FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE CARRERA COMUNICACIÓN

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1 FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE CARRERA COMUNICACIÓN 1. DESCRIPCIÓN: ASIGNATURA: INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ID CURSO: SEMESTRE ACADÉMICO: INTENSIDAD HORARIA: 2 HORAS / SEMANA DOCENTE: FANNY PATRICIA FRANCO CHÁVEZ CORREO ELECTRÓNICO: 2. NATURALEZA DE LA ASIGNATURA En buena parte de las teorías organizacionales la noción de organización tiene un carácter abstracto y deshumanizado. Desde estas perspectivas los altos niveles de productividad, competitividad, eficiencia y eficacia son los valores del buen desempeño organizacional, concibiendo al ser humano de manera instrumental desde una racionalidad económica. Más allá del alcance económico o administrativo de esta situación, se ha derivado un estilo de pensamiento, de formas de ser y hacer característicos de nuestra sociedad contemporánea, dibujando como máxima expresión la exaltación de valores individualistas. Es un hecho que en la estructura y dinámica del tejido social, incide la esfera económica y los valores que la sostienen. 1 Sin embargo, ante problemas que amenazan la permanencia de la especie (crisis ecológica, desempleo creciente, pobreza), ante el aumento de prejuicios raciales, religiosos, de género, ante las guerras y catástrofes naturales, se imponen exigencias de solidaridad, se replantean los imperativos éticos y se sitúa de nuevo al ser humano en el centro de las teorías de fin de siglo. Por ello la naturaleza de esta asignatura, se sitúa en avances conceptuales que tienden a disminuir distancias entre el quehacer económico y administrativo y los aportes de las ciencias sociales, concibiendo la organización como un fenómeno humano y un ámbito de producción económica, política, social y cultural. (Chanlat 1.994) Según Chanlat, analíticamente la organización puede verse como un sistema conformado por dos subsistemas, el estructuro-material y el simbólico, 1 SÁNCHEZ, K. (2003) Por una visión integral de las, en: Estudios organizacionales. Facultad de Ciencias de la Administración: Univalle 1

2 influenciados recíprocamente y mediatizados por relaciones de poder. Esta influencia es la que da cuenta de inestabilidades, conflictos e incertidumbres de orígenes internos y externos a la organización. El primer subsistema está conformado por las condiciones geográficas y los medios materiales instalados para la producción. El segundo es el campo de las imágenes y las representaciones individuales y colectivas que dan sentido a las acciones. Aquello que interpreta, organiza y legitima las actividades y las relaciones que hombres y mujeres sostienen en la organización. El territorio simbólico de la organización, es precisamente el espacio de trabajo de la organizacional. La es el eje que permite vincular la actividad material de la organización con las realidades de los diferentes actores humanos y sociales con los que se relaciona, y en esto radica la importancia de una reflexión y de un quehacer comunicativo crítico y propositivo frente a las necesidades y problemas de desarrollo de nuestra sociedad. 3. JUSTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA La sociedad industrial inclinó el cause de los estudios de las hacia aquellas específicamente productivas propiciando una tendencia a establecer la equivalencia entre organización y empresa productiva. Sin embargo, las empresas de asistencia surgieron ante los graves problemas sociales derivados de la Revolución Industrial; a partir de la segunda mitad del siglo XX las del Estado se convirtieron en unidades de pensamiento administrativo y organizativo; y hacia los años noventa, surgieron inquietudes teóricas frente a las sociales, por no ser ni públicas ni privadas. Lo anterior evidencia los diferentes tipos de existentes, que a partir de quinto semestre se abordan desde una perspectiva de gestión y producción de, en el énfasis de de la Carrera de Comunicación de la Universidad Javeriana Cali. Conocer qué es lo común entre comunitarias, del tercer sector, estatales y empresariales; qué las hace particulares; acercarse al pensamiento organizacional de manera multidisciplinaria y a la organizacional desde perspectivas teóricas y metodológicas, es de suma importancia para los(as) estudiantes de la Carrera; y más cuando esta asignatura les ofrece, en tercer semestre, argumentos y experiencias para reconocer uno de los tres énfasis por el que deberán optar en quinto. Gestionar y producir es una decisión y una tarea vital para cualquier tipo de organización en la que se reconozca que para alcanzar sus objetivos, es absolutamente necesario abrir espacios de construcción e intercambio de símbolos con quienes se relaciona interna y externamente. 4. OBJETIVO GENERAL Compartir un panorama teórico y metodológico que proporcione claridades sobre el rol del(la) comunicador(a) organizacional frente al logro de los objetivos de la organización en la que se desempeñe, y frente a su responsabilidad social. 2

3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Presentar perspectivas teóricas y metodológicas que aporten a un abordaje crítico y propositivo de la en las. Analizar grupalmente experiencias de gestión y producción de en comunitarias, estatales, del tercer sector y empresariales, profundizando en sus características y potencialidades. Abordar el proceso de diagnóstico y diseño de un proyecto comunicacional organizacional. Propiciar el desarrollo de competencias requeridas para desempeñarse como comunicador(a) en las. 5. METODOLOGIA Dentro de la estructura metodológica para el desarrollo de las sesiones de la asignatura, se contemplan: Exposiciones dialogadas: los(as) estudiantes comparten espacios de diálogo. Momento pedagógico en el que la docente o aportes conceptuales y prácticos propiciando Ejercicios de apropiación: Momento pedagógico en el que se propone un ejercicio que facilite la puesta en práctica o la apropiación de conceptos y aportes compartidos durante las sesiones, o la comprobación de lecturas. Estos ejercicios serán evaluados o no, a decisión de la docente, y podrán ser individuales o grupales. Trabajos grupales: Se propondrá la conformación de equipos de estudiantes para la realización de una exposición grupal, de una investigación grupal, de un diagnóstico de y de un plan o propuesta comunicacional para alguno de los tipos de (comunitarias, del tercer sector, estatales y empresariales) a partir de los elementos teóricos y metodológicos compartidos en clase. 6. EVALUACIÓN Aspectos a evaluar: Capacidad para adquirir y asimilar nuevo conocimiento. Capacidad de análisis sobre casos reales. Capacidad para elaborar un trabajo escrito individual y presentarlo con claridad. Capacidad para elaborar un proyecto comunicacional y sustentarlo con claridad. Asistencia y participación en clase Cumplimiento de acuerdos y compromisos. 3

4 Formas de evaluación: Ejercicios de apropiación (Cuatro notas de 10% cada una) 40% Investigación grupal 20% Trabajo grupal: diagnóstico y plan comunicacional 25% Participación en el proceso 15% 7. CONTENIDOS Y BIBLIOGRAFÍA BÁSICA SESIÓN CONTENIDO ESPECÍFICO 1 Organizaciones: concepto y características BIBLIOGRAFÍA Dávila, C. (2001) Organización y teorías organizacionales, en: Teorías organizacionales y administración: Enfoque crítico, Bogotá, MCGraw Hill, pp METODOLOGÍA Actividades Actividades Presenciales Asignadas Presentación del Realizar lectura para programa, redactar opinión en clase exposición dialogada y proyección de documental 2 Comunicación en las 3 Escuelas del comportamiento organizacional 4 Escuelas del comportamiento organizacional 5 Diagnóstico de Rebeli, M.A. y Ruizsandoval, C. (2000) La aplicación de modelos de en las, en: El poder de la en las, España, Plaza y Valdés y Universidad Iberoamericana, pp Fernández, C. (2002) Escuelas del comportamiento organizacional, en: La en las, México, Trillas, pp Fernández, C. (2002) Escuelas del comportamiento organizacional, en: La en las, México, Trillas, pp Prieto, D. (1.985) El diagnóstico de, en: Diagnóstico de, Quito, Ciespal, p.p Escritura de opinión frente al quehacer de la en las a partir de lectura y de video Desarrollo de taller y exposiciones grupales de cada Escuela o teoría Desarrollo de taller y exposiciones grupales de cada Escuela o teoría Realizar lectura para exponer en clase Investigar en grupos sobre un tipo de organización: Definición y objeto social Relación entre el tipo de organización y la Presentación de ideas principales de lecturas asignadas Fernández, C. (2002) Métodos de investigación en organizacional, en: La en las, México, Trillas, pp

5 SESIÓN CONTENIDO ESPECÍFICO 6 Tipos de BIBLIOGRAFÍA Investigaciones grupales Flórez, M Construcción de capital social y comunitarias en Bogotá [inédito] Ponce de Leon, G. (1.985) Manual de organización y desarrollo para comunidades marginadas de las ciudades, México, Trillas. Herranz, J.M. (2007) La gestión de la como elemento generador de transparencia en las no lucrativas, España, Ciriec METODOLOGÍA Actividades Actividades Presenciales Asignadas Exposiciones: comunitarias y del tercer sector y 7 Tipos de Roitter, M. (2004) El tercer sector como representación topográfica de la sociedad civil, en: Políticas de ciudadanía y sociedad civil en tiempos de globalización, Caracas, Faces y Universidad Central de Venezuela. Investigaciones grupales Izurieta, R; Arterton, C; Perina, R. (2005) estrategias de para gobiernos, Argentina, La Crujía. Rebeli, M.A. y Ruizsandoval, C. (2000) La organizacional en una institución pública, en: El poder de la en las, España, Plaza y Valdés y Universidad Iberoamericana, pp Exposiciones: estatales y empresariales y Contactar una organización para elaborar diagnóstico y propuesta comunicativa Múnera, P. ((2005) El comunicador corporativo entre la teoría y la práctica, Medellín, Zuluaga. Esteinoud, J. et al. (2000) La frente al desarrollo humano y social: balance y proscpectiva, Bogotá, Corporación Universitaria Minuto de Dios Facultad Comunicación Social. 5

6 SESIÓN CONTENIDO ESPECÍFICO 8 Encuentro de experiencias de en 9 Responsabilidad Social de las 10 Desarrollo Humano 11 El plan de / propuesta comunicativa 12 El plan de / propuesta comunicativa 13 Aportes para la gestión y producción de 14 El perfil del comunicador(a) con énfasis en 15 Asesorías por equipos 16 Presentación de resultados finales de las experiencias BIBLIOGRAFÍA Vallaeys, F. La responsabilidad social de las [inédito] Diagnóstico Departamental Valle del Cauca (2007) [en línea], disponible en: H/departamentos/2007/valle. pdf, recuperado: 8 de julio de Etkin, J. (2007) Capital social y valores en la organización sustentable, Argentina, Granica. Costa, J. (2005), Master DirCom: los profesores tienen la palabra, La Paz, Design Costa, J. (2005), De la integrada al DirCom, en Master DirCom: los profesores tienen la palabra, La Paz, Design, pp Gumucio Dragon, A. (2003), Comunicación para el Cambio Social: El Nuevo Comunicador, [en línea], disponible en: node/150367, recuperado: 8 de julio de METODOLOGÍA Actividades Actividades Presenciales Asignadas Sábado 20 de Revisar apuntes y septiembre 8 a 12 lecturas sobre el m. (No hay clase el diagnóstico de jueves 18 de septiembre) Estudio y presentación de casos Definición grupal de ruta metodológica para diagnosticar la en la organización contactada Presentación de avances de los Análisis de resultados de los Presentaciones de planes/propuestas comunicativas Elaboración del perfil profesional que cada estudiante desea formar Trabajo de campo: elaboración de Trabajo de campo: elaboración de Concertación de plan de / propuesta comunicativa Definición y descripción de acciones y productos de del plan 6

7 8. BIBLIOGRAFÍA DE CONSULTA Libaert, T. (2005) El plan de organizacional: cómo definir y organizar la estrategia de, México, Limusa Noriega Chanlat, J. (1.994) Hacia una antropología de la organización, en: Gestión y política pública, México. Sánchez, K. (2000) Por una visión integral de las, en: Estudios organizacionales, Univalle Facultad de Ciencias de la Administración. Módulo: Las Teorías sobre las Organizaciones y la Gerencia Social (2000) Pontificia Universidad Javeriana Especialización en Gerencia Social, Cali. Bartoli, A. (1.992) Comunicación y Organización, España, Paidos Garrido, F. J. (2001) Comunicación estratégica, España, Gestión ELIAS, J. y Mascaray, J. (2000) Más allá de la interna. La intra. España, Gestión. 7

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