Curso Universitario de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 1,5 ECTS)

Transcripción

1 Curso Universitario de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 1,5 ECTS)

2 Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL Curso Universitario de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos (Curso Curso Universitario de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos (Curso Homologado con Titulación Universitaria + 1,5 ECTS) Duración: 60 horas Precio: 220 * Modalidad: Online * Titulación y gastos de envío incluidos.

3 Descripción Ese Curso Homologado de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Hostelería y Turismo es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos siendo un CURSO HOMOLOGADO Y BAREMABLE PARA OPOSICIONES. A quién va dirigido Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos está dirigido a todas aquellas personas interesada en el ámbito de Hostelería y Turismo y quieran especializarse en Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos adquiriendo una TITULACIÓN UNIVERSITARIA HOMOLOGADA. Objetivos - Analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos. - Analizar los componentes de un plan de marketing, adecuándolos a una empresa de servicios turísticos. - Reconocer distintas estrategias de comunicación comercial adecuadas a empresas de servicios turísticos para su aplicación en el plan de marketing. - Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación. Para que te prepara Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos siendo un CURSO UNIVERSITARIO por lo que está HOMOLOGADO para OPOSICIONES.

4 Salidas laborales Hostelería y Turismo

5 Titulación Titulación de Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 60 horas y 1.5 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid). Titulación Universitaria Baremable en Bolsas de Trabajo Público y Oposiciones para Personal Sanitario y No Sanitario. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el nombre del Curso, de EDUCA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de AEC, y por nuestra Certificación en Calidad ISO 9001:2015 y Certificación en Medioambiente ISO 14001:2015 por AENOR, máximas instituciones españolas en calidad. Forma de financiación - Contrarrembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito.

6 Metodología La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente. Materiales didácticos - Maletín porta documentos - - Subcarpeta portafolios - Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación - Guía del alumno - Bolígrafo

7 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

8 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de 6 meses para la finalización del curso, a contar desde la fecha de recepción de las claves de acceso a su curso. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 6 meses con un coste adicional de 60. Bolsa de empleo El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

9 Programa formativo UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MERCADO TURÍSTICO NACIONAL E INTERNACIONAL 1.Diferenciación de los elementos componentes de la oferta y demanda turísticas nacionales e internacionales. 2.Análisis cuantitativo y cualitativo del sector de la hostelería y el turismo. 3.Análisis de la estructura de los mercados del turismo y la hostelería. Principales mercados emisores y receptores. 4.Especialidades del mercado turístico relativo al subsector de alojamiento. 5.Identificación de las principales fuentes de información turística. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGMENTACIÓN Y TIPOLOGÍA DE LA DEMANDA TURÍSTICA 1.Identificación y clasificación de las necesidades humanas. 2.Motivaciones primarias secundarias. 3.Análisis del comportamiento de consumidores o usuarios en servicios de naturaleza turística. 4.Segmentos y nichos en la demanda turística. 5.Segmentación y perfiles de la demanda. 6.Tipología de la demanda en función del tipo de viaje. 1.- Demanda de viajes organizados o paquetes turísticos. 2.- Demanda de viajes semi-organizados e individuales. 7.Los destinos turísticos frente a la demanda. 8.Los hechos diferenciales. 9.Los condicionantes económicos, políticos y sociales. UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DEL MARKETING EN HOSTELERÍA Y TURISMO 1.Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado. 2.Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información, métodos investigación y su aplicación en hostelería y turismo. 3.Verificación de la evolución de hábitos y procedimientos de transacción comercial. 4.Análisis y argumentación de la evolución del concepto de marketing desde sus inicios. Marketing de servicios. 5.Diferenciación de las variables o factores básicos propios del mercado y del marketing turístico. 6.Plan de marketing. UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL 1.CRM: Customer Relationship Management. 2.Marketing tradicional versus marketing relacional. 3.Vínculo entre el Plan de marketing y el Plan de acción comercial. 4.La Planificación de acciones comerciales. 5.El plan de ventas: elaboración y control. UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE VENTA A LAS ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS EN ALOJAMIENTOS 1.Contacto inicial. 2.El sondeo: cómo detectar las necesidades del cliente. 3.La argumentación: cómo exponer los productos de forma efectiva. 4.Las objeciones: cómo superar las resistencias del cliente.

10 5.El cierre de la operación: cómo conseguir el compromiso del cliente. 6.La venta personalizada. 7.Aplicación a casos prácticos. UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN A LAS ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS EN ALOJAMIENTOS 1.Concepto de negociación. 2.Análisis y preparación de la negociación. 3.La rentabilidad de la negociación. 4.El intercambio de información. 5.El intercambio de concesiones y contrapartidas. 6.El cierre de la negociación. Haz clic para conocer nuestro catálogo de cursos online Terminos relacionados: Curso Baremable, Curso Homologado, Curso Universitario, Titulación universitaria