). 4

5 m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.. n) Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. 4. Elabora textos sencillos, relacionando reglas gramaticales con el propósito del mismo. a) Se han redactado textos breves relacionados con aspectos cotidianos y/ o profesionales. b) Se ha organizado la información de manera coherente y cohesionada. c) Se han realizado resúmenes de textos relacionados con su entorno profesional. d) Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional. e) Se han aplicado las fórmulas establecidas y el vocabulario específico en la cumplimentación de documentos. f) Se han resumido las ideas principales de informaciones dadas, utilizando sus propios recursos lingüísticos. g) Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se ha de elaborar. Emisión de textos escritos: Expresión y cumplimentación de mensajes y textos profesionales y cotidianos. Currículo vitae y soportes telemáticos: fax, y burofax, entre otros. Terminología específica del área profesional. Idea principal e ideas secundarias. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, locuciones, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo y estilo indirecto. Relaciones lógicas: oposición, concesión, comparación, condición, causa, finalidad y resultado. Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad y simultaneidad. Coherencia textual: Adecuación del texto al contexto comunicativo. Tipo y formato de texto. Variedad de lengua. Registro. Selección léxica, de estructuras sintácticas y de contenido relevante. Inicio del discurso e introducción del tema. Desarrollo y expansión: ejemplificación y conclusión y/o resumen del discurso. Uso de los signos de puntuación. Writing Activities: Temas generales y documentos profesionales (faxes, s, letters, reports, cvs, memos, forms, etc) o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. 5. Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera. a) Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera. b) Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país. c) Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera. d) Se han identificado los aspectos socio profesionales propios del área profesional, en cualquier tipo de texto. e) Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera. Identificación e interpretación de los elementos culturales más significativos de los países de lengua extranjera (inglesa): Valoración de las normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales. Uso de los recursos formales y funcionales en situaciones que requieren un comportamiento socioprofesional con el fin de proyectar una buena imagen de la empresa. Global Activities: Projects, lecturas, videos, presentaciones, monografías, búsquedas de información, etc. Al menos uno por trimestre, relativos a elementos profesionales globalizados o anglosajónes. 5

6 RESULTADO DE APRENDIAJE (CRITERIOS DE EVALUACIÓN) 1. Oral Understanding CONTENIDOS Análisis de mensajes orales y Comprensión de mensajes profesionales y cotidianos. 2. Written Understanding Interpretación de mensajes escritos y Comprensión de mensajes, textos, artículos básicos profesionales y cotidianos. 3. Oral Expression Producción de mensajes orales y sus registros, terminología específica del sector del comercio. Recursos gramaticales; otros recursos lingüísticos. Fonética. Marcadores lingüísticos de relaciones sociales, normas de cortesía y diferencias de registro. Mantenimiento y seguimiento del discurso oral. 4. Written Expression Emisión de textos escritos: Expresión y cumplimentación de mensajes y textos profesionales y cotidianos (cv, fax, , burofax). Relaciones lógicas, relaciones temporales, coherencia textual y uso de los signos de puntuación. 5. Professional Attitude Protocolo Relaciones sociales y profesionales TEMPORALIZACIÓN Duración: 160 ( 5 horas semanales) 60 sesiones (primer trimestre). 48 sesiones (segundo trimestre). 52 sesiones (tercer trimestre). RESUMEN CFGM- TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES INGLÉS- INSTRUMENTOS/ TAREAS/RECURSOS Listenings: Conversaciones generales, telefónicas y profesionales; charlas, meetings y reuniones, diálogos relacionados con diferentes sectores: tiendas, restaurantes etc. Readings y Translations: Temas generales, profesionales, cartas,formularios, faxes, s, dialogues Speaking activities: Temas generales y profesionales, (oraltests, meetings, expositions, debates, dialogues, conversations, ). Writing Activities: Temas generales y documentos profesionales (faxes, s, letters, reports, cvs, memos, forms, etc) Global Activities: Projects, lecturas, posters, videos, presentaciones, monografías, búsquedas de información, etc. Al menos uno por trimestre, relativos a elementos profesionales globalizados o anglosajónes. Ejercicios de estructuras- vocabulario y funciones lingüísticas Competencias profesionales, personales y sociales.-realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización..-realizar las operaciones auxiliares a la venta..- Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente/Consumidor /Usuario m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación.. n) Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. o) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. TEMP Se trabajan a lo largo de todo el curso, y en TODAS LAS UNIDADES DIDÁCTICAS 6

7 6 ORIENTACIONES PEDAGÓGICAS O METODOLOGÍA. Este módulo profesional contiene la formación necesaria para que el alumnado adquiera las competencias que le permitan comunicarse en inglés en el desarrollo de las actividades profesionales propias del nivel formativo de este técnico en este sector. Se trata de un módulo eminentemente procedimental en el que se desarrolla la competencia comunicativa en inglés necesaria en el entorno profesional, tanto a nivel oral como a nivel escrito. La competencia comunicativa en inglés tiene que ver tanto con las relaciones interpersonales como con el manejo de la documentación propia del sector. La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales l),ñ),p),q),x) del ciclo formativo, y las competencias h), l), j), m), n) y o) del título. Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo están relacionadas con: La utilización de la lengua inglesa tanto a nivel oral como a nivel escrito, en todo el desarrollo de este módulo. La introducción del vocabulario inglés correspondiente a la terminología específica del sector. La selección y ejecución de estrategias didácticas que incorporen el uso del idioma inglés en actividades propias del sector profesional. La utilización de las técnicas de comunicación para potenciar el trabajo en equipo. Se ofrecerá desde el comienzo material temático auténtico, y se concederá al material audiovisual un lugar importante en la presentación de las situaciones. Para que el alumno consiga una competencia comunicativa se recurrirá a los ejercicios de comprensión auditiva y a los ejercicios estructurales como primera fase del aprendizaje. Los primeros constituyen el paso previo para el desarrollo de la competencia comunicativa. Los ejercicios estructurales permiten fijar las estructuras gramaticales y crear automatismo en el manejo de la lengua que es un paso decisivo para alcanzar la competencia comunicativa. Si nuestra prioridad fundamental es la comunicación en su doble vertiente, oral y escrita, el juego" formará parte importante de una metodología activa. Se utilizarán "role plays que favorecen el entrenamiento de la expresión y multiplican los intercambios verbales entre los alumnos participantes. La clase de inglés tendrá dos momentos definidos: 1.- Fase preparativa. 2.- Fase activa. En la primera se le proporcionarán al alumno todos los conocimientos gramaticales y léxicos necesarios, comprobando su perfecta adquisición a través de la explotación o empleo de elementos lingüísticos y posteriormente la fijación de estructuras gramaticales y la creación de automatismos en el manejo de la lengua. En la segunda fase, el alumno será protagonista y llevará a cabo las actividades lingüísticas que corresponden a las situaciones más habituales.de la vida laboral y cotidiana y que requieren el uso de las cuatro destrezas comunicativas, expresión y comprensión orales y escritas. Las actividades se llevarán a cabo tanto en grupo como individualmente. El manual que utilizarán los alumnos en clase será un "libro de fotocopias" elaborado por el propio profesor y que comprenderá la teoría y los ejercicios y que se completará con textos de comprensión oral sacados de distintos manuales de inglés. 7

8 7 ACTIVIDADES DEL MÓDULO Propias del módulo: Translations, essays, grammar and vocabulary activities, conversations, role plays, listening, readings, etc. Complementarias y extraescolares: No está previsto realizar actividades extraescolares este curso. 8 EVALUACIÓN DEL MÓDULO CRITERIOS DE EVALUACIÓN CFGM TÉCNICO EN ACTIVIDADES COMERCIALES - INGLÉS REA 1- ORAL UDERSTANDING. Listenings: Conversaciones generales, telefónicas y profesionales; charlas, meetings y reuniones, dialogues relacionados con diferentes sectores: tiendas, restaurantes, etc. REA 2 - WRITTEN UDERSTANDING. Readings y Translations: Temas generales, profesionales, cartas, formularios, faxes, s, Ejercicios de vocabulario, y de estructuras y funciones lingüísticas. REA 3 - ORAL EXPRESSION. Speaking activities: Temas generales y profesionales, (oraltests, meetings, expositions, debates, dialogues, conversations, ). REA 4 - WRITTEN EXPRESSION. Writing activities: Temas generales y documentos profesionales (faxes, s, letters, reports, cvs, memos, forms, etc). Ejercicios de vocabulario, y de estructuras y funciones lingüísticas. COMÚN A LOS REA 1,2,3 Y 4. Ejercicios: de vocabulario, de estructuras y funciones lingüísticas. REA 5 - SOCIAL AND PROFESSIONAL ATTITUDE. Global Activities: Projects, lecturas, posters, videos, presentaciones, monografías, búsquedas de información, etc. MODELO DE CALIFICACIÓN EN LA EVALUACIÓN ORDINARIA En cada trimestre se realizará como mínimo un ejercicio para uno de los Resultados de Enseñanza Aprendizaje (REA), en el que se tendrán en cuenta los Criterios de Evaluación que lo conforman. La puntuación de cada instrumento, tarea o recurso se realizará conforme a las indicaciones que se establezcan en el mismo, atendiendo especialmente al número de apartados en que se desarrolla y valorando la dificultad y extensión de los mismos. La calificación de cada REA corresponde a la media aritmética de las puntuaciones de los instrumentos, tareas o recursos desarrollados en el periodo. La calificación del trimestre corresponde a la media aritmética de todos los REA trabajados en el mismo. La calificación final en la convocatoria ordinaria corresponde a la media aritmética de los cinco REA a lo largo del curso. EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DEL ALUMNADO CON PÉRDIDA DEL DERECHO DE EVALUACIÓN CONTINUA Se realizará mediante el procedimiento establecido en el PCC de la etapa, en convocatoria al efecto en el mes de mayo o junio, que versará sobre los contenidos más importantes, y que constará de dos elementos: 1 prueba objetiva de todas las unidades, con ejercicios de gramática, vocabulario, reading, writing, documentos administrativos, etc. (REA nº 2,4 y5). 1 prueba oral, para valorar las destrezas de speaking, talking and listening. (REA nº 1 y 3). EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DEL ALUMNADO CON EL MÓDULO PENDIENTE DE CURSOS 8

9 ANTERIORES (TOTAL O PARCIALMENTE) Se realizará mediante el procedimiento establecido en el PCC de la etapa, en convocatoria al efecto según el calendario que establezca el Plan Indivualizado de Recuperación del Alumno, que versará sobre los bloques de contenidos que el alumno tenga pendientes de alcanzar, y que constará de dos elementos: 1 prueba objetiva de todas las unidades, con ejercicios de gramática, vocabulario, reading, writing, documentos administrativos, etc. (REA nº 2,4 y5). 1 prueba oral, para valorar las destrezas de speaking, talking and listening. (REA nº 1 y 3). 9 PLAN DE PROFUNDIZACIÓN Los alumnos deberán realizar una actividad que consistirá en una simulación de atención al cliente en el sector del comercio, con una metodología activa que nos permite atender a la diversidad en el aula. El proyecto se llevará a cabo con equipos de tres o cuatro alumnos. La puesta en práctica de este método conlleva tres fases perfectamente diferenciadas. 1ª FASE PROFESORA - Repasa frases y vocabulario para facilitar al alumno los instrumentos lingüísticos necesarios para realizar el proyecto - Plantea la actividad y fija las condiciones. - Introduce pautas de la organización y planificación del trabajo. ALUMNADO - Analiza la actividad. - Investiga y busca información, con material aportado previamente por el profesor..- Elige una solución a las presentadas en el grupo..-realiza esquema del plan de trabajo..-. Debate sobre las soluciones aportadas por el grupo. - Elabora lista de distribución de tareas y temporalización 2ª FASE - El papel del profesor debe de ser principalmente orientativo, ayudando donde se producen atascos..- Valorando la relación entre plan de trabajo y realidad..- Fomentando actitudes reflexivas individual o colectivamente..- Potenciando la participación en el - Ejecuta el proyecto: - Realiza las diferentes tareas. - Utiliza vocabulario específico. - Monta las partes en formato video. - Comprueba y verifica. - Rediseña si fuera necesario. - El grupo toma nota para la memoria. 9

10 grupo, la cooperación y la tolerancia. - El profesor llevará una ficha por grupo y realizará controles individuales y colectivos 3ª FASE: EXPOSITIVA PRESENTACION: Se trata de una fase de autoevaluación del proyecto como conjunto, y de la actividad desarrollada por todos los miembros de laclase, incluido el profesor. Apoyándose en toda la documentación elaborada. PROFESORA - Toma nota de las valoraciones y observaciones de los alumnos y trata de aportar soluciones. ALUMNADO - Comprueba y analiza el proyecto con el diseño inicial. - Presenta el vídeo. - Expone oralmente el desarrollo de la primera y segunda fase. - Analiza el grado de participación de los miembros. - Presenta la memoria. - Comprueba que el proyecto se ajusta a lo programado en la fase inicial. 10 RECURSOS Y MATERIALES Cuadernillo de actividades Libros de lectura para los alumnos, tipo Richmond Readers, Black Cat, Oxford Readers, etc, a seleccionar durante el curso en función del nivel del alumnado y de sus intereses. Manuales para la enseñanza en inglés de técnicas comerciales. Audiovisuales e informáticos: Los recursos propios del aula de comercio: pizarras, proyector, videos, CD audio, PC del profesor y alumnos, equipo de sonido, impresora, etc. Acceso y explotación de páginas web a través de Internet: youtube, google translator, Word reference, etc. Especialmente de las páginas dedicadas a la enseñanza de lengua inglesa o a la enseñanza en inglés de técnicas comerciales, relaciones públicas, profesionales y empresariales. Pequeña tienda o comercio, que les permita simular situaciones variadas, dando mayor realismo a las exposiciones orales ( role plays) 10